Для привлечения большего количества потребителей, следует ежегодно принимать участие в выставках "Отдых" и MITT, которые проводятся в Москве . На выставках предоставляется возможность для установления прямых контактов с непосредственными покупателями, формирование фирменного стиля, поддержание имиджа фирмы. Кроме того, при посещении выставочных стендов других фирм, можно уловить тенденции в развитии конъюнктуры рынка, оценить деятельность конкурентов, прояснить собственную позицию.

Также "Загородный отдых" использует рекламу в Интернет.

В качестве методов Интернет-рекламы "Лабиринтом" используются в основном:

- баннерная реклама на коммерческих сайтах Интернета;

- регистрацию в поисковых системах и каталогах Интернета

- рекламу по электронной почте.

Важно отметить, что баннер должен быть хорошо выполнен художественно и технически, обладать оригинальностью, легко запоминаться. Такой баннер одновременно дает представление о характере рекламируемых услуг и создает их положительный имидж.

Также размещается информация о сайте туркомпании и ссылки на него в различных каталогах.

Представим данную информацию графически.

Таблица 11. Бюджет рекламы турфирмы "Загородный отдых" за 2010 год

Рассмотрим рекламные мероприятия, проведенные турфирмой "Загородный отдых" в 2010 году.

Таблица 12. Проведение рекламных мероприятии турфирмы в 2010 году

Представим предлагаемый медиаплан турфирмы "Загородный отдых" на 2011 год

Таблица 13

Медиаплан турфирмы "Загородный отдых" на 2011 г.

АНАЛИЗ САЙТА

1) Выдача сайта

В поисковике на 12 странице

2) Как грузится сайт

Сайт грузится быстро

3) Общий вид страницы

4)Навигация

Навигация по сайту осуществляется грамотно, в левом меню расположены все необходимые пункты навигации:

· Главная

· Коттеджи в Ленобласти

· Отдых в Карелии

· Отдых в Финляндии

· Отдых в России и СНГ

o туры по Ленобласти

o экскурсионные туры

o отдых на Селигере

o отдых на Валдае

o Псковская область

o Новгородская область

o Краснодарский край

o Абхазия

o Крым

o Калининградская область

o Кавказские мин. воды

o Подмосковье

· Корпоративный отдых

· Детский отдых

· Круизы

· Пляжный отдых NEW!

· Варианты оплаты

· Частые вопросы

· Партнерам

· О журнале

· Контакты

· Мафия

· Погода

Первая и главная причина выбора данного курорта - его расположение. Курорт Анапа расположен на стыке Большого Кавказа и Таманского полуострова. Здесь лесистые кавказские предгорья сменяются цветущими долинами, а равнины Тамани перемежаются морскими лиманами.

Вторая - климатические условия, не даром море в районе Анапы со знаменитым песчаным пляжем считается самым экологически чистым в Черноморском бассейне.

Помимо этого, Анапа славится прекрасными сортами лечебного винограда. С июля по октябрь его используют во всех здравницах курорта. Это очень эффективное средство при малокровии, сосудистых заболеваниях, функциональных расстройствах нервной системы.

В Анапе постоянно развивается инфраструктура, транспортная доступность, что создает хорошие предпосылки для выбора туристами именного этого курорта.

Кроме пляжного, оздоровительно отдыха, Анапа может похвастаться огромным количеством достопримечательностей. Это и Археологический музей; музей под открытым небом "Горгиппия" - обширный участок раскопок античного древнегреческого города, входящего в состав Боспорского царства, с памятниками и произведениями древнего искусства; дом-музей М.Ю. Лермонтова. Анапский дельфинарий - цирковое представление дельфинов и морских котиков, где проводится дегустация мидий.

Первым этапом ценообразования является расчет себестоимости тура.

туристический рынок swot ассортиментный

Таблица 15. Основные параметры тура

Таблица 16. Программа тура "пляжный отдых"

Рассмотрим прогнозируемый доход турфирмы "Загородный отдых" в трёх вариантах размещения туристов и заезда групп: реалистичном (80% туристов - 12 человек выбирают двухместное размещение в номерах полулюкс, 4 туриста - одноместное размещение в стандартных номерах; 3 заезда (№1, №3, №5); пессимистическом (все 16 человек выбирают размещение в номерах полулюкс - двухместное размещение в номере ) - 2 заезда (№3, №5) и оптимистическом (все 16 туристов выбирают одноместное размещение в стандартных номерах) - осуществление всех пяти заездов (№1, №2, №3, №4, №5). Данные об условиях осуществления реалистичного, пессимистического и оптимистического прогноза представлены в таблице 17

Таблица 17. Данные об условиях осуществления реалистичного, пессимистического и оптимистического прогноза

Таблица 18. Прогнозируемый доход турфирмы от продвижения данного курса.

Для того, чтобы рассчитать в каком месяце фирма выйдет на точку безубыточности (доходы покроют расходы турфирмы) необходимо сопоставить доходы и расходы фирмы. При реалистичном прогнозе заезда групп по условию осуществляется 3 заезда, допустим, это будут №1 (02.06. - 17.06.); № 3 (05.07. - 20.07.) и №5 (08.08. - 23.08.).

График доходов и расходов фирмы при реалистичном прогнозе заезда групп

Таблица 19. Денежный поток при реалистичном прогнозе заезда групп

Таким образом, согласно таблице 19 можно сказать, что доходы начинают покрывать расходы в начале августа, турфирма выходит на точку безубыточности, на конец августа валовый доход турфирмы составит 34597,75 рублей.

Денежный поток при пессимистическом прогнозе заезда групп представлен в таблице 20

Таблица 20. Денежный поток при пессимистическом прогнозе заезда групп

Как видим из таблица 20, при пессимистическом заезде групп рассматривается один заезд групп в категорию номеров полулюкс - размещение в номере двух человек. Допустим, что это осуществится заезд № 3 (05.07. - 20.07.), заезд №5 (08.08. - 23.08.). Ниже представлен график доходов и расходов при пессимистическом прогнозе заезда групп. Предприятие за эти пять месяцев так и не выйдет на точку безубыточности, доходы так и не покроют расходы, предприятие понесёт незначительные убытки в размере 17 178,69 рублей.

График доходов и расходов фирмы "Загородный отдых" при пессимистическом прогнозе заезда групп

Денежный поток при оптимистическом прогнозе заезда групп представлен в таблице 21

Таблица 21. Денежный поток при оптимистическом прогнозе заезда групп

При оптимистическом заезде групп рассматриваются все пять заездов групп по планируемому календарному плану в категорию номеров стандарт - одноместное размещение в номере

График доходов и расходов фирмы при оптимистическом прогнозе заезда групп.

Таким образом, рассматривая три варианта прогнозного заезда групп: реалистичный, пессимистический и оптимистический необходимо отметить, что только в первом и третьем варианте предприятие выходит на точку безубыточности, то есть доходы начинают покрывать расходы.

Учитывая насыщенную рекламную компанию и большой интерес на рынке к подобным предложениям, можно предположить, что прогнозируемый заезд групп по календарному плану состоится в полном объёме.

Таблица 22. Основные технико-экономические показатели деятельности туристической компании "Загородный отдых" за 2010-2011 гг. (проект)

По результатам анализа при выполнении намеченных мероприятий менеджмент турфирмы рассчитывает значительно увеличить объем продаж при незначительном увеличении себестоимости затрат.

Следовательно, разработка и внедрение нового тура в Анапу будет эффективным для турфирмы "Загородный отдых" и повысить общий уровень прибыльности и рентабельности турфирмы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Горшенин В.Ю. Стратегия маркетинга как фактор повышения конкурентоспособности российской туриндустрии / В. Ю. Горшенин // Известия Российского государственного педагогического университета имени А.И.Герцена. Аспирантские тетради. - СПб., 2007. - N 17(43), ч.1: Общественные и гуманитарные науки. - с. 392.

2. Лукьяненкова А.В. Управление экономической устойчивостью туристской фирмы в условиях кризиса: Препринт. / А.В. Лукьяненкова - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. - с. 72.

3. Моисеева Н.К. Маркетинг и турбизнес. - М.: Финансы и статистика, 2009. - с. 128.

4. Угримова Е.П. Условия и механизмы повышения конкурентоспособности регионального туризма в современном обществе // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2009. № 5 (1). - с. 96.

5. Юханова Ю.А. Основные направления реформирования системы управления туризмом в Санкт-Петербурге / Ю.А. Юханова // Вестник Национальной академии туризма. 2009. № 2 (10). - с. 58.

туристический рынок swot ассортиментный

ПРИЛОЖЕНИЕ

Размещено на Allbest.ru