Організаційні підходи до скорочення непродуктивних витрат в будівництві

Размещено на http://www.allbest.ru/

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ БУДІВНИЦТВА І АРХІТЕКТУРИ

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук

Спеціальність 05.23.08 - технологія і організація промислового і цивільного будівництва

ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПІДХОДИ ДО СКОРОЧЕННЯ НЕПРОДУКТИВНИХ ВИТРАТ В БУДІВНИЦТВІ

ВИКОНАЛА ІСАЄНКО ЮЛІЯ ВАСИЛІВНА

Київ - 2008



АНОТАЦІЯ

будівельний монтажний трудовий ресурс

Ісаєнко Ю.В. Організаційні підходи до скорочення непродуктивних витрат в будівництві. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук за спеціальністю 05.23.08 - технологія і організація промислового і цивільного будівництва. - Київський національний університет будівництва і архітектури, Київ, 2008.

Дисертація присвячена створенню нового організаційного підходу, націленого на виявлення та подолання непродуктивних витрат в будівництві під час виконання БМР, за рахунок об'єднання розрізнених заходів з раціоналізації організаційно-технологічних рішень в комплексну програму безперервної дії, де основною рушійною силою виступає інтелектуальний потенціал персоналу технічного рівня. Дисертація забезпечує створення теоретичних основ щодо визначення та класифікації непродуктивних витрат та витрат часу, які ґрунтуються на аналізі фактичного стану трудових процесів та участі елементів фактичного трудового процесу у створенні будівельної продукції. На базі запропонованих теоретичних обґрунтувань та розробок запропоновано відповідне методико - алгоритмічне та програмне забезпечення, що формує основний інструментарій для реалізації запропонованого організаційного підходу на практиці.

Ключові слова: організаційний підхід, безперервне вдосконалення, скорочення непродуктивних витрат, фактичний трудовий процес, виробнича система, БМР, інтелектуальний потенціал персоналу, система обліку втрат часу, структура витрат робочого часу, регульований час, планові витрати часу на виконання визначеного обсягу будівельно-монтажних робіт.



1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. Розвиток ринкових відносин в Україні, який характеризується безперервно зростаючими вимогами інвесторів та збільшенням конкуруючих між собою підприємств, змушує організації будівельної галузі постійно вдосконалювати свою діяльність та підвищувати ефективність використання своїх ресурсів, таких як машини, матеріал, персонал та робочий час. Постановці та вирішенню задач щодо підвищення ефективності функціонування виробничих систем та їх складових приділено увагу в роботах таких вітчизняних та закордонних вчених як І.В. Багрова, О.П.Глудкін, В.К. Гупалов, Е.Демінг, П.Друкер, М.Імаи, К.Ісикава, Р.С.Каплан В.А. Козловський, В.А.Лапідус, А.Ніколсон, С.Сінго, Д.Харрингтон, Р.Хаммер, П.Ховарт, Н.Чейз, Е.В.Шубенкова. Зокрема вирішення задач щодо раціонального планування ресурсів, організації та оптимізації праці в будівництві запропоновано в роботах С. Д. Бушуєва, А.Ф. Гойка, В.О. Поколенка, О.А. Тугая, С.А. Ушацького, З. Штефен та інших вчених. Однак існуючі наукові розробки не в повній мірі враховують потребу будівельних підприємств в постійному підвищенні власної конкурентоспроможності за рахунок впровадження організаційних підходів, спрямованих на виявлення та подолання резервів виробничих систем, оскільки розробка та реалізація організаційно-технологічних рішень, а також заходів з їх раціоналізації, відбувається на різних та непов'язаних між собою організаційних рівнях, що уповільнює інформаційний обмін між ними та робить неможливим своєчасне подолання непродуктивних витрат, які виникають під час виконання будівельно-монтажних робіт (БМР) й призводять до здороження будівельної продукції та несвоєчасного введення об'єктів в експлуатацію. Таким чином, успішне вирішення завдання, щодо підвищення конкурентоспроможності підприємств будівельної галузі, потребує, розробки і реалізації безпосередньо на технічному рівні управління будівельною організацією, комплексного підходу ітеративного характеру, спрямованого на виявлення, скорочення та запобігання непродуктивних витрат всіх видів ресурсів, які виникають під час зведення будівель та споруд. Актуальність зазначених питань обумовила вибір теми дисертації, визначила її мету та завдання.

