Рентабельность их проектов колеблется от 5 до 10% и в целом является привлекательной. По расчетам компаний-аутсорсеров, выгоды очевидны и для предприятий -- стоимость услуг аутсорсинга на 5--15% ниже затрат на самостоятельное осуществление того или иного вида непрофильной деятельности.

Таким образом, спрос на услуги аутсорсинга бухгалтерского учета обосновывают развитие данной деятельности ООО «Профессиональный бухгалтер».

Перед заключением договора на оказание бухгалтерских услуг или бухгалтерского аутсорсинга важно правильно определить исходную ситуацию (текущее положение дел) и верно распределить акценты. Поэтому перед тем как определить стоимость услуг и порядок перехода на внешнее бухгалтерское обеспечение, ООО «Профессиональный бухгалтер» необходимо выполнить несколько шагов:

- достоверно определить характер деятельности предприятия и ведения учета;

- оценить сложность бизнес-процессов и эффективность управления ими;

- оценить вероятные риски при использовании бухгалтерского аутсорсинга.

Действительно, можно сказать с уверенностью, что подготовительный этап имеет высокую степень важности для достижения финансовой и управленческой эффективности взаимодействия клиента и ООО «Профессиональный бухгалтер».

1. Предоставление сведений. За первые три года работы компании почти никто из потенциальных клиентов не смог достоверно представить информацию о деятельности собственного предприятия. Одной из причин являлось неверное представление о перечне сведений, влияющих на ценообразование услуг. Поэтому ООО «Профессиональный бухгалтер» уделяет теперь большое значение содержанию опросного листа, в соответствии с которым запрашивает сведения о предприятии. На данном этапе ООО «Профессиональный бухгалтер» не интересуют название и размер выручки клиента.

2. Изучение информации о предприятии. ООО «Профессиональный бухгалтер» внимательно изучает предоставленные в соответствии с формой анкеты сведения о предприятии и предварительно оцениваем объем работ, интенсивность нагрузки, предполагаемый уровень ответственности и сложность взаимодействия. Все эти параметры будут влиять на стоимость бухгалтерских услуг, дальнейший ход выполнения работ, порядок взаимодействия и конечный результат.

3. Определение целей и задач. Четкое формулирование целей и задач, которые клиент определяет ООО «Профессиональный бухгалтер», является едва ли не единственно возможным критерием оценки качества и надежности услуг ООО «Профессиональный бухгалтер».

4. Заключение договора. В договоре об оказании услуг в прямую или косвенно находят отражение цели и задачи, порядок взаимодействия, ответственность исполнителя, финансовые и управленческие инструменты, которые могут использовать обе стороны в процессе оказания или использования бухгалтерских услуг. Поэтому, не смотря на существование нескольких типовых шаблонов, работа над содержанием договора, во многом, индивидуальна.

5. Настройка взаимодействия. С момента заключения договора об оказании услуг начинается процесс настройки взаимодействия. Это так называемый «переходный период». Продолжительность переходного периода для крупных компаний может составить до одного года, в то время как для компаний с одним-двумя сотрудниками он завершается в течение месяца. К окончанию переходного периода эффективность взаимодействия двух компаний должна быть доведена до возможного максимума, для того чтобы добиться наибольшего экономического и управленческого эффекта от использования аутсорсинга.

Взаимодействие в процессе бухгалтерского аутсорсинга это обмен данными при бухгалтерском аутсорсинге может осуществляться как в электронном виде, так и с помощью передачи бумажных документов. ООО «Профессиональный бухгалтер» рассматривает здесь наиболее типичные способы обмена электронной информацией, руководствуясь тем, что эти способы наиболее эффективны и позволяют достичь наибольшей оперативности и надежности взаимодействия. При этом ООО «Профессиональный бухгалтер» различает три основные схемы бухгалтерского обслуживания.

1. Полный бухгалтерский аутсорсинг малых предприятий (мобильный офис)

В этом случае клиент, как правило, не ведет у себя регистров бухгалтерского и налогового учета, полностью возлагая эту функцию на ООО «Профессиональный бухгалтер». При этом часто ООО «Профессиональный бухгалтер» еще и:

а) формирует по заявке клиента исходящие первичные документы например приходные, расходные кассовые ордера (Приложение Б, В), требования-накладные и др.;

б) осуществляет платежи по поручению клиента по системе «Банк-Клиент». аутсорсинг бухгалтерский отчетность интернет

Действительно, учитывая все вышеизложенное, применение термина «мобильный офис» кажется вполне уместным, поскольку клиент располагает максимальной свободой в отношении места своего нахождения или осуществления деятельности. А, учитывая, что все распоряжения принимаются по факсу или электронной почте, получается, что клиент не ограничен в своем взаимодействии с ООО «Профессиональный бухгалтер» ни географическими, ни временными рамками.

При использовании полного бухгалтерского обслуживания ответственность сторон распределяется примерно следующим образом:

Ответственность ООО «Профессиональный бухгалтер» заключается в:

- формировании регистров учета;

- ведении базы данных с помощью программных средств 1С;

- регулярном обновлении программного обеспечения и обеспечении его корректной работы;

- формировании отчетности;

- своевременной сдачи отчетности.

Ответственность клиента, использующего услугу бухгалтерского сопровождения заключается:

- своевременном и полном предоставлении надлежащим образом оформленных исходящих первичных документов и входящих документов от контрагентов;

- достоверности предоставленных документов и сведений о финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Эта схема идеально подходит для оказания услуг бухгалтерского сопровождения большинству малых предприятий, предприятиям, действующим по схеме «мобильный офис», и многим другим компаниям с невысокой активностью по банковским счетам и сделкам. Это и есть самый яркий образ классической «внешней бухгалтерии».

2. Бухгалтерский аутсорсинг для средних предприятий (консолидированный учет)

В этом случае бухгалтерское обслуживание предприятия-клиента осуществляется путем совместной работы с использованием программного комплекса 1С на разных площадках с последующим объединением данных в одной базе на стороне обслуживающей бухгалтерской компании с применением так называемых «планов обмена» прописанных в программном комплексе. При консолидированном учете бухгалтерские регистры ведутся как клиентом, так и ООО «Профессиональный бухгалтер». При этом на стороне клиента формируются только исходящие первичные документы например как счет-фактура и товарная-накладная, а полная обработка и формирование отчетности производятся ООО «Профессиональный бухгалтер». Объединение записей учета двух баз производится на основе реализованных в программе 1С версии 7.7 технологий. Таким образом, все выглядит так, как будто вы располагаете сетью складских помещений или филиальной сетью, а ООО «Профессиональный бухгалтер» выполняет функцию объединенной бухгалтерии. При этом у клиента появляется возможность иметь у себя полноценную бухгалтерскую базу своего предприятия.

При использовании бухгалтерского обслуживания с консолидированным учетом ответственность сторон распределяется примерно следующим образом:

Ответственность ООО «Профессиональный бухгалтер» заключается в:

- формировании регистров учета;

- своевременном обновлении программного обеспечения и обеспечении его корректной работы;

- корректной обработке консолидированной базы данных с помощью программных средств 1С;

- корректной выгрузке обновленной и обработанной базы и передача ее клиенту для обеспечения работы с исходящими документами;

- формировании отчетности;

- своевременной сдаче отчетности.

Ответственность клиента, использующего услугу бухгалтерского сопровождения заключается в:

- своевременном и полном предоставлении надлежащим образом оформленных исходящих первичных документов и документов контрагентов;

- своевременном предоставлении базы в электронном виде;

- правильности записей о документах, отражаемых в информационной базе;

- соответствии предоставленных документов и сведений о финансово-хозяйственной деятельности предприятия данным, отраженным в информационной базе.

Схема представляет собой обычную схему работы объединенной бухгалтерии среднего предприятия. Площадки клиента, на которых формируются исходящие первичные документы, фактически исполняют роль филиалов или обособленных подразделений предприятия, причем, возможно, в том числе удаленных. Схема наиболее эффективна для компаний, имеющих большой документооборот по оформлению текущих сделок с клиентами.

3. Бухгалтерский аутсорсинг для средних предприятий (удаленный доступ)

Технологически, услуга бухгалтерского обслуживания с удаленным доступом осуществляется путем предоставления доступа по электронным каналам связи к бухгалтерской базе. Клиенту предоставляется возможность самостоятельно формировать исходящие первичные документы. При удаленном доступе бухгалтерские регистры ведутся как клиентом, так и ООО «Профессиональный бухгалтер». При этом клиентом формируются только исходящие первичные документы, а полная обработка и формирование отчетности производится ООО «Профессиональный бухгалтер». Но в этом случае в зависимости от местонахождения бухгалтерской базы, ответственность за саму базу и ее пополнение ложится на сторону, у которой она физически находится.

При использовании бухгалтерского обслуживания с удаленным доступом ответственность сторон распределяется примерно следующим образом:

Ответственность ООО «Профессиональный бухгалтер» заключается в:

- формировании регистров учета;

- ведении базы данных с помощью программных средств 1С, своевременном обновлении программного обеспечения и обеспечении его корректной работы (в случае нахождения базы у обслуживающей компании);

- формировании отчетности;

- своевременной сдачи отчетности.

Ответственность клиента, использующего услугу бухгалтерского сопровождения заключается в:

- своевременном и полном предоставлении надлежащим образом оформленных исходящих первичных документов и документов контрагентов;

- ведении базы данных с помощью программных средств 1С, своевременном обновлении программного обеспечения и обеспечении его корректной работы (в случае нахождения базы у клиента);

- соответствии предоставленных документов и сведений о финансово-хозяйственной деятельности предприятия введенным в программный комплекс данным.

Схема представляет собой обычную схему работы бухгалтерии предприятия с одной базой. Исходящие первичные документы формируются самим клиентом. Схема наиболее эффективна для компаний, имеющих географически удаленные филиалы или представительства. Позволяет обеспечить полный и оперативный контроль за деятельностью таких подразделений.

В бухгалтерском учете расходы на оплату услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета ООО «Профессиональный бухгалтер» признаются в качестве управленческих расходов, формирующих расходы по обычным видам деятельности (п. 4, 7 ПБУ 10/99).

ООО «ВЬЮ ВИЖН» заключило с фирмой ООО «Профессиональный бухгалтер» договор возмездного оказания услуг, предметом которого является ведение бухгалтерского и налогового учета, а также представительство в налоговых органах. Ежемесячная стоимость услуг фирмы составляет 59 000 руб., в том числе НДС - 9 000 руб.

В бухгалтерском учете ООО «ВЬЮ ВИЖН» должны быть сделаны следующие записи, представленные в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Записи в бухгалтерском учете ООО «ВЬЮ ВИЖН»

Содержание операции	Дебет	Кредит	Сумма, руб.
Перечислены денежные средства аутсорсинговой фирме	60	51	59 000
Приняты к учету оказанные услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета на основании ежемесячного двустороннего акта приемки-сдачи оказанных услуг	26	60	50 000
Учтена сумма НДС на основании счета-фактуры аутсорсинговой фирмы	19	60	9 000
Принята к вычету сумма НДС со стоимости приобретенных услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета	68	19	9 000

В налоговом учете расходы на аутсорсинговые услуги (пп. 17 п. 1 ст. 264 НК РФ), а также на услуги по ведению бухгалтерского учета сторонними организациями или индивидуальными предпринимателями (пп. 36 п. 1 ст. 264 НК РФ) являются прочими расходами, связанными с производством и (или) реализацией. Таким образом, для целей исчисления налога на прибыль расходы по ведению бухгалтерского и налогового учета ООО «Профессиональный бухгалтер» признаются в полном объеме в качестве прочих расходов, связанных с производством и (или) реализацией, при условии соблюдения норм ст. 252 НК РФ (расходы должны быть обоснованы, документально подтверждены и произведены для деятельности, направленной на получение дохода).

