Проблеми формування ділової репутації підприємств борошномельно-круп'яної промисловості

2. Здійснено характеристику етапів розвитку ділової репутації підприємств, установлено її цілі і завдання, визначено коло підприємств, що найбільшою мірою потребують її формування. Обґрунтовано, що потребу в формуванні ділової репутації мають підприємства агропромислового комплексу, в структурі яких на особливу увагу заслуговують підприємства борошномельно-круп'яної промисловості. Досліджено особливості розвитку підприємств борошномельно-круп'яної промисловості. Визначення місця ділової репутації в структурі нематеріальних активів підприємств дозволило встановити її економічну сутність, на підставі чого розглянуто способи вартісної оцінки й джерела економічних переваг володіння діловою репутацією підприємства.

3. Дослідження особливостей розвитку підприємств борошномельно-круп'яної промисловості, характеристика їх стану та функціонування дозволили визначити передумови розвитку ділової репутації підприємств галузі, на підґрунті чого сформовано концепцію розвитку ділової репутації підприємств та механізм її формування. Концепція формування ділової репутації підприємства передбачає використання загальних методологічних підходів й принципів до процесу формування і управління нею; обґрунтовування використання інструментарію формування ділової репутації підприємств.

4. Вирішення поставленої мети з обґрунтування структури іміджу підприємства та інструментів впливу на контактні аудиторії для його формування обумовило дослідження і визначення співвідношення рівня і взаємозв'язку іміджу й ділової репутації підприємства. Встановлено, що імідж є способом позиціонування підприємства і його продукції, способом формування ставлення суспільства до підприємства для розвитку ділової репутації підприємства. Розроблено процедуру формування іміджу підприємства. За допомогою системного та комплексного підходів на підґрунті проведеного дослідження удосконалено структуру іміджу підприємства яка складається з іміджу продукції і споживачів підприємства, іміджу відносин й бізнес іміджу, іміджу персоналу й візуального іміджу підприємства, стан яких визначається запропонованою структурою показників й способом їх розрахунку. Обґрунтовано використання сукупності інструментів впливу і взаємодії підприємства з фокус-групами й контактними аудиторіями в цілому.

5. В рамках вирішення завдання з удосконалення механізму формування бренду підприємств визначено його структуру, роль і значення бренду для підприємств і споживачів, необхідність послідовного розвитку бренду підприємств. Уточнено завдання бренду, його цілі, структуру, визначено етапи створення бренду. Формування бренду ґрунтується на підставі спеціальної професійної діяльності - брендингу. Доведено, що сучасний брендинг спрямований на керування взаєминами зі споживачами на ринках і має важливу роль в успіху й прибутковості підприємства, у зв'язку з чим виникає необхідність у його свідомому формуванні.

6. За результатами проведених досліджень обґрунтовано доцільність здійснення інформаційного супроводу діяльності підприємства борошномельно-круп'яної промисловості та його продукції на кожному з етапів їх розвитку за допомогою спеціально розробленої інформаційної карти із застосуванням постійного та комплексного використання розробленого інструментарію розвитку ділової репутації підприємства. У межах формування й розвитку спеціально розробленого інструментарію удосконалено систему управління якістю продукції підприємств дія якої ґрунтується на принципах та інструментах тотального управління якістю; структуру іміджу підприємств борошномельно-круп'яної промисловості яка складається з іміджу продукції і споживачів підприємства, іміджу відносин і бізнес іміджу, іміджу персоналу й візуального іміджу підприємства, стан яких визначається запропонованою структурою показників і способом їх розрахунку; механізм формування бренду підприємства борошномельно-круп'яної промисловості, його цілі, завдання, структуру за визначеними етапами його впровадження на основі відповідного організаційного забезпечення й інструментарію; структуру механізму управління інформаційними ресурсами підприємств з урахуванням вимог до інформації всіх контактних аудиторій за встановленими критеріями об'єктивності, достатності, цілісності, відкритості.

7. Невизначеність науково-методичних основ проведення комплексної характеристики ділової репутації підприємства зумовили актуальність виділення такого завдання в самостійний предмет вивчення. На підставі проведеного дослідження встановлено сутність проведення оцінки й діагностики підприємства, обґрунтовано проведення вартісної оцінки ділової репутації підприємства й діагностики стану управління діловою репутацією підприємства. Розроблено комплексний підхід до вартісної оцінки ділової репутації підприємств. Запропоновано спосіб діагностики стану управління діловою репутацією підприємства борошномельно-круп'яної промисловості, заснований на системі згрупованих показників за принципами комплексності, достатності в такі напрями, як: бренд, імідж, інформаційний супровід, персонал, виробництво, екологічні й соціальні аспекти.

