Экономическая эффективность деятельности предприятия и пути её повышения

Дополнительной особенностью этого подхода является использование "рейтинга риска" для дальнейшего выявления скрытого риска. Этот рейтинг статистически определяется только, если компания имеет отрицательный Z-коэффициент, и вычисляется на основе тренда Z-коэффициента, величины отрицательного Z-коэффициента и числа лет, в продолжение которых компания находилась в рискованном финансовом положении. Используя пятибалльную шкалу, в которой 1 указывает на "риск, но незначительную вероятность немедленного бедствия", а 5 означает "абсолютную невозможность сохранения прежнего состояния", менеджер оперирует готовыми средствами для оценки общего баланса рисков, связанных с кредитами клиента.

Существующие подходы оценки эффективности управления с точки зрения рыночной стоимости корпорации включают различные методики. Среди основных это определение рыночной стоимости на основе оценки капитализации дохода корпорации, другой на основе курсовой стоимости акций корпорации.

При первом подходе цена предприятия (V) определяется капитализацией прибыли по формуле:

V=P/K, (1.5)

где P - ожидаемая прибыль до выплаты налогов, а также процентов по займам и дивидендов;

K - средневзвешенная стоимость пассивов (обязательств) фирмы (средний процент, показывающий проценты и дивиденды, которые необходимо будет выплачивать в соответствии со сложившимися на рынке условиями за заемный и акционерный капиталы).

Снижение цены предприятия означает снижение его прибыльности либо увеличение средней стоимости обязательств (требования банков, акционеров и других вкладчиков средств). Прогноз ожидаемого снижения требует анализа перспектив прибыльности и процентных ставок.

Целесообразно рассчитывать цену предприятия на ближайшую и долгосрочную перспективу. Условия будущего падения цены предприятия обычно формируются в текущий момент и могут быть предугаданы (хотя в экономике всегда остается место для непрогнозируемых скачков).

2. Оценка экономической эффективности деятельности УП «Торгтехника»

2.1 Общая организационно-экономическая характеристика УП «Торгтехника»

Основной задачей УП «Торгтехника» является обеспечение бесперебойной работы торгово-технологического и холодильного оборудования предприятий торговли и общественного питания г. Минска и Минской области за счет проведения регламентных работ по техническому обслуживанию, текущих и капитальных ремонтов.

Основными направлениями производственной деятельности являются:

1) Техническое обслуживание и ремонт торгово-технологического и холодильного оборудования предприятий торговли и общепита, учреждений здравоохранения и образования, других учреждений и ведомств;

2) Изготовление технологического оборудования для оснащения пищеблоков предприятий общепита (промышленные электрические плиты, электрокипятильники, тестомесильные машины, тестораскаточные установки, полуавтоматы для штучных полуфабрикатов (чебуреки, пельмени, пирожки и т.д.), изготовление кассовых суммирующих аппаратов для предприятий торговли;

3) Изготовление нестандартного оборудования (холодильные сборно-разборные камеры, стеллажи, столы производственные, моечные ванны и т.д.)

4) Монтаж и пусконаладочные работы торгово-технологического оборудования предприятий торговли и общепита;

Объем производства составляет 12 млрд.рублей в год при численности 328 человек. Доля предприятия на указанном рынке достигает 40% от рынка г. Минска и Минской области.

Главными задачами УП «Торгтехника» на 2010 год по основным направлениям производственной деятельности являются:

1) По техническому обслуживанию и ремонту торгово-технологического и холодильного оборудования

- расширение сервиса услуг по техническому обслуживанию, применение различных форм работы по ремонту оборудования, расширение охвата техническим обслуживанием периферийных районов, создание новых участков и рабочих мест на рынках и курортно- оздоровительных центрах, освоение ремонта новых видов оборудования отечественного и иностранного производства, улучшения качества сервиса услуг, расширение номенклатуры лицензионных видов деятельности связанной с торговым оборудованием, повышение квалификации и профессионализма обслуживающего персонала, расширение дилерской деятельности и заключения договоров с изготовителями торгового оборудования на гарантийный ремонт.

