Управління конкурентною раціональністю: теорія і методологія

Управління конкурентною раціональністю торговельних підприємств в умовах ринкової економіки. Оптимізація конкурентної поведінки підприємств на основі когнітивного моделювання. Результативність управління на основі діагностики конкурентної компетенції.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 26.09.2015
Размер файла 82,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

УДК 005.332.4

Спеціальність 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня

доктора економічних наук

УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТНОЮ РАЦІОНАЛЬНІСТЮ: ТЕОРІЯ І МЕТОДОЛОГІЯ

Балабанова

Ірина Василівна

Донецьк

2009

ДИСЕРТАЦІЄЮ Є РУКОПИС

Робота виконана в Донецькому національному університеті економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського Міністерства освіти і науки України.

Науковий консультант:

доктор економічних наук, професор

Шубін Олександр Олександрович,

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського, ректор

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор

Войчак Анатолій Володимирович,

ДВНЗ "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана",

професор кафедри маркетингу

доктор економічних наук, професор

Іванов Юрій Борисович,

завідувач кафедри оподаткування,

Харківський національний економічний університет

доктор економічних наук, професор

Чернега Оксана Богданівна,

Донецький національний університет економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського,

завідувач кафедри міжнародної економіки

Захист відбудеться "_01_" ___липня___ 2009 р. о 12-00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 11.055.01 у Донецькому національному університеті економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського за адресою: 83050, м.Донецьк, вул. Щорса, 31.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського за адресою: 83017, м. Донецьк, б. Шевченка, 30.

Автореферат розісланий "_1_" __червня__ 2009 р.

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради О.В. Виноградова

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. У сучасних умовах господарювання в Україні гостро стає питання підвищення конкурентоспроможності підприємств на ринку та їх своєчасного пристосування до змін конкурентного клімату. Перед підприємствами стоїть проблема формування стійких конкурентних переваг на основі оптимізації конкурентного потенціалу та мінімізації конкурентного ризику діяльності підприємств на конкурентному ринку, що повною мірою можливе при використанні теорії конкурентної раціональності. Безпрецедентне посилення конкуренції, що спостерігалося в останні два десятиріччя, сприяло розвитку теорії конкурентної раціональності в межах економічної теорії і теорії стратегічного управління. Різкі і часті зміни в навколишньому конкурентному середовищі підприємств, що відбуваються під впливом конкуренції багато в чому визначили тенденцію розвитку методів управління конкурентоспроможністю: від методів довгострокового планування до теорії конкурентних переваг, і далі до створення більш гнучких, більш досконалих систем спостерігання за конкурентами і розробки конкурентних стратегій.

Ключовим питанням підвищення конкурентоспроможності продовжує залишатися проблема посилення конкурентних позицій, що обумовлює необхідність впровадження концепції конкурентної раціональності у діяльність підприємств.

Прискорення змін у конкурентному маркетинговому середовищі, наростаюча диференціація потреб і зміна позицій споживачів, зростання конкуренції за ресурси, за споживача, інтернаціоналізація бізнесу, розвиток інформаційних технологій, участь споживача у створенні товару призвели до суттєвого підвищення значення управління конкурентною раціональністю.

Дослідженням різних аспектів теорії конкурентної раціональності в умовах ринку присвячені роботи таких авторів, як Азоєв Г.Л., Балабанова Л.В., Буркинський Б.В., Войчак А.В., Гаркавенко С.С., Голубков Є.П., Гордон Я.Х., Дібб С., Іванов Ю.Б., Сімкин Л., Бредлі Дж., Дойль П., Штерн Ф., Котлер Ф., Ламбен Жан-Жак, Лянцевич М., Павленко А.Ф., Пітер Р. Діксон, Портер Майкл Е., Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж., Тарануха Ю.В., Фатхутдинов Р.А., Чернега О.Б., Шубін О.О. та інші.

Визнаючи певне висвітлення в літературі основних концепцій ринкової конкуренції, слід зазначити, що ще не повною мірою обґрунтована теоретична і методична база теорії конкурентної раціональності. Таким чином, в умовах якісно нової ситуації розвитку господарського комплексу України посилюється актуальність вирішення теоретичних і методичних питань використання концепції конкурентної раціональності в діяльності підприємств.

Недостатня розробленість теорії, наявність невирішених проблем концептуального, методологічного та практичного характеру в управлінні конкурентною раціональністю підприємств свідчать про актуальність теми дослідження та обумовили вибір теми дисертаційної роботи, її мету і завдання.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Робота виконувалася відповідно до комплексного плану науково-дослідних робіт Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського: держбюджетна тема "Механізм та методи стратегічного управління розвитком сфери торгівлі та ресторанного господарства" (№ державної реєстрації 0103U007790), у якій особисто автором розроблено та обґрунтовано механізм формування та реалізації маркетингових стратегій управління конкурентною раціональністю та 16 госпдоговірних тем, основними з яких є: "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо управління маркетинговим потенціалом підприємства" (№ державної реєстрації 0103U007790, особисто автором запропоновано модель конкурентного потенціалу підприємства, розроблено методику діагностики конкурентного потенціалу підприємства, надано практичні рекомендації щодо вдосконалення системи управління конкурентним потенціалом), "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо стратегічного управління конкурентоспроможністю підприємства в умовах маркетингової орієнтації" (№ державної реєстрації 0104U002261, особисто автором розроблено рекомендації щодо стратегічного управління конкурентоспроможністю підприємства, запропоновано методику оцінки конкурентоспроможності підприємства на основі оцінки маркетингової активності підприємства у розрізі комплексу маркетингу, розроблено методику діагностики конкурентних ризиків), "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо маркетингового управління реалізацією стратегічного набору підприємств" (№ державної реєстрації 0107U004728, особисто автором розроблено набір стратегій маркетингового управління конкурентною раціональністю підприємства), "Розробка науково-методичних рекомендацій щодо управління конкурентною раціональністю підприємств" (№ державної реєстрації 0109U002715, особисто автором розроблено концепцію та концептуальну схему управління конкурентною раціональністю, запропоновано рекомендації щодо використання різних форм конкурентних відносин залежно від типів конкурентної поведінки, апробовано запропоновану когнітивну модель конкурентної поведінки підприємства та розроблено методику оцінки використання нейромаркетингу у торговельних підприємствах).

