Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

Совершенствование системы управления персоналом

Содержание

• управление персонал недвижимость
• Введение
• 1.Теоретические основы управления персоналом как средство повышения эффективности организации в области управления недвижимостью
• 1.1 Сущность управления персоналом
• 1.2 Показатели и оценка управления персоналом, ее роль
• 2. Анализ управления персоналом как средство повышения эффективности организации в области управления недвижимостью на примере деятельности ООО «ТД «Барс Синтез»
• 2.1 Общая характеристика и организационная структура управления ООО «ТД «Барс Синтез»
• 2.2 Анализ планирования и организации деятельности персонала ООО «ТД «Барс Синтез»
• 3. Пути совершенствования системы управления персоналом организации
• Заключение
• Список используемой литературы
• Введение
• В современных экономических условиях, в ситуации нестабильности занятости и рынка труда, перед предприятиями из самых разных сфер деятельности, в том числе торговли, встает вопрос о том, как правильно и рационально организовать работу своего персонала, чтобы получить наибольшую выгоду от использования трудовых ресурсов.
• Процессы по управлению персоналом начинаются с момента начала поиска трудовых ресурсов на рынке труда, их подбора, до возможностей увольнения сотрудников в зависимости от повышенных требований к организации труда на предприятии.
• Актуальность данного исследования состоит в том, что каждое предприятие современной экономической системы нуждается в эффективной организации труда своего персонала с целью достижение более высокой производительности труда и. соответственно, выпуска или продаж в случае торгового предприятия. Также компания преследует такие цели своей хозяйственной деятельности, как сокращение и оптимизация издержек на производстве, рациональное и безотходное использование материальных, энергетических, финансовых ресурсов, повышение качества обслуживания клиентов, удовлетворение всех их потребностей за счет повышения качества продукции в общем.
• Такие образом, объектом данного исследования являются процессы по современным технологиям управления персоналом на предприятии торговли.
• Предметом данной работы будет выступать экономическое обоснование необходимости проведения на предприятии мероприятий, связанных с технологиями управления персоналом.
• Цель исследования заключается в комплексном раскрытии и анализе понятия управление персоналом, его элементов, функций, задач на предприятии.
• В связи с этой целью ставятся следующие задачи:

ѕ изучить сущность управления персоналом на предприятии

ѕ выявить основные направления и технологии деятельности руководства по управлению кадровым составом

ѕ исследовать основные задачи и экономическое значение для предприятия грамотного управления персоналом

ѕ классифицировать основные организационные структуры и технологии и методы организации труда

ѕ проанализировать особенности организации труда и управления персоналом в компании ООО ТД «Барс Синтез»

ѕ выявить проблемы, существующие в компании в связи с кадровой политикой

ѕ предложить и обосновать мероприятия по улучшению системы управления персоналом в компании.

Работа состоит из трех основных частей, в которых рассматриваются теоретические основы управления персоналом на современных предприятиях, анализируется система управления персоналом на примере компании ООО ТД «Барс Синтез», а также разрабатываются мероприятия по улучшению системы управления персоналом на данном предприятии.

Для раскрытия данной темы были использованы основные исследования современных авторов в области организации труда и управления персоналом на предприятии, публикации статей на экономических и управленческих порталах, отчетность компании ООО ТД «Барс Синтез», ресурсы Интернет.

1. Теоретические основы управления персоналом как средство повышения эффективности организации в области управления недвижимостью

1.1 Сущность управления персоналом

Технологии управления персоналом на предприятии представляет собой совокупность методов кадровой политики, направленные на достижение качественной организации труда со всеми ее составляющими (управление подбором персонала, организацией рабочих мест, нормированием и оплатой труда, стимулированием труда) при использовании различных ресурсов предприятия.

В качестве компонентов системы управления персоналом на предприятии включают субъекты (руководство и отдел кадров) и объекты (персонал) управления, задачи менеджмента (оптимизация использования трудовых ресурсов и достижение экономических целей предприятия) и средства управления (методы и технологии).