2) по изготовлению торгово-технологического оборудования - модернизация и улучшение конкурентоспособности выпускаемой продукции, освоение новых видов изделий пользующихся спросом потребителей и не уступающим по техническим характеристикам аналогам на рынке СНГ, снижение металлоемкости и энергоемкости выпускаемой продукции, освоение новых технологий производства, внедрение нового прогрессивного оборудования и замена устаревшего морально и физически, расширение номенклатуры изготавливаемых кассовых суммирующих аппаратов, доработка конструкции и программного обеспечения КСА в установленные сроки).

Расширение услуг по разработке и внедрению специальных компьютерных систем на предприятиях торговли, организация сборочного производства нового торгового оборудования из комплектов, поставляемых изготовителями оборудования из-за пределов Республики.

3)по изготовлению нестандартного оборудования - расширение номенклатуры изготавливаемого оборудования, изготовление и комплектование новостроящихся объектов по заказам управлений капстроительства регионов республики, сотрудничество с проектными организациями по использованию в проектах объектов торговли и общепита нестандартного оборудования производства УП «Торгтехника», участие в целевых программах по комплектованию объектов потребителей нестандартным оборудованием;

4) по монтажу и пусконаладочным работам - освоение монтажа новых видов торгового оборудования иностранного и отечественного производства, участие в совместных работах по шефмонтажу торгового иностранного оборудования иностранными партнерами, освоение отдельных видов монтажа технологического производственного оборудования промышленных предприятий, оказание технической помощи по монтажу сельскохозяйственного холодильного оборудования.

УП “Торгтехника” учреждено приказами Министерства торговли Республики Беларусь от 08.09.88 № 90 и от 14.12.88 № 118. Юридический и почтовый адреса совпадают.

Предприятие в течение десятилетий выполняет доведенные показатели, но в 2009 году допущено падение объемов производства на 12% при запланированном росте 8,4%. Основные финансово-экономические показатели ПО «Торгтехника» за 2009 и 2010 года приведены в таблице 2.1. Обеспечено получение чистой прибыли и выполнение задания по росту заработной платы. Так, в 2010 году плановое задание по росту заработной платы, доведенное Министерством торговли, выполнено. На 2012 год планируется увеличить заработную плату к концу года до уровня 1562 т. р.

Таблица 2.1 Основные финансово-экономические показатели за 2010 год, Млн. руб.

Выполняется также и задание по соотношению запасов готовой продукции и среднемесячного объема производства. За 2010 год соотношение остатков запасов готовой продукции и среднемесячного объема товарной продукции составило 8,1% при плане 11%. На 2012 год планируется соотношение на уровне 10%. Предприятие планирует не превышать установленное соотношение запасов готовой продукции и объема производства на 2010 год.

Задание по использованию тепловой и электрической энергии на 2010 год выполнено. На 2012 год плановый целевой показатель по энергосбережению составляет -8,5%.

План по инвестициям на 2010 год выполнен в полном объеме. При плане 312 млн. руб. освоено 353 млн. руб. На 2012 год прогнозный показатель по объему инвестиций в основной капитал составляет 320 млн. руб., что будет достигнуто к концу 2012 года.

Руководство УП осуществляет директор. Сложившаяся на предприятии практика формирования оперативной управленческой информации предполагает использование аналитических отчетов об объеме производства и реализации продукции (работ, услуг), о величине товарно-материальных запасов, о состоянии и размерах дебиторской и кредиторской задолженности, расчетах с персоналом и бюджетом.

На предприятии в ходе проведения кадровой работы особое внимание уделяется подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров. В 2012 г. планируется повысить квалификацию 33 работников, из них 11 специалистов и 22 рабочих.

На предприятии трудятся передовики производства, удостоенные за трудовые подвиги правительственных наград. Ежегодно более 8 передовых работников за внесенный вклад в развитие отрасли награждаются Почетными грамотами СМ РБ, МТ РБ, значком «Отличник торговли РБ». В резерве руководящих кадров состоит 21 человек. Резерв сформирован на основе объективной оценки профессиональных, деловых и личностных качеств, результатов практической деятельности в занимаемой должности.

Прогнозируется создать дополнительно 3 новых рабочих места.

Приоритетными направлениями развития предприятия на 2012 год является: расширение сервиса услуг по техническому обслуживанию и монтажам всей номенклатуры торгового и холодильного оборудования отечественного и иностранного производства, расширение услуг по изготовлению созданию программного обеспечения, прокладке мобильных сетей специальных компьютерных систем, внедрение и сдача в эксплуатацию СКС, техническое обслуживание и сопровождение программного обеспечения в СКС на объектах торговли и общепита, расширение номенклатуры выпускаемого технологического оборудования для предприятий общепита, сертификация производства с целью реализации технологического оборудования за пределы страны.

