Механизм защиты предпринимательской тайны

Таким образом, несмотря на наличие некоторой неоднозначности в законодательстве о коммерческой тайне, в настоящее время суды имеют достаточный опыт относительно правоприменительной практики в вынесение решений, хотя ситуация все еще остается достаточно неоднозначно.

2. Механизмы защиты коммерческой тайны на предприятии ООО «Inter Sport»

Предпринимательская деятельность во всех сферах экономики неразрывно связана с получением, накоплением, хранением и использованием различных сведений, характеризующих как саму предпринимательскую организацию, так и связанных с ней партнеров. Обеспечение сохранности информации о деятельности фирмы, всех факторах ее развития является условием выживания ее в рыночной конкурентной среде, в какой-то степени без рискового развития. Конкуренты фирмы могут получать достоверную информацию о ее деятельности различными способами, чтобы добиться лучших успехов на рынке.

В отличие от патентов и иных объектов промышленной собственности, сведения, содержащие коммерческую тайну могут не отвечать формальным критериям, относящимся к патентуемым объектам. В то же время, в отличии от хранящихся в патентном фонде охранных документов, содержащих описание сути запатентованного решения, их нельзя обойти. Поэтому компании предпочитают защищать интересующие их сведения в виде коммерческой тайны в для решения следующих задач:

- защита информации от разглашения уволившимся работником;

- защита информации от разглашения инсайдером;

- временная защита информации, использование которой в настоящий момент принесет меньше выгоды, чем в будущем.

С точки зрения государства целью институционализации отношений в сфере интеллектуальной собственности.

В законодательных актах не сформулировано понятие предпринимательской тайны, а дана характеристика государственной, служебной, коммерческой, банковской, налоговой и военной тайны. Так, в ст. 139 ГК РФ установлено следующее: информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда данная информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности. Сведения, которые не могут составлять служебную или коммерческую тайну, определяются законом и иными правовыми актами.

В ст. 26 «Банковская тайна» Федерального закона РФ от 26.12.1996 № 14-ФЗ «О банках и банковской деятельности» говорится, что кредитная организация, Банк России гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В ст. 32 части первой НК РФ установлено, что налоговые органы обязаны соблюдать налоговую тайну, которую составляют любые сведения об организациях и индивидуальных предпринимателях как налогоплательщиках, за исключением следующих сведений: разглашенных налогоплательщиком самостоятельно или с его согласия; об идентификационном номере налогоплательщика; об уставном капитале (уставном фонде) организации; о нарушениях законодательства о налогах и сборах и мерах ответственности за эти нарушения.

Особенности правоприменительной практики в отношении коммерческой тайны в России рассмотрены на примерах в п. 3.2.

Одной из наиболее актуальных для Российского инновационного бизнеса проблем, не характерных в зарубежных странах, является проблема, связанная с невозможностью установить масштабы ущерба для правообладателя от действий третьих лиц в связи с отсутствием достоверной информации о цене нематериального актива. Действительно, в соответствии с установленным законодательством коммерческой одним из критериев отнесения объекта интеллектуальной собственности к коммерческой тайне является принятие заинтересованным лицом для ее сохранения мер, стоимость реализации которых не превышает возможных материальных потерь от разглашения информации. Это минимальная цена. В то же время четких критериев по установлению максимальной цены во многих компаниях не существует.

В этом отношении интересным является зарубежный опыт оценки сведений, содержащих коммерческую тайну. Основные способы приведены на рис 1.

Рис 1 Основные способы оценки объектов интеллектуальной собственности, в том числе содержащих коммерческую тайну

В условиях недостаточной проработанности национального законодательства в данном вопросе, а так же с учетом наработанной правоприменительной практики и четких рыночных критериев, компаниям, заинтересованным в строгом учете своих выигрышей и потерь, получаемых с учетом принадлежащих им сведений, содержащих коммерческую тайну., оптимальным является метод сравнительного подхода в случаях, когда они работают на высоко конкурентных рынках. В остальных случаях эффективным может считаться доходный подход. Ниже рассмотрена правоприменительная практика использования рассмотренных нормативно-правовых актов в деятельности реального предприятия «Inter Sport».

2.1 Структура предприятия ООО «Inter Sport»

Розничное торговое предприятие ООО « Inter Sport» находится по адресу: г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 9. Магазин занимается реализацией спортивных товаров и инвентаря. Метод продажи - самообслуживание, также осуществляют продажу товаров по образцам и по предварительным заказам.

Продажа товаров по образцам удобна тем, что на сравнительно небольшой площади торгового зала можно выставить образцы достаточно широкого ассортимента товаров. Торговля по предварительным заказам удобна для покупателей, так как позволяет им экономить время на приобретение товаров.

Здание данного предприятия является встроенным в жилой дом. Действует на основании Устава. График работы ООО «Inter Sport» с 8 до 20 часов, без перерыва и выходных.

Общая площадь магазина составляет 70 кв.м. Площадь торгового зала составляет 50кв.м.

Планировка обеспечивает легкость и простоту совершения покупок, создает максимальную видимость выложенных товаров, обеспечивает обозримость ассортимента, создает для покупателей условия беспрепятственного выбора товаров в минимально короткий срок, оптимально используется торговая площадь, созданы необходимые условия работы магазина для рациональной организации оперативных процессов.

Магазин оснащен кассовым терминалом фирмы «Philips», в который входит сканирующее устройство, фискальный регистратор, клиент-компьютер, сервер, с помощью которого производится учет денег поступающих в предприятие торговли и осуществляется расчет с покупателями, ведется количественный учет товаров.

Торговая площадь оборудована островными и пристенными горками, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, а также для подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимися спросом населения. Имеется различный торговый инвентарь для продажи и подготовки товаров, рекламно-выстовочный (манекены, подставки, кронштейны, другие держатели одежды), санитарно-гигиенический, противопожарный инвентарь. Весь инвентарь и оборудование удобны в эксплуатации. Создан привлекательный интерьер магазина, путем оснащения соответствующей мебелью, торговым оборудованием, инвентарем, подбора цветовой гаммы и светового освещения.

В магазине есть камера наблюдения, установлена сигнализация, имеется камера хранения. Предприятие находится под охраной ЧОП «Тайфун», которое обеспечивает надежную защиту.

2.1.1 Ассортиментная структура

Ассортимент товаров ООО «Inter Sport» разнообразен, многие товары предназначены для продажи в течение лишь ограниченного срока.

Спортивный товар разделен на группы: инвентарь для легкой и тяжелой атлетики, спортивных игр, бокса и борьбы, конькобежного и лыжного спорта, а также спортивная одежда и обувь, товары для туризма.

В группу инвентаря для легкой атлетики включены принадлежности для занятия бегом, прыжками, метаниями.

Для бега имеются стартовые колодки, изготовленные из стали, легкоатлетические барьеры, эстафетные палочки.

Для метания - диски, копье, молот. Диски изготовлены из дерева, резины, сплавов алюминия, масса от 500гр до 2 кг.

В группе инвентаря для тяжелой атлетики имеются гири, гантели, штанги, эспандеры. Гири из чугуна массой 16, 24, 32 кг. Штанга народная- масса дисков 80кг, тренировочная - 127,5кг, рекордная - 200кг.

В инвентарь для спортивных игр, включены спортивные мячи, изготовленные из кожи, резины, пластмассы различной массы в зависимости от назначения, вида игры, возраста игроков.

Ракетки теннисные для мастеров спорта и массовые для подростков и детские. Теннисные мячи. Клюшки для хоккея с мячом, изготовлены из древесины. В инвентарь для конькобежного и лыжного спорта входят коньки и лыжи. Лыжи подразделяют на беговые, горные, прыжковые, туристические, охотничьи. Горные лыжи подразделяют на два вида: для слалома и скоростного спуска.

В группе инвентаря для бокса имеется: боксерские груши, пневматические (для отработки быстрых точных ударов), насыпные (для отработки силы удара), боксерские мячи, боксерские мешки, перчатки для бокса.