Для реализации этих целей технологии управления персоналом должны соответствовать следующим требованиям [17, c. 55]:

ѕ наличие четких целей управления персоналом, связанных с основной миссией и задачами самого предприятия

ѕ обеспеченность финансовыми ресурсами для решения проблем кадровой политики компании

ѕ наличие эффективных методов и процедур управления персоналом

ѕ организационная поддержка и разделение обязанностей по управлению персоналом между руководящим составом предприятия

ѕ периодическая оценка эффективности применяемой технологии управления персоналом

ѕ возможность совершенствования систем управления кадрами на предприятии.

Таким образом, технологии управления персоналом представляют собой систему целей, средств и способов оказания необходимого воздействия на функционирование персонала. Технология - это инструмент воздействия, использование которого помогает предприятию достичь его главных экономических целей.

Для эффективной разработки системы управления персоналом, важна выработка самой концепции управления, которая может существенно отличаться в разных странах мира. Рассмотрим ее содержание более подробно.

Общее представление об этапах функционирования системы управления персоналом организации отражено в виде схемы на Рисунке 3.

К основным этапам относят:

ѕ Определение целей кадровой политики

ѕ Планирование кадров, необходимого количества сотрудников

ѕ Поиск, отбор и адаптация персонала

ѕ Обучение и развитие персонала

ѕ Оценка и контроль персонала

ѕ Активизация потенциала персонала компании

ѕ Кадровое делопроизводство.

Естественно, в различных странах исторически развивалась своя система управления персоналом, свои технологии и методы, применяемые в кадровом делопроизводстве, которые зависят от культуры и традиций организации труда в разных странах, имеющей свои отличительные особенности.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Этапы системы управления персоналом [28]

Законы управления персоналом едины и имеют похожие этапы, однако каждая страна реализует эти этапы специфично в зависимости от менталитета населения страны, в рамках сложившихся традиций, национальной культуры и психологии людей разной национальности. В результате этих объективных факторов возникает множество технологий управления персоналом, где главным фактором являются основные идеи и принципы управления кадрами, цели и ценностные ориентации, определяющие характер кадрового управления в конкретной стране.

Английские технологии управления персоналом основаны на традиционных ценностях нации и теории человеческих взаимоотношений. В рамках этой теории предусматривается полное уважение личности каждого работника, доброжелательностью, возможностью систематического повышения квалификации, гарантии достойной заработной платы.

В Японии кадровая политика принимает во внимание верность и единство всех работников организации, их сотрудничество в достижении целей предприятия.

Основными стратегическими технологиями реализации целей управления персоналом предприятий в США являются учет кадровым отделом высокой материальной заинтересованности работников, а также высокой конкуренции внутри персонала.

Таким образом, отечественная практика управления персоналом принимает во внимание азиатские технологии управления персоналом, однако на практике больше ориентируется на европейскую систему технологий менеджмента, поскольку эти методы ближе к российским сотрудникам по менталитету.

1.2 Показатели и оценка управления персоналом, ее роль

Система показателей управления персоналом в организации представляет собой одну из сфер деятельности компании по обеспечению предприятия качественными трудовыми ресурсами кадровым отделом, способными выполнять возложенные на них обязанности, и оптимизации их использования руководством компании путем организации труда всего персонала на предприятии.

Все технологии управления персоналом можно классифицировать следующим образом [12, c. 137]:

1. по признаку цели

ѕ технологии подбора персонала, разделение и кооперация труда

ѕ технологии организации труда персонала (организация рабочих мест, нормирование труда)

ѕ технологии поддержания работоспособности персонала (создание условий труда, материальное и нематериальное стимулирование труда персонала)

1. по причине их появления на предприятии

ѕ технологии плановых мероприятий

ѕ технологии экстренных мер

2. в соответствии с масштабом их применения

ѕ технологии управления персоналом всей организации

ѕ технологии управления отдельными подразделениями, группами

ѕ технологии управления трудом конкретных работников.

Основными направлениями деятельности руководства предприятия по управлению персоналом и оценке труда являются:

ѕ совершенствование форм разделения труда между рабочими по их функциональным задачам;

ѕ улучшение профессиональной подготовки кадров;

ѕ рационализация методов труда;

ѕ улучшение рабочих мест и их обслуживания;

ѕ повышение качества условий труда;

ѕ совершенствование методов мотивации рабочих;

ѕ совершенствование нормирования труда.