Мета і завдання дослідження. Метою дослідження є розробка концепції конкурентної раціональності та науково-методичних і практичних рекомендацій щодо вдосконалення управління конкурентною раціональністю підприємств торгівлі.

Для досягнення цієї мети в ході наукового дослідження були поставлено і вирішено наступні завдання:

- обґрунтування та визначення концепції управління конкурентною раціональністю підприємства та розробка концептуальної схеми управління нею;

- визначення сутності та складу системи інформаційних технологій у сфері управління конкурентною раціональністю підприємств;

- дослідження теоретико-методологічних основ формування конкурентного потенціалу;

- обґрунтування системи конкурентного інструментарію;

- визначення методики аналізу конкурентоспроможності підприємства в умовах обмеженості інформаційних ресурсів;

- обґрунтування моделі бенчмаркінгу як елементу системи управління конкурентною раціональністю;

- діагностика конкурентної компетенції системи маркетингового менеджменту підприємства;

- обґрунтування методичного підходу до оцінки конкурентної позиції підприємства;

- розробка теоретико-методологічних основ конкурентного ризику;

- розробка інтегрованої системи управління конкурентною раціональністю;

- обґрунтування методичного підходу до оптимізації конкурентної поведінки на основі когнітивної моделі;

- розробка методики формування ключових конкурентних переваг у підприємствах різних форматів та розрахунку коефіцієнту ключового домінування;

- розробка проактивних маркетингових стратегій управління конкурентним потенціалом та реактивних маркетингових стратегій управління конкурентною поведінкою;

- обґрунтування стратегій конкурентного ризик-менеджменту;

- розробка набору стратегій маркетингового управління конкурентною раціональністю підприємства та механізмів його реалізації.

Об'єктом дослідження є процеси забезпечення стійкої конкурентоспроможності підприємств на основі концепції конкурентної раціональності.

Предметом дослідження є методи і механізми управління конкурентною раціональністю підприємств торгівлі.

Методологія і методи дослідження. Теоретичною та інформаційною основою дослідження стали: законодавчо-нормативна база України; наукові розробки вітчизняних і закордонних вчених з проблем маркетингу, менеджменту, стратегічного управління, стратегічного маркетингу; статистична і бухгалтерська звітність підприємств; матеріали періодичних видань; ресурси Internet.

В процесі дослідження були використані системний і комплексний підходи, що усебічно забезпечили дослідження управління конкурентною раціональністю підприємств. Вирішення поставлених у дисертаційній роботі завдань здійснено з використанням наступних методів: структурно-логічний та семантичний аналіз (для уточнення й упорядкування термінології в понятійному апараті сфери конкуренції), системний і комплексний аналіз (при аналізі конкурентного потенціалу підприємств, при розробці моделі реалізації набору стратегій маркетингового управління конкурентною раціональністю), економіко-математичні та економіко-статистичні (для побудови математичної моделі розвитку конкурентного потенціалу, при аналізі конкурентної позиції підприємств, розрахунку коефіцієнту ключового домінування), аналітичні методи: порівняльний і економічний аналіз (при аналізі стану роздрібної торгівлі Донецької області, при проведенні бенчмаркінгу, при оцінці якості лояльності цільового сегменту, оцінці еластичності конкурентної реакції підприємств), метод парних порівнянь (при визначенні: ступеня|міри| важливості критеріїв маркетингової активності, ступеня|міри| важливості індикаторів конкурентного ризику, ступеня|міри| важливості видів конкурентного ризику), дискримінантний аналіз (при розробці карт позиціонування), логічного аналізу і соціологічного опитування споживачів (при здійсненні конкурентного STP-маркетингу); експертної та рейтингової оцінки (при оцінці: маркетингової активності підприємства, складових конкурентного потенціалу, конкурентного ризику, конкурентної компетентності підприємств), матричний (при визначенні нішевої сегментної позиції, визначенні рівня конкурентної адаптивності підприємства, обґрунтуванні раціонального вибору характеру конкурентної поведінки); методологія когнітивного моделювання та методи дискретної математики (при побудові карти конкурентної поведінки підприємств на основі когнітивної моделі). Обробка даних здійснювалася з використанням сучасних комп'ютерних технологій.

Наукова новизна одержаних результатів полягає в наступних теоретичних, методологічних і методичних розробках:

Уперше:

- розроблено модель управління конкурентним потенціалом, яка складається з трьох блоків: конкурентний аналіз (внутрішнє середовище підприємства; зовнішнє середовище підприємства; внутрішні конкурентні можливості; можливості конкурентного оточення); формування конкурентного потенціалу (порівняння сильних сторін конкурентної позиції підприємства та конкурентів, виявлення ключових чинників успіху, які забезпечують конкурентну раціональність підприємства та стійкі конкурентні переваги; визначення конкурентного потенціалу; виявлення слабких сторін конкурентної позиції підприємства та конкурентного ризику; управління конкурентним потенціалом (мета - використовування мінімальних ресурсів для досягнення максимального результату в потрібний час, в потрібному місці, планування використовування потенціалу відповідно до вибраної стратегії конкурентної поведінки, реалізація стратегії управління конкурентним потенціалом, контроль раціональності використовування конкурентного потенціалу). Використання цієї моделі буде сприяти підвищенню ефективності управління конкурентним потенціалом.

- сформульовано концепцію та розроблено концептуальну схему управління конкурентною раціональністю. Концепція управління конкурентною раціональністю є науковообґрунтований задум (проект) підприємства, який базується на ухваленні ефективних управлінських рішень, що забезпечують оптимальний конкурентний потенціал, адаптивну конкурентну поведінку і одержання довгострокових стійких конкурентних переваг. Концептуальна схема управління конкурентною раціональністю охоплює: конкурентні умови, об'єкт, предмет, принципи, критерії, категорії, систему та методологію управління, маркетингові стратегії. Впровадження цієї концепції в підприємстві сприятиме оптимізації конкурентного потенціалу, раціоналізації конкурентної поведінки та формуванню довгострокових конкурентних переваг підприємства на ринку, а отже і підвищенню конкурентоспроможності його діяльності.

Запропоновано інтегровану систему маркетингового управління конкурентною раціональністю (ІСМУКР), що розглядається як сукупність взаємозв'язаних елементів маркетингової діяльності, спрямованих на ефективне використання можливостей конкурентного потенціалу, що обумовлюють раціональну конкурентну поведінку, забезпечують довгострокові конкурентні переваги підприємствам в процесі реалізації загальних управлінських функцій. У складі ІСМУКР виділено систему маркетингового управління конкурентним потенціалом, систему маркетингового управління конкурентною поведінкою, систему маркетингового управління конкурентними перевагами. Її впровадження дозволить орієнтуватися на більш повне задоволення запитів і потреб споживачів, адаптуватись до ринкових процесів з метою активного реагування на будь-які зміни в конкурентному середовищі.

Розроблено класифікацію конкурентної поведінки, використання якої дозволить встановити ключові напрямки забезпечення раціональності конкурентних дій підприємства та побудовано карту конкурентної поведінки торговельного підприємства на основі когнітивної моделі, що являє собою орієнтований зважений граф, в якому вершини взаємооднозначно відповідають базисним чинникам конкурентної поведінки, між якими існують причинно-наслідкові зв'язки, що описують розповсюдження впливів від кожного чинника на інші чинники. Врахування цієї класифікації дозволить виявити найбільш бажані напрями впливу на конкурентну поведінку підприємства, а також прогнозувати зміну його параметрів під впливом чинників зовнішнього конкурентного оточення.

Запропоновано методичний підхід до діагностики конкурентної компетенції системи маркетингового менеджменту підприємства, як основи ефективного використання конкурентного потенціалу і забезпечення раціональної конкурентної поведінки, що охоплює: аналіз професійної компетенції, яка визначається професійними знаннями; аналіз функціональної компетенції, яка виражається через ключові функції управління конкурентною взаємодією, що розкривають основні напрямки прийняття управлінських рішень у цій сфері та аналіз інформаційно-методичної компетенції, що характеризується ступенем використання специфічних методів, інформаційних технологій, програмних продуктів і методичних розробок у процесі реалізації функцій маркетингового управління конкурентною взаємодією. Використання цього методичного підходу буде сприяти підвищенню спроможності підприємства до найбільш повного використання конкурентного потенціалу на основі наявних маркетингових знань, умінь і навичок до ефективної конкурентної взаємодії.

Розроблено і теоретично обґрунтовано технологію стратегічного ініціювання конкурентних переваг підприємства за вибраними принципами та етапами, що базується на концепції ключових конкурентних переваг, використання якої дозволить спрямувати маркетингові зусилля підприємства на ті напрямки й аспекти, диференціація за якими найбільш значуща для споживачів та може принести найбільші вигоди підприємству і значно підвищити його конкурентну силу.

Доведено, що в умовах сучасного конкурентного контексту основою формування ключових конкурентних переваг підприємства, здатних підсилити конкурентну позицію підприємства, є наявність у підприємства найкращого співвідношення "Конкурентний потенціал - Конкурентна компетенція - Раціональне конкурентна поведінка". Запропоновано методичний підхід до вибору раціональної конкурентної поведінки, що дозволить підприємству в умовах певного конкурентного клімату і при наявному конкурентному потенціалі сформувати набір конкурентних стратегій, спрямованих на посилення конкурентної позиції і максимізацію конкурентних переваг та здійснити ефективну їхню реалізацію.

Одержало подальший розвиток:

- понятійний апарат (на відміну від існуючих підходів): конкурентний клімат (сукупність зовнішніх умов формування конкурентних переваг підприємства); конкурентні відносини (це відносини суб'єктів господарювання на макро-, мєзо- і мікрорівні в процесі взаємодії на конкретному ринку); конкурентний потенціал (сукупність зовнішніх і внутрішніх по відношенню до конкурентного середовища можливостей підприємства, реалізація яких створює конкурентні переваги і забезпечує стійку конкурентну позицію на ринку); конкурентні переваги (сукупність ключових чинників успіху, які дозволяють забезпечити підприємству позиції переможця на ринку в довгостроковій перспективі); концепція конкурентної раціональності; конкурентна поведінка (цілеспрямовані дії підприємства щодо підсилення його конкурентної позиції та досягненню конкурентних переваг); конкурентна компетенція (здатність підприємства до ефективного використання конкурентного потенціалу на основі наявних маркетингових знань, умінь і навичок застосування різних маркетингових методів, що забезпечує йому раціональну конкурентну поведінку).

- теоретико-методологічні основи формування конкурентного потенціалу торговельного підприємства: обґрунтовано склад конкурентного потенціалу (потенціал конкурентного оточення, потенціал інформаційних технологій, потенціал соціально-економічних можливостей, потенціал інноваційних можливостей, потенціал конкурентної стратегічної спрямованості, потенціал конкурентного інструментарію, потенціал конкурентного рейтингу); запропоновано методику діагностики конкурентного потенціалу (оцінка індикаторів конкурентного потенціалу підприємства, яка дозволяє виділити наступні інтервали: 0;5} - зона конкурентних ризиків і {5;10} - зона конкурентних можливостей); побудовано математичну модель розвитку конкурентного потенціалу, що дозволяє прогнозувати зміну стану конкурентного потенціалу з врахуванням вдосконалення окремих його складових. Запропонована методика діагностики конкурентного потенціалу дозволить вчасно адаптуватися до змін конкурентного середовища, знати свої конкурентні можливості та ризики, а також можливості й ризики конкурентів, розробляти ефективну конкурентну стратегію функціонування на ринку, що в цілому буде сприяти одержанню довгострокових конкурентних переваг.

- методологічний підхід до аналізу конкурентоспроможності підприємства в умовах обмеженості інформаційних ресурсів на основі дослідження маркетингової активності підприємств-конкурентів в розрізі комплексу маркетингу, що дозволить виявити сильні і слабкі сторони як власного підприємства, так і підприємства-конкурента, визначити ключові чинники успіху, а також розробити обґрунтовану конкурентну стратегію підприємства на перспективу.

- теоретико-методологічні основи конкурентного ризику, зокрема уточнення поняття конкурентного ризику (вірогідність виникнення втрат унаслідок втрати можливостей розвитку конкурентного потенціалу); концепція конкурентного ризик-менеджменту, яка спрямована на підтримку стійкого розвитку підприємства відповідно до прийнятої конкурентної стратегії і дозволяє забезпечувати контроль над конкурентними ризиками шляхом органічної інтеграції до структури бізнес-процесів торгового підприємства; визначено склад конкурентного ризику; модель діагностики конкурентних ризиків, її впровадження дозволить обмежити кількість ризикованих ситуацій в діяльності підприємств, знизити рівень ризику в цілому, скоротити збитки, а отже сприятиме завоюванню і утриманню стійких конкурентних переваг на ринку.

- методика оцінки якості лояльності цільового ринку, яка заснована на визначенні ступенів купівельної лояльності (стійка, латентна, інертна), і рівнів купівельної лояльності (лояльність до товарів підприємства, лояльність до підприємства, як до точки збуту, лояльність до іміджу підприємства), використання якої буде сприяти забезпеченню підприємству найбільш ефективного управління маркетинговими відносинами із споживачами за рахунок адекватного впливу на їх поведінку і підвищення рівня їх задоволення.

Удосконалено:

Методологічні основи використання інформаційних технологій при формуванні конкурентної раціональності підприємства, зокрема уточнено поняття системи інформаційних технологій у сфері управління конкурентною раціональністю (комплекс взаємозв'язаних методів, операцій і процедур роботи з інформаційними потоками з використанням комп'ютерної техніки і відповідних програмних засобів для забезпечення механізму ухвалення рішень надійною і оперативною інформацією з метою досягнення оптимальних ринкових параметрів конкурентного потенціалу); визначений склад і зміст інформаційних технологій у сфері управління конкурентною раціональністю. Їх використання забезпечить наявність додаткових конкурентних можливостей для підприємства в сфері оптимізації бізнес-процесів, більш повне задоволення потреб споживачів, мінімізацію витрат, а отже, отримання більшого прибутку, а це, у свою чергу, буде сприяти підвищенню конкурентної раціональності підприємства.

Систему конкурентного інструментарію, що охоплює у собі: конкурентну сегментацію, спрямовану на визначення цільових сегментів, що володіють високим вхідним бар'єром для конкурентів; конкурентне фокусування, що забезпечує вибір нішевої сегментної позиції; конкурентне позиціонування, тобто визначення бажаної позиції товару стосовно товарів конкурентів і доведення її до ринкового сегмента і до свідомості покупця; конкурентний маркетинг-мікс, елементи якого вигідно диференціюють підприємство від конкурентів.

Методичний підхід до оцінки конкурентної позиції підприємства, який ґрунтується на принципах системного підходу до оцінки конкурентного статусу підприємств за рахунок врахування стратегічних і тактичних факторів впливу і дозволяє оцінити силу конкурентної позиції на основі оцінки інтегральних показників конкурентної висоти і конкурентної платформи. Використання цього підходу дозволить підприємству врахувати вплив на його конкурентну позицію як стратегічних факторів (рівень маркетингової активності, рівень конкурентної компетенції, якість конкурентних стратегій), так і тактичних (якість лояльності цільового ринку, рівень використання конкурентного потенціалу, ступінь стійкості ринкової позиції у динаміці).

Модель бенчмаркінгу як елемента системи управління конкурентною раціональністю підприємства, що включає в себе напрямки бенчмаркінгу корпоративного рівня, рівня бізнес-взаємодії, операційно-функціонального рівня, використання якої дозволить підприємству здійснювати комплексну оцінку ступеня конкурентної переваги підприємства, визначати ймовірний успіх діяльності підприємства і розробляти стратегії щодо її удосконалення.

Практичне значення одержаних результатів дисертаційної роботи полягає в розробці рекомендацій щодо вдосконалення управління конкурентною раціональністю підприємства. Найбільшу практичну цінність мають: запропонована концепція управління конкурентною раціональністю, модель управління конкурентним потенціалом, методика оцінки маркетингової активності торговельних підприємств, методика оцінки конкурентного потенціалу торговельних підприємств, алгоритм діагностики конкурентних ризиків, що виникають в процесі розвитку конкурентного потенціалу, комплекс проактивних маркетингових стратегій управління конкурентним потенціалом.

Висновки і рекомендації, що запропоновано в дисертаційній роботі, схвалено і впроваджено в практику діяльності підприємств, що підтверджено відповідними актами про прийняття і використання результатів дослідження з дисертаційної роботи: ЗАТ "Донецький ЦУМ" (акт впровадження від 10.12.08), "Донецька торговельно-промислова палата" (акт впровадження від 18.12.08), ТОВ "Амстор" (акт впровадження від 5.12.08), ТОВ "Соціальне Відродження Донбасу плюс" (акт впровадження від 6.01.09), ТОВ "Обжора" (акт впровадження від 15.01.2009), ТОВ "Експіппром" (акт впровадження від 23.12.08), ТОВ "Промтерція" (акт впровадження від 22.01.09).

У дисертації автором розроблено пакет прикладних комп'ютерних програм (19 програм) щодо комплексного дослідження управління конкурентною раціональністю торговельних підприємств за допомогою прикладної програми Microsoft Office Excel, використання яких полегшить процес обґрунтування прийняття маркетингових рішень в області управління конкурентною раціональністю торговельного підприємства.

Результати дослідження отримані в дисертаційній роботі можуть використовуватися (частина вже використовується) у навчальному процесі при вивченні дисциплін: "Маркетинг", "Маркетинг торговельного підприємства", "Маркетингові дослідження", "Стратегічний маркетинг", "Стратегічний менеджмент", "Управління конкурентоспроможністю підприємств", "Корпоративне управління", "Управління ризиками", "Управління конкурентним потенціалом", а також в процесі виконання курсових, дипломних і магістерських робіт.

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є результатом самостійних наукових досліджень автора. Сформульовані й обґрунтовані в дисертаційній роботі наукові положення, висновки і рекомендації отримані автором самостійно на основі проведеного дослідження практики маркетингової діяльності підприємств торгівлі Донецької області. Аналітична частина роботи виконана на основі обробки звітних даних підприємств, експертних оцінок керівників і фахівців підприємств, опитувань споживачів, що проведені автором.

Апробація результатів дисертації. Основні положення і результати дисертації доповідалися й обговорювалися на 21 науково-практичних конференціях і семінарах, з них на - 9 Міжнародних науково-практичних конференціях. Основні з них:

міжнародні науково-практичні конференції та семінари: "Європейська наука ХХІ століття: стратегія перспективи розвитку" (2006 р., Дніпропетровськ); "Актуальні питання науки та практики: досягнення та перспективи" (2007 р., Полтава); "Управління підприємством: проблеми та шляхи їх вирішення" (2007 р., Донецьк-Ялта); "Наукові дослідження - теорія та експеримент 2007" (2007 р., Полтава); "Проблеми сталого розвитку: економічне зростання та соціалізація" (2008 р., Донецьк); "Сучасні проблеми економіки та управління" (2008 р., Львів); "Инновации в бизнесе и образовании: состояние и тенденции развития" (2008 г., Армавир); "Стратегия качества в промышленности и образовании" (2008 г., Варна); "NAUKOWY POTENCJAЈ ЊWIATA - 2008" (2008 г., Przemyњl).

Публікації. За матеріалами дисертації опубліковано 44 роботи, із них: 1 монографія, 20 наукових статей у фахових виданнях і 13 тез доповідей загальним обсягом 81,4 др.арк., у тому числі особисто автору належить 80,9 др. арк.

Структура та обсяг роботи. Дисертація складається з вступу, 5-х розділів, висновків, списку використаних джерел з 371 найменувань і 75 додатків (обсягом 256 сторінок). Об'єм текстової частини складається з 387 сторінок, ілюстрована 67 таблицями (обсягом 55 сторінок) і 62 рисунками (обсягом 56 сторінок).

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертаційної роботи, сформульовано мету і завдання дослідження, визначено об'єкт, предмет, методи дослідження, наведено наукову новизну та практичне значення отриманих результатів, визначено особистий внесок здобувача, результати та апробації дисертації, повноту викладення наукових і прикладних результатів дисертації в опублікованих роботах, наведено структуру роботи.

У першому розділі дисертації "Теоретичні основи управління конкурентною раціональністю в ринковій економіці" розглянуто категоріально-понятійний апарат, одержало подальший розвиток такі поняття: понять "конкурентний клімат", "конкурентні відносини", "конкурентний потенціал", "конкурентні переваги", "конкурентна раціональність", "конкурентна поведінка", "конкурентна компетенція"; обґрунтовано та визначено концепцію управління конкурентною раціональністю, розроблено концептуальну схему управління конкурентною раціональністю.

Конкурентну раціональність доцільно розглядати як оптимізацію конкурентного потенціалу адаптації конкурентної поведінки підприємств з метою забезпечення результативного задоволення потреб і запитів споживачів та одержання конкурентних переваг в ринкових умовах функціонування.

Визначено, що існує чотири класичних моделі конкуренції: досконалої (чистої) конкуренції, монополістичної, олігополістичної конкуренції і чистої монополії. Існує три основні концепції ринкової конкуренції: теорія конкурентної еволюції (еволюційна теорія); теорія конкурентної раціональності; модель п'яти сил конкуренції.

За результатами дослідження виявлено три підходи до визначення конкуренції. Перший підхід розглядає конкуренцію як елемент ринкового механізму, який дозволяє зрівноважити попит і пропозицію. Другий підхід визначає конкуренцію як змагання на ринку. Третій підхід розглядає конкуренцію як критерій, що визначає тип галузевого ринку.

Виявлено, що теорія конкурентної раціональності дозволяє визначати вміст конкуренції в трьох трактуваннях: поведінкове трактування (розглядає конкуренцію з точки зору особливостей конкурентної поведінки підприємств, що обумовлена прагненням до раціоналізації); структурне трактування (робить акцент на аналізі конкурентних умов - конкурентного клімату, сприятливих для раціональної поведінки на конкурентному ринку); змістовне трактування (розглядає ступінь свободи ухвалення рішень підприємством, що обумовлена конкурентним потенціалом підприємства та наявністю довгострокових конкурентних переваг).

Виходячи з вищезазначеного, можна відмітити, що в умовах конкурентної раціональності конкурентний клімат визначається конкурентними відносинами (разом з іншими чинниками) і впливає на використовування конкурентного потенціалу підприємством. Доведено, що сприятливість конкурентного клімату обумовлює специфіку маркетингової діяльності підприємства та форми конкурентної боротьби. Конкурентний клімат пропонується визначати як сукупність зовнішніх умов формування конкурентних переваг підприємства. Оцінка конкурентного клімату є необхідним етапом вибору і розробки конкурентної стратегії. Доведено, що конкурентний клімат формується під впливом трьох складових: державної політики у сфері конкуренції; нестабільності конкурентного поля; поведінки конкурентів.

Як показали результати дослідження, конкурентні відносини здійснюються на трьох рівнях: мікрорівень - товар, підприємство; мєзорівень - галузь, корпоративні об'єднання підприємств; макрорівень - національна економіка. Конкурентні відносини розглядаються у трьох формах: правове вирішення конфліктів; конкурентна боротьба; співпраця.

Конкурентний потенціал доцільно розглядати як сукупність зовнішніх і внутрішніх по відношенню до конкурентного середовища можливостей підприємства, реалізація яких створює конкурентні переваги і забезпечує стійку конкурентну позицію на ринку. Конкурентні переваги - це сукупність ключових чинників успіху, які дозволяють забезпечити підприємству позиції переможця на ринку в довгостроковій перспективі.

За результатами дослідження розроблено модель управління конкурентним потенціалом, яка складається з трьох блоків: 1 блок - конкурентний аналіз, 2 блок - формування конкурентного потенціалу, 3 блок - управління конкурентним потенціалом.

Розроблено концепцію управління конкурентною раціональністю, що являє собою науковообґрунтований задум (проект) підприємства, який базується на ухваленні ефективних управлінських рішень, що забезпечують оптимальний конкурентний потенціал, адаптивну конкурентну поведінку і одержання довгострокових стійких конкурентних переваг.

Запропонована концептуальна схема управління конкурентною раціональністю підприємства наведена на 1 і охоплює: конкурентні умови, об'єкт, предмет, принципи, критерії, категорії, систему та методологію управління, маркетингові стратегії.

у другому розділі "методологічні основи діагностики конкурентної раціональності підприємств" досліджено теоретико-методологічні основи формування конкурентного потенціалу; обґрунтовано систему конкурентного інструментарію; визначено методику аналізу конкурентоспроможності підприємства в умовах обмеженості інформаційних ресурсів.

Під системою інформаційних технологій у сфері управління конкурентною раціональністю слід розуміти комплекс взаємозв'язаних методів, операцій і процедур роботи з інформаційними потоками з використанням комп'ютерної техніки і відповідних програмних засобів для забезпечення механізму ухвалення рішень надійною і оперативною інформацією з метою досягнення оптимальних ринкових параметрів конкурентного потенціалу. У системі інформаційних технологій у сфері управління конкурентною раціональністю підприємства виділяються опорна, функціональна і змістовна компоненти (2). Опорна компонента - це сукупність апаратних засобів автоматизації, на підставі яких реалізуються підсистеми зберігання і обробки інформації, основними з яких для торговельного підприємства є комп'ютери і пристрої комунікацій і мережі. Функціональна компонента визначає зміст процесів руху і переробки інформації у сфері управління конкурентною раціональністю підприємства. Змістовна компонента представлена базою знань у сфері управління конкурентною раціональністю, яка згрупована у три частини: концептуальна, фактична і алгоритмічна. Концептуальна частина визначає модель наочної області, тобто процес управління конкурентною раціональністю на підприємстві. Фактична частина - база даних - це сукупність спеціально структурованої інформації, що відображає зміст структури конкурентної раціональності. Алгоритмічна частина передбачає використання спеціального програмного забезпечення в процесі управління конкурентною раціональністю підприємств.

Діагностика конкурентної раціональності проводилась на прикладі 20 торговельних підприємств трьох форматів: "Супермаркети", "Магазини біля будинку", "Спеціалізовані магазини".

В даний час кожному підприємству важливо правильно оцінити ринкову ситуацію, що створилася, з тим, щоб запропонувати ефективні засоби адаптації до неї, які, з одного боку, відповідали б ринковій ситуації, що склалася в Україні, і тенденціям її розвитку, з іншого - специфіці діяльності підприємства. В зв'язку з цим виникає проблема визначення резервів і можливостей, які має в своєму розпорядженні підприємство для забезпечення стійкої позиції на ринку, тобто про його конкурентний потенціал.

Під конкурентним потенціалом слід розуміти сукупність зовнішніх і внутрішніх по відношенню до конкурентного середовища можливостей підприємства, реалізація яких створює конкурентні переваги і забезпечує стійку конкурентну позицію на ринку. Формування конкурентного потенціалу підприємства є складним динамічним процесом, орієнтованим на максимальне використання можливостей підприємства і зміцнення на їх основі конкурентних переваг.

Результати проведеної оцінки конкурентного потенціалу у підприємствах формату "Супермаркети" дозволили зробити висновок про те, що найбільш слабо досліджуваними підприємствами використовується потенціал інформаційних технологій (середнє значення - 14,1%), потенціал соціальних можливостей (середнє значення - 10,9%). Низькі значення використання складових конкурентного потенціалу спостерігаються також за потенціалом інноваційних можливостей (середнє значення - 16%). Найбільш повно підприємствами використовується потенціал фінансових можливостей (середнє значення - 67,9%) та потенціал конкурентного оточення (середнє значення - 33,5%). Загальний рівень використання конкурентного потенціалу складає від 6,8% у ТОВ ТД "Обжора" до 47,7% у ТОВ ТД "Амстор".

Проведений кореляційно-регресійний|регресійного| аналіз результатів вивчення конкурентного потенціалу в досліджуваних підприємствах дозволив побудувати|спорудити| математичну модель розвитку конкурентного потенціалу, що дозволяє передбачати майбутній стан|достаток| конкурентного потенціалу при зміні яких-небудь параметрів; визначати його конкретні значення на будь-який момент часу і формувати структуру конкурентного потенціалу, відповідну очікуванням|чеканням| цільового сегменту ринку і конкурентній ситуації в цілому (формула 1)|загалом|.

y = 0,01f1 - 0,08f2 + 0,01f3 + 0,09f4 + 0,004f5 - 0,05f6 + 0,14f7 + 1,40 (1)

де

f1 - потенціал конкурентного оточення;

f2 - потенціал інформаційних технологій;

f3 - потенціал соціально-економічних можливостей;

f4 - потенціал інноваційних можливостей;

f5 - потенціал конкурентної стратегічної спрямованості;

f6 - потенціал конкурентного інструментарію;

f7 - потенціал конкурентного рейтингу.

У роботі доведено, що ініціювання та забезпечення стійких конкурентних переваг може бути досягнуто в результаті ефективного використання конкурентного інструментарію: конкурентної сегментації, спрямованої на визначення цільових сегментів, які мають високий вхідний бар'єр для конкурентів; конкурентного фокусування, спрямованого на визначення нішевої сегментної позиції; конкурентного позиціонування, тобто визначення бажаної позиції товару стосовно товарів конкурентів і доведення її до ринкового сегмента і до свідомості покупця; конкурентного маркетинг-мікс, елементи якого вигідно відрізняють підприємство від конкурентів.

Конкурентну сегментацію, що є основою для вибору пріоритетних сфер для конкурентної активності підприємства і дозволяє виявити найбільш прийнятні межі сфер діяльності для раціональної конкурентної поведінки, варто проводити в такій послідовності: визначення принципів проведення сегментації (вибір підходу до сегментації, формування ознак сегментації і визначення їхніх пріоритетів); здійснення сегментного профілювання ринку.

Конкурентне фокусування, спрямоване на вибір нішевої сегментної позиції, що являє собою сукупність цільових сегментів, у яких підприємство здатне розвивати й утримувати конкурентні переваги з найменшими маркетинговими зусиллями, а отже з більшою результативністю, запропоновано здійснювати на основі розробки двомірної матриці вибору нішевої сегментної позиції підприємства, параметрами якої є ступінь конкурентної стійкості сегмента і потенційна конкурентоспроможність підприємства в сегменті. У процесі здійснення конкурентного фокусування для досліджуваних підприємств була проведена діагностика цільових сегментів з позиції лояльності покупців до підприємства. Встановлено, що вивчення купівельної лояльності варто проводити комплексно, оцінку якості лояльності цільового ринку доцільно розраховувати на основі визначення ступеня лояльності покупців (стійка лояльність, латентна лояльність, інертна лояльність) на кожному рівні лояльності (лояльність до товарів підприємства, лояльність до підприємства, як до точки збуту, лояльність до іміджу підприємства).

У дисертації запропоновано етапи конкурентного позиціонування: вибір концептуального підходу до конкурентного позиціонування, визначення "точок позиціонування" на основі розробки карти позиціонування, розробка стратегій позиціонування.

Маркетингова діяльність, що спрямована|спрямована| на підвищення конкурентоспроможності підприємства, одночасно є|з'являється,являється| діяльністю, яка сприяє зміні існуючого статус-кво, що досягається за рахунок посилення маркетингової активності підприємства, яка визначає конкурентний маркетинг-мікс. Маркетингова активність є сукупністю можливостей|спроможностей| підприємства щодо ефективного використання елементів комплексу маркетингу для здійснення швидкої реакції на дії конкурентів і забезпечення стійких конкурентних переваг. Маркетингова активність представлена|уявляти| товарною, ціновою, збутовою і комунікаційною активністю, а також активністю персоналу.

У роботі запропоновано універсальну методику аналізу конкурентоспроможності підприємства в умовах обмеженості інформаційних ресурсів, в основі якої лежить дослідження маркетингової діяльності підприємства в розрізі комплексу маркетингу. З цією метою в роботі визначено показники, що характеризують кожен вид маркетингової активності: товарна активність - |з'являються,являються|ширина асортименту|, глибина асортименту|, ступінь|міра| оновлення товарного асортименту, наявність відомих марок в асортименті; |цінова активність - рівень ціни на товари підприємства, відповідність рівня ціни ціновому образу|зображенню| в свідомості покупців, цінове стимулювання, споживче сприйняття ціни; збутова активність - місце|місце-миля| розташування підприємства|, комплекс мерчандайзингу|, якість обслуговування, додаткові послуги; комунікаційна активність - рекламна активність, заходи стимулювання збуту, паблік| рилейшнз|, прямий маркетинг; активність персоналу - готовність персоналу надати інформацію про товар, культура поведінки, компетентність персоналу, комунікабельність персоналу. В роботі визначено пріоритетність оцінювальних критеріїв за|із| допомогою методу парного порівняння і розраховано вагові значення показників, а також проведено оцінку маркетингової активності за 10-ти бальною| шкалою оцінки.

У третьому розділі "Маркетингові дослідження результативності управління конкурентною раціональністю підприємств" обґрунтовано механізм бенчмаркінгу в системі управління конкурентною раціональністю, проведено діагностику конкурентної компетенції системи маркетингового менеджменту підприємства, запропоновано методичні підходи до оцінки конкурентної позиції підприємства та діагностики конкурентних ризиків.

У дисертаційній роботі доведено, що одним з найбільш сучасних і дуже перспективних інструментів стратегічного планування є бенчмаркінг - метод конкурентного аналізу, який припускає здійснення двох взаємозалежних процесів: оцінку ступеня конкурентної переваги на основі порівняльного аналізу підприємства з провідними конкурентами, визначення ймовірного успіху діяльності підприємства і розробку стратегій щодо її удосконалення. У системі управління конкурентною раціональністю доцільно здійснювати бенчмаркінг за запропонованою моделлю, відповідно до якої в рамках бенчмаркінгу кожного рівня (бенчмаркінг корпоративного рівня, бенчмаркінг рівня бізнес-взаємодії, бенчмаркінг операційно-функціонального рівня) доцільно проводити конкретні дослідження за детермінантними для процесу управління конкурентною раціональністю напрямками аналізу. На корпоративному рівні в рамках стратегічного бенчмаркінгу доцільно на основі аналізу ключових зовнішніх можливостей і аналізу стратегічного потенціалу здійснити оцінку якості конкурентних стратегій, тобто оцінку якості розробки стратегій і діагностику потенційної результативності запланованих заходів у рамках конкурентних стратегій. У рамках бенчмаркінгу рівня бізнес-взаємодії в процесі управління конкурентною раціональністю необхідно здійснювати бенчмаркінг конкурентної переваги за двома напрямками: діагностика конкурентоспроможності системи маркетингу та оцінка реальної результативності конкурентних стратегій. На операційно-функціональному рівні доцільно здійснювати функціональний бенчмаркінг, основним напрямком аналізу якого є діагностика конкурентної компетенції системи маркетингового менеджменту підприємства.

Для забезпечення ефективної конкурентної взаємодії в складних умовах конкурентного середовища підприємствам необхідно особливу увагу приділяти підвищенню конкурентної компетенції, під якою слід розуміти здатність підприємства до ефективного використання конкурентного потенціалу на основі наявних маркетингових знань, умінь і навичок застосування різних маркетингових методів, що забезпечує йому раціональну конкурентну поведінку. Конкурентна компетенція підприємства ґрунтується на наявному конкурентному потенціалі і сприяє забезпеченню стійкої конкурентної позиції підприємства, що чітко простежується через основні взаємозв'язки в системі конкурентних категорій. Рекомендовані моделі оцінки основних категорій конкурентної раціональності наведено в таблиці 1.

У результаті дослідження було визначено, що найвищий рівень конкурентної компетенції спостерігається в підприємствах формату "Спеціалізовані магазини" - 80,2%, у яких на більш високому рівні, чим у підприємств інших форматів формуються ключові компетенції в області маркетингових досліджень конкурентного середовища.

Незначне відставання від спеціалізованих підприємств по якості реалізації ключових компетенцій маркетингового управління конкурентною взаємодією спостерігається в підприємствах формату "Супермаркети", рівень конкурентної компетенції яких склав 78% за рахунок більш компетентної реалізації функції управління конкурентним комплексом маркетингу. Найбільш низький рівень конкурентної компетенції - 65,5% - мають підприємства формату "Магазини біля будинку", більш уразливим місцем у структурі конкурентної компетенції яких є нерозвинені процеси придбання сучасних маркетингових знань, а також дуже слабке використання аналітичних методів і методик у підвищенні результативності процесу конкурентної взаємодії.

Рекомендовані моделі оцінки основних категорій конкурентної раціональності

Методику оцінки конкурентної позиції підприємства у дисертації подано як складне багатофакторне завдання, що складається, по-перше, у визначенні найбільш значимих показників, що впливають на кількісні і якісні зміни поведінки підприємства на ринку, а, по-друге інтегрування цих показників. Оцінку конкурентної позиції підприємства можна інтерпретувати як геометричну фігуру, що служить кількісною мірою стійкості конкурентного стану підприємства. Найбільш доцільним інструментом оцінки стану факторів, що обумовлюють конкурентну позицію підприємства є побудова піраміди конкурентної позиції, що представляє собою графічне відображення оцінок поведінки підприємства відносно конкурентів по найбільш значимих напрямках факторного впливу. Фактори, що визначають конкурентну висоту є стратегічними факторами впливу на конкурентну позицію підприємства.

Для оцінки конкурентної висоти підприємства необхідно використовувати наступну формулу:

Нk = МА + Kk + Ks

де Нk - конкурентна висота, бали;

МА - рівень маркетингової активності, бали;

Kk - рівень конкурентної компетенції, бали;

Ks - якість конкурентних стратегій, бали.

Платформа конкурентної позиції, що характеризує реальну конкурентну поведінку підприємства, визначається векторами-осями по таких тактичних факторах, як:

· якість лояльності цільового ринку, що дозволяє судити про ступінь купівельної переваги підприємства в порівнянні з конкурентами;

· рівень використання конкурентного потенціалу, що характеризує ступінь використання наявних ресурсів підприємства і конкурентних можливостей.

· ступінь стійкості ринкової позиції в динаміці.

Площа конкурентної платформи розраховується по формулі Герона:

Skp= vp(p-a)*(p-b)*(p-c)

p = (a+ b+ с)/2

де Skp - конкурентна платформа;

...

Подобные документы

  • Критерії і показники ефективності управління підприємством в умовах ринкової економіки. Оцінка якості управління. Методика оцінки економічної ефективності впровадження заходів з удосконалення системи управління. Концепція стратегічного управління.

    контрольная работа [41,0 K], добавлен 11.07.2010

  • Основи управління сільськогосподарським підприємством в сучасних умовах, особливості формування стратегії управління у кризовий період. Напрямки вдосконалення системи управління на основі комплексної реструктуризації державного підприємства "Новатор".

    дипломная работа [774,4 K], добавлен 12.02.2013

  • Необхідність та загальні функції управління результатами діяльності підприємств. Управління виробничими запасами та запасами готової продукції на підприємстві. Аналіз фінансової звітності приватного підприємства "КОМТЕКС" та оцінка його рентабельності.

    отчет по практике [52,1 K], добавлен 25.12.2010

  • Теоретико-методичні засади і практичні рекомендації з удосконалення механізму управління формуванням капіталу виноробних підприємств Південного регіону України. Економіко-математична модель оптимізації управління капіталом виноробного підприємства.

    автореферат [49,9 K], добавлен 11.04.2009

  • Характеристика динаміки структури витрат на виробництво сільськогосподарської продукції в Україні. Узагальнення структурованої системи стратегічного управління витратами сільськогосподарських підприємств. Аналіз сучасного економічного становища України.

    статья [145,1 K], добавлен 05.10.2017

  • Структуризація і види ринків. Принципи існування підприємства в ринковому середовищі. Організаційно-економічна характеристика виробничо-торгівельної фірми "Селена", співпраця с постачальниками, ринкові ризики. Україна в умовах ринкової економіки.

    курсовая работа [96,8 K], добавлен 07.02.2011

  • Сутнісно-змістовна характеристика процесів управління розвитком підприємств. Фактори впливу на економічний розвиток підприємства, методичні підходи до його діагностики. Діагностика проблем управління економічним розвитком підприємства ЗАТ "Піонтекс".

    дипломная работа [2,6 M], добавлен 10.08.2010

  • Фактори, які впливають на формування та реалізацію конкурентної цінової стратегїї. Загальна фінансово-економічна характеристика діяльності організації на прикладі міжнародного підприємства ІКЕА. Вибір загальної орієнтації в ціноутворенні компанії.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 28.12.2013

  • Теоретичні основи організації управління прибутком на підприємстві. Управління прибутком та рентабельністю на ЗАТ "Тканини". Аналіз розподілу прибутку на підприємстві. Рекомендації щодо створення комплексної методики управління прибутком на підприємств.

    курсовая работа [84,5 K], добавлен 04.04.2007

  • Сутність прибутку як економічної категорії, його значення у фінансово-господарській діяльності підприємства. Роль прибутку у розвитку підприємства в сучасних ринкових умовах. Принцип безперервності, системності, комплексності, динамічності управління.

    статья [202,6 K], добавлен 24.04.2018

  • Принципи управління процесом встановлення та досягнення цілей реструктуризації підприємства на основі аналізу сучасних концепцій цільового управління у менеджменті. Причинно-наслідкові зв’язки виникнення протиріч цілей реструктуризації підприємства.

    автореферат [37,6 K], добавлен 11.04.2009

  • Структура управління організацією. Визначення поняття і принципи побудови. Ієрархічний тип структур управління. Органічний тип структур управління. Вибір організаційної структури управління. Основні аспекти організаційного процесу. Загальна мета.

    реферат [360,0 K], добавлен 13.06.2008

  • Сутність оборотного капіталу, його значення в системі управління фінансами підприємства. Особливості формування та використання оборотного капіталу торговельних підприємств. Аналіз стану оборотних активів і джерел їх авансування на прикладі ТОВ "АД Шина".

    дипломная работа [689,5 K], добавлен 14.10.2014

  • Дослідження теоретичних засад управління інвестиційною діяльністю підприємств України. Методичне забезпечення прийняття інвестиційних рішень. Управлінські складові здійснення інвестиційної діяльності на підприємстві. Модель оцінювання вартості капіталу.

    автореферат [59,2 K], добавлен 11.04.2009

  • Визначення особливостей управління конкурентоспроможністю в будівельній галузі за сучасних умовах, виявлення резервів розвитку галузей національної економіки. Основні напрямки забезпечення економічної безпеки галузей народного господарства України.

    статья [388,3 K], добавлен 11.09.2017

  • Сутність, значення граничного аналізу та теорія граничної користі. Оптимізація вибору на основі кординалістської теорії. Мета споживача та ординалістська модель. Критерії цінності товару. Оптимізація вибору споживача на основі ординалістського підходу.

    курсовая работа [150,2 K], добавлен 22.09.2011

  • Значення економічної інормації для корпоративного управління. Поняття "корпоративне управління". Стан корпоративного управління в Україні і економічна інформація. Теорія та практика корпоративного управління і використання в ньому економічної інформації.

    реферат [27,6 K], добавлен 08.12.2008

  • Варіанти класифікації населення в економіці праці. Ринок праці як однин з основних і найскладніших елементів ринкової економіки. Трактування персоналу як суб'єкта управління виробничо-господарською організацією. Організаційні структури управління.

    контрольная работа [38,3 K], добавлен 19.10.2012

  • Характеристика стадій кризового процесу з погляду потенціалу подолання кризи й раннього оповіщення. Підстави класифікації кризи. Етапи попередження та подолання кризової ситуації, їх відмінності. Сутність, підходи та завдання антикризового управління.

    реферат [16,2 K], добавлен 13.05.2009

  • Прогнозна оцінка системи макроекономічних параметрів в умовах значної невизначеності, що виступає ключовим фактором управлінської діяльності, як на рівні окремих підприємств так і на рівні державного управління. Математичний апарат методів прогнозування.

    эссе [17,4 K], добавлен 22.08.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.