8. Дослідження практичної діяльності підприємств обумовило недостатній рівень організації процесів формування й розвитку ділової репутації підприємств. З метою її постійного, комплексного, цілеспрямованого розвитку визначено сутність та розроблено структуру організаційного механізму управління діловою репутацією підприємств, дія якого ґрунтується на сукупності визначених принципів, цілей, підходів та інструментарію впливу на його елементи та за допомогою математичного моделювання проаналізовано дію синергетичної взаємодії його елементів.

9. Можливість одержання економічних переваг підприємства від наявності ділової репутації дозволила обґрунтувати структуру економічної добавки до собівартості продукції підприємства, яка складається з коефіцієнтів корисності використання, економічної ефективності та задоволенні споживача, і ґрунтується на принципах об'єктивності, достатності, справедливості.

10. З метою стабільного розвитку ділової репутації підприємств запропоновано організаційне забезпечення механізму її розвитку, у рамках якого розроблено концепцію забезпечення персоналом підприємства й концепцію моніторингу стану ділової репутації підприємства. Запропоновано спосіб організації підбору й забезпечення кадровим потенціалом підприємств галузі. Доведено здійснення моніторингу стану ділової репутації підприємства, який розглянуто як комплексну систему спостережень, контролю, оцінки й прогнозу змін стану внутрішніх керуючих систем підприємства. Установлено послідовність процедур моніторингу впливу чинників зовнішнього середовища, а також напрями проведення моніторингу стану ділової репутації підприємства. Запропоновано схему проведення моніторингу в структурі забезпечення ділової репутації підприємства.

СПИСОК ОСНОВНИХ НАУКОВИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ

Монографії

1. Родіонов О. В. Ділова репутація підприємства: формування, діагностика, розвиток / О. В. Родіонов. - Монографія. - Луганськ : Вид-во "Ноулідж", 2009. - 408 с.

2. Родіонов О. В. Соціальні і екологічні складові ділової репутації підприємства / О. В. Родіонов. - Монографія. - Луганськ : Вид-во "Ноулідж", 2009. - 237 с.

3. Родіонов О. В. Екологізація і ділова репутація підприємства / О. В. Родіонов, Б. Т. Харківський та ін. - Монографія. - Луганськ : Вид-во СНУ ім. В. Даля, 2006. - 168 с.

Особистий внесок: розглянуто підходи до визначення сутності ділової репутації, понятійний апарат, структуру та принципові основи формування ділової репутації підприємства.

4. Діагностика стану підприємства: теорія і практика / [А. Е. Воронкова, О. В. Родіонов, Р. З. Вечерковський, О. С. Шаріпова та ін.] ; за ред. А. Е. Воронкової. - Монографія. - Х. : ВД "ІНЖЕК", 2006. - 448 с.

Особистий внесок: розглянуто сутність підходів до діагностики підприємства, спосіб діагностики екологічної складової діяльності підприємства.

5. Стратегія розвитку і реалізації потенціалу АПК / [Ю. С. Цал-Цалко, О. В. Родіонов, В. П. Синчак, Т. І. Костюченко та ін.] ; за ред. Ю. С. Цал-Цалко. - Колективна монографія. - Житомир : Житомирське обласне об'єднання громадської організації "Спілка економістів України", 2008. - 392 с.

Особистий внесок: визначено економічну сутність ділової репутації, понятійний апарат, вплив ділової репутації на розвиток підприємств АПК.

1. Родіонов О. В. Складові іміджу підприємства / О. В. Родіонов // Управління проектами та розвиток виробництва: зб. наук. пр. Східноукр. нац. ун-ту імені В. Даля. Вип. 1 (13) - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2005. - С. 154 - 159.

2. Родіонов О. В. Підходи до визначення сутності поняття "Ділова репутація підприємства" / О. В. Родіонов // Управління проектами та розвиток виробництва: зб. наук. пр. Східноукр. нац. ун-ту імені В. Даля. Вип. 4 (16) - Луганськ : СНУ ім. В.Даля. - 2005. - С.133 - 140.

3. Родіонов О. В. Характеристика стану підприємств м. Луганська / О. В. Родіонов // Економіка. Менеджмент. Підприємництво: зб. наук. пр. Східноукр. нац. ун-ту імені В. Даля. Вип. 14 (ІІ). - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2005. - С. 124 - 129.

4. Родіонов О. В. Нематеріальні ресурси і активи: поняття, сутність, складові / О. В. Родіонов, Ю. С. Погорелов // Науковий вісник національного гірничого університету. Наук.-техн. журнал. - 2005. - № 10. - С. 100 - 105.

Особистий внесок: розглянуто сутність і складові ділової репутації підприємства як нематеріального активу.

5. Родіонов О. В. Методи прийняття управлінських рішень у забезпеченні конкурентноздатності підприємств: екологічний аспект / А. Е. Воронкова, О. В. Родіонов // Прометей. Региональный сб. научн. трудов по экономике. - Вып.1 (16). - Донецк : Юго-Восток ЛТД. - 2005. - С. 199 - 203.

Особистий внесок: висвітлені екологічні аспекти діяльності підприємства, які впливають на ділову репутацію підприємства.

6. Родіонов О. В. Дослідження розвитку підприємств м. Луганська / О. В. Родіонов, Г. М. Болдир // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. праць. Вип. 206. Т. 1. - Д. : ДНУ. - 2005. - С. 176 - 186.

Особистий внесок: визначені основні чинники впливу на розвиток підприємств та їх ділову репутацію, досліджено динаміку зацікавленості керівників підприємств до формування ділової репутації.

7. Родіонов О. В. Роль ділової репутації в управлінському консалтингу / О. В. Родіонов // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2006. - № 12 (63). - С. 78 - 87.

8. Родіонов О. В. Способи визначення вартості ділової репутації / О. В. Родіонов // Держава та регіон. Серія: Економіка та підприємництво. - 2006. - № 5. - С. 254 - 256.

9. Родіонов О. В. Аналіз методик і підходів до оцінки ділової репутації / О. В. Родіонов, Ю. С. Погорелов // Прометей. Региональный сб. науч. тр. по экономике. ДЕГіМОН України; ІЕП НАН України. - Вып. 2 (23). - Донецк : ДЕГІ. - 2007. - С. 142 - 148.

Особистий внесок: проаналізовано підходи до оцінки ділової репутації.

10. Родіонов О. В. Формування стратегії управління кадровим потенціалом / В. М. Гончаров, О. В. Родіонов, О. О. Кузнєцов // Рыночная экономика: современная теория и практика управления: зб. наук. пр. Одеського нац. ун-ту ім. І.І. Мечнікова. - Том 10. - Вип. 11. - Одеса : Наука і техніка. - 2007. - С. 67 - 75.

Особистий внесок: розглянуто значущість персоналу для формування ділової репутації підприємства.

11. Родіонов О. В. Формування репутації виробничих підприємств / О. В. Родіонов // Економіст. Науковий та громадсько-політичний журнал. - № 8 (250). - Київ : ВК "КИТ". - 2007. - С. 26 - 28.

12. Родіонов О. В. Роль кадрового консалтингу в підвищенні ділової репутації підприємства / О. В. Родіонов // Економіка: проблеми теорії та практики: зб. наук. пр. - Вип. 232. - Т. ІІ. - Д. : ДНУ. - 2007. - С. 464 - 469.

13. Родіонов О. В. Інформаційний супровід життєвого циклу продукції для забезпечення міжнародного іміджу підприємства / О. В. Родіонов // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2007. - № 10 (116). - С. 141 - 148.

14. Родіонов О. В. Напрями підвищення конкурентоспроможності підприємства на світових ринках / О. В. Родіонов, О. О. Самошин, І. В. Головня // Економіка: проблеми теорії та практики: зб. наук. пр. - Вип. 240. - Т. І. - Д. : ДНУ. - 2008. - С. 82 - 88.

Особистий внесок: визначено чинники впливу на ділову репутацію підприємств, ділову репутацію підприємства розглянуто як одну з складових підвищення конкурентоспроможності підприємства на світових ринках.

15. Родіонов О. В. Інформаційне супроводження життєвого циклу продукції для зміцнення репутації суб'єктів ЗЕД / Ю. М. Канигін, О. В. Родіонов // Механізми підвищення ефективності управління функціонуванням економіки: зб. наук. пр. ДонДУУ: Серія "Економіка". - Т. IX. - Вип. 106. - Донецьк : ДонДУУ. - 2008. - С. 167 - 178.

Особистий внесок: розглянуто особливості і сутність інформаційного супроводу життєвого циклу продукції для зміцнення ділової репутації підприємства.

16. Родіонов О. В. Аналіз потреби підприємств в консультаційних послугах / О. В. Родіонов // Управління проектами та розвиток виробництва: зб. наук. пр. Східноукр. нац. ун-ту імені Володимира Даля. - Вип. 4 (28). - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2008. - С. 112 - 118.

17. Родіонов О. В. Роль бренду в формуванні інвестиційної привабливості підприємства / О. В. Родіонов, К. В. Ларіна // Вісник Черкаського університету. Серія економічні науки. - Вип. 151. - Черкаси : Вид-во ЧНУ ім. Б. Хмельницького. - 2009. - С. 143 - 149.

Особистий внесок: розглянуто сутність бренду та його роль в розвитку підприємства.

18. Родіонов О. В. Способы подбора персонала в процессе формирования репутации предприятия / В.М. Гончаров, О. В. Родіонов // Економіка розвитку. Наук. журнал. - Х. : ХНЕУ. - 2009. - №3 (51). - С. 89 - 91.

Особистий внесок: розглянуті основні способи підбору персоналу, їх вплив на розвиток ділової репутації підприємства.

19. Родіонов О. В. Роль репутації для розвитку підприємства / О. В. Родіонов, Ю. С. Погорелов // Економіка. Менеджмент. Підприємництво: зб. наук. пр. Східноукр. нац. ун-ту імені Володимира Даля. - Вип. 21 (І). - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2009. - С. 108 - 116.

Особистий внесок: визначено сутність ділової репутації підприємства, її роль у розвитку його діяльності, види переваг від розвитку ділової репутації для підприємства.

20. Родіонов О. В. Визначення економічної сутності ділової репутації підприємства АПК / О. В. Родіонов // Культура народов Причерноморья. Науч. журнал. - Симферополь : ТНУ им. В. И. Вернадського. - 2009. - № 171. - С. 158 - 160.

21. Родіонов О. В. Взаємодія елементів організаційного механізму управління діловою репутацією підприємств борошномельно-круп'яної промисловості [Електроний ресурс] / О. В. Родіонов // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2009. - № Е 5. - Режим доступу до журн.: http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/Vsunud/2009-5E/09rovbkp.htm.

22. Родіонов О. В. Удосконалення інформаційної системи та механізму пошуку інформації підприємства АПК, суб'єкта ЗЕД / О. В. Родіонов // Науковий вісник Луганського національного аграрного університету: зб. наук. пр. - Луганськ : Елтон 2. - 2009. - № 6. - С. 94 - 102.

23. Родіонов О. В. Визначення структури коефіцієнта ділової репутації підприємства / О. В. Родіонов // зб. наук. пр. Черкаського державного технологічного університету. Вип. 23 (ІІІ). - Черкаси : ЧДТУ. - 2009. - С. 149 - 154.

24. Родіонов О. В. Чинники впливу на ділову репутацію підприємства / О. В. Родіонов // Культура народов Причерноморья. Науч. журнал. - Симферополь : ТНУ им. В. И. Вернадського. - 2009. - № 175. - С. 55 - 57.

25. Родіонов О. В. Використання сценарного підходу для формування ділової репутації підприємства АПК / О. В. Родіонов // Економіка: проблеми теорії та практики: зб. наук. праць. - Вип. 255. - Т. 4. - Д. : ДНУ. - 2009. - С. 1025 - 1030.

26. Родіонов О. В. Формування концепції соціальної відповідальності підприємства [Електроний ресурс] / О. В. Родіонов // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2009. - № Е 6. - Режим доступу до журн.: http://www.nbuv.gov.ua/e-journals/Vsunud/2009-6E/09rovsvp.htm.

27. Родіонов О. В. Дослідження зміни попиту на продукцію підприємства в наслідок введення коефіцієнта ділової репутації і інформаційного впливу на споживача / О. В. Родіонов // Менеджер. Наук. журнал. - Донецьк : ДонДУУ. - 2009. - № 4 (50). - С. 133 - 142.

Статті у інших виданнях

1. Родионов А. В. Организация управления репутацией предприятия / А. В. Родионов // Организатор производства. - Воронеж. - 2006. - № 3 (30). - С. 28 - 31.

