Персональное банковское обслуживание

Персональное обслуживание, как новое направление в банковском секторе. Функции и обязанности индивидуальных менеджеров. Пути повышения эффективности работы с VIP-клиентами. Характеристика основных рекомендаций банка при формировании клиентской базы.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Предмет Банковское дело
Вид курсовая работа
Язык русский
Прислал(а) malenkaja_buka
Дата добавления 31.05.2018
Размер файла 37,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • История развития VIP-обслуживания. Private banking и VIP-обслуживание. Характеристика и особенности сегмента VIP-клиентов банка. Функции и обязанности персональных менеджеров. Принципы обслуживания VIP-клиентов на примере "Алтайского банка Сбербанка РФ".

    курсовая работа [36,0 K], добавлен 16.03.2011

  • Комплексный анализ банковской деятельности современного коммерческого банка. Основные методы проведения анализа и его классификация на полный и тематический. Банковское обслуживание субъектов внешнеэкономической деятельности, показатели его эффективности.

    реферат [114,2 K], добавлен 05.06.2011

  • Коммерческая деятельность банка: сущность и правовые основы. Краткая характеристика ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", анализ основных показателей его коммерческой деятельности и клиентской базы. Проблемы и пути совершенствования работы с клиентами.

    дипломная работа [127,3 K], добавлен 24.09.2010

  • Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности банка. Анализ банковского обслуживания частных лиц и возможные пути его усовершенствования на примере ОАО "Банк Москвы" г. Южно-Сахалинск. Мировой опыт работы иностранных банков с населением.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 06.04.2014

  • Деятельность банка как современного финансового института, оптимизация бизнес-процессов путем дистанционного банковского обслуживания. Классификация моделей цифрового банкинга и оптимизация процесса заключения договора на обслуживание дебетового счета.

    контрольная работа [968,3 K], добавлен 17.06.2017

  • Содержание анализа финансового состояния банка. Финансовая устойчивость и надежность кредитной организации. Внедрения АРМ "Валютный кассир" как направление повышения эффективности работы банка. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Сбербанк".

    дипломная работа [196,6 K], добавлен 08.12.2008

  • Анализ статистических данных по ипотечному кредитованию среди респондентов банка. Построение оптимальных моделей кредитования по срокам, первоначальным взносам и ставкам кредита. Распределение клиентской базы по критериям банка: доходы, пол и возраст.

    курсовая работа [714,3 K], добавлен 26.11.2013

  • Характеристика коммерческого банка ОАО "Россельхозбанк", его организационная структура. Кредитная и депозитная деятельность банка, операции с бумагами. Анализ финансового состояния коммерческого банка, его налоговая политика и кассовое обслуживание.

    отчет по практике [1,8 M], добавлен 02.06.2015

  • Понятие и основные формы дистанционного банковского обслуживания, особенности его предоставления юридическим и физическим лицам. Анализ проблем и перспектив развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания коммерческими банками.

    курсовая работа [542,0 K], добавлен 09.10.2015

  • Банковская система Российской Федерации история и развитие. Регулирование деятельности коммерческих банков . Основы экономических взаимоотношений коммерческих банков с клиентами. Методы совершенствования взаимоотношений банков с клиентами.

    курсовая работа [50,0 K], добавлен 05.03.2007

  • Понятие иностранного капитала в банковском секторе. Негативные последствия влияния иностранного капитала на банковский сектор России. Инструмент квотирования присутствия иностранных банков в России. Риск сравнительной потери деловой репутации банка.

    курсовая работа [41,5 K], добавлен 15.05.2013

  • Банковские тарифы: история тарифообразования в России, определение, основные принципы и функции. Проблемы тарифной политики банка и пути их решения. Механизм формирования тарифов на банковские услуги. Практические аспекты тарификации банковских услуг.

    дипломная работа [591,0 K], добавлен 02.08.2014

  • Анализ современного состояния банковской системы и путей ее совершенствования. Политика валютных интервенций Банка России, особенности, отличающие его от многих других стран. Меры по усовершенствованию эффективности проведения банковского надзора.

    курсовая работа [509,6 K], добавлен 30.01.2014

  • Разработка модели максимальной загрузки банкомата и минимизации время ожидания клиентами обслуживания. Моделирование работы центра авторизации банка по обслуживанию клиентов; работы банкомата с точки зрения достаточности наличных денежных средств.

    контрольная работа [1019,8 K], добавлен 28.11.2011

  • Виды дистанционного банковского обслуживания в РФ - технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом, чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей. Финансовое регулирование.

    контрольная работа [31,2 K], добавлен 11.12.2012

  • Современное состояние банковской системы России, направления ее развития. Особенности электронного дистанционного сервиса в российских банках. Инновационное применение системы виртуальных платежей, пластиковых и магнитных карточек в банковском секторе.

    курсовая работа [83,2 K], добавлен 08.10.2010

  • Общие принципы организации и функционирования банка на примере ЗАО "Банк Азии", его организационно-экономический уровень деятельности. Расчетно-кассовое обслуживание и международные банковские операции. Обслуживание клиентов локальных пластиковых карт.

    отчет по практике [57,4 K], добавлен 15.02.2013

  • Обобщение рекомендаций по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности. Мероприятия по стимулированию продаж банковских продуктов путем внедрения лояльных условий по международным расчетам для постоянных клиентов.

    курсовая работа [453,3 K], добавлен 18.05.2011

  • Организационная структура банка и система управления. Основные операции, осуществляемые коммерческим банком. Формирование клиентской базы, организация обслуживания клиентов. Порядок формирования и использования резервов по активным операциям банка.

    отчет по практике [56,1 K], добавлен 08.06.2014

  • Классификация банковских кредитов индивидуальных предпринимателей и частных лиц и их роль в экономическом развитии. Работа банка по минимизации кредитных рисков. Направления совершенствования кредитования индивидуальных предпринимателей и частных лиц.

    дипломная работа [181,6 K], добавлен 21.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.