При реализации услуг ООО «Профессиональный бухгалтер» оформляется акт в двух экземплярах по одной для каждой стороны, печатная форма которого предусмотрена программой 1С, содержащая все необходимые реквизиты.

При реализации услуг со стороны покупателя в обязательном порядке осуществляется приемка услуги уполномоченными на это лицами, согласно выданной доверенности по форме № М-2 или № М-2а покупателем. Только при наличии доверенности, подписанной руководителем и главным бухгалтером организации - покупателя, а также имеющей оттиск печати организации - покупателя у лиц осуществляющих приемку услуги они имеют право подписи в товарной накладной или в акте выполненных работ.

При реализации услуг организации - покупателю выставляется счет-фактура в двух экземплярах по одной для каждой стороны. Счет-фактура составляется в момент совершения хозяйственной операции, но если это осуществить невозможно, то не позднее 5-ти календарных дней считая с момента реализации товара или услуги. В случае получения предварительной оплаты по договору поставки товаров или услуг счет-фактура выставляется организации - покупателю также не позднее 5-ти календарных дней считая с момента получения денежных средств на расчетный счет.

После оформления первичных документов и проставления соответствующих подписей и печатей на этих документах со стороны ООО «Профессиональный бухгалтер» и со стороны организации - покупателя, а также после оформления и выдачи одного экземпляра счет-фактуры организации - покупателю переходим к хранению документов. Оставшиеся экземпляры товарной накладной или акта выполненных работ, а также счет-фактуры подшиваются в папку - регистратор в хронологическом порядке.

Учет финансового результата от оказания бухгалтерских услуг основан на следующих документах:

- первичные документы: журнал регистрации полученных и выставленных счетов-фактур; книга продаж;

- регистры синтетического и аналитического учета: главная книга, оборотно-сальдовая ведомость (Приложение Г);

- бухгалтерская отчетность предприятия: бухгалтерский баланс и очет о финансовых результатах (Приложение Д)

Так же, организация-заказчик может заказать и любые другие дополнительные услуги, например, оптимизацию налоговых платежей. При исчислении подлежащего уплате налога на прибыль организаций расходы на привлечение ООО «Профессиональный бухгалтер» уменьшают полученные доходы только в том случае, если такие расходы экономически оправданы. До начислить налог на прибыль налоговый орган не вправе, если произведенные налогоплательщиком расходы на оплату услуг, оказанных по договору аутсорсинга, документально подтверждены и экономически целесообразны.

Для отражения в бухгалтерском учете суммы выручки используется счет 90 «Продажи» субсчет «Выручка». К счету 90 «Продажи» могут быть открыты субсчета:

- 90-2 «Себестоимость продаж»;

- 90-3 «Налог на добавленную стоимость»;

- 90-9 «Прибыль (убыток) от продаж».

При отражении доходов от оказания аутсорсинговых услуг в бухгалтерском учете, аутсорсеры, руководствуются Приказом Минфина Российской Федерации от 6 мая 1999 года №32н «Об утверждении положения по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99». Доходам предприятия относятся определяемые на основании первичных документов и документов налогового учета доходы от реализации и прочие доходы.

Доходы от обычных видов деятельности формируют выручку от оказания аутсорсинговых услуг. Выручка принимается к бухгалтерскому учету в сумме, исчисленной в денежном выражении, и определяется исходя из цены, установленной договором между организацией-аутсорсером и потребителем.

В соответствии с ПБУ 10/99 расходами организации признается уменьшение экономических выгод в результате выбытия активов (денежных средств, иного имущества) и (или) возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала этой организации, за исключением уменьшения вкладов по решению участников (собственников имущества).

В конце отчетного периода ООО «Профессиональный бухгалтер» были сделаны записи, представленные в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Бухгалтерские записи по учету финансового результатов обычных видов деятельности в ООО «Профессиональный бухгалтер»

Корреспонденция счетов	Содержание операций	Сумма (тыс. руб.)
Д	К
62	90-1	Отражена выручка от оказания услуг	498
90-2	20	Списаны затраты, непосредственно связанные с оказанием услуг	(597)
99	90.9	Определен финансовый результат (убыток)	(129)

Таким образом, ведение бухгалтерского учета методом аутсорсинга специализированной организацией ведется по следующей схеме. В штате Предприятия имеется специалист, который ведет первичную учетную документацию, которая затем передается в специализированную организацию для отражения хозяйственных операций в бухгалтерском и налоговом учете. Преимущества данного вида аутсорсинга очевидны:

- минимизация штата бухгалтерии и сокращение расходов на оплату труда и социальные отчисления.

- независимость и объективность внешней бухгалтерии,

- сокращение расходов на оборудование рабочих мест (на приобретение компьютеров, программного обеспечения, справочно-правовых систем, бухгалтерских программ, периодических изданий и т.п.).

- компания-аутсорсер осуществляет профессиональную обработку документации профильными специалистами, что минимизирует риск штрафных санкций со стороны налоговых органов.

Согласно п. 2 ст. 6 Федеральный закон от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» руководители организаций могут в зависимости от объема учетной работы передать на договорных началах ведение бухгалтерского учета централизованной бухгалтерии, специализированной организации или бухгалтеру-специалисту.

Передача бухгалтерского учета специализированной организации фиксируется в приказе об учетной политике предприятия на соответствующий финансовый год. Формирование учетной политики может быть поручено специализированной организации (п. 5 ПБУ 1/98).

2.3 Оценка эффективности аутсорсинга ООО «Профессиональный бухгалтер»

Для многих руководителей аутсорсинг является надёжным инструментом, позволяющим успешно организовывать с помощью привлеченных со стороны специалистов деятельность своего предприятия. Под аутсорсингом учетных функций подразумевается передача (на постоянной основе) прав на выполнение внутренних бизнес-процессов в области бухгалтерского, налогового и кадрового учета компании-клиента внешнему специализированному подрядчику на срок не менее года. К услугам аутсорсинга ООО «Профессиональный бухгалтер» функций учета относятся следующие направления деятельности:

- бухгалтерский и налоговый учет;

- подготовка финансовой (бухгалтерской) и налоговой отчетности по российским стандартам (без ведения регулярного бухгалтерского и налогового учета;

- подготовка финансовой отчетности по международным стандартам;

- кадровый учет и делопроизводство;

- другие виды аутсорсинга.

Преимущества, получаемые пользователем услуг по внешнему ведению бухучета, можно условно разделить на 2 группы.

Первая группа стандартные преимущества, присущие аутсорсингу любого вида деятельности. Это простота процедуры, удобство, непрерывность бизнес - процессов (из-за отсутствия просрочек по отпускам, болезням и пр.), возможность применения чужого высоко профильного, квалифицированного опыта.

Вторая группа преимуществ специфична именно для аутсорсинга финансовой функции и заключается в переложении ответственности за организацию учета и правильность его ведения на аутсорсинговую компанию.

Таким образом, фактором привлекательности аутсорсинга является то, что внешний поставщик услуг способен обеспечить экономию затрат, более высокий уровень услуг за счет специализации, более дешевой рабочей силы или эффекта масштаба. Однако, аутсорсинг - это значительно больше, чем еще один способ сокращения затрат и повышения эффективности производства. Используя услуги ООО «Профессиональный бухгалтер», компании могут направить свои собственные ресурсы в наиболее доходные направления деятельности.

Индивидуальным предпринимателям и руководителям малых предприятий, которые только начинают свой путь в бизнес, полное ведение бухгалтерского учета лучше всего доверить аутсорсинговой компании ООО «Профессиональный бухгалтер», поскольку заказчик в этом случае обретает уверенность в грамотном и полностью соответствующем законодательству ведении учета.

ООО «Профессиональный бухгалтер» составляет отчетность, ведет базу данных с помощью программного обеспечения, подает документы в налоговую инспекцию. По системе «Банк-клиент», аутсорсер ООО «Профессиональный бухгалтер» может осуществлять по поручению клиента все необходимые платежи, по заявке клиента формировать первичные исходящие документы.

Все это намного облегчит адаптацию начинающего предпринимателя на рынке, освободит от необходимости содержать в штате бухгалтера, обеспечивая его не только рабочим местом, но и постоянно обновляющимися программными продуктами и базами законодательных актов.

Как правило, при небольшом обороте документов, расценки ООО «Профессиональный бухгалтер» намного ниже расходов, необходимых для содержания бухгалтерии, а качество услуг оказывается на более высоком уровне. Естественно, между заказчиком и исполнителем должна быть установлена качественная оперативная связь.

Согласно нижеприведённым расчетам экономия при передаче бухгалтерского обслуживания на аутсорсинг составляет 23 885 рублей в месяц или 286 620 руб. в год (таблица 2.6). При этом, для простоты примера страховые взносы от несчастных случаев на производстве в расчёт не принимались.

Таблица 2.6 - Сравнение издержек в случае найма бухгалтера и привлечения аутсорсинговой фирмы

Показатели	Расходы
	Штатный бухгалтер	ООО «Профессиональный бухгалтер»
Заработная плата	25 000 руб.	25 000 руб.
НДФЛ	3 735 руб.
Страховые взносы	9 770 руб.
Рабочее место (аренда, связь, канцелярия, обновление бухгалтерских программ, обучение)	11 650 руб.
Итого:	50 155 руб./мес.	25 000 руб.
Сумма экономии: 23 885 руб.

В данном случае затраты на рабочее место были рассчитаны следующим образом: аренда в месяц + связь + канцелярия + обновление бухгалтерских программ +обучение = 8800+ 300+300+ 500+1750 = 11 650 руб. Арендная плата в месяц составляет в среднем 8800, обучение в год - 21000 руб на курсах повышения квалификации «Главбух», то есть в месяц = 21000/12 = 1750 руб. Абонентская плата за телефон = 300 руб. в месяц

Собственник небольшого предприятия не всегда способен адекватно оценить качество работы штатного бухгалтера, следствием недоработок которого могут быть штрафные санкции фискальных органов. Работа с ООО «Профессиональный бухгалтер» предполагает ответственность за качество выполняемых работ, достоверность и своевременность отражения фактов финансово-хозяйственной деятельности заказчика и финансовую ответственность в случае претензий государственных органов. В стоимость услуги бухгалтерского сопровождения входит:

- обработка и ввод первичной документации в программный комплекс 1С Предприятие 7.7;

- формирование книг покупок и продаж, а также книг доходов и расходов;

- консультирование по вопросам бухгалтерского и налогового учета (2 ч/мес);

- составление бухгалтерской и налоговой отчетности;

- кадровый документооборот:

- составление приказов на прием увольнение; отпуск, командировки, изменение окладов;

- подготовка документов для получения свидетельств пенсионного страхования в ПФ, а также для оформления медицинских полисов сотрудникам;

- расчет заработной платы;

- выезд в офис клиента для получения первичной документации (2 раза в месяц).

Для предприятий с небольшим количеством обрабатываемых документов за квартал бухгалтерское сопровождение аутсорсинговой фирмой ООО «Профессиональный бухгалтер» может быть экономически выгоднее, нежели осуществлять бухгалтерский учёт собственными, нанимаемыми кадрами (рисунок 2).

Рисунок 2 - График издержек в случае найма бухгалтера и привлечение аутсорсинговой фирмы ООО «Профессиональный бухгалтер»

Таким образом, передача ведения бухгалтерского учёта ООО «Профессиональный бухгалтер» помогает снизить издержки малого предприятия, а также позволяет сэкономить временные и финансовые ресурсы и сконцентрировать их в деятельности, непосредственно приносящей прибыль.

Для учета затрат на производстве планом счетов предусмотрены следующие счета затрат: 20 «Основное производство», 25 «Общепроизводственные расходы», 26 «Общехозяйственные расходы». Однако в ООО «Профессиональный бухгалтер» все затраты учитываются на счете 26 «Общехозяйственные расходы», что нарушает методологию учета, исходя из этого, следует перенести все затраты на счет 20 «Основное производство» и в дальнейшем использовать данный счет.

