Применение методики "Незаконченные предложения" в исследовании социальных представлений о лидере

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДИКИ «НЕЗАКОНЧЕННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ» В ИССЛЕДОВАНИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ О ЛИДЕРЕ

М. Блажич

Анализ социальных представлений в психологических исследованиях лидерства набирает свои обороты. Не вызывает сомнений, что сами представления являются результатом взаимодействий и общения как в близком кругу, коллективе, социальных группах, так и в обществе в целом. Современное общество, анализируемое чаще сквозь призму различных изменений, связанных, прежде всего, с его информатизацией определяет вариативность проявлений в поведении его членов. Последнее в свою очередь, как отмечает Т.Ю. Базаров, позволяет констатировать об отсутствие универсальных целостностей в современном обществе (Базаров, Шевченко 2014). Данное отсутствие влечет за собой быстро изменяющиеся социальные условия, к которым эффективно адаптироваться становится значительно сложнее лидеру, а значит, и соответствовать социальным ожиданиям общества.

Согласно теории социальных представлений С. Московичи, любые взгляды, убеждения, ценности определяют содержание как общественного так и индивидуального сознания (Московичи, 1995). В целях достижения единения людей в обществе социальные представления, являются именно тем самым инструментом, который позволит осуществлять конструктивное взаимодействие, совместно осуществлять деятельность, выстраивать партнерские отношения и т.д. Но вместе с тем, социальные представления, содержащие в своей сущности начало психологии власти, напрямую могут опосредовать стили лидерства, его функции и направленность. Возникает в связи с этим вопрос, а каков механизм формирования лидерства в социальных представлениях?

Интерес к проблеме формирования лидерства в социальных представлениях обусловлен с одной стороны тем, что несмотря на многочисленные исследования в социальной психологии (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, Б.Д. Парыгин, М.Н. Певзнер, А.В. Петровский, А.Г. Ширин и др.), организационной психологии (О.С. Виханский, А.И. Наумов, М.И. Магура, А.Н. Занковский и др.) психологии управления феномена «лидерства», до сих пор остается недостаточно изученным процесс его формирования, который содержательно может изменятся и зависеть от социальных представлений и ожиданий общества, а с другой стороны отсутствием методик, позволяющих определять ценностную составляющую качеств лидера в социальных представлениях.

Ценностные ориентации можно назвать одним из важнейших компонентов структуры личности, так как наряду с другими социально-психологическими образованиями они выполняют функции регуляторов поведения и проявляются во всех областях человеческой деятельности. Если говорить о человеке, как о важной части организационной системы, то интересным аспектом для изучения механизмов формирования лидерств в социальных представлениях являются эффективность работы этой системы и карьерные ориентации сотрудника. При этом карьерные ориентации каждого человека могут формироваться под влиянием социальной среды, особенностей тех социальных групп, в которые он входит и как следствие выступать в качестве основ для формирования лидерства (Почебут, Газогареева, 2014).

Каждый лидер является, в первую очередь, личностью, обладающей индивидуальными особенностями, жизненными ценностями, мотивами. В связи с чем необходимо учитывать, что в качестве одного из механизмов формирования лидерства должен учитываться момент соответствия или не соответствия ценностей лидера и ценностей общества, от представлений которого, по сути, формирует сам образ лидера.

Учитывая, что исследования социальных представлений должны в большей мере ориентироваться на сбор описательных, качественных характеристик, которыми наделяют люди образ лидера, то наиболее подходящей методикой представляется «Незаконченные предложения» Сакса. Данная методика позволит собрать социальные представления о лидере с позиций различных фрагментов реальности в том виде, в котором они воспринимаются самими действующими субъектами в ситуации отсутствия навязанных им каких-либо априорно заданных схем (Пахомов, 2005), что является залогом наиболее объективного исследования. Сама методика «Незаконченные предложения» относится к группе проективных психотехник, однако в ее основе заложены психосемантические конструкты, которые позволяют вскрыть сущностные составляющие сознания человека. В качестве наиболее оптимальных методов в изучении социальных представлений о лидере наряду с методикой «Незаконченные предложения», представляется метод контент-анализа. Данный метод подходит для качественно-количественного анализа массива информации для выявления закономерностей и характеристик социальной среды, в которой существует эта информация, посредством выделения, подсчета и анализа смысловых единиц в документах, что и предполагается авторами данной работы.

Методика исследования социальных представлений о лидере

Цель исследования состояла в изучении социальных представлений о лидере с помощью методики «Незаконченные предложения». Важно было определить, совпадают и различаются ли социальные представления о лидере у русских и сербов, а также сформулировать утверждения в рамках методики «Незаконченные предложения», опираясь на концепцию Т.Ю. Базарова «Лестница лидерства» (Базаров, 2017). Данная концепция позволяет рассматривать лидерство в качестве взаимосвязанных между собой следующих уровней: врожденное лидерство, ситуативное лидерство, командное лидерство, стратегическое лидерство и политическое лидерство.

Задачи исследования:

1. разработать, опираясь на концепцию Т.Ю. Базарова «Лестница лидерства» утверждения для изучения социальных представлений о лидере в рамках методики «Незаконченные предложения»;

2. провести сравнительный анализ социальных представлений русских и сербов о лидерстве;

3. установить с помощью контент-анализа существуют ли различия и сходства в социальных представлениях о лидерстве и как эти представления и выражаются в дискурсе русских и сербов.

Гипотеза исследования: социальные представления о лидерстве различны и имеют гендерные особенности у русских и сербов.

Выборка исследования. В исследовании приняли участие русские и сербские респонденты (N = 40). Выборка была сформирована с учетом деления на две группы: 1 группа включала 20 респондентов сербов, из них 7 женщин и 13 мужчин, в возрасте от 24 до 53 лет, 2 группа включала также 20 респондентов русских, из них 12 женщин и 8 мужчины в возрасте от 24 до 55 лет. Выборка была сформирована случайным образом. Опрос респондентов осуществлялся посредством заполнения распечатанных утверждений методики «Незаконченные предложения», так и с помощью социальных сетей, а именно: Facebook Messenger, WhatsApp. Сербские и русские респонденты, принявшие участие в исследовании являются преимущественно работающими людьми и студентами.

Инструменты. Для диагностики социальных представлений о лидере была модифицирована методика «Незаконченные предложения», включающая в себя пять утверждений каждого уровня лидерства (врожденное, ситуативное, командное, стратегическое и политическое), которые предлагалось русским и сербским респондентам завершить. С целью описания и последующей статистической обработки данных использовался контент-анализ, методы сравнения выборок и описательная статистика на базе программ SPSS 20 и Microsoft Excel 2010.

Результаты исследования

В ходе исследования сербские и русские респонденты, исходя из собственных представлений о лидерстве, описывали лидера завершая предложенные варианты утверждений пяти уровней: врожденное лидерство, ситуативное лидерство, командное лидерство, стратегическое лидерство и политическое лидерство.

В последующем все полученные данные были сведены в таблицу Excel для дальнейшей обработки с помощью контент-анализа. Ответы респондентов были краткими и лаконичными, в основном состоящие из нескольких слов или словосочетания, что позволило распределить отдельные слова и короткие фразы в единицы анализа (без утраты или искажения изначального смысла слова/фразы) по заготовленным категориям. С целью распределения ответов для контент-анализа были сформированы 5 категорий, по которым были распределены отдельно ответы сербских и русских респондентов, а именно:

категория А - категория позволяющая описывать лидерство как врожденное качество. В данной категории выделены следующие подкатегории: А1 - харизма, А2 - ориентация на достижение, А3 - универсальность, А4 - agile, А5 - негативные качества.

категория В - категория позволяющая описывать лидерство как ситуативное качество. В данной категории были выделены также следующие подкатегории: В1 - указание на принятие решений, В2 - выполнение деятельности, B3 - когда есть конкретная проблема, В4 - управление коллективом;

категория С - категория описывающая лидера как человека способного работать в команде. В данной категории были выделены следующие подкатегории: С1 - указание на командообразующие качества, С2 - указание на качества личности лидера;

категория D - категория описывающая лидерство как стратегическое качество. В данной категории были выделены следующие подкатегории: D1 - адаптивная стратегия, D2 - реактивная стратегия, D3 - проактивная, D4 - интерактивная;

категория Е - категория описывающая политического лидера. В данной категории были выделены следующие подкатегории: Е1 - обладает навыками оратора и широким кругозором, Е2 - обладает харизмой, Е3 - обладает позитивными личностными качествами, Е4 - обладает негативными личностными качествами, Е5 - имеет конкретной стратегии.

С помощью кодировочной инструкции были отнесены к определённым подкатегориям единицы анализа из всего массива имеющихся данных по утверждениям методики «Незаконченные предложения», связанных с описанием лидерства с позиций пяти его уровней, а именно: «Каждый лидер обладает определенными врожденными (природными) качествами, как….», «Лидерские качества проявляются в ситуациях, когда…», «Я выбрал бы своим лидером в командной работе человека, который обладает качествами как…», «Настоящий лидер в отношении к своим последователям всегда применяет стратегии как …», «Политический лидер - это человек, который представляет собой совокупность особенностей как…».

Можно отметить что на основании нашего пилотажного исследования, обнаружены некоторые тенденции, которые требуют дальнейшего исследования.

По категории А (лидерство как врожденное качество), выделилась харизма как самое встречающееся качество, поэтому появилась отдельная подкатегория “харизма” (A1). Большинство выборов по подкатегории А2 (ориентация на достижение результата), cделано у русских (51%) и у сербских женщин (41%). Любопытно что именно у женщин наблюдается данная тенденция, в большей степени чем у мужчин, хотя и у мужчин данная подкатегория является высоко выраженной. Самой выраженной подкатегорией у мужчин, является подкатегория А4 (универсальность). В отличие от русских мужчин у которых по подкатегории A5 (негативные качества), нет ни одного выбора, у сербских мужчин встречаются негативные качества (0, 09%). Это может быть связано с приведенными ниже фактами (см.Таблицу №1).

Таблица 1. Подкатегория А “Лидерство как врожденное качество”

По категории B, большинство выборов получила подкатегория B3 (когда есть конкретная проблема) - 73% выборов у сербских мужчин. Подкатегорию B4 (управление коллективом), они не выбрали ни разу, пока у русских мужчин результаты распределяются по трем категориям. Тут может играть роли такая особенность русской культуры, которая воспринимается как коллективная культура. Подкатегория B3 может свидетельствовать о том, что для сербских мужчин лидерство воспринимается как качество проявления индивидуального взгляда на решение проблем и может быть результатом такой социализации Сербов, когда они воспитываются в духе исключительного стремления к лидерству, как проявления маскулинности, но в недостатке таких качеств как agile, универсальность, которые в современном обществе являются необходимыми. О выше сказанном может свидетельствовать также тот факт, что сербские мужчины не выбрали ни разу подкатегорию B1 (принятие решений). Если всю историю перенести в экономический контекст работы в организации, то тогда важно отметить, вслед за Т.Ю. Базаровым, что на реализацию стратегического подхода к управлению компанией значительно влияет способность адекватно оценивать ее текущее состояние и прогнозировать будущее. В свою очередь точность принимаемых управленческих решений и эффективность стратегий управления организацией и персоналом находится в наличие все той же способности оценивать социальные изменения и прогнозировать их динамику (Базаров, 2010). Очевидно, что наличие данной способности связано с уже сформировавшимися социально-психологическими ресурсами адаптации к различными социальным изменениям. У сербских мужчин есть представление о том, что лидером нужно быть, когда решаются проблемы, но отсутствует представлений о том, что при этом нужно принимать решения. (см. Таблицу №2).

Таблица 2. Подкатегория B “Ситуации проявления лидерства”

По категории C (командное лидерство), однозначно большинство выборов получила подкатегория C2 - “Указание на личностные качества лидера”. Вывод, который можно сделать состоит в том, что, несмотря на знания, умения и навыки, если у человека не сформирован определенный тип личности, то его не выбирают в качестве лидера команды. Наблюдается тенденция у одних и тех же респондентов выбирать командообразующие качества параллельно с несколькими личностными, о чем свидетельствует 20% выборов. Особо выраженным наш результат наблюдается у русских женщин, у которых категория C2 определяет 90% выборов (см. таблицу №3).

Таблица 3. Подкатегория С “Командное лидерство”

По категории D (стратегическое лидерство), большинство выборов сделано по подкатегории D4 (интерактивная стратегия). Данную подкатегорию Т.Ю. Базаров относит к одной из двух продуктивных стратегий.

Она подразумевает что лидер сам создает условия для будущего (см. Таблицу №4).

Таблица 4. Подкатегория D “Стратегическое лидерство”

По категории E (политическое лидерство), большинство выборов было сделано по подкатегории E2 (обладает харизмой), а именно сербскими женщинами (60%). По остальным подкатегориям ни один результат выбора не достиг 50%, поэтому данный результат можно считать очень интересным, также учитывая, что у сербской выборки было больше мужчин (13), чем женщин (7), (см. Таблицу 5).

Таблица 5. Подкатегория E “Политическое лидерство”

Применение методики «Незаконченные предложения», на основании модели “Лестница лидерства” Т.Ю.Базарова, в исследовании социальных представлений о лидере, позволило выявить, широкий диапазон различных качеств которыми наделяют, и считают ценными в образе современного лидера русские и сербские респонденты. Полученные результаты позволяют констатировать, что имеются различия в социальных представлениях о лидере не только по социально-политической принадлежности к различным обществам России и Сербии, но и по гендерному признаку.

Литература

социальный личность лидер гуманистический

Базаров Т. Ю., Бакай Ю. Б. Истинное лидерство начинается изнутри // Управление корпоративной культурой. 2010. № 3. С. 178-187.

Базаров Т.Ю. Записки о лидерстве. Записка №1: определение и основные подходы // TRAINING & DEVELOPMENT URL: http://project3331.tilda.ws/bazarov_zapiski_o_liderstve (дата обращения: 18.11.2017).

Базаров Т.Ю., Шевченко Ю.С. Организационный лидер посткризисного периода // Организационная психология. 2014. № 3. С. 69-86.

Московичи С. Социальные представления: исторический взгляд // Психологический журнал. 1995. Том 16. №2. С. 3-14.

Пахомов А.П. Методика «Незаконченные предложения» Сакса-Леви как учебное пособие // Экспериментальная психология. 2012. Том 5. № 4. С. 99-116.

Почебут Л.Г., Газогареева Е.Н. Социальные представления о лидерстве // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2014. №1. С.125-135.

Размещено на Allbest.ru