Для туризма товары различны. Имеются рюкзаки: туристические, треккинговые (для пеших и лыжных походов) альпинистские, охотничьи. Палатки различных типов - стационарные, переносные, 2-х, 3-х, 4-х, местные. Кемпинговая мебель: складное кресло, складной столик.

Спальные мешки имеются с капюшоном и без него, характеризуются малым весом, хорошей уминаемостью и простотой в уходе.

Обувь имеет широкий ассортимент. Кроссовки для бега, туристические, треккинговые, треккинговые сандалии, альпинистские ботинки, треккинговые ботинки, скальные туфли и т.д.

Ассортимент одежды широк: спортивные костюмы для занятия лыжным спортом, сноубордом, футболки, рубашки, брюки, куртки и т.д. Одежда отвечает всем требованиям стандарта, очень комфортна. Ткани из которых изготовлена одежда является новой разработкой фирмы «Regatta», имеет хорошие характеристики водонепроницаемости и обеспечивает надежную защиту от ветра. Летняя спортивная одежда изготовлена из сочетания полиэстера и хлопка, что делает материал легким, комфортным и неприхотливым.

Все товары различных фирм изготовителей: «Reebok», «Nike», «Adidas», «Montrail», «Footwear», «Kefas», «Karrimor», «Koflach», «Freetime». Магазин сотрудничает с несколькими фирмами-производителями. Поступление товаров от поставщиков производится на основании заключенных между поставщиками и данным предприятием договоров. В договорах, заключаемых между поставщиками и покупателями, оговариваются: виды поставляемых товаров, коммерческие условия поставки, количественные и стоимостные показатели товаров, сроки исполнения договоров, порядок расчетов, а также ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договора [17].

Завоз товаров в магазин осуществляется складской формой товародвижения, т.е. поступление товаров в магазин с оптового склада, который находится в Москве, принимая крупные партии товаров от поставщиков, выполняют все необходимые операции (распаковка, проверка качества и т.д.) по подготовке товаров к их дальнейшему продвижению в розничную торговую сеть. Основными документами, на основании которых поступают товары, являются счета-фактуры, товарно-транспортная накладная и торгово-закупочные акты. Товарно-транспортные накладные выписываются при поставке товаров автомобильным транспортом.

Все товары имеют сертификат соответствия, который подтверждает качество, надежность, функциональные и эстетические свойства продукции.

Выставленные в торговом зале образцы товаров снабжены четко оформленными ярлыками, в которых указаны наименование товара, артикул, наименование изготовителя, цена.

На каждой единице товара нанесен единый универсальный товарный штриховой шифр (код), служащий идентификатором товара, а также используются специальные этикетки, приспособленные для автоматического считывания. С помощью кассовых терминалов в магазине обеспечивается автоматическое считывание шифра и запись полной характеристики товаров.

Большое внимание уделяется рекламе, ведь именно реклама позволяет дать больше информации о товарах и этом магазине, большому числу потребителей, а также повысить спрос на отдельные виды товаров. ООО «Inter Sport» распространяет бесплатные каталоги, в которые включены все товары, реализуемые предприятием. Каталоги выпускаются раз в сезон, и называются «Формула активного отдыха Inter Sport».

2.1.2 Штатная структура

На предприятии действует линейная структура управления. Работают высококвалифицированные кадры. С каждым работником заключен договор о полной индивидуальной материальной ответственности. Весь персонал ознакомлен с правилами продажи товаров, проходит инструктаж по технке безопасности. В магазине отсутствует текучесть кадров, коллектив сплоченный, благоприятная рабочая обстановка, отсутствуют споры и конфликты между работниками.

В магазине существует сдельно-премиальная форма оплаты труда. Заработная плата выдается 10 числа каждого месяца, без задержек. Оплата труда с учетом совокупности других факторов оказывает воздействие на прибыль и конкурентоспособность предприятия. Поэтому основная задача данного предприятия состоит в том, чтобы механизм материального стимулирования нацеливал бы трудовой коллектив на достижение высоких конечных результатов.

Число работников в магазине 9человек: 1 администратор, 6 продавцов- консультантов, 1 контролер - кассир, 1 товаровед, работают по 10 часов, 2дня через 2. График обеспечивает наиболее рациональное использование рабочего времени с учетом правильной расстановки работников, плотности потока потребителей и часов работы предприятия. При составлении за основу принимали правовые нормы, определяющие продолжительность рабочего дня и времени отдыха, необходимость соблюдения установленной общей продолжительности рабочего времени за неделю.

Функции работников торгового зала заключаются в основном к консультированию покупателей, выкладке товаров и контролю над их сохранностью, выполнению расчетных операций.

В магазине торговый персонал обеспечивает строгое соблюдение установленных правил торговли. Покупатель всегда чувствует приветливое отношение со стороны торгового персонала, при этом благоприятное впечатление оставляют опрятный внешний вид работников магазина, порядок и чистота в торговом зале.

ООО «Inter Sport» оказывает дополнительные торговые услуги покупателям товаров. Осуществляют доставку товаров на дом, устанавливаают технически сложные товары на дому у покуателей. День и время доставки товаров обязательно согласовывают с покупателем.

Эффективно организованная продажа товаров способствует росту товарооборота магазина, лучшему удовлетворению спроса населения и обеспечивает рентабельную работу предприятия.

2.2 Система охраны коммерческой тайны на предприятии ООО «Inter Sport»

Система мер, обеспечивающих охрану коммерческой тайны на предприятии ООО «Inter Sport», включает в себя:

- правильную постановку делопроизводства (циркуляции, учета, хранения, уничтожения документов);

- контроль за средствами копирования и размножения документов;

- защиту информации в средствах связи и вычислительной технике;

- охрану территории предприятия;

- надзор за посещением предприятия посторонними лицами.

2.2.1 Контроль за компьютерной обработкой информации

При использовании на предприятии ООО «Inter Sport» средств вычислительной техники для обработки, хранения и передачи информации, создания и использования различных информационных баз данных обеспечены физическая сохранность информационных массивов, утрата которых способна привести к невосполнимым потерям, и порядок работы с информацией, соответствующий режиму охраны коммерческой тайны. Для этого составлена инструкция, регулирующая порядок работы с вычислительной техникой. В числе прочего в этом документе предусмотрены:

- требования к размещению средств вычислительной техники;

- перечень ответственных за работу с вычислительной техникой и базами данных;

- распределение доступа пользователей к базам данных и другим информационным ресурсам ограниченного применения.

2.2.2 Контроль за копированием и размножением

На предприятии разработана инструкция о проведении копировальных и множительных работ, устанавливающая:

- порядок учета поступающих на копирование документов, регистрации оснований для их копирования и лица, которое санкционировало копирование;

- перечень лиц, непосредственно отвечающих за копирование, выдачу подготовленных документов исполнителю, учет черновиков, бракованных экземпляров и их уничтожение.

Множительная техника установлена таким образом, чтобы исключить бесконтрольный доступ к ней.

2.2.3 Постановка делопроизводства

Не последнюю роль в охране коммерческой тайны на предприятии ООО «Inter Sport» играет постановка делопроизводства, введение единого порядка учета, движения и хранения документов, определяющего:

- порядок установления степени конфиденциальности подготавливаемых материалов, их печати, оформления, адресования, отправки исходящих и регистрации входящих документов;

- особенности с распорядительными документами (приказами, циркулярами и т.п.);

- порядок экспертной оценки документов, для и иных документальных массивов при необходимости их уничтожения, как не представляющих практической ценности;

- порядок проверки наличия (сохранности) документов.

Проверка сохранности проводится периодически, фиксируются ее результаты. Для всей документации выработана оригинальная системаобозначений, ранжирующая информацию по степени секретности, и четкий порядок доступа работников к этой документации.

Для работы с секретными документами отводится специальное помещение с хорошей звукоизоляцией. В это помещение не допускаются посторонние лица и сотрудники, не имеющие допуска на работу с секретами фирмы. Помещение имеет прочную дверь с надежными замками и защиту на окнах от проникновения посторонних лиц. Предприятие охраняется системой охранной сигнализации.

2.2.4 Контроль за персоналом

Решающая роль в определении круга сведений, составляющих коммерческую тайну, а также порядка их защиты принадлежит руководителю предприятия ООО «Inter Sport». Поэтому при найме менеджера в контракте были указаны формы и размеры его персональной ответственности за сохранность информации, оговорены конкретные обязанности, запрещено использование информации в ущерб предприятию, определены условия расторжения контракта при невыполнении требований конфиденциальности.

В трудовом договоре, заключенным между предпринимателем и работником, также отражены индивидуальные обязательства последнего за сохранность коммерческой тайны. Этот документ является юридической основой для применения санкций к работникам, виновным в утечке конфиденциальной информации.

К числу основных обязательств работника относятся следующие:

- выполнять все требования документов (положений, инструкций, приказов), обеспечивающих сохранность коммерческой тайны;

- не раскрывать публично и не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию без согласия на то предприятия сообщать руководству предприятия обо всех попытках посторонних лиц получить сведения, составляющие коммерческую тайну, обо всех случаях исчезновения предметов и документов, являющихся носителями коммерческой тайны, а также о фактах пропажи печатей, ключей, удостоверений и т.п. после увольнения передать в соответствующее подразделение предприятия все предметы, документы и другие носители коммерческй тайны, которые находились в распоряжении работника для выполнения служебных обязанностей не разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну, после увольнения и при работе по совместительству на других предприятиях.

В соответствии с Законом «О коммерческой тайне» обязательства по соблюдению установленного работодателем режима коммерческой тайны возлагаются на работника, которому коммерческая тайна становится известна в соответствии с условиями трудового договора.

Допуск работника к коммерческой тайне осуществляется с его согласия и предусматривает:

- ознакомление с положениями законодательства РФ о коммерческой тайне, предусматривающими ответственность за нарушение режима коммерческой тайны;

- принятие обязательств перед работодателем по соблюдению установленного режима коммерческой тайны;

- ознакомление с перечнем сведений, которые составляют коммерческую тайну и к которым работник имеет доступ;

- установление размера оплаты труда работника с учетом выплаты компенсации за взятые им на себя обязательства о соблюдении режима коммерческой тайны.

Законом РФ «О коммерческой тайне предусмотрен срок действия ограничения после увольнения работника. После прекращения трудовых отношений работодателя и работника, которому эта тайна стала известна в силу этих отношений, обязательства работника о неразглашении коммерческой тайны сохраняют свою силу в течение двух лет после увольнения. В течение указанного срока такое лицо не вправе без согласия бывшего работодателя разглашать и использовать известную ему информацию и содействовать в ее получении другим лицам, которым данная информация неизвестна.

Бывший работник после прекращения трудовых отношений обязан вернуть по требованию бывшего работодателя все имеющиеся в распоряжении первого носители коммерческой тайны.

На предприятии ООО «Inter Sport» с работниками постоянно проводятся воспитательные работы, т.е стимулируется заинтересованность сотрудников в выполнении режима секретности, сотрудники вознаграждаются за успехи в защите секретной информации. Сотрудник, нарушивший правила работы с секретной информацией, знает, что у него будут серьезные неприятности, и он будет строго наказан руководством. Такие подходы к работе дают неплохие результаты в защите коммерческой тайны на предприятии ООО «Inter Sport».

Заключение

Защита предпринимательской информации как часть деятельности по обес?ечению безопасности предпринимательства в целом, предполагает, что возможные противоправные посягательства на предпринимательскую информацию могут идти по различным направлениям. В связи с этим эффективная защита информации должна предусматривать целую систему мер и направлений деятельности, каждому из кото?ы? соответствует свой способ защиты.

Для реализации этих мер в каждой компании рекомендуется разработать и утвердить положение "О предпринимательской тайне в компании", с которым должны быть под роспись ознакомлены все сотрудники компании. С сотрудниками, допущенными к работе с конфиденциальными документами, целесообразно заключить Обязательство о неразглашении и защите предпринимательской тайны и служебной информации. Рекомендуется также в целях предотвращения неправомерного использования конфиденциальной информации отслеживать репутацию своих сотрудников, а также случаи приобретения ими материальных ценностей или действий, требующих наличия крупных денежных сумм (покупки квартир, дорогих автомашин, зарубежных поездок и т.п.).

Кроме того, следует учитывать мировой опыт по защите предпринимательской информации. В разных странах существуют различные приоритетные направления защиты предпринимательской информации (предпринимательской тайны). Так, в Германии преобладают законодательные меры, в США и Франции, наряду с ними, предпочтение отдается организации собственных служб безопасности фирм, для Японии характерен корпоративный дух и долгосрочная занятость в фирме, в Великобритании защита обес?ечивается договорными обязательствами.

Конечно, каждый руководителя сам решает какую информацию защищать, и каким образом, но стоит заметить, что рентабельность и рост фирмы в целом, зависит не только от того, как ведется бизнес, но и от того, как он защищается.

Список использованной информации

1. О.А. Беляева. Предпринимательское право России. Курс лекций. М.: Юстицинформ, 2009. 160 с.

2. Е.В. Глазова, Л.Н. Терехова. Предпринимательское право. СПб.: Питер, 2007. 208 с.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации”, часть первая (действует с 1 января 1995 г.), “ИНФРА-М”, М, 1995.

4. Долгополов Ю.Б., "Предпринимательство и безопасность", Универсум, 2003.

5. Долгополов Ю.Б.,“Предпринимательство и безопасность”, “Универсум”, М., 2010.

6. Казакевич О.Ю. и др. “Предприниматель в опасности: способы защиты(практическое руководство для предпринимателей и бизнесменов)”,Объединение УППИКС, М, 1992.

7. Кавеладзе И.Т., “Практика защиты коммерческой тайны в США(руководство по защите вашей деловой информации)”, “ЭКОконсалтинг”, М., 1992.

8. Е.И. Лебедева. Предпринимательское право. М.: Высшая школа, 2004. 512 с.

9. М.Г. Лапуста. Предпринимательство. М.: Инфра-М, 2009. 608 с.

10. Мухамедшин И. «Актуальные проблемы правовой защиты научно-технического потенциала России». Хозяйство и право. 1998, № 9.

11. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория: Учеб. пособие / Под ред. В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 2006.

12. Общая экономическая теория (политэкономия): Учебник / Под общ. ред. акад.В.И. Видяпина, акад. Г.П. Журавлевой. М., 1995. С. 95.

13. Обсуждение проекта закона «О коммерческой тайне». Правоведение. 1997 г., № 4.

14. В.П. Попков, Е.В. Евстафьева. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы. М.: Книга по Требованию, 2007. 344 с.

15. Предпринимательская среда. Изменения структуры собственности в период экономической трансформации. М.: Наука, 2011. 694 с.

16. В.П. Попков, Е.В. Евстафьева. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы. М.: Книга по Требованию, 2007. 344 с.

17. Раевский Г. “Угрозы экономической безопасности предприятия и

задачи службы безопасности по их нейтрализации”, журнал “Частный сыск”.

17. В.А. Северин. Коммерческая тайна в России. М.: Зерцало-М, 2009. 472 с.

18. Сергеев А.П. Право интеллектуальной собственности в Российской Федерации. М. 1996.

19. Теория государства и права. Учебник для ВУЗов. Л. 1987 . ШтефанКашшай. Предприятие и предпринимательство. Том 1. 20. Предпринимательская среда. Изменения структуры собственности в период экономической трансформации. М.: Наука, 2011. 694 с.

21. В.П. Попков, Е.В. Евстафьева. Организация предпринимательской.

22. Раевский Г. “Угрозы экономической безопасности предприятия и задачи службы безопасности по их нейтрализации”, журнал “Частный сыск” №4, “Ось-89”, М., 1994.

23. Шевченко«Организация предпринимательской деятельности» Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004).

24. Шевченко И.К «Организация предпринимательской деятельности» Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004).

25. Ярочкин В.И. Системы безопасности фирмы. Концепции. Правовые основы. Организационная структура. М., 2003. стр.184.

Размещено на Allbest.ru