Офис — лицо любой компании

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Офис -- это лицо любой компании, показатель ее солидности, успешности и профессионального уровня. Именно поэтому здесь крайне важно создание привлекательного эстетического облика и общей положительной атмосферы. Интерьер офисного помещения это своеобразное отражение внутренней корпоративной культуры трудового коллектива и показатель его настроения. Таким образом, офис является своеобразной «визитной карточкой» компании. Именно с изучения функциональности его планировки и интерьера у клиентов и партнёров фирмы начинается формирование представления о её деловом имидже. Этот факт, безусловно, подчёркивает актуальность изучения данной темы.

Приходя в офис компании потенциальный клиент или партнёр может моментально составить суждение о компании, и конечно же, любому владельцу хотелось бы, чтобы это суждение было положительным. Привлекательный дизайн интерьера офиса располагает клиента и позволяет ему чувствовать себя комфортно. интерьер офис цвет персонал

Безусловно, каждая компания имеет свое лицо, и очень важно отразить его в оформлении интерьера офисного помещения. Представим себе, что нам кто-то дал визитную карточку. Мы на нее смотрим изучающе. И бывает иногда даже трудно уловить разницу между визитной карточкой, которая вскоре потеряется среди других ненужных бумаг - и той, на которой взгляд будет каждый раз останавливаться.

А теперь представим себе, что клиент или партнёр приходит в офис. Он видит столы, стулья, стены и пол, он окидывает взглядом лампы и окна. И бывает непросто уловить ту ноту, которая отличает один офис от другого - как трудно бывает объяснить, почему с одним человеком общение проходит легко и на подъеме, а другому мы стараемся не смотреть в глаза. Поэтому важно, чтобы офис соответствовал фирменному стилю компании в целом. В этом деле нет мелочей, все аспекты важны и значимы, будь то оптимальное размещение рабочих мест или оформление прилегающей территории.

Оформление собственного интерьера фирмы может также отразиться на конкурентах. Дело в том, что дизайн офиса может преподнести информацию о компании эффективней, чем любая реклама. Также лояльность сотрудников компании, может лишить конкурентов возможности использовать их навыки и умения. Поэтому, когда речь заходит о дизайне офиса, недопустимо пускать дело на самотек.

Грамотное оформление офиса залог продуктивной работы сотрудников, получения прибыли и процветания компании. Если обратиться к специалисту, то можно создать такой интерьер, в котором даже аксессуары и мелкие детали будут напрямую связаны со специализацией фирмы и с ее позиционированием на рынке.

Внутреннее убранство помещения оказывает значительное влияние на тех, кто в нем долгое время находится. Многочисленными медицинскими исследованиями доказано, что цветовая гамма и форма окружающих предметов оказывают заметное влияние на работоспособность и стиль мышления человека. Как известно, обстановка оказывает влияние на общее самочувствие и работоспособность сотрудников, так как именно на работе современный человек проводит большую часть своего времени. Наша работа будет посвящена изучению влияния окружающего пространства офиса на эффективность работы персонала. Актуальность данной темы ясна, так как каждый руководитель ожидает от своих подчиненных максимальной отдачи и качественной работы. Этого невозможно добиться без благоприятной психологической обстановки, которая достигается, в первую очередь, грамотно подобранным оформлением офисного помещения.

Целью нашего исследования является выяснение влияния цвета и формы на самочувствие и работоспособность человека, занятого интеллектуальным трудом, а так же сделать корпоративный интерьер функциональным, удобным и интересным.

В нашей работе мы постараемся доказать, что грамотно подобранный интерьер не только улучшит самочувствие, но и повысит работоспособность персонала фирмы, что, в конечном итоге, принесет ей желаемую прибыль. Удобное для каждого сотрудника офисное пространство - предмет нашей курсовой работы. Ведь продуманная планировка рабочих мест позволяет существенно увеличить производительность труда. Объектом нашего исследования станет современный российский офис средней фирмы. Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих теоретических и практических задач: 1. Изучение влияния цвета на психическое состояние человека 2. Выявление взаимосвязи между отделкой помещения и эффективностью работы персонала. 3. Разработка рекомендаций по улучшению психологического климата и повышению качества работы персонала в офисе

1. Предпроектный анали

1.1 Исследование аналогов

Рисунок 1 - В данной зоне «рецепшн» удачное дизайнерское решение по сочетанию цветов, материалов, расположению мебели, а так же подбору аксессуаров

Рисунок 2 - Кабинет руководителя в определенной степени является «лицом» всего офиса, подчеркивает независимость и определенный статус

Рисунок 3 - Расстановка столов таким образом позволяет эффективно использовать пространство

Рисунок 4 - Сочетание цветов подобным образом делает рабочую атмосферу практически домашней

Рисунок 5 - Безупречные цветовые решения, современная отделка

Рисунок 6 - Комната отдыха - важная составляющая часть трудовых успехов

Рисунок 7 - Такой кабинет ориентирован на энергичных , самостоятельных и успешных

1.2 Анализ ситуации

От удобного месторасположения зависит многое в деятельности любой компании. Несмотря на то, что оказание патронажных услуг не требует приезда заказчика в офис, а торговля в «Близких людях» осуществляется главным образом через интернет-магазин с последующей доставкой, следует рассмотреть преимущества и недостатки текущей/возможной дислокации компании.

В данной работе мы рассматриваем разработку дизайна офиса Туристической компании. Офис называется «Роза Мира», он располагается в трехкомнатной квартире жилого дома, по улице Чичерина 17 , города Челябинска

Его расположение на первом этаже соответствует требованиям расположения офиса в жилом доме, а так же «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к жилым зданиям и помещениям» отсутствует отрицательного влияния производственного помещения на квартиры, расположенные в непосредственной близости.

1.3 Нормативные требования

Требования к офису расположенному в жилом доме

В многоквартирном доме перевод квартиры в нежилое помещение допускается только когда квартира находится на первом этаже дома, или же все помещения под данной квартирой не являются жилыми.

-При расположении офиса в жилом доме необходимо соответствие его требованиям СанПиН 2.1.1002-02 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям» и допускается он при решении вопроса по перепрофилированию жилого помещения во вне жилое в установленном порядке и положительного санитарно-эпидемиологического заключения о соблюдении санитарного законодательства и отсутствии отрицательного влияния производственного помещения на квартиры, расположенные в непосредственной близости.

-Параметры микроклимата, освещенности, электромагнитных полей на рабочих местах в офисе должны отвечать требованиям санитарных правил. Замеры показателей микроклимата, освещенности, электромагнитных полей и радиоактивности проводятся при приемке помещения в эксплуатацию, замеры электромагнитных полей от компьютеров поводятся при установке их и при проведении организационно-технических мероприятий, направленных на нормализацию электромагнитной обстановки.

-Вредным фактором условий труда менеджеров фирм, руководителей, бухгалтеров, работающих с компьютерами являются: электромагнитные излучения, напряжение мышц зрительного анализатора и мышц кистей рук, вынужденная рабочая поза. Лица с вредными условиями труда подлежат медосмотрам. Контингенты, подлежащие медицинским осмотрам, согласовываются с учреждениями Управления Роспотребнадзора .На основании согласованных контингентов составляются списки подлежащих медицинским осмотрам. Согласно приказа МЗ и СР от 16.06.2004 г. № 83 медицинские осмотры лиц, работающих в условиях воздействия электромагнитных излучений проводятся 1 раз в 2 года. Результаты медицинского осмотра отмечаются в личной медицинской книжке работника или оформляются заключительным актом помедицинскому осмотру.

1.3.1 Общие требования для офисов

-Офис должен располагаться либо в центре города, либо в других деловых районах, в шаговой доступности от транспортных путей. Это необходимо как для удобства клиентов, так и для успешного привлечения клиентуры - вряд ли люди поедут в офис на окраине города или будут искать его в спальном районе. В офисе должен быть (по крайней мере, желательно) отдельный вход - опять же это необходимо для удобства клиентов, так они точно не забредут к конкурентам.

-В офисе должны быть достаточно высокие потолки - не менее 2,7 метров на большей части площади. А возле здания должно быть место для парковки - это как минимум стихийная бесплатная парковка, а для серьезных офисов - специально выделенная охраняемая территория.

-Энергоснабжение в офисном помещении обязательно - причем оно должно быть не менее 50 Вт на квадратный метр площади офиса. При необходимости должен быть установлен электрогенератор.

-Вентиляция в офисе - чрезвычайно важный аспект, воздухообмен в помещении должен осуществляться не менее четырех раз за час. В здании должны быть проведены интернет, телефонная линия и ISDN - это нужно для бесперебойного осуществления связи с офисом.

-Для сотрудников необходимо предусмотреть либо столовую, либо комнату приема пищи, либо в непосредственной близости от офиса должно располагаться любое заведения общественного питания.

Не стоит забывать, что все эти требования осуществимы в заново построенных зданий для офисов. При обустройстве офиса в старом здании часть этих требований может и не выполняться.

2. Дизайн-концепция (предпроектная)

В понятие «дизайн - концепции» входит визуальное и смысловое единство предлагаемых услуг, всех составляющих элементов внутреннего оформления.

Дизайн - концепция включает в себя стилистическое и цветовое решение интерьера, выбор мебели, светильников и отделочных материалов на этапе эскизного предложения. Дизайн-концепция неразрывно связана как с общим планировочным решением, так и с решением каждой отдельной зоны жилого помещения в частности.

Можно сказать что дизайн-концепция - это эмоционально-пространственная идея, которая объединяет вокруг себя все решения в проекте, выраженная средствами архитектуры.

Дизайн-концепцию можно сравнить с кратким содержанием книги. Дизайн-концепция дает общее понятие о том, как будет выглядеть реализованный проект. Может включать в себя эскизы, фотопривязки, трехмерные изображения и тому подобное. Необходимость в ней возникает при создании достаточно крупных проектов, например, оформление нового магазина или автосалона. С помощью дизайн-концепции мы можем увидеть проект в целом, но без частных подробностей. Это своего рода, выбор направления, в котором следует двигаться дальше. После утверждения дизайн-концепции можно создавать рабочий проект.

3. Проектное предложение

3.1 Эскизный поиск

3.2 Функционально-технологическое решение

Начиная работу над интерьером офиса, необходимо провести зонирование, определение групп сотрудников по профессиональной принадлежности и соотнесение их к участкам офисного пространства. При разработке интерьера офиса учитывается все до мельчайших подробностей, начиная от цветовой гаммы мебели, заканчивая её внешним видом, с учетом сферы деятельности и статуса работника.

Функциональное зонирование офиса предусматривает следующие традиционные офисные помещения: рабочие пространства, входная группа, комнаты переговоров и служебные помещения. Проанализируем детальней функциональное зонирование офиса.

Пространственное решение рабочих зон зависит от корпоративной культуры компании, от ее организационной структуры и возможностей конкретного здания. Факторы, влияющие на принятие той или иной схемы. При планировке функционального зонирования офиса лучше не придерживаться какой-либо раз и навсегда выбранной схемы, а творчески подходить к решению вопросов, поставленных конкретной ситуации. Рассматриваю функциональное зонирование офиса обратим внимание на входную зону. При проектировании входной зоны компании необходимо решить следующие вопросы:

-Есть ли у компании ярко выраженная индивидуальность?

-Насколько сильно эта индивидуальность и корпоративная культура должны быть выражены в пространственных формах?

-Обращена ли компания наружу или, скорее, вовнутрь, сколько в ней бывает посетителей?

При решении этих репрезентационных задач не следует забывать об удобстве людей, работающих или посещающих эту зону. Обычно здесь же располагается зона ожидания, гардероб для сотрудников и для клиентов. Полезным дополнением может служить информационная стойка, оснащенная компьютером, предоставляющим клиентам возможность ознакомиться со структурой и деятельностью компании.

Современный офис - сложная структура, для поддержания работы которой требуется достаточно много технического оборудования. Некоторое оборудования, как например компьютер и телефон, располагается непосредственно на рабочем столе. Другое - принтер, копировальный аппарат и факс - должно быть поблизости и обслуживать определенную рабочую группу. Третье - телефонная станция и сервер - обеспечивает жизнедеятельность всей компании и требует для себя отдельного помещения.

Для расположения офисной техники непосредственно в рабочем помещении рекомендуется устраивать специальные островки, огороженные мебельными перегородками с акустическими панелями, которые погашают звук работающего оборудования.

Несмотря на компьютеризацию офисной работы, многие компании хранят значительное количество бумажной документации. Функциональное зонирование офиса предусматривает эффективные зоны хранения. Для этого: предусматриваются специальные зоны, а иногда отдельные помещения. Для более эффективного использования площади, отводимой для архивного хранения, предлагается система шкафов, состоящих из раздвижных элементов, которые легко передвигаются по рельсам. Если вес одной секции превышает определенную норму, шкаф снабжается специальным приводом. За счет меньшего количества требуемых проходов эффективность возрастает на 30%.

Взаимное расположение всех зон офиса каждый раз определяется исходя из функциональных связей между отдельными составляющими и размера каждой компании. То, что для большой организации, занимающей несколько этажей, будет иметь принципиальное значение, для маленького офиса может не являться существенным, и наоборот, некоторые вещи решаются гораздо проще в условиях большой компании, когда есть возможность организовать ясно выраженные функциональные зоны, нежели для офиса, состоящего из двадцати человек, который необходимо разместить в небольшом помещении. Функциональные связи могут носить характер необходимости личного общения сотрудников, использования общих ресурсов, необходимости контроля за деятельностью подчиненных, передачи документов. На расположение помещений также влияет отношение рабочих процессов к таким факторам, как шум, количество посетителей, доступность. Путем взвешивания важности всех показателей и анализа конкретной планировочной ситуации достигается решение, наилучшим образом соответствующе требованиям заказчика, в этом и заключается искусство зонирования офиса.

1 Зона приема посетителей «ресепшн».

Играет немаловажную роль в создании положительного впечатления, целесообразно при ее отделке использовать более дорогие материалы. Выполнена в классическом стиле с использованием современных синтетических материалов. Способ выражения в зоне «рецепшн»: выделение цветом, светом, фактурой материала

2 Кабинет руководителя

Кабинет руководителя оформлен в современном классическом стиле, имеет свой уникальный дизайн интерьера и обстановку, отличную от других помещений офиса, и в тоже время сохраняет общую корпоративную стилистику. Все это создает не только комфортабельную среду для работы, но и делает кабинет стильным, что в наше время становится важнейшим фактором, влияющим на деловой имидж всей компании.

Для оформления кабинета классического стиля была использована сдержанная цветовая гамма, дорогие натуральные материалы, качественная и надежная мебель. В такой интерьер гармонично вписались такие неотъемлемые атрибуты современного бизнеса, как компьютер, факс, принтер и прочая офисная техника.

Кабинет руководителя, помимо выполнения своей основной и представительской функции, так же служит еще и в качестве комнаты для проведения совещаний, и в качестве переговорной комнаты.

3 Кабинет для работы с клиентами

В офисе сотрудники проводят от 8-ми до 14-ти часов в день. А потому комфортность рабочего места, удобство мебели, продуманности планировки и цветовых решений интерьеров, температура и качество воздуха - всё эта может способствовать или же вредить сотрудникам. Создать такой офис, чтобы сотрудники с удовольствием спешили на работу - задача непростая и под силу далеко не всем. Там, где люди чувствуют себя как дома, они и сделать могут намного больше, чем в помещениях, которые не вызывают ничего кроме раздражения. Современный бизнес предполагает динамичность, поэтому офисная обстановка должна быть такой, чтобы ее было легко перестроить и изменить в зависимости от задач компании или отдельных сотрудников.

4 Кухня.

Комната отдыха имеет более уютную и раскованную обстановку хотя «завязана» по стилю и цветовому решению с зоной «рецепшен»

Здесь размещена мягкая мебель, стол, телевизор, холодильник, микроволновая печь, куллер.

5 Санузел

Место для личных нужд для работников офиса , так же может использоваться и посетителями.

6 Конферец Зал

Место для проведения переговоров, решения важных вопросов компаниию

3.3 Объемно-планировочное решение

Первое впечатление клиента или делового партнера о вас и вашей фирме формирует именно зрительная информация. Как только клиент входит в офис, он сразу же должен почувствовать его атмосферу, а также характерные черты, присущие компании. Так презентационная зона офиса, наряду со своими прямыми задачами, выполняет также и имиджевую функцию.

Сейчас всё больше руководителей понимают, что грамотная организация офисного пространства и рабочего места влияет на работоспособность сотрудников и соответственно развитие компании. Таким образом, грамотное офисное решение сегодня - инвестиции в будущее, вложения, которые обязательно окупятся.

Данные офис расположен в трехкомнатной квартире первого этажа, общей площадью 82 квадратных метров.

Помещение можно разделить на несколько функциональных групп:

1. Приемная (работа с клиентами) - 22 кв.м.

2. Кабинет руководителя - 15,5 кв.м.

3. Кабинет для работы с клиентами - 11 кв.м.

4. Кухня - 12 кв.м.

5.Санузел - 2,5 кв.м.

6.Конференц Зал - 19кв.м.

3.4 Художественно-дизайнерские решения

Прежде чем начать ремонт в офисе, определитесь с тем, как он будет выглядеть, а именно, какой у него будет дизайн. Офисные помещения - лицо фирмы, и к этому вопросу важно подходить серьезно.

Вначале нужно составить проект дизайна всего помещения. Продумать детали. Гармония должна присутствовать во всем. Этой работой должны заниматься люди, знающие свое дело. Если офисное помещение взято в аренду, и его невозможно перепланировать, то нужно создавать дизайн исходя из того, что уже есть.

Считается, если офис оформлен с умом, то он привлекает клиентов и помогает работникам выполнять свою работу с удовольствием. Мало позаботиться только о наличии вентиляции, кондиционера и освещения. В офисе должно быть уютно, тепло как в переносном, так и в прямом смысле. Качественная мебель должна удобно располагаться по всему офису.

В наше время при оформлении дизайна учитывают, чтобы каждая полочка, каждый декоративный элемент можно было использовать на благо компании. Все, что окружает вас на работе, должно быть функциональным и полезным. Помещения сотрудников должны грамотно сочетаться по своему стилю друг с другом, отвечать всей идее компании.

Чтобы сохранить строгий классический стиль, в офисе стены покрыты однотонной краской. А на стены повешены аксессуары, информация о компании, разнообразные грамоты и дипломы. Все это несет в себе цель привлечения клиентов.

Конечно, такие аксессуары, как настенные часы или цветы, обязательно нужны, они создают красоту. И еще зеленый цвет является успокаивающим, поэтому наличие в офисе комнатных цветов только украсит его.

Должна соответствовать определенным критериям и мебель для офиса. Кабинет руководителя не является исключением. В первую очередь, мебель должна быть удобной не только для посетителей, но и для работников, за счет этого возрастает функциональность и работоспособность. Также не нужно забывать, что и саму мебель необходимо выбрать надежную. Внешний вид ее должен грамотно сочетаться со всем стилем офиса, а цвет стен гармонично переплетаться с цветом мебели.

Дизайн офисов делится на три класса. Это определяется качеством имеющейся в офисе мебели, новизной техники и самим внешним видом помещения. Если офис еще и находится в центре города, ему можно со стопроцентной уверенностью присвоить первый, самый высокий класс.

При размещении мебели и другой техники учитывайте, сколько усилий будут прилагать работники, чтобы подойти к ним. Ведь такие хождения отнимают время, за которое они могли бы выполнять работу. Поэтому все, что окружает работника, должно быть расположено компактно.

Цвет мебели можно выбирать тот, который лучше всего подойдет под оформление офиса. Белый, серый, бежевый, черный цвет гармонирует буквально с любым интерьером и оттенком стен помещения.

Не забывайте, что все мы нуждаемся в отдыхе, поэтому оформляйте зону отдыха не так, как рабочую, чтобы люди могли расслабиться не только физически, но и эмоционально.

Заключение

Офис - это не художественное произведение, а орудие производства, помогающее компании осуществлять свою деятельность. Поэтому дизайнерские решения, составляющие его проект, всегда являются компромиссом между художественной и деловой ценностью, между функциональностью и эстетикой офиса. Офисное пространство во многом определяет восприятие философии компании. Успешно выраженная таким образом идеология компании приводит к более сильному сближению с ней сотрудников и посетителей, служит отличной рекламой. Также очень важно, чтобы люди, которые половину своей жизни проводят в офисе, отождествляли себя с компанией, направлением ее деятельности, ее целями и чувствовали себя на рабочем месте как дома. Только тогда они смогут работать с полной самоотдачей и максимально эффективно.

Именно проблеме зависимости эффективности работы персонала от оформления интерьера мы посвятили наше исследование. Для достижения поставленной цели мы поставили ряд необходимых теоретических и практических задач, которые были выполнены в ходе исследования. Цель нашего исследования была достигнута.

Гипотеза нашего исследования была подтверждена. Цвет, форма и содержание окружающего пространства значительно влияет на самочувствие и эффективность работы персонала фирмы. Результаты нашего исследования показали, что грамотно подобранный интерьер в спокойных тонах благотворно влияет на работоспособность офисных служащих, что в конечном итоге, приведет к развитию бизнеса и достижению основной цели всякой коммерческой компании - увеличению прибыли.

Список литературы

1. Араухо, И. Архитектурная композиция. - М.: Стройиздат, 1982.

2. ГОСТР 1177 - 2006. Покрытия игровых площадок ударопоглощающие. Требования безопасности и методы испытаний.. Общие требования. / Москва, ИПК. Издательство стандартов, 2006

3.ГОСТР 52169 - 2003. Оборудование детских игровых площадок. Безопасность конструкции и методы испытаний. Общие требования. / Москва ИПК Издательство стандартов, 2004

4. ГОСТР 52299 - 2004. Оборудование детских игровых площадок. Безопасность конструкции и методы испытаний качалок. Общие требования. / Москва, ИПК. Издательство стандартов, 2004

5. Минервин, Г.Б. Основные задачи и принципы художественного проектирования. Дизайн архитектуроной среды: Учеб. Пособие для вузов / Г.Б. Минервин. - М.: Архитектура- С, 2004 - 96с.

6. Проектирование малых архитектурных сооружений в городской среде : учебно-методическое пособие / А.Д. Григорьев. - Магнитогорск : МаГУ, 2009. - 115 с.

7. Шимко, В.Т. Архитектурно- дизайнерское проектирование. Основы теории / В.Т. Шимко. - Издательство - «Архитектура-С», 2004, ООО «СПЦ принт», 2003, Объём - 296с., 118 илл.

Размещено на Allbest.ru