Разработка экологической стратегии на предприятии

Размещено на http://allbest.ru

Введение

На сегодняшний день экологические проблемы занимают немалое место среди актуальных вопросов современности. Темой сохранения окружающей среды, природных ресурсов, обеспечением безопасного производства обеспокоены на разных уровнях: от представителей общественности до политических субъектов. Всех волнует то, что не вовремя принятые меры по обеспечению экологической безопасности могут повести за собой непреодолимые последствия. Описанная проблема носит всеобщий характер и должна решаться на разных уровнях: от ответственной экологической позиции каждого человека до глобальных мировых программ. Грамотные действия по обеспечению сохранения окружающей среды важны на каждом уровне. Есть необходимость уделить особое внимание именно производственной сфере, ведь на нее приходится большой процент загрязнений окружающей среды. Именно на этом уровне следует уделять пристальное внимание возможностям предотвращения экологических опасностей, а также развития инновационных экологических подходов. На сегодняшний день предприятия не могут игнорировать экологический тренд, так как это непосредственно отражается на их прибыли: в связи с пропагандой бережного отношения к природным ресурсам и окружающей среде потребитель становится все более избирательным и отдает предпочтение экологичным брендам.

Одним из решений данной задачи будет разработка предприятием своей собственной экологической стратегии, которая позволит оптимизировать использование природных ресурсов и загрязнение окружающей среды предприятием. За разработкой экологической стратегии стоит экологическая политика предприятия, которая реализовывается с помощью маркетинговых инструментов и требует особой системы управления - экологического менеджмента. Все этапы реализации экологической политики должны быть грамотно спроектированы и соответствовать общей стратегической программе.

Современные компании нередко успешно разрабатывают и реализовывают свои собственный стратегии экологического развития в рамках экологической политики. Примером наиболее преуспевающей в этой сфере деятельности компании является шведская компания «H&M». Профессиональный и инновационный подход в разработке уникальной экологической стратегии привлек дополнительную прибыль, а так же позволил занять определенное место в списке экологичных брендов. В данной курсовой работе будет рассмотрен пример реализации экологической стратегии этой компании. Таким образом, объектом исследования данной курсовой работы является экологическая стратегия предприятия. Предметом исследования - возможные пути и условия программирования и реализации экологической стратегии предприятия. Цель работы: определить инструменты, условия и пути реализации экологической стратегии предприятия, а также проиллюстрировать возможности реализации данной стратегии на примере компании «H&M».

Для достижения целей работы необходимо решить ряд задач:

- изучить возможные инструменты реализации экологической стратегии предприятия;

- изучить основные требования и экологические стандарты для последующего учета в разработке экологической стратегии;

- изучить необходимые аспекты экологической политики компании;

- изучить опыт шведской компании «H&M» в программировании и реализации экологической стратегии.

Основные методы исследования: анализ вторичной информации, сравнительный анализ, обобщения.

Результаты данной курсовой работы могут служить иллюстрацией к теоретическим аспектам разработки экологической стратегии предприятия.

1. Экологический маркетинг как инструмент реализации экологической стратегии предприятия

экологический маркетинг политика

1.1 Понятие экологического маркетинга и его основные элементы

На сегодняшний день существует не одно определение экологического маркетинга. Это связано с тем, что данное направление развивается относительно недавно: о необходимости экологического производства заговорили «зеленые» лишь в семидесятые годы, а Киотский протокол (самый важный документ в данной сфере, регламентирующий выбросы парниковых газов в атмосферу) был подписан только в 1992. Само определение имеет спорные границы, поэтому разные исследователи трактуют для себя этот термин разными способами. Так некоторые ученые рассматривают экологический маркетинг как часть стратегического развития предприятия: новые формы продвижения товара, экологическое страхование, экологический аудит.[1] Часть исследователей придерживаются мнения, что экологический маркетинг служит инструментом экологического менеджмента.[2] Другие специалисты предлагают считать экологическим маркетингом экологическую политику, которая включает в себя открытость производства и специальную экологическую сертификацию продукта.[3] Из данных подходов очевидно, что в экономическом сообществе до сих пор нет конвенционально принятого определения экологического маркетинга. В данной курсовой работе будет применен интегрированный подход к понятию «экологический маркетинг».

Экологический маркетинг - процесс удовлетворения нужд потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла и созданных посредством минимально возможного объема природных (в том числе энергетических) ресурсов.[4] Данное направление «выросло» в девяностых годах из социально-этичного маркетинга, который появился на десять лет раньше. Социально-этичный маркетинг ставил своей целью удовлетворение потребителей качественным продуктом, который полностью бы отвечал потребительским нуждам, при этом требовал бы минимальных экологических и физических затрат. Социально-этичный маркетинг появился как ответ традиционному маркетингу, который ставил своей целью увеличение прибыли с минимизацией расходов, без оглядки на качество продукта.

Развитие эко-маркетинга стало возможным с появлением новых способов производства, которые позволяют существенно снизить воздействие деятельности предприятий на окружающую среду. Сегодня не только потребитель требует экологической ответственности предприятия, но и происходит урегулирования данного аспекта на государственном уровне.

Существует ряд мероприятий, которые лежат в основе экологического маркетинга:

· экологический аудит;

· развитие новых экологических принципов торговли (продукты из переработанного материала, экологически чистые товары и т. д.);

· экологическое страхование;

· формирование бюджета для развития и поддержки экологического направления на предприятии;

· развитие новых форм рекламы;

· включение отчетности об экологической деятельности в общие отчеты компании. [5]

Стратегия экологического маркетинга ставит перед собой цель максимально урегулировать отношения с окружающей средой на всех этапах производства и дальнейшего жизненного цикла товара. Так стратегия эко-маркетинга предполагает необходимость особого менеджмента, которых должен учитывать несколько аспектов. Собственно экологический аспект предусматривает регулирование нагрузок на окружающую среду и оптимизацию использования природных ресурсов. Контролем реализации данного аспекта будет выступать оценка экологической эффективности предприятия. Под социальным аспектом подразумевается оценка деятельности производства различными экологическими некоммерческими организациями, общественными группами, занимающиеся проблемами природной среды. Рыночный аспект отвечает за постоянный мониторинг требований к экологической безопасности товара. Источником таких требований может выступать как и потребитель, так и государство, например. Предприятия должно постоянно соответствовать современным требованиям и развивать инновационный потенциал в решении экологических проблем. И, наконец, политический аспект отвечает за соответствие деятельности предприятия имеющимся законодательным требованиям в сфере охраны окружающей среды и природопользования.[6]

Экологический маркетинг для достижения своих целей ставит следующие задачи, которые направлены на учет всех аспектов; а так же должны способствовать успешной реализации экологической стратегии предприятия:

· минимизация и оптимизация использования природных ресурсов;

· урегулирование выбросов в окружающую среду;

· сокращение отходов производства путем их переработки либо максимального снижения их количества;

· производство безвредных продуктов либо же минимизация рисков на каждой стадии жизненного цикла. [7]

Таким образом, экологическую стратегию предприятия можно выразить в следующей схеме:

Выход:



Рис. 1. Производственный процесс при реализации экологической стратегии предприятия

Так, созданию и реализации экологической стратегии предшествуют анализ внутренней и внешней среды функционирования компании с использованием инструментов маркетинговой аналитики, в которых изначально учитывается экологический фактор.

Стоит отметить, что для эффективной реализации экологической стратегии предприятию необходимо разработать специальный комплекс управленческих действий (менеджмент) на основе инструментария, который включает в себя определенный набор элементов: нормативные, стратегические и оперативные. [6]

Нормативный аспект включает в себя разработку программы экологического поведения компании. В данной программе необходимо описать правила и будущие действия, общие экологические обязанности предприятия, стандарты соответствия экологическим требованиям. [6]

Стратегический уровень подразумевает разработку новых экологических целей и внедрение их в уже имеющуюся систему на предприятии; постоянное совершенствование экологического управления и контроля, а так же постоянный мониторинг и корректировку (при необходимости) реализации стратегического плана. [6]

Оперативный уровень представляет собой набор инструментов контроля реализуемой экологической программы предприятия: экологический аудит, расчет экологичности производства, учет отходов, выработка экологический индикаторов. [6]

В основе экологического менеджмента на предприятии лежит оперативный уровень. Для грамотной реализации стратегии экологического менеджмента необходима работа со всеми его элементами:

- разработка экологических балансов;

- экологический учет;

- экологический контроль;

- экологический аудит. [6]

Следствием разработки экологических балансов будет оценка продукта с учетом экологического фактора. Так же будет осуществляться оценка производства данного продукта, так как экологическая стратегия предполагает контроль за экологичностью на всех стадиях жизненного цикла продукта.

«Процесс разработки экологических балансов на предприятии требует решения двух основных проблем:

- разработки моделей проведения классификации и взвешивания факторов воздействия на состояние окружающей среды;

- подготовки необходимой информации о средней нагрузке на окружающую среду в результате использования отдельных материалов и процессов». [6]

На сегодняшний день экологические балансы разрабатываются с учетом всех стадий жизненного цикла продукта. Такой анализ весьма затратен для предприятия, поэтому часто используется вторичная информация и базисные данные. В этом случае стоит иметь в виду, что данный анализ не дает стопроцентной точности. Алгоритм разработки экологических балансов можно выразить в следующей схеме:

1	Учет материалопотоков (запасов) на предприятии
2.	Классификация способов воздействия производства на окружающую среду
3.	Оценка степени влияния отдельных факторов деятельности предприятия на состояние окружающей среды
4.	Оценка общего воздействия предприятия на состояние окружающей среды и возможностей улучшения ее качества

Рис. 2. Схема процедуры разработки экологических балансов

Экологический учет - это комплекс оценки и мониторинга различных природных факторов в деятельности предприятия. Для необходимых расчетов часто используется специальная бухгалтерская номенклатура. Результат экологического учета - отчеты, в которых иллюстрируется экологическая деятельность предприятия, возможности снижения показателей нагрузки предприятия на окружающую среду. [7]

Экологический контроль - постоянно соотношение деятельности предприятия с его экологической программой. [7]

Экологический аудит - предпринимательская деятельность экологических аудиторов (организаций) по осуществлению независимых вневедомственных проверок хозяйственной деятельности, оказывающей влияние на окружающую среду, и выработке рекомендаций по снижению негативного воздействия на нее и здоровье населения. [7, с.116]

О реализации экологической стратегии предприятия невозможно говорить не подразумевая управленческий фактор. Выше были представлены необходимые для внимания аспекты, которые позволят выстраивать грамотную внешнюю экологическую стратегию предприятия и являются внутренними регуляторами. Однако есть и внешние регуляторы. В настоящее время известны следующие основные группы методов управления:

· административное регулирование - введение соответствующих нормативных стандартов и ограничений, которые должны соблюдать фирмы-производители, а также осуществление прямого контроля и лицензирования процессов природопользования;

· экономические стимулы, направленные на то, чтобы заинтересовать фирму-производителя в рациональном природопользовании;

· система платежей за загрязнение и система экологических налогов;

· распределение прав на загрязнение и компенсационные платежи. [5]

Трифонова считает, что особая роль здесь отводится платежам и налогам за загрязнение. «Они (платежи и налоги) представляют собой косвенные рычаги воздействия и выражаются в установлении платы за выбросы или сбросы, за использование первичных ресурсов, конечную продукцию или технологию. Плата должна соответствовать социально-экономическому вреду от загрязнения или определяться по какому-либо иному показателю (например, экономической оценке ассимиляционного потенциала окружающей среды). Платежи и налоги предоставляют максимальную свободу производителю в выборе стратегии сочетания степени очистки и платы за остаточный выброс. Если природоохранные издержки высоки, то фирма сократит выбросы, вместо того чтобы платить налог. Предполагается, что она может сократить их до оптимального уровня, когда прирастающие затраты на добавочную очистку становятся равными ставке платежа. Пользователь какого-либо ресурса платит за него так же, как за приобретаемое сырье, электроэнергию и т.д.» [7, с. 75]

Экологический маркетинг - это особый инструмент реализации экологической стратегии предприятия, которые требует основательного подхода, а также специальный управленческий аппарат. Для успешной реализации программы экологического маркетинга необходимо учитывать все особенности внутренней и внешней среды функционирования предприятия.

1.2 Функции экологического маркетинга

Экономический маркетинг имеет ряд своих функций, которые уточняют функции традиционного маркетинга в экологическом аспекте. Основными инструментальными функциями экологического маркетинга будут:

· анализ рынка и изучение спроса-предложения на экологически чистую продукцию, ценообразование;

· реклама и стимулирование, планирование экологически чистого продукта или производства; сбыта и торговых операций;

· деятельность, связанная с обеспечением «экологического сопровождения» на всех этапах производства товара. [8]

Экологический маркетинг предполагает стратегию, которая позволит изучать на каждом предприятии соотношение факторов среды и внутренних ресурсов производства в аспекте влияния на окружающую среду и экологических последствий. Таким образом экологический маркетинг имеет ряд институциональных функций, которые обусловлены взаимодействием с органами экологического контроля. [8]

Управленческая функция эко-маркетинга предполагает реализацию управления экологической стратегией предприятия и распространение экологической идеологии на производстве. Экологическая стратегия должна грамотно реализовываться на каждом её этапе всеми структурными подразделениями предприятия. Это позволит реализовать программу экологического развития с наименьшими затратами временного ресурса. [8]

Функция связи с общественностью должна обеспечить должна обеспечить эффективное взаимоотношение производителя и потребителя. Компания должна стремиться донести идею своей экологической стратегии до каждого потребителя. В этом аспекте должны сочетаться и экономические интересы предприятия, и интересы общественности. [8]

Образовательная функция экономического маркетинга отвечает за экономически обоснованные экологические решения, а также за то, что такие решения будут приниматься компетентными специалистами, которые будут иметь опыт и информацию как в экономических, так и в экологических вопросах. [8]

Некоторые исследователи отмечают, что отличительной особенностью экологического маркетинга является его адаптированность к принципам бенчмаркетинга. В частности Н.Р. Оганесян и Я.Я. Ядыганов пишут, что необходимость реализации его (экологического маркетинга) функции вызвана тем, что анализ существующей системы организации, планирования, управления, стимулирования природоохранной деятельностью на предприятиях , функционирующая технология основного производства и «природоохранная технология» изношены и морально (в первых аспектах), и физически (в технологических аспектах). Экологический бенчмаркетинг в настоящее время требует государственного протекционизма, так как инновации в настоящие время оценивают и пытаются осуществлять только в технологии, хотя очевидно, что это невозможно без организационно-экономического обеспечения и, в первую очередь, без ресурсного. Недостаточность стимулов к внедрению инноваций на предприятиях очевидна по основным направлениям: экономической заинтересованности в нововведеньях и ответственности за негативное воздействие предприятием на эко-систему».[9]

В общем схематичном виде функции экологического маркетинга предприятий можно выразить так:



Рис. 3. Функции экологического маркетинга предприятий

На рисунке 4 можно увидеть все необходимые основания для выстраивания экологической стратегии. Необходимо решить ряд проблем, основа решений которых служит каркасом для экологического плана предприятия.

Трифонова отмечает, что при решении экологических проблем и развитии экологической стратегии важно использовать рыночные методы, которые в наибольшей мере способствуют эффективному решению экологических проблем. Это плата за природные ресурсы (землю, недра, воду, лес и иную растительность, животный мир) и за загрязнение окружающей среды (выбросы, сбросы и т.п.), экологическое налогообложение, кредитный механизм в области природных ресурсов, система внебюджетных экологических фондов и банков, экологическое страхование. [7, с. 78]



Рис. 4. Комплексная система маркетинговых мер для решения экологических проблем

Система взаимосвязанных функций экологического маркетинга обеспечивает эффективную реализацию экологической стратегии компании. В свою очередь программа экологического маркетинга опирается на международные экологические стандарты, которые разрабатываются с учетом всевозможных факторов и служат опорой в различных направлениях экологической деятельности предприятия.

2. Пути реализации экологической стратегии предприятия на примере компании «Н&M»

2.1 Общая характеристика компании «H&M» и ее позиционирование

Модная промышленность по выбросам в атмосферу стабильно занимает высокие места. Некоторые текстильные компании не заботятся ни о социальной, ни о экологической стратегии. Однако существуют компании, которые постоянно развивают свою экологическую стратегию и позиционируют себя как экологичные бренды, перманентно развивая это направление. Одной из передовых таковых компаний несомненно можно назвать шведскую компанию «H&M».

H&M - Hennes & Mauritz - крупнейшая в Европе розничная сеть по торговле одеждой. Компания занимается производством и торговлей одеждой, предметами интерьера, косметикой, аксессуарами. Приблизительная численность сотрудников - 104 000. Объём продаж в 2012 году составил 120 799 млн шведских крон, включая НДС (последние данные в открытых источниках). В ежегодном рейтинге исследовательской группы Fast Rerailing, в 2015 году H&M занял вторую место среди самых крупных продавцов одежды в мире, уступив первое место компании, владеющей брендом Zara. [10]

Компания H&M позиционирует себя как социально-ответственный бренд. Ценности бренда - мода, экономичность, социальность и внимание к окружающей среде. Таким образом, компания декларирует свою экологическую политику. В рекламных кампаниях бренда, в годовых отчетах, в интервью сотрудников постоянно продвигаются идеи охраны окружающей среды. В 2013 году H&M начали кампанию по переработке одежды: в каждый магазин сети можно ежедневно приносить ненужную одежду, которая в дальнейшем идет на переработку.

Так же H&M является владельцем фонда H&M Foundation, который финансирует инновационные разработки и экологический подходы в области модной промышленности. С 1 сентября 2016 года организация начала приём заявок на участие в премии Global Change Award. Данную премию присуждают за вклад в разработку новых технологий и процессов, которые изменяют экологичность производства, за инновационные идеи переработки материалов в индустрии моды. Отдельно награждаются разработки новых экологичных материалов.

Принципы экологической политики компании H&M представлены на официальном сайте компании. В частности там декларируется, что «компания H&M считает, что концепция экологической и социальной ответственности - это понятие, которое необходимо подтверждать действиями, а не словами. Это непрекращающийся процесс, требующий постоянного внедрения усовершенствований. На пути к его реализации необходимы целеустремленность, энтузиазм и командная работа». [11]

Своими действиями компания всячески подтверждает данный тезис. Кроме описанной выше кампании по сбору и переработке старой одежды, марка отказалась от использования натурального меха и кожи, от тестирования косметики на животных; постоянно проверяет условия труда своих рабочих. В частности особое внимание уделяется отсутствию детского труда на производстве. Так же в качестве шага в реализации своей экологической стратегии, компания гарантирует, что для производства изделий из шерсти используется сырье, полученное от овец, которые не подвергаются мьюлесингу (хирургическая процедура, практикуемая на фермерских хозяйствах по отношению к овцам для профилактики поражения мухами). Вот какая информация есть на официальном сайте компании в отношении данного вопроса: «Защита прав животных является важным аспектом для компании H&M, и мы не терпим ненадлежащего отношения к животным. Мы считаем процедуру мьюлесинга неприемлемой и осуществляем закупки только у поставщиков, которые гарантированно предоставляют мериносовую шерсть, полученную от овец, которые не подвергаются мьюлесингу».[12]

Компания H&M постоянно принимает меры по ограничению выбросов в атмосферу. Одно из направлений в этой сфере деятельности - ограничение на использование некоторых химических веществ при производстве. Сама компания не владеет производством, она работает с поставщиками, вырабатывая при этом экологическую политику производства. Так требования к поставщикам по вопросам экологичности часто выходят за рамки законодательных требований страны, в которой находится производство. Есть определённый список ограничений в используемых для производства продукции материалов, которым обязаны руководствоваться все поставщики компании (это обязательство предусмотрено по контракту).

H&M в своем списке запрещенных материалов накладывает ограничение на использование химических веществ, если существует научная неопределённость в вопросах их вреда для человека и окружающей среды. Компания называет данную стратегию принципом «особой осторожности». Это значит, что в списке дозволенных материалов остаются только те, чья безопасность для окружающей среды научно доказана. Производятся постоянные тестирования изделий компании с целью проверки их (изделий) на содержание химических веществ. В 2013 году компания полностью запретила использование перфторированных компонентов при производстве своей продукции. [11] Так же компания является одним из участников программы Roadmap to Zero, целью которой является полное устранение опасных химических выбросов в атмосферу. [12]

2.2 Реализация экологической стратегии компании «H&M»

У компании есть собственный кодекс деловой этики, в котором прописаны все обязанности поставщиков по выполнению социальной и этической программы самой компании H&M. Кодекс разработан на основе декларируемой социальной и экологической политики. В нем освящаются вопросы прав работников, условия их труда, условия использования тех или иных материалов (например, меха животных, натуральной кожи, химических веществ), допустимый объем загрязнения среды предприятием-поставщиком. Данный кодекс содержит довольно строгие стандарты политики предприятия, и обязывает всех компаний-партнеров придерживаться его. Все усилия компании направлены на то, чтобы сделать устойчивость этих строгих стандартов неотъемлемой частью всех деловых отношений и создать возможность работать в тесном сотрудничестве с поставщиками и деловыми партнерами в целях достижения эффективного результата. Кодекс постоянно совершенствуется для того, чтобы отвечать экологическим требованиям сегодняшнего дня. Так последние изменения в Кодексе были проведены в феврале 2016 года. [13]

Компания имеет собственных аудиторов, которые обязаны проверять соблюдения Кодекса на предприятиях-партнерах. В своей работе аудиторы имеют анкету, состоящую более чем из трехсот пунктов. В данных пунктах освещаются условия труда, взаимодействие с окружающей средой, рабочая среда, рабочие материалы и так далее. По итогам работы аудиторов на предприятии составляется отчет, где полностью освещается ситуация на контрольном предприятии, разрабатываются рекомендации для исправления недочетов, указываются аспекты, требующие улучшения, устанавливается срок, за который поставщик должен устранить имеющиеся проблемы или предоставить план действий по улучшению ситуации. По истечению заявленного срока представители аудиторского департамента компании снова посещают предприятия поставщика с целью оценить предпринятые меры и соотнести с заявленными. Со своей стороны компания H&M предлагает партнерам различные программы обучения по управлению ресурсами и возможности экологического производства. Так же компания может поддержать либо совместно с поставщиком реализовать разнообразные проекты, направленные на решение экологических и социальных проблем.

Необходимость собственного департамента аудита компания объясняет следующим образом: «Проводя собственные аудиторские проверки, мы незамедлительно получаем полное представление о том, насколько хорошо наши поставщики соблюдают наши требования в отношении социальной и экологической ответственности. Первостепенной задачей компании H&M является внедрение в нашу повседневную деятельность мероприятий по обеспечению соблюдения принципов социально-экологической ответственности. При выборе поставщиков наши аудиторы проводят углубленную и основательную аудиторскую проверку. Они уполномочены принимать окончательное решение о том, соответствует ли поставщик или определенная фабрика нашим минимальным требованиям».[11]

Таким образом наличие собственных контролирующих органов позволяет оперативно получать всю необходимую информацию и разрабатывать программы дальнейшего действия. Аудиторские мероприятия проводятся не только на уже имеющихся фабриках-поставщиках, но и на предприятиях, с которыми планируется заключить договор. Новый поставщик может получать заказы только после аудиторского отчета. Однако этим аудиторская работа с ним не заканчивается. Так каждая фабрика включена в программу компании Full Audit Programme, которая подразумевает постоянный мониторинг фабрики посредствам запланированных и незапланированных аудиторских проверок. Данная программа способствует перманентному отслеживанию прогресса каждой конкретной фабрики. Так же в рамках Full Audit Programme разрабатываются программы для решения вопросов, связанных с выявленными несоответствиями экологическим и социальным требованиям компании. В случае необходимости компания оказывает поддержку в реализации данных программ и всячески способствует грамотному и эффективному внедрению новых мер на фабриках-партнерах.

Периодически проводятся дополнительные независимые аудиты с целью соотношения полученных данных. Так аудиты, которые проводит организация Fair Labor Association обеспечивают проверку качества аудитов от компании, а так же разрабатывают рекомендации для улучшения аудиторской работы. Компания заявляет, что такое сотрудничество важно, «поскольку мы стремимся устранить основные причины несоответствий прозрачным, рациональным и заслуживающим доверия способом. Кроме того, участие в деятельности FLA предоставляет благоприятные возможности для сотрудничества с другими компаниями и организациями партнерами FLA с целью улучшения стандартов работы на предприятиях нашей цепи поставок».[11]

Одним из постоянно развиваемых направлений в экологической политики компании H&M является улучшение условий хлопководства. Компания принимает активное участия в программе Better Cotton Initiative. H&M являются членом руководящего комитета, что обеспечивает одну из ведущих ролей в данной программе. Программа Better Cotton Initiative направлена на развитие экологических способов выращивания хлопка, а так же урегулирование поставок хлопка. Эта программа дает возможность фермерам выращивать хлопок с возможность получения наибольших преимуществ с условием наименьшего вреда окружающей среде. [14]

Так же компания сама занимается разработкой органического хлопка. «Для изготовления этой одежды используется 100%-но органический хлопок, сертифицированный независимыми сертификационными организациями, такими как Control Union или IMO. Мы также используем органический хлопок при производстве некоторых предметов одежды для детей разных возрастов. Мы неустанно убеждаем предприятия по культивированию хлопка в том, что существует спрос на органический хлопок, и рекомендуем им перейти от традиционного метода производства к органическому». [11]

Кроме производственных аспектов стоит отметить рекламную политику компании, а так же её экологические инициативы, не относящиеся к производственной сфере. Так, например, на сегодняшний день компания использует альтернативные источники энергии: солнечные батареи и ветряные мельницы. Сейчас доля использования альтернативных источников энергии составляет 22%, однако компания в будущем собирается полностью отказаться от традиционных источников энергии.

Компания несколько раз выпускала «экологические» коллекции: коллекции, где все конечные продукты были изготовлены из переработанного сырья. Так к выходы одной из коллекций компания разработала новую систему маркировки товаров Clever Care. Маркировка представляет собой зеленый ярлык, который напоминает потребителям о необходимости экологичного использования одежды и ухода за ней. Например, компания советует не стирать часто одежду в стиральных машинах, а использовать ручного и точечного удаления загрязнений; также компания советует не прибегать часто к услугам химических чисток, так как это наносит вред окружающей среде.

В 2013 году компания заключила партнерское соглашение с WWF. Основная цель этого соглашения - обеспечить необходимость сокращения использования воды на фабриках при производстве текстиля и текстильной продукции. Реализации соглашения соответствовали различные акции среди работников компании, перестройка внутренней системы использования водных ресурсов на производстве, разработка подобных программ для поставщиков.[13]

В 2015 году компания выпустила рекламный ролик, который рассказывает о важности переработки доходов. В данном ролике говорится, что все модные правила можно и нужно нарушать. Однако остается одно правило, которое необходимо всегда соблюдать - правила переработки отходов. Так компания напомнила о ведущейся с 2013 года программа по сбору и переработке старых вещей. В данной рекламе компания еще раз призвала своих потребителей приносить старую одежду на переработку, так как это экономит водные и производственные ресурсы, что обеспечивает повышение экологической культуры.

Компания «H&M» является ярким примером реализации последовательно экологической стратегии. Компании владеет профессиональным интеллектуальным ресурсом в сфере экологии, что способствует успешному управлению экологической политикой. Все действия компании: от работы с собственными сотрудниками до поддержания экологических инициатив и реализации глобальных проектов - направлены на подтверждение и иллюстрацию декларируемой экологической стратегии.

3. Рекомендации по совершенствованию экологической политики компании «Н&M»

3.1 Общие положения экологической политики предприятия

Экологической политикой предприятия (организации) является заявление предприятия о своих намерениях и принципах, связанных с ее общей экологической эффективностью, которое служит основанием для действия и для установления целевых и плановых показателей. [7]

Разработкой и организацией экологической политики занимается высшее руководство и специальные менеджеры.

Рис.5. Модель системы управления взаимодействия с окружающей средой

На рис. 5 отражены основные принципы и этапы развития экологической политики предприятия. Рассмотрим каждый из них.

1. Обязательства и политика. Предприятие должно разработать свою экологическую политику и, соответственно, взять на себя ответственность за управление отношений с окружающей средой. Начинать стоит с разработки критериев нарушения и ответственности за эти нарушения. Необходимо разработать план наиболее эффективного использования окружающих среды и природных ресурсов, постоянно дорабатывать и обновлять этот план. Экологическая политики должна соответствовать декларируемым заявлениям компании. [7]

Экологическая политика определяет базу, с учетом которой предприятие планирует свои действия. Экологическая программа должна быть четкой и понятной, чтобы её могли принять и усвоить все заинтересованные стороны. Программа должна постоянно обновляться и дорабатываться, чтобы отвечать требованиям сегодняшнего дня.

2. Планирование. Непосредственно связанный с первым принципом пункт. Предприятия должно разработать четкий план реализации экологической стратегии на основе положений своей экологической политики. Элементы управления окружающей средой включают в себя: определение экологических аспектов и связанных с ними воздействий на окружающую среду; требования законодательных актов; экологическую политику; внутренние и внешние критерии оценки экологической эффективности и т.д.

3. Реализация. Разработанный план реализации экологической политики должен включать в себя различные механизмы поддержки. Все структурные компоненты и элементы предприятия должны работать в рамках имеющейся экологической политики. Для этого предприятия должно определить на это своих работников, свои ресурсы, разработать системы контроля, ответственности и поощрения.

4. Изменение и оценивание. Предприятие должно периодически проводить внутренний аудит своей экологической деятельности и определять её эффективность.

5. Анализ и улучшение. На основе проводимых экологических аудитов следует разрабатывать систему направленную на исправление недостатков, на повышение общей экологической эффективности. Аудиторский отчет должен включать анализ изменения степени влияния предприятия на окружающую среду. [7]

В контексте реализуемой деятельности система экологического управления предприятия будет осуществлять данный процесс в виде следующего цикла:

Рис. 6. Система экологического управления в цикле деятельности организации

В основе экологического менеджмента должны лежать принципы экоэффективности и экосправедливости. Под экоэффективностью понимается такая организация различной экологической деятельности, которая позволяет не только сократить соответствующие затраты и издержки, но и получить дополнительную прибыль. Принципы экосправедливости проявляются в осознании руководством предприятия ответственности за негативное воздействие на окружающую среду и нерациональное использование природных ресурсов. [16]

Таким образом, экологический менеджмент как необходимый инструмент управления экологической политикой - это система управления природоохранной и природопользовательской деятельностью, которая предусматривает:

- правовой и экономический аспект охраны окружающей среды;

- систему экологического управление

- работу специалистов предприятия в развитии охраны окружающей среды и рационального использования природных ресурсов. [7]

Трифонова выделяет следующие цели и задачи экологической политики предприятия:

· сознательное использование в практической деятельности предприятия основ современной экологической культуры и экологической этики;

· экологическая целесообразность;

· цивилизованное предпринимательство;

· добровольное расширение экологических обязательств предприятия в отношении всех заинтересованных в экологических аспектах его деятельности лиц и сторон;

· охрана здоровья и экологическая безопасность персонала и населения в зоне влияния предприятия; оценка воздействия на окружающую среду;

· поддержка экологических научных исследований и экологического образования и просвещения, включая школьное экологическое образование; развитие добровольного экологического страхования;

· достижение экономической эффективности осуществляемой природоохранной деятельности;

· повышение качества продукции и услуг за счет развития экологической деятельности;

· развитие более экологически чистого производства; минимизация отрицательного воздействия на окружающую среду;

· предупреждение отрицательного воздействия на окружающую среду в источниках его образования; рациональное использование ресурсов;

· независимая оценка результатов экологической деятельности предприятия (осуществление систематического экологического аудирования);

· информирование, мотивация и вовлечение всего персонала в экологическую деятельность предприятия;

· обязательное документирование предприятием экологической деятельности и подробная добровольная отчетность о результатах деятельности («зеленая отчетность» предприятия); активное сотрудничество со всеми заинтересованными в экологических аспектах деятельности предприятия лицами и сторонами, включая экологическую общественность; сотрудничество со средствами массовой информации;

· соответствие действующему природоохранительному законодательству, экологическим нормам и правилам; разработка и использование собственных экологических норм и правил, дополняющих государственные требования. [7,15,16]

Таким образом, экологическая политика компании реализуется благодаря имеющейся программе, которая вписывается в общую концепцию политики компании и ставит своей целью реализацию экологической стратегии предприятия. Она предполагает публичное декларирование своих положений и постоянное соответствие действий компании её экологической политики. Сама политики имеет ряд целей и задач, которые можно достичь благодаря грамотную планированию и управлению.

3.2 Предложения по совершенствованию экологической политики компании «H&M»

Для усовершенствования экологической политики предприятия необходимо придерживаться нескольким принципам вне зависимости от направления разработки. Данные принципы являются универсальными и действуют при реализации любой экологической инициативы на предприятии:

1. Системный подход - с одной стороны организация состоит из большого числа подразделений и отделов, обеспечение экологической политики в каждом отделе или подразделении является функцией системного подхода.

2. Комплексный подход - рассматривая предприятие, мы имеем большой «организм», головой которого является руководство. С одной стороны разграничение функций каждого элемента - это основная задача руководства. С другой (комплексный подход) - охватывание различных сторон предприятия и обеспечение взаимодействия всех его элементов.

3. Процессный подход - рассмотрение всей деятельности предприятия как совокупности маленьких процессов, включённых в организацию общего процесса производства.

4. Принцип стратегичности и организованности - организация любой деятельности должна вестись по определённой стратегии. Включенность в данную стратегию должна быть на всех уровнях предприятия - согласованность деятельности системы менеджмента в отношении стратегии предприятия.

5. Самоорганизация - на всех уровнях предприятия любой сотрудник должен не только знать свою роль в общей стратегии, но и организовывать свою деятельность так, чтобы действия выполняемы им, не нуждались в повторной проверке.

6. Принцип предупредительности в решении проблем - процесс внедрения экологической безопасности на производства в первую очередь должен быть направлен на предупреждение кризисных ситуаций.

7. Принцип экономичности - весь процесс производства должен быть связан с потреблением наименьшего количества любых видов ресурсов.

8. Лидерство руководителя - каждый руководитель не только осуществляет контролирующую и распределительную функцию на производстве, но и участвует в жизни неформальных групп на предприятии. В данном случае такой руководитель должен пользоваться авторитетом, для объяснения основных стратегий и функций предприятия.

9. Принцип профессионализма - каждый сотрудник должен так или иначе знать и применять знания об экологической безопасности на производстве. [17]

Стоит отметить, что компания H&M является одним из первопроходцев в разработке и реализации комплексной экологической программы. Несмотря на некоторые недочеты и светлые пятна, стратегию данной компании можно рассматривать как один из самых успешных проектов экологической политики. Менеджеры комплексно подходят к решению задач и на разных уровнях пытаются обеспечить поиск экологических решений. Компания не только соблюдает все экологические стандарты стран-государств, но и всячески участвует в разработке и предложениях усовершенствования системы экологических стандартов.

Один из примеров участия компании в разработке конкретных законодательных проектов - система экологического стандарта ISO 14000. Это не единоличная разработка компании; в данном проекте эксперты H&M выступали в качестве консультантов-практиков. Специальная система экологических стандартов была разработана для стимулирования производителей развивать экологические стратегии. Сейчас принята мировая система экологического стандарта ISO 14000, которая была разработана на базе стандарта BS 7750. Данная система отличается от других экологических и природоохранных стандартов. В ее основе лежит не набор количественных характеристик (объем выбросов, затраты определенных ресурсов и т.д.) и технологий (требование использовать или не использовать определенные технологии, требование использовать «наилучшую разработанную технологию»). В основе стандарта ISO 14000 лежит система экономического менеджмента - environmental management system (EMS). [7]

Система ISO 14000 разрабатывает программы не нескольких направлениях:

· ISO 14001, 14004 - Система экологического управления

· ISO 14010 - 14015 - Экологический аудит

· ISO 14020 - 14022 - Экологическое маркирование

· ISO 14030 - Оценка характеристик экологичности

· ISO 14040 - Оценка жизненного цикла (принципы и структура)

· ISO 14040 -Термины и определения

Основные положения этих стандартов заключаются в разработке определенной программы процедур и документов, а так же принятие зоны ответственности предприятием. В основном документе разработанного стандарта (ISO 14001) нет никаких прямых и универсальных требований в вопросах взаимодействия с окружающей средой. Однако этот документ обязывает предприятие разработать свою систему на основе имеющегося стандарта и так же обязано объявить о своем стремлении соответствия имеющимся национальным требованиям и стандартам. [7]

Трифонова отмечает, что «предшественником ISO являются «организационные» подходы к качеству продукции (например, концепция «глобального управления качеством» - total quality management), согласно которым ключом к достижению качества является выстраивание надлежащей организационной структуры и распределение ответственности за качество продукции. Предполагается, что система стандартов будет обеспечивать уменьшение неблагоприятных воздействий на окружающую среду на трех уровнях: - организационный - через улучшение экологического «поведения» корпораций; - национальный - через создание существенного дополнения к национальной нормативной базе и компонента государственной экологической политики; - международный - через улучшение условий международной торговли». [7, с. 78]

Философия стандарта ISO 14000 - «через организацию высокого уровня качества собственного производства и вовлечение в этот круг все большего числа партнеров повышать качество жизни общества в целом». [18]

Разработка на новых основах экологических стандартов, в частности стандарта ISO 14000, ставит своей целью снизить неблагоприятное воздействие на окружающую среду путем привлечения предприятий к следованиям государственным стандартам. Сам стандарт ISO 14000 имеет перед собой следующие цели:

1. Улучшить показатели воздействия отдельных предприятий на окружающую среду;

2. Создать дополнение к существующей нормативной национальной базе и определить национальную экологическую политику;

3. Улучшить условия международной торговли и повысить конкурентоспособность. [7]

Для усовершенствования своей экологической стратегии компания «H&M» может разработать свой собственный комплекс экологических стандартов, организовав специальный департамент в структуре предприятия. Данный комплекс может быть разработан на основе аналитики функционирования предприятий за последние пять лет. Необходимо проанализировать систему использования ресурсов, выбросы в атмосферу, отходы производства, систему вторичной переработки, а так же работу с вредными материалами. Это позволит разработать оптимальную систему стандартов, которая будет отвечать модели функционирования предприятий. Стоит отметить, что тут возникает трудность с первичной информацией, так как производственные фабрики-партнеры компании работают в разных странах и имеют разный ресурсный потенциал. В этом случае необходимо разработать универсальный стандарт, что ставит перед собой трудные задачи.

Так же одним из важных элементов реализации экологической стратегии является экологический аудит. На сегодняшний день компания пользуется услугами собственных специально подготовленных аудиторов. Как один из пунктов по программе совершенствования экологической стратегии можно предложить организовать кооперацию с независимыми аудиторами. В таком случае аудиторские проверки могут проходить в два этапа: сначала группа независимых экспертов посещает предприятия и готовит свой отчет, затем группа экспертов H&M проводит проверку этого предприятия и так же готовит отчет. На основе этих двух отчетов разрабатываются рекомендации по усовершенствованию производства.

Следующей рекомендацией может стать идея разработки программы работы с сотрудниками. Иногда компания организовывает обучающие занятия в рамках единичных акций. Однако можно сделать такие обучения системными и обучать сотрудников не только экологической безопасности предприятия, но и ответственному экологическому в быту.

Так же компания может организовать свое собственное производство натуральных перерабатываемых материалов. Это частично удешевит само производство, а так же станет одним из крупных шагов в развитии экологической стратегии предприятия. Организация собственного производства экологичных материалов позволит изначально задать высокий уровень чистоты производства, а так же в дальнейшем уменьшит проблемы с переходом на более современный разработки по организации экологической безопасности.

Таким образом, необходимо отметить несколько общих рекомендаций по совершенствованию экологической стратегии компании «H&M»: принципы, которым должно придерживаться руководство и экологический менеджеры при разработке и совершенствованию экологической политики; разработка системы собственных экологических стандартов; организация сотрудничества с независимыми компаниями, которые занимаются экологическим аудитом; постоянная работа с сотрудниками по вопросам экологии; организация собственного производства экологичных материалов.

Заключение

Экологическая стратегия предприятия на сегодняшний день является необходимой частью общей политики компании, так как современная экологическая ситуация требует новых (в том числе производственных) решений экологических проблем.

Так одним из инструментов реализации экологической стратегии может быть экологический маркетинг, который служит для удовлетворения нужд потребителей путем продвижения товаров и услуг, наносящих минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла и созданных посредством минимально возможного объема природных (в том числе энергетических) ресурсов. Экологический маркетинг относительно новое явление. Он постоянно развивается и использует инновационные подходы в своей деятельности.

Для успешной реализации функций экологического маркетинга, а также для регулирования производственной экологии, были разработаны международные экологические стандарты. Примером такого стандарта служит стандарт ISO 14000, который разрабатывает программы не нескольких направлениях. Это способствует созданию определенных рамок функционирования предприятия.

Экологическая политика предприятия предусматривает соответствие действия предприятия своей заявленной экологической кампании. Для этого необходима координация реализации программы экологической стратегии на разных уровнях функционирования предприятия, что формирует спрос на специалистов в сфере экологического менеджмента.

Шведская компания «H&M» разработала свою инновационную экологическую политику и организует свою деятельность опираясь на Кодекс деловой этики, который является одним из элементов социально-экологической стратегии компании. Успешная реализация заявленных положений обеспечивается наличием квалифицированного управленческого аппарата, а так же детальной проработанности программы экологической стратегии.

...