По определению М.С. Мухиной, психологические механизмы - это феномен, который "означает наличие состояния оптимальных взаимоотношений и взаимодействия между структурными элементами (подсистемами) психологической системы, которая обеспечивает ее функционирование, становление, развитие" Мухина В.С. Возрастная психология: феноменология, развитие, детство, отрочество. М.: Издательство Центр "Академия", 2009. - С. 110. . Согласно этому, когда идет речь о механизме агрессивного поведения, нужно учитывать, что в его формировании участвует огромное количество факторов, условий, между которыми существуют неповторимые (для каждого отдельного человека) взаимосвязи и взаимодействия. При этом имеем в виду не какое-то конкретное образование, а рассматриваем механизм агрессивного поведения как процесс с собственными "подмеханизмами", которые его предопределяют. Анализ этих "подмеханизмов" и подсистем нуждается в основательных научных исследованиях.

Агрессия - это физическое или словесное поведение человека, направленное на повреждение или разрушение. В случае, если агрессия проявляется в наиболее экстремальной и социально недопустимой форме, она перерастает в насилие Шаповал И.А. Методы изучения и диагностики отклоняющегося развития. - М.: Сфера, 2009. - С. 254. .

Те или другие формы агрессии характерны для большинства подростков. Агрессия как защитная реакция в наши дни и в нашей реальности абсолютно нормальное явление. Практически все дети ссорятся, обзываются, даже дерутся и др. Привычно с усвоением правил и норм поведения эти непосредственные проявления агрессивности уходят, уступают место более спокойным формам поведения. Однако у определенной категории детей агрессия как стойкая форма поведения не только сохраняется, но и развивается, трансформируясь в стойкое качество личности. В итоге снижается производительный потенциал уже взрослого человека, сужаются возможности полноценного общения, деформируется его личное развитие. Агрессивный человек приносит массу проблем не только окружающим, но и самому себе.

Агрессия - это мотивированное деструктивное поведение, которое противоречит нормам и правилам сосуществования человека в обществе и приносит физический вред объектам нападения, или вызывает у них психологический дискомфорт (негативные переживания, состояние напряженности, страха подавления и др.) Змановская Е.В. Девиантология: (Психология отклоняющегося поведения). - М.: Издательский центр "Академия", 2011. - С. 75. .

Разные авторы по-разному определяют агрессию и агрессивность: как врожденную реакцию человека для защиты территории, которую он занимает (К. Лоренн), как попытка господствовать (Моррисон), как реакцию на враждебную окружающую действительность (К. Хорни, Э. Фромм). Очень распространенные теории, которые связывают агрессию и фрустрацию (Дж. Доллард, Л. Берковитц) Ениколопов С.Н. Понятие агрессии в современной психологии // Прикладная психология. - 2011. - № 1. - С. 62. .

Анализ исследований упомянутых зарубежных специалистов и отечественных (Н.Д. Левитова, О.В. Степанова, И. Фурманова) показывает, что человеческая агрессивность принадлежит к классу явлений, которые можно изучить совместными усилиями ряду научных дисциплин Берковиц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2011. - С. 265. .

Если проанализировать все разнообразие западных концепций, можно выделить три наиболее значимые.

Первая включает теории, в которых агрессивность трактуется как врожденный инстинкт индивида (З. Фрейд). Вторая описывает агрессию как поведенческую реакцию на фрустрацию. Согласно Дж. Долларду, агрессия - это увлечение, которое автоматически возникает в организме человека, а реакция на фрустрацию - попытка перебороть препятствия на пути к удовлетворению потребностей, достижения эмоционального равновесия. Третью концепцию представляет теория социального научения. Агрессия здесь - усвоение поведения в процессе социализации через наблюдение соответствующего способа действий (А. Басс, Мак Доугел). На сегодняшний день эта теория является одной из эффективных в предвидении агрессивного поведения Бердникова Ю. Мир ребенка: развитие психики, страхи, социальная адаптация, интепретация детского рисунка. - М.: Наука и техника, 2010. - С. 103. .

