Развитие информационно-консультационной деятельности в АПК Вологодской области

3. Основные задачи

3.1. Ведение работы по распространению инновационных технологий производства, переработки, хранения и реализации сельскохозяйственной продукции, новой техники, новых сортов растений с целью обеспечения эффективного ведения сельского хозяйства в обслуживаемой зоне.

3.2. Предоставление консультационных услуг по вопросам своей компетенции всем заинтересованным хозяйствующим субъектам и другим лицам, в первую очередь представителям аграрного сектора экономики.

Выполнение консультационных, в том числе инновационных и инвестиционных проектов в интересах клиентов.

3.3. Участие в создании опытно - демонстрационных площадок и хозяйств в общей инновационной деятельности консультационной организации, самостоятельное ведение опытов и демонстрация их результатов всем заинтересованным лицам путем организации выездных занятий, полевых дней.

3.4. Проведение обучающих мероприятий с клиентами и иными заинтересованными лицами по актуальным проблемам и вопросам деятельности субъектов сельских территорий Вологодской области, жизни и деятельности сельского населения, местного самоуправления.

3.5. Совместная работа (в том числе и по инициативе сотрудников ИКЦ) с другими организациями и учреждениями Вологодской области над проблемами и задачами повышения эффективности деятельности сельской экономики, развития сельской семьи и другим вопросам развития территории Вологодской области.

3.6. Обеспечение эффективности деятельности ИКЦ в целом, повышение доходности на основе достижения самоокупаемости реализуемых коммерческих услуг.

4. Функции

4.1. Установление тесных контактов с субъектами аграрного и другого сельского бизнеса, иными лицами в зоне действия ИКЦ с целью выявления имеющихся и возникающих у них проблем и оказания в дальнейшем консультационной поддержки.

4.2. Постоянный мониторинг состояния сельского хозяйства в обслуживаемой зоне с целью выявления проблем и поиска возможности их дальнейшего решения.

4.3. Анализ получаемой из Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли Вологодской области, сельхозпредприятий области и других источников (выставки, специальная литература) информации об отечественных и зарубежных прогрессивных формах и методах хозяйствования, передовых технологиях производства, переработки, хранения и реализации сельскохозяйственной продукции, иной деятельности на сельских территориях Вологодской области на предмет ее использования в обслуживаемой зоне, развитие информационной базы ИКЦ и поддержание ее в надлежащем состоянии.

4.4 Подготовка к возможностям принятия заинтересованными лицами информации о новшествах и иной актуальной информации и предоставление ее с использованием всех возможных каналов (в собственных печатных материалах, в ходе обучающих мероприятий, путем устных сообщений включая средства массовой информации). Распространение отдельных видов актуальной информации на договорных основах.

4.5. Создание (развитие опытно-демонстрационных площадок) хозяйств совместно с Департаментом сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли Вологодской области с целью отработки вариантов использования новшеств, оценки их производственных возможностей. Подготовка и проведение обучающих мероприятий на их базе.

4.6. Проведение краткосрочных семинаров для заинтересованных лиц по распространению актуальной информации, обучению их новшествам как самостоятельно, так и в рамках обучающих мероприятий, организуемых в том числе Департаментом сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли Вологодской области .

4.7. Разработка консультационных проектов в интересах их заказчиков и оказание им поддержки по реализации этих проектов.

4.8. Сотрудничество с учеными аграрных учебных заведений, научно-исследовательских институтов и лабораторий в деле реализации своих задач и функций по инновационному развитию обслуживаемой зоны.

4.9. Обеспечение непрерывного саморазвития всех членов коллектива на основе повышения уровня знаний и путем совершенствования умений и навыков осуществления их деятельности.

4.10. Непрерывный учет и анализ ситуации у клиентов и, по возможности, других субъектов сельских территорий Вологодской области, особенно обращений за консультационной помощью с целью координации и дальнейшего усовершенствования работы ИКЦ. Оперативное доведение информации об этом до начальника Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли Вологодской области.

4.11. Ведение делопроизводства ИКЦ, в том числе журнала учета оказываемых услуг.

5. Формы оказания услуг ИКЦ

5.1. Деятельность по оказанию консультационных услуг носит рекомендательный характер. Услуги оказываются как на платной, так и на бесплатной основе. Виды и стоимость платных и бесплатных услуг определяются отдельным положением.

Информационно-консультационные услуги могут оказываться в следующих формах:

5.1.1. Индивидуальное обслуживание по договорам:

1) абонентское обслуживание;

2)выполнение определенных работ и проектов.

5.1.2.Оказание консультационной помощи при разовых обращениях:

1) индивидуальное устное консультирование;

2) устное коллегиальное консультирование;

3)письменное консультирование (факс, почта, электронная почта);

4) по телефону.

5.1.3. Групповое консультирование:

1) краткосрочные тематические семинары;

2) обучающие многодневные семинары;

3) выездные консультации группы экспертов;

4) дискуссии, круглые столы;

5) демонстрационные мероприятия

5.1.4.Публичное информирование и консультирование:

1) через средства массовой информации;

2) через сеть Интернета;

3) выпуск печатной продукции (методические рекомендации, пособия);

4) выпуск видеопродукции;

5) проведение выставок.

6. Права и обязанности

6.1. Для реализации своих функций ИКЦ наделяется следующими правами и обязанностями:

6.1.1. Взаимодействовать по вопросам своей основной деятельности со специалистами и Администрацией города Вологды, сельсоветов Вологодской области, представителями сельского бизнеса и других субъектов в зоне действия ИКЦ.

6.1.2. Запрашивать и получать информацию, относящуюся к его компетенции от Департамента сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли Вологодской области, а также от Администрации города Вологды, других государственных и муниципальных органов и служб.

6.1.3. Участвовать в разработке рекомендаций и иных инструктивно-методических материалов по вопросам организации и методологии осуществления основной консультационной деятельности.

6.1.4. Регулярно знакомиться со всеми общегосударственными, областными и муниципальными нормативными актами, решениями и иными документами, поступающими в Департамент сельского хозяйства, продовольственных ресурсов и торговли Вологодской области.

7. Ответственность

7.1. Сотрудники ИКЦ несут ответственность за:

7.1.1. Качество осуществляемого информационно-консультационного обслуживания клиентов ИКЦ, качество проводимых обучаемых мероприятий;

7.1.2. Правильность оформления документации и иной информации, передаваемой клиентам;

7.1.3. Качество и достоверность информации, в том числе отчетной;

7.1.4. Конфиденциальность во взаимоотношениях с клиентами;

7.1.5. Сохранность оборудования и других материальных ценностей переданных в ИКЦ;

7.1.6. Соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил пользования техникой, правил техники безопасности, правил пожарной безопасности и других правил обеспечения безопасности ведения работ.

Размещено на Allbest.ru