Процесс организации управления трудом на предприятии ставит перед собой ряд основополагающих задач, к главным из которых относятся [33]:

1. технико-технологические задачи (совершенствование структуры предприятия, специализация производства, выбор эффективных организаций технологических процессов)

2. экономические задачи (установление взаимосвязей между людьми и средствами производства на предприятии, обеспечение максимальной производительности труда, минимальной себестоимости производимой продукции, высокая рентабельность всего производства)

3. психофизиологические задачи (создание благоприятных условий труда для работников, обеспечение высокой работоспособности сотрудников, сохранение их здоровья)

4. социальные задачи (создание образа привлекательного труда).

Рассмотрим основные составляющие технологий организации и оценки труда работников на предприятии.

Первой важной составляющей управления персоналом является, собственно подбор персонала на предприятии.

Основная задача организации труда на предприятии на начальном этапе - это обеспечение себя будущими трудовыми ресурсами, высоко квалифицированными и высоко мотивированными. Осуществление подбора персонала должно осуществляться на конкурсной основе, которая может выявить наиболее востребованных предприятием трудовых ресурсов.

Далее должно произойти эффективное разделение труда рабочих в зависимости от их обязанностей и функций, которые определяется их должностными инструкциями.

Разделение труда на предприятии является главным организационным процессом, обеспечивающим нормальное, а главное рентабельное функционирование предприятия. Задача любого руководителя и отдела по подбору персонала - это правильно оценить возможности будущего работника, чтобы они соответствовали требованиям рабочего места [9, c. 161].

Из взаимосвязи отделов вытекает следующая составляющая организации труда, а именно, ее кооперация.

Кооперация труда - это долгосрочный процесс по установлению наиболее выгодного и рентабельного механизма работы всего предприятия. Главная задача кооперации является в обеспечении согласованности технологических задач и функций сотрудников на всех уровнях: начиная от руководителя предприятия, заканчивая - обслуживающим персоналом.

Для того, чтобы достичь высокую кооперацию труда, на предприятии должны быть созданы все условия для работы, в чем заключается следующий этап организации труда. Заметим, что все этапы являются взаимосвязанными и могут протекать на практике параллельно в целях лучшего достижения конечной цели - рентабельное производство.

Следующая составляющая организации труда на предприятии является очень важное направлении, а именно, нормирование труда.

Нормирование труда - это организованный процесс по установлению меры затрат труда рабочих, которые выражаются в виде определенных норм или количественных показателей на выполнение функциональных обязанностей, закрепленных должностной инструкцией за каждым рабочим.

Нормирование труда позволяет руководству предприятия оценить рациональность трудового процесса на предприятии, определить наиболее эффективную последовательность выполнения возложенных на работников задач [9, c. 182].

После того, как практически все этапы организации труда пройдены, наступает его завершающий этап - это организация рабочих мест и конечное их обслуживание.

Организация рабочего места - это система мероприятий по планированию рабочих мест, оснащению необходимыми объектами и средствами труда, их размещение в производственной части, обслуживанию рабочего места и конечной его аттестации специализированной комиссией.

Следующей важной технологией управления персоналом является стимулирование его труда.

Стимулирование труда работника представляет собой комплексный процесс по побуждению и увеличению мотивации работника, проводимому руководством компании во время анализа трудовых ситуаций и эффективности работников. Таким образом, стимулирование в первую очередь направлено на изменение модели поведения и отношения к труду каждого работника.

Стимулирование персонала включает в себя также систему применения руководством по отношению к трудовому персоналу различных стимулов, которые могли бы воздействовать на рост его усилий, стараний, целеустремленности в работе и решении задач, стоящих перед предприятием.

Таким образом, мы рассмотрели содержание основных технологий управления персоналом на предприятии, которые, будучи взаимосвязанными, обеспечивают достижение главной цели любого предприятия - это наличие высокой производительности труда и рентабельности всего предприятия.

2. Анализ управления персоналом как средство повышения эффективности организации в области управления недвижимостью на примере деятельности ООО «ТД «Барс Синтез»

2.1 Общая характеристика и организационная структура управления ООО «ТД «Барс Синтез»

Компания ООО «Торговый Дом «Барс Синтез» находится по юридическому адресу 420051, республика Татарстан, город Казань, Северо-Западная улица, 14. Основным видом деятельности является «Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом», зарегистрировано 13 дополнительных видов деятельности.

Организация ООО «ТД «Барс Синтез» основана 22.11.2007 г., занимается сдачей помещений в аренду в ТК САВИНОВО (г. Казань). Площадь, сдаваемая в аренду, составляет 2832 кв. м., примерное количество арендаторов - 30. Порядок аренды помещений нежилого фонда регламентируется Гражданским Кодексом РФ, ФЗ РФ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним».

Согласно данным Росстата, компания занимает 178 место в категории Аренда и лизинг недвижимости, обмен, приватизация в Республике Татарстан.

Размер уставного капитала компании составляет 23 122 543 руб.

Таким образом, в состав организационной структуры входят:

· Генеральный директор является главой организации и руководит всей финансово-хозяйственной деятельностью организации;

· Бухгалтер занимается ведением налогового, финансового, управленческого учета (в отдел бухгалтерии входит главный бухгалтер, заместитель);

· Зам. директора по развитию выполняет текущие задачи и является незаменимым помощником руководства предприятия,

· Управляющий коммерческой недвижимостью является заместителем ген. директора по правовым вопросам,

· Специалист по охране труда и инспектор по кадрам (отдел кадров),

· Юридический отдел (начальник и юрист)

· Отдел аренды находится под управляющим коммерческой недвижимостью: начальник, 3 менеджера по аренде, делопроизводитель

· Офис-менеджер.

Основные факторы конкурентоспособности управляющей компании ООО «ТД «Барс Синтез» представлены на рисунке.

Факторы конкурентоспособности управляющей компании ООО «ТД «Барс Синтез»

Таким образом, являясь небольшой компанией на рынке аренды коммерческой недвижимости, компания ООО «ТД «Барс Синтез» обладает такими факторами конкурентоспособности, как достаточно большой комплекс предоставляемых услуг, профессиональный уровень работников, оперативность предоставляемых услуг, невысокая стоимость на услуги и достаточная известность компании на рынке.

2.2 Анализ планирования и организации деятельности персонала ООО «ТД «Барс Синтез»

Структура трудовых ресурсов управляющей компании и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от небольшого размера самой компании и количества площадей, которые находятся под ее управлением.

В целом в компании работают до 13 специалистов, которые обеспечивают эффективную деятельность предприятия (по данным на 1.01.2016 г.). Более 70% имеют высшее техническое или экономическое образование. Средний возраст - 45 лет.

Возрастной состав персонала компании

Эффективная система организации труда в компании ООО «Каскад» зависит от правильной оценки трудового потенциала компании: совершенствование его структуры и способности отвечать на требования предприятия.



Структура персонала по полу

Персонал компании ООО «ТД «Барс Синтез» характеризуют следующие особенности: большая доля мужчин, людей зрелого возраста, имеющих достаточно большой стаж работы и обладающих высшим образованием. Эти данные могут свидетельствовать о некоторой стабильности и профессиональности подобранного компанией персонала, что также говорит о грамотно проводимой кадровой политики компании ООО «ТД «Барс Синтез» в области подбора и отбора персонала, что также влияет на общую положительную ситуацию организации труда персонала в предприятии.

В состав мероприятий по приему на работу в ООО «ТД «Барс Синтез» включаются несколько основных этапов. Первым этапом является предварительная беседа с теми, кто поступает на работу, и руководителем соответствующего отдела компании. На этом этапе происходит проверка объективных данных и знаний кандидатов на предмет соответствия должности. После того, как принимается решение о приеме на работу, проводится инструктаж отделом кадров о правилах внутреннего распорядка, режиме труда, условиях коллективного договора и других условиях, существующих в организации. Завершающим этапом является проведения контроля за работником на период испытательного срока и оценка результатов его труда.

Трудовые ресурсы ООО «ТД «Барс Синтез» включают в себя:

· Генеральный директор является главой организации и руководит всей финансово-хозяйственной деятельностью организации;

· Бухгалтер занимается ведением налогового, финансового, управленческого учета (в отдел бухгалтерии входит главный бухгалтер, заместитель);

· Зам. директора по развитию выполняет текущие задачи и является незаменимым помощником руководства предприятия,

· Управляющий коммерческой недвижимостью является заместителем ген. директора по правовым вопросам,

· Специалист по охране труда и инспектор по кадрам,

· Юридический отдел (начальник и юрист)

· Отдел аренды находится под управляющим коммерческой недвижимостью: начальник, 3 менеджера по аренде, делопроизводитель

· Офис-менеджер.

Политику по управлению персоналом в компании осуществляет кадровая служба, подчиненная генеральному директору, в чьи задачи входит:

1. Обеспечение предприятия кадрами: определение потребности в трудовых ресурсах, их поиск и ознакомление с условиями труда

2. Подготовка и повышение квалификации персонала

3. Оформление трудовых контрактов

4. Организация оплаты труда, подразумевающая определение структуры оплаты труда и льгот

5. Выявление и устранение социальной напряженности внутри персонала

6. Координация работы по улучшению условий труда и соблюдению техники безопасности на рабочих местах.

Основными применяемыми технологиями по управлению персоналом в компании являются:

ѕ работа со структурой персонала

ѕ система кадрового планирования, подбора и отбора персонала в целях улучшения социальной и профессиональной структуры сотрудников для снижения психологической напряженности. Компания старается принимать на работу сотрудников среднего возраста со стажем и высшим образованием.

ѕ соблюдение благоприятных условий труда, соответствующим нормам по организации труда на торговом предприятии

ѕ работа с материальным и нематериальным стимулированием персонала (рост фонда оплаты труда, система обучения сотрудников за счет фирмы)

Таким образом, компания обладает высоким кадровым потенциалом с хорошей социальной инфраструктурой и высоким образовательным уровнем работников, сложившейся системой подготовки кадров, управлением и развитием персонала.

Система управления персоналом ООО «ТД «Барс Синтез» решает следующие основные задачи:

ѕ эффективное привлечение трудовых ресурсов для нужд компании,

ѕ подготовку и обучение персонала с целью придания им соответствия с задачами компании,

ѕ комплексную оценку вклада каждого работника в деятельность компании (материальное и нематериальное стимулирование),

ѕ обеспечение конкурентоспособности и долгосрочности взаимоотношений между работодателем и персоналом (анализ текучести кадров).

Для реализации технологий управления персоналом компания придерживается следующих принципов:

ѕ Должная квалификация и компетенции руководства и кадровой службы.

ѕ Достаточность мотивации и заинтересованности руководства в реализации системы управления персоналом.

ѕ Выбранные технологии управления персонала соответствуют общей миссии и задаче компании.

ѕ Руководство компании поддерживает работу по реализации технологий управления персоналом.

ѕ Технологии кадровой политики соответствуют законодательству и этическим нормам компании.

ѕ Применение технологий по управлению персоналом не приносят вреда и ущерба ни кадрам, ни предприятию в целом.

Таким образом, система применяемых технологий управления персоналом на предприятии включает в себя следующие технологические направления:

1. Разработка кадрового планирования

2. Организация труда персонала

3. Подготовка и адаптация персонала

4. Управление мотивацией труда

5. Создание хороших условий труда в части эргономики, окружающей обстановки

6. Анализ и регулирование трудовых отношений, как внутри персонала, так и между работниками и работодателем.

Кадровое планирование компании ООО «ТД «Барс Синтез» осуществляется на основе следующих направлений кадровой политики:

ѕ Текущее и перспективное планирование количества кадров, его структуры.

ѕ Планирование работы с резервом кадров.

ѕ Анализ текучести персонала.

Одним из фактов, подтверждающих эффективность и правильность методов управления персоналом является анализ текучести кадров.

Таблица 1. Анализ текучести кадров в компании ООО «ТД «Барс Синтез»

Показатель	Значение
Среднесписочная численность персонала основного производства 2016 г., чел.	13
Уволено сотрудников за 2015 г.	1
Принято сотрудников за 2015 г., чел.	2
Уволено сотрудников за 2016 г.	0
Принято сотрудников за 2016 г., чел.	0
Коэффициент текучести кадров 2015 г.	0,07%
Коэффициент текучести кадров 2016 г.	0%

Данные по Таблице 1 показывают, что в целом в компании наблюдается снижение текучести кадров за счет роста фонда оплаты труда и грамотному кадровому планированию необходимой численности работников, как одной из технологий управления персоналом.

Можно говорить о том, что в компании все работники заняты на своих местах соответственно уровню образования и стажа работы. Также на предприятии действует многоуровневая система подготовки и увеличения квалификации персонала.

В технологии организации условий труда у фирмы не наблюдается особых проблем. Единственный недостаток, который можно отметить, является отсутствие специализированного помещения - комнаты отдыха, в которой предполагается отдых персонала во время трудовых и обеденных перерывов. Это влияет на то, что, возможно, в компании, организована недостаточная кооперации и сотрудничество между сотрудниками, не имеющими возможности на внетрудовые коммуникации.

Таким образом, компания ООО «ТД «Барс Синтез» характеризуется стабильным составом трудовых ресурсов, о чем говорит коэффициент текучести кадров, который обладает высоким квалификационным потенциалом.

3. Пути совершенствования системы управления персоналом организации

На основе проведения анализа системы управления персоналом в компании ООО «ТД «Барс Синтез», были выявлены несколько проблем в организации системы управления персоналом, которые касаются вопросов управления развитием (обучение) и карьерой (квалификация) сотрудников:

ѕ необходимость разработки технологий по большему управлению карьерой сотрудников;

ѕ необходимость коррекции структуры персонала (повышение компетенции);

ѕ необходимость контроля за своевременным повышением квалификации персонала;

ѕ недостаточность комплекса мероприятий по активизации творческого потенциала работников;

ѕ расширение системы использования тестирования при приеме персонала с целью полного вымещения кадров, не имеющих должного образовательного уровня.

Мероприятия по развитию персонала имеют своей целью повышение эффективности деятельности ООО «ТД «Барс Синтез» путем развития профессиональных и личных качеств сотрудников, а также создания и поддержания положительного имиджа компании на рынке труда.

Предложим следующие стратегические направления деятельности по управлению карьерой, обучению и развитию персонала ООО «ТД «Барс Синтез»:

ѕ повышение квалификации рабочих специалистов и руководителей;

ѕ развитие управленческих компетенций у руководителей и подготовка внутреннего кадрового резерва компании;

ѕ обучение коммерческих агентов (продажи).

Основными принципами новой системы управления обучением и развитием персонала в ООО «ТД «Барс Синтез» будут:

1. Соответствие стратегии компании в области развития бизнеса;

2. Высокое качество обучающих программ (их адресность, т.е. направленность на конкретные целевые группы);

3. Доступность для всех сотрудников ООО «ТД «Барс Синтез» на всей территории России.

Несмотря на эффективную аттестацию рабочих в компании, тем не менее, наблюдается текучесть кадров и общая неудовлетворенность трудом, поскольку работники не знают своих перспектив в компании.

На основе анкетирования 12 сотрудников, около 67% не удовлетворены системой планирования карьеры и обучением в компании.

Структура ответов работников об удовлетворительности системы управления карьерой и обучением

Полученные данные показали, что сотрудники не ощущают реальных возможностей сегодня для своего развития в компании ООО «ТД «Барс Синтез».

Для того, чтобы понять, какие управленческие решения должна принять компания в совершенствовании своей системы управления персоналом, воспользуемся результатами опроса сотрудников о том, какой вид совершенствования системы управления они сегодня видят.

управление персонал недвижимость

Предложения сотрудниками мер по совершенствования системы развития

Из предложенных мероприятий, наиболее возможным для компании ООО «ТД «Барс Синтез» является на сегодняшний день расширение и улучшение программ обучения персонала.

Таким образом, управление карьерой и квалификацией работников будет строиться на основе внедрения эффективной системы обучения, которая позволит сотрудникам планировать свой перевод на другую должность, тем самым, повышая удовлетворенность своим трудом в компании.

Эффективность от внедрения мероприятий определена ведущими специалистами предприятия на основе экспертного мнения. По экспертному мнению, повышение эффективности скажется на улучшении результатов деятельности предприятия в виде увеличения выручки на 3-5%. Чтобы оценить насколько эффективными, будут предлагаемые мероприятия, предположим, что все они в конечном итоге позволят повысить реализацию товаров на 3%.

Таблица 2. Оценка эффективности деятельности компании после внедрения мероприятий по карьерному развитию работников

Показатель	2016	На будущий период	Рост, %
Выручка	6 418505	6 461266	103
Себестоимость	4 229944	4 266802	103
Валовая прибыль	1 188761	1 194424	103

Таким образом, можно сделать вывод, что предлагаемые мероприятия по развитию персонала компании ООО «ТД «Барс Синтез», эффективны с экономической точки зрения.

Заключение

Система технологий управления персоналом в организации представляет собой одну из сфер деятельности компании по обеспечению предприятия качественными трудовыми ресурсами кадровым отделом, способными выполнять возложенные на них обязанности, и оптимизации их использования руководством компании путем организации труда всего персонала на предприятии.

Основными направлениями деятельности руководства предприятия по организации труда являются:

ѕ совершенствование форм разделения труда между рабочими по их функциональным задачам;

ѕ улучшение профессиональной подготовки кадров;

ѕ рационализация методов труда;

ѕ улучшение рабочих мест и их обслуживания;

ѕ повышение качества условий труда;

ѕ повышение дисциплины труда на предприятии;

ѕ совершенствование методов мотивации рабочих;

ѕ совершенствование нормирования труда.

Основная задача управления персоналом на предприятии на начальном этапе - это обеспечение себя будущими трудовыми ресурсами, высоко квалифицированными и высоко мотивированными. Осуществление подбора персонала должно осуществляться на конкурсной основе, которая может выявить наиболее востребованных предприятием трудовых ресурсов.

Далее должно произойти эффективное разделение труда рабочих в зависимости от их обязанностей и функций, которые определяется их должностными инструкциями (управление карьерой сотрудников).

Разделение труда на предприятии является главным организационным процессом, обеспечивающим нормальное, а главное рентабельное функционирование предприятия. Задача любого руководителя и отдела по подбору персонала - это правильно оценить возможности будущего работника, чтобы они соответствовали требованиям рабочего места.

Система управления персоналом на предприятии торговли - это целенаправленная деятельность руководства компании по выработке эффективной кадровой политики на предприятии и методологических основ управления своими сотрудниками.

Эта система включает в себя весь спектр методов и технологий организации работы руководства с персоналом, представляющим кадровый состав и работников предприятия.

Методами управления персоналом можно назвать определенные способы, с помощью которых происходит руководящее воздействие на персонал с целью достижения главных целей управления. Различают экономические, социально-психологические и правовые - административные методы управления персоналом, которые имеют свои особенности и главные задачи.

Система управления персоналом ООО «ТД «Барс Синтез» решает следующие основные задачи:

ѕ Эффективное привлечение трудовых ресурсов для нужд компании.

ѕ Подготовку и обучение персонала с целью придания им соответствия с задачами компании.

ѕ Комплексную оценку вклада каждого работника в деятельность компании (материальное и нематериальное стимулирование).

ѕ Обеспечение конкурентоспособности и долгосрочности взаимоотношений между работодателем и персоналом (анализ текучести кадров).