Какими бы не были взгляды на это понятие, видим, что под агрессивностью можно понять свойство личности, которая характеризуется деструктивными тенденциями в отношениях Деструктивный компонент человеческой активности необходим в деятельности, поскольку потребность индивидуального развития неминуемо формирует в людях способность к устранению препятствий, преодоления того, которое противодействует этому процессу.

В качестве двух основных форм агрессии практическим психологам, выступают:

недеструктивная агрессия, то есть стойкое невраждебное, самозащитное поведение, направленное часто на достижение поставленной цели;

враждебная деструктивная, то есть злобное, неприятное поведение, которое приносит боль окружающим. Ненависть, озлобленность, желание мести тоже могут быть формой защиты, однако порождают много личностных проблем и заставляют страдать окружающих. Данная форма агрессии вызывается и активизируется в результате сильных неприятных переживаний (чрезмерная боль, дистресс) Петровский А.В. Введение в психологию. - М.: Академия, 2010. - С. 211. .

Недеструктивная форма агрессивного поведения проявляется у человека чтобы самоутвердиться, победить в определенной ситуации и усовершенствовать свой опыт. Этот тип агрессивности является важным мотивированием для развития познания и способности положиться на себя. Он побуждает к необходимой конкуренции. Такое поведение служит для защиты потребностей, собственности, прав и тесно связано с удовлетворением личных желаний, достижения цели Лачугина Ю.Н. Агрессивность в структуре личности и профессиональной деятельности руководителя: Дис.... канд. психол. наук. - Ульяновск, 2009. - С. 75.. .

Нестерпимые боль и дистресс изменяют враждебную недеструктивную агрессивность на противоположную, что вызывается желанием устранения боли. То есть возникает тип агрессии, который приобретает черты некоторого эндогенного желания нанести вред или уничтожить что-то в своем окружении, что ощущается как источник чрезмерного неудовлетворения. Таким образом, деструктивная враждебность, как и другие формы агрессивности, вызывается попытками утвердиться и контролировать жизненные ситуации Шнейдер Л.Б. Девиантное поведение детей и подростков. - М.: Академический Проект; Трикста, 2010. - С. 116. .

Следовательно, первый тип агрессии желателен для выживания и достижения успеха. Второй, невзирая на ряд негативных качеств, временами тоже необходим для адаптации и выживания.

Агрессивность характеризуется импульсивным активностью поведения, аффективными переживаниями - гнева, злобы, стремлением причинить другому человеку травму (физически или морально). В агрессивном состоянии человек может полностью терять самоконтроль. Агрессию иногда рассматривают как активное проявление фрустрации (это все, что мешает достичь цели). В этой связи агрессию определяют как реакцию на обстоятельства. Однако агрессия возникает и в результате подражания образцам или используется человеком как намеренное средство для достижения цели. Причиной агрессии может быть аффект неадекватности, который возникает вследствие неудовлетворения потребности человека в самоутверждении. Поведение человека в состоянии агрессии значительной степени зависит от его характерологических черт и особенно от его воспитания Лачугина Ю.Н. Агрессивность в структуре личности и профессиональной деятельности руководителя: Дис.... канд. психол. наук. - Ульяновск, 2009. - С. 68. .

Различают следующие виды агрессивных реакций:

1. Физическая агрессия - использование физической силы против другого человека.

2. Косвенная агрессия направлена через другого человека или группу людей.

3. Раздражительность - склонность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).

4. Негативизм - оппозиционная манера в поведении от пассивного сопротивления до активной борьбы с установившимися обычаями и законами.

5. Обида - зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия.

6. Подозрение - диапазон от недоверия к убеждению, что все люди плохие.

7. Вербальная агрессия - выражение негативных чувств как через крик, визг, так и через словесные ответы (угрозы).

8. Чувство вины - убеждение субъекта, что именно он плохой Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб: Питер, 2011. - С. 251. .

Все формы агрессивности имеют одну общую черту: они вызваны попытками контролировать ситуацию, влиять на нее с целью совершенствования или себя, или своего окружения.

Вспышки ярости с элементами агрессивного поведения впервые наблюдаются тогда, когда желание подростка, по какой-то причине, не удовлетворяется. Препятствием к исполнению желания обычно служит запрет или ограничения со стороны взрослого Берковиц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. - СПб.: Прайм-Еврознак, 2011. - С. 143. .

Таким образом, среди факторов, связанных с проявлениями агрессии детей подросткового возраста можно выделить следующие:

1. Социально-экономическое и политическое положение современного общества.

2. Моральные нормы поведения, которые задаются социальными условиями.

3. Условия микросреды, то есть семейного окружения и окружения знакомых и одногодков.

4. Характер и система воспитания, которые способствуют тому, что агрессивные действия становятся привычным средством достижения своих потребностей.

5. Возрастные и индивидуально-психологические особенности детей.

6. Соматическое неблагополучие, ослабленное здоровье, психические заболевания.

7. Физические условия среды, которая окружает ребенка (высокая концентрация людей в больших городах, невозможность остаться на одиночестве и т.п.) Холличер В. Человек и агрессия. З. Фрейд и К. Лоренц в свете марксизма. - М.: Прогресс, 2011. - С. 36. .

Важнейшими из них мы считаем особенности социального положения и общего эмоционального положения здоровья человека в конкретной ситуации. Конечно, не меньшую роль играют склонность к агрессивности, прирожденный темперамент, отображением которого является поведение человека, его конституционные данные Змановская Е.В. Девиантология: (Психология отклоняющегося поведения). - М.: Издательский центр "Академия", 2011. - С. 165. .

Можно разделить агрессивные проявления на два основных типа: первый - мотивационная агрессия, как самоценность, второй - инструментальная, как средство (подразумевается при этом, что и та и другая могут проявляться как под контролем сознания, так и вне его, и сопряжены с эмоциональными переживаниями: гнев, враждебность). Определив степень агрессивных тенденций, можно с большой степенью вероятности прогнозировать возможность проявления открытой мотивационной агрессии.

1.3 Характеристика конфликтности и конфликтного поведения подростков

Подростковый возраст - это наиболее сложный и бурный период в формировании личности ребенка, который характеризуется глубоким содержанием внешних и внутренних факторов развития. Это в первую очередь связано с физиологичной перестройкой организма, изменением положения ребенка в отношениях с взрослыми и ровесниками с высоким развитием познавательных процессов. Это достаточно ответственный период, поскольку в это время формируются ценностные ориентации, в основном закрепляются черты характера и формы межличностным взаимодействием, развивается рефлексия, которая изменяет ход и характер отношений с другими людьми и отношения к самому себе Майсак Н.В. Личностные особенности младшего подростка с девиантным поведением: Дис.... канд. психол. наук. - М.: Педагогика, 2011. - С. 76. .

В начале подросткового возраста усиливается, проявляется желание быть похожим на старших, это желание может быть настолько сильным, что, убыстряя события, подросток преждевременно хочет почувствовать себя взрослым. Это чувство взрослости является противоречивым, с одной стороны он является взрослым, а с другой нет Там же. - С. 77. .

Одной из главных особенностей поведения подростка становится его эмансипация, отдаление от родителей и растущая ориентация на мир сверстников и их групповых отношений Авдуевская Е.П., Баклушинский С.А. Особенности социализации подростка в условиях быстрых социальных изменений // Ценностно-нормативные ориентации старшеклассника. Труды по социологии образования. Том Ш. Выпуск IУ. - М.: ЦСО РАО,2008. - С. 120. .

Конфликты в этом возрасте могут являться естественным следствием интенсивного, но не всегда адекватного овладения подростками новыми для них формами социального взаимодействия, но могут обладать и своего рода самоценностью.

Подростковый возраст - период формирования основ нравственности и морали, социальных установок, взаимоотношений с социумом, стабилизации форм межличностных отношений. Ведущим видом деятельности становится общение со сверстниками, а мотивационные линии связаны с активным стремлением к самопознанию, самовыражению и самоутверждению в обществе.

Вместе с тем, конфликтные ситуации, возникающие при взаимодействии подростков, оправданы. С одной стороны, они обусловлены особенностями психофизиологического развития (неустойчивостью психики, эмоциональной незрелостью, вспыльчивостью), с другой - особенностями социального развития подростков (несформированностью "Я-концепции", недостаточностью опыта социальных отношений) Личко А.Е. Психопатии и акцентуации характера у подростков / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. - Санкт-Петербург: Речь, 2009. - C. 73. .

В подростковый период между сверстниками выделяют следующие виды конфликтов:

конфликты статусов, занимаемых подростками в межличностных отношениях;

конфликты из-за оскорблений, сплетен, зависти, уровня личной неприязни друг к другу;

конфликты лидерства, в которых отражается борьба 2-3-х лидеров и их группировок за первенство в классе;

конфликты при отсутствии взаимопонимания, солидарности, групповой принадлежности, товарищеской взаимопомощи между учащимися;

конфликты, связанные с расхождением моральных, духовных и нравственных ценностей;

коммуникативные конфликты, возникающие из-за отсутствия навыков общения;

конфликты целей основной деятельности в школе, основным содержанием которой является учеба;

конфликты из-за индивидуально-психологических особенностей личности учащегося, в частности, агрессивность;

конфликты проступков, нарушений общешкольного Устава, общепринятых норм поведения;

конфликты, связанные с возникновением симпатий к подросткам противоположного пола, у девушек - из-за парней, у парней - из-за девушек;

конфликты из-за существующей социально-экономической обстановки в стране, в частности, воспитание учащихся в семьях разного социального статуса (неблагополучных, малообеспеченных, асоциальных и т.д.) Донцов А.И., Полозова Т.А. Психологические детерминанты конфликтности подростков // Психологический журнал. - 2011. - Т. 1. - № 6. - С. 34. .

Перечисленные конфликты, с одной стороны, естественны, с другой - эти противоречия могут способствовать или препятствовать процессу формирования личности подростка.

Н.В. Калинина выделила основные группы факторов, противопоставление которых ведет к возникновению конфликта Клейберг Ю.А. Социальная работа и коррекция девиантного поведения подростков // Профессионал. - 2010. - №11-12. - С. 51. . Среди них:

организационные (ролевые стереотипы или социально прогнозируемые ролевые позиции);

межличностные (взаимные ролевые ожидания, стили взаимодействия);

личностные (ценности, мотивы или переживания человека) Калинина Н.В., Лукьянова М.И. Некоторые аспекты изучения поведения подростков и молодежи в кризисных ситуациях // Психологическая наука и образование. - 2010. - №3. - С. 18. .

В семейных конфликтах между подростками и их родителями проявляется противоречие всех трех вышеупомянутых факторов. Часто в таких случаях индивидуальные особенности человека нивелируются на общем фоне принадлежности к определенному полу и соответствию определенной социальной роли.

Одной из проблем динамики развития конфликтов в подростковом возрасте является неготовность подростка искать пути конструктивного разрешения конфликта, а часто и неумение.

В результате накапливаются неразрешенные конфликты, а значит, и эмоциональная напряженность, которая стремится быть отреагированной.

Решающее значение для исхода конфликта имеют стратегии поведения, избираемые участниками конфликта Донцов А.И., Полозова Т.А. Психологические детерминанты конфликтности подростков // Психологический журнал. - 2011. - Т. 1. - № 6. - С. 33. .

Данные, полученные в результате проведения современных психологических исследований, позволяют установить, что у подростков доминирует ситуативное поведение в конфликтных ситуациях, в меньшей степени представлено защитное, и в отдельных случаях - конструктивное. Учитывая выявленные возрастные различия в преобладающих поведенческих типах, можно сделать вывод о снижении с возрастом поведенческих реакций защитного типа и увеличении конструктивного Бытко Ю.И., Ладно А.С. Девиантное поведение подростков // СоцИс. - 2009. - №4. - С. 34. .

Поведение в конфликтной ситуации определяется многими факторами, в том числе, личностными особенностями ее участников. В частности, И.А. Донцов указывает, что подростки с интернальным типом локуса контроля чаще позитивно относятся к взрослым, в том числе к учителям, чем подростки с экстеральным типом локуса контроля. Экстерналов, особенно в подростковом возрасте, отличает конформность, повышенная тревожность, меньшая терпимость по отношению к другим и меньшая популярность. Имеются данные о большей склонности подростков-экстерналов к обману и совершению аморальных поступков Там же. - С. 35. .

Таким образом, необходимо отметить, что при определении стиля поведения подростка в конфликтной ситуации, необходимо изучение особенностей его личности, отношения к социальному окружению.

Выбор стратегии поведения подростков зависит от комплекса факторов: наличия общих интересов, типа темперамента подростка, но в большей степени - развития личности подростка, потребности в общении со сверстниками, и его способности к самостоятельному рефлексивному мышлению.

Подростковый возраст - это возраст серьезного кризиса, затрагивающего и физиологическое, и психическое здоровье ребенка. Кризис этот напрямую связан с периодом полового созревания. В этот период не только происходит коренная перестройка ранее сложившихся психологических структур, но и возникают новые образования, закладываются основы сознательного поведения Абрамова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика // Психологический журнал. - 2009. - №6. - С. 14. . Для этого сложного этапа показательны негативные проявления ребенка, дисгармоничность в строении личности, протестующий характер поведения по отношению к взрослым, а также агрессивность, повышенная тревожность, жестокость. То есть в подростковом возрасте в силу сложности и противоречивости особенностей растущих людей, внутренних и внешних условий их развития могут возникать ситуации, которые нарушают нормальный ход личностного становления, создавая объективные предпосылки для возникновения и проявления агрессивности и конфликтности Калинина Н.В., Лукьянова М.И. Некоторые аспекты изучения поведения подростков и молодежи в кризисных ситуациях // Психологическая наука и образование. - 2010. - №3. - С. 20. .

Характерной особенностью любого конфликта является то, что ни одна из участвующих сторон не знает заранее точно и полностью всех решений, принимаемых другими сторонами, их будущее поведение, и, следовательно, каждый вынужден действовать в условиях неопределенности.

У подростков, которые выбирают соперничество, как преобладающую стратегию в конфликтной ситуации доминируют такие коммуникативные качества как социальная эргичность, социальная пластичность, социальный темп и социальная эмоциональность. Это свидетельствует о том, что подросткам свойственна высокая потребность в социальных контактах, жажда освоения социальных форм деятельности, стремление к лидерству. Они хотят общения и стремятся к занятию высокого ранга, освоения мира через коммуникацию Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста / Ф. Райс. - СПб.: Питер, 2010. - С. 195. .

Так же у них сильно развит широкий набор коммуникативных программ и автоматическое включение в социальные связи. Они легко вступают в социальные контакты, легко переключаются в процессе общения. Таким подросткам характерна коммуникативная импульсивность и наличие большого количества коммуникативных заготовок Методика изучения акцентуаций личности К. Леонгарда (модификация С. Шмишека) / Практикум по психодиагностике личности. Ред. Н.К. Ракович. - Минск, 2011. - С. 17. . Еще у подростков сильно развита речедвигательная быстрота и быстрота говорения, а так же высокие скорости и возможности речедвигательного аппарата. Учащиеся проявляют высокую эмоциональность в коммуникативной сфере, у них высокая чувствительность к неудачам в общении Здравомыслова О.Е. Молодежь: поведение, отклоняющееся от нормы // Народное образование. - 2009. - №9. - С. 235. .

Так же на выбор стратегии соперничества влияют и такие акцентуации характера, как демонстративная, которая обусловливает эгоцентричность, жажду признания, стремлением произвести эффект, зачастую подростки с данным типом акцентуации характеризуются богатой фантазией, лживостью, притворством, склонностью к авантюризму; застревающая и возбудимая, определяющие такие качества как высокое самомнение, повышенной чувствительностью к несправедливости, недоверчивость, агрессивность, упрямство, раздражительность, властность и требовательность, что обусловливает проявление повышенной конфликтности и грубости в осуществлении разного рода социального взаимодействия Майсак Н.В. Личностные особенности младшего подростка с девиантным поведением: Дис.... канд. психол. наук. - М.: Педагогика, 2011. - С. 58. .

Помимо этого детерминантой выбора соперничества как ведущей стратегии поведения в конфликте выступает акцентуация темперамента - гипертимическая. Это свидетельствует о наличии таких личностных качеств как склонность к риску, трудность в подчинении установленным нормам и требованиям.

У подростков, которые выбирают сотрудничество, как преобладающую стратегию поведения в конфликтной ситуации доминирует такое предметно-ориентированное качество как эргичность Каширский Д.В. Мотивационно-потребностная сфера подростков с психологическими проблемами // Вопросы психологии. - 2011. - № 6. - С. 30. . Подростки, для которых характерно преобладание в структуре характера данной подсистемы, отличаются высокой потребностью в освоении предметного мира, они жаждут деятельности, стремятся к напряженному умственному и физическому труду, им свойственна легкость умственного пробуждения Комарь В.Д. Предупреждение и преодоление отклонений в поведении подростков // Классный руководитель. - 2009. - №4. - С. 91. .

Так же детерминантой выбора стратегии сотрудничества является такая акцентуация характера, как дистимическая. Учащиеся с данным типом отличаются серьезностью, даже подавленностью настроения, медлительностью и слабостью волевых усилий. Такие подростки являются домоседами, индивидуалистами Леонгард К. Акцентуированные личности. Пер. с нем. Ростов н/Д; изд-во ЛРНЦ "Феникс", 2011. - С. 165. . Общество и шумные компании обычно избегают, ведут замкнутый образ жизни. Они добросовестны и ценят тех, кто с ними дружит и готовы им подчиниться, располагают обостренным чувством справедливости, а также замедленностью мышления.

У подростков, которые выбирают компромисс, как ведущую стратегию поведения в конфликтной ситуации доминируют такие предметно-ориентированные качества как эргичность и темп Там же. - С. 166. .

Подростки, личностной характеристикой которых является преобладание в структуре темперамента предметно-ориентированной подструктура, отличаются высокой потребностью в освоении предметного мира, они жаждут деятельности, стремятся к напряженному умственному и физическому труду, обладают легкостью умственного пробуждения. Им свойственен высокий темп поведения и высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности. Помимо этого у них сильно развита моторно-двигательная быстрота и высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий.

Наряду с обозначенными выше детерминантами выбора компромиссной стратегии поведения выступают такие акцентуации характера, как дистимическая и экзальтированная Калинина Н.В., Лукьянова М.И. Некоторые аспекты изучения поведения подростков и молодежи в кризисных ситуациях // Психологическая наука и образование. - 2010. - №3. - С. 20. . В обществе дистимные подростки почти не участвуют в беседе, лишь изредка вставляет замечания после длительных пауз. В качестве наименьшей точки сопротивления можно выделить ситуации, в которых подросток вынужден устанавливать неглубокие контакты со многими людьми и оперативно принимать решения. Они добросовестны и ценят тех, кто с ними дружит и готовы им подчиниться, располагают обостренным чувством справедливости, а также замедленностью мышления Леонгард К. Акцентуированные личности. Пер. с нем. Ростов н/Д; изд-во ЛРНЦ "Феникс", 2011. - С. 171. .

Проявление экзальтированного типа акцентуаций в характере подростка характеризуется высокой привязанностью к близким друзьям, радостью за них, за их удачи. Причем данные переживания могут быть чрезвычайно сильными. Наблюдающиеся восторженные порывы, не связанны с сугубо личными отношениями. Крайняя чувствительность по поводу печальных фактов, например, жалость, сострадание к несчастным людям, животным, способны довести такого подростка до отчаяния. Именно в силу описанных выше личностных качеств подросток выбирает стратегию компромисса в конфликте.

Конкретные способы и методы преодоления конфликтов зависят от объективной ситуации, психического состояния сторон, которые конфликтуют.

Выводы по 1 главе