Зв'язок дисертації з науковими програмами, планам і темами. Мета та задачі дослідження відповідають завданням галузі та програмі «Створення та постійного оновлення галузевої нормативної бази з праці та професійної кваліфікації у будівництві на 2005-2010 роки», затвердженої наказом № 243 Держбуду України від 28 грудня 2004 року та тематиці наукових досліджень Київського національного університету будівництва і архітектури.

Мета та задачі дослідження. Мета даної роботи полягає в розробці:

- теоретичних засад та визначенні організаційних передумов створення комплексного підходу зі скорочення непродуктивних витрат всіх видів ресурсів в будівництві;

- методико-алгоритмічного та програмного забезпечення з виявлення та скорочення втрат часу та інших видів ресурсів для реалізації під час виконання БМР.

Мета дослідження досягається розв'язанням комплексу взаємопов'язаних та взаємообумовлених завдань дослідження:

- аналіз підходів, моделей та методів, які застосовуються при плануванні і організації БМР, а також організації виробництва суміжних галузей;

- розробка основних положень концепції безперервного вдосконалення виробничих систем і формування передумов її успішної реалізації на технічному рівні управління будівельною організацію; визначення непродуктивних витрат фактичних трудових процесів та їх групування за причинами виникнення;

- вдосконалення класифікації елементів трудового процесу та витрат часу на основі сформованих груп непродуктивних витрат;

- розробка системи обліку втрат часу на базі запропонованої класифікації витрат часу ;

- розробка методик:

- пошуку непродуктивних витрат трудових процесів для визначення найбільш критичних щодо втрат процесів,

- розрахунку резервів робочого часу та обчислення планової частини непродуктивних витрат часу для визначення фактичних витрат часу .

- розробка програмного комплексу для розрахунку витрат робочого часу за допомогою PASCAL / Delphi;

- впровадження теоретичних, методичних результатів дослідження та створеного на їх основі програмного продукту в практику управління будівництвом і спрямування їх на скорочення непродуктивних витрат та створення конкурентних переваг при виконанні будівельно-монтажних робіт.

Об'єктом дослідження обрано виконання будівельно-монтажних робіт (БМР), а предметом дослідження - підходи до скорочення непродуктивних витрат визначеного об'єкту дослідження.

Методологія та методика проведення дослідження. Теоретичною основою дослідження є наукові праці вітчизняних та закордонних спеціалістів у сфері планування та організації будівництва, управління будівництвом, організації праці та управління виробництвом. Методичну основу дослідження складають такі методи, як: логічний аналіз та синтез - для визначення непродуктивних витрат фактичних трудових процесів, формування їх груп та оновлення існуючої класифікації елементів трудового процесу; експертне оцінювання - для визначення показників SLi критичності процесу в методиці пошуку непродуктивних витрат трудових процесів; факторний аналіз - для вибору показників системи обліку втрат часу; вибіркові спостереження - для отримання даних щодо завантаженості робочих під час виконання БМР та обчислення регульованого часу в методиці розрахунку резервів робочого часу; причинно-наслідкові діаграми - для виявлення причин виникнення непродуктивних витрат трудових процесів в відповідній методиці; метод об'єктного програмування в середовищі Delphi(Pascal) - для розробки програмного комплексу «Резерви робочого часу».

Наукова новизна отриманих результатів полягає в створенні комплексного підходу ітеративного характеру націленого на скорочення непродуктивних витрат всіх видів ресурсів, які виникають при виконанні БМР. Основною рушійною силою запропонованого підходу виступає інтелектуальний потенціал персоналу технічного рівня, а комплексність забезпечується шляхом реалізації 10 елементів концепції безперервного вдосконалення виробничих систем, що створюють необхідну базу для постійного та відповідного до вимог ринку розвитку підприємства. Крім того, наукова новизна полягає в вдосконаленні класифікації елементів трудового процесу (діяльностей та перерв), що ґрунтується на аналізі їх участі в створенні ціннісної складової будівельної продукції.

Науковими результатами, які виносяться на захист, являються:

вперше запропоновано:

концепція безперервного вдосконалення виробничих систем, яка створює необхідні методологічні та організаційні основи для формування комплексного підходу щодо моніторингу та оновлення виробничих систем шляхом реалізації 10 елементів, дія яких спрямована на виявлення та скорочення персоналом технічного рівня непродуктивних витрат в фактичних трудових процесах. Запропоновано визначення термінів «безперервне вдосконалення», «непродуктивні витрати» та сформовано 4 групи непродуктивних витрат фактичних трудових процесів;

методика пошуку непродуктивних витрат фактичних трудових процесів, що створена на основі запропонованого визначення непродуктивних витрат та їх груп, дозволяє встановлювати безпосередньо персоналом технічного рівня наявність непродуктивних витрат та причин їх виникнення в фактичному трудовому процесі в он-лайн режимі. Результатом застування методики є розрахований показник рівня втрат SLi, що вказує на найбільш критичні щодо втрат фактичні операції та трудові процеси;

вдосконалено:

класифікація елементів трудового процесу та витрат часу, що ґрунтується на аналізі участі діяльності робітників у створенні ціннісної складової будівельної продукції та враховує в визначеннях витрат часу причини їх виникнення;

система обліку втрат часу, яка визначає основні показники втрат робочого часу щодо кожної бригади та кожного робітника окремо, створює умови для розробки заходів і пропозицій, спрямованих на зменшення втрат робочого часу, та дозволяє здійснювати аналіз динаміки втрат часу й дієвості впливу заходів, які проводились щодо їх скорочення на управлінському та технічному рівнях управління будівельної організації;

набуло подальшого розвитку:

алгоритм та методика розрахунку резервів робочого часу та обчислення планової непродуктивної частини витрат часу (регульований час), що дозволяє визначити фактичну структуру робочого часу кожного робітника та бригади в цілому, питому вагу запланованих та позапланових робіт, а також обчислити планову непродуктивну частину витрат часу (регульований час) без застосування замірів часу. Основу запропонованої методики складає класифікація елементів трудового процесу та витрат часу. Для врахування реальної варіативності фактичного трудового процесу в визначенні планових витрат часу на виконання запланованого обсягу робіт введено комплексний показник «регульований час», який поєднує в собі розрізнені показники непродуктивних витрат часу, що дозволяє оперативно управляти як чисельністю персоналу, так і термінами виконання робіт;

програмний комплекс «Резерви робочого часу», створений на основі методики розрахунку резервів робочого часу, який дозволяє реєструвати та обчислювати резерви робочого часу в он-лайн режимі. Це сприяє поширенню застосування вищезазначеної методики, оскільки відповідні розрахунки проводяться автоматично під час реєстрації фактичних подій та спрямовує отримані результати на підвищення конкурентоспроможності будівельної організації.

Теоретичне значення роботи полягає в тому, що отримані наукові результати доповнюють теоретико-методичну базу наукової дисципліни «Організація і планування будівництва» шляхом створення нових організаційних підходів та теоретичних основ до виявлення непродуктивних витрат, а саме:

- запропоновано теоретичні основи реалізації комплексного підходу, націленого на створення конкурентних переваг, шляхом об'єднання розрізнених заходів з раціоналізації організаційно-технологічних рішень, надання їм сталого ітеративного характеру, та спрямування їх на виявлення і скорочення непродуктивних витрат всіх видів ресурсів під час виконання БМР;

- сформовано принципово нові підходи до аналізу виробничих систем, що ґрунтуються на розроблених класифікаціях непродуктивних витрат і елементів трудового процесу, а також витрат часу, які побудовані на аналізі участі елементів фактичного трудового процесу у створенні ціннісної складової будівельної продукції.

Практичне значення роботи полягає в тому, що одержані результати :

- визначають основні умови успішної реалізації підходу щодо вдосконалення виробничих систем, обв'язки та завдання персоналу управлінського та технічного рівня щодо процесу вдосконалення, створюють необхідне уявлення як вищого керівництва так і персоналу технічного рівня щодо потреби в безперервності проведення аналізу виробничих систем та їх оновлення відповідно до вимог інвестора; -

- створюють можливості для впровадження системи обліку втрат часу;

- дозволяють визначати найбільш критичні щодо втрат трудові процеси шляхом їх портативного моніторингу в он-лайн режимі без залучення додаткового персоналу;

- дають підстави для скорочення термінів виконання робіт та зниження трудомісткості за рахунок диференціації витрат часу ( в т.ч. непродуктивного часу) та наступного їх подолання при плануванні та організації будівництва;

- підвищують адекватність даних щодо кількості персоналу та термінів виконання робіт шляхом врахування фактичних даних щодо непродуктивних витрат часу в планових показниках (з урахуванням результатів заходів з раціоналізації організаційно-технологічних рішень).

Основні положення дисертації впроваджено в практику діяльності будівельних підприємств МВКПП «СОВІ» (Довідка № 5/02-3 від 5.02.08), ЗАТ «Фундамент» (Довідка № 10/04-38 від 10.04.08) та будівельно-інженірінгової компанії «Прима-терм» (Довідка №15/04-71 від 15.04.08), а також -- в учбовому процесі при викладенні дисциплін «Організація праці та виробничих систем», «Управління даними виробничих систем», (міжнародна кваліфікаційна програма «Організація і управління виробничими системами і процесами») та «Управління якістю» (українська програма бізнес-адміністрування) в Міжнародному інституті бізнесу м. Київ (Довідка № 08/05-60 від 08.05.08).

Апробація результатів дисертації. Основні результати досліджень оприлюднені у доповідях на: другій міжнародній конференції «Управління бізнес-процесами» м. Київ 2005р. (Доповідь: «Як управляти індивідуальними процесами робітників підприємств? Інструменти збору та аналізу інформації щодо процесів»); на другій міжнародній конференції «Теорія та практика управління підприємством» м Київ 2003 р. (Доповідь: «Інструменти діагностики та підвищення продуктивності виробничих процесів»); на сьомій міжнародній спеціалізованій конференції «Управління підприємством» м Київ, 2004р. (Доповідь: «Нові підходи до нормування та організації праці»), на всеукраїнський науково-практичній конференції «Організаційно-правові та фінансово-економічні проблеми адаптації підприємств до ринкових умов господарювання та шляхи їх вирішення» м. Київ 2005р., (Доповідь: «Методика діагностики та аналізу виробничих процесів»); на 69. науково-практичні конференції КНУБА м. Київ 2008 р. (Доповідь: «Організаційні підходи до скорочення непродуктивних витрат в будівництві»).

2. ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

У вступі доведена актуальність теми, визначені його об'єкт та предмет, теоретичне і практичне значення, обґрунтовано мету і основні завдання; сформульовані наукова новизна роботи та перелік отриманих наукових результатів, наведені відомості про апробацію досліджень та кількість публікацій.

В першому розділі здійснено аналіз літератури з галузі та предмету дослідження. Проведений аналіз виявив, що існуючі наукові розробки з управління будівництвом в контексті підвищення конкурентоспроможності не враховують можливості пошуку втрат часу та інших видів ресурсів в фактичних трудових процесах під час виконання БМР, оскільки планування робіт, завантаженості персоналу та заходів з раціоналізації існуючих організаційно-технологічних рішень здійснюється на управлінському рівні під час проектування та підготовки робіт, а створення будівельної продукції, її вартісної та втратної частини, відбувається безпосередньо на технічному рівні під час виконання БМР. Це унеможливлює своєчасний аналіз виконання БМР щодо наявності резервів всіх видів ресурсів та подальші розробку і оперативне впровадження заходів щодо їх скорочення. Таким чином, відсутність комплексного підходу ітеративного характеру та відповідного методико-алгоритмічного забезпечення, націленого на моніторинг фактичних трудових процесів з метою виявлення непродуктивних витрат та причин виникнення, призводить до проблем з якістю, змін кошторисної вартості, несвоєчасного введення об'єктів в експлуатацію і, як наслідок, до зниження конкурентоспроможності будівельних організацій. На основі проведеного аналізу джерел здійснено постановку задачі та розроблено структурно-логічну схему дослідження.

У другому розділі створені науково-теоретичні засади дослідження. Концепція безперервного вдосконалення виробничих систем формує теоретичне підґрунтя та створює організаційні передумови для реалізації підходу спрямованого на аналіз та оновлення елементів виробничих систем під час виконання БМР, відповідно до якого основою рушійною силою зазначених змін виступає інтелектуальний потенціал персоналу технічного рівня. Основу запропонованої концепції створюють елементи, реалізація яких спрямовує діяльність будівельної організації на безперервне виявлення та скорочення непродуктивних витрат.

Запропоновано визначення непродуктивних витрат, яке базується на основному положенні концепції створення ланцюга цінності, згідно з яким до непродуктивних витрат відносяться витрати, що виникають під час виконання роботи (діяльності), яка не призводить до створення цінності (додаткової вартості). Вищезазначене визначення та аналіз складових матеріального потоку дали змогу сформувати основні групи непродуктивних витрат трудових процесів з метою їх подальшого виявлення та скорочення при виконанні БМР, а саме:

А) непродуктивні витрати, що обумовлені створенням будівельної продукції, яка не відповідає встановленим вимогам (якість);

Б) непродуктивні витрати, що обумовлені організаційно-технологічними рішеннями (організаційно-технологічна послідовність операцій);

В) непродуктивні витрати, що обумовлені особливостями персонального підходу до виконання роботи (нераціональні рухи, тощо);

Г) втрати, пов'язані з простоєм бригади або окремих робітників (незаплановані перерви в роботі).

Впровадження елементів концепції вдосконалення в практику діяльності будівельних підприємств призводить до підвищення продуктивності та якості праці, що відображається на загальній конкурентоспроможності будівельної організації, в першу чергу за рахунок об'єднання розрізнених дій з раціоналізації організаційно-технологічних рішень, залучення до аналізу та оновлення виробничих систем інтелектуального потенціалу персоналу технічного рівня, а також за рахунок того, що частина розроблених пропозицій спрямовується на організаційну частину трудових процесів, зміна яких не потребує суттєвих інвестицій.

Класифікація елементів трудового процесу ґрунтується на аналізі участі фактичної діяльності в створенні додаткової вартості будівельної продукції і враховує в визначенні витрат часу причини їх виникнення. Відповідно до запропонованої класифікації було сформовано основні групи непродуктивних витрат часу (втрат фонду робочого часу). Втрати робочого часу поділяються на втрати часу під час робочого циклу Tin (під час виконання БМР), та поза робочим циклом Tout.

Втрати часу поза робочим циклом Tout поділяються на:

Tout} = WL + D + OPR} (1), де

WL -- втрати часу, що обумовлені хворобами;

D -- втрати часу через нерегламентовані невиходи, запізнення та ін;

OPR -- втрати часу через регламентовані невиходи.

Втрати часу під час робочого циклу Tin, представляють собою резерви робочого часу, які виникають під час виконання БМР, і поділяються на:

Tin} = RP + RM+B} (2), де

RP -- особисто-дисциплінарні втрати часу, що обумовлені персональними потребами робітника та його дисципліною;

RM -- організаційно-дисциплінарні втрати часу, що викликані організаційними причинами (в т.ч. невідповідним професійним рівнем робочих); B -- технологічні втрати часу, що зумовлені затвердженими організаційно-технологічними рішеннями (нераціональна структура трудового процесу Для скорочення непродуктивних витрат часу необхідно:



Tout} = WL + D + OPR} min, (3)

Tin} = RP + RM + B} min (4);

{Tin+Tout}=Т} min (5).

Для реалізації вищезазначених умов необхідне налагодження системи обліку втрат часу щодо кожної бригади. Запропонована облікова система збирає та накопичує інформацію в вигляді показників щодо загальної захворюваності, виробничого травматизму, простоїв, прогулів та інших порушень трудової дисципліни та втрат часу під час робочого циклу Tin і передає зібрану інформацію на управлінський рівень для аналізу фактичної ситуації та розробки керуючих впливів. Тривалість облікового періоду визначає певну гнучкість в управлінні часом і відповідно до об'єкту коливається від одного дня до одного тижня. На основі запропонованої класифікації та системи обліку стає можливою оцінка наявних резервів щодо раціонального використання фонду робочого часу будівельними бригадами при зведенні будівель і споруд, розробка та впровадження заходів зі скорочення витрат часу та подальший розрахунок досягнутої економії витрат після впровадження організаційно-технологічних, економічних та соціальних заходів.

В третьому розділі на основі елементів концепції безперервного вдосконалення виробничих систем та класифікації елементів трудового процесу і витрат часу викладено наступні методики:

- пошуку непродуктивних витрат трудових процесів;

- розрахунку резервів робочого часу та обчислення непродуктивної планової частини витрат часу (регульованого часу).

Реалізація положень концепції безперервного вдосконалення здійснюється за рахунок застосування персоналом технічного рівня методичних інструментів спрямованих на виявлення наявних резервів фактичних трудових процесів та визначення причин їх виникнення.