2. Родионов А. В. Реклама как инструмент формирования репутации предприятия / А. В. Родионов // Энергия - XXI век. Научно-практический вестник. - Воронеж : ООО "Сотрудничество". - 2007. - № 2 (64). - С. 108 - 115.

3. Родіонов О. В. Механізм інформаційного забезпечення розвитку репутації підприємств суб'єктів ЗЕД / О. В. Родіонов // Праці Луганського відділення Міжнародної академії інформатизації. Наук. журнал. - Луганськ : СНУ ім. В. Даля. - 2009. - № 2. - Ч. ІІ (20). - С. 40 - 44.

Друковані матеріали наукових конференцій

1. Родионов А. В. Организация информационной деятельности производственных предприятий / А. В. Родионов // Управление производством в условиях сетевой экономики : материалы региональной науч. конф., 2-5 окт. 2004 г. - Воронеж: ВГТУ, 2004. - С. 38 - 40.

2. Родіонов О. В. Нематеріальні ресурси підприємств / О. В. Родіонов // Матеріали Міжнародної науково-практичної конф. ["Розвиток економіки в трансформаційний період"], (Запоріжжя, 20 квіт. 2005 р.). - Т. 4. - Д. : Наука і освіта, 2005. - Т 5. - С. 136 - 137.

3. Родіонов О. В. Підходи до управління життєвим циклом на виробництві / О. В. Родіонов // Матеріали Міжнар. наук.-практ. конф. ["Дні науки 2005"], (Дніпропетровськ, 17-25 квіт. 2005 р.). - Т. 9. Економіка підприємства та промисловості. - Д. : Наука і освіта, 2005. - С. 8 - 9.

4. Родіонов О. В. Ecological management as a component of an industrial enterprise reputation / В. М. Гончаров, О. В. Родіонов // The international conference Business and economic development in Central and Eastern Europe: матеріали Міжнар. конф., 23-24 верес. 2005 р. - Brno : University of technology, 2005. - С. 30 - 41.

Особистий внесок: розглянуто сутність екологічного менеджменту та його вплив на розвиток ділової репутації підприємства.

5. Родионов А. В. Критерии оценки имиджа предприятия / А. В. Родионов, С. В. Захаров // Проблемы экономики, организации и управления предприятиями, отраслями, комплексами в разных сферах народного хозяйства : материалы V Междунар. науч.-практ. конф., 31 марта 2006 г. - Ч. 3. - Новочеркаск : НПИ, 2006. - С. 46 - 51.

Особистий внесок: розглянуто сутність іміджу підприємства та основні критерії його оцінки.

6. Родіонов О. В. Підхід до оцінки гудвілу підприємства / О. В. Родіонов // Матеріали IV Всеукр. наук.-практ. конф. молодих вчених ["Сучасні проблеми соціально-економічного розвитку України"], (19-20 квіт. 2006 р.). - Т. 6. - Д. : Наука і освіта, 2006. - С. 77 - 79.

7. Родіонов О. В. Особливості сутності поняття "Goodwill" / О. В. Родіонов // Развитие внешнеэкономической деятельности в условиях глобализации : материалы второй Междунар. науч.-практ. конф., 20-21 апреля 2006 г. - Сімферополь : Таврія, 2006. - С. 37 - 38.

8. Родіонов О. В. Освіта персоналу як елемент підвищення конкурентоспроможності підприємства / О. В. Родіонов // Корпоративне управління в Україні : менеджмент, фінанси, аудит : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., 4-5 травня 2006 р. - Ч. І. - Рівне : Нац. ун-т водного господарства та природокористування, 2006. - С. 260 - 263.

9. Родионов А. В. Формирование деловой репутации предприятий на региональных рынках / В. Н. Гончаров, А. В. Родионов // Место и роль России в мировом хозяйстве : Материалы Междунар. науч.-практ. конф., 16 нояб. 2006 г. - Воронеж : Науч. книга, 2006. - С. 46 - 48.

Особистий внесок: розглянуто основні підходи до формування ділової репутації підприємства.

10. Родионов А. В. Управление инвестиционными процессами на промышленных предприятиях Украины / В. Н. Гончаров, О. А. Горовая, А. В. Родионов, М. С. Тимофеева // Компьютерные технологии в науке, производстве, социальных и экономических процессах : материалы седьмой Междунар. науч.-практ. конф., 17 нояб. 2006 г. - Новочеркаск : НПИ, 2006. - С. 63 - 65.

Особистий внесок: визначено вплив ділової репутації на інвестиційну діяльність підприємства.

11. Родіонов О. В. Сертифікація виробників по системі ISO / О. В. Родіонов // Економічні, екологічні і соціальні проблеми вугільних регіонів СНД : матеріали наук.-практ. конф., 18-19 трав. 2007 р. - Краснодон : СНУ ім. В.Даля, 2007. - С. 16 - 18.

12. Родіонов О. В. Сертифікація виробників для забезпечення ділової репутації / О. В. Родіонов // Актуальні проблеми соціогуманітарних і фундаментальних технологій : матеріали методологічного семінару, 25 верес. 2007 р. - Луганськ : ЛІПСТ. - 2007. - С. 18 - 19.

13. Родіонов О. В. Визначення коефіцієнта ділової репутації підприємства-суб'єкта ЗЕД / О. В. Родіонов, О. О. Самошин // Strategiczne pytania swiatowej nauki - 2008 : матеріали ІV Міжнар. наук.-практ. конф., 15-28 лют. 2008 р. -Т. 3. - Пшеміш. - 2008. - С. 35 - 37.

Особистий внесок: обґрунтовано доцільність і структуру коефіцієнту ділової репутації підприємства.

14. Родіонов О. В. Сценарний підхід у формуванні репутації підприємства / О. В. Родіонов // Економічні, екологічні і соціальні проблеми вугільних регіонів СНД : матеріали ІІ Наук.-практ. конф., 15-16 травня 2008 р. - Краснодон : СНУ ім. В. Даля, 2008. - С. 17 - 19.

15. Родіонов О. В. Роль бренду в формуванні ділової репутації / О. В. Родіонов // Стратегія розвитку і реалізації потенціалу АПК : матеріали Всеукр. наук.-практ. конф. 26 верес. 2008 р. - Житомир : Житомирське обласне об'єднання громадської організації "Спілка економістів України", 2008. - С. 112 - 116.

16. Родіонов О. В. Role of personnel education in the process of business reputation / О. В. Родіонов // Nauka i inowacja - 2008 : матеріали IV Міжнар. наук.-практ. конф., 07-15 pazd 2008 р. - Т. 2. - Przemysl: Nauka і studia, 2008. - C. 84 - 86.

17. Родіонов О. В. Роль коммуникаций в обеспечении развития репутации предприятий / О. В. Родіонов // Украина и мировое сообщество: теория и практика хозяйствования : материалы IV Междунар. науч.-практ. конф., 31 жовт. - 01 листоп. 2008 р. - Симферополь : ТНУ им. В. И. Вернадского, 2008. - С. 40 - 41.

18. Родіонов О. В. Особенности подходов к формированию бренда / О. В. Родіонов, К. В. Ларіна // Zpravy vedecke ideje - 2008 : матеріали IV Міжнар. наук.-практ. конф., 27 жовт. - 05 листоп. 2008 р. - Т. 1. - Praha : Education and science, 2008. - С. 43 - 45.

Особистий внесок: визначено підходи до формування бренду підприємства.

19. Родіонов О. В. Soft application for enterprises business reputation / О. В. Родіонов // Шляхи виходу України із світової фінансово-економічної кризи : XI Всеукр. наук.-практ. конф. студентів і молодих вчених, 31 берез. 2009 р. - Донецьк : Донецький економіко-гуманітарний ін-т. - 2009. - C. 492 - 494.

20. Родіонов О. В. Соціальні складові ділової репутації / О. В. Родіонов // Розвиток ЗЕД в умовах інтеграційних та глобалізацій них процесів : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф., 9-10 квітня 2009 р. - Донецьк: ДонДУУ, 2009. - С. 302 - 303.

21. Родионов А. В. Информационная поддержка формирования репутации предприятия на этапах жизненного цикла товара / В. Н. Гончаров, А. В. Родіонов // Сучасні проблеми моделювання соціально-економічних систем : тези доповідей Міжнар. наук.-практ. конф., 9-10 квіт. 2009 р. - Х. : ФОП Александрова К.М.; ВД "ІНЖЕК", - 2009. - С. 180 - 183.

Особистий внесок: визначено сутність впливу інформаційної підтримки на формування ділової репутації підприємства та просування його продукції.

22. Родіонов О. В. Оцінка вартості об'єктів інтелектуальної власності / О. В. Родіонов // Екологічний менеджмент у загальній системі управління : зб. тез доп. Дев'ятої щорічної Всеукр. наук. конф., 21-22 квіт. 2009 р. - Суми : Вид-во СумДУ, 2009. - Ч. 2. - С. 71 - 73.

23. Родіонов О. В. Управління інформаційними базами даних підприємств-суб'єктів ЗЕД / О. В. Родіонов // Економічні, екологічні і соціальні проблеми вугільних регіонів СНД : матеріали ІІІ Наук.-практ. конф., 12-13 трав. 2009 р. - Краснодон : СНУ ім. В.Даля, 2009. - С. 54 - 58.

24. Родіонов О. В. Бренд як засіб формування інвестиційної привабливості підприємства / О. В. Родіонов, К. В. Ларіна // матеріали ІV Міжнар. наук. конф. ["Соціально-економічні наслідки ринкових перетворень у постсоціалістичних країнах"], (Черкаси, 23-25 верес. 2009 р.). - Т. 2. - Черкаси : Вид-во ЧНУ ім. Б. Хмельницького, 2009. - С. 46 - 49.

Особистий внесок: розглянуто сутність впливу бренду на залучення інвестицій до підприємства.

25. Родіонов О. В. Роль соціальної відповідальності підприємства в зміцненні його ділової репутації / О. В. Родіонов // Матеріали IV Всеукр. наук.-практ. конф. молодих вчених ["Новости научной мысли - 2009"], (Дніпропетровськ, 27 жовт. - 05 листоп. 2009 р.). - Д. : Наука і освіта, 2009. - С. 75 - 77.

АНОТАЦІЇ

Родіонов О.В. Проблеми формування ділової репутації підприємств борошномельно-круп'яної промисловості. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (економіка сільського господарства і АПК). - Луганський національний аграрний університет, Луганськ, 2010.

У дисертаційному досліджені розроблено теоретико-методологічну базу формування ділової репутації підприємств борошномельно-круп'яної промисловості. Виявлено особливості й передумови розвитку ділової репутації підприємств галузі, установлено її економічну сутність. Розглянуто вплив ділової репутації на розвиток підприємства. Сформульовано й доведено концепцію її формування й розвитку. Визначено й обґрунтовано основні інструменти її формування й розвитку. Установлено й доведено сукупність складових ділової репутації підприємства, запропоновано процедуру її формування. Обумовлено потребу в організації специфічної системи менеджменту підприємства, яка має здійснювати функції з управління і забезпечення якості процесів і продукції підприємств для розвитку ділової репутації підприємства. Визначено структуру й процедуру формування іміджу підприємства. Розроблено механізм і сукупність інструментів брендингу. Доведено вагомість інформаційного забезпечення, сутність процесу, його цілісність і значущість для формування й розвитку ділової репутації підприємств галузі. Установлено сутність і принципи інформаційного забезпечення. Удосконалено структуру, цілі й завдання механізму управління інформаційними ресурсами підприємства. Обґрунтовано доцільність здійснення інформаційного супроводження діяльності підприємства борошномельно-круп'яної промисловості та його продукції на кожному з етапів їх розвитку. Визначено й згруповано основні інструменти інформаційного супроводу життєвого циклу підприємства. Визначено необхідність в проведенні вартісної оцінки ділової репутації підприємства і діагностики стану управління нею. Запропонований спосіб діагностики стану управління діловою репутацією підприємства борошномельно-круп'яною промисловістю. Розроблений програмний продукт, що дозволяє здійснити автоматичне обчислювання узагальнюючого коефіцієнта. Визначено сутність та структуру організаційного механізму управління діловою репутацією підприємства. Встановлено його цілі, властивості, критерії функціонування, розроблений відповідний інструментарій. Обґрунтовано структуру економічної добавки до собівартості продукції підприємства, яка відображає рівень ділової репутації підприємства. Розвинуто спосіб організаційного забезпечення механізму розвитку ділової репутації. Запропоновано схему проведення моніторингу в структурі забезпечення ділової репутації підприємства. Виконано розробки, упроваджені на підприємствах Луганської, Херсонської, Черкаської областей.

Ключові слова: підприємство, ділова репутація, імідж, бренд, якість, інформація, діагностика, механізм.

Родионов А.В. Проблемы формирования деловой репутации предприятий мукомольно-крупяной промышленности. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени доктора экономических наук по специальности 08.00.04 - Экономика и управление предприятиями (экономика сельского хозяйства и АПК). - Луганский национальный аграрный университет, Луганск, 2010.

В диссертационной работе разработана теоретико-методологическая база формирования деловой репутации предприятий мукомольно-крупяной промышленности. Выявлены особенности и предпосылки развития деловой репутации предприятий отрасли. Установлена экономическая сущность деловой репутации предприятий. Рассмотрено влияние деловой репутации на развитие предприятия. Сформулирована и доказана концепция формирования и развития деловой репутации предприятий мукомольно-крупяной промышленности. Определены и обоснованы основные инструменты формирования и развития деловой репутации. Установлена и обоснована совокупность составляющих деловой репутации предприятия. Предложена процедура формирования деловой репутации предприятия. Обусловлена потребность в организации специфической системы менеджмента предприятия по управлению и обеспечению качества процессов и продукции предприятий для развития деловой репутации предприятия. Разработана структура и процедура формирования имиджа предприятия. Разработан механизм и совокупность инструментов брендинга. Доказана весомость информационного обеспечения, сущность процесса, его целостность и значимость для формирования и развития деловой репутации предприятий отрасли. Установлена сущность и принципы информационного обеспечения предприятия. Усовершенствована структура, цели и задачи механизма управления информационными ресурсами предприятия. Обоснована целесообразность осуществления информационного сопровождения деятельности предприятия мукомольно-крупяной промышленности и его продукции на каждом из этапов их развития. Определена необходимость в проведении стоимостной оценки деловой репутации предприятия и диагностики состояния управления ею. Предложен способ диагностики состояния управления деловой репутацией предприятия мукомольно-крупяной промышленности. Разработан программный продукт, позволяющий осуществить автоматическое вычисление обобщающего коэффициента. Определена сущность и структура организационного механизма управления деловой репутацией предприятия. Установлены цели, свойства, критерии функционирования, разработан инструментарий организационного механизма управления деловой репутацией предприятия. Обоснована структура экономической добавки к себестоимости продукции предприятия, которая отображает уровень деловой репутации предприятия. Получило развитие организационное обеспечение механизма развития деловой репутации. Предложена схема проведения мониторинга в структуре обеспечения деловой репутации предприятия. Выполненные разработки внедрены на предприятиях Луганской, Херсонской, Черкасской областей.

Ключевые слова: предприятие, деловая репутация, имидж, бренд, качество, информация, диагностика, механизм.

Rodionov O.V. Problems of forming of business reputation of enterprises of flour-miller industry. - Manuscript.

Thesis for gaining of scientific degree of doctor of economic sciences by specialty 08.00.04 - Economy and management of enterprises (economy of agriculture and AIC). - Lugansk national agrarian university, Lugansk, 2010.

In the thesis there is developed theoretic-methodological base of forming of flour-miller industry enterprises business reputation. Main features and pre-conditions of development of business reputation of enterprises of industry were exposed. Economic essence of business reputation of enterprises is set. It is formulated and grounded conception of forming and development of flour-miller industry enterprises business reputation. The aggregate of constituents of business reputation of enterprise is set and led to. Procedure of forming of business reputation of enterprise is offered. Developed structure and procedure of forming of image of enterprise. A mechanism and aggregate of instruments of brand is developed. It is grounded the necessity of informative providing, essence of process, its integrity and meaningfulness, for forming and development of business reputation of enterprises of industry is led to. There is grounded expedience of realization of informative accompaniment of activity of enterprise of flour-miller industry and its products on each of stages of their development. The method of diagnostics of the state of management by business reputation of enterprise is offered by flour-miller industry. A software product is developed, that allows to carry out the automatic calculation of summarizing coefficient. Essence and structure of organizational mechanism of enterprise business reputation management is certain. Aims, properties, criteria of functioning, developed tool of organizational mechanism of management by business reputation of enterprise, are set. There is grounded structure of economic addition to the unit cost, which displays the level of business reputation of enterprise of enterprise. The method of the organizational providing of mechanism of development of business reputation is developed. Offered chart of conducting of monitoring in the structure of providing of business reputation of enterprise. All recommendations, developments have been inculcated and tested on the enterprises of Lugansk, Kherson, Cherkassy regions.

Keywords: enterprise, business reputation, image, brand, quality, information, diagnostics, mechanism.

Размещено на Allbest.ru