2.4 Совершенствование механизма эффективного применения аутсорсинга бухгалтерских услуг

Относительно процедуры совершенствования механизма аутсорсинга бухгалтерских услуг ООО «Профессиональный бухгалтер» можно порекомендовать следующее:

1. Оптимизировать договор на аутсорсинг бухгалтерских услуг, сделать для заказчика процесс аутсорсинга более прозрачным, понятным и дающим большую юридическую защиту и гарантии. Например, в договоре должно быть четко прописано, что: «ООО «Профессиональный бухгалтер» несет полную, безусловную и немедленную ответственность за ущерб, нанесенный клиенту ошибками при ведении учета по договору об оказании услуг». В этом случае, аутсорсинговая компания ООО «Профессиональный бухгалтер» должна будет оплатить, например, все штрафные санкции, назначенные клиенту налоговыми органами, если они были назначены из-за ошибок в налоговой отчетности.

2. ООО «Профессиональный бухгалтер» необходимо застраховать свою ответственность. В данном случае на рынке аутсорсинговых услуг наиболее успешной является зарубежная практика страхования ответственности аутсорсинговой фирмы. То есть, чтобы аутсорсинговая компания не ушла от ответственности, объявив себя банкротом, заказчик должен знать, что она застраховала свою ответственность. В развитых странах такая страховка давно стала нормой, и любая аутсорсинговая компания страхует свою ответственность минимум на 1 млн. долларов. Проведенный анализ позволил выявить два подхода, возможно взаимодополняющих, направленных на продвижение аутсорсинга на рынок: повышение качества услуг и продвижение услуги.

Исследовав порядок ведения бухгалтерского учета на предприятии ООО «Профессиональный бухгалтер», можно сделать вывод, что система учета соответствует в целом требованиям современного законодательства, тем не менее, не лишена недостатков.

В целях совершенствования бухгалтерского учета, порекомендую следующие предложения. В процессе исследования было выявлено, что на предприятии ООО «Профессиональный бухгалтер», не ведется график документооборота, который составляется в соответствии со спецификой деятельности предприятия, который обеспечивал бы своевременное и доброкачественное создание документов, своевременную передачу их для отражения в бухгалтерском учете и отчетности. Это может привести к дублированию операций по работе с документами. Поэтому, предлагаю разработать и использовать в работе график или схему документооборота и технологию обработки учетной информации. Такой график просто необходим для бухгалтерских работников организации он представлен в Приложении Е.

Что же касается предложений по устранению недостатков учета оказания услуг и совершенствования учета оказываемых бухгалтепрских услуг, то тут хочется порекомендовать предприятию перейти на более современный этап развития бухгалтерских программ, объединяющих несколько предметных областей автоматизации. Бухгалтерский учет на предприятии ведется на базе программы «1С Бухгалтерия - 7.7». Это, конечно, очень эффективная и профессиональная программа, но оптимальным считается применение, внедрение для целей автоматизации и экономии времени и труда сотрудников бухгалтерии компьютерной программы «1С: Бухгалтерия версия 8.3». Распечатка отчетов журнально-ордерной системы производится из программы «1С: Бухгалтерия версия 8.3» ежеквартально.

Относительно плана счетов в системе «1С: Бухгалтерии 8.3» преимуществом является то, что план настраивается в соответствии с потребностью конкретного предприятия. В системе «1С: Предприятие» может быть несколько планов счетов и учет по всем планам счетов можно вести одновременно.

На рисунке 3 представлен фрагмент бухгалтерского учета рабочего плана счетов с использованием программы «1С: Бухгалтерии 8.3»

Рисунок 3 - План счетов бухгалтерского учета в программе «1С: Бухгалтерии 8.3»

Для отражения реализации услуг в «1С: Бухгалтерии 8.3» предназначены документы Реализация товаров и услуг и Оказание услуг.

Реализация продукции, товаров и услуг осуществляется из меню «Основная деятельность - Продажа - Реализация товаров и услуг». Кнопка «Вид реализации» позволяет выбрать нужную операцию, например: реализация товаров, ценных бумаг и т.п.

На вкладке «Счета учета расчетов» указываются бухгалтерские счета для отражения в проводках. Реализация услуг осуществляется на вкладка «Услуги». Счета-фактуры организация ООО «Профессиональный бухгалтер» не выписывает, так как работает без НДС. В других случаях чтобы зарегистрировать счет-фактуру используется ссылка в левом нижнем углу «Ввести счет-фактуру». Заполнив данные реализации товаров и услуг, ее можно распечатать кнопкой «Печать - ТОРГ-12 с услугами».

Списание затрат за предоставление рассмотренных ранее услуг производится при выполнении регламентных операций закрытия месяца, а не в момент отражения реализации. При этом порядок списания затрат со счета 20 «Основное производство» в дебет счета 90.2 «Себестоимость продаж» определяется настройкой Учетной политики.

В программе «1 С Бухгалтерия 8.3» поддерживается также такой вариант, при котором затраты по счетам 20 «Основное производство» на счет 90.2 «Себестоимость продаж» будут списываться только по тем номенклатурным группам, для которых на счете 90.1 «Выручка» в текущем месяце отражена выручка. В организации ООО «Профессиональный бухгалтер» в учетной политике, указанной в программе, указан первый вариант по умолчанию.

Затраты на оказание услуг учитываются на счете 26 «Общехозяйственные расходы» и 25 «Общепроизводственные расходы». Учет производственных расходов ведется в разрезе:

- производственных подразделений (справочник Подразделения организаций);

- видов оказываемых услуг (справочник Номенклатурная группа);

- статей затрат (справочники Статьи затрат и Прочие доходы и расходы).

Организация ООО «Профессиональный бухгалтер» при ведении учета в «1С: Бухгалтерия» использует стандартные отчеты. Стандартные отчеты предназначены для получения данных для бухгалтерского и налогового учета по остаткам и оборотам счетов, субконто и проводкам в различных разрезах[13, с. 122].

Стандартные, базовые, типовые отчеты рассчитаны, как правило, преимущественно на внутреннее использование в различных организациях, ведущих бухгалтерский и налоговый учет.

ООО «Профессиональный бухгалтер» использует и распечатывает следующий набор стандартных отчетов:

- обороты счета;

- оборотно-сальдовая ведомость;

- анализ счета;

- карточка счета;

- оборотно-сальдовая ведомость по счету;

- отчет по проводкам и пр.

Проведем анализ функционала версий программы «1 C Предприятие», в таблице 2.7 представлены базовые возможности последних версий программы.

Таблица 2.7 - Сравнительная характеристика, базовые возможности последних версий программы «1 C Предприятие»

1С:Бухгалтерия	версия 8.0	версия 8.2	версия 8.3
Готовое решение для ведения бухгалтерского и налогового учета	+	+	+
Подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности	+	+	+
Ведение налогового учета по налогу на прибыль	+	+	+
Налоговый учет: усн и енвд	+	+	+
Ведение партионного учета	+	+	+
Возможность настройки счетов учета материально-производственных запасов и расчетов с контрагентами	+	+	+
Учет по нескольким организациям в отдельных информационных базах	+	+	+
Учет по нескольким организациям в единой информационной базе	+	+	+
Учет в обособленных подразделениях	+	+	+
Возможность изменения (конфигурирования) прикладного решения		+	+
Многопользовательский режим работы, в том числе поддержка клиент-серверного варианта работы	+	+	+
Работа территориально распределенных информационных баз	+	+	+
Поддержка com-соединения и automation-сервера		+	+
"Облачные" технологии и технологии работы через Интернет			+
Возможность применения адаптивной платформы для мобильных телефонов			+
Механизм автоматического мониторинга, тестирования конфигураций			+

По результатам анализа последних версий программы можно сделать вывод, что на данный момент последняя версия - 8.3 имеет существенные преимущества перед предыдущими версиями, например, возможность применения адаптивной платформы для мобильных телефонов, «облачные технологии», механизм автоматического мониторинга, тестирования конфигураций, и др.

Таким образом, в целом, использование ООО «Профессиональный бухгалтер» программы автоматизации бухгалтерского учета «1С:Бухгалтерия 8» позволит упростить и облегчить учетную работу.

Администрация предприятия, должна обладать полной информацией о ведении бухгалтерского учета, чтобы заинтересовать покупателя, убедить его в необходимости передать на аутсорсинг бухгалтерский учет, также она должна помогать бухгалтерам, давать им информацию о новых изменения ведения бухгалтерского учета, а бухгалтера в свою очередь должны донести ее до заказчика.

Предлагаю для организации ООО «Профессиональный бухгалтер», направления для получения максимальной прибыли:

- усилить маркетинговую деятельность для улучшения реализации услуг;

- внедрить в продажу новые виды услуг, расширить ассортимент предлагаемых услуг;

- внедрить гибкую систему ценообразования;

- внедрить систему поощрений постоянных клиентов в виде скидок.

Для продвижения услуг ООО «Профессиональный бухгалтер» рекомендуется использовать объявления в газете «Счастливый случай», а также в бесплатной газете «Курьер». Помимо этого организация не использует банерную рекламу.

Расходы предложенной рекламной кампании включают в себя:

- 2 банера по 1500 рублей каждый. Итого 3000 руб.;

- 10 постеров по 250 рублей каждый. Итого 2500 руб.;

- объявления в газете «Счастливый случай» и «Курьер»: 52 недели * 300 = 15600 руб.

Поквартальные затраты представлены в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - План предлагаемой рекламной кампании

Канал распространения	2017год	2018 год	2019 год
	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.
Банеры и постеры	5500	-	-	-	5500	5500
Объявления в газете	3900	3900	3900	3900	15600	15600
Всего	9400	3900	3900	3900	21100	21100

Таким образом, расходы на рекламу в 2016году составят 21100 руб., и в 2017 и 2018 годах - 21100 руб. В целом, любая рекламная кампания на предприятии должна содержать следующие этапы:

- определение целевой аудитории рекламной кампании;

- выбор средств распространения рекламной информации;

- разработка рекламной продукции;

- выбор графика проведения рекламной кампании;

- разработка бюджета рекламной кампании;

- оценка эффективности рекламной кампании.

В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы в компании ООО «Профессиональный бухгалтер» считаю следующие:

- выставки и презентации;

- телереклама;

- реклама в Internet;

- печатная рекламная продукция _ листовки, а также местные газеты;

- наружная реклама;

- промоушн (промо-акции, выдача призов и др.).

В таблице 2.9 представлен обобщенный рекомендуемый дополнительный бюджет продвижения бухгалтерских услуг ООО «Профессиональный бухгалтер» на 2017год.

Таблица 2.9 - Затраты по продвижению бухгалтерских услуг ООО «Профессиональный бухгалтер» на 2017 год

Мероприятие	Затраты январь-апрель	Затраты май-август	Затраты сентябрь-декабрь
Бегущая строка в новостях	30 т.руб	30 т.руб	30 т.руб
Еженедельная реклама в газете	10 т.руб	10 т.руб	10 т.руб
Изготовление и размещение рекламного баннера	10 т.руб	10 т.руб	10 т.руб
Презентация строительных услуг по построенным проектам	10 т.руб	10 т.руб	-
Организация рассылок (директ- мейл)	20 т.руб	15 т.руб	15 т.руб
Итого	80 т.руб.	75т.руб.	65т.руб.

Необходимо продолжать развивать интернет - рекламу. Для обеспечения прогресса ООО «Интерно Бранч» в сфере Internet-рекламы фирма должна разработать собственный email-список рассылки. Всё вышеизложенное опирается на широкий круг аудитории, достаточно крупную допустимую платежеспособность, географическую независимость, дешевизну Internet-рекламы по отношению к остальным типам рекламы, на безостановочный процесс IT-эволюции.

Помимо этого, для ООО «Профессиональный бухгалтер» развитие качества услуг предложено с учетом следующих направлений (рисунок 4).

Помимо этого, считаю, что предприятию ООО «Профессиональный бухгалтер» необходимо разработать бюджет маркетинга - продвижения своих услуг, так как на предприятии отсутствует разработанная система продвижения, информирования заказчиков.



Рисунок 4 - Продвижение услуг

Стандартизация услуг предполагается за счет разработки регламента, который представлен на рисунке 4 (Приложение Ж). Регламента услуги будет осуществлена директором организации, срок - 3 недели.

Регламент содержит все формы первичных документов, которые оформляются с клиентом, форма договора, периодичность связи с клиентом, формы отчетных данных, а также порядок урегулирования претензий.

Дополнительно необходимо привлечение 2 сотрудников (бухгалтеров), кандидаты должны отвечать требованиям, закрепленным в Законе о бухгалтерском учете, которые рассмотрены ранее.

Техническое обеспечение предусматривает приобретение двух компьютеров и программного обеспечения.

В работе по оказанию новых услуг будут задействованы все сотрудники: разработка договоров, консультирование по сложным вопросам налогового права и пр., поэтому актуальна проблема мотивационной заинтересованности.

Совершенствование мотивационной политики включает следующие направления: материальная мотивация и нематериальная мотивация. Рассмотрим их подробнее. В качестве основы материального стимулирования сотрудников предложено разработать новый порядок премирования персонала, основанный на оценке работы отдельного сотрудника (графический метод).

Графическая шкала оценки является наиболее простым методом. В Приложении З к работе приведена типичная шкала оценивания. Она отображает характеристики (количественные и качественные), каждой из которых соответствует уровень исполнения обязанностей (от неудовлетворительного до отличного).

Начальник отдела должен ежеквартально представлять в бухгалтерию заполненные на каждого сотрудника сведения о его вкладе в успешную работу предприятия. По итогам данной оценки выбирается сотрудник из каждого отдела, в обязательном порядке сведения о лучших сотрудниках должны распространяться среди всего персонала, что является составляющей частью корпоративной культуры.

В целях повышения качества системы мотивации предложено активизировать работу по нематериальному стимулированию по следующим направлениям:

- укрепление корпоративной культуры (совместные мероприятия, организация досуга, личные поздравления сотрудников руководством компании и пр.);

- совершенствование системы повышения квалификации персонала (обучение как внешние (семинары, тренинги), так и внутреннее).

Заключение

Правильная организация учёта, своевременное отражение фактов хозяйственной жизни способствуют обеспечению выполнения заданий с наибольшей эффективностью. Одним из наиболее востребованных способов повышения эффективности бизнеса в последнее время становится аутсорсинг, т.е. передача некоторых функций в деятельности организации сторонней организации за определённую плату. Грамотно выстроенный аутсорсинг бухгалтерских услуг позволяет организациям минимизировать издержки, сократить неточности и ошибки в ведении бухгалтерского учета.

Бухгалтерский аутсорсинг - это действия специализированных организаций на основании договора оказания бухгалтерских услуг, по ведению бухгалтерского и налогового учета заказчика в строгом соответствии с действующим законодательством на платной основе, а также это система взаимосвязанных и взаимодействующих субъектов- контрагентов, аутсорсеров, заказчиков, контрольных органов и пр [27, с. 380].

Бухгалтерский аутсорсинг, как правило, включает услуги от полного ведения бухгалтерского учета в организациях по российским или зарубежным стандартам до информационно-консультационной поддержки деятельности бухгалтерских служб и тестирования специалистов [29].

Классический аутсорсинг бухгалтерских услуг предполагает выполнение всех функций, связанных с постановкой и ведением учета. Дилемма организации собственной бухгалтерской службы или пользование аутсорсингом в бухгалтерском учете зиждется на нескольких факторах, основные из которых - аргументированная необходимость и финансовая возможность компании. В случае, когда уже утвердившаяся на рынке организация сталкивается с необходимостью приема на работу нового бухгалтера или дополнительного специалиста, вопрос о получении бухгалтерских услуг от аутсорсинговой компании также актуален. Это объяснимо в виду того, что компании стремятся максимизировать полезность от процедуры найма высококвалифицированных специалистов, что означает минимизацию затраченных ресурсов [8, с. 213].

Дилемма организации собственной бухгалтерской службы или пользование аутсорсингом в бухгалтерском учете зиждется на нескольких факторах, основные из которых - аргументированная необходимость и финансовая возможность компании. В случае, когда уже утвердившаяся на рынке организация сталкивается с необходимостью приема на работу нового бухгалтера или дополнительного специалиста, вопрос о получении бухгалтерских услуг от аутсорсинговой компании также актуален. Это объяснимо в виду того, что компании стремятся максимизировать полезность от процедуры найма высококвалифицированных специалистов, что означает минимизацию затраченных ресурсов [8, с. 213].

Исследователи отмечают, что на практике аутсорсинг бухгалтерских услуг, по сути, можно разделить на два типа. Один из них - "процессинговый аутсорсинг". При данном взаимодействии компания-провайдер принимает у клиента документы и без дополнительного анализа формирует по ним проводки. На их основании впоследствии составляется бухгалтерская и налоговая отчетность. При этом первичные документы обычно не проверяются на сопоставимость друг с другом. Экономический смысл операции и содержание хозяйственных договоров также не оцениваются и не исследуются на предмет сопоставимости с учетной политикой. Тем не менее, такой тип аутсорсинга достаточно популярен сегодня. Он экономичный, и если фирма ведет не сложную хозяйственную деятельность, то свою задачу по представлению нужного объема отчетности он решит [7].

При таком принципе работы с аутсорсером проблемы у компании начинаются тогда, когда в рамках налоговой проверки выявляются любые нестыковки. Например, если в первичной документации были ошибки (даже очевидные) или документ вовсе не представили (хотя по сути операции или содержанию договора и политики он должен был быть), то за составление недостающего документа компания-провайдер ответственность на себя обычно не берет. И клиент отвечает за ошибки перед проверяющими органами самостоятельно.

При другом варианте передачи бухгалтерского учета "на сторону" - он же "расширенный" - аутсорсер предварительно изучает поступающие к нему документы. В его обязанности помимо составления проводок входит предупреждение максимально возможного круга вопросов ­ как со стороны налоговых органов, так и со стороны аудиторов (внешних и внутренних). Поэтому такой провайдер интересуется не только текущей деятельностью, но и планируемыми операциями. Аутсорсер будет требователен к содержанию договоров, учетных и других политик, и даже к точности формулировок в первичных документах и регистрах. Ошибочные документы придется приводить в соответствующий вид. В условиях такого сотрудничества основной проблемой для провайдера становится, как ни странно, концентрация внимания самого клиента на решении текущих вопросов. Однако общая эффективность данного варианта полностью окупается, несмотря на существующие трудности [7].

Следует отметить, что успешно применяемые на Западе услуги по ведению бухгалтерского учёта, в отечественной практике в настоящее время только развиваются. Причина этого - отсутствие законов, регламентирующих такую деятельность, кроме одной статьи в Налоговом кодексе, которая свидетельствует о том, что предприниматели могут использовать заемный труд, для решения своих задач.

Однако аргументы в пользу использования аутсорсинга являются более значимыми. Большинство хозяйствующих субъектов разных стран испытывают на себе экономические выгоды от его применения. Он экономически эффективен для организаций, которые добиваются своей бизнес-цели через экономию ресурсов [9].

За период написания ВКР мной было изучено ведение бухгалтерского учета на конкретном предприятии - ООО «Профессиональный бухгалтер». В ВКР были рассмотрены такие вопросы, как характеристика предприятия (вид деятельности, основные технико-экономические показатели), учет с поставщиками и покупателями; учет денежных средств; учет основных средств; составление отчетности.

Бухгалтерский учет необходим для нормального функционирования и развития предприятия. С его помощью руководители и менеджеры определяют основное направление развития фирмы с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Бухгалтерский учет позволяет правильно учесть все внутренние и внешние факторы в постановке конкретных целей развития предприятия и путей их достижения, обеспечивает учет всех денежных и не денежных путей расчета, позволяет минимизировать издержки и открывает все возможные дополнительные источники ресурсов внутри фирмы.

Разработка систем бухгалтерского учета, а также использование информации, произведенной этими системами, являются решающими для успеха производственных организаций в сегодняшней глобальной конкурентной и полной вызовов технологической среде.

В процессе исследования было выявлено, что на предприятии ООО «Профессиональный бухгалтер», не ведется график документооборота, который составляется в соответствии со спецификой деятельности предприятия, который обеспечивал бы своевременное и доброкачественное создание документов, своевременную передачу их для отражения в бухгалтерском учете и отчетности.

Бухгалтерский учет на предприятии ведется на базе программы «1С Бухгалтерия - 7.7». Это конечно очень эффективная и профессиональная программа, но существует и другая более прогрессивная и разносторонняя программа, что, на мой взгляд, является просто необходимой. Это программа - «1С: Бухгалтерия 8.3».

В заключении можно сделать вывод, что у предприятия ООО «Профессиональный бухгалтер», как и любого другого, есть как внутренние (текучесть кадров), так и внешние проблемы (конкуренция, административные барьеры). Поэтому для обеспечения более эффективной работы предприятия и получения более высокой прибыли необходимо:

- добиться повышения квалификации персонала;

- снизить текучесть кадров;

- расширить рынки сбыта услуг, большее внимание уделяя рынку области.

Относительно процедуры совершенствования механизма аутсорсинга бухгалтерских услуг ООО «Профессиональный бухгалтер» можно порекомендовать следующее:

3. оптимизировать договор на аутсорсинг бухгалтерских услуг, сделать для заказчика процесс аутсорсинга более прозрачным, понятным и дающим большую юридическую защиту и гарантии. Например, в договоре должно быть четко прописано, что: «ООО «Профессиональный бухгалтер» несет полную, безусловную и немедленную ответственность за ущерб, нанесенный клиенту ошибками при ведении учета по договору об оказании услуг». В этом случае, аутсорсинговая компания ООО «Профессиональный бухгалтер» должна будет оплатить, например, все штрафные санкции, назначенные клиенту налоговыми органами, если они были назначены из-за ошибок в налоговой отчетности. Данная мер позволит привлечь большее количество клиентов и повысит прозрачность договора аутсорсинговых услуг.

4. ООО «Профессиональный бухгалтер» необходимо застраховать свою ответственность. В данном случае на рынке аутсорсинговых услуг наиболее успешной является зарубежная практика страхования ответственности аутсорсинговой фирмы. То есть, чтобы аутсорсинговая компания не ушла от ответственности, объявив себя банкротом, заказчик должен знать, что она застраховала свою ответственность. В развитых странах такая страховка давно стала нормой, и любая аутсорсинговая компания страхует свою ответственность минимум на 1 млн. долларов. В этом случае аутсорсинг бухгалтерских услуг в ООО «Профессиональный бухгалтер» не только экономит средства, но и снижает риски, связанные с учетом.

Таким образом, аутсорсинг эффективен особенно для малых и средних организаций, так как содержание квалифицированного бухгалтера обходится дороже. Экономия происходит за счёт снижения таких затрат, как заработная плата бухгалтера, содержание рабочих мест, бухгалтерское программное обеспечение, обучение персонала, повышение квалификации, приобретение специальной литературы и т.п.

Список литературы

1. «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 28.12.2016) // Инф. система «Консультант Плюс» - 2016 - 29 дек.

2. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 23.05.2016) «О бухгалтерском учете» // Инф. система «Консультант Плюс» - 2016 - 29 дек.

3. Приказ Минфина РФ от 29.07.1998 N 34н (ред. от 24.12.2010, с изм. от 08.07.2016) «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации» // Инф. система «Консультант Плюс» - 2016 - 29 дек.

4. Абахов Ю. Аутсорсинг функций исполнительной власти // Вестник института экономики Российской академии наук. 2013. № 1. С. 76-85.

5. Асриян И.М., Калайтанова Е.С. Финансовый аутсорсинг в российских корпорациях // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире: материалы IV Международной научно- практической конференции. Т. 2. СПб.: Стратегия будущего, 2013. С. 166-169.

...