Процедура взаимодействия строительной организации ООО "Юск-Инвест" с поставщиками и потребителям

Состав приемочной комиссии, порядок и продолжительность работы приемочной комиссии определяется заказчиком. В состав приемочных комиссий при приемке объектов обязательно включаются: представители заказчика, эксплуатационной организации, генерального подрядчика, генерального проектировщика, представители органов государственного надзора РФ. Полномочия приемочной комиссии прекращаются с момента утверждения акта о приемке объекта в эксплуатацию. Дата утверждения акта комиссией является датой ввода объекта в эксплуатацию и определяет момент перехода к заказчику обязанностей по содержанию объекта, а также рисков случайной гибели и случайного повреждения объекта.

2.1.5 Гарантийный период

Продолжительность гарантийного срока для работ, выполняемых по контракту, устанавливается там же и наступает от даты утверждения акта приемки законченного строительством объекта приемочной комиссии.

При обнаружении дефектов в гарантийный период заказчик назначает комиссию для расследования причин случившегося, письменно извещает подрядчика об обнаружении дефектов с указанием сроков прибытия представителей подрядчика на объект для осмотра выявленных дефектов и подписании акта о выявленных дефектах.

В течение гарантийного периода подрядчик по письменному требованию заказчика, в срок, согласованный сторонами, выполняет все работы по исправлению и устранению дефектов, являющихся следствием нарушения подрядчиком обязательств по контракту.

2.2 Схематизация

Данный процесс можно представить в виде таблицы поэтапного взаимодействия основных участников и сопровождающей документации.

Табл. - Этапы взаимодействия лиц и сопроводительной документации:

Такое представление облегчает прослеживаемость каждого участника в поэтапном выполнении своих функций и используемой документации.

Также это способствует экономию времени, поскольку взаимодействующие лица, приняв участие в своем этапе, перейдут к другим обязанностям.

Некоторые поэтапные процессы можно рассмотреть более подробно, но для «ЮСК» подэтап приобретения строительных материалов нуждался в срочной разработке и документации процесса, поскольку раньше фирма руководствовалась лишь устными знаниями.

3. Взаимодействие «ЮСК» с поставщиками строительного материала

При поступлении заказа на строительство нового объекта, либо ремонт существующих, либо при отсутствии материала, появляется нужда на приобретение необходимых материалов. Начинается поиск подходящего поставщика. Основным критериями подходящего поставщика являются:

- Качество выпускаемой продукции;

- Цена;

- Партнерские отношения;

- Ассортимент;

- Объем выпускаемой продукции;

- Имидж.

Цена - главный фактор, определяющий выгодность заключения сделки. Если заказчика устраивает поставленная цена, то сделку реализуют.

Налаженность отношений - как у многих строительных предприятий, достаточно долго существующих на рынке, появляются постоянные партнеры поставщики. Преимущества таких отношений это доверие, надежность и скидки постоянным заказчикам. Качество выпускаемой продукции - фактор, определяющий качество работ и без дефектность строительных объектов.

Ассортимент - способность поставщика удовлетворить заказчика необходимым видом продукции.

Объем выпускаемой продукции - возможность поставщика предоставить требуемый ее объем.

Значительную роль играет имидж, который свидетельствует о надежности, об устойчивости поставщика на рынке. И по этим критериям, используя метод расставления баллов Черчмена-Аккофа, было проведено оценивание поставщика металлической арматуры.

Закупочная логистика.

С точки зрения логистического оценивания каждый параметр означает:

1) Качество выпускаемой продукции:

- Показатели надежности (сила склеивания, твердость материала и т. д.), указываются на упаковке или выявляются до применения;

- Сертификат качества (гарантия качества - наличие документального подтверждения), эти документы должны предоставляться вместе с продукцией;

- Технологические показатели (применимость в обособленных условиях): токсичность, горючесть, вязкость (холод, жар). Проверяются технологом при производстве или до применения;

- Эстетические показатели. Предпочтение внешнего вида.

2) Цена:

- Уровень цены: соответственно стоимость;

- Система оплаты: наличная, безналичная. (предпочитаема безналичная, поскольку оплаты проводятся через банк);

- Сроки оплаты: предоплата, пост оплата, интервал оплат;

- Учет транспорта: входит ли в цену стоимость перевозки или самовывоз.

3) Партнерские отношения: При одинаковом соотношении цены и качества продукта выбирается поставщик, с которым более дружеские отношения. Так же есть возможности скидок как постоянному клиенту.

4) Ассортимент: Если возникает необходимость в различном виде продукции, надежнее выбрать поставщика способного предоставить широкий спектр ассортимента.

5) Объем выпускаемой продукции: Поставщик должен выпускать продукцию необходимого объема, а так же делать запас под строительство, чтобы не было срывов при повышенном расходе материала. Поставщик не способный держать запас под покупателя менее надежен.

6) Имидж: Если выбор стоит между поставщиками, с которыми ранее не сотрудничали, то выбирается тот, у которого лучше отзывы.

3.1 Проведение корректного тендера

Для проведения лучшего тендера предлагаю ввести логистический отдел, для выполнения следующих функций:

1) Поиск поставщиков;

2) Связь с поставщиками;

3) Оптимизация цен;

4) Связь с транспортом;

5) Проведение тендера;

6) Оформление договора закупок;

7) Планирование и распределение сроков поставок;

8) Стратегическое и оперативное управление запасами;

9) Претензионные работы.

При выборе поставщика логист, до проведения тендеров, связывается с кандидатами и обговаривает цену и условия для принятия участия в тендере. После конкретизации условий каждому участнику высылается письмо с уведомлением для участия и условия проведения тендера.

Получив ответы участников, логист проводит анализ и согласует выбор победителя с директором.

Для более надежного функционирования необходимо сотрудничать с двумя поставщиками. Победителю тендера отдать основной объем, который обговаривается перед проведением тендера, и небольшой объем занявшему второе или третье место, для подстраховки.

3.2 Разработка документации

Высылается заявка на приобретение МЦ которая ранее была вида, представленного на рисунке 1.

Рисунок 1. - Письменная заявка на приобретение МЦ:

Вместо письменной заявки была разработана форма, изображенная на рисунке 2.

Рисунок 2. - Форма разработанной заявки:

3.3 Хранение материальных запасов

После закупки МЦ встает вопрос о месте ее хранения и ее прослеживаемости. Весь материал хранился в строящемся здании. Это не способствовало Прослеживаемости и рационального использования материальных ресурсов. Но самая большая беда - это кражи.

Для устранения этих недостатков квалифицированного управления материальными запасами предлагаю ввести складскую логистику и складское помещение для выполнения следующих функций:

- Документирование процедур:

а) приемка МЦ;

б) выдача МЦ;

в) оформление доверенностей.

- Распределение МЦ по складу;

- Содействие в претензионной деятельности;

- Ведение базы МЦ;

- Инвентаризация.

При приемке от поставщика продукции не редко бывают случаи некачественной поставки.

Для этого склад и логистика занимаются претензионной работой.

А для прослеживаемости материальных запасов, прослеживаемости ответственных лиц, использующих МЦ и прослеживаемости уровня МЦ в запасе следует вести электронную и бумажную базу перемещения ТЗ в производстве. Для этого разработана форма заявки на перемещение.

3.4 Форма заявки на перемещение

В ответ на заявку приходит «счет на уплату», который оплачивают через банк либо наличными при доставке груза.

Рисунок 3. - Разработанная форма заявки на перемещение:

Если уплату совершили через банк, то поставщику предоставляют платежное поручение с отметкой банка, подтверждающий уплату, при условии, что товар необходимо доставить в ближайшее время.

Обычно поставщик дожидается пополнения счета на оговоренную сумму и совершает доставку. Фирма, заказывающая товар, получит груз через доверенного лица. Для этого выбирается сотрудник фирмы и ему выписывают доверенность.

Только он может забрать товар, либо принять. Так же он выполняет функцию уплатчика, если оплата совершается наличными. После подтверждения заказа, производится ее оплата. Доверенное лицо фирмы проводит подсчет и проверку соответствия поставленного продукта заявленным требованиям и подписывает необходимые документы, а груз отправляется на склад.

Вся документация подписывается в двух экземплярах - один для заказчика, второй для поставщика. Эту процедуру удобно представлять в виде схемы, представленной в главе 4.

4. Этапы процесса взаимодействия заказчика с поставщиком

Рисунок 4. - Поэтапное взаимодействие с поставщиками:

Для упрощения последующего выбора поставщика можно рекомендовать вести учет потенциальных поставщиков и создать базу данных.

Заключение

Такое документирование процедур позволит систематизировать эти процессы, сделает их доступными для каждого участника, а главное понятными для всех заинтересованных сторон. Это обеспечит регулирование всех этапов процесса, даст возможность предупредить и выявить ошибки и потери компании, а также улучшить имидж предприятия.

Схематическое представление процессов обеспечивает четкую последовательность выполняемых задач конкретными лицами, а словесное описание определяет их полномочия, обязанности и ответственность.

Таким образом использование документированных процедур уменьшает затраты как временные так и денежные, что является главной целью всех предприятий.

градостроительный рынок надзор

Список использованных источников

1. Версан, Виля. Высшее руководство предприятий и результативность систем менеджмента качества. / В. Версан М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. - 28 с.

2. Пономарев, С.С. Формирование и оценка показателей результативности и эффективности процессов СМК / С.С. Пономарев, С.В. Миронов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. - 70 с.

3. Лыкова, Т.Т. Процессный подход в СМК строительной организации / Т.Т. Лыкова, А.С. Шадрин. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2006. - 54 с.

4. СТО СМК 013.06. Порядок взаимодействия подрядчика, заказчика, технадзора заказчика, авторского надзора и других организаций, участвующих в строительстве объектов магистральных нефтепроводов. - Введ.2006-09-13. - 4 с.

5. СТО СМК 025.06. Организация и производство работ повышенной опасности - Введ.2006-13-09. - 8 с.

6. ИСО 9000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. ISO - 2008. - Введен 2009 г. - 35 с.

7. ИСО 9001. Системы менеджмента качества. Требования. ISO - 2008. Введен.2009 г. - 32 с.

8. «Система управления качеством подготовки специалистов» Общие требования и правила оформления текстовых документов. СТП ОмГУПС-1.2-2005. - 84 с.

9. СТО СМК 22-2004. Авторский надзор за строительством зданий и сооружений. Введен 06.2004 г. - 8 с.

10. СП 11-110-99 Свод правил по проектированию и строительству. Авторский надзор за строительством зданий и сооружений. От 01.01.2000 г. - С. 12-16.

11. СНиП 3.01.01-85 Организация строительного производства. Введен 1986 г. - 37 с.

12. СНиП 3.03.01-85 Несущие и ограждающие конструкции. Введен 1986 г. - 37 с.

13. СНиП 2.01.07-85 Нагрузки и воздействия, Введен 01.01.1986 г. - 37 с.

14. ГОСТ 21.101-97 СПДС. Основные требования к проектной и рабочей документации. Введен 01.01.1998 г. - 71 с.

15. ГОСТ РВ 15.002-2000 СРПП ВТ. Требования к системам качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию. Введен 01.01.2001 г. - 56 стр.

16. ГОСТ В 15.305-85 СРПП ВТ. Авторский надзор в процессе производства изделий Введен 1886 г. - 13 - 22 с.

17. Письмо Минрегиона РФ От 01.04.2011 г., №7763-ИП/08 - 4 с.

18. "Градостроительный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 №90-ФЗ (ред. от 05.04.2013) статья 2. - 92 с.

19. Питтерсон, Л.С. Логистика в строительстве / Л.С. Питтерсон,."Логистик & система" №8 август 2005 г. - 3 с.

20. Воронков, А.Н. Транспортно-складская логистика строительства / А.Н. Воронков, - С. 1-27.

21. Лопаткина Т.Н. Транспортно-складская логистика строительства / Т.Н. Лопаткина, - С. 27-33.

22. Мельников А.Б. СТО СМК 22-2004 Авторский надзор за строительством зданий и сооружений / А.Б. Мельников, Введен 01.06.2004 г. - 12 с.

23. 95-ФЗ "Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации" от 24.07.2002 (ред. от 07.06.2013) - 8 с.

24. Голованова, Н.М. Типовой договор подряда на капитальное строительство / Голованова Н.М. 1987 год №13 - 1 с.

25. Брызгалина, А.В., Берника, В.Р., Головкина, А.Н. Акт сдачи-приемки выполненных работ / Брызгалина А.В., Берника В.Р., Головкина А.Н. 1991 год - 3 с.

26. Ярков, В.В. Соглашение о пролонгации договора подряда/ Ярков В.В. 1987 год - 2 с.

27. Михайлова, А.А. Подрядные работы для государственных нужд / Михайлова А.А. 2005 год - 25 с.

Размещено на Allbest.ru