Диверсификация деятельности ЗАО "Стокманн"

Размещено на http://www.allbest.ru

Оглавление

Введение

Глава 1. Роль и место сувенирной продукции в туризме.

1.1. Сувенирная продукция: сущность, понятие, виды сувениров

1.2. Развитие сувенирной деятельности в России и за рубежом

1.3. Сувенирная продукция как необходимый элемент закрепления туристского впечатления

Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО “Стокманн”

2.1. Характеристика деятельности ЗАО “Стокманн”

2.2. Анализ товарооборота за 2006 - 2007 год

2.3. Анализ потребителей ЗАО “Стокманн”

2.4. Направления повышения эффективности производственной деятельности ЗАО “Стокманн”

Глава 3. Диверсификация деятельности ЗАО “Стокманн”

3.1. Анализ и развитие сувенирной продукции в Санкт-Петербурге.

3.2. Разработка стратегии развития сувенирной продукции в Санкт-Петербурге на примере ЗАО “Стокманн”

3.3. Расчет экономической эффективности открытия отдела сувенирной продукции .

Заключение

Библиографический список

Введение

В качестве темы дипломного проекта мной была выбрана следующая: Разработка и экономическое обоснование предложений по открытию отдела сувенирной продукции (на примере ЗАО “Стокманн” в г. Санкт-Петербурге).

Во всем мире торговля сувенирами в значительной степени ориентирована на одну из самых прибыльных сфер бизнеса - туризм. По информации Российского союза туриндустрии, в мировой экономике туризм (частью которого является сувенирная отрасль) по обороту уступает только топливно-энергетическому комплексу. В самых посещаемых странах ежегодные поступления от торговли сувенирами составляют сотни миллионов долларов. Поскольку сувенирный бизнес приносит значительные доходы, власти всех уровней оказывают индустрии всемерную поддержку.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что сувенирная продукция является фактором закрепления туристского впечатления и перспективой развития этой отрасли является расширение рынка сувенирной продукции.

Целью работы является показать значимость сувенирной продукции в индустрии туризма, а также произвести диверсификацию Закрытого Акционерного Общества Стокманн, с целью открытия в непосредственной его близи отдела сувенирной продукции.

Данная цель предполагает решение в дипломной работе следующих задач:

· определение сущности сувенирной продукции и видов сувениров;

· анализ российский рынка сувенирной продукции;

· анализ зарубежного рынка сувенирной продукции;

· характеристика деятельности ЗАО “Стокманн” и диверсификация предприятия;

· анализ товарооборота за 2006 - 2007 год;

· анализ потребителей ЗАО “Стокманн”;

· анализ и развитие сувенирной продукции в Санкт-Петербурге;

· разработка стратегии развития сувенирной продукции в Санкт-Петербурге;

· расчет экономической части дипломной работы.

Как только будущий магазин, будут узнавать по отделу сувенирной продукции, который будет внедрен по моему предложению, то не только русский, но и иностранный потребитель будет пользоваться его услугами, тем самым обеспечив больший спектр продаж.

Глава 1. Роль и место сувенирной продукции в туризме

1.1 Сувенирная продукция: Сущность, понятие, виды сувениров

Сувениры -- неотъемлемая часть жизни общества.

Сувениры в прямом значении слова -- подарки на память. Так переводится с французского родоначальное для сувениров “souvenir”.

Существует множество определений сувенира, вот несколько из них:

· cувенир - подарок на память;

· cувенир - вещь, связанная с воспоминаниями о ком-либо или о чём-либо;

· cувенир - художественное изделие, вещь как память о посещении страны, какого-нибудь места;

· сувенир - механически воспроизведенный в огромных тиражах оригинал, созданный художником.

В качестве сувениров могут использоваться любые предметы, хотя первоначально сувенирами называли изделия художественных промыслов.

Условно сувениры можно разделить на группы. Сувениры напоминают о местах пребывания -- странах, городах, исторических центрах, выставках, премьерах.

Сувениры напоминают о праздничных датах -- красных днях календаря, днях рождения, открытии объектов, юбилеях людей, компаний, исторических событий.

Сувениры в современном значении получили новый статус. Деловые сувениры - это незаменимый инструмент бизнес-коммуникаций. Сувениры создают имидж компаний и брендов, сувениры поддерживают корпоративный стиль, сувениры работают на увеличение продаж. Благодаря своей “памятной” бизнес-функции, сувениры широко используется в рекламных акциях.

История развития сувениров уходит корнями в древность и связана с магическими обрядами. Чтобы отвести беды и несчастья, человек научился изображать божества в амулетах, которые делались из дерева, глины и т. п. В далекие времена сувенир играл роль символа. В настоящее время сувениры распространены не менее широко.

Сувениры классифицируют по материалу, технике изготовления, способу крепления, назначению, тематике и другим признакам.

По назначению сувениры делят на подгруппы:

· сувенир -- памятный подарок, выполненный в традициях определенных краев и областей;

· сувенир -- предмет, который отображает знаменательные события, происходящие в стране, в мире;

· сувенир -- предмет, связанный со значительным событием в жизни человека;

· сувенир -- предмет, напоминающий о туристических поездках;

· сувенир -- просто игрушка.

По материалу сувениры делятся на:

· изделия из кожи;

· изделия из дерева;

· изделия из текстиля;

· изделия из керамики и стекла;

· съедобные сувениры и др.

По технике изготовления:

· ручного изготовления (относятся те, в которых все детали и их сборка проводятся вручную. Это очень сложный и трудоемкий процесс);

· машинного изготовления (относятся те, при изготовлении которых основные технологические операции выполняет машина. Однако и здесь используется ручной труд - для правок и выполнения одной - двух конечных операций);

· комбинированного изготовления (сборка сувениров комбинированного изготовления также делается вручную, но из деталей, полученных с помощью литья, штамповки или прессования.

Как видно из данной классификации, сувенирной продукции исключительно машинной сборки не существует. Всегда присутствует ручной труд. И это еще раз подчеркивает ценность настоящего мастера, его незаменимость. Именно ручной труд ценится настоящими знатоками сувениров как наилучшая гарантия высокого качества изделия.

Ассортимент сувениров велик и разнообразен. Это памятные медали, значки, открытки, брелоки, настольные украшения, косметика, парфюмерия, предметы украшения, сувениры декоративного характера (панно, вазы, скульптуры), сувенирные игрушки.

Требования к качеству сувениров. Применяемые для изготовления сувениров материалы должны соответствовать требованиям стандартов и технических условий. Сувениры должны быть выполнены красочно, в национальном стиле, рисунки должны быть четкими. Изделия в сувенирных наборах должны быть гармонично подобраны.

Сувениры маркируют и упаковывают в индивидуальные коробки, пакеты, имеющие художественное оформление. При хранении сувениры необходимо оберегать от солнца, влаги, пыли и резких колебаний температуры [13].

1.2 Развитие сувенирной деятельности в России и зарубежом

На развитых сувенирных рынках существует несколько направлений. Так, в сувенирах традиционно отражаются колорит и характерные образы или символы страны: Эйфелева башня, Биг-Бен и т. п. В США и Канаде распространены сувениры с индейской и ковбойской тематикой, многие японские сувениры посвящены культуре самураев, египетские - эпохе фараонов. Более современное направление - наглядная информация о стране: мелкие и недорогие сувениры, открытки, фотографии.

Одной из характерных тенденций зарубежного сувенирного рынка всегда была быстрая реакция на значимые события. После недавних ураганов в Америке появились футболки с надписями «Я пережил Катрину» или «Где FEMA?» (FEMA - Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям США), которые пользуются огромной популярностью у туристов. А после смерти Иоанна Павла II в Европе моментально повысился спрос на сувенирную продукцию с его изображениями.

В Россию, как следует из отчетов Всемирной туристской организации, ежегодно приезжает до 20 млн. туристов. В среднем они находятся здесь четыре-пять дней и покупают сувениров на $80-100. Таким образом, минимальная сумма, которую иностранцы тратят на памятные вещи, составляет почти $2 млрд. в год.

Однако спрос на мелкие и недорогие сувениры, которые туристы обычно покупают в первую очередь, никто из российских производителей удовлетворить не пытается - львиную долю сувенирного рынка составляют изделия народных промыслов.

За границей на туристов работает целая индустрия по изготовлению значков, кружек, магнитиков, открыток или брелоков. Обширный ассортимент продается через разветвленную сеть торговых точек, часть из которых находится под патронажем местных властей, ведь продажа грошовых сувениров - далеко не последний источник доходов в госбюджеты. По данным министерства торговли США, 35-40 млн. иностранных туристов в Америке ежегодно тратят на сувениры около $6 млрд. сувенирная продукция туристский товарооборот

Развитие сувенирного рынка для туристов, по словам туроператоров, во многом зависит от увеличения числа путешественников, посещающих Россию и разные города страны. Успех, считают специалисты, также будет определяться штучностью, неповторимостью самого сувенира.

На объем рынка влияет и количество, и качество. Растет сама стоимость единицы продукции. Путешественники обращают внимание на оригинальность изделия.

Все более востребована разработка индивидуального дизайна, а не простое нанесение символики. Любое изделие, обладающее потребительскими свойствами , может стать сувениром после того, как его подвергнут персонализации, то есть нанесут на него по специальным технологиям название города, туристических объектов или какой-либо логотип.

Сейчас на российском рынке много русских сувениров. Все они имеют картинки со стилизованными или реалистическими видами российских городов. На большинстве - обе наши столицы Москва и Санкт-Петербург с их прекрасными храмами и дворцовыми ансамблями.

Это сувениры и для путешественников, и для праздничных подарков. Нарядные настенные тарелки из фарфора, поддоны (подносы) для пищевых продуктов. Можно увидеть фирменные знамена, изготовленные методом шелкографии с особо глубоким проникновением краски в ткань. Подарочные наручные, настольные и настенные часы с любой символикой. Наборы с авторучками. Календари разных видов: среди них большие офисные, небольшие домашние квартальные календари с разными типами крепежа. Все они украшены выразительными фотографиями, выполненными при помощи полноцветной печати. Настенные календари-плакаты и перекидные календари как большие, так и миниатюрные. Календари офисные, с бегунком или перекидные, иллюстрированные. Среди видов изображений в календаре могут быть фотографии автомобилей, пейзажей или "портреты" собак лошадей и кошек; цветов, натюрмортов. Календари с репродукциями картин Эрмитажа, Русского музея, фотоальбомы.

Привлекают туристов из-за рубежа и отечественных путешественников открытки, фотографии Северной столицы, бумажные подарочные пакеты, упаковочные коробки, блокноты и фирменные конверты, а также блоки для записей, бланки, конверты, папки, визитки, дипломы, бейджи, открытки, приглашения, наклейки, самоклеящиеся этикетки с логотипами с названием города на Неве. Офисные приборы, визитницы из натуральной и искусственной кожи, записные книжки, пепельницы из кованого металла или поделочного камня, шелковые кашне, галстуки, подтяжки, шарфы, перчатки, шапочки, кожаные чехлы, эластичные "мускульные майки" из хлопка с лайкрой с питерской символикой привлекают мужскую половину туристов и деловых людей, посещающих город.

Сувениры в русском народном стиле по-прежнему актуальны. Большой интерес для любителей всемирно известных изделий русского народного творчества представляют простодушные, сочно расписанные дымковские и богородские глиняные игрушки, нарядная гжель - бело-синие фарфоровые фигурки и утварь. Особенным вниманием покупателей пользуются эффектные часы, фарфоровый кожух которых изготавливают мастера Гжели, а механизм - часовой завод из Углича. Популярная во всем мире золоченая расписная сувенирная продукция из дерева - Хохлома из г. Семенов Нижегородской области (бывшее селение Хохлома); лаковая миниатюра их Холуя, Палеха, Федоскино и Мстеры. На прилавках сувенирных магазинов и лавок обычно много видов краснощеких русских матрешек - семеновских, загорских и майданских. Великолепные жестковские подносы и народные павлово-посадские шерстяные платки, расписанные сказочными цветами. Изделия из бересты, выполненные мастерами Загорска, янтарные изделия из Калининграда. Различные изделия из уральских самоцветов: оригинальные статуэтки и сувениры из желтого лунного камня селенита, кальцита, доломита, зеленоватого змеевика и мрамора. Расписные шелковые платки - батики, комплекты столового белья, наборы для кухонь "Гжель" и "Хохлома". Нарядно обрамленные вышивки в технике "крест" и "точечный стежок". Для вышивок используются различные сюжеты, в том числе разработанные голландскими художниками, и современные экспозиции, копии знаменитых полотен, росписей или скульптур: фрагменты фресок, скульптурных композиций. Куклы сувенирные, зверюшки из стекла, вазы, фарфоровые чашечки и сервизы, статуэтки, изображающие галантные сцены, породистых собак и обаятельных кошек. В ассортименте сувенирных магазинов - самые разнообразные товары: от изящных украшений из финифти до глиняных свистулек и ажурных кружев. Например, ростовская финифть - изделия из посеребренной меди, украшенные росписью по эмали (финифтью): разнообразные кольца, подвески, броши, расписанные цветами по белому или голубому фону, очаровательные шкатулочки с эмалевыми крышками.

Привлекают туристов с Запада различные поделки из стекла, ткани, ниток и бересты: звонкоголосые прочные стеклянные колокольчики, фигурки зверей и птиц. Колоритные композиции из кусочков ткани в технике "лоскутная графика". Тканевые панно с кармашками могут стать украшением кухни, коридора, ванной комнаты. Сумки, наволочки, грелки для чайников, прихватки украшены цветными аппликациями, часть композиций которых - сюжетная: на изделиях изображены деревенские пейзажи с избами и белокаменными церквушками и разные животные: петухи, попугаи, лисы, зайцы, рыбы, кошки, собаки. Для них подбирается нужные по фактуре и цвету ткани - драп, флок, бархат, ситец. Совершенны эксклюзивные кружевные изделия мастериц из Вологды, Киришей и других российских городов.

Во всем цивилизованном мире высоко ценятся рукотворные изделия, особенно старинные. И считается особым шиком украшать жилища старинной русской прялкой, сундуком, горкой с наивной росписью, неповторимыми предметами старинного крестьянского быта, которые в состоянии вписаться в любой интерьер, будь то стиль кантри или самый смелый авангард.

Туристы отмечают, что ни одно изделие, выпускаемое промышленным способом, не способно внести в дом столько тепла и уюта, сколько привносит в него вещица, любовно сделанная в духе народных промыслов. Видимо, в каждом таком изделии сохраняется дух старой любимой сказки детства, "преданья старины далекой". И они помогают делать дом не безликим. Расшитые петухами полотенца, расписные берестяные короба, матрешки и шкатулки, цветастые шали и ажурные кружева, от которых веет сказочной Древней Русью. Глядя на все эти вещицы, многие вспоминают слова поэта Александра Пушкина: "Там русский дух… там Русью пахнет!"

Предметы народного творчества, выполненные руками нынешних умельцев, полностью соответствуют канонам народного творчества, складывавшихся веками.

Архангельские "коробейники" представляют народные промыслы Северной Двины: на боках фанерных коробов в обрамлении из кудрявых стеблей, листьев и цветов, скачут стилизованные лошадки, выполненные в духе мезенской росписи. Кроме разноцветных коробов, взоры притягивают к себе фантастические птицы из щепы, шкатулки из бересты, темные, словно старинные, резные деревянные ковши и утицы. В Петербурге несколько лет назад зародилась оригинальная техника работы с ивовым, тополиным и хлопковым пухом. Из него изготавливают портреты хвостатых домашних любимцев, выполненные методом последовательного втирания в черную бархатную ткань (или бархатную бумагу) пушинок разного оттенка. Получаются пуховые картинки, застекленные и обрамленные деревом. Берестяные пейзажи - это инкрустации или коллажи, составленные из тончайших, словно папиросная бумага, пластов бересты разной конфигурации; или из овсяной соломки разных оттенков.

Игрушки-сувениры приобретают, чтобы привезти из Петербурга детям: альбомы, краски, пластилин, "говорящие" книжки, иллюстрированные книги, раскраски, пирамидки, автомобильчики, кубики, паззлы, аксессуары для компьютера - все с видами города на Неве. Они в памяти у ребят останутся как первые учебники жизни. И будут связаны с Петербургом!

На прилавках сувенирных магазинов можно увидеть множество достижений в области декоративно-прикладного искусства - многоцветные поделки, созданные руками профессионалов либо народных умельцев, влюбленных в свое дело и свой город. К примеру, резьба по кости северной Руси - ажурные броши, узорчатые колье, кулоны и бусы из кости мамонта, моржа, кашалота; сувенирные шахматы, кубки и вазы, талисманы и предметы культа.

Традиционный русский сувенир - многоцветные сувенирные матрешки, расписные пасхальные яйца, лаковые шкатулки. Часть матрешек отличается от традиционных изделий тем, что включает в себя живописные петербургские пейзажи или отдельные памятники зодчества: Храм Спас-на-Крови.

Некоторые художники на лотках демонстрируют изделия, написанные в духе городецкой, гжельской, волховской, жостовской и хохломской росписи. Они предлагают вазы, статуэтки, шкатулки, броши, браслеты, кулоны из дерева, металла и фаянса, выполненные достаточно профессионально и имеющие оригинальные живописные композиции, сохраняющие стили знаменитых росписей.

В стране действует Российская Ассоциация Поставщиков и Производителей Сувениров, число организаций которой с каждым годом растет. Ассоциация РАППС объединяет около 250 предприятий, 2 НИИ и 11 учебных заведений, представляющих народное искусство России. Среди них - всемирно известные промыслы, изготовляющие изделия с хохломской и городецкой росписью, гжельский фарфор, мстерскую лаковую миниатюру, скопинскую и оятскую керамику, холмогорские, тобольские и чукотские косторезные изделия, омские ковры, изделия златоустских и тульских оружейников, нижнетагильские, жостовские и кемеровские подносы, вологодское и елецкое кружево, каслинское литье, ростовскую финифть, а также многие другие изделия, составляющие гордость отечественной культуры и являющиеся предметом национального престижа.

Основные виды деятельности РАППС:

· защита интересов промыслов в государственных структурах;

· пропаганда народных промыслов в средствах массовой информации;

· оказание помощи в продвижении изделий на зарубежный рынок;

· организация салонов по реализации изделий промыслов;

· осуществление инвестиционных проектов для предприятий ассоциации.

По мнению исполнительного директора Российского союза туриндустрии Татьяны Петкевич, «целевая» торговля сувенирами в расчете на иностранных туристов - самый идеальный вариант. «На Западе сувениры продаются не только в гостиницах, что как бы, само собой, разумеется,- говорит Петкевич.- Довольно популярна торговля во время круизов, кроме того, есть специальные компании, которые по договору с принимающими приезжих фирмами организуют торговлю сувенирной продукцией во всех посещаемых местах».

Начальник отдела бронирования гостиниц московского туроператора «Свой-трэвел» Анна Клееман-Пухова также считает, что перспективы продажи сувениров через специализированные киоски в отелях очевидны: «В Москве все четырех-пятизвездные гостиницы полностью заняты. Такие сувенирные киоски будут всегда под рукой, поэтому уверена: каждый поселившийся в отеле приезжий хотя бы одну памятную вещицу захочет приобрести» [9].

1.3 Сувенирная продукция как необходимый элемент закрепления туристского впечатления

Во всем мире торговля сувенирами в значительной степени ориентирована на одну из самых прибыльных сфер бизнеса - туризм. По информации Российского союза туриндустрии, в мировой экономике туризм (частью которого является сувенирная отрасль) по обороту уступает только топливно-энергетическому комплексу. В самых посещаемых странах ежегодные поступления от торговли сувенирами составляют сотни миллионов долларов. Самые посещаемые страны в мире в 2007 году по данным Всемирной Туристской Организации представлены в Табл. 1 [26].

Таблица 1.

Самые посещаемые страны в 2007 году по данным ЮНВТО

№ п/п	Страна	Количество туристов, млн.
1	Франция	79
2	Испания	58,5
3	США	51,1
4	Китай	49,6
5	Италия	42
6	Великобритания	30,1
7	Мексика	21,4
8	Россия	20,2

Также сувенирная продукция является элементом закрепления туристского впечатления. Под туристским впечатлением понимается комплекс положительных эмоций и душевного состояния туриста, возникающий или достигнутый им в результате потребления туристского продукта. Турист, как правило, планирует получить от купленной туристской путевки положительные эмоции в процессе познания, оздоровления, приключений и т.п. Туристские впечатления складываются от экскурсий, посещений красивых природных ландшафтов, аттракционов, ресторанов, проживания в отеле, приобретения памятных сувениров и др.

При экспорте услуг туризма производится, прежде всего "вывоз" впечатлений. Иностранные туристы путешествуют, то есть прибывают в определенное место назначения с целью "купить" впечатления. Когда они покидают место туристского назначения, они не могут взять с собой то ценное, соизмеримое с понесенными ими денежными затратами, но они берут с собой впечатления как результат удовлетворения своей любознательности.

Любой путешественник знает, что в сувенире можно привезти частичку другой страны. Наиболее популярные сувениры в самых посещаемых странах представлены в Табл. 2.

Из Франции туристы в основном везут - вина, сыры, парфюмерию и косметику, антикварные изделия, которые можно приобрести недорого на «блошином» рынке, а кто располагает достаточным количеством средств покупает одежду и украшения от кутюр - ведущих французских модельеров [14].

Испания имеет богатые традиции народного искусства и ремесла:

· керамику изготовляют в районе Толедо, в Каталонии и Валенсии, но самые богатые традиции гончарного ремесла сохраняются в Андалусии;

· хорошо известны цветные одеяла и ковры из Кадиса, Саламаки, района Альпухарры;

· кружевами славится Галисия;

· толедские клинки, инкрустированные золотом и серебром, выковывают здесь в соответствии с арабскими традициями;

· лучшие ножи производятся в Альбасете;

· орнаментированные изделия из золота и серебра изготавливают в Кордове, Толедо, Саламанке;

Таблица 2.

Наиболее популярные сувениры в самых посещаемых странах

Страна	Сувениры
1	2
Франция	вина, сыры, парфюмерия и косметика, антикварные изделия, которые можно приобрести недорого на «блошином» рынке, а кто располагает достаточным количеством средств покупает одежду и украшения от кутюр - ведущих французских модельеров.
Испания	вина, оливковое масло, жемчужные украшения (фабрика Майорика), сувениры из дутого стекла, керамика работы местных мастеров (от горшков и тарелок до традиционных майоркинских свисточков - сиурелий), расписанные глиняные фигурки, изображающие местных жителей, демонов или зверей, изделия их оливкового дерева.
США	политические сувениры, статуэтки и портреты Буша, фигуры статуи Свободы.
Китай	палочки для еды, красивый фарфор - чашки, тарелки, лаковые шкатулки, печати и футляры для свитков, известнейший китайский чай и шелк, предметы искусства - картины, шелкография.
Италия	Италия - одна из ведущих стран мирового шоппинга, здесь часто проводятся распродаж , можно приобрести и хорошие изделия из кожи именитых модельеров, обувь, трикотаж, красивое белье, фарфор, хрусталь, украшения и бижутерию, рамы для картин в старинном стиле или изготовленную на заказ копию старинной статуи, соломенные шляпки, броши, венецианские маски, фарфоровые куклы.
Великобритания	кружки, календари, коврики для мышей с репродукциями работ старых мастеров, скульптурки, украшения в стиле древних египтян и викингов, фарфор, стекло, книги, трубки а ля Шерлок Холмс, сумки, ридикюли, браслеты, часы, английский чай с добавлением кенийского бергамота или нежного жасмина, пледы, волынки, клетчатые юбки-килты, одно-солодовое виски, карманные часы, пепельницы, фляжки, футляры для визитных, кредитных карточек, карт и сигарет.
Мексика	изделия из серебра (проба 925), различные экзотические сувениры из меди, дерева, кожи, а также домотканые (из волокон кактуса) и гончарные изделия.
Россия	изделия из гжельского и ленинградского фарфора, матрешки разных размеров, расписные жостовские подносы, цветастые александровские шерстяные шали, чудесные палехские шкатулки с лаковой миниатюрой, деревянные ложки, вазы и другие изделия хохломских мастеров, расшитые льняные скатерти и отделанное кружевом постельное белье, блестящие сувенирные самоварчики, невесомые пуховые платки, поделки и украшения из самоцветов, черная и красная икра, водка различных марок, тульские пряники и российский шоколад.

· на Средиземноморском побережье и Балеарских островах плетут корзины, шляпы и циновки;

· кожаные изделия и обувь производят в Андалусии, Альбасете, на Балеарских островах. Высоко ценится тисненая цветная кордовская кожа

· испанское вино;

· Майорка славится искусственным жемчугом, изделиями из цветного стекла;

· в Мадриде изготавливают Валенсийский фарфор.

Традиционные сувениры, распространенные по всей Испании - изделия из кожи, вышивка и кружева [20].

Из США привозят в основном политические сувениры, статуэтки Буша и фигурки статуи Свободы [8].

Выбор сувениров в Китае огромен, но многие из них невысокого качества. Палочки для еды, красивый фарфор, чашки, лаковые шкатулки, печати и футляры для свитков можно купить на каждом шагу.

Широко налажен выпуск репродукций знаменитых картин тушью, изображающих классические пейзажи либо животных. Ханчжоу и Сучжоу славятся превосходным чаем и шелком, из которого шьют одежду, платки, ткут ковры. На рынках надо торговаться. Продавцы часто с ходу предлагают заинтересовавший товар «подешевле» и бывают назойливы. Настоящий антиквариат продается, как правило, только в государственных магазинах и стоит дорого. При его покупке необходимо требовать от продавца разрешение на вывоз. Подавляющее большинство «древностей» на рынках - подделки, это не легко заметить: многие вещи сделаны весьма искусно и выглядят изящно.

При покупке чая и продуктов питания нужно иметь в виду, что мера веса в Китае - 0,5 кг и указанная цена соответствует именно этой мере веса. В Гонконге сложную аудио-, видео- и фототехнику выгоднее покупать в крупных торг. центрах, кожаные сумки и чемоданы - в маленьких специализированных магазинчиках, одежду - на постоянных распродажах в магазинах «Bossini» или «Crocodile» [16].

Италия традиционно ассоциируется у русских туристов либо с Древним Римом либо с картинами эпохи Возрождения. Итальянская еда, одна из самых вкусных в мире:

· Кантуччини и другие сладости

Традиционное тосканское печенье кантуччини с миндалем или шоколадом вместе с тосканским красным вином представляет собой изысканный десерт.

· Лимончелло

"Лимнчелло" - сладкий ликер из лимонной цедры, его обычно пьют после кофе. Но будьте осторожны: штука очень коварная - сладкая, но крепкая.

· Итальянские бренды

Италия - родина таких всемирно известных марок, как Dolce & Gabbana, Gucci, Versace и Patrizia PePe. Итальянцы считают, что только им, единственным на всей планете, присуще чувство стиля. Поэтому, будучи в Риме на улице Кондотти или во Флоренции на Старом мосту, можно прикупить себе хотя бы крошечный кошелек от Fendi. Для многих модников это может оказаться лучшим из сувениров.

· Карнавальные костюмы и маски

Из Венеции и других городов Италии туристы часто привозят карнавальные костюмы и их непременный атрибут - маски, настоящие и декоративные, а также кукол, игрушечные керамические гондолы и другие игрушки и сувениры, напоминающие о праздничных гуляниях. Карнавальные костюмы очень дорогие, но и очень красивые. Оставить их себе на память о карнавале - настоящая роскошь.

· Муранское стекло

На островке Мурано рядом с Венецией изготовляют из знаменитого муранского стекла изготовляют вазы, кубки, бокалы, люстры и другие предметы роскоши и украшений. Иногда стекло раскалывают на маленькие кусочки, и из них получается муранская мозаика. Ее также используются для украшения ваз, бокалов, шкатулок, брошей, кулонов, часов и других аксессуаров. Однако муранское стекло - очень дорогой сувенир. Маленькая-премаленькая шкатулочка будет стоить от 20 евро.

· Репродукции

В магазинчиках при церквях, музеях и галереях продаются самые разнообразные сувениры (открытки, постеры, календари, кружки, зажигалки, закладки, блокноты, ручки и салфетки), украшенные репродукциями знаменитых картин художников Возрождения.

· Религиозные символы

Из Ватикана можно привезти предметы религиозного культа: кресты, кольца, ладанки, шкатулки и кулоны из серебра и других материалов, украшенные ангелами работы Микеланджело. При монастырских лавках (например, в Фарфе неподалеку от Рима) можно купить продукцию, изготовленную монахами: ароматическое мыло, варенье, мед, деревянные поделки. Итальянцы делятся на ярых католиков и атеистов, поэтому не удивляйтесь, обнаружив напротив дворца Папы Римского лавку с комическими фигурками монахов и самого Папы [25].

Сувениры в Лондоне можно приобрести везде. Туристы облюбовали Covent Garden и Oxford Circus (здесь можно заглянуть в универсамы Selfridges и John Lewis), где продаются таблички с узнаваемыми надписями: “No smoking”, ”Way out”, "Ladies only", а также стильные майки.

Музыканты и меломаны найдут в этих универсамах гитары, мандолины, африканские барабаны, дудки из бамбука, кассеты и аксессуары. В прошлом году был открыт магазин Элтона Джона, в котором можно купить концертные костюмы и другие вещи этой звезды. В магазинах, работающих при лондонских музеях, продаются кружки, календари, коврики для мышей с репродукциями работ старых мастеров, скульптурки, украшения в стиле древних египтян и викингов. Ассортимент здесь очень разнообразен: можно купить даже магнит для холодильника в форме носа или уха "Давида" Микеланджело.

В подарок родным из Лондона часто везут фарфор, стекло, книги, трубки а ля Шерлок Холмс, дамам - сумки, ридикюли, браслеты, часы, а для шефа можно приобрести английский чай с добавлением кенийского бергамота или нежного жасмина.

Футбольным болельщикам грех не побывать в Манчестере, родине "Манчестер Юнайтед". Кстати, прославленный клуб только на продаже символики, одежды и автографов зарабатывает в год более 10 тысяч фунтов стерлингов.

Великобритания - это не только Англия. На весь мир известны предметы гордости шотландцев: пледы, волынки, клетчатые юбки-килты и, конечно же, Glenfiddich - одно-солодовое виски. Золотистый оттенок ему придает выдержка в дубовых бочках, а характерный привкус торфа - особая технология перегонки. По всему миру славятся бизнес-сувениры от шотландской фирмы "Graft of Dalvey". Эти элегантные вещицы выполнены из высококачественных материалов: карманные часы, пепельницы, фляжки, футляры для визитных, кредитных карточек, карт и сигарет.

В саму же Великобританию разрешается ввозить сувениры и подарки на сумму, не превышающую 28 фунтов [24].

В крупных городах и на курортах Мексики - хороший шоппинг в больших современных магазинах. Многие знаменитые модельеры и ювелиры имеют бутики в Мехико Сити и цены значительно ниже, чем в Западной Европе. Мексика лидирует в мире по производству изделий из серебра (проба 925). По всей стране есть много базаров и крупных магазинов, где можно приобрести различные экзотические сувениры из меди, дерева, кожи, а также домотканые (из волокон кактуса) и гончарные изделия - ручная работа с использованием технологии и фольклорных традиций древних индейцев [15].

Список изделий ремесел и производственных товаров, традиционно покупаемых в России гостями в качестве подарков, очень широк и зависит, как правило, от географии путешествий. Гости Москвы и Санкт-Петербурга обычно покупают изделия из гжельского и ленинградского фарфора, матрешек разных размеров, расписные жостовские подносы, цветастые александровские шерстяные шали, чудесные палехские шкатулки с лаковой миниатюрой, деревянные ложки, вазы и другие изделия хохломских мастеров, из Смоленской и Костромской областей везут на память расшитые льняные скатерти и отделанное кружевом постельное белье, из Тульской - блестящие сувенирные самоварчики, из Вологодской - изделия из тончайших кружев, сплетенных местными мастерицами, из Оренбургской - невесомые пуховые платки, из уральских областей - поделки и украшения из самоцветов. Словом, в любом уголке России без русского сувенира гости не останутся. Помимо ремесленных изделий, понятие "традиционные русские сувениры" включает и продукты. Обычно это черная и красная икра, водка различных марок и мест производства, расписные тульские пряники и российский шоколад, отличающийся высоким содержанием какао.

Покупать сувениры лучше в магазинах подарков, небольших художественных салонах, крупных торговых центрах. Небольшой магазинчик сувениров наверняка найдется и в гостинице. Хорошие сувениры можно приобрести на художественных вернисажах, их адреса вам подскажут гиды. Между тем подарок, купленный в антикварном магазине, может создать немало проблем на таможне, поскольку для его вывоза нужны особые документы [19].

Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО “Стокманн”

2.1 Характеристика деятельности ЗАО “Стокманн”

Закрытое акционерное общество “Стокманн” представляет собой дочернее предприятие финского концерна “Стокманн”, основанного в 1862 году и занимающегося преимущественно розничной торговлей. Компания “Стокманн” работает на территории Финляндии, Эстонии, Латвии, Литвы и России. ЗАО “Стокманн” имеет сеть Торговых Центров “Стокманн” и “Калинка-Стокманн” в Москве и Санкт-Петербурге, на правах фарнчайзера, управляет сетью магазинов Bestseller на территории России и владеет сетью магазинов Seppala и Nike, а также осуществляет деятельность по продаже товаров почтой - Hobby Hall.

Функциями “Стокманн” являются:

· формирования наиболее ходового ассортимента;

· закупка товаров;

· хранение;

· подсортировка;

· сбыт;

· доставка товаров.

ЗАО “Стокманн” - крупное предприятие, штат которого состоит из 70 человек. В штат входят генеральный директор, директор, секретарь, два менеджера в отделе снабжения и сбыта, главный и два бухгалтера в бухгалтерии, операционист в отделе выписки, кассир, водитель, заведующий складом и два грузчика. Остальные работники - продавцы, занимаются продажей одежды. Структура предприятия представлена на Рис. 1.

Предприятие арендует складскую площадь и офисное помещение в черте города Санкт-Петербург. Магазин розничной продажи находится в центре. Склад находится в соседнем здании с офисом. Поэтому менеджеры могут контролировать наличие материала на складе, отгрузку, погрузку и проводить инвентаризацию в непосредственной близости от офиса. Благодаря этому упрощена схема документооборота.

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 1. Организационная структура ЗАО “Стокманн”

Управлением предприятия занимается генеральный директор. В его ведении находятся вопросы стратегического характера.

Директор подчиняется непосредственно генеральному директору и фактически управляет деятельностью компании на оперативном уровне. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.

Центральная проблема организации состоит в координации закупок и продажи. В виду небольшого размера рассматриваемого предприятия закупка и продажа находится в одних руках, т.е. эти отделы имеют одного руководителя, в компетенцию которого входят вопросы закупки по всему ассортименту. Преимущество этой формы состоит в том, что руководитель владеет сферой сбыта и информацией о спросе, что позволяет ему быстро реагировать на изменения на рынке. На предприятии не используются разделения в соответствии с группами товаров, степени обслуживания, количестве покупателей и т.д.

Отдельно выделен бухгалтерский отдел. Этот отдел состоит из главного бухгалтера, двух бухгалтеров и кассира. В обязанности главного бухгалтера входит ведение бухгалтерского учета, формирование отчетов для налоговой инспекции, начисление налогов, решение всех вопросов связанных с налоговой отчетностью и др. Кассир принимает выручку. Два бухгалтера оформляют документы по движению товара.

В отделе закупок и сбыта работают 2 менеджера. Задачами данного отдела являются:

формирование ассортимента товаров;

поиск поставщиков;

организация закупок;

приемка товаров;

управление торговыми агентами;

прием заказов на поставку товаров;

организация доставки.

Каждый из менеджеров отвечает за определенные ему функции. Так, менеджер по закупкам отвечает за организацию поставок товаров, поиск поставщиков, прием товаров, слежением за товарными запасами. Менеджер по сбыту готовит необходимые материалы (бланки заказов и рекламную продукцию). Он же занимается приемом заказов от покупателей по телефону и в торговом зале, контролирует деятельность склада, следит за отгрузкой товара и возвратами от покупателей, организационными вопросами, анализом деятельности. Информационные связи отдела закупок и сбыта представлены на Рис. 2.



Рис. 2. Внешние и внутренние информационные связи отдела закупок и сбыта

На рассматриваемом предприятии есть водитель для доставки товаров. В его обязанности входит доставка одежды в торговый зал или клиентам.

Стокманн, работающий в Санкт-Петербурге с 1993 года, укрепляет свои позиции, возводя новый Торговый Комплекс.

Невский проспект - центральная улица Санкт-Петербурга - сосредоточение деловой и торговой жизни Северной столицы. Именно Невский проспект, в месте его пересечения с улицей Восстания, выбрал Стокманн для возведения Невского Центра.

Здание Торгового Комплекса Стокманн будет включать в себя более 80 магазинов, расположенных на 7 этажах, а также Гастроном, парковку на 550 автомобилей, фуд-корт, кафе, видовые рестораны, фитнес центр, салон красоты СПА и современные офисные помещения класса «А» с великолепным видом на город.

Невский Центр, официальные данные:

· сегмент: Розничная торговля, центры красоты/здоровья, офисы;

· девелопер и управляющая компания: ЗАО Стокманн;

· месторасположение: Невский проспект, первая линия;

· проезд: Станции метро «Площадь Восстания» и Маяковская;

· общая площадь: 97 000 м²;

· площадь Торгового Центра Стокманн: 18 000 м²;

· общая площадь сдаваемых в аренду помещений (без площади ТЦ Стокманн): 24 500 м²;

· офисные помещения: 5 800 м²;

· трехуровневая подземная парковка на 550 автомобилей: 21 000 м²;

· технические и общие площади: 27 700 м²;

· 9 этажей, занятых под розничную торговлю, центры красоты/здоровья, офисы;

· свыше 80 магазинов, Гастроном, магазин бытовой техники и электроники, фитнес и СПА центры, фуд-корт и рестораны и т.д.

Дата открытия: Конец 2008 года [22].

2.2 Анализ товарооборота за 2006 - 2007 год

Стокманн является финской компанией, которая была основана в 1862 году и занимается розничной торговлей. Компания имеет около 40000 акционеров. Во всех областях своего бизнеса основная цель Стокманна - удволетворение потребностей клиентов. Стокманн имеет 4 отделения: Торговые центры Стокманн, сети модных магазинов Lindex и Seppala, Habby Hall, который специализируется на розничной торговле на расстоянии (продажа товаров почтой). Стокманн работает в Финляндии, Швеции, Норвегии, России, Эстонии, Латвии, Литве и Чешской республике.

Стокманн ориентируется на прибыль. Весь доход, принесенный отделениями в 2007 году представлен в Табл. 3 [13]. Компания находится в бизнесе, чтобы делать деньги, и вся ее деятельность направлена на эту цель.

Таблица 3.

Отделения Стокманн в 2007 году

Отделения и их управление	Предложения	Местоположение
Торговые центры Стокманн	Клиентам предлагается хорошее обслуживание в благоприятной атмосфере. Они хорошо осведомлены в окружающей среде посещения магазинов. Ключ успеха Стокманна заключается в уникальном и широком	· Финляндия: 7 универмагов, 7 книжных магазинов, 1 дисконт центр, 4 магазина ZARA, 16 магазинов Стокманн; · Россия: 4 универмага, 1 дисконт центр,
	ассортименте отличных товаров по конкурентоспособным ценам.	1 специализированный магазин, 18 магазинов Bestseller, 6 магазинов NIKE; · Эстония: 1 универмаг; · Латвия: 1 универмаг.
Lindex	Предлагает модную одежду, которая вдохновляет и является хорошим соотношением цены и качества. В ассортимент магазина входит женская одежда, нижнее белье, детская одежда и косметические товары. Коллекции Lindex характеризуются хорошо продуманными деталями, ультрасовременностью и быстрым товарооборотом новинок.	· Швеция: 193 магазинов; · Норвегия: 89 магазинов; · Финляндия: 51 магазин; · Эстония: 3 магазина; · Латвия: 7 магазинов; · Литва: 2 магазина; · Чешская республика: 1 магазин.
Habby Hall	Предлагает легко, надежно и приятно делать покупки не выходя из дома. Habby Hall занимается продажей товаров высокого качества по приемлемым ценам почтой. Habby Hall предлагает множество товаров для досуга и дома.	· Финляндия: 2 магазина почтового перевода и продаж on-line; · Эстония: 1 магазин; · Латвия: 1 магазин; · Россия: 1 магазин.
Seppala	Предлагает модную женскую, мужскую и детскую одежду, обувь и косметические товары по разумным ценам. Коллекции базируются на идеях собственных дизайнеров и собственных марках одежды.	· Финляндия: 128 магазинов; · Россия: 28 магазинов; · Эстония: 15 магазинов; · Латвия: 9 магазинов; · Литва: 7 магазинов.

Какую долю продаж в концерне Стокманн составляют продажи каждого из отделений представлено на Рис. 3., Рис., 4, Рис. 5. и Рис. 6 [13].

Рис. 3. Доля продаж Торговых центров Стокманн в концерне Стокманн

Продажи Торговых центров Стокманн в 2007 году составляют 1218,1 млн. EUR или 73% от продаж всего концерна.

Рис. 4. Доля продаж Lindex в концерне Стокманн

Продажи магазинов LINDEX в 2007 году составляют 68,1 млн. EUR или 4% от продаж всего концерна.

Рис. 5. Доля продаж Habby Hall в концерне Стокманн

Продажи Habby Hall в 2007 году составляют 206,5 млн. EUR или 12% от продаж всего концерна.



Рис. 6. Доля продаж Seppala в концерне Стокманн

Продажи Seppala в 2007 году составляют 174,57 млн. EUR или 11% от продаж всего концерна.

Далее приведены сводные диаграммы по показателям Табл.3, которые показывают продажи по географическому сегменту на Рис.7, распределение продаж по отделениям на Рис.8, продажи по группам товаров на Рис.9. и распределение текущей выручки по отделениям на Рис.10 [13].

Рис. 7. Продажи по географическому сегменту



Рис. 8. Распределение продаж по отделениям

Рис. 9. Продажи по группам товаров

Рис. 10. Распределение текущей выручки по отделениям

· Торговые центры Стокманн

Изменения основных ключевых фигур представлены в Табл. 4 [13].

Таблица 4.

Изменения ключевых фигур торговых центров Стокманн

Торговые центры Стокманн	2007 год	2006 год	Изменения, %
Продажи, млн. EUR	1218,1	1119,0	9
Доля во всей группе предприятий концерна Стокманн, %	73,0	67,1	-
Текущая выручка, млн. EUR	91,8	79,5	16
Доход на вложенный капитал, млн. EUR	18,1	21,2	-
Собственные средства компании, млн. EUR	506,1	374,2	35
Инвестиции, млн. EUR	111,5	115,3	-
Штат работников, 31 декабря, чел	9545	8792	9
Торговые площади, м2	190708	179809	6

Продажи торговых центров, включая НДС, составили 1218,1 млн. EUR, это на 9% выше, чем в предыдущем году, в котором отделение принесло доход в 1119,0 млн. EUR. Во всей группе предприятий концерна Стокманн продажи отделения Торговых центров Стокманн составляют 73% . А текущая выручка составляет 91,8 млн. EUR, которая снова стала рекордным результатом. Текущая выручка увеличилась на 12,3 млн. EUR или на 16% по сравнению с 2006 годом. Изменения текущей выручки представлены на Рис. 11 [13]. Доход на вложенный капитал, т.е., доход на денежный капитал, вложенный в Торговые центры Стокманн, составляет 18,1 млн. EUR. Собственные средства компании составляют 506,1 млн. EUR, а инвестиции 111,5 млн. EUR. Штат работников с 31 декабря начисляет 9545 чел., а общая торговая площадь всех Торговых центров Стокманн составляет 190708 м².



Рис. 11. Динамика текущей выручки 2003-2007 год

Продажи Торговых центров, книжных магазинов и специализированных коммерческих сетей в Финляндии составляют 871,8 млн. EUR, они увеличились на 39,6 млн. EUR или на 5%. Изменения продаж представлены на Рис. 12 [13]. Самый сильный рост продаж, это увеличение на 21%, наблюдается в Международных сетях магазинов. В Универмагах в Таллине и Риге также наблюдается коммерческий рост и продажи в четырех магазинах, действующих в Москве тоже развиваются согласно ожиданиям. Доля международных сетей из продаж отделения повысился на 28%.

· LINDEX

Во всех странах, где работает LINDEX и в 2007 году продолжают расти продажи, а именно в Швеции, Норвегии, Финляндии, Балтийских странах и в Чешской республике.



Рис. 12. Структура продаж торговых центров Стокманн за 2003-2007 год, млн. EUR

Как распределяются продажи по этим странам можно увидеть на Рис. 13 [13]. В Швеции, где самый большой магазин по площади, продажи одежды в течение 2007 года повысились на 2,4 %.

Рис. 13. Распределение продаж по географическому признаку

Продажи всей группы магазинов LINDEX в 2007 году насчитывают 704,9 млн. EUR. Изменения основных ключевых фигур в 2007 году представлены в Табл. 5 [13].

Таблица 5.

Изменения ключевых фигур магазинов LINDEX

LINDEX	Ед. измерения	Значения
Продажи	млн. EUR	68,1
Доля во всей группе предприятий концерна Стокманн	%	4,1
Текущая выручка	млн. EUR	15,0
Инвестиции	млн. EUR	853,1
Штат работников, 31 декабря	чел.	4644
Количество магазинов	шт.	346

LINDEX принадлежит компании Стокманн с 5 декабря 2007 года, и с этой же даты входит в финансовые отчеты компании. Продажи с 6 по 31 декабря 2007 года составили 68,1 млн. EUR, а текущая выручка на тот же период составила 15 млн. EUR. Какая доля выручки приходится на каждый вид товара в магазинах LINDEX можно увидеть на Рис.14 [13].

Рис. 14. Распределение продаж по группам товаров

Все магазины LINDEX различны по своей торговой площади, но довольно одинаковы по структуре, контингенту покупателей и их поведению. Потребление продукции LINDEX сосредоточено в плотно населенных пунктах и в торговых центрах в предместьях больших городов.

· HABBY HALL

Продажи Habby Hall в 2007 году составили 206,5 млн. EUR, это на 3% выше, чем в 2006 году, в котором доход составил 171,7 млн. EUR. Изменения основных ключевых фигур представлены в Табл. 6 [13].

Таблица 6.

Изменения ключевых фигур Habby Hall

Habby Hall	2007 год	2006 год	Изменения, %
Продажи, млн. EUR	206,5	199,8	3
Доля во всей группе предприятий концерна Стокманн, %	12,4	12,0
Текущая выручка, млн. EUR	5,7	7,1	-19
Доход на вложенный капитал, млн. EUR	6,5	7,7
Собственные средства компании, млн. EUR	88,1	91,7	-4
Инвестиции, млн. EUR	3,5	3,2
Штат работников, 31 декабря, чел	671	638	5

Текущая выручка была 5,7 млн. EUR. Вследствие изменений вызванных модернизацией ресурсов предприятия и в связи с расширением и открытием новых магазинов, текущая выручка упала. Изменения текущей выручки в течение 2003-2007 года можно увидеть на Рис. 15 [13].

Продажи Habby Hall в Финляндии повысились всего на 1% и составили 168,5 млн. EUR, это связано с модернизацией системы, которая повлияла на количество принятых телефонных заказов. Развитие продаж в Финляндии и других странах отображено на Рис. 16 [13]. Такая продукция как спортивные товары и товары для дома и досуга показали хороший коммерческий рост.

Habby Hall остается лидером на рынке в Финляндии в торговле товарами в розницу на расстоянии, и приносит хороший доход.



Рис. 15. Динамика текущей выручки 2003-2007 год

Рис. 16. Структура продаж Habby Hall за 2003-2007 год, млн. EUR

· Seppala

Сообщенные продажи Seppala в 2007 году составили 174,7 млн. EUR, это на 11% больше чем в прошлом году, в котором доход составил 145,1 млн. EUR. Продажи в Финляндии были на уровне прошлого 2006 года, а продажи в единицах заграницей выросли на 49%. Изменения основных ключевых фигур представлены в Табл. 7 [13].

Таблица 7.

Изменения ключевых фигур Seppala

Seppala	2007 год	2006 год	Изменения, %
Продажи, млн. EUR	174,7	158,1	11
Доля во всей группе предприятий концерна Стокманн, %	10,5	9,5
Текущая выручка, млн. EUR	20,7	21,1	-2
Доход на вложенный капитал, млн. EUR	67,3	91,6
Собственные средства компании, млн. EUR	30,8	23,0	34
Инвестиции, млн. EUR	9,3	6,1
Штат работников, 31 декабря, чел. ...

Подобные документы

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

  Краткая характеристика ОАО "Стерлитамакский станкостроительный завод". Анализ производства и реализации продукции данного предприятия, использования факторов производства. Предложения по улучшению финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
  
  курсовая работа [1,6 M], добавлен 12.03.2011
  

• Анализ хозяйственной деятельности предприятия

  Анализ организационно-технического уровня производства. Методы расчета розничного товарооборота, показатели выполнения плана по факту и ассортименту. Изучение структуры продукции, объема товарооборота. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов.
  
  курсовая работа [141,8 K], добавлен 18.05.2010
  

• Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО "Кука курортная")

  Виды анализа хозяйственной деятельности, его роль в управлении производством и повышении его эффективности. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, его прибыли и рентабельности. Структура и динамика себестоимости продукции.
  
  дипломная работа [563,2 K], добавлен 28.06.2016
  

• Анализ производственно-хозяйственной деятельности и эффективности использования оборотных средств на ОАО "Мотовело"

  Общая характеристика ОАО "Мотовело", производимая продукция и организационная структура предприятия. План мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности продукции. Анализ финансового состояния и производственно-хозяйственной деятельности.
  
  реферат [59,7 K], добавлен 19.05.2009
  

• Анализ объема реализации продукции растениеводства

  Методический инструментарий экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности. Динамика объемов реализации продукции и товарного производства. Факторный анализ прибыли и рентабельности. Эффективность финансово-хозяйственной деятельности фирмы.
  
  курсовая работа [156,8 K], добавлен 21.01.2013
  

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия с целью повышения эффективности его работы

  Основные цели, задачи и источники информации анализа себестоимости продукции предприятия, изменения прибыли от ее реализации. Задачи анализа рентабельности предприятия с целью повышения получения прибыли от его финансово-хозяйственной деятельности.
  
  курсовая работа [68,0 K], добавлен 06.04.2017
  

• Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия

  Анализ общего технико-экономического и финансового состояния строительного предприятия: себестоимости продукции, затрат на рубль, результатов деятельности и показателей рентабельности организации. Исследование динамики использования основных средств.
  
  курсовая работа [755,0 K], добавлен 19.06.2011
  

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

  Понятие, сущность и значение анализа хозяйственной деятельности. Понятие анализа ФХД. Принципы анализа финасово-хозяйственной деятельности. Виды и методики анализа ФХД. Коэффициенты финансового состояния.
  
  реферат [38,1 K], добавлен 27.09.2006
  

• Анализ хозяйственной деятельности предприятия

  Сущность и содержание анализа хозяйственной деятельности организации. Анализ производства и реализации продукции предприятия, использования трудовых ресурсов. Оценка организации производства и управления. Рекомендации по эффективности хозяйствования.
  
  курсовая работа [497,4 K], добавлен 22.03.2011
  

• Анализ хозяйственной деятельности на примере ООО "Стройиндустрия-Сервис"

  Сущность анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Характеристика предприятия и анализ финансово хозяйственной деятельности ООО "Стройиндустрия-Сервис". Оценка финансовой устойчивости предприятия. Маркетинговый анализ сферы строительства.
  
  дипломная работа [88,2 K], добавлен 26.06.2010
  

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

  Основные экономические показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Анализ товарооборота по общему объему, составу и структуре. Расчет обеспеченности и эффективности использования МТБ. Факторный анализ финансовых ресурсов.
  
  отчет по практике [95,0 K], добавлен 17.04.2012
  

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

  Экономическая сущность и содержание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Расчет и оценка системы показателей, характеризующих финансовое состояние исследуемого предприятия ООО "ЛИКА", разработка предложений по его совершенствованию.
  
  дипломная работа [243,4 K], добавлен 22.09.2009
  

• Анализ деятельности ООО "ВИК"

  Общая характеристика и направления деятельности общества с ограниченной ответственностью "ВИК", анализ основных показателей его производственно-хозяйственной деятельности. Организационно-управленческая структура предприятия, виды производимой продукции.
  
  отчет по практике [16,1 K], добавлен 09.03.2010
  

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и пути повышения её эффективности

  Цели, методика и информационная база анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО Казакова С.И. Имущественное и финансовое положение. Разработка мероприятий по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности.
  
  дипломная работа [521,5 K], добавлен 14.06.2012
  

• Анализ финансово-экономической деятельности ОАО "ЧЕТРА - Промышленные машины"

  Анализ финансово-экономической деятельности предприятия на основе данных бухгалтерского учета. Изучение движения и использования основных фондов. Сравнительные данные показателей по труду и зарплате предприятия. Анализ себестоимости продукции ОАО "ЧПм".
  
  реферат [220,1 K], добавлен 10.05.2009
  

• Анализ розничного товарооборота на примере предприятия ООО "Климат Комфорт"

  Понятие, характеристика и задачи розничного товарооборота на ООО "Климат Комфорт". Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Повышение эффективности использования товарных и трудовых ресурсов, материально-технической базы торговли.
  
  курсовая работа [234,0 K], добавлен 07.05.2014
  

• Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия, оценка его экономического состояния и положения на рынке

  Анализ хозяйственной деятельности как элемент в системе управления производством, его проведение на примере предприятия по изготовлению текстильной продукции. Финансовое состояние предприятия, планирование и прогнозирование его деятельности на будущее.
  
  курсовая работа [118,8 K], добавлен 26.08.2012
  

• Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

  Понятие финансового состояния предприятия. Модели оценки деловой активности, рентабельности, ликвидности и платежеспособности. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности на примере ООО "Петровский СПб". Оценка финансовой устойчивости.
  
  курсовая работа [140,9 K], добавлен 16.02.2015
  

• Анализ хозяйственной деятельности предприятия

  Сущность балансового метода анализа деятельности предприятия, условия его применения. Определение степени выполнения плана и темпов роста выпуска продукции. Влияние объема производства, затрат материалов на уровень расходов в целом по предприятию.
  
  курсовая работа [43,8 K], добавлен 11.01.2015
  

• Финансово-хозяйственная деятельность

  Содержание анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Анализ финансово-хозяйственной деятельности на примере ЗАО "Акводак". Разработка программы совершенствования финансово-хозяйственной деятельности. Прогнозирование результатов.
  
  курсовая работа [77,9 K], добавлен 21.12.2008
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам