Особенности ресурсного потенциала торгового предприятия

Э_р = ц(Р_П) - ц(Р_В) -> О,

где ц (Рп) -- функция потенциальных ресурсов;

ц(Р_В) -- функция вовлеченных ресурсов.

Практическое использование показателя исходит из допущения, что процессы вовлечения ресурсов и повышения эффективности хозяйственной деятельности, результатом которой является полученный доход, исчисляемый нами как разность между выручкой, образуемой от реализации товаров и издержками обращения, находятся в прямо пропорциональной зависимости [5].

Особенность системы показателей оценки качественной деятельности торговых предприятий применительно к условиям переходного периода заключается в том, что, с одной стороны, уже не существует столь привычных директивных показателей, а с другой стороны, еще не сложилась система индикативного регулирования экономики, которая помогла бы предприятию сориентироваться во внешних условиях, определить свое место среди других предприятий, оценить адекватность своих экономических целей состоянию и перспективам развития потребительского рынка. Поэтому предприятия должны самостоятельно создать для себя исходную базу, выделить приоритетные показатели, уровень которых будет являться критерием для формирования значений всех остальных взаимосвязанных показателей системы.

В качестве составляющих могут использоваться три группы показателей, отражающих:

* интересы потребителей;

* интересы инвесторов;

* финансовую устойчивость предприятия. Показатели, отражающие интересы потребителей:

* объем товарооборота;

* товарная структура товарооборота;

* качество обслуживания;

* уровень цен на товары и сопутствующие платные услуги. Показатели, отражающие интересы инвесторов':

* чистая номинальная стоимость активов в расчете на привилегированную акцию;

* чистая номинальная стоимость активов в расчете на обыкновенную акцию;

* коэффициенты капитализации, т.е. соотношение стоимости каждого вида ценных бумаг (как правило, привилегированных и обыкновенных акций) в совокупной стоимости ценных бумаг, выпущенных предприятием, избыточного капитала и полученной прибыли к распределению;

* избыточный капитал;

* нераспределенная прибыль;

доход в расчете на обыкновенную акцию;

* покрытие дивидендов по привилегированным акциям;

* отношение курса акций к доходу.

Финансовую устойчивость характеризует система критериев для определения удовлетворительности структуры баланса и платежеспособности предприятия, утвержденная постановлением Правительства Российской Федерации «О некоторых мерах по реализации законодательства о несостоятельности (банкротстве) предприятий» от 20 мая 1994 г. № 498, в соответствии с которым к основным показателям, характеризующим финансовое положение предприятий, отнесены коэффициент текущей ликвидности, коэффициент обеспеченности собственными средствами и коэффициент восстановления (утраты) платежеспособности.

Формулы их расчета содержатся в Методических положениях по оценке финансового состояния предприятий и установления неудовлетворительной структуры баланса, утвержденных распоряжением Федерального управления (в настоящее время министерство) по делам о несостоятельности (банкротстве) от 12 августа 1994 г. №31-р.

Выделение трех указанных групп показателей, с одной стороны, вводит новые показатели, отражающие развивающиеся рыночные отношения, с другой стороны, сохраняет ряд показателей, присущих плановой системе хозяйствования. Но поскольку в новой структуре изменяются взаимосвязи, как между отдельными показателями, так и между их группами, то изменяются роль и значение отдельных показателей.

Среди названных показателей наиболее часто применяются:

· показатели эффективности использования активов предприятия Еа

Еа = Gm / А, или Еа = Ib/A, или Еа = In/A,

где А -- средние совокупные активы предприятия (сумма активов предприятия на начало и конец анализируемого периода, уменьшенная вдвое);

Gm, Ib, In -- соответственно валовой доход, прибыль балансовая, чистая прибыль;

· показатели эффективности использования ресурсов (Ег):

Ег= Gm/С, или Ег= Ib/С, или Ег= In/С,

где С -- издержки обращения торгового предприятия (затраты);

· отношение выручки от продаж (товарооборота) к общим активам предприятия (ТА):

Та = Т/А,

где Т -- выручка от продаж (товарооборот);

· отношение выручки от продаж (товарооборота) к собственному оборотному капиталу (ТАсоб):

ТАсоб = Т/Асоб,

где Асоб-- средний собственный оборотный капитал (сумма собственного оборотного капитала предприятия на начало и конец анализируемого периода, уменьшенная вдвое);

· отношение прибыли к выручке (Р):

Р = Gm/ T, или Р = Ib/Т, или Р = In/Т;

· отношение прибыли к собственному капиталу (РАо):

РАо=Gm/Ао, или РАо=Ib/Ао, или РАо=In/Ао,

где Ао -- средний собственный капитал (сумма собственного капитала предприятия на начало и конец анализируемого периода, уменьшенная вдвое).

Показатели эффективности коммерческой (хозяйственной) деятельности являются обобщающими параметрами, позволяющими качественно и количественно оценить экономическое состояние торгового предприятия.

2.2 Методики оценки эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия

2.2.1 Матричный метод оценки

Современный подход к проведению комплексного экономического анализа предполагает широкое использование матричного метода анализа с выводом обобщающего синтетического показателя оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия.

Основным моментом применения матричного метода комплексного экономического анализа является выбор исходных показателей и упорядочение их совокупности. От того, насколько правильно сделан выбор и упорядочены исходные показатели, зависят выводы пo результатам проведенного анализа и значение самого обобщающего показателя эффективности.

Выбор показателей зависит прежде всего от уровня управления и целей, поставленных перед аналитиками.

Если цель анализа состоит в определении обобщающего показателя оценки экономической эффективности всей хозяйственной деятельности предприятия, то в совокупность исходных данных следует включить все основные показатели, характеризующие ресурсы предприятия, его затраты и конечные результаты.

Ресурсы торгового предприятия могут быть представлены численностью работников, товарными запасами, торговой площадью и т.п. Однако не все из них могут быть включены в матричную модель (в частности, товарные запасы). Это связано с тем, что может нарушиться основной принцип анализа, когда конечные параметры, т.е. результаты, должны расти более высокими темпами, чем ресурсы и затраты. И с этой точки зрения товарные запасы не вписываются в модель, так как их увеличение в отчетном периоде не способствует росту результата -- розничного товарооборота, а является лишь предпосылкой к увеличению товарооборота в следующем периоде [6].

Затраты торгового предприятия могут быть представлены издержками обращения, средней заработной платой, рабочим временем и т.п. Конечные результаты деятельности торгового предприятия -- это прежде всего товарооборот и прибыль.

В матричную модель для проведения комплексного экономического анализа целесообразно включить следующие показатели:

ресурсы -- торговая площадь, среднесписочная численность работников;

затраты -- общая сумма издержек обращения;

результаты -- прибыль, розничный товарооборот.

Таким образом, в модель будут включены 5 показателей, что позволяет построить матрицу 5x5.

