Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Как выжить в толпе

1.Толпа и ее виды

Прочитав лекции Назаретяна А. П., я бы хотел рассмотреть в данной работе такое явление как “Толпа”, а так же ее поведение и способы манипуляции толпой. Для начала следует разобраться, что такое “Толпа”.

Толпа - это скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием. В толпе цели людей всегда одинаковые, но обычно не бывают сознательно общими, а каждый действует в личных интересах.

Большое количество исследований и наблюдений, проведенных различными учеными - психологами, позволили выделить несколько видов толпы:

1. Окказиональная толпа - скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие.

2. Конвенциональная толпа - толпа, собравшаяся по заранее известному поводу. И люди в данном случае готовы следовать определенным условностям.

3. Экспрессивная толпа - толпа, выражающая общие эмоции. Главная особенность - это ритмичность выражения эмоций.

4. Экстатическая толпа - толпа, объятая экстазом. Данная форма является экстремальной формой экспрессивной толпы.

5. Действующая толпа - толпа, совершающая физические действия. Этот вид является политически наиболее значимым и опасным. Данный вид толпы имеет подвиды, такие как:

a. Агрессивная толпа - людская масса, совершающая деструктивные действия, эмоциональная доминанта которой ярость и злоба.

b. Паническая толпа - толпа, спасающаяся от кого-то (чего-то). Главное стремление людей в данном подвиде избежать реальной или воображаемой опасности.

c. Стяжательская толпа - толпа, борющаяся за ценности. Доминантной эмоцией в данном случае является жадность и жажда обладания.

d. Повстанческая толпа - толпа, противодействующая властям. Данный вид толпы схож с агрессивной толпой, но отличается от нее социально справедливым характером возмущения.

Также если толпа или её части каким-либо образом перемещаются, то можно привести следующее деление:

1. Разреженная толпа - каждый составляющий её индивид может относительно свободно перемещаться в любом выбранном направлении.

2. Окаменевающая толпа - движение индивида возможно лишь в общем со всей толпой направлении, попытки же отклониться от него встречают всё возрастающее сопротивление.

3. Монолитная толпа - всякое индивидуальное независимое движение невозможно, давление в толпе превышает возможности человеческого организма, каждый озабочен лишь собственным выживанием, давка.

2.Основные механизмы образования толпы

Для дальнейшего понимания свойств толпы и способов управления ей, требуется понять способы образования толпы. Существуют два типа образования толы:

1. Слухи - рассматриваются как характерный способ передачи и распространения информации в толпе и считаются одной из отличительных ее особенностей. Они выполняют функцию ориентации участников толпы в складывающейся ситуации, служат для них своего рода способом соотнесения своих действий с действиями других участников и как таковые выступают в качестве коллективного процесса принятия решения, в результате которого возникают нормы поведения, цели и способы действий. Слухи могут содержать недостоверную информацию, равно как и официальные сообщения. Но известны серьезные исследования, доказывающие, что слухи чаще недостоверны. К примеру, в первые дни Великой отечественной войны почтовые отделения по всей стране без разговоров принимали посылки в города, уже оккупированные немцами, чтобы опровергать «вредные слухи». А после Чернобыльской катастрофы украинские партийные власти из кожи вон лезли, чтобы разоблачить слухи об опасной радиации.

2. Циркулярная реакция - это взаимное заражение, т. е. передача эмоционального состояния на психофизиологическом уровне контакта между организмами. Разумеется, циркулировать может не только веселье, но и, например, скука (если кто-то начинает зевать, такое же желание испытывают окружающие), а также изначально более зловещие эмоции: страх, ярость и т.д. Например, при возникновении паники страх одних участников панических действий передается другим, что в свою очередь усиливает страх первых. Действие этого механизма можно сравнить с процессом формирования снежного кома. В толпе психологическое состояние, настроения и формы поведения людей резонируют, усиливаются путем многократного отражения и возбуждают толпу. Обратимся за примеров снова к Назаретяну А.П. :

В XIV веке Европу охватила «черная смерть» - эпидемия чумы, унесшая более 20 миллионов жизней. Основным способом лечения оставались, как водится, истовая молитва, покаяние, целование креста и скрупулезное отправление всех церковных обрядов. В разгар этого бедствия наступил праздник Святого Витта, который всегда сопровождался массовыми пирами и танцами. Особенно бурно празднество отмечали в Италии. Изможденные и отчаявшиеся люди, напившись вина, принимались ритмически плясать, доводили себя до истерического состояния и, уже не в силах остановиться, падали замертво. Зловещее и заразительное веселье передавалось от одного городского района к другому, от деревни к деревне, оставляя за собой бездыханные человеческие тела.

3.Основные свойства толпы

По сути, можно выделить два основных свойства толпы, с одним из них мы уже знакомы:

1. Первое свойство толпы - в ней легко распространяется циркулярная реакция (ее еще называют эмоциональным кружением). Если кратко, то это быстрая, заразительная передача эмоций - смеха, паники, ярости, гнева…

2. Второе главное свойство толпы - превращаемость, т. е. толпа может переходить из одной своей формы в другую. Именно на этом свойстве толпы и строятся методы воздействия на толпу.

Можно привести множество примеров. Но в рамках данной работы мы рассмотрим только один пример превращаемости, отображающий наиболее простую и часто встречающуюся ситуацию:

Таким примером являются хоккейные и футбольные матчи. Сначала толпа является конвенциальной, но по мере нарастания эмоциональной составляющей, толпа переходит в состояние экспрессивной. И самой главной задачей организаторов мероприятия является не допустить превращения толпы в стяжательную, агрессивную или паническую. В 1982 году в «Лужниках» популярная московская команда встречалась с зарубежным клубом. Результат был очень важным, но игра протекала довольно вяло. Зрители теряли интерес и, главное, надежду на то, что решающий гол их любимцами будет забит. Уже за 15-20 минут до конца люди начали покидать трибуны, некоторые успели выйти за ворота, другие находились на пути к выходу. И вдруг, на последней минуте матча, долгожданный гол был-таки забит, вызвав бурную реакцию болельщиков. Успевшие покинуть стадион бросились обратно, чтобы принять участие в общем ликовании, и столкнулись в узком проходе с теми, кто, под давлением задних рядов, по инерции продолжал двигаться к выходу. Это обернулось трагедией: десятки людей были задавлены насмерть…

На свойстве превращаемости толпы строятся основные приемы манипуляции и управления толпой. Их то мы и рассмотрим в следующей главе.

4.Приемы воздействия на толпу

Известно, что толпой можно управлять как изнутри, так и извне. Для того, что бы понять данные способы, следует разобраться в таком понятие как “География толпы”.

География толпы - параметр пространственной и эмоциональной неоднородности. В некоторых разновидностях толпы, особенно в толпе агрессивной, обычно выделяются более плотное и эмоционально нагруженное ядро, где аккумулированы эффекты эмоционального кружения, и разреженная периферия. Часто наблюдается несколько градаций периферийности, так что, например, агрессивно действующее ядро окружено кольцами активно поддерживающих, пассивно сочувствующих и просто любопытных «зевак».

На основании данного определения, следует сделать вывод, что для воздействия на толпу извне нужно направить силы на периферию. А для воздействия изнутри, стоит направить агентов в ядро толпы, где ярко выражен эмоциональный фон и люди сильнее подвержены внушаемости.

В конечном счете, все методы воздействия на толпу направлены на смену эмоционального состояния людей в толпе. В каких-то случаях толпу перенаправляют на другой (неодушевленный) объект и вся агрессия выливается на него. В иных случаях агрессию толпы рассеивают и такие виды толпы как агрессивная, конвенциональная или экспрессивная толпа превращается в одну или несколько окказиональных (или стяжательных) толп, лишая ядро эмоциональной подпитки.

В данной лекции Акоп Погосович Назаретян приводит отличный пример, который я хочу включить в данную работу: Запрещённая Коммунистическая партия Турции находилась на полулегальном положении, вызывая сильную неприязнь не только у государственных властей, но также у разного рода националистов, фашистов и религиозных фанатиков. В 1969 году, при очередном всплеске антикоммунистической истерии, толпа фанатиков, под барабанный бой и с криками «Аллах акбар!» бросилась на штурм здания, в котором располагался партийный комитет. Завязался бой с применением камней и «молотовских коктейлей» (бутылок с зажигательной смесью). Но силы были неравны, и защитникам здания грозила физическая расправа. В разгар боя на улице неожиданно появились четыре американские девушки в мини-юбках. Эта новая мода уже распространилась в Англии и в США, но в Анкаре такого ещё не видывали. Мои слушатели очень образно демонстрировали, как сначала головы, а потом и туловища штурмующих стали поворачиваться в сторону волнующего зрелища - и большая часть толпы удалилась вслед за блондинками. На площади осталось несколько десятков человек (ядро), которых удалось быстро рассеять.

Еще одним приемом воздействия становится использование ритма. Действующая толпа аритмична, громкий ритмический звук способствует превращению толпы из действующей в экспрессивную. Если мы посмотрим на все произошедшие в последние время революции, то можно увидеть обязательное использование шумовых средств. Таких как свистки, барабаны, гудки, с помощью которых можно отбивать или вербализировать определенные ритмы, которые подхватывала толпа, например при выкрикивании лозунгов.

Ученые обнаружили следующие особенности поведения людей в революционный период:

· вседозволенность;

· резко возросшая социальная активность;

· безвозмездная взаимопомощь;

· энтузиазм,

· создание кратких и емких лозунгов;

· отсутствие подчинения и дисциплины;

· неуравновешенность эмоциональных состояний,

проявление чувств ненависти, жестокости, презрения к человеческой жизни и страданиям людей;

· возникновение паники, проявлявшееся часто стихийно;

· погромы; беспорядок во всех сферах общественной жизни

На мой взгляд, именно эти особенности поведения, помогают манипулировать людьми, превращая их в толпу. Часто выделяются сильные лидеры, которые готовы подтолкнуть людей к любым необходимым действиям: выкрикиванию лозунгов, захвату зданий, принятию резолюций, выдвижению ультиматумов власти. В дальнейшем такие действия могут привести к различным преобразованиям внутри страны, вплоть до реализации революции.

Деанонимизация - еще один из способов воздействия на толпу. Раньше данный метод являлся одним из наиболее опасных для агентов, так как они находились в гуще событий и фиксировали наиболее активных индивидов. Но в настоящее время вместо агентов используются заметные камеры видеонаблюдения на зданиях или мобильные группы репортеров. С помощью данного метода удается привести в чувства отдельных людей в толпе и предотвратить активные агрессивные действия.

Заключение

Подводя итог всему выше сказанному, мы выяснили, что такое толпа, ее свойства и способы управления толпой. А одной из главных мыслей данной работы является то, что в толпе человек теряет индивидуальность и не способен мыслить самостоятельно.

В заключительной части я хотел бы поднять такой вопрос: “Выгодно ли быть в топе?” - с моей точки зрения ответ будет “Нет”. Конечно, существуют исключения, в таких случаях, когда люди объединяются для совместного выживания в рамках определённых обстоятельств (после войн или природных катаклизмов и тд.), когда приходиться восстанавливать культуру и цивилизацию. В остальных же случаях, которые мы рассматривали в данной работе, люди под воздействием эффекта “Толпы” способны осуществить ужасные вещи, за которые в последствие отвечать придется индивидуально каждому.

Таким образом, я считаю, что стоит избегать участия в каких-либо массовых акциях, неважно согласованы они или нет. Лучше думать своей головой, заботиться о себе, своих близких и развиваться параллельно обществу своим индивидуальным путем. Как мне кажется, именно такое мышление способствует созданию какого-либо инновационного продукта, как интеллектуального, так и материального.

Список используемой литературы

1. Назертян А.П. Психология стихийного массового поведения 2001г.

2. Назаретян А.П. Агрессивная толпа массовое поведение 2004г.

Размещено на Allbest.ru