Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ

Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Спеціальність 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

ПІДПРИЄМСТВО, ОРІЄНТОВАНЕ НА ЗНАННЯ ЯК ОСНОВА ВІДРОДЖЕННЯ ЛЕГКОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ УКРАЇНИ

Ямненко Галина Євгенівна

Київ - 2010

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Київському національному університеті технологій та дизайну Міністерства освіти і науки України

Науковий керівник: доктор економічних наук

Антошкіна Лідія Іванівна,

Бердянський університет менеджменту і бізнесу,

ректор

Офіційні опоненти: доктор економічних наук

Скрипниченко Марія Іллівна,

Інститут економіки та прогнозування НАН України,

Національна академія наук України,

керівник відділу моделювання економічного розвитку,

головний науковий співробітник

кандидат економічних наук, доцент

Іванова Валентина Василівна,

Полтавський університет

споживчої кооперації України Укоопспілки

Міністерства освіти і науки України,

доцент кафедри економіки підприємства

Захист відбудеться “13” квітня 2010 р. об 11 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.102.05 Київського національного університету технологій та дизайну Міністерства освіти та науки України за адресою: 01011, м. Київ, вул. Немировича-Данченка, 2, корпус 1, 3 поверх, ауд. 332.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Київського національного університету технологій та дизайну Міністерства освіти і науки України за адресою: 01011, м. Київ, вул. Немировича-Данченка, 2.

Автореферат розісланий “12” березня 2010 р.

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради І.О. Тарасенко

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. Перехід до нового етапу розбудови інформаційного суспільства - суспільства, орієнтованого на знання (k-суспільства), висуває необхідність розробки якісно нових механізмів формування економіки країни, її галузей та пошуку інструментів їхньої реалізації. Інформація та знання стають одними з основних ресурсів виробництва, ключовими інструментами конкурентних переваг. В свою чергу, це активізує значимість роботи з підсилювачами інтелектуальних можливостей людей і механізмів (комп'ютерна техніка, програмне забезпечення, штучний інтелект, телекомунікації тощо), а також роль інтелектуального капіталу, що впливає на вартість бізнесу й інвестиційну привабливість підприємства.

Формування k-суспільства та засад його функціонування автоматично змінює умови діяльності основної ланки економіки - підприємств, ресурсну базу, методи задоволення потреб. Звідси повинні з'явитися відповідні технології, підходи та принципи управління підприємствами, які, як показує практика, базуються на оптимізації бізнес-процесів, посиленні взаємодії між підприємствами та їх підрозділами, розвитку за рахунок посилення впливу нематеріальних активів на всі складові діяльності підприємств. Організація діяльності вітчизняних підприємств легкої промисловості на основі актуалізації ролі знань, інформації, навчання, творчості, інновацій дозволяє адаптуватись суб'єктам господарювання до змін на ринку за рахунок побудови нової організаційно-функціональної моделі підприємств - підприємств, орієнтованих на знання (ПОЗ).

Дане дослідження направлено на теоретичне переосмислення ролі знань, їх втілення в діяльність підприємств, пошук моделі створення та управління ПОЗ. В цьому і полягає актуальність дослідження.

Слід зазначити, що в науці формуванню k-суспільства, знанням, методам управління ними присвячені праці зарубіжних та вітчизняних вчених Л. Антошкіної, О. Бородіної, У. Буковича, А. Вебера, Д. Вос, Ф. Воул, Д. Гарвіна, В. Гейця, В. Глухова, Г. Драйдена, А. Егоршина, М. Згуровського, В. Іванової, І. Каленюк, М. Кастельса, С. Климова, Е. Короткова, В. Куценка, В. Кушерця, Ф. Махлупа, Б. Мільнера, О. Митюкової, В. Нікітіна, І. Нонаки, М. Педлера, Д. Пфеффера, Я. Радченка, В. Рубана, Р. Саттона, В. Семиноженка, П. Сенге, М. Скрипниченко, Х. Такеучи, Р. Ханта, Дж. Харрінгтона, Р. Уільямса, О. Чубукової та інших.

Проте поза їхньою увагою залишилися питання розробки теоретичних та методичних інструментів формування та використання моделі підприємства, орієнтованого на знання та управління ним, що обумовлює необхідність вирішення проблеми створення такої моделі ПОЗ, яка стане основою його стійкого розвитку. Зокрема це стосується підприємств легкої промисловості, як об'єктів, що задовольняють одну з перших життєвих потреб і від ефективності діяльності яких залежить наповнюваність бюджету країни. Це визначило вибір мети й завдань дисертаційного дослідження.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами і темами. Тема дисертації тісно пов'язана з науковими дослідженнями Київського національного університету технологій та дизайну МОН України, зокрема за темами: «Аналіз тематичної спрямованості наукових досліджень легкої промисловості» (номер державної реєстрації 0108U010288, 2008 р.) - особистий внесок автора полягає у розробці інформаційного забезпечення та основних підходів до оцінки конкурентного середовища підприємств легкої промисловості; «Кібернетичні засади інноваційного розвитку» (номер державної реєстрації 0108U010261, 2008 р.) - особистий внесок автора полягає у розробці принципів та інструментів побудови підприємств інформаційного суспільства.

Мета і завдання дослідження. Метою дисертаційного дослідження є теоретичне обґрунтування, розробка методичного інструментарію і рекомендацій щодо побудови та впровадження моделі ПОЗ легкої промисловості України.

Для досягнення поставленої мети у дослідженні поставлені та вирішувалися такі завдання:

· визначити економічну сутність категорії «знання»;

· розкрити сутність ПОЗ та особливості їх діяльності;

· узагальнити світовий досвід діяльності ПОЗ;

· оцінити стан підприємницької діяльності суб'єктів господарювання галузі легкої промисловості в Україні;

· здійснити економічний аналіз діяльності підприємств легкої промисловості;

· запропонувати методичні засади моделювання ПОЗ;

· визначити принципи та концептуальні положення моделі актуалізації знань персоналу підприємств;

· розробити програму діяльності ПОЗ;

· побудувати когнітивну карту діяльності ПОЗ, адаптовану до сучасних умов господарювання.

· провести оцінку ефективності впровадження комплексних заходів з використанням когнітивної карти на підприємствах.

Об'єктом дослідження є процеси актуалізації знань персоналу підприємств легкої промисловості на сучасному етапі суспільного розвитку.

Предметом дослідження є теоретичні, методичні та прикладні аспекти побудови підприємств, орієнтованих на знання.

Методи дослідження. Методичною основою дисертації стали дослідження визнаних у світовій науці зарубіжних і вітчизняних вчених, присвячені вивченню сучасних аспектів управління підприємством, вирішенню проблем управління персоналом, теорії управління та мотивації, економіки знань, інформації, навчання для підвищення ефективності роботи підприємств. знання персонал легкий промисловість

Для досягнення поставленої мети в роботі застосовувались методи: логічний - для визначення економічної сутності категорії «знання»; аналізу та синтезу - при побудові та дослідженні ПОЗ; вибіркового обстеження, фінансово-економічного аналізу та статистичних порівнянь - при визначенні проблем, стану і перспектив розвитку підприємств легкої промисловості; моделювання - при обґрунтуванні економічної ефективності впровадження моделі ПОЗ; статистичні і експертні методи обробки даних - при проведені аналітичної оцінки результатів виробничо-господарської діяльності підприємств легкої промисловості; прогностичний - при визначені наслідків впровадження запропонованих заходів щодо підвищення ефективності діяльності підприємств легкої промисловості; ряд інших загальнонаукових і спеціальних методів, які дозволили здійснити комплексне дослідження процесів і явищ, вирішити поставлені завдання.

Інформаційну базу дослідження склали законодавчі акти та нормативно-правові документи, офіційні матеріали Державного комітету статистики України, Міністерства економіки України, Міністерства промислової політики України, матеріали періодичних видань, ресурси мережі Інтернет, а також фінансово-економічна документація підприємств легкої промисловості України.

Наукова новизна одержаних результатів полягає у наступному:

вперше:

-запропоновані методичні основи побудови підприємств легкої промисловості, орієнтованих на знання, які, на відміну від традиційних, базуються на знаннях як невичерпному ресурсі підвищення продуктивності праці, зменшенні витрат на виробництво, зростанні наукоємності та інноваційності продукції;

-розроблено когнітивну карту та програму діяльності ПОЗ, яка є системою комплексних заходів з покращення бізнес-процесів на основі знань працівників, адаптованих до умов діяльності конкретного підприємства;

удосконалено:

-понятійний апарат економіки знань, де «підприємство, орієнтоване на знання» трактується як система, в основі бізнес-процесів якої лежить активне створення, використання та обмін знань персоналу, безперервний цільовий особистісний та професійний розвиток працівників, що забезпечує на цій основі зміну поведінки, формування й підтримку конкурентних переваг та подальший стабільний розвиток;

-методичні підходи щодо моделювання ПОЗ на основі концептуальної моделі (МОДУС), яка описує універсум, тобто всю різноманітність можливих станів будь-якого об'єкта управління, дозволяє оцінювати його стан та приймати рішення через володіння знаннями та подолання невизначеності;

дістало подальшого розвитку:

-категорія «знання», яку визначено як системоутворюючий інваріант розвитку будь-якої економічної системи, що самозбільшується через усвідомлення та використання і як економічний ресурс, представлений в ринковій вартості товарів через найману працю, який збільшує додану вартість;

-системно-ситуаційна модель підприємства, яка надає можливість розрахунку індикаторів та індексів ризику невизначеностей стану за заданими складовими діяльності підприємства.

Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці методичних рекомендацій щодо вдосконалення діяльності підприємств легкої промисловості в умовах впровадження, заснованої на знаннях, інноваційної моделі розвитку.

Основні наукові положення дисертації доведені до рівня методичних узагальнень і прикладного інструментарію, що дозволяє підвищити ефективність функціонування вітчизняних підприємств легкої промисловості завдяки формуванню бізнес-моделі, орієнтованої на знання. Реалізація технології її побудови дала змогу сформувати програму діяльності та розробити дії щодо її реалізації. Представлені рекомендації щодо практичного впровадження технології формування та комплексної системи оцінки ефективності бізнес-моделі, орієнтованої на знання мають універсальний характер і можуть застосовуватись у стратегічному управлінні промисловими підприємствами різних сфер діяльності.

Прикладні результати дисертаційної роботи були використані на підприємствах ЗАТ Виробничо-торгівельна фірма головних уборів «Горлиця» (довідка № 96/6-119 від 10.06.2009 р.), ВАТ «Глорія Джинс» (довідка № 1074 від 16.10.2009 р.), рекомендовані Українською асоціацією підприємств легкої промисловості для використання при аналізі діяльності, стратегічному плануванні, прийнятті управлінських рішень підприємствам галузі (довідка № 3-128 від 20.10.2009 р.).

Результати досліджень теоретичного й прикладного характеру використовуються у навчальному процесі ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» при викладанні дисциплін «Економіка підприємства», «Управління конкурентоспроможністю підприємств» (довідка від 05.10.2009 р.) та Київського національного університету технологій та дизайну при викладанні дисциплін «Інформаційні системи і технології на підприємстві», «Корпоративні інформаційні системи» (акт від 02.11.2009 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійно виконаним, завершеним науковим дослідженням здобувача. Основні положення, висновки та рекомендації, які містяться в роботі, одержані автором особисто на основі вивчення, аналізу та узагальнення теоретичного й практичного матеріалу і є науковим доробком автора.

Апробація результатів дослідження. Основні наукові результати дослідження апробовано на 8 всеукраїнських та міжнародних науково-практичних конференціях, зокрема: І Міжнародній науково-практичній конференції «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору» (м. Київ, 23-24 листопада 2006 р.); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Образование и наука без границ - 2006» (м. Дніпропетровськ, 18-28 грудня 2006 р.); Всеукраїнській науковій конференції молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі» (м. Київ, 26-28 квітня 2006 р.); ІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору» (м. Київ, 22-25 листопада 2007 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції «Управління економічним потенціалом підприємства» (м. Харків, 26 вересня 2008 р.); ІІІ Міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні проблеми інноваційного розвитку держави» (м. Дніпропетровськ, 29-30 жовтня 2008 р.); І Міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми формування нової економіки ХХІ століття» (м. Дніпропетровськ, 17-19 грудня 2008 р.); Всеукраїнській науково-практичній конференції «Актуальні проблеми і прогресивні напрямки управління економічним розвитком вітчизняних підприємств» (м. Кривий Ріг, 21-22 травня 2009 р.).

Публікація результатів дослідження. За результатами дисертаційного дослідження опубліковано 19 наукових праць загальним обсягом 4,4 д. а., з яких особисто автору належать 4,3 д.а., у тому числі 10 одноосібних статей - у наукових фахових виданнях, загальним обсягом 3 д. а.

Структура та обсяг роботи. Дисертаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, який містить 202 найменування, 4 додатків на 12 сторінках, 22 рисунків, 31 таблиці. Повний обсяг дисертації становить 212 сторінок, в тому числі основного тексту 172 сторінки.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність теми, сформульовано мету, завдання, об'єкт, предмет, методи дослідження, розкрито наукову новизну основних положень та практичне значення одержаних результатів.

У першому розділі «Теоретичні основи використання та розвитку знань на підприємствах» розкрито економічну сутність, різновиди та взаємозв'язок категорії знань; сутність ПОЗ та особливості їх діяльності; узагальнено світовий досвід побудови підприємств, орієнтованих на знання, на шляху побудови k-суспільства.

Сучасні тенденції розвитку підприємницького середовища зумовили суттєву зміну поглядів науковців і практиків на знання як вирішальний чинник змін, інновацій, основи конкурентних переваг та розвитку. Тлумачення категорії знань є досить широким: як результат пізнання дійсності; як нематеріальний ресурс; основа будь-яких процесів; як відображення дійсності; продукт діяльності; інструмент праці. Тобто знання лежать в основі розробки ідей, прийняття рішень, стратегій і тактики діяльності будь-якого об'єкту управління та господарювання, реалізації підприємницьких дій. Оскільки знання сьогодні є основою ефективного розвитку виробничих відносин, формування бізнес-планів, організації бізнес-процесів, впливу на інвестиційну привабливість підприємств, то вони виступають і як економічний ресурс, і як системоутворюючий інваріант розвитку економічної системи, що самовдосконалюється через усвідомлення та використання.

На підставі цих положень у роботі наведено класифікацію знань за різними ознаками залежно від наявності, характеру та широти використання, способу відображення результатів, сфери втілення, можливості розробки управлінських рішень.

Знання є необхідним елементом процесу життя суспільства: із збільшенням обсягу знань, що передається виробничим процесом, збільшується частка знань, яка в ньому використовується і впливає на збільшення частки творчості та накопичення нових знань.

Світова конкуренція вимагає такого рівня ефективності та новаторства, який може бути забезпечений лише при постійному зростанні втілення знань, тому для підприємств необхідністю стає оновлення знань та їх максимально ефективне впровадження. Використання знань примножує результати господарської діяльності ефективніше, ніж застосування будь-якого іншого виробничого фактора.

У процесі науково-технічного розвитку суспільства, зміни техніки й технологій, всі перетворення забезпечувалися досвідом і знаннями працівників. Наукова спільнота виділяє такі періоди розвитку суспільства: доіндустріальний, індустріальний, постіндустріальний (інформаційний), k-суспільство - суспільство, орієнтоване на знання, суспільство мудрості. Ускладнення функцій механізмів, зростання швидкості процесів, підвищення вимог до якості та надійності продукції привели до необхідності зміни підприємств та їхніх ключових ресурсів, враховуючи особливості легкої промисловості (рис. 1). Сучасний період функціонування підприємств базується на моделі поглядів, характерних для індустріальної епохи, переважному управлінні матеріальними ресурсами, неможливості повного використання переваг креативності на засадах інтелектуального капіталу підприємств. Новий етап розвитку суспільства потребує нової системи мислення, поглядів на потреби споживачів та працівників, освоєння нових інструментів управління підприємствами. Цінність нематеріальних ресурсів надає безмежні можливості використання їх потенціалу для створення доданої вартості. Побудова підприємств нового покоління має базуватися на використанні потенціалу нематеріальних ресурсів, через створення спільної системи цінностей, культури довіри, осмисленої діяльності, обміну знаннями та інформацією, підтримується можливостями безперервного навчання на засадах обміну досвідом та підвищення кваліфікації працівників.

Встановлено, що підприємствам необхідно зосередити увагу на стратегічному управлінні через формування його нової моделі - підприємства, орієнтованого на знання. У дослідженні «підприємство, орієнтоване на знання» запропоновано розуміти як систему, в основі всіх процесів діяльності якої лежить активне використання знань та компетенцій персоналу, безперервний цільовий особистісний та професійний розвиток працівників, що забезпечує формування й підтримку конкурентних переваг, зростання ринкової вартості, адаптацію до змін та подальший стабільний розвиток.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.1. Характеристика етапів розвитку підприємств легкої промисловості (авторська розробка)

Особливістю такого підприємства є процес створення особливого «креативного клімату», де всі процеси здійснюються під впливом накопичення та використання людських знань, максимально повне використання здібностей та можливостей працівників, створення на цій основі інноваційних продуктів та технологій, підвищення конкурентоспроможності підприємства в цілому.

