4) о существовании фирменных магазинов 72 % знают давно, 19 % узнало недавно от знакомых, 3 % посетителей были направлены продавцами из других магазинов, 5 % - узнали недавно из рекламных сообщений, прочее - 1 % (рисунок 2.5).

Рисунок 2.4 - Результаты опроса по поводу места приобретения покупки продукции ОАО «Элема»



Рисунок 2.5 - Результаты опроса о существовании фирменных магазинов ОАО «Элема»

5) 66 % опрошенных были не удовлетворены приходом в магазин (рисунок 2.6), их не устраивало (рисунок 2.7): ассортимент - 16 %, размерно-ростовочная шкала - 24 %, цветовая гамма - 29 %, ткани - 4 %, фасоны - 17 %, расположение магазина - 7 %, прочее - 3 %;

6) 65 % посетителей были готовы совершить покупку, если бы нашли подходящее по размеру и цвету изделие, 7 % опрошенных не знали - купили бы или нет и 28 % не купили бы изделие (рисунок 2.8).

Рисунок 2.6 - Удовлетворены ли Вы приходом в магазин



Рисунок 2.7 - Причины неудовлетворенности покупкой

Рисунок 2.8 - Готовность совершить покупку при наличии подходящего по размеру и цвету изделия

К числу наиболее распространенных пожеланий относятся:

- расширить размерно-ростовочную шкалу;

- лучше организовать примерку;

- периодически обновлять ассортимент;

- разнообразить гамму цветов;

- выпускать больше молодежных фасонов;

- предоставлять больше информации о будущих моделях;

- продавать костюмы не в комплекте, а каждое изделие отдельно (так как часто наблюдалось несоответствие размеров между элементами комплекта);

- использовать другие выкройки и лекала, так как модели часто плохо сидят;

- выпускать большее количество моделей, но меньшими партиями.

На основании данных результатов было проведено дальнейшее исследование путем рассылки опросных листов во все торговые точки Республики Беларусь.

Таблица 2.4 - Предложения по размерной шкале

Размер	92	96	100	104	108	112	116
%	5	15	20	20	20	15	5

Таблица 2.5 - Предложения по ростовочной шкале

Рост	170	176	182	188
%	10	35	35	20

По результатам изучения спроса в крупных универмагах высказаны следующие замечания и предложения: просят роста 152-10%, 158 - 10% от всего объема модели, рост 176 - 10-15% от всего объема модели; ощущается недостаток изделий больших размеров разного ассортимента; летние изделия должны изготавливаться без подкладки и желательно из натуральных тканей.

По мужским изделиям высказаны следующие пожелания: мужчины предпочитают в основном изделия классического стиля без лишних деталей. Пользуется спросом прямой силуэт. Покрой рукавов, форма воротника и застежка допускаются разнообразные. Длина изделия предпочтительна до середины икры, длина рукава - до косточки кисти. Предпочтительна цветовая гамма темных тонов: в первую очередь, черные, реже темно-синие, темно-серые.

На основании полученных в исследовании данных были сделаны следующие выводы: у ОАО «Элема» есть определенный круг приверженных покупателей, которые периодически заходят в магазин для ознакомления с ассортиментом и которые, к тому же, удовлетворены качеством продукции и знают о существовании фирменных магазинов давно. Однако значительное количество посетителей остается неудовлетворенным посещением магазина, многие из них недовольны размерно-ростовочной шкалой, цветовой гаммой, фасонами, ассортиментом. Объем продаж мог бы значительно увеличиться, предприятие теряет более 50 % своих потенциальных покупателей из-за того, что они не удовлетворены размерно-ростовочной шкалой и цветовой гаммой изделий.

На основании результатов исследования можно сделать вывод, что необходимо формировать ассортимент ОАО «Элема» с учетом пожеланий и требований потребителей, прежде всего, расширить размерно-ростовочную шкалу, разнообразить ассортимент, цветовую гамму, подбирать соответствующие росту и размеру фасоны, продавать элементы костюмов отдельно.

Предложения по повышению конкурентоспособности продукции ОАО «Элема» можно свести к следующему:

1) Нахождение оптимального соотношения ширины ассортимента между существующими на предприятии ассортиментными группами. На сегодняшний день самый разнообразный ассортиментный ряд изделий приходиться на классическую линию одежды. Это объясняется тем, что категория изделий данной группы в настоящее время пользуется наибольшим спросом. Но, несмотря на это, не все виды данной группы одинаково реализовываются. Поэтому одним из способов найти максимально выгодное соотношение внутригруппового ассортимента по видам является осуществление тщательного анализа опыта реализации произведенных изделий на основе таких показателей как объем произведенной продукции и ее себестоимость.

2) Особое внимание надлежит уделить расширению мужского ассортимента. Один из недостатков, который нужно учесть при планировании ассортимента данной группы, это то, что те виды продукции, которые производит предприятие, относятся к весенне-летнему ассортименту. В связи с этим необходимо уделить должное внимание разработке и анализу продаж одежды осенне-зимнего ассортимента. Это объясняется тем, что виды изделий данной группы достаточно узко представлены на рынке мужской одежды. В основном предлагаемые изделия производятся иностранными предприятиями, что в конечном итоге влияет на стоимость продукции. Наряду с этим, расширение ассортимента производимой продукции будет более результативным, если наряду с указанными выше направлениями совершенствования ассортиментной политики выбрать оптимальные каналы сбыта.

3) Использование системы дозаказов в магазинах ОАО «Элема» имеет ряд преимуществ, заключающихся в том, что это позволяет сторонам не рисковать, заказывая большое количество изделий в базовый ассортимент, а дозаказывать то, что стабильно реализовывается.

4) Участие ОАО «Элема» в выставках и ярмарках позволит проанализировать ситуацию на рынке швейных изделий и выделить перспективные направления развития ассортиментной политики.

Маркетинговая стратегия ОАО «Элема» имеет несколько направлений. Поскольку уровень спроса, и соответственно, емкость рынка швейных изделий изменяется, для увеличения объемов экспорта, в первую очередь необходимо увеличение присутствия ОАО «Элема» на неосвоенных рынках и освоение новых рынков сбыта в России и странах СНГ.

Вторым направлением является постоянный анализ производственных издержек с целью снижения себестоимости продукции, поскольку в развитии экспорта одним из важнейших факторов является уровень цен. В настоящее время цены конкурентоспособны в сравнении с аналогичными предприятиями в ближнем зарубежье. Преимущество ОАО «Элема» обусловлено высоким качеством используемых материалов и качеством исполнения, поскольку верхняя одежда на предприятиях Российской Федерации производится в основном, из отечественных тканей, которые не могут конкурировать с итальянскими аналогами по качеству и по эстетическим характеристикам.

Третье направление - это повышение конкурентоспособности швейных изделий предприятия, популяризация торговой марки ОАО «Элема». На предприятии разработаны мероприятия, направленные на дальнейшее улучшение качества продукции и расширение ассортимента выпускаемых изделий, что является залогом дальнейшего расширения экспорта.

Анализ факторов успеха ОАО «Элема» был проведен работником отдела продаж, который имеет опыт в проведении исследований рынков. Результаты исследования систематизированы и представлены в таблицах 2.6 - 2.9.

Оценим факторы, которые определяют конкурентные преимущества ОАО «Элема» (таблица 2.6).

Таблица 2.6 - Конкурентные преимущества (КП) ОАО «Элема»

Показатели конкурентных преимуществ		Оценка
1.Доля бизнеса компании в отрасли	Сильное сокращение	0	1	2	3	4	5	6	Сильный рост
2.Изменение уровня персонала	Сильное сокращение	0	1	2	3	4	5	6	Сильный рост
3.Наполнение портфеля заказами	Неудовлет-ворительное	0	1	2	3	4	5	6	Удовлет-ворительное
4.Приверженность потребителей к товарам организации	Низкая	0	1	2	3	4	5	6	Высокая
5.Финансовое положение компании	Плохое	0	1	2	3	4	5	6	Хорошее
6.Состояние бизнеса у конкурентов	Хорошее	0	1	2	3	4	5	6	Плохое
7.Уровень деловых связей	Низкий	0	1	2	3	4	5	6	Высокий

Конкурентные преимущества ОАО «Элема» находятся на среднем уровне, поскольку оценка факторов конкурентных преимуществ составляет 3,43 при максимально возможных 6 баллах.

Далее оценим факторы, определяющие стратегический потенциал ОАО «Элема» (таблица 2.5).

Стратегический потенциал ОАО «Элема» находится на среднем уровне, поскольку оценка факторов стратегического потенциала составляет 3,13 при максимально возможных 6 баллах.

Таблица 2.7 - Стратегический потенциал (СП) ОАО «Элема»

Показатели стратеги-ческого потенциала		Оценка
1.Возожность выхода на новых клиентов	Сильно ограниченные	0	1	2	3	4	5	6	Неогра-ниченные
2.Возможности определения и диагностики проблем клиента	Низкие	0	1	2	3	4	5	6	Высокие
3.Научно-исследовательский потенциал	Низкий	0	1	2	3	4	5	6	Высокий
4.Внедренческий потенциал, возможности поддержки и сопровождения	Низкие	0	1	2	3	4	5	6	Высокие
5.Уровень исследования и экспертизы проблем клиента	Неудовлет- ворительные	0	1	2	3	4	5	6	Превосход-ный
6.Уровень новизны идей и рекомендаций	Низкий	0	1	2	3	4	5	6	Высокий
7.Эффективность внедрения разработок	Низкая	0	1	2	3	4	5	6	Высокая
8.Учебно-методический уровень	Низкий	0	1	2	3	4	5	6	Высокий

Оценим факторы, определяющие условия бизнеса (таблица 2.8).

Таблица 2.8-Факторы, определяющие условия бизнеса (УБ) ОАО «Элема»

Показатели условий бизнеса		Оценка
1. Условия для внедрения новых технологий	Неуд.	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие
2. Политические условия	Неуд	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие
3. Макроэкономи- ческие условия	Неуд	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие
4. Государственно-правовые условия	Неуд	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие
5. Социальные условия	Неуд	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие
6. Культурные и демографические условия	Неуд	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие
7. Географические и климатические условия	Неуд	0	1	2	3	4	5	6	Очень хорошие

Факторы, определяющие условия бизнеса ОАО «Элема», находятся чуть выше среднего уровня, поскольку оценка факторов, определяющих условия бизнеса, составляет 3,71 при максимально возможных 6 баллах.

Оценим факторы, определяющие привлекательность отрасли (таблица 2.9).

Таблица 2.9 - Факторы, определяющие привлекательность отрасли (ПО)

Показатели привлекательности отрасли		Оценка
1.Вероятность вытеснения товаров компании товарами других компаний	Высокая	0	1	2	3	4	5	6	Низкая
2.Уровень покупательной способности в данной отрасли	Низкий	0	1	2	3	4	5	6	Высокий
3.Способность покупателей ориентироваться в товарах, реализуемых организацией	Высокая	0	1	2	3	4	5	6	Низкая
4.Уровень спроса на данные товары на рынке	Низкий	0	1	2	3	4	5	6	Высокий
5.Вероятность появления в отрасли новых копаний-конкурентов	Высокая	0	1	2	3	4	5	6	Низкая
6.Требования предъявляемые потребителями к качеству товаров и услуг	Высокие	0	1	2	3	4	5	6	Низкие
7.Степень соперничества между основными конкурентами	Высокая	0	1	2	3	4	5	6	Низкая

Факторы, определяющие привлекательность отрасли, находятся чуть выше среднего уровня, поскольку оценка факторов, определяющих привлекательность отрасли, составляет 3,14 при максимально возможных 6 баллах.

Полученные результаты со средними оценками воздействия факторов, определяющих конкурентное преимущество организации, стратегический потенциал, условия бизнеса и привлекательность отрасли, наносятся на график SPACE метода.

Координаты X и Y определяются следующим способом:

X = (ПО + КП) - 6;

Х = (3,14 + 3,43) - 6 = 0,57

Y = (СП +УБ) - 6;

Y = (3,13 + 3,71) - 6 = 0,84

Полученные результаты наносятся на прямоугольную систему координат, в которой каждая из полуосей служит представлением общего критерия по группе. В координатах, характеризующих привлекательность отрасли и конкурентную позицию организации (рисунок 2.9), находят точку, которая соответствует позиции организации.



Рисунок 2.9 - Возможные варианты стратегии бизнеса ОАО «Элема»

Позиция ОАО «Элема» соответствует стратегии концентрированного роста, которая направлена на расширение предлагаемых для продажи товаров и (или) позиции в отрасли. Необходимо улучшить оказываемые сопутствующие услуги (подгонка по размеру и т.д.) или расширить их перечень, не меняя при этом рынка, пытаясь, усилить свое положение в отрасли. Это приведет к увеличению числа покупателей, усиления их приверженности к продукции ОАО «Элема» путем предложения комплекса сопутствующих услуг, что в свою очередь увеличит продажи предприятия.

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЭЛЕМА»

С целью завоевания новых рынков и отбора части рынков у конкурентов в планах на 2011 г. ОАО «Элема» предусмотрена модернизация парка компьютерной техники с целью улучшения информационного обеспечения предприятия, создание интегрированной компьютерной сети предприятия Ethernet.

Коммерческим отделом предприятия на 2011 г. предусмотрены следующие мероприятия, направленные на увеличение объемов реализации продукции и удовлетворение покупательского спроса на освоенных рынках и новых рынках, завоеванных у конкурентов:

- увеличение объемов продаж на имеющихся рынках сбыта за счет поиска новых целевых групп потребителей и удовлетворения их потребностей (изделия больших размеров, изделия «бизнес-класса», деловой костюм);

- поиск и освоение новых рынков сбыта на основе проведенных маркетинговых исследований и рекламных мероприятий, осуществление постоянного мониторинга рынков по параметрам: емкость, контролируемая доля, конъюнктура цен;

- дистрибуция на рынках городов Российской Федерации (Новосибирск, Нижний Новгород, Казань, Самара, Пермь), а также поиск путей товаропродвижения в городах с численностью населения 150-200 тыс. жителей;

- увеличение объемов продаж в регионе г. Москвы (до 5 % от общего объема реализации);

- увеличение продаж продукции предприятия на рынках Азербайджана, Казахстана и Узбекистана за счет совершенствования логистических мероприятий;

- проведение мероприятий по увеличению объемов продаж в универмагах г. Минска;

- систематизация информации об особенностях спроса на рынках различных регионов и использование ее при создании моделей и поставках товаров;

- проведение конъюнктурных совещаний с участием представителей торговли Республики Беларусь, России и СНГ с целью изучения спроса на продукцию предприятия;

- формирование производственной программы на основе заказов покупателей, позволяющей выполнить не менее 90 % заказов клиентов в согласованном объеме и в согласованные сроки;

- обучение персонала коммерческих служб по основам дистрибуции, искусства продаж, работе с непопулярным товаром, мотивации клиентов;

- совершенствование договорных отношений с мотивацией заказчиков - предоплата за новый товар, скидки при оптовых покупках, дилерские договоры;

- внедрение системы автоматизированного учета и штрихового кодирования продукции на комплектовочном участке;

- внедрение автоматизированного анализа работы специалистов коммерческого отдела с клиентами;

- представление продукции и поиск партнеров на отраслевых, региональных и международных выставках-ярмарках;

- проведение выездной торговли (ярмарок-продаж) продукции предприятия в РБ и РФ;

- создание системы сезонных распродаж с рекламной поддержкой;

- осуществление мер по продвижению брэнда «Men's Line» (мужская линия);

- проведение рекламных акций по продвижению брэнда «Уоur Line»;

- проведение рекламных мероприятий (PR - акций) для продвижения товаров на рынки: создание имиджевых видеороликов, билл-бордов, обеспечение рекламной продукцией своих партнеров в различных регионах, создание компьютерной бизнес-презентации ОАО «Элема», проведение промо-акций новых коллекций, изготовление и распространение рекламной продукции, совместные акции с ТВ, Интернет-акции, и т.п.

Участие ОАО «Элема» в выставках и ярмарках позволит проанализировать ситуацию на рынке швейных изделий, изучить товарную политику конкурентов и выделить перспективные направления развития ассортиментной политики.

Поскольку ОАО «Элема» является одним из предприятий легкой промышленности, специализирующихся на производстве готовой женской одежды, считаю целесообразным принимать участие предприятия в выставке «Белтекслегпром». Для того чтобы проанализировать целесообразность участия в данной выставке, приведем некоторые данные об итогах выставки «Белтекслегпром-2010».

В работе выставки-ярмарки «Белтекслегпром-2010» приняли участие 229 предприятий и более 200 оптовых и розничных предприятий торговли. Экспозиции выставки были размещены в двух павильонах НВЦ «Белэкспо» на площади более 5000 кв. м. Состав участников выставки: белорусские участники - 198 (86,5 %); российские участники - 13 (5,7 %); участники из стран СНГ, Балтии и дальнего зарубежья - 18 (7,8%). На выставке-ярмарке в широком ассортименте были представлены ткани, швейные и трикотажные изделия, обувь, текстильная и кожевенная галантерея, белье, чулочно-носочные и меховые изделия, сырье и материалы для текстильной и легкой промышленности, а также технологическое оборудование. Выставку посетили более 9 000 человек (павильон на ул. Я.Купалы - более 5 000 человек; павильон на пр. Победителей - более 4 000 человек).

Деловая программа выставки включала круглые столы, показ коллекций одежды, семинары по актуальным вопросам: «О программах развития предпринимательства Республики Беларусь и продвижении Национальной платформы бизнеса Беларуси на республиканском и местном уровнях» (организатор: Минский столичный союз предпринимателей и работодателей), «Как войти на рынок Германии» (организатор: фирмы Лангхайнрих Конфекцион Бел и Даун энд Си АГ), «Системы автоматизированного проектирования одежды «АвтоКрой» (организатор: ИПООО Лакшми) и др.

Проведем расчет эффективности участия ОАО «Элема» в выставке «Белтекслегпром-2011».

Планируя участие в выставке «Белтекслегпром-2011», ОАО «Элема» необходимо определить расходы на участие в ней.

ОАО «Элема» можно предложить несколько вариантов участия в выставке «Белтекслегпром-2011»:

Заочное участие:

- общеорганизационные расходы, связанные с размещением информационных материалов на стенде обойдутся в 130 тыс. руб.;

- размещение информации в каталоге также обойдется в 130 тыс. руб.;

Очное участие:

- регистрационный сбор (включает общеорганизационные расходы, услуги информационного стенда, аккредитацию двух представителей фирмы с предоставлением постоянных пропусков на выставку и приглашений на официальное мероприятие, проводимое организатором, десять пригласительных билетов, публикацию в каталоге с указанием адреса, телефона, телефакса и краткой информации о деятельности фирмы, общее рекламное обслуживание выставки) - 365,5 тыс. руб.

- аренда выставочной площади на весь период выставки, в том числе:

- закрытая оборудованная площадь (1 м²) - 240,8 тыс. руб.;

- закрытая необорудованная выставочная площадь (1 м²) - 130 тыс. руб.;

- закрытая необорудованная выставочная площадь в павильоне (1 м²) - 86 тыс. руб.;

- открытая выставочная площадь (1 м²) - 53,8 тыс. руб.

Учитывая, что при очном участии необходимо арендовать как минимум три м² выставочной площади, очное участие в выставке ОАО «Элема» обойдется от 526,9 тыс. руб. до 1087,9 тыс. руб.

Средние статистические выставки «Белтекслегпром-2010» показали, что ее посетили 9000 человек, из них 3 - 4 % заключают сделки, то есть приблизительно 315 посетителей. Средняя стоимость (объем) сделки ОАО «Элема» составляет 0,3 - 0,4 млн. руб.

Таким образом, товарооборот составит от 94,5 до 126 млн. руб. Прибыль ОАО «Элема» составит примерно 20 % от этой суммы, то есть 18,9 - 25,2 млн. руб. Отсюда следует, что данное предложение является прибыльным и должно окупить затраты на него в течение 4 - 5 месяцев.

Участие ОАО «Элема» в выставках и ярмарках позволит проанализировать ситуацию на рынке швейных изделий и на основе полученных данных выделить перспективные направления развития ассортиментной политики.

ОАО «Элема» при реализации продукции через фирменные магазины следует проводить опросы покупателей с целью изучения спроса на продукцию предприятия и на основе этого выявления возможности расширения ассортимента. Опрос следует проводить в виде анкетирования. В анкете необходимо предусмотреть перечень вопросов о предпочтениях покупателей при выборе торговых марках, в частности в анкету можно включить следующий вопрос: кроме товаров ОАО «Элема» швейные товары каких фирм вы покупаете чаще всего?

Для покупателей ОАО «Элема» необходимо применять следующие дополнительные виды сервиса: подгонка по росту, размеру, упаковка, возможность возврата, не подошедшего изделия в течение 14 дней. Это позволит увеличить число потенциальных клиентов и расширить перечень сопутствующих услуг, что позволит выделиться среди конкурентов компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В завершении вышерассмотренной темы хочется отметить следующие определяющие моменты, которые определяют высокую степень значимости этой проблемы. На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды (а это является общими характеристиками современного окружения отечественных промышленных предприятий) организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.

Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других.

В силу вышесказанного можно сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения современного предприятия для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимания осуществлению анализа вешней среды. А для этого необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом, финансовым и техническом обеспечении. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.

Основными конкурентами ОАО «Элема» на внутреннем рынке являются следующие производители швейных изделий: швейное предприятие «Веснянка» (г. Могилев); ОАО «Знамя индустриализации» (г. Витебск); НПКФ «Славянка» (г. Бобруйск); ЗАО «Калинка» (г. Солигорск); «Бугалюкс» (г. Минск); «Скарлет» (г. Минск). Основными конкурентами ОАО «Элема» на внешнем (российском) рынке являются следующие производители швейных изделий: «Вымпел» (г. Москва); «Салют» (г. Москва); «Большевичка» (г. Санкт-Петербург).

ОАО «Элема» успешно конкурирует с небольшими фирмами по пошиву одежды, уровень качества изделий которых достаточно высок, благодаря большим объемам производства и более низкому уровню цен. Однако с другой стороны, большие мощности фабрики имеют свой недостаток, так как она не может себе позволить выпуск маленьких партий, и, конечно, не может быть и речи об индивидуальных заказах, что успешно практикуют некоторые мелкие фирмы (например, «Скарлет»). Поэтому ОАО «Элема» необходимо серьезнее относится к своим конкурентам.

Конкурентные преимущества ОАО «Элема» находятся на среднем уровне, поскольку оценка факторов конкурентных преимуществ составляет 3,43 при максимально возможных 6 баллах. Стратегический потенциал ОАО «Элема» находится на среднем уровне, поскольку оценка факторов стратегического потенциала составляет 3,13 при максимально возможных 6 баллах. Факторы, определяющие условия бизнеса ОАО «Элема», находятся чуть выше среднего уровня, поскольку оценка факторов, определяющих условия бизнеса, составляет 3,71 при максимально возможных 6 баллах. Факторы, определяющие привлекательность отрасли, находятся чуть выше среднего уровня, поскольку оценка факторов, определяющих привлекательность отрасли, составляет 3,14 при максимально возможных 6 баллах.

Основываясь на результатах проведенного исследования, можно предложить следующие основные меры по завоеванию новых рынков и отбора части рынков у конкурентов, т.е. укреплению конкурентной позиции ОАО «Элема»:

- участие в выставке «Белтекслегпром-2011»;

Участие ОАО «Элема» в выставках и ярмарках позволит проанализировать ситуацию на рынке швейных изделий, изучить товарную политику конкурентов и выделить перспективные направления развития ассортиментной политики. Проведенные расчеты показали, что прибыль ОАО «Элема» в результате участия в выставке «Белтекслегпром-2011» составит примерно 18,9 - 25,2 млн. руб. Данное предложение является прибыльным и должно окупить затраты на него в течение 4 - 5 месяцев.

- ОАО «Элема» при реализации продукции через фирменные магазины следует проводить опросы покупателей с целью изучения спроса на продукцию предприятия и на основе этого выявления возможности расширения ассортимента;

- применение дополнительных видов сервиса: подгонка по росту, размеру, упаковка, возможность возврата, не подошедшего изделия в течение 14 дней.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бабук И. М. Экономика предприятия: учеб. пособие для студентов технических специальностей. - Мн.: ИВЦ Минфина, 2006. - 327 с.

2. Головачев А. С. Экономика предприятия. В 2 ч. Ч. 2: учеб. пособие / А. С. Головачев. - Мн.: Выш. шк., 2008. - 464 с.

3. Гребцова В.Е. Менеджмент: Учебник. Изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов-на-Дону, 2006.

4. Грибов В. Д. Экономика предприятия / В. Д. Грибов, В. П. Грузинов. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 336 с.

5. Данилова Н.Ф., Е.Ю. Сидорова. Экономический анализ деятельности предприятия: курс лекций: учебное пособие для вузов /. - М.: Издательство «Экзамен», 2006.

6. Конкурентоспособность продукции - ключевая задача текущей пятилетки // Информационно-аналитический центр при Администрации Президента Республики Беларусь. - 2007. - № 12 (48). - С. 12-15.

7. Королько А. А. Современная экономика предприятия: учебно-методическое пособие. - Мн.: ЗАО «Веды, 2003. - 527 с.

8. Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг. - М.: Высшее образование, 2007. - 390 с.

9. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. Серия «Экономика и управление». - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/д: Издательский центр «МарТ», 2007.

10. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. - М.: Издательство «Экзамен», 2006.

11. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э.А. Маркарьян. - Изд. 3-е, исправл. и дополн. - Ростов н/Д: Феникс, 2007.

12. Поршнева А.Г., З.П.Румянцева и др.Управление организацией.- Изд. 3-е, перераб. и доп. - М., 2006. - 669 с.

13. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие - М.:ИНФРА-М, 2006.

14. Семенова В. М. Экономика предприятия: учеб. для вузов. - СПб.: Питер, 2005. - 383 с.

15. Соломатин А. Н. Экономика товарного обращения / А. Н. Соломатин, П. В. Петров. - М.: Инфра-М, 2001. - 220 с.

16. Тарасова В. П. Толковый словарь рыночной экономики / В. П. Тарасова, Ф. А. Крутикова. - М.: Глория, 2003. - 302 с.

17. Философова Т. Г. Конкуренция и конкурентоспособность / Т. Г. Философова, В. А. Быков. - М.: Юнити, 2007. - 271 с.

18. Чуев И.Н., Чуева Л.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2006.

Размещено на Allbest.ru

...