Основными применяемыми технологиями по управлению персоналом в компании являются:

ѕ работа со структурой персонала,

ѕ система кадрового планирования, подбора и отбора персонала в целях улучшения социальной и профессиональной структуры сотрудников для снижения психологической напряженности. Компания старается принимать на работу сотрудников среднего возраста со стажем и высшим образованием,

ѕ соблюдение благоприятных условий труда, соответствующим нормам по организации труда на предприятии,

ѕ работа с материальным и нематериальным стимулированием персонала (рост фонда оплаты труда, система обучения сотрудников за счет фирмы).

Для повышения качества управленческой системы в результате была разработана и предложена новая система обучения и развития персонала ООО «ТД «Барс Синтез». Также была предусмотрено повышение эффективности управления карьерой работников на основе стратегии социального партнерства. Были предложены рекомендации в части повышения трудовой мотивации.

Таким образом, внедрение системы мероприятий по улучшению системы технологий управления персоналом компании ООО «ТД «Барс Синтез» позволят компании оптимизировать свою структуру персонала с целью извлечения большей экономической выгоды от использования трудовых ресурсов.

Список используемой литературы

1. Адамчук В.В. Организация и нормирование труда. Учебное пособие. - М.: Проспект, 2013. - 433 с.

2. Афанасьева В.Я. Теория менеджмента. - М.: Юрайт, 2015. - 346 с.

3. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда. - М.: Экзамен, 2015. - 464 с.

4. Веснин В.Р. Теория организации. - СПб: Проспект, 2016. - 303 с.

5. Грибов В.Д. Экономика организации. - М.: Кнорус, 2015. - 335 с.

6. Егоршин А.П. Организация труда персонала: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 320 с.

7. Ивановская Л.В. Организация труда персонала. - М.: Проспект, 2014. - 640 с.

8. Ильин А.И. Экономика предприятий. - М.: Новое знание, 2015. - 322 с.

9. Лебедева С.Н. Экономика и организация труда. - М.: Инфра-М, 2015. - 420 с.

10. Мормуль Н.Ф. Экономика предприятия. - М.: Омега-Л, 2016. - 299 с.

11. Мумладзе Р.Г. Управление персоналом. - М.: Палеотип, 2014. - 402 с.

12. Нечаев Е.И. Организация производства и предпринимательской деятельности. - Краснодар: КубГАУ, 2013. - 266 с.

13. Одегов Ю.В. Кадровая политика и кадровое планирование. - М.: Юрайт, 2014. - 548 с.

14. Очакова А.И. Научная организация и нормирование труда на предприятиях. Учебник М.: Радио и связь, 2013. - 209 с.

15. Половинко В.С. Человеческие ресурсы и кадровая политика. - ОмГУ, 2014. - 210 с.

16. Романова А.Т. Экономика предприятия. - СПб.: Проспект, 2016. - 442 с.

17. Рофе И.А. Экономика труда. - М.: Кнорус, 2013. - 224 с.

18. Свистунов В.М. Организация, нормирование, регламентация труда персонала. - М.: Проспект, 2013. - 65 с.

19. Тихомирова Т.П. Организация и нормирование труда. Электронная библиотека. Режим доступа: http://window.edu.ru/resource/586/75586

20. Фищенко К.С. Оценка эффективности работы персонала // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. - М.: РИОР, 2014. - 70 с.

21. Чечевицына Л.Н. Экономика организаций. - М.: Инфра-М, 2016. - 501 с.

22. http://www.rosmintrud.ru/ - министерство труда РФ

23. http://www.pravo.gov.ru/ - интернет-портал правовой информации

24. http://www.niitruda.ru/ - НИИ труда

25. http://eactt.ru/ - аналитический центр по труду

26. http://laboureconomics.ru/ - экономика труда

27. http://www.jobgrade.ru/ - все об организации труда в компании

28. http://www.vevivi.ru - информационно-образовательный портал

29. http://www.jobgrade.ru - статьи об организации труда на предприятии

30. http://www.ilo.org - международная организация труда

31. http://www.inventech.ru - библиотека по менеджменту

32. http://www.ilo.org - международная организация труда

33. http://consulting.1 c.ru - управление предприятием

34. http://ekonomic.narod.ru/ - организация труда и заработной платы

35. http://investobserver.info - институт управления бизнесом

Размещено на Allbest.ru

...