Показатели целесообразно расположить по обратной схеме. При определении последовательности расположения показателей внутри одной группы необходимо исходить из общетеоретических положений. Поскольку прибыль является конечным финансовым показателем деятельности торгового предприятия, то ее темп роста должен быть выше, чем темп роста розничного товарооборота. В условиях внедрения современного технологического и торгового оборудования, совершенствования организации труда работников торговых предприятий торговая площадь, приходящаяся на одного работника, должна увеличиваться, а следовательно, торговая площадь должна расти более высокими темпами, чем среднесписочная численность работников.

Высокие устойчивые темпы роста эффективности хозяйственной деятельности предприятия будут обеспечены в том случае, если исходные показатели будут возрастать в следующей последовательности:

Тп Трто Тио Тs Тч,

где Тп -- темп роста прибыли, %;

Трто -- темп роста розничного товарооборота, %;

Тио -- темп роста издержек обращения, %;

Ts -- темп роста торговой площади, %;

Тч -- темп роста среднесписочной численности работников, %.

Элементами матрицы являются относительные показатели, полученные путем деления данных каждого столбца на данные каждой строки. В первой строке каждой графы расположены соответствующие относительные показатели за базисный период, во второй -- за отчетный период, в третьей -- значение индекса (темпа роста) соответствующего относительного показателя.

Упорядоченную матричную модель можно разделить как по вертикали, так и по горизонтали на 3 части, выделяя результаты, затраты и ресурсы. Тогда поле под диагональю матрицы можно разделить на 5 зон, каждая из которых имеет свое экономическое содержание. Для каждой зоны можно рассчитать частный показатель, характеризующий отдельную сторону эффективности хозяйственной деятельности и являющийся частью обобщающего показателя эффективности. Каждый частный показатель эффективности определяется как средняя арифметическая индексов соответствующей зоны.

Исходя из основного принципа данной методики между частными показателями эффективности также должны соблюдаться определенные пропорции. Однако когда ресурсы рассматриваются отдельно, то принципы построения пропорций несколько изменяются:

К₁ < К₂ < К₃; К₄ < К₃; К₅ < К₄.

Матричный метод при проведении комплексного экономического анализа позволяет дать обобщающую оценку эффективности не только деятельности торгового предприятия в целом, но и отдельных ее сторон, в частности финансовой.

Интегральная оценка финансового состояния торгового предприятия с помощью матричного метода основана на использовании модели Дюпона.

В соответствии с моделью Дюпона коэффициент рентабельности всех используемых активов торгового предприятия определяется произведением коэффициента рентабельности реализации товаров на коэффициент оборачиваемости всех используемых активов:

Rа= Rрто*Коа,

где Rа -- коэффициент рентабельности общей суммы активов;

Rрто -- коэффициент рентабельности товарооборота;

Коа -- оборачиваемость общей суммы активов.

Для интерпретации результатов интегральной оценки финансового состояния предприятия может быть использована специальная матрица (рис. 2.1) [7].

Рис. 2.1. Матрица оценки интегрального результата финансового состояния торгового предприятия

С помощью матрицы можно выявить основные резервы дальнейшего повышения эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия посредством роста коэффициента рентабельности использования его активов за счет оптимизации отдельных экономических и финансовых показателей в перспективе.

Рентабельность товарооборота определяется как отношение прибыли к объему розничного товарооборота. Этот показатель характеризует величину прибыли в расчете на 1 руб. розничного товарооборота:

Rрто = Чистая прибыль / Розничный товарооборот

Рентабельность активов предприятия определяется как отношение прибыли после уплаты налогов (чистой прибыли) к среднегодовой сумме всех активов предприятия. Этот показатель показывает, какую прибыль обеспечивает I руб. инвестированного капитала:

Rа = Чистая прибыль / Совокупные активы

Этот же показатель можно рассчитать как произведение рентабельности товарооборота на коэффициент оборачиваемости активов:

Rа=Rрто*Коа= (Чистая прибыль / Розничный товарооборот) х

х (Розничный товарооборот / Совокупные активы)

Рентабельность собственного капитала определяем как отношение чистой прибыли к среднегодовой стоимости собственного капитала:

R_CK = Чистая прибыль / Собственный капитал

При анализе необходимо учесть следующее: если предприятие использует только собственные средства, то рентабельность активов и рентабельность собственного капитала будут одинаковы.

При определении рентабельности активов, которые формируются за счет собственных и заемных средств, необходимо рассчитать мультипликатор как отношение совокупных активов к собственному капиталу:

М = Совокупные активы / Собственный капитал

Тогда рентабельность собственного капитала можно определить следующим образом:

R_CK = Rа*М

В итоге получаем формулу, позволяющую проанализировать причины, влияющие на динамику рентабельности собственного капитала (формула Дюпона):

R_CK= Rрто* Коа* М.

Следовательно, если в процессе анализа выяснилось, что рентабельность собственного капитала уменьшилась, то необходимо выяснить, за счет чего это произошло: либо за счет снижения общей рентабельности товарооборота, либо за счет менее эффективного управления активами предприятия (Коа), либо за счет изменения структуры капитала (мультипликатор).

В формуле Дюпона показатели могут быть выражены как в коэффициентах, так и в процентах.

2.2.2 Метод комплексной оценки эффективности

Комплексный экономический анализ деятельности торгового предприятия может включать различное сочетание используемых показателей в зависимости от поставленных целей. Рассмотрим группы показателей, характеризующие эффективность деятельности торгового предприятия:

1. Эффективность использования основных фондов;

2. Эффективность использования оборотных средств;

3. Эффективность использования трудовых ресурсов;

4. Эффективность текущих затрат.

Примером использования системы показателей при проведении комплексного экономического анализа может быть методика оценки деловой активности торгового предприятия (табл. 2.1). Как правило, показатели необходимо рассматривать в динамике за ряд лет (2--3 года).

На практике более целесообразно сочетать использование системы показателей оценки эффективности деятельности с расчетом обобщающих показателей.

В качестве обобщающей оценки эффективности хозяйственной деятельности торгового предприятия могут быть использованы следующие комплексные показатели.

1. Показатель эффективности использования торгового потенциала предприятия

Эитп = РТО / [ФЗП + (ОС + ОФ) * Кпривед],

где Эитп -- показатель эффективности использования торгового потенциала предприятия;

РТО -- розничный товарооборот;

ФЗП -- средства на оплату труда;

ОС -- среднегодовая стоимость оборотных средств;

ОФ -- среднегодовая стоимость основных средств;

Кпривед -- нормативный коэффициент, равный 0,12.

Таблица 2.1

Показатели оценки деловой активности предприятия

Показатель	Формула расчета
Оборачиваемость средств в расчетах, дни	Среднегодовая величина дебиторской задолженности / Товарооборот по покупным ценам * 360 дн.
Оборачиваемость товарных запасов, дни	Средний товарный запас / Розничный товарооборот * 360 дн.
Оборачиваемость кредиторской задолженности, дни	Среднегодовая величина кредиторской задолженности / Товарооборот по покупным ценам * 360 дн.
Оборачиваемость авансированного капитала	Розничный товарооборот / Средняя величина итога баланса
Оборачиваемостъ собственного капитала	Розничный товарооборот / Среднегодовая величина собственного капитала
Коэффициент устойчивости экономического роста	Чистая прибыль (дивиденды) / Собственный капитал

Рассматриваемый показатель позволяет оценить эффективность использования экономического потенциала предприятия и сравнить имеющиеся у него ресурсы с основным конечным результатом деятельности -- розничным товарооборотом. Чем выше значимость этого показателя, тем лучше выполняется предприятием его основная функция -- обеспечение потребностей населения в товарах и услугах, тем эффективнее используются ресурсы предприятия,

2. Показатель эффективности финансовой деятельности

Эфд = ВП / [ФЗП + (ОС + ОФ) * Кпривед],

где Эфд -- показатель эффективности финансовой деятельности;

ВП -- сумма валовой прибыли.

С помощью этого показателя можно оценить, при каких ресурсах достигнут основной финансовый результат деятельности торгового предприятия и насколько эффективно используются эти ресурсы.

3. Показатель эффективности трудовой деятельности

Этд = РТО / Ч / СЗ,

где Этд -- показатель эффективности трудовой деятельности;

Ч -- среднесписочная численность работников;

СЗ -- средняя заработная плата одного работника.

Этот показатель характеризует прирост производительности труда на 1 руб. увеличения средней заработной платы.

Показатель эффективности трудовой деятельности также может быть рассчитан как отношение объема розничного товарооборота к сумме расходов на оплату труда:

Этд = РТО/ФЗП.

4. На основании трех рассчитанных показателей может быть исчислен интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности:

Iэхд=

где Iэхд -- интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности.

Интегральный показатель экономической эффективности хозяйственной деятельности целесообразно анализировать в динамике, в этом случае определяются темпы его изменения и по полученным результатам можно делать выводы о повышении или снижении эффективности всей хозяйственной деятельности торгового предприятия.

Т_Iэхд=Iэхд.отч/Iэхд.баз*100%,

где Т_Iэхд -- темп изменения интегрального показателя экономической эффективности хозяйственной деятельности, %.

5. Показатель темпа интенсивности развития торгового предприятия.

Тинт=(Тпт*Тоос*Тфо) / (Тфзп*Тос*Тоф)*100%,

где Тинт -- темп интенсивности развития предприятия, %;

Тпт -- темп изменения производительности труда работников, %;

Тоос -- темп изменения скорости обращения оборотных средств предприятия в оборотах, %;

Тфо -- темп изменения фондоотдачи, %;

Тфзп -- темп изменения расходов на оплату труда, %;

Тос -- темп изменения среднегодовой стоимости оборотных средств, %;

Тоф -- темп изменения среднегодовой стоимости основных средств, %.

6. Показатель темпа экономического роста предприятия.

В процессе проведения комплексного экономического анализа необходимо изучить темпы экономического роста предприятия. Оценку уровня экономического роста предприятия можно дать на основании качественных показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия.

Тэп=

где Тэр -- обобщающий темп экономического роста предприятия;

Тзо -- темп изменения затратоотдачи;

Тур -- темп изменения уровня рентабельности.

Если имеется возможность рассчитать показатель темпа экономического роста за отчетный год по сравнению с базисным, а также за год, предшествующий базисному, то на основе двух показателей можно с помощью метода цепной подстановки вычислить количественное влияние на изменение темпа экономического роста составляющих его показателей [8].

Использование различных подходов при проведении комплексного экономического анализа позволяет более глубоко и детально изучить деятельность торгового предприятия, что ведет как к эффективному использованию имеющихся ресурсов, так и к выявлению неиспользованных резервов. Результаты комплексного экономического анализа являются базой для принятия обоснованных управленческих решений. Поэтому в условиях рыночных отношений и хозяйственной самостоятельности торговые предприятия не могут эффективно функционировать без хорошо налаженной аналитической работы.

2.2.3 Методика оценки экономической эффективности на основе удовлетворения потребителей

Существует огромное число показателей, при помощи которых общество оценивает эффективность работы промышленности, сельского хозяйства, транспорта и сферы торговли. Поэтому призыв увеличить их число встречается по большей части скептически. В то же время еще в 1970-80-е гг. в печати неоднократно поднимался вопрос о необходимости совершенствования системы показателей ввиду их неспособности оценивать развитие народного хозяйства с позиции конечного результата. «Большинство экономистов сходятся в том, - писал по этому поводу А.В. Воронцовский, - что в качестве показателя, выражающего конечный народнохозяйственный результат, можно использовать один из употребляемых в практике хозяйствования показателей -- национальный доход, фонд потребления, конечный продукт народного хозяйства и конечную продукцию отраслей, объем поставок в соответствии с планом и согласованный с потребителем ассортимент, качество, сроки и условия поставок, нормативно-чистую продукцию».

Основная ценность данного показателя заключается в том, что он изначально (потенциально) обладает свойствами, позволяющими потребителю не просто мечтать или провозглашать свое право на регулирование деятельности партнера (производителя или продавца); но и осуществлять это право на практике. То есть появляется возможность учесть интересы потребителей при оценке эффективности предприятия не декларативно, а на основе количественно выраженного коэффициента.

Расчет данного коэффициента базируется на использовании категории потребительского заказа (Н). Потребительский заказ представляет собой количественно выраженную потребность в продукте в условиях конкретного рынка. То есть потребительский заказ выступает как экономическая форма существования потребностей. В этом качестве он предстает как осознанная нужда в конкретном продукте или услуге, наделенными определенными количественно-качественными параметрами [9].

Применение категории потребительского заказа дает возможность определить степень удовлетворения потребителя с помощью следующей формулы:

S = Ф/Н *100,

где S - степень удовлетворения потребителя, %;

Ф - фактическое значение исполнения потребительского заказа потребителя;

Н - значение потребительского заказа потребителя.

Необходимо подчеркнуть, что использование показателя S предполагает подходить к оценке эффективности оптового торгового предприятия не с точки зрения его функционирования в качестве отдельного субъекта хозяйствования, а с позиции протекания всего процесса доведения товара из оптовой торговли до конечного потребителя целиком. То есть при проведении расчетов будем рассматривать работу оптового звена с позиции следующих за ним звеньев в цепи хозяйственных связей «опт - розница - конечное потребление».

В целях упрощения расчетов примем допущение, что розница представляет и удовлетворяет интересы конечного потребителя полностью. То есть соблюдаются следующие условия:

Нрозн=Нпотр;

Sрозн (Нпотр)=100%

где Нрозн - потребительский заказ розницы;

Нпотр - потребительский заказ конечного потребителя;

Sрозн (Нпотр) - степень удовлетворения розницей конечного потребителя.

Формулу степени удовлетворения потребностей оптовым торговым предприятием можно записать следующим образом:

Sопт = Ф/Н *100,

где Sопт - степень удовлетворения оптовым торговым предприятием розницы/конечного потребителя, %;

Ф - фактическое значение исполнения оптовым торговым предприятием потребительского заказа розницы/конечного потребителя;

Н - значение потребительского заказа розницы/конечного потребителя.

Учитывая ключевую роль показателя степени удовлетворения потребностей в предлагаемой нами методике, целесообразно отдельно рассмотреть вопрос о механизме его расчета.

Использование показателя Sопт должно быть положено в основу определения экономической эффективности оптового торгового предприятия.

С учетом значения показателя Sопт при фактических результатах деятельности оптового торгового предприятия необходимо проводить расчет потенциальных результатов, которые оно могло бы иметь при Sопт = 100%.

Отличительной особенностью предлагаемой методики является расчет размеров нереализованного (упущенного) относительного эффекта и нереализованной (упущенной) эффективности. Расчет данных показателей нами определяется по следующей методике.

1. Расчет фактической степени удовлетворения оптовым торговым предприятием потребностей розницы/конечного потребителя (Sопт).

Источником информации для расчета показателя Sопт могут служить результаты маркетингового исследования, проводимого на основе следующих данных:

а) вторичных (так называемое кабинетное маркетинговое исследование):

- внешних: статистические данные Госкомстата РФ, министерств и ведомств; отчеты торговых ассоциаций; анализ специализированных изданий (прессы, специальной литературы и справочных изданий по торговле); информация в СМИ и Интернет и др.;

- внутренних: отчеты о прибылях и убытках предприятия; периодические отчеты сотрудников предприятия и др.;

б) первичных (так называемое полевое маркетинговое исследование): интервьюирование и анкетирование продавцов и менеджеров розничных торговых предприятий; опросы конечных потребителей; наблюдение в местах продаж и др.

2. Расчет потенциального товарооборота (Тпот), который имело бы оптовое торговое предприятие при Sопт = 100% и при прочих равных условиях.

Как отмечалось, стремление к наиболее полному удовлетворению потребителей - неотъемлемое условие увеличения объема реализации оптового торгового предприятия в условиях конкуренции. В свою очередь рост реализации, как известно, - ключевой фактор обеспечения развития компании, определяющий степень ее проникновения на рынок и конкурентную позицию на этом рынке, общие возможности и темпы экономического развития в стратегической перспективе.

Потенциальный объем реализации оптового торгового предприятия, возможный при максимальном удовлетворении им потребителей, рекомендуется определять следующим образом:

а) выявляется уровень (коэффициент) превышения оптимальной (100%-й) степени удовлетворения оптовым торговым предприятием потребителя над ее фактическим значением. Он определяется по формуле:

Кпрев = 100/Sопт/факт,

где Кпрев - коэффициент превышения оптимального значения степени удовлетворения потребителя над его фактическим значением;

100 - оптимальное значение степени удовлетворения оптовым торговым предприятием потребителя, %;

Sопт/факт - фактическое значение степени удовлетворения оптовым торговым предприятием потребителя, %;

б) определяется потенциально возможный объем реализации товаров оптовым торговым предприятием, рассчитываемый по формуле:

Тпот=Кпрев*Тфакт,

где Тпот - потенциальный товарооборот оптового торгового предприятия при Sопт = 100%, руб.;

Тфакт - фактический товарооборот оптового торгового предприятия, руб.

3. Расчет издержек обращения, необходимых для обеспечения потенциального товарооборота (И0пот).

При определении потенциальных издержек обращения будем исходить из потенциального объема товарооборота, деления издержек обращения на постоянные и переменные и выявленных за предыдущий период тенденций их развития:

ИОпот=ИОпост/факт*t_ПОСТ + ИОперем/факт [1+t_Т * К],

где ИОпот - издержки обращения оптового торгового предприятия, требуемые для обеспечения потенциального товарооборота, руб.;

ИОпост/факт - фактические постоянные издержки обращения оптового торгового предприятия, руб.;

*t_ПОСТ - среднегодовой темп роста постоянных издержек обращения, сложившийся на оптовом торговом предприятии за данный период, %;

ИОперем/факт - фактические переменные издержки обращения оптового торгового предприятия, руб.;

t_Т - потенциальный прирост товарооборота, в долях единицы;

К - коэффициент соотношения среднегодовых темпов прироста переменных издержек обращения и товарооборота, в долях единицы.

4. Расчет потенциальной прибыли от реализации, соответствующей потенциальному товарообороту (ПРпот).

Для определения данного показателя воспользуемся методом операционного рычага, основанным на системе «взаимосвязь издержек, объемы реализации и прибыли». Этот метод позволяет оценить, насколько изменилась бы прибыль от реализации при тех или иных изменениях товарооборота предприятия. Расчет потенциальной прибыли от реализации в этом случае будет осуществляться по следующей формуле:

ПРпот=Тпот (Увд - Уио переем/факт) / 100 - ИО пост/факт,

где ПРпот - потенциальная прибыль от реализации товаров оптового торгового предприятия, соответствующая потенциальному товарообороту, руб.;

Тпот - потенциальный товарооборот оптового торгового предприятия при Sопт = 100%, руб.;

Увд - уровень валового дохода от реализации товаров оптового торгового предприятия к фактическому товарообороту, %;

Уио переем/факт - уровень фактических переменных издержек обращения оптового торгового предприятия к фактическому товарообороту, %;

ИО пост/факт - фактические постоянные издержки обращения оптового торгового предприятия, руб.

5. Расчет размеров нереализованного относительного эффекта (Эруб.) и нереализованной эффективности (Э_%) рекомендуется осуществлять по формулам :

Эруб.= (ИОпот /ПРпот) - (ИОфакт/ПРфакт),

где Эруб. - нереализованный относительный эффект оптового торгового предприятия, руб.;

ИОфакт - фактические издержки обращения оптового торгового предприятия, руб.;

ПРфакт - фактическая прибыль от реализации оптового торгового предприятия, руб.

Экономический смысл данного показателя заключается в том, что он показывает относительную экономию суммы издержек обращения оптового торгового предприятия в расчете на 1 руб. прибыли от реализации за счет оптимальной степени удовлетворения им розницы / конечного потребителя:

Э_%=[(ПРпот / ИОпот) - (ПРфакт / ИОфакт)]*100,

где Э_% - нереализованная эффективность оптового торгового предприятия, %.

Размер нереализованной эффективности, по сути, представляет собой разницу между потенциальным и фактическим значениями рентабельности издержек обращения оптового торгового предприятия. Величина данного показателя характеризует дополнительную эффективность, которую имела бы оптовая фирма при 100%-м удовлетворении потребителя [10].

Разработанная методика оценки экономической эффективности деятельности оптового торгового предприятия направлена на достижение высоких экономических результатов, поскольку в ее основе лежит ориентация на рынок, на потребителя, без которой невозможно обеспечить выполнение основной задачи оптовой торговли - организовывать своевременное и бесперебойное снабжение предприятий розничной торговли высококачественными товарами в соответствии с запросами конечных потребителей.

Предлагаемый алгоритм расчета показателей экономической эффективности позволяет объединить достоинства маркетингового и финансового анализа при обосновании оценки эффективности оптовой торговой деятельности. При этом в предлагаемой методике оценка экономической эффективности осуществляется на основе приоритета маркетингового (потребительского) подхода.

Подобный синтез маркетингового и финансового подходов существенно повышает реалистичность прогнозных оценок. Достоинство данной методики в том, что появляется реальная возможность путем расчета конкретных показателей доказать, что стремление к максимально полному удовлетворению потребителей является экономически выгодным для оптового торгового предприятия.

Благодаря этому предлагаемый алгоритм можно использовать при бизнес-планировании хозяйственной деятельности оптового торгового предприятия.

Практическое применение рекомендуемой методики позволит повысить эффективность работы оптовых организаций за счет приоритета потребительских предпочтений в их работе. Учет потребностей розницы и конечных потребителей даст возможность существенно повысить уровень взаимодействия предприятия оптовой торговли с хозяйственными партнерами. Это в свою очередь будет способствовать упрочнению конкурентных позиций и коммерческому успеху предприятия на рынке, а следовательно, и значительному улучшению основных показателей его финансово-хозяйственной деятельности.

ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «Компания Евролайн»)

3.1 Общая характеристика предприятия

Предприятие ООО «Компания Евролайн» представляет собой общество с ограниченной ответственностью. Как самостоятельная единица предприятие функционирует на рынке с января 2002г. Однако предприятие можно считать дочерним предприятием крупной фирмы, которая занимается розничной торговлей одеждой четырех марок известных мировых производителей и имеет эксклюзивное право на продажу этих марок на территории Российской Федерации.

В Москве и Московской области функционируют 7 магазинов марки «М», 2 магазина марки «К», 2 магазина марки «Б» и 1 магазин впервые появившейся на рынке в этом году марки «С». Каждая марка имеет свою целевую группу потребителей, которая определяется по половозрастному признаку и социальному статусу в обществе. Марка М рассчитана на женщин в возрасте от 16 до 35 лет, имеющих доходы выше среднего уровня. Марка К рассчитана на мужчин и женщин от 16 до 45 лет со средним уровнем доходов. Марка Б - на все половозрастные группы (в том числе детские товары) с различным уровнем доходов и представляет широкий ассортимент одежды, аксессуаров и различных групп товаров для дома. Марки М и К позиционируют себя как модная одежда для современного человека, а марка Б - как повседневная одежда для всех.

ООО «Компания Евролайн» представляет собой магазин, торгующий продукцией марки М, и офис, работники которого занимаются координацией работы предприятия. В данном отчете будет проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Компания Евролайн».

Относительно внешней среды следует отметить, что на сегодняшний день рынок готовой одежды является одним из самых высоко конкурентных. Улучшение благосостояния жителей Москвы в последние годы послужило толчком к созданию множества новых производителей одежды и выходу на российский рынок иностранных производителей, поставляющих свой товар по франчайзинговым и прочим эксклюзивным договорам или открывая в Москве собственные торговые предприятия.

Остановимся на характеристике марки М, которую реализует магазин ООО «Компания Евролайн». M является крупнейшим международным игроком на рынке модной одежды. Политика компании подразумевает производство качественной, привлекательной и удобной одежды, с учетом перспектив концептуального развития бренда. Сеть магазинов марки M во всем мире охватывает более 50 стран и включает 520 бутиков. Продукция компании позиционируется как доступная в средней ценовой категории. Помимо одежды компания предлагает сопутствующие аксессуары (часы, очки, бижутерию), а с середины 2003 года - фирменную линию парфюмерии.

Очевидно, что торговая концепция французской компании в нашей стране имеет своей целью создание централизованной сети магазинов. Как известно, сетевой бизнес - один из самых устойчивых видов коммерции на сегодняшний день. Централизованная организация торговли дает возможность наиболее эффективно осуществлять контроль за продажами и уровнем обслуживания покупателей. Поэтому официальный дистрибьютор M в при распространении одежды данной марки ориентируется именно на сетевую структуру торговли.

На предприятии используется линейно-функциональная структура управления.

Среднесписочная численность персонала составляет 18 человек: управленческий персонал - 4 человека, торгово-оперативный персонал - 14 человек. Более подробно структура штатов и соответствующие показатели будут рассмотрены в главе 3 раздела II.

Анализ деятельности ООО «Компания Евролайн» проводится на основании официальных данных бухгалтерской и статистической отчетности за 2004-2005гг., а также других предоставленных руководством документов. Более детальный анализ за 2003 год невозможен, так как предприятия применяло упрощенную систему налогообложения и не вело статистический учет.

3.2 Оценка конъюнктуры рынка

Эффективное функционирование любого торгового предприятия невозможно без изучения и прогнозирования спроса, которые являются неотъемлемой частью маркетингового плана фирмы. Основной целью изучения спроса предприятиями розничной торговли является учет текущих изменений спроса (реализованного, нереализованного и формирующегося) и использование этих результатов в коммерческой работе. В процессе изучения реализованного спроса определяют возможные его границы. Основной целью изучения неудовлетворенного спроса является выявление причин его возникновения и возможных размеров изменения. При изучении формирующегося спроса большое внимание уделяется не только количественной, но и качественной характеристике спроса, ставится цель выявить покупательские оценки потребительских свойств, качества и внешнего вида товаров. На этой основе определяются основные направления формирования товарного ассортимента.

Наиболее разработанными и практически сложившимися являются методы изучения реализованного спроса. Их можно условно разделить на две группы: методы непосредственной регистрации продажи товаров и методы, основанные на балансовых расчетах.

В ООО «Компания Евролайн» используется метод регистрации продажи, осуществляемый с помощью управленческой компьютерной программы «1С: Предприятие», что позволяет обобщить все данные о продажах, содержащиеся в них ассортиментные признаки товара и получить оперативную информацию о продаже в развернутом ассортименте. В связи с использованием штрихового кодирования и автоматизированных систем в узлах расчета с покупателями появляется возможность получать и накапливать данные о продаже товаров в развернутом ассортименте за любой период времени.

В ООО «Компания Евролайн» при изучении спроса учет продажи товаров ведется с применением ПЭВМ на основе движения товаров: поступления от поставщиков, отпуска в магазины, данных инвентаризации. Спрос оценивается еженедельно в натуральных показателях на основе отчетов о продажах, т.е. используется оперативный метод изучения спроса. Оценивается спрос на конкретные модели товаров, а также линейка наиболее покупаемых размеров и цветов. Наряду с показателями продаж можно получить данные о количестве покупателей и средней сумме покупки. На основании полученных данных принимается решение о последующих закупках товаров. Таким образом предприятие не проводит специальных маркетинговых исследований спроса ввиду их высокой стоимости, а ограничивается тщательным анализом товарооборота с последующей экстраполяцией данных на будущие периоды.

Для изучения нереализованного спроса ведется «журнал неудовлетворенного спроса», в который заносятся товары, число обращений за которыми превышает установленное. Попавшие в журнал позиции регулярно рассматриваются в качестве кандидатов в ассортимент.

Торговля одеждой носит сезонный характер. В течение года в магазинах происходит смена коллекций: весна-лето и осень-зима. Коллекция весна-лето выставляется на продажу в феврале, а с июля начинается период распродаж с целью избавления от остатков старой коллекции перед поставкой новой. Коллекция осень-зима появляется в магазинах в августе, а распродажи устраиваются с конца декабря-начала января.

В начале каждого сезона производится закупка полной коллекции конкретной марки в соответствии с ожидаемым спросом, т.е. все модели, но в небольшом количестве. Затем производится анализ товарооборота, о чем уже говорилось выше, и ежемесячно производится дополнительная закупка товаров в соответствии с ассортиментной структурой спроса на основе анализа товарооборота.

Такая методика является наиболее приемлемой в данном случае, так как предприятию невыгодно иметь большие товарные запасы, чтобы обеспечить весь спрос. В конце сезона остатки товаров не возвращаются производителю, а остаются на складе, где хранятся до следующего сезона, что увеличивает издержки и «замораживает» денежные средства, которые могли бы быть потрачены на приобретение новой коллекции. Поэтому предприятие анализирует реализованный спрос и на основании выводов делает закупки небольшими партиями.

Однако ассортимент закупаемых товаров не всегда соответствует предъявляемому спросу, так как спрос специально не изучается и потребителю предлагается выбирать товар из полной коллекции. И хотя коллекция формируется производителем на основе собственных маркетинговых исследований и соответствует спросу потребителей в отдельной стране, она не в полной мере удовлетворяет спрос российских потребителей ввиду национальных, культурных, климатических и прочих различий. Очевидно, что между французскими и российскими покупателями одежды существуют различия, поэтому ассортимент, который производится и продается во Франции хорошо, может не соответствовать предпочтениям российского потребителя.

Ценовая стратегия предприятия основана на имидже марки и ее известности. Во всем мире марка М позиционирована в определенном ценовом сегменте. В то же время предприятие вынуждено ориентироваться на конкурентов, присутствующих на российском рынке. Розничная цена устанавливается путем простого прибавления определенного процента торговой надбавки к закупочной цене, причем этот коэффициент устанавливается одинаковым для любой товарной единицы. Во время сезонной распродажи анализируется количество и состав остатков товаров и устанавливается скидка, соответственно большая для наиболее непопулярных товаров и большими товарными запасами и меньше - для более популярных.

Таким образом на предприятии применяется метод полных издержек при определении уровня торговой надбавки. Торговая надбавка рассчитывается как сумма всех валовых издержек торгового предприятия, приходящихся на единицу реализуемых товаров и нормы прибыли к исходной цене. Такой метод обеспечивает полное покрытие всех затрат и получение планируемой прибыли.

3.3 Розничный товарооборот

Фактический розничный товарооборот за 2003 - 2005 гг. приведен в таблице 1.

Табл.1 Ритмичность развития розничного товарооборота ООО «Компания Евролайн» в действующих ценах, тыс. руб.

	2003	2004	2005	2006
Январь	764,56	1829,39	1880,75	2566,57
Февраль	930,18	4590,87	2560,38	2730,68
Март	1890,98	3503,42	2689,58	4280,07
Апрель	1589,70	3024,43	2625,80
Май	1380,96	2960,65	2374,22
Июнь	1782,34	2486,09	1960,54
Июль	1910,15	3037,96	2500,21
Август	1936,38	2865,26	2746,02
Сентябрь	2110,05	2638,14	2822,15
Октябрь	2896,29	3298,39	3455,71
Ноябрь	2463,28	2162,20	3033,69
Декабрь	3017,10	3472,95	4492,49

Наиболее интересно колебание величины товарооборота по месяцам, так как может показать более точно неравномерность и сезонность продаж

Рис.1 Колебания величины розничного товарооборота по месяцам

Из рисунка видно, что распределение величины товарооборота по месяцам неравномерно и тенденция по сезонному распределению объемов товарооборота примерно одинакова в течение трех лет. Кроме того, мы можем видеть, что в 2003году - первый год функционирования предприятия - наблюдались достаточно низкие объемы продаж, в 2004 году они резко возросли, что связано с увеличением спроса, характерным для второго года существования магазина. Однако в начале 2005 году наблюдается снижение объема товарооборота по неизученным причинам. Но в конце 2005 года намечается тенденция значительного роста, объем товарооборота превысил объемы прошлых лет, и в начале 2006 года эта тенденция также сохраняется. Это объясняется различными факторами: повышение благосостояния населения, повышение лояльности покупателей вследствие проведения рекламных акций с предоставлением больших скидок, повышение качества обслуживания, удачный ассортимент и т.п.

Рассмотрим подробнее ассортиментную структуру товарооборота магазина.

Табл.3 Товарно-групповая структура розничного товарооборота ООО «Компания Евролайн»

Товар	2003	2004	2005	Изменения в динамике структуры
	Сумма, тыс.руб	Удельный вес, %	Сумма, тыс.руб	Удельный вес, %	Сумма, тыс.руб	Удельный вес, %	2004-2003	2004-2002
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Женская одежда и белье	18965,10	83,65	25555,91	71,25	25462,65	76,83	+5,58	-6,82
Аксессуары	3706,87	16,35	10029,17	27,96	6843,73	20,65	-7,31	+4,3
Парфюмерия	0	0	284,67	0,79	351,67	2,52	+1,73	+2,52
Всего	22671,97	100	35869,75	100	33141,54	100

Из расчетов видно, что наибольший удельный вес в структуре товарооборота занимает одежда, но в последний год наметилась тенденция увеличения объема реализации аксессуаров и парфюмерии.

В соответствии с Правилами торговли №55 от 1998г. основным ассортиментным документом для предприятия является ассортиментный перечень. В ООО «Компания Евролайн» ассортиментный документ содержит наименования товарных групп, подгрупп, видов и количество разновидностей, в обязательном порядке присутствующем в магазине, и утвержден Генеральным Директором предприятия и представителями местных органов власти. Ввиду ограниченности ассортимента магазина его можно отнести к разряду специализированных.

Рассчитаем однодневный объем товарооборота.

Годовой объем товарооборота:

2002 - 22671,97 тыс. руб.

2003 - 35869,75 тыс. руб.

2004 - 33141,54 тыс. руб.

Таким образом среднедневной объем товарооборота составит:

2002 - 62,11 тыс. руб.

2003 - 98,27 тыс. руб.

2004 - 90,80 тыс. руб.

Рассчитаем производительность труда - объем товарооборота, приходящийся на одного среднесписочного работника, а также объем товарооборота, приходящийся на одного торгово-оперативного работника.

Таблица 4. Производительность труда работников ООО «Компания Евролайн»

	2003	2004	2005
Товарооборот	22671,97	35869,75	33141,54
Среднесписочная численность	23	23	19
Численность торгово-оперативных работников	18	19	14
ПТ общая	985,74	1559,55	1744,29
ПТ торг-опер. работников	1259,55	1887,88	2367,25

Из таблицы видна тенденция к увеличению производительности труда, особенно четко прослеживается повышение производительности труда торгово-оперативного персонала. Это может свидетельствовать о рациональной укомплектованности штата. Тема кадров будет рассмотрена подробнее в главе 3.

Определим, какой объем товарооборота приходится на 1 кв.м. площади магазина, в том числе торговой. Общая площадь магазина - 183 кв.м., торговая - 152 кв.м.

Таблица 5. Товарооборот на кв.м. площади магазина

	2002	2003	2004
Товарооборот	22671,97	35869,75	33141,54
Т/о на 1 кв.м. площади	123,89	196,01	181,10
Т/о на 1 кв.м. торг. площади	149,16	235,99	218,04

Рассмотрим взаимосвязь объема товарооборота с величиной товарных запасов.

Динамика товарных запасов по года выглядит следующим образом (средний запас за год в тыс. руб.):

2003 - 5768,90

2004 - 7109,82

2005 - 8996,95

Для анализа товарных запасов применяются следующие показатели:

1)Уровень товарных запасов - показывает обеспеченность товарными запасами на определенную дату и характеризует срок, на который при данном уровне товарооборота хватит этого запаса. Определяется отношением величины товарных запасов к однодневному товарообороту

2)Время товарного обращения (товарооборачиваемость в днях товарооборота) определяется отношением среднего товарного запаса к однодневному товарообороту. Показывает, сколько дней в обращении находится средний товарный запас за период

3)Скорость товарного обращения (товарооборачиваемость в числе оборотов) - отношение товарооборота к среднему уровню товарных запасов. Показывает, сколько раз за период оборачивается средний товарный запас.

На основании данных показателей построим таблицу.

Таблица 6. Основные показатели товарооборачиваемости.

Показатель	2003	2004	2005
Товарооборот	22671,97	35869,75	33141,54
Средние товарные запасы за период	5768,90	7109,82	8996,95
Уровень товарных запасов (на конец года)	78,74	76,51	110,05
Время товарного обращения, дн.	92,87	72,35	99,09
Скорость товарного обращения, раз	3,93	5,05	3,68

Наблюдается увеличение уровня товарных запасов в конце 2005 года, наилучшая скорость и наименьшее время товарного обращения - в 2004 году. Средний товарный запас находится в обращении от 72 до 99 дней и оборачивается примерно 3 -5 раз за период.

3.4 Труд, кадры, системы оплаты и стимулирования труда

Штат сотрудников ООО “Компания Евролайн” составляет на конец 2005 года 18 человек: управленческий персонал - 4 человека, торгово-оперативный персонал - 14 человек. В таблице представлена структура штатов предприятия на основании предоставленного штатного расписания.

Таблица 7. Структура штатов ООО «Компания Евролайн» и официальный ФОТ

Наименование должности	Количество штатных единиц	Должностные оклады, руб	Месячный фонд заработной платы, руб
Генеральный директор	1	12000	12000
Финансовый директор	1	10000	7500
Бухгалтер	1	6000	6000
Заместитель генерального директора	1	8000	6500
Директор магазина	1	6000	5000
Менеджер магазина	1	4500	3500
Продавец	10	1500	15000
Кассир	2	2500	5000
Итого	18	-	60500

Привлечение сотрудников на работу с неполным рабочим днем не практикуется. Тем не менее, график работы сотрудников можно считать гибким. Продавцы и кассиры работают посменно 2 дня через 2 по 12 часов. Менеджер и директор магазина имеют 2 выходных дня в неделю, которые определяют самостоятельно. Остальные сотрудники имеют пятидневную рабочую неделю и выходные в субботу и воскресенье.

Рассчитаем основные показатели движения трудовых ресурсов.

Таблица 8. Абсолютное число принятых и уволенных

Период	Число сотрудников на начало периода	Число принятых	Число уволенных	Число сотрудников на конец периода
2003	21	10	6	25
2004	25	11	16	20
2005	20	7	9	18

1. Оборот кадров:

1.1 Коэффициент общего оборота - отношение суммы принятых и выбывших к среднесписочной численности за период

1.2 Коэффициент приема - отношение числа принятых на работу сотрудников к среднесписочной численности

1.3 Коэффициент выбытия - отношение числа выбывших сотрудников к среднесписочной численности

2. Показатели текучести, восполнения и постоянства кадров

2.1 Коэффициент текучести - отношение суммы сотрудников, выбывших по собственному желанию и по неуважительным причинам, к среднесписочной численности.

2.2 Коэффициент восполнения - отношение числа принятых к числу выбывших сотрудников

2.3 Коэффициент постоянства кадров - отношение численности работников за отчетный период, состоявших в списочном составе, к среднесписочной численности. Численность работников за отчетный период рассчитывается как разность между среднесписочной численностью на начало периода и числом выбывших за период (кроме выбывших из принятых в этом периоде)

Рассчитав данные коэффициенты, представим их в табличной форме

Таблица 9. Основные показатели оборота кадров ООО «Компания Евролайн»

...

Показатель	2003	2004	2005
Среднесписочная численность, чел.	23	23	19
Коэффициент общего оборота	0,70	1,17	0,84
Коэффициент приема	0,43	0,48	0,37
Коэффициент выбытия	0,26	0,70	0,47
Коэффициент текучести	0,26	0,61	0,35
Коэффициент восполнения	1,67	0,69	0,78
Коэффициент постоянства кадров	0,91	0,83	0,68

Подобные документы

• Анализ основных показателей хозяйственной деятельности торгового предприятия и оценка перспектив его развития на примере ООО "Максидом"

  Организационно-экономическая характеристика деятельности торгового предприятия "Максидом". Оценка факторов, влияющих на его основные показатели хозяйственной деятельности. Комплексный анализ эффективности товарооборота предприятия за данный период.
  
  дипломная работа [222,4 K], добавлен 08.05.2015
  

• Анализ и диагностика экономического потенциала предприятия

  Сущность экономического потенциала предприятия как фактора его устойчивого инновационного развития. Анализ ресурсного потенциала предприятия ООО "Агросоюз-Левженский". Определение эффективности использования трудовых, финансовых и материальных ресурсов.
  
  курсовая работа [1,2 M], добавлен 05.01.2017
  

• Анализ финансово–экономической деятельности торгового предприятия

  Организационная характеристика предприятия. Маркетинговые аспекты деятельности предприятия. Анализ финансовых показателей, структуры и динамики товарооборота. Характеристика состояния и эффективности использования трудовых ресурсов торгового предприятия.
  
  отчет по практике [877,6 K], добавлен 27.03.2014
  

• Доходы торгового предприятия

  Сущность доходов торгового предприятия, источники и факторы их формирования. Краткая характеристика деятельности ООО "Юникон". Анализ структуры и динамики доходов организации разработка рекомендаций по увеличению прибыли данного торгового предприятия.
  
  курсовая работа [38,8 K], добавлен 23.03.2015
  

• Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ЗАО "Мистэнс"

  Организация маркетинговой деятельности в ЗАО "Мистэнс", анализ системы управления предприятием, показателей его торгово-производственной деятельности. Оценка использования экономического потенциала предприятия и перспектив его дальнейшего развития.
  
  отчет по практике [181,1 K], добавлен 01.09.2010
  

• Формирование прибыли торгового предприятия и оценка перспектив ее роста

  Оценка перспектив роста прибыли торгового предприятия ООО "ЦГТ "Пенетрон-Красноярск" на основе проведения анализа ее формирования и распределения. Экономическое обоснование резервов роста прибыли. Анализ рентабельности деятельности торгового предприятия.
  
  дипломная работа [260,1 K], добавлен 17.10.2011
  

• Реструктуризация и несосоятельность торгового предприятия

  Анализ экономического потенциала неплатежеспособной организации. Оценка состояния производства и реализации товарной продукции. Анализ динамики валюты баланса, а также структуры пассивов и активов предприятия ООО "Респект". Оценка финансовой устойчивости.
  
  контрольная работа [45,7 K], добавлен 18.07.2011
  

• Эффективность и результаты коммерческой деятельности предприятия

  Понятие эффекта и характеристика показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. Комплексная оценка результатов коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ООО "Универсал". Управление доходами и расходами фирмы.
  
  дипломная работа [803,0 K], добавлен 29.06.2013
  

• Экономический анализ торгового предприятия

  Роль экономических показателей в деятельности торгового предприятия. Особенности товарооборота и его влияние на экономику страны. Понятие издержек обращения, цели, задачи и их классификация. Анализ основных экономических показателей торгового предприятия.
  
  курсовая работа [140,3 K], добавлен 10.02.2015
  

• Ресурсный потенциал предприятия

  Понятие ресурсного потенциала предприятия, его состав и структура. Задачи и схема оценки состояния и использования ресурсного потенциала, необходимость построения модели оценки. Основные методы повышения уровня ресурсного потенциала и его использования.
  
  контрольная работа [264,1 K], добавлен 15.01.2015
  

• Затраты торгового предприятия и пути их оптимизации

  Экономическое содержание и характеристика затрат и издержек обращения торгового предприятия. Номенклатура статей издержек обращения. Анализ основных затрат торгового предприятия. Оценка факторов, влияющих на сумму и уровень затрат предприятия торговли.
  
  дипломная работа [152,3 K], добавлен 25.05.2012
  

• Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО "Геотехнология"

  Характеристика торгового предприятия ООО "Геотехнология", его организационная структура, хозяйственная деятельность, взаимоотношения с банковской системой. Анализ системы экономических показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия.
  
  отчет по практике [542,0 K], добавлен 30.08.2010
  

• Экономическая эффективность предприятия

  Сущность и критерии экономической эффективности, методика ее оценки для торгового предприятия. Анализ эффективности деятельности ООО "Готти", пути улучшения. Оценка имущества и источников его формирования, платежеспособности и устойчивости предприятия.
  
  дипломная работа [176,7 K], добавлен 24.02.2010
  

• Сущность эффективности хозяйственной деятельности предприятий торговли

  Комплексный экономический анализ деятельности торгового предприятия на примере ООО "Монетка". Оценка эффективности реализации товаров, формирования валового дохода и издержек обращения. Мероприятия по улучшению хозяйственной деятельности предприятия.
  
  дипломная работа [389,3 K], добавлен 15.05.2014
  

• Исследование оборачиваемости оборотных средств (на примере торгового предприятия ООО "Левый Берег")

  Оценка эффективности использования оборотных средств и управления материальными потоками. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия. Повышение рентабельности организации. Разработка и реализация финансовой политики управления запасами.
  
  курсовая работа [939,5 K], добавлен 05.12.2014
  

• Оценка технического потенциала предприятия и пути его повышения

  Характеристика экономического состояния предприятия. Современные научные разработки в области теории потенциала организации. Анализ методик и определение системы показателей оценки технического потенциала, эффективность его использования и пути повышения.
  
  дипломная работа [207,2 K], добавлен 01.05.2011
  

• Поиск резервов и путей повышения эффективности использования ресурсного потенциала.

  Понятие ресурсного потенциала организации сферы услуг, и его значение. Социально-экономическая характеристика ОДО "Магпром", оценка динамики показателей деятельности предприятия. Поиск резервов повышения эффективности использования ресурсного потенциала.
  
  курсовая работа [346,6 K], добавлен 12.01.2014
  

• Формирование бизнес-плана торгового предприятия на примере магазина цветов

  Изучение сущности и значения бизнес-плана торгового предприятия. Описание его структуры и возможных видов. Общая характеристика коммерческой деятельности торгового предприятия ООО "Многоцвет", стратегические направления увеличения объема его продаж.
  
  дипломная работа [139,9 K], добавлен 07.06.2012
  

• Технология оценки эффективности организационного потенциала предприятия

  Этапы технологии оценки эффективности организационного потенциала организации, действующей на рынке консалтинговых услуг. Практические рекомендации по совершенствованию методик оценки организационного потенциала в области консалтинговой деятельности.
  
  курсовая работа [54,3 K], добавлен 20.10.2010
  

• Мероприятия по совершенствованию управления товарооборотом торгового предприятия

  Товарооборот, его сущность, классификация и значение в повышении эффективности деятельности торгового предприятия. Пути и направления повышения управления товарооборотом. Анализ и оценка эффективности управления товарооборотом исследуемого предприятия.
  
  курсовая работа [416,4 K], добавлен 08.01.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам