В многонациональном государстве как многочисленные, так и малые народы уделяют внимание развитию культуры. Большие нации привносят существенный вклад в развитие культуры, а малые-меньший, но их содействие нельзя принижать. Однако ученые все еще проводят различие между культурой донора и культурой реципиента в культурных и национальных сообществах [6]. Следует также отметить, что роли могут меняться с течением времени.

Важна структура культурного взаимодействия. Под структурой понимаются содержательные области и специфические формы взаимного обмена, посредством которых осуществляется взаимодействие. Формой взаимодействия можно считать обмен экономическими технологиями, профессиональными специалистами, межгосударственные отношения, политические и правовые отношения. Следует также отметить, что взаимодействие культур может быть, как добровольным, так и принудительным.

Стоит отметить, что вопросу содержания концепта «межкультурная коммуникация» уделяют внимание многие исследователи.

Впервые термин«межкультурная коммуникация» появился в 1954 году в работе двух антропологов Г.Трейгера и Э.Холла «Культура и коммуникация. Модель анализа». Для этих ученых «межкультурная коммуникация»представлялась как идеальная модель стремления к наиболее эффективной адаптации к окружающей действительности. Однако с тех пор ученые расширили и модернизировали эту концепцию. Обязательным правилом межкультурной коммуникации считается принадлежность участников коммуникации к разным культурам, участники процесса коммуникации также должны осознавать свои культурные различия [38].

Источник: составлено автором

Ряд ученых выделяют следующие определения «межкультурной коммуникации», которые можно представить с помощью таблицы 1.

Кроме этого, иностранные авторы также давали разные определения межкультурной коммуникации. Например, некоторыеученые (Collier& Thomas, 1988)полагают, что межкультурное общение можно определить как общение между людьми, которые идентифицируют себя как отличающихся от других в культурном плане. Существует также утверждение другими учеными(Gudykunst & Kim, 1984), что межкультурное общение должно быть диалогом, в котором информация должна быть понята каждым участником.

Таким образом, исходя из данных определений, можно умозаключить, что межкультурная коммуникация - это двусторонний процесс, в котором задействованы два или более коммуникаторов - тот, кто передает сообщения с помощью различных средств коммуникации, и тот, кто принимает информацию. Причем в случае с межкультурной коммуникацией ими выступают представители разных культур.

Источник: составлено автором

Рисунок 3. Составляющие межкультурной коммуникации

Помимо этого, для понимания определения «межкультурная коммуникация», следует выявить составляющие межкультурной коммуникации. Обзор научной литературы по культурологиии межкультурной коммуникации позволил сделать вывод, что самыми значимыми для межкультурной коммуникации понятиями являются культура, язык и коммуникация.

С. Г. Тер-Минасова считает язык важнейшим понятием МКК, поскольку он является средством общения и выражения мыслей, то есть без языка невозможен процесс общения [32]. Язык отражает культуру и ценности его носителей, а также через язык формируется личность человека с помощью закрепленного в языке мировоззрения.

По мнению Р. Льюиса, представители разных культур используют язык по-разному. Язык является не только средством общения, но и отражает национальный характер. Язык может использоваться как средство аргументации и защиты своего мнения, как средство красноречия, как средство избегания прямого ответа и как средство коммуникации [18].

Сегодня существует много различных определений культуры, поскольку это понятие можно рассматривать с разных позиций, оно многогранно и неоднозначно. Наиболее распространенными характеристиками культуры, выявленными в различных дисциплинах, являются:

ѕ присущность любому обществу, ее уникальность и универсальность;

ѕ является результатом жизни людей;

ѕ выражается с помощью ценностей, традиций и правил;

ѕ осмысляется через изучение и опыт, то есть является приобретенным;

ѕ существуют неодинаковые этнические, социальные и региональные культуры;

ѕ имеет свойство меняться, саморазвиваться и самообновляться;

ѕ люди являются носителями культуры;

ѕ является основой понимания носителями своего группового и индивидуального «Я», различения «своих» и «чужих» при взаимодействии с другими культурами [24].

Уайт считает, что культура способствует самоидентификации, взаимодействию индивида с обществом, координации деятельности индивидов между собой, обмену результатами между индивидами, группами индивидов и народами. Являясь одним из наиболее значимых понятий МКК, культура включает в себя духовный и материальный результат человеческой деятельности. [1]

Таким образом, культура - понятие изменчивое, которое постоянно развивается и является результатом коллективной деятельности человечества, основой любого общества. Так, можно выделить три основных элемента, которые присуще культуре: 1) культура представляет совокупность общих представлений; 2) культура включает в себя нормы, ценности и убеждения; 3) культура влияет на поведение.

Э. Холл полагает, что культура является неотъемлемой частью коммуникации, а коммуникация-неотъемлемой частью культуры [1].

В следствие этого необходимо рассмотреть само понятие коммуникации, которое представляется особеннозначимым в межкультурной коммуникации.

В.В.Красных определяет коммуникацию как диалог, в котором принимают участиедва или более индивидуума, для которых целью является обмен информацией, то есть влияния на собеседника»[12]. С.Г.Тер-Минасова даетопределение коммуникации какпроцессу взаимодействиядвух/более людей, которое базируется на взаимопонимании и передачи информации от одного человека к другому/нескольким людям» [32].

Проанализировав приведенные выше определения, можно заключить, что межкультурную коммуникацию можно рассматривать как самостоятельную науку, имеющую свой объект исследования и предмет исследования. МКК также рассматривается как процесс общения между представителями различных культур, направленный на достижение взаимопонимания между ними.

1.2 Концепт этноцентризма в рамках межкультурной коммуникации

Учитывая тот факт, что каждый человек в определенной степени этноцентричен, так как с рождения индивидуум относится к определённой группе этноса, имеющая свои собственные законы, традиции и устои, столкновение с представителями других этнических групп и культур может стать причиной появления у некоторых людей состояния дискомфорта, непонимания и иногда неприятия. В последствии такого отношения возникает негативное воздействие на взаимоотношение между людьми, в результате чего могут появиться многочисленные этнические конфликты, которые стали неизбежной ежедневной реальностью. Таким образом, изучение данной проблемы в контексте межкультурной коммуникации, ее особенностей и закономерностей является крайне необходимым для современного общества.

С. А. Арутюнов (советский и российский этнограф и этнолог) выделил четыре типа контактов, присущих культурам этносов: сложение, усложнение, уменьшение, объединение (эрозия) [10].

Под сложением понимают элементарные трансформации в культурной среде определенного этноса; этнос, вступая во взаимоотношения с другой культурой, передает своей культуре приобретенные свершения другой культурной общности [10].

Под понятием «усложнение» подразумеваются изменения, происходящие в культуре этнической группы. Так, в данном случае новоприобретенные знания не просто добавляются к уже существующим представлениям о культуре, а знания о культуре принимающей стороны преобразуются под влиянием второй, более развитой культуры, что приводит к прогрессивному развитию культуры первой принимающей этнической группы [10].

В процессе уменьшения этническая культура теряет некоторые знания и правила под влиянием другой, более развитой культуры.

Под ассоциацией, или, как этот процесс еще называют, эрозией, мы понимаем процесс, в ходе которого культура видоизменяется под воздействием определенных внешних обстоятельств, а также вследствие ее собственной отсталости [10].

Взаимодействие различных этнических культур происходит в форме следующих двух процессов: первый процесс обусловлен слиянием этносов и их культур, этот процесс представлен в форме ассимиляции и интеграции; второй процесс характеризуется разделением этнических групп. Данный процесс, в свою черед, имеет следующие формы: «транскультурация», «геноцид», «сегрегация».

«Транскультурация» относится к ситуации, когда конкретная доля народа начинает жить на другой территории, изолируется от основной части этноса и в результате постепенно превращается в самостоятельную этническую группу [1].

Под «геноцидом»понимается попыткаразрушитьодну целую этническуюгруппу [1].

При «сегрегации»происходит разделение друг от друга двух групп этноса, которые не будут иметь никакого воздействия друг на друга [1].

Такие действия характерныдля «этноцентризма», что означает«выбор собственной этнической группы, выражающиеся в восприятии и оценке явлений жизни через призму ее традиций и ценностей. Остальные культуры рассматриваются только через призму их собственной культуры».

Первым описавшим этот термин был Гумплович (1881). Он воспринимал этноцентризм как явление, сходное с «геоцентризмом», который поместил Землю в центр вселенной, и «антропоцентризм» с его акцентом на людях: этноцентризм охватывает определенную расовую и / или этническую группу, которая предположительно выше и лучше, и способна превзойти любую другую расовую и / или этническую группу.

Данный термин можно интерпретировать, как неспособность людей понять другую культуру иным путем, если не через призму собственной культуры[6].

Итак, этноцентризм - это мировоззрениеопределенного человека, предопределяющий его отношение к явлениям социальной реальности через картину мира, культуру, традиции и нормы своегоэтноса, который рассматривается как всеобщий эталон [39].

Впервые понятие«этноцентризм» былопредставлено в 1906 году ученымУ.Самнером. В своей книге «Народные пути» (1906) американский автор подмечает, что при этноцентризме люди видят мир таким образом, что «своя» группа находится в центре всего, а все «другие» сопоставляются или оцениваются со ссылкои? на нее.Помимо этого, этноцентризм можетвыражатьчувствопревосходства над другиминародами и возвышать собственную группу, при этомнепременнобудет вызыватьнегативные отношения к остальным группам, приводя к отчуждению, вражде в отношениях.Несмотря на это, этноцентризм играет важную роль в сплочении, в приобретении чувства патриотизма и гордости за свою культуру, тем самым являясь основополагающим условием для формирования национального самосознания [28].

Таким образом, в понятии «этноцентризм» можно выделить две части: вера в превосходство своей собственной группы и вытекающая из этого вера в то, что другие группы являются низшими. Разумеется, чувствовать, что твоя собственная группа (страна, культура и т.д) лучшая - вполне логично и естественно.Однако проблемы зарождаются не из чувства гордости за свою собственную культуру, а из вывода о том, что другие культуры являются низшими. Так, этноцентризм является препятствием для эффективной межкультурной коммуникации, поскольку он препятствует коммуникации между разными культурами и людьми.

Порой мы можем не наблюдать этноцентризм в повседневной жизни, но его существование и проявления невозможно отрицать, так как это происходит как на местном, так и на политическом уровнях. Так, примером этноцентричного поведения может служить случай, когда турист, находящийся в отпуске, оценивает пункт назначения на основании своего сравнения с родным местом («Посмотрите, как грязна эта страна! Они должны просто увидеть мою страну.»). В данном случае турист выработал предвзятое суждение о месте назначения, основанное на его мнении о собственной стране.

Терроризм и преступления на почве ненависти имеют место тогда, когда одна религия или община считает, что она выше или лучше любой другой религии или общины. Этноцентризм имеет тенденцию ослеплять людей от видения вещей с другой точки зрения - просто потому, что другое сообщество делает то, что вам не нравится. Таким образом, этноцентризм может заставить людей чувствовать, что другое сообщество плохо или неправильно, и может принудить их действовать в форме террористических атак или преступлений на почве ненависти. [40]

Вдобавок одним из худшим, экстремальным и самым трагическим примером этноцентризма можно считать нацистскую Германию. Гитлер считал, что евреи, а также люди, принадлежащие к некоторым другим общинам - все уступают его этнической принадлежности и не заслуживают жизни. У него были тысячи и тысячи невинных людей, убитых в концентрационных лагерях, и все потому что они не принадлежали к его «чистой» расе, которая, по его словам, превосходила всех. Хотя этноцентризм не всегда настолько экстремален, история действительно рассказывает нам о том, как концепция и предубеждение приняли оборот в худшую сторону и имели ужасные последствия.

Более того, каждая культура имеет тенденцию передавать этноцентризм, хотя и непреднамеренно. Различные аспекты культуры, такие как мифы, сказки, легенды, песни, пословицы, язык, ритуалы и т.д., способствуют превосходству одной культуры над другой. Вопреки тому, что это непроизвольная пропаганда этноцентризма, она вселяет веру в то, что «моя раса / моя культура» действительно лучше, чем остальные во многих из нас во многих отношениях, особенно в детстве или подростковом возрасте.

В 80-е годы американским психологом Дэвидом Мацумото было выделено 2 вида этноцентризма: гибкии? и негибкии?.

Так, проявление некритического отношения к другим народам и отсутствие враждебного отношения, терпимость к межгрупповым различиям можно наблюдать при гибком этноцентризме. Таким образом, гибкии? этноцентризм не несет в себе враждебного отношения к людям другой культуры.

Однако, при негибком этноцентризме происходит критическое и враждебное отношение к «чужим» группам. В случаях проявления негибкого этноцентризма, человек не можетнепредвзято оценить ни «свою», ни «чужую» группу. Так, каждая из обеих группы считает себя лучше, приписываяте или иные положительные черты себе, а отрицательные - противоположнои? группе [28].

Последней степенью негибкого этноцентризма является делегимитизация. Любые группы, не принадлежающие своей собственной рассматриваются в данном случае как «негативные», а порой и как не имеющие право на существование вообще.

Более того, в 1996 году ученымА. Моосмюллервыделилнесколько видов этноцентризма:«жесткии?», «негативныи?», «скрытыи?» и «рефлектирующии?».

Ситуации, когда культурные несоответствия непринимаются,асоциумпризнает их уклонением от нормы происходят при «жесткои?» форме.

«Негативныи?» этноцентризмпроявляет себя, когда своя собственная культура рассматривается как «не отвечающая нормам, а чужие - как нечто идеальное», к чему следует стремиться.

«Скрытыи?» этноцентризм не отрицает факт существования различий в культурах, и развитие межкультурного общества является его главной целью. Однако такое отношение, включающая толерантность к другим культурам-лишь внешняя оболочка так называемого «скрытого» этноцентризма.На самом же деле, люди часто не следуют такому толерантному отношению, активно отрицая это.

При «рефлектирующем» этноцентризме членами обществапонимаются и сознаются все положительные и отрицательные стороны этноцентризма, а также его немаловажная роль для развития и выживания человечества [36].

Существуют также ряд определенных функций присущих этноцентризму, о которых необходимо упомянуть.

Первая функция - «выживание», при которой этноцентризм побуждает людейопределённой культуры считать свою культуру правильной и не ставить ее под сомнение[36].

Далее идет защитная функция, где общество являясь более этноцентричным выступает единее против «чужих.К тому же, когда этноцентризмпротивопоставляет одну группу другой, это помогает обществу защитить собственную нацию и, тем самым, избежать отрицательного отношенияк неи?. В данном случае, не имеет значения, насколько это может показаться неправильным, но чем выше степень этноценризма в конкретной группе, тем выше ее защитная функция [36].

Следующаяфункция связана с выражением культурных ценностей.Эта функция дает возможность не только выражать собственные культурные особенности, но и гарантирует, что культурные ценностимогут существовать в будущем, передаваясь из поколения в поколение [36].

Заключительной является информационная функция, которая обеспечивает структурированность знании? освоей и других культурах, тем самым позволяя людям чувствовать подготовленность к восприятию неизвестного и нового [36].

При анализе понятия «этноцентризм» следует иметь в виду, что человек в своем развитии воспитывается как личность в определенной среде, которой присуща своя культура,одновременноосваивая и приобретаямодель поведения, принятую для данного общества как условный стандарт. Также стоит обратить внимание на то, что в этом случае у человека складываются ожидания и предположения о возможном поведении других людей. Другими словами, взгляды человека основываются на полученном образовании, на признанных в обществе моральныхустоях.

В концепциях социальной направленности этноцентризм демонстрирует идею, что система общественных отношений и институтов в каждом конкретном случае определяется уникальными особенностями национальной культуры, а явления чужеродного характера привносятся извне. При этом, если национальная культура на данном этапе своего существования не восприимчива к чужеродным элементам, то система ценностей отвергается.

В сфере межэтнических отношений этноцентризм имеет тенденцию перерастать в национализм, но эта тенденция не всегда реализуется. Как правило, этноцентризм способствует формированию стереотипов национального сознания, устойчивых образов представителей других этнических общностей, но эти образы не всегда окрашены в негативные тона.

Стоит отметить, что этноцентризм характерен представителям всех культур, которое иногда может интерпретироваться как негативное, так и позитивное явление.

Этноцентризм имеет разную степень выраженности. Степень этноцентризма связана с интенсивностью и широтой общения между этническими представителями и другими людьми. В том случае, если межкультурное общения ограничено, местные традиции и ценности неизбежно становятся универсальными. Интенсивное общение с другими, если оно не носит конфликтного характера, снимает это ограничение, позволяет лучше понять как свою, так и чужую культуру. Таким образом, культурные контакты, не устраняя необходимости этнической идентификации, облегчают преодоление чувства национальной исключительности и способствуют сближению этнических групп [21].

Культурная и этническая неоднородность человеческого общества является основной причиной проявления интереса к чужим культурам и стремления понять поведение представителей этих культур. Осознание различий между собственной и чужой культурами происходит только при сравнении культур. Этот факт привел к появлению теорий MКК, которые исследуют взаимодействие культур.

Важно отметить, что существует модель развития межкультурной чувствительности, разработанная американским культурологом Милтоном Беннетом. Данная модель приводит пример того, как люди реагируют на культурные различия. Милтон Беннет различает шесть стадии? освоения другой культуры человеком, три первые из них «этноцентристские», аследующие три - «этнорелятивистские» [46]

Так, «отрицание»выступает первой стадией. Она характерна для тех людей, которые физически или общественно изолированы, или у которых не имеется опыта общения с людьми из других культур. Таким образом, люди не воспринимают факт наличия культурных различии? и уверенны, что их культура является универсальной и единственно возможной. [46].

На следующей стадии «защита» признаются различия культур, однако собственную культуру воспринимают как единственную верную и истинную, а «чужие» культуры нежелательными, опаснымиили угрожающими [46].

Далее, на стадииминимизации люди еще признаютнекоторые наружные различия в культуре, к примеру, такие как внешний вид, пища, обычаи и другое. Они такжепонимают, что все культуры имеют общие ценности (например, счастье, любовь, здоровье), что у всех одинаковые, универсальные потребности. Следовательно, различия между культурами на этой стадии не рассматриваются, как отрицательные, а становятся естественными [46].

Вслед за тем, у нас также есть три этапа энторелятивизма. Начальным из них является признание или одобрение. То есть, происходит процесс принятия культурных различий, в следствии чего у людей на данном этапе появляется принятие различных представлений на мир и культурных различий, но и желание познакомиться с другими культурами [46].

Далее идет адаптация, означающая способность видеть и понимать культуру другого человека, как свою собственную, но без причинения вреда и угрозы своей. На этом этапе, человек способен подстраиваться под другую культуру, соблюдая нормы и правила другой культуры [46].

Последней стадиеи? является интеграция. Эта стадия формирует «мульти-культурную личность» или «культурный дуализм», то есть человек начинает владеть разными культурами, а не только своей. Так, такой индивидуум обретает знания, навыки и те основные элементы другой культуры, и соответственно выбирает необходимую модель поведения для себя [46].

Разобравразличныемнения на процесс этноцентризма, следует отметить, что единогласия среди исследователей по отношению к определению данного явления нет. Некоторые исследователи не видят в ничего отрицательного в том, что люди больше предпочитают свою культуру нежели чужую. Тем не менее, согласно мнению других ученых, этноцентризмпредставляет собойотрицательное явление, сдерживающеекросс-культурному взаимодействию.

По изложенному и систематизированному в главе 1 дипломной работы материалу исследования теоретических основ межкультурной коммуникации можно сформулировать следующие основные выводы:

В области исследования специфических особенностей межкультурной коммуникации:

а) понятие «межкультурная коммуникация» является актуальным на сегодняшний день. Эта проблема рассматривается в работах А. П. Садохина, О. А. Леонтовича, Т. Б. Фрика, В. С. Библера, Т. Н Персикова и многих других авторов. Так, мы выяснили, что межкультурная коммуникация представляет с собой процесс, в котором принимают участие два и более коммуникаторов, один из которых передает сообщения, а другой - принимают эту информацию, при этом, в случае с межкультурной коммуникацией этими коммуникаторами являются представители различных культур;

б) разбор составляющих межкультурной коммуникации позволил сделать вывод, что самыми значимыми для межкультурной коммуникации понятиями являются культура, язык и коммуникация. Язык отражает культуру и ценности его носителей, а культура влияет на поведение.

В области исследования концепта этноцентризма в рамках межкультурной коммуникации:

а)основываясь на рассмотренный теоретический материал, можно сделать вывод, что одним из барьеров, препятствующих взаимопониманию и эффективнои? коммуникации, является этноцентризм. Этноцентризм можно рассматривать как процесс личностного мировоззрения человека, предопределяющий его отношение к явлениям социальной реальности через картину мира, культуру, традиции и нормы своегоэтноса, который рассматривается как всеобщий эталон;

б) в понятии «этноцентризм» выделяют две части: вера в превосходство своей собственной группы и вытекающая из этого вера в то, что другие группы являются низшими.Но проблемы возникают не из-за чувства гордости за свою собственную культуру, а из вывода о том, что другие культуры являются низшими. Таким образом, этноцентризм является препятствием для эффективной межкультурной коммуникации, поскольку он мешает коммуникации между разными культурами и людьми;

в) было выявлено, что существуют 2 вида этноцентризма: гибкии? и негибкии?. Так, гибкии? этноцентризм не несет в себе враждебного отношения к людям другой культуры, а при негибком, наоборот, проявляется критическое отношение;

г) также существуют функции этноцентризма, такие как функция выживания, защитная, функция, связанная с выражением культурных ценностеи? и информационная. Данные функции обеспечивают состояние, которое предполагает психологический комфорт при общении внутри одной нации;

д) помимоэтого, была установлена связь между этноцентризмом и межкультурной коммуникацией, также выявлены их особенности, позволяющие проводить дальнейшие исследования, которые приводятся в главе 2 данной дипломной работы, опираясь на вышеизложенную информацию.

Таким образом, следует отметить, что этноцентризм представляет собой важную и сложнуюпроблему в межкультурной коммуникации, которая требует преодоления.

ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ МОДЕЛИ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

2.1 Проведение исследования межкультурной коммуникации на выявление этноцентризма среди молодежи

Культурная и этническая разнородность человеческого общества является главной причиной проявления интереса к чужим культурам и стремлению понять поведение представителей этих культур. Осознание различий своей собственной культуры и чужой происходит только при сравнении культур. Данный факт привел к появлению теорий МКК, в которых исследуются вопросы взаимодействия культур. Среди наиболее известных теорий следует назвать теорию культурных измерений Г. Хофштеде, теорию высоко- и низкоконтекстных культур Э. Холла, теорию классификации культур Р. Льюиса, теорию культурной грамотности Э. Хирша, типология культур Ф. Тромпенаарса. Для нашего исследования наибольший интерес представляют теории Г. Хофштеде, Э. Холла, Р. Льюиса.

Рассмотрим основы теории нидерландского социолога Г. Хофштеде, который проводил исследования на предмет влияния культуры на ценностные ориентации ее носителя (1980е г.г.). По мнению Хофштеде, культурные особенности страны могут быть выделены только при сравнении культур. В своей модели изучения культурных ценностей Хофштеде выделяет шесть параметров, которые могут быть использованы для сравнения различных культур: дистанция власти; индивидуализм/коллективизм; маскулинность / фемининность (или мужественность/ женственность); избегание неопределенности; временной горизонт ориентации на будущее (короткий/длинный); потворство своим желаниям/сдержанность. [43]

Индекс дистанцированности от власти выражает степень, с которой члены общества, наделенные меньшей властью, ожидают и допускают, что власть распределяется неравномерно.

Главными ценностями для представителей культур с большей дистанцированностью от власти являются уважение к людям, наделенным большей властью, исполнительность, ответственность. Представители таких культур не приветствуют открытое высказывание несогласия, критику и открытое сопротивление власти. Для представителей культур с меньшей дистанцированностью ценностями являются равномерное распределение власти между людьми, равенство в отношениях, индивидуальная свобода и уважение к личности. Главная особенность индивидуалистских или обособленных культур состоит в том, что представители таких культур считают ценностями личные интересы, заботу о близких, сознание самого себя как «я». Для коллективистских культур основными ценностями являются сплоченность и групповые интересы, чувство «мы». [43]

«Маскулинность»показывает стремления, упорство, настойчивость, уверенность, материальный успех, дух соперничества. Те культуры, которые проявляют склонность к «фемининности», предрасположены думатьо сотрудничестве, сдержанности, заботе об окружающих, межличностных отношениях, едином согласии, культуре и качестве жизни как о главных ценностях в жизни [43].

Индекс избегания неопределенности выражает степень, с которой члены общества реагируют на неизвестность и неопределенность и воспринимают их. Для культур с высоким индексом избегания неопределенности характерно восприятие строгих норм поведения в качестве ценности, они не приемлют нестандартного поведения и точек зрения. Для культур с низким индексом избегания неопределенности более характерно проявление личной инициативы, риск, принятие разногласий и точек зрения, отличных от общепринятых. [43]

Индекс ориентации на будущее выражает отношение сообщества к его будущему, прошлому и настоящему. Представители культур с низким индексом ориентации на будущее высоко ценят традиции и нормы, проверенные временем. Они с подозрением и недоверием относятся к изменениям в обществе. Индивиды, принадлежащие к культурам с высоким индексом ориентации на будущее, считают ценностями расчетливость и упорство в достижении целей [43].

Индекс потворства своим желаниям/сдержанности выражает способность культуры удовлетворять потребности и желания индивидов. В культурах, которым присуща сдержанность, люди склонны высоко ценить подавление собственных желаний, строгие социальные нормы [43].

Далее рассмотрим теорию высоко- и низкоконтекстных культур Э. Холла. В данной теории Э. Холл описывает культурно-коммуникативные образцы, полученные в результате сравнительного изучения разных культур, и определяет их отношение к контексту. Под контекстом подразумевается информация, охватывающая различные культурные явления. Э. Холл считает, что культуры отличаются друг от друга тем, как они используют скрытую контекстуальную информацию, которая заложена в любой ситуации. В соответствии с важностью контекста и способом использования пространства и времени Холл выделяет высоко- и низкоконтекстные, монохронные и полихронные культуры.

Для высококонтекстных культур характерно наличие большого количества информации, которое необходимо для понимания культурных явлений и поведения людей. Эта информация включает в себя сведения об иерархии в обществе, манерах поведения и внешнем виде. Представители высококонтекстных культур считают ценностями долговременные отношения, тесную связь с представителями своего сообщества.

В низкоконтекстных культурах информация главным образом передается вербально. Для представителей низкоконтекстных культур наивысшими ценностями является открытость в общении, искренность и прямота.

Монохронное использование времени предполагает совершение действий по порядку в течение определенного времени. Культуры с монохронным использованием высоко ценят четкое планирование и сосредоточенность на одном действии, ответственность, уважение к частной собственности. В культурах с полихронным использованием времени главными ценностями считаются межличностные отношения, общение.

Р. Льюис приблизительно разделяет мировые культуры на три группы: моноактивные, полиактивные и реактивные.

Моноактивные культуры направлены на задачу и четко планируют деятельность. Представители таких культур отличаются выполнением одной задачи в определенный промежуток времени, они склонны четко планировать дела и выполнять их в строгой последовательности одно за другим, полностью сосредотачиваться на одном деле. Для них характерна интровертированность, терпеливость, пунктуальность, деление масштабных задач на этапы, опора на логику, меньшее использование средств невербальной коммуникации, разделение работы и личной жизни.

Полиактивные культуры ориентированы на людей, словоохотливы и общительны. Для данных культур характерно выполнение множества задач одновременно, без заранее запланированного порядка. Представители полиактивных культур легко меняют свои планы, не делают упор на пунктуальности, часто экстравертированы, эмоциональны, активно используют жестикуляцию и мимику, смешивают социальное и профессиональное.

Реактивные культуры ориентированы на сохранение уважения. Представители этих культур характеризуются, терпеливостью, молчаливостью, они являются хорошими слушателями, ориентированы на людей, внимательны к происходящему, стараются избегать открытых столкновений.

Существуют также различные теории, определяющие место ценностей в жизни человека. Среди них наиболее известными являются теория ценностных ориентаций К. Клакхона и Ф. Стродтбека, теория «луковицы» Г. Хофштеде, теория «айсберга», которой придерживаются Э. Холл и др. западные ученые.

В своей теории К. Клакхон и Ф. Стродтбек выделяют следующие ценностные - ориентации: человеческая природа; отношения: человек -- окружающий мир; время; деятельность; взаимоотношения между людьми. Вышеперечисленные ценностные ориентации представляют собой систему взаимозависимых элементов, которые устанавливают иерархию ценностей каждой культуры.

Модель культуры Г. Хофштеде представляет собой так называемую «луковицу», в центре которой расположены культурные ценности, далее следуют различные слои, которые показывают степень постижимости каждого уровня культуры. От центра «луковицы» к внешнему слою располагаются следующие уровни культуры: ценности, ритуалы, герои, символы.

Теория Э. Холла и многих других западных ученых представляет культуру в виде айсберга, который делится на две части: надводная часть и подводная часть. Как правило, видимая часть айсберга значительно меньше той, которая скрыта. Соответственно, надводная часть культурного «айсберга» выражена деятельностью человека и результатами этой деятельность, что составляет материальный аспект культуры. Подводная часть включает в себя ценности, нормы, мировоззрение человека -- ту сторону культуры, которая не видна с первого взгляда.

Кроме этого, образовательная среда также является местом, где происходит активное межкультурное взаимодействие и формируется система ценностных ориентаций по отношению к своей собственной культуре и другим культурам [10].

Одной из целей исследования стало выявление степени этноцентризма среди студентов. Для этого необходимо исследованиеинформации об уровне развития духовно-нравственных ценностей и коррелятах временной перспективы у студентов, так как при анализе вышеприведенных моделей становится ясно, что ценности играют огромную роль в любой культуре, являясь ее основой и регулируя поведение людей, принадлежащих к той или иной культуре.

В данном исследовании был применён качественный анализ духовно-нравственных ценностей, поскольку благодаря такому анализу можно получить больше информации и более тщательное понимание о культурных ценностях студента.Так, был проведен опрос с использованием открытых вопросов, составленные автором исследования.Для опроса студентам было предложено заполнить анкету. Все данные исследования собирались с помощьюсоциальных сетей в Интернете. Участники опроса получили анкету, которая содержала инструкции для заполнения, а также информацию по основным темам, обсуждаемым в исследовании, политике конфиденциальности и способах связи с исследователями, которые регулируют тестирование.

В исследовании участвовали две группы студентов: 40 студентов обучающихся в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации, где состав студентов по национальному признаку разнообразен (17 человек - иностранцы); 35 человек - студенты ВШЭ.

Средний возраст студентов - 20,6 лет.

Распределение студентов по гендерному признаку:

- 21 мужского пола;

- 54 женского пола.

Стоит отметить, что среди всех опрошенных лишь 76% анкет были заполнены полностью, остальные были заполнены либо частично, либо оставлены пустыми.

На первый вопрос «Каким вы видите образ современного молодого человека, опишите его при помощи 3-5 прилагательных» были получены следующие ответы.

Наиболее распространенные качества:

Среди характеристик встречались и такие:Модный, Обеспеченный, Начитанный,Патриотичный, «Твердая воля».

На вопрос о перечислении ценностей, которые имеют важность для них,лишь14% студентов дали практически полный перечень духовно-нравственных ценностей из методики «Ценностные ориентации». 10 человек оставили поле ответа чистым.

Остальные студенты назвали следующие ценности:

Одним из вопросов анкеты было выделение роли духовно-нравственных ценностей в жизни каждого из нас и общества в целом.

23% студентов оставили бланк ответа незаполненным. 4% написали, что затрудняются ответить.16% студентов ответили, что в их жизни духовно-нравственные ценности играют «небольшую», «незначительную», «не очень важную» роль.Другие студенты подметиливажность духовных ценностях в их жизни.

Касаемо общества в целом: только 18% студентов отметили, что духовные и моральные ценности играют существенную роль в обществе. 10% отметили, что в целом это не важно в обществе, но в студенческой среде это важно. Остальные респонденты отметили, что духовные и моральные ценности " отошли на второй план», «медленно теряют позиции», «скорее неважную, чем важную», «побольше моего». Один студент отметил, что все зависит от региона.

Только 3 студента из выборки отметили, что в России приемлемый уровень духовно-нравственных ценностей: «допустимый уровень», «средний», «лучше, чем 10 лет назад».

Остальные студенты отметили, что уровень низкий: «ниже некуда», «низкий», «ниже среднего».

Один из респондентов имел явно негативный настрой к опросу. На следующий вопрос о необходимости изменения духовно-нравственных ценностей было обращение к автору о бессмысленности опроса и замечание, что ничего не исправить.В отличии от него остальные студенты отмечают об острой необходимости работы в этом направлении.

84% отметили, что необходимость присутствует, что она «есть всегда и везде».10% студентов отметили, что для изменения уровня ценностей ничего делать не нужно, необходимо «смириться».10% респондентов ответили, что не знают ответа на этот вопрос.

Ответы остальных респондентов условно можно разделить на 2 вида:

36% респондентов считают, что необходимо начать в первую очередь с себя и семьи: «читать книги», «больше внимания уделять детям», «воспитывать детей нормально», «приобщаться к культуре».

Большая часть респондентов считают, что данный вопрос находится в компетенции государства. Отмечалось о необходимости социальной рекламы, пропаганды ЗОЖ, борьбе с алкоголизмом и наркоманией. Также важную роль студенты отводят образованию.

Далее был проведён количественный анализ с использованием закрытых вопросов. Так для того, чтобы оценить степень этноцентризма нами были предложены следующие методики:

- Тест «Шкала социальной дистанции Э. Богардуса». (Автор данного теста определилсемь суждений, которые выяляютразную степень социальной дистанции. Эта шкала определяет степень психологической близости людей, которая облегчает их взаимодействие. Во время опроса респонденты отметили, то суждение, которое соответствуетих допустимой близости к членам определенной группы)[30].

- «Морфологического теста жизненных ценностей». (Данная анкета направлена на изучение системы индивидуальных ценностей человека, чтобы лучше понять смысл его действия или поступка)[8].

Поскольку ценности также влияют на степень этноцентризма, представленные два метода помогутустановить ценностные ориентации личности, отношение к миру вокруг, к другим людям, к себе самому, задают основу мировоззрения и жизненной концепции.

Источник: составлено автором

Рисунок 4. Результаты теста «Шкала социальной дистанции Э. Богардуса» среди студентов Финансового университета

По результатам проведенного теста Э. Богардуса видим, что в группах студентов, где большое число многонациональных студентов, количество положительно настроенных к ним согрупников значительно выше. В обеих группах лидируют позиции «гость моей страны», «принадлежность к моей профессиональной группе», «соседи», «гражданство моей страны». Можно предположить, что прямые контакты с представителями других культур в процессе образования, могут снизить или даже устранить этноцентризм.

Рисунок 5. Результаты теста «Шкала социальной дистанции Э. Богдаруса» среди студентов ВШЭ

Сцелью нахождения корреляции между личными ценностями студентов и степенью этноцентризма был проведен опрос по методике «Морфологического теста жизненных ценностей».Устранитьситуациинедопониманияидостичьположительную, эффективнуюкоммуникацию вмежкультурныхвзаимодействияхвозможнолишьспомощьюзнанияособенностейценностныхориентации. Морфологический тест жизненных ценностей предполагает исследование системы жизненных ценностей каждого человека, при этом выделяя два вида ценностей: духовно - нравственные и эгоистически - престижные.

Группа духовно - нравственных ценностей включает в себя: саморазвитие, духовную удовлетворение, креативность и активные социальные контакты. А под группой эгоистически - престижных понимают: престиж, достижения, материальное положение и сохранение индивидуальности.