Світовою практикою доведено, що суспільний прогрес сьогодні визначається, насамперед, процесом накопичення знань, що в результаті забезпечує нагромадження капіталу. За даними Світового банку, в більшості країн-членів ОЕСР протягом останніх п'ятнадцяти років зростання доданої вартості в галузях, що ґрунтуються на знаннях, у середньому становило біля 3%, що стабільно перевищувало темпи загального економічного зростання, які не піднімалися вище 2,3%.

Світовий досвід свідчить про використання методик розвитку знань та навчання працівників, а саме: безперервного навчання працівників протягом кар'єри; ротації кадрів для отримання нових знань; розвитку творчого потенціалу персоналу через виконання працівниками цікавих та складних завдань; передачі повноважень прийняття рішень на місця; стимулюванні інноваційного мислення, удосконаленні та зміні звичних процедур; матеріальних винагород.

Виявлено, що знання, процеси навчання й творчість працівників є чинником забезпечення конкурентних переваг і підвищення прибутковості підприємств, мають суттєвий вплив на формування стратегії розвитку та успішність функціонування підприємств, що є актуальним для українських підприємств легкої промисловості.

У другому розділі «Методичні основи створення та розвитку підприємств легкої промисловості, орієнтованих на знання» здійснено аналітичну оцінку стану підприємницької діяльності суб'єктів господарювання галузі легкої промисловості в Україні; фінансово-економічний аналіз діяльності підприємств легкої промисловості; вдосконалено методичні засади моделювання ПОЗ.

Вибір галузі обумовлений тим, що легка промисловість сьогодні є однією із важливих для задоволення, перш за все, першочергових потреб населення в товарах широкого вжитку. У зв'язку зі зміною тенденцій моди, безмежною різноманітністю смаків, особистих та професійних потреб населення у товарах легкої промисловості функціонування підприємств, які їх виробляють, є особливо актуальним для економічного розвитку країни як ланки, що забезпечує покращення якості життя людей. А від швидкості обороту товарів (купівлі-продажу) безпосередньо залежить формування обсягів місцевих та державного бюджетів, рівень економічного розвитку країни.

За статистичними даними в Україні спостерігається тенденція до зменшення кількості підприємств легкої промисловості: загалом по галузі у 2008 р. - 93% від рівня 2001 р., текстильна галузь та виробництво шкіри відповідно 96% та 80%. Основні причини згортання виробництва та зменшення його обсягів у легкій промисловості протягом останніх років пов'язані з: відсутністю власної достатньої сировинної бази; посиленням конкуренції в галузі; збільшенням імпортної продукції за заниженою митною вартістю та кількості контрабанди; слабкою модернізацією виробництва; подорожчанням енергоресурсів; зниженням купівельної спроможності населення та попиту на товари легкої промисловості.

Традиційні підходи до управління діяльністю підприємств легкої промисловості не дозволяють досягти успіху на ринку через низьку якість управління їх розвитком, повільні темпи розвитку інноваційного потенціалу вітчизняних підприємств, недостатнє використання інноваційно-комунікаційних технологій. Враховуючи важливість продукції легкої промисловості для суспільства, існує необхідність у діагностуванні економічного розвитку підприємств на основі методик використання гранично невичерпного ресурсу - знань.

На основі аналізу динаміки фінансових результатів зроблено висновок про зниження прибутку від основної діяльності підприємств галузі (2001 р. - 60,6%, 2007 р. - 58,3%, 2008 р. - 62,8%, 2009 р. - 60,2 %). Складні економічні умови, наявність системних перешкод, недосконалість правової бази поступово призводять до тенденції зниження частки промислових підприємств, що впроваджують інновації. Так, кількість інноваційно активних підприємств скоротилась удвічі порівняно з 2003 роком.

Слід зазначити, що протягом 2001-2009 років відбувалося зростання обсягу імпорту порівняно з експортом товарів легкої промисловості. Основна частина продукції підприємств легкої промисловості виробляється для експорту, крім виробництва взуття та головних уборів, натомість на вітчизняному ринку товарів переважає імпортна легальна та нелегальна продукція з Китаю, Італії, Польщі, Туреччини та інших країн. У цілому імпорт товарів легкої промисловості переважав над експортом у 2007 році в 1,2 рази, у 2008 році в 1,9 рази, у 2009 році в 1,4 рази.

Досягнення прибутковості, конкурентоспроможності, ринкових переваг, успіху на ринку все більше залежить від ефективного використання факторів нематеріального характеру, а саме знань та інформації; необхідністю стає відслідковування взаємозв'язку динаміки фінансових показників результативності діяльності підприємства та результативності використання нематеріальних активів, і на основі цього - оцінювання якості управління підприємством. За результатами діагностування встановлено, що важливою економічною передумовою побудови ПОЗ є формування ефективної системи стратегічного управління, в якій додану вартість створюють нові знання.

В основу методики побудови ПОЗ покладено проблемно-діагностичну модель його діяльності, яка базується на інтеграції перспективної концепції «ідеалів» і «катастроф», що оперує граничними ресурсами часу та знань, і концепції збалансованої системи показників. Дана модель, на відміну від концепції «кайзен», є більш комплексним підходом, що забезпечує попередження кризового стану та розвиток у напрямку до досконалості.

Використана модель зображує всю різноманітність можливих станів будь-якого об'єкта управління, дозволяє оцінювати його стан та приймати рішення через оволодіння знаннями. За допомогою знань можна визначити, в якому стані знаходиться об'єкт у даний момент часу, як він розвивається, у якому напрямі рухається, чи досягнуті поставлені цілі, які існують поточні проблеми, проблеми у досягненні цільового та прогнозного станів тощо. Усвідомлення, визначення системи проблем та їх розв'язання є основою для формування механізму розвитку об'єкта моделювання.

У дослідженні запропоновано визначення якісної оцінки стану господарювання підприємства через розрахунок критерію ефективності діяльності (К_еф). Залежність критерію ефективності від сукупності факторів, які впливають на функціонування підприємства, можна описати функцією:

К_еф = max f (Ф₁, …Ф_n1; К₁, …К_n2; БП₁, …БП_n3; П₁, …П_n4), (1)

де Ф_i, і = 1, 2…n₁ - показники з групи фінансової діяльності підприємства; К_i, і = 1, 2…n₂ - показники з групи складової клієнтів підприємства; БП_і, і = 1, 2…n₃ - показники з групи бізнес-процесів підприємства; П_і, і = 1, 2…n₄ - показники з групи складової персоналу підприємства.

Обґрунтовано важливість отримання значень таких контрольованих показників (Ф^*; К^*; БП^*; П^*) із усієї сукупності заданих у функції (Ф; К; БП; П), керуючи відповідною зміною значень яких можна максимізувати значення критерію ефективності К_еф.

К_еф = f (Ф; К; БП; П) = f (Ф^*; К^*; БП^*; П^*). (2)

Таким чином, пріоритетним є управління результатами контрольованих показників для збільшення значення критерію ефективності діяльності, тобто знаходження оптимальної стратегії розвитку конкретного підприємства.

Встановлено, що використання системно-ситуаційної комплексної моделі діагностики функціонування підприємства дозволяє вирішити більш складні завдання одержання інформації про об'єкт за рахунок поєднання процесів аналітичного та імітаційного моделювання, дозволяє підприємству орієнтуватися в ринковому середовищі, допомагає упорядкувати ситуації невизначеності, границі розвитку, ситуаційні стани відповідних сукупних показників діяльності підприємства (фінансової, клієнтської, бізнес-процесів, персоналу), дає можливість розрахувати індикатори та індекси ризику невизначеностей стану підприємства.

Методичні підходи до моделювання ПОЗ легкої промисловості передбачають проходження ряду етапів, що враховують вплив його складових на зміну стану діяльності, встановлення відхилень фактичного стану, запобігання поточних та майбутніх проблем розвитку, розрахунок індикаторів та індексів ризику невизначеностей стану підприємства. Мінливість економічного середовища, варіативність у задоволенні споживчих потреб, посилення ролі нематеріальних ресурсів та можливостей людини потребують врахування ризиків господарської діяльності та фактору часу в економічних розрахунках, відповідності отриманих економічних результатів цілям діяльності підприємств. Підприємство прагне мінімізувати ризики шляхом уникнення або часткового зменшення можливих фінансових втрат, своєчасної корекції поточної діяльності, забезпечення життєздатності на основі управління знаннями та створення додаткових факторів успіху на цій основі. Тобто моделювання динаміки підприємства дозволяє визначити найактуальніші проблеми діяльності та формувати стратегії розвитку на перспективу.

З'ясовано, що діяльність вітчизняних підприємств легкої промисловості у конкурентному середовищі вимагає максимальної концентрації зусиль з боку керівництва та трудових колективів на активному створенні, підтримці, розвитку конкурентних переваг та побудови моделі підприємства, орієнтованого на знання.

У третьому розділі «Організація діяльності підприємства легкої промисловості, орієнтованого на знання» на основі запропонованих у попередньому розділі моделей розроблено програму діяльності та побудовано когнітивну карту ПОЗ, адаптовану до сучасних умов господарювання.

В умовах постіндустріального інформаційно-інтелектуального періоду найважливішим для підприємства є стратегічний розвиток, основні фактори якого -капітал підприємства, втілений у знаннях і кваліфікації працівників, безперервне навчання, здатність підприємства утримувати і залучати нових споживачів, ефективність бізнес-процесів, корпоративна культура, що заохочує інновації та організаційні удосконалення, інвестиції в інформаційні та інтелектуальні системи.

Основою політики діяльності ПОЗ є: удосконалення кадрової політики на основі безперервного навчання та знань, інноваційно-орієнтованого підходу; створення сприятливих соціально-економічних умов для виробничої діяльності, навчання та розвитку персоналу; стабілізація та підтримка сприятливого морально-психологічного клімату в колективі; підтримання мотивації щодо підвищення професійної майстерності, творчої, інноваційної діяльності працівників, оптимізація використання ресурсної бази, підвищення ефективності функціонування підприємства в цілому.

Управління знаннями, яке відіграє вирішальну роль в організаційних перетвореннях підприємства, передбачає проходження таких етапів (рис. 2).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Етапи управління знаннями підприємства

Для стабілізації та підвищення ефективності діяльності підприємства в дослідженні запропоновано орієнтуватися на знання та втілювати їх у щоденну господарську діяльність за допомогою побудови відповідної програми підприємства. Програма побудови підприємства, орієнтованого на знання є системою комплексних заходів з покращення бізнес-процесів на основі знань працівників, адаптованих до умов діяльності конкретного підприємства: цілей, цінностей, ресурсів, персоналу, виробництва, продукції та проблем, що постають перед суб'єктами господарювання. Програма ПОЗ передбачає план діяльності, спрямований на вирішення комплексу завдань, формування групи учасників, формування матриці відповідальності, робочої та затратної структур, визначення строків виконання через побудову сітьового графіка. Успішне виконання програми полягає у створенні середовища управління діяльністю на основі знань працівників як ключового фактору розвитку та стабільності функціонування підприємства.

У дисертації обґрунтовано необхідність та важливість побудови когнітивної карти діяльності для формування стратегії підприємства та ефективного управління ним (рис. 3). Створення та використання когнітивної карти дозволяє вирішувати різноманітні завдання управління діяльністю на основі складових підприємства, орієнтованого на знання, що найбільш суттєво впливають на результати його діяльності.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3. Когнітивна карта ПОЗ

Перелік індикаторів для кожного підприємства розробляється окремо, враховуючи його місію, бачення, цінності, стратегію розвитку, клієнтську складову, бізнес-процеси, управління персоналом. Ефект від використання запропонованої когнітивної карти полягає у проведенні всебічного аудиту знань, отриманні інформації про використовувані знання та ті, яких підприємство потребує для постійного вдосконалення та зростання інтелектуального капіталу.

Сучасний етап життя суспільства потребує змін в організації та управлінні діяльністю підприємств. Побудова моделі підприємства сучасного покоління потребує створення середовища управління на основі знань, неперервного навчання, постійного обміну знаннями, командної роботи, міжособистісних та професійних комунікаціях працівників (рис. 4). Ефективна формалізація знань працівників є важливою складовою успіху в діяльності підприємств. Додаткова ефективність досягається за рахунок тісного обміну знаннями та інформацією, неперервної координації зусиль для досягнення поставлених цілей.

Узагальнена модель ПОЗ - це середовище управління на основі знань, командної роботи, неперервного навчання, постійного обміну знаннями, міжособистісних та професійних комунікаціях персоналу; передбачає проведення аналізу ресурсного та організаційного забезпечення, виконання проблемно-діагностичного та системно-ситуаційного аналізу діяльності, виявлення на цій основі актуальних проблем та моделювання шляхів їх усунення, виявлення областей діяльності, що містять необхідні знання, аудит знань на основі когнітивної карти, діагностику результативності досягнення поставлених цілей за складовими збалансованої системи показників та реалізацію стратегії всім колективом підприємства. Знання виступають визначальним ресурсом адаптації стратегії ПОЗ.

Підвищення ефективності економічної діяльності підприємства в результаті комплексної оптимізації системи управління проявляється через управління інформаційними потоками та базами знань, використання експертних систем прийняття рішень. Ефективне використання сучасних інструментів системи бізнес-інтелекту підприємства впливає на: зменшення трудомісткості процесів обробки і використання даних; економію умовно-постійних витрат за рахунок можливого скорочення адміністративно-управлінського персоналу; переорієнтацію персоналу, котрий звільнився від рутинних завдань обробки даних, на більш інтелектуальні види діяльності; встановлення оптимального рівня запасів та обсягів незавершеного виробництва, покращення фінансової стійкості; якісне покращення процесів підготовки і прийняття рішень.

Оцінка ефективності впровадження запропонованих заходів з використанням методу дисконтування грошових потоків свідчить про достатньо високу їх ефективність, а зростання величини економічної доданої вартості (EVA) вказує на формування системи управління знаннями, яка сприяє підвищенню вартості підприємств. Маючи потужну базу знань, підприємство використовує її для створення нових, більш цінних знань, збільшуючи при цьому свої нематеріальні активи та формуючи конкурентні переваги.

Подальше дослідження використання моделі діяльності, орієнтованої на знання, вітчизняними підприємствами легкої промисловості пов'язується нами з формуванням системи стратегій розвитку, реалізація яких дозволяє залучити інвестиції та досягти оптимального значення прибутковості підприємства, покращити його інвестиційну привабливість та конкурентоспроможність.

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі наведено теоретичне узагальнення й запропоновано вирішення наукового завдання щодо обґрунтування методичних і прикладних аспектів побудови підприємства, орієнтованого на знання - ПОЗ. Основні науково-практичні результати дослідження дозволили зробити такі висновки:

1. Знання як систематизовані дані прискореними темпами змінюють сучасний світ, при цьому відбувається якісне оновлення людського капіталу, що супроводжується розвитком можливостей їх інноваційної та практичної реалізації. Знання є гранично невичерпним, прогресивно зростаючим з його використанням ресурсом, а людина виступає унікальним носієм та власником знань. Знання лежать в основі розробки ідей, прийняття рішень, розробки стратегій і тактики діяльності будь-якого об'єкту управління та господарювання, тобто реалізації підприємницьких дій.

Економічна сутність категорії «знання» полягає в здатності втілюватися в товарах чи послугах та відтворюватися в ринковій вартості товарів або послуг через найману працю. Цінність знання як економічного ресурсу полягає у впливі на підвищення продуктивності праці, ефективності виробничих процесів, економності ресурсів та зменшенні витрат виробництва, зростанні якості та наукоємності продукції, що в результаті збільшує додану вартість.

2. Підприємство, орієнтоване на знання - це організація, всі бізнес-процеси якої передбачають активне використання знань та компетенцій персоналу, безперервний цільовий особистісний та професійний розвиток працівників, що забезпечує формування й підтримку конкурентних переваг, зростання ринкової вартості, адаптацію до змін та подальший стабільний розвиток. ПОЗ за рахунок активного та ефективного використання знань своїх працівників, управління отриманням знань, безперервного навчання фахівців, втілення знань цілеспрямовано впливає на результативність діяльності. Управління знаннями стає чинником забезпечення конкурентних переваг і підвищення прибутковості підприємства, відповідно фактором інвестиційної привабливості, що є актуальним для сучасних українських підприємств.

3. Світовий досвід господарювання свідчить про наявність активних процесів створення підприємств, що навчаються (орієнтованих на знання) у різних галузях економіки та необхідність накопичення й використання знань та інформації, безперервного навчання працівників у процесі діяльності. Знання, процеси навчання й творчість працівників мають суттєвий вплив на формування стратегії розвитку та успішність функціонування підприємств.

4. Легка промисловість України характеризується кризовим становищем, зменшенням кількості підприємств, спадом обсягів виробництва продукції, проблемами фінансово-економічного, виробничо-технологічного, соціального та політичного характеру. Протягом останніх років зберігається негативна тенденція перевищення імпорту товарів легкої промисловості над експортом. Проблемами, що стримують розвиток підприємств галузі, є: значна частина збиткових українських підприємств легкої промисловості; переважання імпорту товарів легкої промисловості та експорту вітчизняних технічних видів продукції; орієнтація на виготовлення й реалiзацiю продукції для іноземних споживачів з давальницької сировини та на внутрiшнiй ринок; морально застаріле обладнання; відсутність налагодженої системи збуту; зменшення кількості інноваційно активних підприємств; нестача фінансових ресурсів; необхiднiсть підтримання на належному рівні знань працівників та підготовки квалiфiкованого персоналу, низька платоспроможність населення тощо.

5. Сучасні тенденції розвитку підприємств галузі свідчать про необхідність моніторингу системи управління підприємством з метою підвищення ефективності використання та оновлення знань. Для вирішення цього завдання здійснено аналіз підприємств на основі методів EVA, ЗСП, PEST-аналізу, запропоновано логіку формування окремих показників, а також представлено їх взаємозв'язок. Досягнення оптимального стану діяльності та розвиток підприємств потребує комплексної адаптації до сучасних вимог на ринку товарів і послуг, використання методики моделювання діяльності щодо всебічної підтримки й поліпшення рівня прибутковості підприємств на основі впливу знань як економічного ресурсу на всі бізнес-процеси.

6. Запропоновано методичні засади моделювання ПОЗ, що передбачають побудову проблемно-діагностичної моделі, матриці кореляції показників, системно-ситуаційної моделі за сукупністю складових діяльності, опис критерію ефективності та функціональних обмежень, знаходження розв'язку-стратегії оптимальної поведінки об'єкта дослідження, аналіз поточної ситуації та надання рекомендацій для її покращення.

7. Концептуальними положеннями політики діяльності ПОЗ визначено: знання як невичерпний ресурс усіх бізнес-процесів, конкурентоспроможність продукції, розширення маркетингових досліджень ринку, орієнтація на споживача, розвиток нових технологій та їх впровадження, постійне поліпшення результативності системи управління підприємством на основі орієнтації на знання.

8. Програма ПОЗ є системою комплексних заходів щодо покращення бізнес-процесів на основі активного створення, використання знань працівників та обміну ними. Такі заходи забезпечують зміну поведінки, формування й підтримку конкурентних переваг на основі знань працівників як ключового фактору розвитку та стабільності функціонування підприємства.

9. Створення когнітивної карти підприємства дозволяє вирішувати різноманітні завдання управління діяльністю на основі складників ПОЗ, що пов'язані з результатами діяльності. Ефект від використання запропонованої когнітивної карти полягає в проведенні всебічного аудиту знань, отриманні інформації про використовувані знання та ті, яких підприємство потребує для постійного вдосконалення. Сучасна практика господарювання свідчить про недоцільність побудови вектору розвитку підприємства тільки на основі доступних обсягів економічних ресурсів, оскільки успіх у довгостроковій перспективі залежить здебільшого від актуалізації, створення, накопичення та втілення знань у діяльність.

10. У дослідженні проведено оцінку ефективності впровадження комплексних стратегічних заходів з використанням діагностичної моделі діяльності підприємства та когнітивної карти. При цьому застосовано методи дисконтування грошових потоків та розрахунку економічної доданої вартості, зростання якої свідчить про вдосконалення процесу управління інтелектуальним капіталом, де знання як невичерпний економічний ресурс підвищують ефективність господарських процесів, впливають на збільшення величини ринкової вартості вітчизняних підприємств легкої промисловості.

ПЕРЕЛІК ПУБЛІКАЦІЙ АВТОРА ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

у наукових фахових виданнях:

1. Ямненко Г.Є. Адаптація та соціально-психологічний клімат як складові соціально-трудових відносин / Г.Є. Ямненко // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. пр.: В 5 т. - Дніпропетровськ: ДНУ, 2004. - Вип. 189. - Том І. - С. 238-246.

2. Ямненко Г.Є. Інноваційні структури - ключ до розвитку економіки / Г.Є. Ямненко // Вісник КНУТД. - 2005. - № 3. - С. 120-125.

3. Ямненко Г.Є. Моделювання діяльності навчального закладу / Г.Є. Ямненко // Науково-технічна інформація. - 2006. - № 2. - С. 18-21.

4. Ямненко Г.Є. Освітній компонент інформаційного суспільства / Г.Є.Ямненко // Науково-технічна інформація. - 2006. - № 4. - С. 10-13.

5. Ямненко Г.Є. Особливості аналізу організаційно-економічної діяльності навчального закладу / Г.Є. Ямненко // Вісник КНУТД. - 2007. - № 5. - С. 129-133.

6. Ямненко Г.Є. Структура мотивації навчальної діяльності / Г.Є. Ямненко // Формування ринкової економіки: зб. наук. праць, 2007. - Вип. 17. - С.56-62.

7. Ямненко Г.Є. Розвиток персоналу як чинник забезпечення конкурентних переваг підприємства / Г.Є. Ямненко // Формування ринкової економіки: зб. наук. праць. Спец. вип. Економіка підприємства: теорія і практика. - К.: КНЕУ, 2008. - Ч. ІІ. - С. 716-720.

8. Ямненко Г.Є. Знання як ресурс інноваційного розвитку підприємств / Г.Є.Ямненко // Вісник КНУТД. - 2008. - № 2. - С. 35-39.

9. Ямненко Г.Є. Знанняорієнтоване підприємство: сутність та особливості діяльності в сучасних умовах господарювання / Г.Є. Ямненко // Стратегія розвитку України (економіка, соціологія, право): наук. журнал / Голов. ред. О. П. Степанов. - К.: НАУ, 2009. - Вип. 1-2. - С. 377-381.

10. Ямненко Г.Є. Знанняорієнтоване підприємство: управління знаннями та напрями розвитку / Г.Є. Ямненко // Вісник Криворізького економічного інституту КНЕУ. - 2009. - № 3(19). - С. 52-55.

в інших виданнях:

11. Ямненко Г.Є. До проблеми термінологічної кодифікації економічного поняття «середній клас» / Г.Є. Ямненко // Українська термінологія і сучасність: зб. наук. праць. - К.: КНЕУ, 2005. - Вип. YІ. - С. 141-144.

12. Ямненко Г.Є. Інтеграція освітнього компоненту економічного потенціалу України в європейський освітній простір / Г.Є. Ямненко // Матеріали І Міжнародної науково-практичної конференції «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору», 23-24 листопада 2006 року. - К., 2006. - Т.1. - С. 331-335.

13. Ямненко Г.Є., Когутяк Ю.І. Інтернет - сучасний інструмент реклами / Г.Є. Ямненко // Матеріали Всеукраїнської наукової конференції молодих вчених та студентів «Наукові розробки молоді на сучасному етапі», 26-28 квітня 2006 р. - К.: КНУТД, 2006. - Т. ІІ. - С. 275.

14. Ямненко Г.Є. Навчальний заклад як центр розвитку людського капіталу / Г.Є. Ямненко // Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Образование и наука без границ - 2006», 18-28 грудня 2006 року. - Дніпропетровськ: Наука и образование, 2006. - Т. 2. - С. 81-83.

15. Ямненко Г.Є. Проблеми освітнього потенціалу в інноваційному розвитку суспільства / Г.Є. Ямненко // Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Вища освіта України у контексті інтеграції до європейського освітнього простору», 22-25 листопада 2007 року. - К., 2007. - Т.1. - С.324-330.

16. Ямненко Г.Є. Розвиток кадрового потенціалу підприємства / Г.Є. Ямненко // Матеріали всеукраїнської науково-практичної конференції «Управління економічним потенціалом підприємства», 26 вересня 2008 року: [тези] / Редкол. О.І. Черевко та ін.; Харків. держ. ун-т харчування та торгівлі. - Харків: ХДУХТ, 2008. - С. 162-163.

17. Ямненко Г.Є. Знання як складова розвитку знанняорієнтованого підприємства / Г.Є. Ямненко // Матеріали ІІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Сучасні проблеми інноваційного розвитку держави», 29-30 жовтня 2008 року. - Дніпропетровськ: ПДАБА, 2008. - Т. 8. - С. 38-40.

18. Ямненко Г.Є. Діяльність підприємства, орієнтованого на знання / Г.Є. Ямненко // Матеріали І Міжнародної науково-практичної конференції «Проблеми формування нової економіки ХХІ століття», 17-19 грудня 2008 року: Збірник наукових праць. - Дніпропетровськ: ПДАБА, 2008. - Т. 4. - С. 45-46.

19. Ямненко Г.Є. Принципи функціонування знанняорієнтованого підприємства / Г.Є. Ямненко // Актуальні проблеми і прогресивні напрямки управління економічним розвитком вітчизняних підприємств: Матеріали Всеукраїнської науково-практичної конференції (21-22 травня 2009 року). У 2 т. / Редкол.: П.П. Мазурок, О.В. Плотников, А.П. Наливайко та ін. - Кривий Ріг: КЕІ КНЕУ, 2009. - Т. 1. - С. 351-352.

АНОТАЦІЇ

Ямненко Г.Є. Підприємство, орієнтоване на знання як основа відродження легкої промисловості України. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Київський національний університет технологій та дизайну Міністерства освіти і науки України, Київ, 2010.

Дисертація присвячена теоретичним, методичним та практичним питанням формування та функціонування підприємства, орієнтованого на знання - ПОЗ, як основи відродження легкої промисловості України.

У дослідженні розкрито економічну сутність, різновиди та взаємозв'язок категорії знань; сутність ПОЗ та особливості їх діяльності; вдосконалено методичні засади моделювання ПОЗ; визначено принципи та концептуальні положення ПОЗ; розроблено програму діяльності ПОЗ; побудовано когнітивну карту підприємства, адаптовану до сучасного етапу суспільного розвитку.

Організація діяльності вітчизняних підприємств легкої промисловості на основі актуалізації ролі знань, інформації, навчання, творчості, інновацій дозволяє адаптуватись суб'єктам господарювання до змін на ринку за рахунок побудови нової організаційно-функціональної моделі підприємств - підприємств, орієнтованих на знання (ПОЗ).

Запропоновано модель підприємства сучасного покоління шляхом створення середовища управління на основі знань, неперервного навчання, постійного обміну знаннями, командної роботи, міжособистісних та професійних комунікаціях працівників.

Ключові слова: знання; інформація; підприємство, орієнтоване на знання (ПОЗ); нематеріальні активи; проблемно-діагностична модель; системно-ситуаційна модель; когнітивна карта.

Ямненко Г.Е. Предприятие, ориентированное на знания как основа возрождения легкой промышленности Украины. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - Экономика и управления предприятиями (по видам экономической деятельности). - Киевский национальный университет технологий и дизайна Министерства образования и науки Украины, Киев, 2010.

Диссертация посвящена теоретическим, методическим и практическим вопросам формирования и функционирования предприятия, ориентированного на знания - ПОЗ, как основы возрождения легкой промышленности Украины.

Современные тенденции развития хозяйственной среды обусловили существенное изменение взглядов ученых и практиков на знание, как решающий фактор изменений, инноваций, основу конкурентных преимуществ и развития. Знание является предельно неисчерпаемым, прогрессивно возрастающим в меру его использования, ресурсом, а человек выступает уникальным носителем и собственником знаний.

Установлено, что в условиях динамической внешней среды, конкуренции, основой которой являются знания, системные инновации и корпоративные ценности, предприятиям необходимо сосредоточить внимание на стратегическом управлении через формирование модели предприятия, в котором приоритетным является человеческий капитал. Особенностью такого предприятия является процесс создания особенного «креативного климата», где все процессы в деятельности осуществляются под воздействием накопления и внедрения человеческих знаний, максимально полного использования|употребление| способностей и возможностей работников, создания на этой основе|основании| инновационных продуктов и технологий, повышения конкурентоспособности предприятия в целом.

Мировой опыт хозяйствования свидетельствует о наличии активных процессов создания обучающихся предприятий (ориентированных на знания) в разных областях экономики и необходимость использования определенных методик развития знаний и обучения работников в процессе деятельности. Знания, процессы обучения и творчество работников имеют существенное влияние на формирование стратегии развития и успешность жизнедеятельности предприятий.

...