Совершенствование учебно-методического комплекса дисциплины "Техническое оснащение сервисных предприятий" с использований достижений информационно коммуникационных технологий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство высшего и среднего специального образования Республики Узбекистан

Ташкентский автомобильно-дорожный институт

На правах рукописи

УДК 629.113

Совершенствование учебно-методического комплекса дисциплины "Техническое оснащение сервисных предприятий" с использований достижений информационно коммуникационных технологий

5А610101 «Сфера услуг»

Диссертация

для соискания академической степени магистра

Цой Ольга Аликовна

Научный руководитель:

к.т.н доц. Кодиршаев Т.

Ташкент 2013

АННОТАЦИЯ ДИССЕРТАЦИИ

Совершенствование учебно-методического комплекса дисциплины: «Технологическое оснащение сервисных предприятий» с использованием информационно коммунткационных достижений.

Актуальность темы. Актуальность проведенного исследования обусловлена процессами информатизации всех сфер жизни нашего общества. В этих условиях обучение в ВУЗах, основываясь на новом содержании и организации процесса обучения, предусматривает применение новых педагогических и информационных технологий

Цель и задачи исследования. Совершенствование УМК, внедрение электронной версии УМК в образовательный процесс, путем размещения его в сети Интернет. Экспериментально проверить электронный вариант УМК и оценка результатов внедрения.

Объект и предмет исследования. Учебная группа направления бакалавриата «Сфера услуг» (Автомобильный транспорт), учебно-методический комплекс дисциплины. Методология и методы исследования. Методологическое исследование основано на обеспечении требований стандарта образования по направлению бакалавриата “Сфера услуг”, приказов № 128 МВиССО РУз от 26.03.2010 года, № 160 от 30.05.2008 года и рекомендованной структуры учебно-методического комплекса. Использованы, стандартные методы создания вербальной версии УМК включающие методику разработки сайта для сети Интернет. Научная новизна исследования:

*Создана вербальная версия УМК, с оперативно обновляемой базой данных и размещена в сети Интернет.

*Разработаны два практических занятия по темам: - Механизация производственных процессов и расчет степени механизации технологического процесса; - Основы выбора технологического оборудования;

* Для оценки степени автоматизации производства сервисных предприятий введено понятие «Уровень компьютеризации производства» и выведена формула для его расчета.

Практическая значимость и внедрение. Электронная версия УМК дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий», впервые размещена в сети Интернет, внедрение его в образовательный процесс значительно повысило качество образования и дало положительный результат.

Состав и структура диссертации:

Диссертация состоит из 3 глав. Глава 1.Обзор и состояние вопроса Глава 2. Теоретические исследования по совершенствованию и разработке электронной версии учебно-методического комплекса дисциплины: «Технологическое оснащение сервисных предприятий». Глава 3. Экспериментальные исследования Выводы и рекомендации

Основные результаты выполненных работ. Разработана электронная версия учебно-методического комплекса по дисциплине «Технологическое оснащение сервисных предприятий» и размещена в сети Интернет. Совершенствованы методические указания по выполнению, лабораторных, практических занятий и курсового проекта.

Краткая обобщенная формулировка выводов и предложений. Учебно-методический комплекс внедрен и рекомендован для широкого использования во всех ВУЗах Республики, что значительно повышает качество образования и повышает активность и самостоятельность студента в учебной деятельности.

Научный руководитель: к.т.н., доц. Кодиршаев Т.

Студент магистратуры: Цой Ольга Аликовна

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Обзор и состояние вопроса

1.1 Обзор литературы, анализ учебно-методических комплексов применяемых при обучении специальных дисциплин (ТЭА, Основы сервиса автотранспортных средств, Технологическое оснащение сервисных предприятий)

1.2 Особенности обучения курса «Технологическое оснащение сервисных предприятий»

1.3 Применение современных информационных технологий в учебном процессе

Выводы по главе

Глава 2. Теоретические исследования по совершенствованию и разработке электронной версии учебно-методического комплекса дисциплины: «Технологическое оснащение сервисных предприятий»

2.1 Общая структура исследования

2.2 Переработка методических указаний по выполнению лабораторных работ, практических занятий и курсового проекта на основе новой учебной программы дисциплины

2.3 Совершенствование образовательной технологии, опорного конспекта лекций и их презентации

2.4. Разработка веб страницы учебно-методического комплекса дисциплины и размещение ее в сети Интернет

Выводы по главе

Глава 3. Экспериментальные исследования

3.1. Сбор и обработка информации о современных технологических оборудованиях и ввод их в базу данных

3.2. Проведение занятий с использованием учебно-методического комплекса размещенным в сети Интернет

3.3. Анализ результатов исследования и разработка рекомендации по внедрению в учебный процесс

3.4 Рекомендации по применению УМК в учебном процессе

Выводы по главе

Выводы

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Независимость Республики Узбекистан способствовала колоссальным изменениям народного хозяйства и соответственно изменилась социальная и образовательная структура. Современный производственный процесс в отрасли автомобильного транспорта и автомобилестроения требует специалистов нового поколения. В связи с этим гибкость, мобильность, оперативное реагирование на требование рынка - эти требования становятся в число важнейших характеристик работы учебных заведений. Президент Республики Узбекистан И.А. Каримов также неоднократно отмечал, что в соответствии с задачами, отвечающими требованиям проводимых в стране демократических и рыночных преобразований, осуществлено кардинальное реформирование системы воспитания, образования и подготовки кадров. Прочным фундаментом этого процесса послужила сформированная законодательная база. В Конституции Республики Узбекистан закреплено, что каждый имеет право на образование, при этом государство гарантирует получение бесплатного общего образования. [2]

Началом нового этапа глубоких реформ в этой важнейшей сфере стало принятие по инициативе Президента Ислама Каримова 29 августа 1997 года Закона «Об образовании» [1] и не имевшей аналогов по своим масштабам, комплексности и целям Национальной программы по подготовке кадров. [3] Образование в Узбекистане было законодательно провозглашено приоритетной сферой развития, удовлетворяющей экономические, социальные, научно-технические и культурные потребности личности, общества и государства. Уникальность узбекской модели подготовки кадров признана всем мировым сообществом. Анализ международного опыта показывает, что во многих развитых странах реформы в этой сфере осуществлялись, как правило, только в системе образования, не были столь масштабны по широте и глубине охвата, научной обоснованности, участию в них всего общества, как это происходит в Узбекистане. Главной отличительной особенностью нашей Национальной программы стала ее целостность, системный подход, где составляющими единого процесса являются личность, государство и общество, непрерывное образование, наука и производство. Она решает задачи поэтапного совершенствования системы образования как единого учебно-научно-производственного комплекса, ориентированного на подготовку высококвалифицированных, конкурентоспособных кадров для всех отраслей экономики и сфер жизни страны, обеспечение эффективной интеграции образования, науки и производства, духовно-нравственное воспитание молодежи на основе национальных и общечеловеческих ценностей, а также развитие взаимовыгодного международного сотрудничества в области подготовки кадров. [3]

В Узбекистане разработаны и внедрены отвечающие требованиям времени новые государственные образовательные стандарты, учебные программы, а также учебники и учебные пособия, включая мультимедийные, которые издаются многомиллионными тиражами. Широко применяются передовые педагогические технологии и интерактивные методы обучения. В каждом учебном заведении есть свой информационно-ресурсный центр, располагающий большим фондом учебной литературы, в том числе на электронных носителях. Все это создает условия для получения качественных, глубоких, разносторонних знаний.

В докладе Президента Республики Узбекистан Ислама Каримова на заседании Кабинета Министров, посвященном итогам социально-экономического развития страны в 2012 году и важнейшим приоритетным направлениям экономической программы на 2013 год отметил что: «Все большее значение приобретает ускоренная реализация мер и проектов в сфере информационно-коммуникационных и телекоммуникационных технологий. Мы должны отдавать себе отчет, что без кардинального, я бы сказал взрывного продвижения по пути широко внедрения во все сферы экономики, в нашу повседневную жизнь современных информационно-коммуникационных систем трудно видеть перспективу. Нам необходимо в кратчайшее время не только устранить имеющее место отставание по многим видам оказания информационных услуг, но и выйти в разряд передовых стран с высоким уровнем внедрения информационно-коммуникационных технологий». [8] Широкое развитие информационно коммуникационных технологий (ИКТ) является глобальной тенденцией мирового развития последних десятилетий. В современном динамично развивающемся мире ИКТ являются локомотивом экономического развития, способствуют привлечению в страну инвестиций, созданию новых рабочих мест, продвижению прогрессивных технологий в производстве и управлении, становятся средством, сокращающим издержки при обмене информацией, совершении сделок между ними.[4;6] Проникновение современных информационных технологий в повседневную жизнь, соответственно в учебный процесс привело к появлению и активному использованию, как преподавателями, так и студентами электронных средств обучения. Электронные учебники и учебные пособия, виртуальные лабораторные работы, лекции, тесты и тренажеры, деловые игры и обучающие программы входят в повседневную образовательную деятельность. Создание на их основе электронных учебно-методических комплексов (ЭУМК) по конкретным дисциплинам обеспечивает интеграцию и представление в одном электронном документе главных методических, теоретических и практических аспектов изучаемой дисциплины. Автотранспортные средства, Республики Узбекистан составляют более 1.5 млн. единиц, из них более одного миллиона принадлежит населению. Эти подвижные составы как: Нексия, Ласети, Спарк, Кобальт, Каптива, Малибу, Матиз, автобусы Исузу, Мерседес-Бенц грузовые МАН, КамАЗ, ЗИЛ, МАЗ, ГАЗ и др. Среди перечисленных подвижных составов автомобили марки ЗИЛ, КамАЗ, ГАЗ, МАЗ намного устарели. Вместо этих занимают усовершенствованные, мощные и надежные автомобили, как Opel, Toyota, Ford и др.

Для поддержания технического состояния перечисленных разнообразных моделей транспортных средств необходима информация о системе сервиса и ремонта, периодичностей и нормативов. Для модернизации автотранспортных предприятий и выполнения качественного сервиса и ремонта необходимо новое, современное оборудование, технологическая оснастка, приспособления, специальный инструмент и инвентари. Информации об оборудованиях имеются в различных журналах, каталогах, газетах и на сайтах компаний. Однако систематизированная база данных технологического оборудования отсутствует. Качественное и современное оборудование - это отличный помощник для владельцев автомастерских и станций технического обслуживания, а для владельцев транспортных средств оно является гарантией качественного диагностирования и ремонта автомобиля. [41;42]

Для выбора и изучения необходимого технологического оборудования для предприятий автомобильного сервиса и ознакомления с его характеристиками и принципами работы уходит огромное количество времени на поиск и обработку информации. Поэтому совершенствование учебно-методического комплекса дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий» с использованием достижений информационно коммуникативных технологий (ИКТ), которая включает основные нормативные документы, конспекты лекций, методические указания по выполнению лабораторных, практических занятий и курсового проекта, а также базу данных технологического оборудования и их размещение в сети Интернет, является актуальной проблемой.

Актуальность исследования: обусловлена процессами информатизации всех сфер жизни нашего общества. В этих условиях обучение в ВУЗах, основываясь на новом содержании и организации процесса обучения, предусматривает применение новых педагогических и информационных технологий. С развитием внедрения информационно-коммуникационных технологий в отрасль образования открылись новые пути и возможности по использованию совершенствованного учебно-методического комплекса дисциплины: «Технологическое оснащение сервисных предприятий» студентами родственных ВУЗов по направлению бакалавриата «Сервис» по транспортным средствам.

Предметом и объектом исследования являются учебно-методический комплекс, включающий: типовую и рабочую программу дисциплины, методические указания по выполнению лабораторных, практических и самостоятельных работ, курсового проекта в электронной версии и вербальном виде. Учебная группа направления бакалавриата «Сфера услуг» по транспортным средствам.

Цель исследования состоит: в совершенствовании учебно-методического комплекса по дисциплине: «Технологическое оснащение сервисных предприятий», а также путей внедрения электронной версии УМК в образовательный процесс, путем размещения их в сеть Интернет.

В соответствии с намеченной целью решались следующие задачи:

*Совершенствование и обновление современными данными УМК по учебной дисциплине.

*Подготовка вербальной версии по программе HTML, HTM электронного образовательного ресурса.

*Приобретение домен имени «uz» для размещения сайта в сети Интернет.

*Совершенствовать методические указания по выполнению лабораторных, практических работ и курсового проекта.

*Экспериментальная проверка применения вербального варианта УМК по дисциплине «Технологическое оснащение сервисных предприятий», в учебной группе.

*Оценка результатов внедрения электронной версии УМК в практику подготовки специалистов.

Вопросы внедрения новых информационных технологий в учебный процесс рассматриваются в трудах многих отечественных и зарубежных авторов (А.П. Ершов, Е.П. Велихов, B.C. Леднев, A.A. Кузнецов, А.Я. Савельев, И.В. Роберт, В.В. Рубцов, Е.И. Машбиц и др.). Работы этих ученых посвящены исследованию влияния информатизации на содержание образования. С.И. Архангельский, А.И. Берг, В.М. Глушков, Н.Ф. Талызина, В.М. Казакевич и некоторые другие ученые рассматривали проблему построения информационной модели образования. Более узкие аспекты информатизации образования исследовались целым рядом отечественных авторов: A.A. Овчинников, A.B. Никитин, И.И. Логвинов, Г.А. Кувалдина, А.Г. Шмелев, К.А. Краснянская, A.B. Левин, Л.М. Фридман, В.П. Беспалько, Г.А. Сатаров, В.П. Силонов. Исследования, которые проводили в последние несколько лет А.И. Башмаков, М.И. Беляев, В.М. Вымятнин, С.Г. Григорьев, В.В. Гриншкун, Т.С. Буторина, Е.В. Ширшов, Г.А. Краснова, М.И. Беляев, А.В. Соловов, К.П. Кречетников сформировали основу теории разработки и применения электронных средств обучения. В то же время, педагогические и психологические особенности разработки и применения мультимедийных технологий как дидактического средства в высшей школе в должной мере не исследовались. Проблема их создания и использования в образовательном процессе вуза относительно нова для отечественной психолого-педагогической науки.

Только самые современные научные исследования освещают вопросы применения мультимедийных технологий в вузе (Ю.Н. Егорова, В.А. Касторнова, Н.В. Клемешова, А.Ю. Кравцова, A.B. Суворинов, A.B. Осин). Технико-педагогические аспекты их применения нашли свое отражение в работах С.А. Христочевского, М.И. Фролова, Е.С. Полат.

Вопросам, связанным с использованием новых информационных технологий в обучении, посвящено большое количество работ. Однако психолого-педагогические аспекты разработки и применения мультимедийных технологий в образовательном процессе только начинают исследоваться. Диссертационных исследований, отражающих специфику педагогических и психологических особенностей разработки и применения мультимедийных технологий при изучении дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий», в инженерно-техническом ВУЗе, не было обнаружено.

На основе предварительного изучения проблемы поставленной перед нами можно выдвигать следующую рабочую гипотезу: разработка, совершенствование и создание электронной версии учебно-методического комплекса, а также его внедрение в образовательный процесс особенно в инженерных ВУЗах позволяет повысить результативность процесса обучения специалистов. Важность разработки методики создания и применения УМК по дисциплине, особенно в инженерном вузе, обусловлена тем, что для успешного восприятия сложного учебного материала студентами необходимы разнообразные методические средства УМК, что позволит в системном виде представить содержание учебного предмета, методику его преподавания и изучения.

Технологическое оборудование для ТО и ремонта автомобилей приводятся в книгах, пособиях, учебниках для Вузов и ВТУЗов, руководствах для инженерно-технических работников автотранспортных предприятий, механиков и др. Рассмотрим наиболее весомые из них. 1. В.А. Першин, А.Н. Ременцов, Ю.Г. Сапронов, С.Г. Соловьев «Типаж и техническая эксплуатация оборудования предприятий автосервиса» учебное пособие для студентов вузов. Ростов на Дону 2008 г.

В данном учебном пособии описано современное технологическое оборудование для технического обслуживания и ремонта автомобилей, характеризующееся повышенной сложностью конструкции, наличием гидравлических, пневматических, электронных и компьютеризированных систем, для поддержания необходимого уровня работоспособности высокотехнологичной системы технического обслуживания и ремонта. Рассмотренные вопросы, возникающие при эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте технологического оборудования ПТС, требуют решений базирующихся на общеинженерных знаниях обслуживающего персонала. [11]. 2. «Технологическое оборудование для ТО и ремонта легковых автомобилей». Справочник. Москва «Транспорт»1998 г. В справочнике приведены основные технические характеристики, конструктивные особенности современного технологического оборудования отечественного и зарубежного производства. Приведены рекомендации по оснащению производственных зон СТО. Справочник предназначен для инженерно-технических работников, эксплуатирующих технологическое оборудование на СТО и АТП, а также может быть полезным для специалистов, проектирующих СТО и АТП легковых автомобилей и для разработчиков технологического оборудования.[12] 3. «Открываем автосервис», под редакцией Дубровского Д.А.

Рассмотрены основные виды работ автосервиса, такие как диагностика, шиномонтаж, ремонт кузова, покраска, мойка, продажа автозапчастей. Особое внимание уделено технологическому оснащению предприятия. В пособии приведены примеры реальных и успешно работающих процедур и методик по оснащению сервисных предприятий, основанных на богатом опыте автора.[13] 4.Кузнецов Е.С. «Техническая эксплуатация автомобилей» Москва «Транспорт» 2001 гг. в учебнике приводятся закономерности измерения случайных процессов, классификация процессов восстановления. Изложены сущность и методы диагностирования, отражена информация по оптимизации производственных процессов, использования компьютерной техники и технической эксплуатации автомобилей, перспективы развития ТЭА. 5.Кузнецов Е.С. «Техническая эксплуатация автомобилей США» Москва «Транспорт» 1992 г. В книге приведены перспективы развития технической эксплуатации автомобилей, а также диагностирования автомобилей, применение компьютерной техники на автомобильном транспорте, использование бортовой компьютерной техники, программное обеспечение и обслуживание компьютерных технологий применяемых в автотранспортных компаниях.

Методология и методы, использованные при исследовании. Методологическое исследование основано на обеспечении требований стандарта образования по направлению бакалавриата “Сфера услуг”, приказов № 128 МВиССО РУз от 26.03.2010 года, № 160 от 30.05.2008 года и рекомендованной структуры учебно-методического комплекса.

Методы исследования: теоретический анализ научно-технической и педагогической литературы, анализ передового педагогического опыта, опрос, наблюдение процесса преподавания общетехнических дисциплин, педагогический эксперимент, математическая статистика. Использованы, стандартные методы создания вербальной версии учебно-методического комплекса включающие методику разработки сайта для сети Интернет. Теоретическая значимость данного исследования заключается в следующем:

· Дано четкое определение понятиям «Информатизация образования» и «Средства информатизации образования»,

· Разработаны основные принципы и требования к разработке электронных средств обучения дисциплины: «Технологическое оснащение сервисных предприятий».

· Выявлена эффективность применения на лекционном занятии разработанных электронных средств по дисциплине: «Технологическое оснащение сервисных предприятий».

· Составлена лекция на тему «Механизация, автоматизация и компьютеризация производственных процессов», где введено понятие «Уровень компьютеризации производства»

Практическая значимость:

· При изучении предмета студентами используется, разработанный электронный учебно-методический комплекс по дисциплине: «Технологическое оснащение сервисных предприятий».

· Сайт www.umk-tea.uz обновляется и используется для самостоятельной работы студентов;

· Внедрение электронного учебно-методического комплекса, разработанного по дисциплине «Технологическое оснащение сервисных предприятий» дало положительный результат.

Научная новизна исследования: 1.Создана вербальная версия учебно-методического комплекса, с оперативно обновляемой базой данных и размещена в сети Интернет. 2. Разработаны два практических занятия по темам: - Механизация производственных процессов и расчет степени механизации технологического процесса - Основы выбора технологического оборудования 3.Для оценки степени автоматизации производства сервисных предприятий введено понятие «Уровень компьютеризации производства» и выведена формула для его расчета. Структура диссертации: диссертация состоит из введения и трех глав, выводов по каждой главе, общих выводов и рекомендации, 4 таблиц, 22 рисунков, библиографического списка литературы 53 наименования.

информационный обучение электронный

ГЛАВА 1. ОБЗОР И СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА

1.1 Обзор литературы, анализ учебно-методических комплексов применяемых при обучении специальных дисциплин (ТЭА, Основы сервиса автотранспортных средств, Технологическое оснащение сервисных предприятий)

Технологическое оборудование для ТО и ремонта автомобилей приводятся в книгах, пособиях, учебниках для Вузов и ВТУЗов, руководствах для инженерно-технических работников автотранспортных предприятий, механиков и др. Рассмотрим наиболее весомые из них.

1. В.А. Першин, А.Н. Ременцов, Ю.Г. Сапронов, С.Г. Соловьев «Типаж и техническая эксплуатация оборудования предприятий автосервиса» учебное пособие для студентов вузов. Ростов на Дону 2008 г. В данном учебном пособии описано современное технологическое оборудование для технического обслуживания и ремонта автомобилей, характеризующееся повышенной сложностью конструкции, наличием гидравлических, пневматических, электронных и компьютеризированных систем, для поддержания необходимого уровня работоспособности высокотехнологичной системы технического обслуживания и ремонта. Рассмотренные вопросы, возникающие при эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте технологического оборудования ПТС, требуют решений базирующихся на общеинженерных знаниях обслуживающего персонала. Данное учебное пособие предназначено для получения знаний о технологическом обслуживании и ремонте технологического оборудования [11].

2. «Технологическое оборудование для ТО и ремонта легковых автомобилей». Справочник. Москва «Транспорт»1998 г. В справочнике приведены основные технические характеристики, конструктивные особенности современного технологического оборудования отечественного и зарубежного производства. Приведены рекомендации по оснащению производственных зон СТО. Справочник предназначен для инженерно-технических работников, эксплуатирующих технологическое оборудование на СТО и АТП, а также может быть полезным для специалистов, проектирующих СТО и АТП легковых автомобилей и разработчиков технологического оборудования [12].

3. Д. Дубровский «Открываем автосервис», рассмотрены такие важные виды работ сервиса, такие как, диагностика, шиномонтаж, ремонт кузова, покраска, мойка, продажа автозапчастей. Особое внимание уделено техническому оснащению предприятия. В пособии приведены примеры реальных и успешно работающих процедур и методик оснащения предприятий, основанных на богатом опыте автора. Издание предназначено для тех, кто планирует заняться автомобильным сервисом, а также будет полезным для владельцев и управляющих уже действующих сервисных станций [13].

4. Кузнецов Е.С. «Техническая эксплуатация автомобилей» Москва «Транспорт» 2001 гг. в учебнике приводятся закономерности измерения случайных процессов, классификация процессов восстановления. Изложены сущность и методы диагностирования. Имеется информация по оптимизации производственных процессов, использования компьютерной техники и технической эксплуатации автомобилей, перспективы развития ТЭА.

5. Кузнецов Е.С. «Техническая эксплуатация автомобилей США» Москва «Транспорт» 1992 г. В книге приведены перспективы развития технической эксплуатации автомобилей, а также диагностирования автомобилей, применение компьютерной техники на автомобильном транспорте, использование бортовой компьютерной техники, программное обеспечение и обслуживание компьютерных технологий применяемых в автотранспортных компаниях.

6. Крамаренко Г.В., «Техническая эксплуатация автомобилей», Москва «Транспорт» 1983 г. В книге изложены закономерности изменения технического состояния автомобилей и разработка систем технического обслуживания и ремонта. Приводится классификация гаражного оборудования. Однако эти оборудования устарели.

7. Учебное пособие «Проектирование авторемонтных предприятий» под редакцией Л.В. Дехтиринский, Л.А. Абелович, В.И. Корогодин и др. Москва: «Транспорт» 1981 г. В этом учебнике изложены основные вопросы проектирования авторемонтных предприятий. Приведены методы определения потребности в ремонте автомобилей, обоснование программ, специализации и территориального размещения предприятий. Расчет основных параметров производственных участков и поточных линий. При изложении рассматриваемых вопросов большое внимание уделено применению современных математических методов с использованием ЭВМ для обоснования проектных решений.

8. «Проектирование предприятий автомобильного транспорта» Л.М. Давидович, Москва: «Транспорт» 1975 г. Книга очень ценна так, как на каждый вид транспорта, и на каждый расчет даны примеры решения задач, показаны типовые планировки с расстановкой технологического оборудования.

9. Л.А. Абелевич « Нестандартное оборудование авторемонтных предприятий», Москва 1972 г. В данном учебнике изложены особенности авторемонтного производства, рассмотрены разнообразные технологические процессы, применяемые при ремонте автомобиля и агрегатов. В учебнике раскрываются вопросы по оснащению предприятий должным оборудованием, приспособлениями и специальными инструментами - одно из важнейших условий повышения качества и снижения трудовых затрат на капитальный ремонт и их агрегатов.

10. В.М. Семенов «Нестандартный инструмент для разборочно-сборочных работ», Москва «Колос» 1975 г. В данном учебнике особое внимание уделяется организации труда на рабочих местах. Обращено внимание не только на повышение производительности труда, но и на качество выполняемых работ и повышение общей культуры производства. В учебнике подробно описаны функциональные особенности нестандартного оборудования их применение и хранение.

11. Киселев Г. М. , Бочкова Р. В. «Информационные технологии в педагогическом образовании». Учебник для бакалавров посвящен актуальным проблемам применения современных информационных технологий в учебном процессе общеобразовательных учреждений и вузов. В теоретической части излагаются вопросы развития информационных технологий обучения, дидактические аспекты использования возможностей информационных и коммуникационных технологий в учебном процессе, проблемы подготовки педагогических кадров.

12. Н.Д. Изергин, А.А. Кудряшов, А.Ю. Руднев, В.А. Тегин «Разработка электронных учебных изданий». Создание и использование информационных средств обучения» 2005 г. В учебно-практическом пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты процесса разработки электронных учебных изданий (ЭУИ) с использованием современных программных продуктов и технологий. Приведены требования к ЭУИ, показаны возможности их реализации. Материалы пособия основаны на опыте создания подобных изданий, в том числе опыте авторов. Особое внимание уделено расчету стоимости электронных учебных изданий. Пособие будет полезно для преподавателей и студентов ВУЗов, а также широкого круга специалистов, непосредственно участвующих в создании и практическом применении в учебном процессе электронных учебных изданий [14].

13. Захарова И. Г. « Информационные технологии в образовании: учебное пособие для студентов высш. пед. учеб, заведений». М.: Издательский центр «Академия» 2003. В учебном пособии представлена классификация программных средств информационных технологий обучения (ИТО) с позиций дидактики. Рассмотрены принципы и возможные пути интеграции ИТО в учебно-воспитательный процесс. Даны практические рекомендации по применению гипертекстовой технологии для создания гипертекстовых электронных учебников и авторских образовательных Web-сайтов силами педагогов. Может быть использовано также учителями школ и преподавателями вузов [15].

14.Технология разработки программных продуктов. Учебное пособие Академия, 2-е издание 2006 г. В учебном пособии приведены исторические сведения формирования, развития, а также современного состояния, принципы организации, а также азы положения и векторы дальнейшего развития технологии разработки программ. Книга ориентирована на студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.

15. Е. С. Полат, М. Ю. Бухаркина, М. В. Моисеева, А. Е. Петров; Под ред. Е. С. Полат. Учебное пособие для студ. пед. вузов и системы повыш. квалиф. пед. кадров / «Новые педагогические и информационные технологии в системе образования » -- М.: Издательский центр «Академия». Предлагаемое пособие знакомит читателя с методом проектов, обучением в сотрудничестве, разноуровневым обучением, «Портфелем ученика», а также с широким применением компьютерных телекоммуникаций, глобальной сети Интернет в практике преподавания. Аналогам и данного пособия являются два курса дистанционного обучения, разработанные той же группой авторов: «Новые педагогические технологии», размещенные в сети Интернет по адресу [53].

Для студентов и преподавателей педагогических вузов, аспирантов, учителей общеобразовательных школ, гимназий, лицеев, а также системы повышения квалификации педагогических кадров. В условиях формирования рыночных отношений в Республике Узбекистан, ощущается потребность в специалистах нового типа. Подготовить специалиста, отвечающего новым требованиям - это значит сформировать у него профессиональную мобильность, вооружить знаниями и умениями, позволяющими быстро осваивать новую технику и технологию, совмещать профессии, легко адаптироваться на производстве и в трудовых коллективах. В связи с этим гибкость, мобильность, оперативное реагирование на требование рынка - эти требования становятся в число важнейших характеристик работы учебных заведений. Реализация этих требований неразрывно связана с осуществлением Национальной программы по подготовке кадров и в частности с вопросами активного внедрения информационных технологий в процессе обучения. Анализ практики отечественного вузовского образования демонстрирует недооценку возможностей компьютерных технологий обучения, в том числе мультимедийных.

Педагогические возможности технологий используются односторонне, нередко они применяются только для передачи образовательной информации, формирования навыков и развития умений безотносительно к проблеме проектирования учебной деятельности учебной деятельности и раскрытия индивидуальных способностей студентов. В то же время повсеместное внедрение информационных и телекоммуникационных технологий в обучение большинству дисциплин поражает комплекс проблем, связанных с разработкой соответствующего программного обеспечения и содержательного наполнения электронных ресурсов, совершенствования учебно-методического комплекса, используемых в сфере образования.

Практика показывает, что современный преподаватель, используя информационные технологии и современный комплекс информации в своей профессиональной деятельности, как правило, не остаётся в стороне от разработки отдельных электронных средств обучения. Таким образом, несмотря на то, что основная масса таких средств, очевидно, должна создаваться профессиональными коллективами разработчиков, авторами части таких ресурсов все равно будут оставаться педагоги, привносящие собственные средства в обучении специальным дисциплинам. В тоже время анализ учебно-методических комплексов, специальных дисциплин, показывает, что вопросы отбора и корректного представления в них содержательного материала остаются не проработанными.

Требуют совершенствования подхода к разработке структуры, интерфейса и визуального представления, электронных учебно-методических комплексов, поскольку соответствующие характеристики, составляя сущность информационной архитектуры средств обучения, играют важную роль в повышении эффективности подготовки специалистов. К сожалению, информационная архитектура электронных средств обучения зачастую выстраивается хаотично, не подчиняясь четко разработанной системе, что приводит к «запутыванию» студента, выработке у него неадекватной логической структуры изучаемой предметной области.

Отдельную нерешенную проблему представляет собой разобщенность существующих учебно-методических комплексов применяемых в процессе обучения. Решению этих проблем во многом способствовало бы наличие необходимых профессиональных знаний и навыков у разработчиков электронных учебно-методических комплексов, к числу которых могут относиться и преподаватели. В ходе теоретического анализа научных источников, учебных программ, нормативных документов, материалов международных, республиканских, межвузовских и других научных конференций нами были выявлены следующие противоречия: [42] - между потребностью преподавателей и студентов в применении мультимедийных средств обучения, с одной стороны, и достаточно скудным фондом рассматриваемых средств обучения, недостатком опыта применения современных технологий в высшей школе с другой стороны; - между растущими возможностями в сфере информационных, компьютерных технологий, программного обеспечения и нехваткой комплексных теоретических исследований по данным вопросам.

Исходя из возможности преодоления данных противоречий, была сформулирована проблема исследования: разрешение выявленных противоречий через определение необходимых педагогических условий, способствующих эффективному использованию компьютерных технологий и применению мультимедийных средств обучения в учебном процессе инженерно-педагогического вуза в современных условиях [17;18].

Учебно-методический комплекс (УМК) учебных дисциплин: «ТЭА», «Основы сервиса автотранспортных средств», «Технологическое оснащение сервисных предприятий» для студентов, обучающихся в Ташкентском автомобильно-дорожном институте предназначен для овладения данной учебной дисциплиной, обучающихся по специальности «Сервис». УМК по дисциплинам построены с учетом определенных учебно-методических требований, в которых находит отражение специфика предмета изучения данной дисциплины и состоит из следующих элементов: Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов; Методические указания по выполнению лабораторных и практических работ. Рабочая и типовая программа учебной дисциплины; Тексты лекций (изучаемых тем учебной дисциплины), контрольные вопросы и список литературы по каждой теме учебной программы; Материалы для тестовой системы. Рабочая программа определяет цели и задачи учебной дисциплины, требования к уровню ее освоения устанавливает формы контроля, раскрывает содержание учебной дисциплины в соответствии с образовательным стандартом и тематическим планом, а также включает учебно-методическое обеспечение дисциплины (темы курсовых работ, список вопросов к экзамену, список рекомендуемой основной и дополнительной литературы). Таким образом, перед тем, как приступить к изучению данной дисциплины Вам необходимо ознакомиться с рабочей программой. Тексты лекций - основной элемент учебно-методического комплекса и, соответственно, основной источник информации для студентов. Тексты лекций разделены на темы, каждая из которых включает: -перечень вопросов, подлежащих изучению, с раскрытием их содержания; -контрольные вопросы для проверки полученных знаний; -список литературы.

Теоретический материал текстов лекций представлен в форме последовательной систематизации информации, которая соответствует логике изучения тем курса: цель, задачи, объекты, анализы, источники информации и последовательность проведения анализа. При изучении материала особое внимание уделяется схемам, формулам и таблицам, содержание которых помогут понять излагаемый материал и эффективно его освоить.

Схемы и формулы позволяют изучить содержание, взаимосвязь и алгоритм расчета показателей, используемых для анализа. В таблицах представлен практический материал, который позволяет привить студентам умения систематизировать, обобщать информацию и количественно измерять влияние финансовой, изменяющих финансово-хозяйственное состояние организации.

Цифровой пример, приведенный в текстах лекций, является единым сквозным на материалах условного предприятия, что позволяет студенту иметь представление о проведении комплексного анализа хозяйственной деятельности организации. Для эффективного усвоения каждого фрагмента дисциплины прилагаются контрольные вопросы по каждой теме.

Контрольные вопросы для проверки полученных знаний предполагают открытые, произвольные ответы. Рекомендуемое количество часов для самостоятельного изучения учебных дисциплин «ТЭА, Основы сервиса автотранспортных средств, Технологическое оснащение сервисных предприятий» должно соответствовать тематическому плану. Словарь основных терминов и определений, используемых в каждой теме, помогает качественно изучить материал курса. Он включает специальные термины, являющиеся базовыми для данной темы или курса (дисциплины) в целом, либо содержание которых требует пояснений. Тестовые задания (материал для тестирования) предназначены для самопроверки знаний в ходе изучения материалов и для итогового контроля по завершении изучения дисциплины.

Материал для тестирования представляет собой набор тестов, позволяющих определить освоения всех фрагментов учебной программы. Тесты предполагают тот или иной вариант формально-однозначного правильного ответа, в качестве которого может быть выбор одного правильного ответа из предлагаемого их перечня. Список литературы отдельно в учебно-методическом комплексе не приводится, поскольку он приведен в рабочей программе учебной дисциплины. После каждой темы также указывается рекомендуемая литература. Внимательное прочтение данных методических рекомендаций поможет студентам в изучении специальных дисциплин “ ТЭА, Основы сервиса автотранспортных средств, Технологическое оснащение сервисных предприятий”, а также при выполнении контрольных процедур по окончании изучения каждой темы и всего курса в целом.[33]

1.2 Особенности обучения курса «Технологическое оснащение сервисных предприятий»

Образование вообще и техническое образование в частности, есть результат усвоения систематизированных знаний, умений, навыков. Технология передачи и усвоения этих знаний, умений и навыков в течение многих лет оставалась и остается неизменной. В тоже время говорить о технологии обучения как о некотором застывшем процессе, не терпящем изменений, нельзя, поскольку, как и всякий процесс, он может улучшаться, изменяться и в некоторых случаях требовать серьезных преобразований. С развитием современных информационно-коммуникационных технологий начались серьезные преобразования в технологии обучения. Необходимость внести изменения в обучающие технологии должна определяться наличием масштабного заказа общества и наличием различных средств для реализации новых обучающих технологий. Все это в настоящее время имеются новые экономические условия, характерные не только для Узбекистана, но и для всего мирового сообщества, привели к реструктуризации промышленных предприятий.

Современное предприятие в нашей стране в отличие, например, от предприятия периода жесткого государственного управления, полностью отвечает за весь жизненный цикл изделия от его создания до утилизации. Это привело к появлению на предприятиях новых форм деятельности, новых требований к каждому специалисту предприятия, который теперь должен быть знаком со всеми элементами производственной деятельности по всем этапам жизненного цикла изделия: маркетинг, экономика предприятия и изделия, проектирование, технологические разработки, планирование, организация управления и т.д.

Требования сокращения сроков выполнения заказов привели к переходу от фазовых, последовательных методов выполнения этапов к так называемому совмещенному выполнению отдельных этапов жизненного цикла изделия. Это требует от инженера знания и умения работать в определенной команде разнопрофильных специалистов для решения общей задачи. Ему необходимо умение работать в компьютерных сетях с общим доступом всех специалистов к базам данных и базам знаний. Существенной особенностью работы инженера стал переход от работы только с данными, с применением компьютера для их обработки, к работе со знаниями, к умению получать знания, обрабатывать знания, делиться знаниями с компьютерами.

На базе современного программного инструментария он должен уметь сам программно формировать свое рабочее место как необходимыми производственно- техническими данными, так и необходимыми знаниями, позволяющими ему комфортно работать на рабочем месте. Таким образом, изменение экономических условий привело к изменению характера производственной деятельности на предприятии, а это в свою очередь, требует изменений в подготовке бакалавров и магистров для этих предприятий. Вторым фактором, определяющим необходимость изменения обучающего процесса, является значительное увеличение объемов разнородных знаний, необходимых техническому специалисту для работы на современном предприятии.

Указанная выше реструктуризация привела к тому, что специалист, для того чтобы быть затребованным на рынке труда, должен иметь хорошие знания не только в области непосредственной своей специальности, но и в областях смежных специализаций: экономики, управлении предприятием, права. Кроме того, за последнее время произошли изменения в сторону увеличения требований к подготовке по фундаментальным знаниям, гуманитарным знаниям и т.д. Время же обучения, отводимое студенту, остается тем же. Кроме того, с развитием научно-технического прогресса увеличивается объем содержания и самих дисциплин, в частности, дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий».

И, наконец, последнее. Конституцией Республики Узбекистан провозглашен принцип обеспечения равных прав для получения образования всем гражданам, как основы демократического общества [2].

Однако реализовать эти положения при современной технологии обучения практически невозможно. Весомая часть населения страны оторвана от элитных ВУЗов большими расстояниями, сложностями обучения в этих отдаленных университетах. Получение образования высокого уровня становится недоступным для большинства граждан страны. Особенно это сказывается на подготовке научных и инженерных кадров наивысшего уровня, поскольку контингент талантливых абитуриентов, попадающий в поле зрения ученых и педагогов, способных выявить и воспитать их, очень ограничен. Таким образом, назрели условия, когда необходимо изменить технологию обучения, чтобы устранить указанные выше противоречия. К счастью в настоящее время мы имеем не только проблемы, связанные с получением образования, но и возможности для решения этих проблем. Достижения новых информационных технологий могут быть использованы для передачи знаний, умений, навыков более интенсивно, чем это было раньше. Широкое распространение получили коммуникационные технологии, компьютерные технологии [20].

Попытки их использования были апробированы, например, на так называемом дистанционном образовании. Однако последнее дало хорошие результаты в основном в области гуманитарных наук, в тоже время для получения знаний для специалистов, где требуются хорошие практические навыки (техника, медицина), дистанционное обучение, в том виде, в котором оно сейчас применяется, не может быть принятой формой получения образования. Однако его элементы и накопленный опыт в значительной степени могут быть использованы для подготовки специалистов. В настоящей работе мы попытались обобщить опыт отдельных педагогов, коллективов профессоров и преподавателей для того, чтобы предложить новые технологии процесса обучения дисциплины: «Технологическое оснащение сервисных предприятий». Эти предложения основаны на ограниченном опыте и на ограниченных условиях его применения. Говорить об успехах или недостатках предлагаемых обучающих технологий можно опробовав их на разном контингенте обучающихся в разных условиях работы ВУЗ.

Введение новых обучающих технологий в их достаточно полном объеме требует первоначальной подготовки всех элементов, определяющих новую обучающую технологию. Необходима разработка электронных версий учебников, электронных лабораторий, курсов, материалов лекций, семинаров, примерные задачи коллоквиумов и т.д. Обязательно требуется подготовка преподавателей, принимающих идеологию новых обучающих технологий и готовых к ее реализации. Нельзя внедрять новые обучающие технологии без анализа специфических особенностей, курса обучения, процесса обучения. Начальным этапом создания электронной версии учебно-методического комплекса является целевой анализ форм, методов элементов передачи знаний, умений, навыков [21].

Для того, чтобы решить поставленную задачу, первоначально надо структурировать и выявить особенности отдельных составляющих технического образования, категорий обучаемых, существующих форм передачи и получения знаний и т.д. Различным категориям обучающихся в разной степени нужны составляющие технического образования. В общем, по каждому курсу, по каждой дисциплине или блоку подготовки обучение состоит в передаче слушателям или ученикам знаний, умений и навыков работы в данной области.

Для каждой дисциплины соотношение между этими составляющими разное, но, в общем, все три имеют место. Общетехнические и специальные предметы в общей структуре содержания профессионально-технического образования занимают узловое место и во многом определяют качество подготовки инженеров автотранспортного комплекса. Специфика содержания дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий» в том, что она, базируясь на общеспециальных знаниях студентов, расширяют их, сама же, является основой производственного обучения, «питается» его результатами. Такое положение дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий» предъявляет особые требования к формам и методам ее изучения. С одной стороны, в процессе изучения дисциплины «Технологическое оснащение сервисных предприятий» используются формы и методы, которые применяются и при изучении других предметов. С другой стороны, большое прикладное значение дисциплины, ее «выходы» на производственное обучение, а в связи с этим и специфическое по сравнению с общеспециальными предметами соотношение теории и практики обуславливают необходимость использования специфических методов и средств обучения[20].

Методы и средства обучения данной дисциплины во многом определяются содержанием изучаемого учебного материала. Оно может быть различно для разных профессий. Поэтому в целях определения рациональных форм, методов и средств учебного процесса важно произвести дидактический анализ содержания обучения.

В ходе нашего исследования выявлены основные группы учебного материала характерные для подготовки инженеров автотранспортного комплекса обучающихся дисциплине «технологическое оснащение сервисных предприятий»:

*Учебный материал, раскрывающий вопросы техники и технологий;

*Учебный материал, раскрывающий вопросы технологии производства и оснащения сервисных предприятий;

*Оборудование, сырье и материалы;

*Учебный материал об организации технологического процесса и экономике производства.

Таким образом, дисциплина «Технологическое оснащение сервисных предприятий» направлена на описание, технологических и трудовых процессов, характерных для технического обслуживания и ремонта отдельных систем автомобиля, оснащения сервисных предприятий включая процессы контроля и регулирования.

Данный предмет имеет большую практическую направленность, целью которого является формирование у студентов уровня свободного владения технологическим оборудованием сервисных предприятий для ТО и Р различных узлов и систем автомобиля. Для этого целью лекционных занятий должно быть достижение уровня понимания изучаемых технологий. Это возможно только при условии широкого применения наглядных средств обучения и реализации принципа наглядности в обучении. Наглядные средства обучения или иллюстративные материалы - это рисунки, схемы, диаграммы, фотографии, мультимедиа и другие графические изображения, поясняющие текст.

Принцип наглядности обучения в современной дидактике - это ориентация на использование в процессе обучения разнообразных средств наглядного представления соответствующей учебной информации. Средства наглядности обретают новую функцию - функцию управления познавательной деятельностью студентов. С их помощью можно подводить студентов к необходимым обобщениям, учить применять полученные знания. Итак, одним из требований эффективной методики использования иллюстративных средств обучения является реализация их дидактических и воспитательных возможностей.