В соответствии со спецификой производства основные фонды в большей части это здания и сооружения.

Основными потребителями работ по техническому обслуживанию и ремонту торгового оборудования, оказываемых нашим предприятием, являются предприятия торговли, общественного питания, учреждения здравоохранения и образования. Рынок выполняемых работ ограничен территорией г. Минска и Минской области.

Производимое торговое оборудование поставляется под заказ предприятий республики.

На рынке услуг доля УП «Торгтехника» составляет порядка 60 %. Конкурентами являются предприятия в основном негосударственной формы собственности (ПТП «Забелло», ООО «Туссон», ООО «Приборсервис», ЗАО «Белсчеттехника», ООО «Молпромсервис», ЗАО «Холодон», ООО «Ламинар», ООО «Холодсервис», ОАО «Оргпищепром», ООО «Сервиспищеторг», ОДО «НТС»).

Для обеспечения возложенных на предприятие основных функций по ремонту и обслуживанию торгового оборудования из-за пределов республики поставляются запасные части, комплектующие и материалы. Основными видами материалов, используемых при выполнении работ, являются металлопрокат и хладагенты. Их производителями являются предприятия Российской Федерации. Хладагенты производятся в Волгограде (85 % поставок) и Перми (15 % поставок). В 2012г. планируется частично переориентировать закупку материалов в РБ по более низким ценам.

Поставка холодильных агрегатов для замены изношенных и неремонтопригодных и основных комплектующих и запчастей осуществляется на рынок РБ частными предприятиями. Для производства холодильных камер используются моноблочные холодильные агрегаты, поставляемые из РФ, Италии и Германии. Учитывая ограниченность рынка выполняемых работ, предприятие планирует за счет улучшения качества выполняемых работ, гибкой ценовой политики расширить сферу работ по обслуживанию и ремонту торгового оборудования на предприятиях негосударственных форм собственности. Производственная программа сформирована с учетом изменяющегося спроса со стороны организаций торговли и общепита, и прежде всего сокращения объемов работ по заказам бюджетных организаций (сокращения работ по обслуживанию предприятий школьного питания и введение ведомственного ремонта и технического обслуживания в здравоохранении).

2.2 Анализ финансового состояния УП «Торгтехника»

Эффективная экономическая деятельность предприятия характеризуется прежде всего его устойчивым финансовым состоянием. Проанализируем финансовое состояние УП «Торгтехника». Вначале проведем анализ эффективности использования активов предприятия, для чего составим таблицу 2.2

Таблица 2.2 Анализ эффективности использования активов предприятия

На основании таблицы 2.2 можно сделать следующие выводы. Оборачиваемость совокупных активов, также как и оборачиваемость оборотных активов увеличилась. Об этом свидетельствует увеличение коэффициентов оборачиваемости активов. Также ускорилась и оборачиваемость запасов с 5,85 до 8,06. Если в 2009 году товарные запасы оборачивались за 61,71 дня, то в 2010 году для оборота товарных запасов требовалось 44,79 дня.

Поскольку общая сумма годового товарооборота росла большими темпами, чем оборотные активы, можно отметить увеличение на 1,56 коэффициента фондоотдачи оборотных активов. Если в 2009 году на каждый вложенный в оборот рубль было получено 2,35 рублей выручки, то в 2010 году 3,91 рублей (подъем - 46,7%). За счет более быстрого темпа прибыли по сравнению со стоимостью совокупных активов уменьшился срок окупаемости инвестиций в активы. Благодаря этому же фактору увеличилась рентабельность оборотных активов. В 2010 году на каждый оборотный рубль было получено 4 коп. прибыли, тогда как в 2009 году лишь 3.

Оборачиваемость дебиторской задолженности ускорилась на 9,84. Соответственно срок ее погашения уменьшился с 29,2 до 16,26 дней. За счет более скорого роста прибыли увеличилась рентабельность внеоборотных активов с 0,05 до 0,07 в 2010 году.

Таким образом, можно отметить, что эффективность использования активов увеличилась, однако необходимо уделить особое внимание нормированию запасов, чтобы избежать иммобилизации оборотных активов.

Далее проанализируем эффективность использования пассивов предприятия.

Таблица 2.3 Анализ эффективности использования пассивов предприятия

За счет уменьшения абсолютной величины кредиторской задолженности увеличился удельный вес собственного капитала в активах предприятия - с 45,84 до 50,18%. Таким образом, можно отметить, что более половины имущества предприятия - это краткосрочные долги. Имущество предприятия может покрыть более 65% инвестиций, тогда как еще в 2009 году предприятие могло покрыть лишь 62% инвестиций.

Снижение величины долгосрочных кредитов привело к уменьшению коэффициента долгосрочного привлечения заемного капитала. Для анализируемого предприятия это является отрицательным фактором, поскольку предприятие наращивает краткосрочные долги слишком быстрыми темпами.

За счет таких изменений маневренность собственного оборотного капитала в 2010 году приняла отрицательное значение, однако имеет положительную динамику в сравнении с 2009 годом. Это свидетельствует о том, что предприятие не имеет оборотного капитала, сформированного из собственных средств.

Таким образом, можно сделать вывод о достаточно сильно й зависимости предприятия от внешних источников финансирования, которые к тому же являются краткосрочными. Особенно следует выделить тот факт, что предприятие не имеет оборотных средств, сформированных из собственных источников финансирования.

Далее проанализируем платежеспособность предприятия в таблице 2.4.

Таблица 2.4 Анализ платежеспособности предприятия

На основании данных таблицы 2.4 можно сказать, что общая платежеспособность предприятия повысилась с 1,3 до 1,44.

Коэффициент промежуточной ликвидности не значительно уменьшился - на 0,02 (8,33%) за счет более скорого роста краткосрочных обязательств по сравнению с величиной денежных средств, дебиторской задолженности и финансовых вложений.

Коэффициент абсолютной ликвидности остался на прежнем уровне и составил 0,03. Коэффициент текущей ликвидности в 2010 году увеличился и составил 1,3, что на 10,78% больше уровня 2009 года.

Как уже было определено ранее, в 2010 году у предприятия не было оборотных средств, сформированных за счет собственных источников, поэтому коэффициент обеспеченности обязательств собственными оборотными активами за 2010 год составил -0,09. Таким образом, на основании инструкции по контролю за платежеспособностью субъектов хозяйствования данную структуру бухгалтерского баланса можно признать удовлетворительной, а предприятие - платежеспособным.

Таблица 2.5 Анализ финансовой устойчивости предприятия

Коэффициенты финансовой независимости, финансовой неустойчивости и коэффициент финансовой напряженности указывают на достаточно сильную зависимость предприятия от внешних источников финансирования, которая, однако, снижается. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами указывает на то, что на если на 1 рубль актива в 2009 году приходилось 54 копеек финансовых обязательств, то в 2010 году этот показатель составил 50 - уменьшение на 8%.

Таким образом, можно сказать, что рассчитанные коэффициенты свидетельствуют о невысокой финансовой устойчивости предприятия и сильной зависимости от внешних источников финансирования. Однако, положение стабилизируется.

Для оценки деловой активности используем коэффициенты, рассчитанные в таблице 2.6.

Таблица 2.6 Оценка деловой активности

При помощи коэффициента трансформации оценивается эффективность использования фирмой всех имеющихся ресурсов не зависимо от источников их привлечения. Коэффициент трансформации показывает, сколько раз за отчетный период совершается полный цикл производства и обращения, приносящий соответствующий эффект в виде прибыли, или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица активов. Этот коэффициент варьируется в зависимости от отрасли, отражая особенности производственного процесса. Для анализируемого предприятия наблюдается увеличение коэффициента трансформации на 0,59. То есть в 2010 году предприятие на каждую денежную единицу активов реализовала на 0,59 руб. больше реализованной продукции. Соответственно практически на 59 дней уменьшился период оборота авансированного капитала. Если в 2009 году он составлял 221 день, то в 2010 - около 162 дней.

Коэффициент соотношения дебиторской и кредиторской задолженности показывает, насколько размер одной из них превышает размер другой. В анализируемой организации размер дебиторской задолженности в 2009 году был меньше кредиторской почти в два раза. К концу 2010 года дебиторская задолженность составляла около 41% от кредиторской.

Причиной этому могло послужить увеличение коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности намного более быстрыми темпами в сравнении с коэффициентом оборачиваемости кредиторской задолженности. Период расчета с дебиторами уменьшился с 21,6 дней в 2009 году до 13,2 дней в 2010 году. Возможно, это связано с предоставлением покупателям льготных условий по оплате услуг и увеличением срока отсрочки платежа. Это свидетельствует о проведении предприятием более либеральной политики по отношению к дебиторам, что впоследствии может привести к ухудшению финансового состояния предприятия.

2.3 Анализ показателей эффективности деятельности УП «Торгтехника»

Для анализа эффективности деятельности предприятия проанализируем вначале общие показатели эффективности, рассчитанные в таблице 2.7

Таблица 2.7 Общие показатели эффективности деятельности УП «Торгтехника»

На основании таблицы 2.7 можно сделать вывод, что общая эффективность деятельности предприятия несколько снизилась. Наблюдается уменьшение рентабельности продаж. Так, рентабельность совокупного капитала, авансированного в активы, снизилась с 0,008 до 0,002, то есть практически в 4 раза. Рентабельность собственного капитала также уменьшилась на 81% и составила 0,0036 в 2010 году.

В качестве положительной тенденции можно отметить увеличение коэффициента отдачи активов - его прирост составил 26,854%. Коэффициент отдачи совокупных ресурсов однако, снизился с 1,17 в 2009 году до 1,07 в 2010 году.

Если в 2009 году продажи росли более быстрыми темпами, чем себестоимость товаров, то в 2010 году ситуация изменилась и доля прироста ресурсов на 1% продаж составила положительную величину в 1,55.

Наблюдается также снижение рентабельности затрат на проданные товары и рентабельность продаж, а вот затраты на один рубль проданной продукции увеличились более чем на 9% и составили 0,932.

Причиной такой тенденции может являться уменьшение величины чистой прибыли, которая самым непосредственным образом влияет на значения коэффициентов рентабельности, более скорый рост себестоимости продукции в сопоставлении с ростом объемов выручки.

На основании вышеизложенного для исправления ситуации предприятию необходимо наращивать объемы выручки, сохраняя существующий уровень затрат с целью повышения величины чистой прибыли, а следовательно и улучшения показателей рентабельности.

Далее проанализируем эффективность использования трудовых ресурсов в УП «Торгтехника» (таблица 2.8)

Таблица 2.8 Показатели эффективности использования трудовых ресурсов в деятельности УП «Торгтехника»

Таким образом, на основании таблицы 2.8 можно сделать вывод, что эффективность использования трудовых ресурсов несколько снизилась. Об этом свидетельствует прежде всего величина производительности труда, которая снизилась на 0,528, что составляет 1,25% от уровня 2009 года. На соответствующую величину увеличилась средняя трудоемкость.

Особое внимание следует обратить на снижение среднечасовой и среднедневной выработки, что может являться основной причиной уменьшения итогового показателя производительности труда.

Уменьшение производительности труда привело к уменьшению величины зарплатоотдачи, и соответственно увеличению зарплатоемкости, которая возросла с 0,041 в 2009 году до 0,051 в 2010 году.

Резюмируя вышеизложенное, необходимо обратить внимание руководства на снижение показателей эффективности использования трудовых ресурсов в УП «Торгтехника». Решить данную проблему можно введя дополнительные методы материального стимулирования работников с целью повышения производительности их труда.

Далее в таблице 2.9 проанализируем эффективность использования основных средств в УП «Торгтехника».

Таблица 2.9 Показатели эффективности использования основных средств в УП «Торгтехника»

Показатели, рассчитанные в таблице 2.9, указывают на снижение эффективность использования основных фондов. Если в 2009 году на один рубль основных фондов было продано товаров на 1,568 рублей, то в 2010 году лишь 1,298 (уменьшение на 17%). Соответственно произошло увеличение фондоемкости с 0,638 до 0,770.

Поскольку фондоотдача снизилась в 2009 году дополнительные капитальные вложения составили 442 тыс. млн. руб., а в 2010 году уже1666,8 млн. руб.

Наблюдается также снижение амортизациеотдачи. В 2009 году на каждый рубль амортизационных отчислений было продано 2,015 рубля продукции, а в 2010 году уже 1,758 (снижение на 12%). Соответстенно с 0,496 до 0,569 произошло увеличение амортизациеемкости.

