Исследование взаимосвязи внутриличностного конфликта и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Исследование взаимосвязи внутриличностного конфликта и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации

Еникеева М. Ф.,

Научный руководитель: Федорова Юлия Александровна

Аннотация

Ключевые слова: конфликт, внутриличностный конфликт, стиль поведения в конфликте, соперничество, сотрудничество, студент, конфликтная жизненная сфера, негативное эмоциональное переживание.

Annotation

Keywords: conflict, intrapersonal conflict, style of behavior in conflict, rivalry, cooperation, student, conflict life sphere, negative emotional experience.

Конфликты имеют особое значение для жизни и развития каждого из людей. То же касается влияния их на семью, государства и все человечество. Именно конфликты - одно из необходимых условий развития общества.

В основу всякого конфликта заложена какая-либо ситуация, называемая проблемной. Она в структуру вбирает противоположности, то есть разные по сути мнения сторон конфликта в части того или иного вопроса. То же можно говорить о противоположности целей, средств решения проблемных ситуаций и т.д. Эти самые ситуации возникают по мере развития коммуникативной деятельности. Они стимулируют ту или иную сторону на поиск вариантов решения проблем, а также вариантов оптимального поведения. Модели описания конфликтов по их структуре в основу свою вбирают аналитические данные и условия, заложенные в рамки определенного конфликта.

А.Я. Анцупов совместно с А.И. Шипиловым в работе, посвященной конфликтам, отмечают, что более 80% трудов, связанных с анализируемой нами темой, приходится на анализ межличностных типов конфликтов. При этом они также отмечают, что конфликтам внутриличностного характера посвящено только 8% трудов [1]. Таким образом, можно говорить, что проблема, касающаяся внутриличностного характера конфликтов, является слабо изученной, ее рассматривали различные авторы, но поверхностно. Внимания заслуживает тот факт, что в современности очень часто встречаются случаи именно конфликтов внутриличностного характера. Последствия их являются неоднозначными, при условии несовременного решения они приводят к пагубным последствиям и развитию затяжных форм.

Согласно мнению А.О. Прохорова, внутренний конфликт является таким состоянием, которое обусловлено противоречивостью установок, мотивов, ценностей и др. [4]. Будучи по своей сути многогранным и неоднозначным образованием, конфликт внутриличностного характера является особым психическим состоянием переживания, которое связано с невозможностью удовлетворения собственных потребностей по причине ряда противоречий также внутреннего характера. В основе таких противоречий лежит конфликт мотивов в части включения личности в деятельность, в которой она желает участвовать [2]. Внутренний тип конфликта, который не отклоняется от условно нормального диапазона, можно рассматривать в качестве условия, необходимого для развития всякой личности. При этом внутриличностный конфликт как явление комплексное затрагивает когнитивную, эмоциональную и поведенческую сферы личности [3]. Все сопутствующие процессы и проявления традиционно считаются одним из естественных состояний психики каждого их людей. Проявление конструктивных внутриличностных конфликтов сопровождается повышенной критичностью человека к самому себе, а также недовольством в отношении отдельных аспектов собственного поведения. Это обретает форму мощнейшего стимула к саморазвитию и самосовершенствованию. При этом в случае деструктивной формы протекания внутренний конфликт может привести к усугублению внутреннего состояния, к тому, что человек столкнется с невротизмом, соматическими заболеваниями. Отсюда ясно, что изучение внутриличностного конфликта крайне важно и требует повышенного внимания со стороны научного мира.

С целью изучения взаимосвязи внутриличностного конфликта и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации нами было проведено исследование. Его выборку составили 30 студентов в возрасте 18-23 лет. Диагностический аппарат исследования составили: методика «Диагностика внутреннего конфликта» (Е.Б. Фанталова); опросник К. Томаса «Стиль поведения в конфликте» (адаптация Н.В. Гришиной).

Результаты исследования по методике Е. Б. Фанталовой представлены в таблице 1 и на рисунке 1.

Таблица 1.

Результаты методики «Диагностика внутреннего конфликта» (Е.Б. Фанталова)

Рисунок 1. Результаты методики «Диагностика внутреннего конфликта» (Е.Б. Фанталова)

Результаты исследования показали, что у большинства студентов выявлен средний уровень внутриличностного конфликта.

Рассмотрим основные конфликтные жизненные сферы личности студентов (таблица 2, рисунок 2).

Таблица 2.

Конфликтные жизненные сферы личности в старшем школьномвозрасте

Рисунок 2. Конфликтные жизненные сферы личности в старшем школьном возрасте

Первым делом коснемся наиболее распространенных сфер конфликтов. К ним относятся «Счастливая семейная жизнь» и «Любовь». По мере реализации исследовательской работы было выявлено, что большинство студентов склонялось к тому, что счастье и любовь дополняют друг друга. Это в действительности именно так. Обусловлено это следующим: упомянутые сферы с высокой долей вероятности попадают к совокупности конфликтных. Преобладание внутриличностных конфликтов в таких сферах среди студентов можно объяснить наличием у них ряда возрастных особенностей. Для периода юношества становится особенно актуальной область вопросов, касающихся поиска партнеров, единомышленников и товарищей. Вместе с тем растет потребность сотрудничества с окружающими, осуществляются процессы взаимодействия в рамках отдельных социальных общностей. Мы полагаем, что приведенные сферы конфликтны для студентов также потому, что они обладают некоторыми различными представления о том, какие люди должны быть рядом с ними, а какие нет. Речь о совокупности качеств, чертах характера и т. д. Вместе с тем студенты с течением времени приходит к осознанию того, что идеалов попросту не существует, не бывает, почему и возникает почва для конфликтных ситуаций. Происходит буквально разрыв между тем, чего они хотят, и тем, на что они реально могут рассчитывать.

Отметим и то, что у многих студентов было обнаружено проявление конфликта в сфере «Здоровья». В годы студенчества люди начинают относится к самим себе более заботливо, проявляют повышенное внимание.

В период юношества для всякого человека крайне важным становится вопрос и все задачи, касающиеся профессиональной ориентации. По данной причине могут развиваться конфликты в прочих сферах, к примеру, в сфере «Интересной работ». Также сопряженными с этой сферой являются прочие конфликты, среди которых отметим сферу «материально обеспеченной жизни». внутриличностный конфликт личность поведение

Далее рассмотрим стили поведения в конфликте у исследуемых студентов. Результаты опросника К. Томаса «Стиль поведения в конфликте» (адаптация Н.В. Гришиной) представлены в таблице 3 и на рисунке 3.

Таблица 3.

Результаты опросника К. Томаса «Стиль поведения в конфликте»

Рисунок 3. Результаты опросника К. Томаса «Стиль поведения в конфликте.»

Результаты исследования показали, что большинство студентов в конфликте прибегают к соперничеству (50%), на втором месте по распространенности стоит сотрудничество (33.3%). Реже всего студенты прибегают в конфликте к компромиссу, избеганию и приспособлению.

Далее рассмотрим взаимосвязь внутриличностного конфликта и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации, применив для этого ранговый коэффициент корреляции Спирмена (таблица 4).

Таблица 4.

Корреляционные связи внутриличностной конфликтности студентов со стилями поведения в конфликте

Была выявлена взаимосвязь внутриличностной конфликтности студентов со следующими показателями по методике К. Томаса «Стиль поведения в конфликте» (адаптация Н. В. Гришиной): «Соперничество» (г= 0,714), «Сотрудничество» (г= -0,674), «Компромисс» (г= 0,551).

Понятно, что важно уделить внимание очевидной взаимосвязи показателей таких сфер, как «Высокая конфликтность внутриличностного характера» и «Соперничество». Взаимосвязь, о которой мы говорим, позволяет сделать вывод о том, что с повышением уровня конфликтности внутриличностного характера возрастает частота применения студентами такого способа реагирования на сопутствующие ситуации, как соперничество. Можно говорить о том, что в конфликтных ситуациях внутриличностного характера эмоциональные элементы представлены преимущественно в напряженном виде. Такие ситуации и сопутствующие явления часто относятся к категории эмоциональных. Напряженность эмоций - форма представленности личностного осмысления тех или иных явлений, событий. Она может также рассматриваться в качестве отражения уровня удовлетворенности человека жизнью. Напряжение в данном контексте - качество субъективное. Оно наделено предметным содержанием.

По исключительно субъективным характеристикам напряжение эмоций и психики, почти также, как и прочие чувства, повреждающиеся в случае неудовлетворенностипотребностей, что ведетк отрицательному

переживанию. К последнему принято относить различного рода модели эмоций, среди которых стоит выделить раздражение, неудовлетворенность и т. д. Негативное эмоциональное состояния может влиять на ряд физиологических процессов, протекающих в человеческом организме. Следствием может стать развитие множества заболеваний.

Г оворя о предметном содержании напряжения эмоций и психики, стоит отметить, что в его структуру входят ситуации, условия, события, которые часто происходят со студентами. Некоторые из них воспринимаются ими в качестве барьеров на пути удовлетворения собственных потребностей. Речь справедливее вести о деятельности, взаимодействиях, внутренней конституции.

Говоря иначе, можно отметить, что высокий уровень конфликтности внутриличностного характера - это то, что делает людей достаточно чувствительными к внешним факторам. При этом, если говорить исключительно о студентах, они начинают концентрировать внимание на решении задач, стоящих на пути к решению ими внутренних конфликтов. Будучи вовлеченными в межличностные конфликты, студенты начинают принимать меры, направленные на соперничество. Модель соперничества достаточно неэффективна, однако на практике распространена. Цель ее реализации - удовлетворение собственных интересов посредством причинения ущерба другим. Втакого рода ситуациях все, к чему будет сводиться деятельность студента ведет к выходу из ситуации конфликта, последствия студента при этом будут тревожить мало или почти не тревожить.

Описанное подтверждается показателями корреляции конфликтности внутриличностного характера со стилями поведения «Сотрудничество» (г= - 0,674) и «Компромисс» (г=-0,551). Говоря проще, отметим, что чем сильнее степень конфликтности внутриличностного характера, тем меньше вероятность, что студент будет стремиться к разрешению проблемных ситуациях альтернативными методами, такими, когда будут удовлетворены интересы всех сторон конфликта.

Важно отметить тот факт, что в итоге это приводит к следующему: остается своего рода отпечаток на психике, физиологии. Переживание конфликтных ситуаций, в особенно продолжительных, может сопровождаться стрессами. Итогом может стать повышенная вероятность развития заболеваний, нарушений ЖКТ и ССД. Вне всякого сомнения, со студентами, для которых характерен высокий уровень конфликтности внутриличностного характера, требуется проведение профилактических бесед и прочих мероприятий, направленных на выявление причин конфликтности. Это позволит исключить неблагоприятные последствия внутриличностных конфликтов.

Использованные источники

1. Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Юнити, 2000. - 551 с.

2. Гуров А. В. Внутриличностный конфликт и сопровождающие его психические состояния // Вестник ТвГУ. Серия «Педагогика и психология». - 2017. - Выпуск 2. - С. 56-61

3. Королева, Н.Н. Внутриличностный конфликт как сопутствующий компонент беременности / Н.Н. Королева. // Актуальные вопросы современной психологии: материалы I Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, март 2011 г.). - Челябинск: Два комсомольца, 2011. - С. 50-53. - URL: https://moluch.ru/conf/psy/archive/30/65/(дата обращения: 30.03.2021).

4. Прохоров А.О. Психология состояний: учеб.пособие / А.О. Прохоров, М.Е. Валиуллина, Г.Ш. Габдреева, М.М. Гарифуллина, В.Д. Менделевич. - М.: Когито-Центр, 2011. - 624 с.

Размещено на Allbest.ru