Методика пошуку непродуктивних витрат, яка розроблена на базі сформованих в концепції безперервного вдосконалення груп непродуктивних витрат трудових процесів, полягає в систематичному моніторингу та аналізі виробничого середовища персоналом технічного рівня щодо наявності втрат, перешкод та незадоволеності існуючим станом організації праці. Частота проведення моніторингу визначається безпосереднім керівництвом для подальшого аналізу та оцінки втрат за кількісними показниками.

Отримані результати підраховуються щодо кожного фактичного процесу та операції за показником рівня втрат SLi та ранжуються відповідно до його величини, визначаючи тим самим критичні операції фактичного трудового процесу, які піддаються подальшому деталізованому вивченню та аналізу за допомогою методики розрахунку резервів робочого часу.

Методика пошуку непродуктивних витрат дає змогу як персоналу технічного рівня так і окремим спеціалістам управлінського рівня, самостійно ідентифікувати втрати, які виникають при виконанні БМР, визначити причини їх виникнення, та розробити організаційно-технологічні заходи щодо їх скорочення.

Методика розрахунку резервів робочого часу та обчислення планової непродуктивної частини витрат часу (регульованого часу) дозволяє підприємствам будівельної галузі кількісно обчислити непродуктивні витрати робочого часу, що виникають при виконанні БМР, визначити причини їх виникнення, розрахувати планову непродуктивну частину витрат часу (регульований час) та структуру робочого часу як кожного робітника так і бригади в цілому.

Першим етапом застосування методики є аналіз та синтез елементів фактичного трудового процесу відповідно до запропонованої класифікації елементів трудового процесу та витрат часу (рис.2). Згруповані елементи фактичного трудового процесу підлягають подальшому вивченню с точки зору наявних резервів часу за допомогою методу вибіркового спостереження. Після реєстрації необхідної кількості елементів фактичного трудового процесу, здійснюється розрахунок питомої ваги кожної визначеної групи, розрахунок помилки спостереження та графічне представлення результатів. (табл.1. та рис.4.). Реалізація методики розрахунку резервів робочого часу має на меті не тільки визначення та обчислення наявних резервів часу в середині робочої системи, а й встановлення планової частини непродуктивних витрат (регульованого часу), яка є невід'ємною частиною планових витрат часу на виконання певного обсягу робіт.

Згідно з запропонованою методикою до розрахунку непродуктивного часу (планової частини), в залежності від обсягу певних перерв, включається варіативність процесу, яка на практиці позначається наявністю перерв, додатковою роботою, простоями через певні організаційні перешкоди та ін.. Для розрахунку регульованого часу відбувається подальша класифікація сформованих груп елементів трудового процесу, що представлено в формулі 6:

TQ=B+Rmc+Rmv+Rp+Rs+N+F, де (6)

B -кількість спостережень оперативного часу, до якого входять основна та допоміжна діяльності, а також технологічні перерви;

Rs -кількість спостережень часу на відпочинок;

Rmc та Rmv - кількість спостережень регульованого часу (організаційно-дисциплінарні втрати часу), до якого входять додаткова діяльність та очікування в зв'язку з перешкодами;

Rp - кількість зареєстрованих подій персонального регульованого часу (персонально-дисциплінарні втрати часу);

N та F - кількість спостережень, відносно часу який не використовується щодо виконання завдання з вини робітника або з організаційних причин (тривалість більш ніж 30хв).

Тоді розрахунок регульованого часу відбувається за формулами:



Zmc=[(Rmc/(TQ-(R+Rs))]*100% (7)

Zmv=[Rmv/B]*100% (8)

Zp=[Rp/(TQ-(R+Rs))]*100%(9)

Zr=Zmc+Zmv+Zp (10), де

Zmc`та Zmv- відсотки об'єктивного регульованого часу;

Zp- відсотки персонального регульованого часу.

Для врахування регульованого часу tr в планових витратах часу на виконання певного обсягу робіт, справедливо:

tr=Zr*tb/100%(11)

tn=tb+tr+trs(12), де

tn - плановий час на виконання обсягу робіт (трудомісткість);

tr - регульований час; tb - оперативний час; trs - час на відпочинок.

Послідовна реалізація методики пошуку непродуктивних витрат трудових процесів та методики розрахунку резервів робочого часу і обчислення регульованого часу дозволить будівельним підприємствам не тільки визначати критичні процеси виробничої системи та пов'язані з ними втрати, але й розрахувати втрати часу щодо кожного робочого й всієї бригади, отримувати графіки завантаженості робітників в робочий системі під час виконання завдання й визначати планову частину непродуктивних витрат часу.

Отримані дані складають основу для подальшої раціоналізації виробничих систем, ефективного управління часом та планування завантаженості персоналу.

В четвертому розділі наведено результати практичної апробації основних результатів дослідження та створено на базі методики розрахунку резервів робочого часу в середовищі Delphi/Pascal програмний комплекс „Резерви робочого часу”, опис якого представлено в вигляді наступної структури:

Таблиця 1. Структура програмного комплексу „Резерви робочого часу”

Назва блоку	Опис блоку та його призначення
1.Довідники (нормативна база)	1.1.Формування бази даних по персоналу. Реєстрація робочих в сегменті спостереження.
	1.2.Визначення елементів фактичних трудових процесів.
	1.3. Встановлення зв'язку між визначеними для даного дослідження робітниками та елементами фактичного трудового процесу.
	1.4. Класифікація визначених елементів трудового процесу згідно з рис. 2 та формулою 6 (група 1 та група 2) або згідно до класифікації користувача (група 3).
2.Дослідження	2.1 Реєстрація даного дослідження в базі даних або вибір попередніх досліджень для їх продовження.
	2.2. Активна фаза проведення дослідження. Здійснюється генерація випадкового часу для реєстрації події. Спостерігачем вибирається елемент трудового процесу, відповідно до діяльності кожного з робітників. Паралельно відбувається підрахунок помилки f, що дозволяє оперативно корегувати кількість загальних спостережень в он-лайн режимі під час проведення реєстрації. Спостереження вважаються завершеними після відповідної команди спостерігача.
3. Таблиці	3.1. Формування таблиць аналізу щодо: - кожного робітника й елементів трудового процесу по кількості зареєстрованих подій; - кожного робітника по питомій вазі розрахованих груп (група 1 та група 3) елементів трудового процесу; - загального сегменту дослідження по кількості зареєстрованих подій та питомій вазі (група 1 та група 3)
	3.2. Формування графіків завантаження кожного робітника та структури робочого часу всього сегменту дослідження (експорт в Excel)
	3.3. Формування груп регульованого часу (група 2) та його розрахунок.

Запропонований програмний комплекс сприяє поширенню підходу, спрямованого на вдосконалення виробничих систем та скорочення втрат робочого часу, тому що всі необхідні групування, обчислення, пов'язані з виконанням статистичних передумов та розрахунків питомої ваги, проводяться в рамках виконання даної програми, одночасно з реєстрацією фактичних подій.

Впровадження запропонованого комплексного підходу, націленого на постійний аналіз виробничих систем персоналом технічного рівня щодо наявності існуючих непродуктивних витрат та їх подальше скорочення при будівництві багатоповерхових житлових комплексів та котеджних містечок підприємствами МВКПП «СОВІ», ЗАТ «Фундамент» та будівельно-інженірінговою компанією «Прима терм» дозволило зменшити непродуктивну частину витрат часу при виконанні БМР в середньому з 24 % до 12%, що становить близько 60 хвилин робочого часу.



ВИСНОВКИ

1. Доведено, що для розвитку організаційно-технологічної бази будівельних підприємств та підвищення рівня їх конкурентоспроможності, необхідна розробка теоретичної бази та методичних інструментів, націлених на оперативне виявлення та подолання непродуктивних витрат часу та інших видів ресурсів під час виконання БМР.

2. Запропонована концепція безперервного вдосконалення виробничих систем дозволяє будівельним підприємствам створити цілісний механізм, спрямований на виявлення силами персоналу технічного рівня резервів виробничих систем, шляхом об'єднання розрізнених заходів з раціоналізації організаційно-технологічних рішень, надання їм сталого ітеративного характеру, та спрямування їх на виявлення і скорочення непродуктивних витрат всіх видів ресурсів під час виконання БМР.

3. Класифікація елементів трудового процесу та витрат часу, а також розроблена на їх основі облікова система, дають змогу зібрати, класифікувати й представити кількісні оцінки такого найважливішого й дефіцитного ресурсу, яким є робочий час; створюють основи для побудови систем автоматизованого обліку й контролю використаного робочого часу, а також аналізу втрат робочого часу з використанням сучасних методів обробки інформації, баз даних, дозволяють формувати керуючі впливи, спрямовані на усунення втрат робочого часу та оперативне вирішення виникаючих проблем. Особлива перевага запропонованих класифікації та системи обліку втрат часу полягає в тому що вони дозволяють поєднати та систематизувати існуючи розрізнені заходи, націлені на зниження втрат фонду робочого часу, в єдину дієву систему.

4. Методика пошуку непродуктивних витрат трудових процесів дозволяє встановлювати безпосередньо силами персоналу технічного рівня наявність непродуктивних витрат в трудових процесах та виявляти причини їх виникнення в он-лайн режимі при виконанні БМР завдяки чіткому та наочному алгоритму її реалізації.

5. Методика розрахунку резервів робочого часу та обчислення планової непродуктивної частини витрат часу дає змогу визначити безпосередньо під час виконання робіт, фактичну структуру робочого часу кожного робітника та бригади в цілому, питому вагу продуктивних та непродуктивних діяльностей та перерв, а також обчислити планову непродуктивну частину витрат часу (регульований час). Розрахунок регульованого часу дозволяє будівельному підприємству, відповідно до фактичних даних, включити до планових витрат часу її непланову частину, яка завдяки врахуванню реальної варіативності фактичного трудового процесу (після проведення заходів з раціоналізації організаційно-технологічних рішень) дозволяє оперативно управляти як чисельністю персоналу так і строками виконання робіт.

6. Для поширення використання запропонованих методик було здійснено їх алгоритмізацію та розроблено програмний комплекс „Резерви робочого часу”. Програмний комплекс створено в середовищі Delphi (Pascal). Використання такого програмного засобу значно спрощує необхідний збір та аналіз даних, оскільки всі необхідні групування, обчислення, пов'язані з виконанням статистичних передумов та розрахунків питомої ваги зареєстрованих операцій та перерв, а також довірчого інтервалу, і залежної від нього кількості загальних спостережень, проводяться в рамках виконання даної програми, одночасно з реєстрацією фактичних подій під час виконання БМР.

7. Переваги застосування запропонованого комплексного підходу, спрямованого на виявлення та скорочення непродуктивних витрат під час виконання БМР, доведені позитивними результатами їх впровадження в практику діяльності підприємств МВКПП «СОВІ», ЗАТ «Фундамент» та БІК «Прима терм».



СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

1. Ісаєнко Ю.В. Нові методичні підходи до вияву резервів використання робочого часу в будівництві//Зб. наук. праць „Містобудування та територіальне планування”. - Вип.20. -К.: КНУБА, 2005.-С.106-113.

2. Ісаєнко Ю.В. Алгоритм оцінки резервів робочого часу в будівництві та його використання// Зб. наук. праць „Містобудування та територіальне планування”. - Вип.21. -К.: КНУБА, 2005. -- С.120-131.

3. Ісаєнко Ю.В. Порівняльна характеристика методів оцінки витрат часу та їх застосування// Зб. наук. праць „Містобудування та територіальне планування”. - Вип.22. - К.: КНУБА, 2005. -- С.118-127.

4. Тугай О.А., Ісаєнко Ю.В. Організаційні аспекти оновлення виробничих систем в будівництві// Зб. наук. праць „Шляхи підвищення ефективності будівництва в умовах формування ринкових відносин” - Вип.17. - К.: КНУБА, 2007. -- С.202-206. (В роботі здобувачці належить формування основних принципів та елементів концепції вдосконалення виробничих систем).

5. Ісаєнко Ю.В. Методика оцінки резервів зростання продуктивності праці в будівництві// Зб. наук. праць „Вентиляція, освітлення та теплогазопостачання”. -Вип.8. - К.: КНУБА, 2005. -- С.99-108.

6. Ісаєнко Ю.В. Система обліку витрат робочого часу в будівництві// Науково-технічний журнал „Техніка будівництва”. - Вип. 20.-- К.: Академія будівництва України, КНУБА, 2007. - С.109-112.

7. Исаенко Ю.В. Бригадная работа эпохи капитализма// HR Department/Отдел Кадров. - Вип.18.-- К.: HRD, 2003. - С.29-31.

8. Исаенко Ю.В. Считайте время и снижайте затраты// Научно-практический журнал „Персонал Микс”.- Вып.1-2.-- М.: Издательский дом „Литерра Скрипта”, 2006. - С.68-70.

Размещено на Allbest.ru

...