На основании вышеизложенного можно предложить следующие пути по повышению эффективности использования основных производственных фондов. Поскольку основные показатели напрямую зависят от объема товарооборота и величины основных фондов, то основные пути это либо увеличение выручки от реализации либо уменьшение величины основных фондов. Увеличение выручки возможно за счет более активного поиска новых клиентов и рынков сбыта, проведения более агрессивной рекламной компании, а уменьшение величины основных фондов возможно путем списания изношенных или неиспользуемых фондов либо путем применения метода ускоренной амортизации.

Далее проанализируем эффективность использования оборотных активов в УП «Торгтехника» (таблица 2.10).

Таблица 2.10 Показатели эффективности использования оборотных активов в УП «Торгтехника»

Данные таблицы 2.10 указывают на повышение эффективности использования оборотных активов в УП «Торгтехника».

Так средняя продолжительность одного оборота оборотного капитала снизилась на 2,23 дня, и составила 957 дней. Соответственно коэффициент оборачиваемости увеличился с 0,368 до 0,376.

За счет ускорения оборачиваемости оборотных активов произошло относительное высвобождение финансовых ресурсов, которое в 2009 году составило 4255 тыс. млн. руб., а в 2010 году 823 тыс. млн. руб.

Таким образом, эффективность использования оборотных активов улучшилась. Для дальнейшего улучшения использования оборотных активов рекомендуется уделять внимание нормированию оборотных активов и особенно запасов с целью не допущения их излишней иммобилизации.

3. Рекомендации, направленные на повышение эффективности деятельности УП «Торгтехника»

В текущей деятельности предприятия довольно часто возникает необходимость реализации сравнительно небольших по масштабам, относительно малокапиталоемких и быстро окупаемых организационных и технических мероприятий. Основная цель таких мероприятий сводится к повышению эффективности работы производства.

Каждое предприятие принимает решение по большой совокупности вопросов: определение номенклатуры выпускаемой и реализуемой продукции; на какой рынок или его сегмент выходить с этим товаром; какие технологии использовать для производства и реализации товаров; какая структура ресурсов необходима и как распределять трудовые, материальные и финансовые ресурсы; каких показателей должно достичь предприятие за определенный период, особенно по качеству и техническим характеристикам товара, по эффективности производства и сбыта и т. д.

Объем производства и объем реализации продукции являются взаимосвязанными показателями. В условиях ограниченных производственных возможностей и неограниченного спроса приоритет отдается объему производства продукции, который определяет объем продаж. Но по мере насыщения рынка и усиления конкуренции не производство определяет объем продаж, а, наоборот, возможный объем продаж является основой разработки производственной программы. Предприятие должно производить только те товары и в таком объеме, которые оно может реализовать.

Темпы роста объема производства и реализации продукции, повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек, прибыль и рентабельность предприятия, т. е. на экономическую эффективность хозяйственной деятельности предприятия.

В процессе своего функционирования предприятию часто приходится решать задачи по развитию производства. Основной целью такого развития всегда является рост объемов реализации производимой продукции, удовлетворение рыночной потребности в ней и получение дополнительной суммы прибыли. Для внедрения таких мероприятий необходимо изучение рынка данного вида продукции, определить реальные возможности приобретения необходимых ресурсов.

Для формирования объема продаж в УП «Торгтехника» на поставку продукции ежегодно заключаются договоры непосредственно с потребителями. При этом определяя для каждого участника рыночных отношений, необходимые объемы, сроки, графики поставки (получения) продукции, сырья, услуг, их качество, технико-экономические характеристики, а также цену. Решения о проведении необходимых мероприятий принимаются на плановых совещаниях, где присутствуют: руководство, главный инженер, главный технолог, главный механик, экономист, инженер отдела качества, инженер отдела снабжения.

Как показал анализ технико-экономических показателей УП «Торгтехника» отдел сбыта работает по старой, традиционной схеме, т. е. с теми потребителями продукции, с которыми давно налажен контакт.

Для повышения эффективности работы сбытового персонала необходимо обладать инициативой и внутренней дисциплиной, поскольку ему самому предстоит выработать для себя программу действий и выполнять ее. Он должен хорошо знать свой ассортимент товаров, быть способным к общению и легко усваивать полученные сведения. Важно также, чтобы он представлял себе производственные проблемы потребителей и возможности использования товаров или услуг его фирмы для их решения. Он должен непрерывно собирать информацию и накапливать идеи, полезные для его клиентуры, независимо от возможности получения коммерческого эффекта в обмен на эти сведения, а также постоянно интересоваться новыми видами услуг для своих клиентов.

Мероприятиями по повышению эффективности сбытового канала можно представить в изучении рынка сбыта (в поиске и получении информации о потребителях). Для этого необходимо принимать участие в выставках-ярмарках отраслевого характера, где происходит наибольшая концентрация покупателей, которые смогли бы стать постоянными клиентами завода. Участники выставки-ярмарки имеют возможность поближе познакомиться с продукцией, предлагаемой заводом, определить для себя все достоинства и недостатки товаров. После выставок, как правило, увеличивается количество предложений, результатами которых являются заключения договоров и дальнейшее сотрудничество.

Подводя итог, можно определенно сказать, что участие в выставках-ярмарках имеет большое значение для улучшения показателей деятельности предприятия.

В настоящее время существуют новые современные подходы к организации сбытовой деятельности. Таким подходом может быть использование глобальной компьютерной сети «Internet» , которая имеет огромные возможности. Посредством «Internet» о деятельности УП «Торгтехника» могло бы узнать значительно большее число потенциальных покупателей. Создав свой сайт и также открыв интернет-магазин, предприятие сократит цикл «заказ-оплата». При этом очевидно, чем короче этот цикл, тем он менее затратный, повышается удовлетворение клиента и повышается прибыль предприятия.

Данные мероприятия помогут увеличить активность сбытового канала, но для этого необходимо прохождение переподготовки специалистов по сбыту и повышения квалификации.

Переподготовка специалистов может проводиться с отрывом от производства (метод формального обучения, или классный метод) и без отрыва от производства. Так как сбытовой персонал предприятия невелик, проводить обучение с отрывом от производства нецелесообразно.

Для усиления материальной заинтересованности работников отдела сбыта в выполнении планов и договорных обязательств, повышении эффективности производства и качества работы, организациям делегировано право введения систем премирования работников. Инструментами стимулирования могут быть премии к заработной плате или премия по итогам работы за год (от одного до трех месячных окладов). Также можно предложить для сбытовиков, добившихся успехов в работе, туристические поездки. В настоящее время мощным средством экономической эффективности являются инновационные разработки. Зачастую рост развития предприятия связан с какими-либо переменами, которые улучшают и обновляют ассортимент и технологию изготовления продукции, повышают качество изделий, улучшают процессы и так далее.

Рост производительности труда можно добиться путем:

увеличения объема реализации продукции, так как при наращивании объемов при имеющихся затратах, повышается уровень производительности труда.

сокращения затрат труда путем автоматизации, внедрения информационных программ.

Эффективность хозяйственной деятельности предприятия определяется полученными результатами (в процессе этой деятельности), которые отражают достижение целей развития (повышение доли на рынке в виде достигнутого объема реализованной продукции или получение прибыли как эффекта и т. п.). Конкурентный успех на рынке выражается в качестве продукции и цене, по которой стала возможна реализация, в объеме реализованной продукции или эффекта и соотнесенным с величиной совокупных, примененных и потребленных ресурсов. Эффективность хозяйственной деятельности УП «Торгтехника» складывается из множества мероприятий: в поиске поставщиков; в закупке продукции; в увеличении объемов реализации продукции; совершенствовании торгового процесса и т. п. Но все мероприятия зависят от конкретных условий, сложившихся на предприятии за тот или иной период времени. И в свою очередь все они воздействуют на производительность труда. Основные направления повышения экономической эффективности хозяйственной деятельности предприятия показаны на рис. 3.1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.1 Основные направления повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия УП «Торгтехника»

Разработка мероприятий сбытовой политики изображена на рис. 3.2.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.2 Разработка мероприятий сбытовой политики

Стимулирование работников отдела сбыта можно с помощью следующих инструментов, которые представлены на рис. 3.3.

Рис. 3.3 Стимулирование работников отдела сбыта

Внедрение инновационных технологий можно при использовании мероприятий, показанных на рис. 3.4.

Рис. 3.4 Мероприятия по внедрению инновационных технологий

Заключение

Целью данной выпускной квалификационной работы был анализ и оценка экономической эффективности деятельности УП «Торгтехника». Для достижения цели в настоящей выпускной квалификационной работе были рассмотрены наиболее важные теоретические моменты и направления анализа экономической эффективности деятельности, проведён анализ финансового состояния предприятия и предложены основные направления повышения эффективности деятельности УП «Торгтехника».

Основной задачей УП «Торгтехника» является обеспечение бесперебойной работы торгово-технологического и холодильного оборудования предприятий торговли и общественного питания г. Минска и Минской области за счет проведения регламентных работ по техническому обслуживанию, текущих и капитальных ремонтов.

Объем производства составляет 12 млрд.рублей в год при численности 328 человек. Доля предприятия на указанном рынке достигает 40% от рынка г. Минска и Минской области.

Финансовое состояние предприятия характеризуется следующими данными.

Наблюдается улучшение эффективности использования активов предприятия. Оборачиваемость совокупных активов, также как и оборачиваемость оборотных активов увеличилась. Об этом свидетельствует увеличение коэффициентов оборачиваемости активов. Также в 2010 году ускорилась и оборачиваемость запасов с 5,85 до 8,06. За счет более быстрого темпа прибыли по сравнению со стоимостью совокупных активов уменьшился срок окупаемости инвестиций в активы. Благодаря этому же фактору увеличилась рентабельность оборотных активов. В 2010 году на каждый оборотный рубль было получено 4 коп. прибыли, тогда как в 2009 году лишь 3.

Можно сделать вывод о достаточно сильной зависимости предприятия от внешних источников финансирования, которые к тому же являются краткосрочными. Особенно следует выделить тот факт, что предприятие не имеет оборотных средств, сформированных из собственных источников финансирования.

В 2010 году у предприятия не было оборотных средств, сформированных за счет собственных источников, поэтому коэффициент обеспеченности обязательств собственными оборотными активами за 2010 год составил -0,09. Однако, рассчитанные нормативные коэффициенты на основании инструкции по контролю за платежеспособностью субъектов хозяйствования данную структуру бухгалтерского баланса позволяют признать удовлетворительной, а предприятие - платежеспособным.

В 2010 году предприятие на каждую денежную единицу активов реализовала на 0,59 руб. больше реализованной продукции. Соответственно практически на 59 дней уменьшился период оборота авансированного капитала. Если в 2009 году он составлял 221 день, то в 2010 - около 162 дней.

Анализ общих коэффициентов эффективности деятельности предприятия показал, что она уменьшается. Так, рентабельность совокупного капитала, авансированного в активы, снизилась с 0,008 до 0,002, то есть практически в 4 раза. Рентабельность собственного капитала также уменьшилась на 81% и составила 0,0036 в 2010 году. В качестве положительной тенденции можно отметить увеличение коэффициента отдачи активов - его прирост составил 26,854%. Коэффициент отдачи совокупных ресурсов однако, снизился с 1,17 в 2009 году до 1,07 в 2010 году. Для исправления ситуации предприятию необходимо наращивать объемы выручки, сохраняя существующий уровень затрат с целью повышения величины чистой прибыли, а следовательно и улучшения показателей рентабельности.

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов также показал их снижение. Уменьшение производительности труда привело к уменьшению величины зарплатоотдачи, и соответственно увеличению зарплатоемкости, которая возросла с 0,041 в 2009 году до 0,051 в 2010 году. Необходимо обратить внимание руководства на снижение показателей эффективности использования трудовых ресурсов в УП «Торгтехника». Решить данную проблему можно введя дополнительные методы материального стимулирования работников с целью повышения производительности их труда.

Эффективность использования основных фондов также имеет тенденцию к снижению. На это указывает снижение коэффициента фондоотдачи, амортизациеотдачи. Поскольку основные показатели напрямую зависят от объема товарооборота и величины основных фондов, то основные пути это либо увеличение выручки от реализации либо уменьшение величины основных фондов. Увеличение выручки возможно за счет более активного поиска новых клиентов и рынков сбыта, проведения более агрессивной рекламной компании, а уменьшение величины основных фондов возможно путем списания изношенных или неиспользуемых фондов либо путем применения метода ускоренной амортизации.

Эффективность же использования оборотных активов, наоборот, повысилась. Для дальнейшего улучшения использования оборотных активов рекомендуется уделять внимание нормированию оборотных активов и особенно запасов с целью не допущения их излишней иммобилизации.

Список использованных источников

1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятел...