Стратегія економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери

У дисертаційній роботі проведено дослідження світових тенденцій розвитку оздоровчого туризму методом аналізу порівняльних переваг, що дозволило встановити основні конкурентні характеристики територій міжнародної рекреації. Визначено, що основними конкурентами українських курортів у світі є кліматичні курорти. Доведено, що від основних територіально прилеглих конкурентів: курортів Болгарії, Грузії, Росії, Румунії, Україну відрізняє найбільша довжина морського узбережжя, а від Туреччини - наявність і використання власних бальнеогрязевих ресурсів. Це дозволило обґрунтувати висновок, що українські, у тому числі кримські оздоровниці мають всі передумови для конкуренції на світовому ринку, а для успішної реалізації рекреаційного потенціалу необхідно створити сучасний рівень інфраструктури відпочинку та якості курортно-рекреаційного обслуговування.

У четвертому розділі «Регулювання стратегічного потенціалу курортно-рекреаційної сфери» обґрунтовано необхідність застосування методів маркетингового аналізу під час формування стратегії економічного розвитку галузі, здійснено аналіз сегментів внутрішнього ринку та споживачів курортно-рекреаційних послуг, проведено моніторинг конкурентоспроможності цін і витрат підприємств курортно-рекреаційної сфери, запропоновано методику оцінки рівня якості обслуговування, розроблено економіко-математичну модель впливу рівня якості курортно-рекреаційних послуг на економічні результати господарювання. Обґрунтовано доцільність використання маркетингової концепції управління галуззю, яка базується на створенні високоякісного курортного продукту, що відповідає ринковим умовам і максимально задовольняє запити споживачів, і пов'язана з впровадженням у практичну діяльність оздоровниць маркетингових методів. З метою дослідження напрямів вдосконалення курортно-рекреаційного обслуговування в оздоровницях, починаючи з 1997 р., було організовано проведення маркетингових досліджень ринкових, рекреаційних, технологічних і економічних аспектів діяльності трьох основних курортних регіонів (кримського, карпатського та південного). Щорічні маркетингові дослідження спрямовані на вивчення особливостей споживчого попиту й сегментів ринку збуту, вартості відпочинку та доходів рекреантів, якості обслуговування й інфраструктури курортів. Загальне число респондентів - біля 15 тис. осіб. У результаті анкетування відпочиваючих удалося визначити ступінь задоволення, переваги місць розміщення, структуру витрат відпочиваючих, обсяг селитебного сектору.

За результатами маркетингових досліджень курортно-рекреаційного обслуговування в оздоровницях Криму виявлено:

- у Криму йде реформування видової курортно-рекреаційної структури від «санаторно-курортного лікування» до «відпочинку»;

- у рекреаційній поведінці відпочиваючих чітко позначилися тенденції щодо дроблення відпускного періоду та зростання нетривалого відпочинку;

- багаторічна цінова закономірність вартості відпочинку в курортних зонах Криму зберігається: на курортах Південного берега - максимальні розцінки, у Західному і Східному курортних регіонах - мінімальні;

- основна частка коштів рекреантів - близько 60% - припадає на задоволення першочергових потреб: розміщення, транспортні перевезення, харчування; витрати на розваги та покупки становлять менше половини загального обсягу;

- різниця у вартості обумовлена наявністю й розвиненістю інфраструктури курортів, які впливають на якість обслуговування.

Розроблено науково-методичні положення оцінки рівня якості курортно-рекреаційного обслуговування, що полягають у системному дослідженні взаємопов'язаних процесів обслуговування рекреантів та визначають ступінь задоволеності відпочинком. Отримані експертним шляхом критерії якості курортно-рекреаційного обслуговування розподілено на 12 груп, які є основою для визначення показника якості курортних послуг. Оцінка проводилася за методикою шкалювання (оцінювання) рейтингу від 1 до 100%, завдяки цьому встановлено рівень якості курортного обслуговування для певного виду курортно-рекреаційної установи (санаторії, пансіонати, туркомплекси, готелі), за яким складається щорічний рейтинг оздоровниць Криму та України загалом. Фрагмент складеного за 2007 р. рейтингу курортних установ України за показником якості обслуговування, що включає з 1 по 3 місця ранжируваних установ.

Запропонована рейтингова систематизація оздоровниць за якістю обслуговування дозволяє ранжувати курортні установи на групи не тільки за критеріями якості, але й на економічно успішні, тобто включені до рейтингової оцінки показники висвітлюють також економічні проблеми.

За допомогою маркетингового аналізу встановлено, що за останні роки більша частина рекреантів (79%) залишилася задоволеною якістю відпочинку в Криму. Водночас виявлено слабкі сторони курортного обслуговування, які стримують розвиток галузевої діяльності: низький рівень курортного сервісу, незадовільні умови проживання, нерозвинена система харчування, незадовільний стан пляжів та прилеглих територій, слабо організоване дозвілля, неякісна робота транспорту та засобів зв'язку. Для виправлення ситуації запропоновано практичне застосування зарубіжного досвіду, накопиченого у сфері сервісу, який дозволяє сформувати певні правила організації якісного сервісу у курортно-рекреаційній сфері, де виділяють два основних критерії: 1) відповідність стандартам і потребам відпочиваючих, 2) створення спеціальних технологій із управління якістю роботи курортних підприємств. Одним із резервів зростання конкурентоспроможності курортно-рекреаційних організацій (а, отже, і зростання ефективності їхнього функціонування) є резерви, закладені в галузі управління якістю й, зокрема, його співвідношення із ціною.

Спостереження показали, що в Криму при зростанні вартості обслуговування, динаміка якості має хвилеподібний характер. Дослідження загальної залежності між ціною й якістю курортно-рекреаційного обслуговування проведено з використанням математичних методів, зокрема рівняння регресії, за видами установ (пансіонати, санаторії) та основними курортними регіонах (м. Ялта, м. Алушта і м. Євпаторія) та у Криму загалом. Найкращу залежність описує рівняння полінома другого ступеня, що свідчить про те, що якість повинна випереджати темпи збільшення ціни за послуги. Перевірка на точність складеної моделі показала розбіжність значень оцінок у 3,27% і підтвердила високу точність розрахунків.

За допомогою отриманої моделі можна визначати, а також планувати рівень відповідної якості послуг, що надаються установами санаторного типу в Криму. Доведено, що новий рівень якості послуг пов'язаний із підходом до обслуговування клієнтів на основі сучасних методів управління якістю. Обґрунтовано необхідність запровадження системи управління якістю ISO 9000-2001. Це допоможе курортно-рекреаційним підприємствам виявити резерви діяльності, приведе їх до успішного функціонування, залучення не тільки вітчизняних, а також і зарубіжних клієнтів.

У п'ятому розділі «Реалізація пріоритетів економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери» проаналізовано методи економічного регулювання розвитку курортно-рекреаційної сфери, обрано парадигму економічного зростання на базі використання новацій для курортно-рекреаційної діяльності, розроблено економіко-математичну модель прогнозу показників результативності курортно-рекреаційної сфери, оцінена ефективність впровадження результатів дослідження. Обґрунтовано використання системного й комплексного підходу під час формування організаційно-економічного регулювання регіонального розвитку, що дозволяє розглядати господарство країни, регіону, галузі як сукупність керованої й керуючої систем, які об'єднані регулярною взаємодією, заснованою на прямих і зворотних зв'язках. Для успішної реалізації стратегії економічного розвитку курортної сфери необхідно виділити в ній галузеві й регіональні підпрограми, чітко розмежувавши основні рівні регулювання: загальнодержавний, галузевий і регіональний, і відповідні завдання для вирішення.

Удосконалено модель державного регулювання розвитку курортно-рекреаційної сфери, та сформовано систему поєднання національного, регіонального та галузевого рівня програм із економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери з виділенням і систематизацією методів та інструментів реалізації зазначеної політики (рис. 6). Сформована система програм економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери дозволяє підвищити роль економічних методів у системі управління курортно-рекреаційною діяльністю й в області використання рекреаційних ресурсів. Зокрема, запропоновано розвиток програмно-цільових методів територіального управління й планування через чітке розподілення прав і повноважень органів управління державного, регіонального й галузевого рівнів, розроблено рекомендації щодо підвищення рівня державної підтримки розвитку курортів відповідно до міжнародних норм.

Обґрунтовано значимість економічного зростання на базі використання нових знань та інновацій як найважливіших ресурсів. У ході організованого дослідження визначено можливості використання інноваційних методів лікування в оздоровницях Криму, новації в благоустрою курортних парків, а також застосування маркетингових інновації для просування курортного продукту на внутрішньому й зовнішньому ринках. Запропоновано вдосконалення засобів кооперування при наданні послуг (матеріально-технічної бази в готельному господарстві, на транспорті, бюро подорожей). Сформована програма організації моніторингу інновацій підприємств курортно-рекреаційної сфери є певним внеском у реалізацію стратегії економічного розвитку. На основі вивчення світового досвіду створення сприятливого інноваційного середовища запропоновано заходи щодо активізації інноваційної діяльності курортно-рекреаційних підприємств за:

1) напрямами підтримки (надання прямої фінансової підтримки, сприяння інноваційному лізингу, інтеграційна підтримка підприємництва, створення інформаційних центрів, сприяння активному використанню електронної торгівлі);

2) способами стимулювання інноваційної діяльності (формування довгострокового бюджету розвитку, спрощення доступу до джерел фінансування, зниження податкових платежів).

Для реалізації стратегії економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери в роботі обґрунтовано доцільність використання методу моделювання, який виконує аналітичну й діагностичну функції, а також функцію передбачення, ключовими принципами якої виступають системність, комплексність, погодженість, вірогідність, науково-методологічна та практична спрямованість, варіантність.

У роботі розроблено прогноз за визначеними пріоритетними цілями соціального та економічного характеру. Встановлено, що загальнодержавне та регіональне економічне значення рекреаційної діяльності полягає в здатності приносити більші надходження доходів до держбюджету і регіонального бюджету через податки. Тому функцією прогнозування результативності курортно-рекреаційної сфери обрано податкові платежі суб'єктів галузевої діяльності в АР Крим. Методом структурного моделювання встановлено структурно-елементну композицію факторів впливу на обсяг податкових платежів, а саме: чисельність працюючих у галузі (х₁), кількість відпочиваючих (х₂), обсяг реалізації послуг (х₃), обсяг витрат на виробництво (х₄), кількість проведених ліжко-днів (х₅). При побудові моделі використано пакет програм Statistica 6.0. Складено модель залежності платежів суб'єктів курортно-рекреаційної сфери до бюджету (У) від встановлених факторів, яка виражається лінійною функцією і має вигляд:

У = 188,2934 - 1,0160 х1 + 0,0439 х2 +0,1493 х3 -0,0134 х4 -0,0149 х5.

Коефіцієнт множинної кореляції, що показує тісноту зв'язку між обраними факторами, високий (R = 0,9966). Оскільки розраховані (теоретичні) значення практично збігаються із вхідними значеннями (фактичними значеннями показників) із прийнятою точністю, можна зробити висновок, що дана модель є цілком прийнятною і точною для того, щоб її вважати універсальною для практичного застосування.

Прогнозні значення кількості відпочиваючих, обсягу реалізації послуг, витрат на виробництво та кількості ліжко-днів визначимо за допомогою лінії тренда, а показника чисельності працюючих у галузі, оскільки він змінювалося стрибкоподібно, - використовуючи середній приріст. Для одержання очікуваних значень діючих факторів та розрахунку прогнозу надходжень до бюджету від курортно-рекреаційної сфери Криму за 2008-2010 роки використано пакет аналізу EXCEL. Складений прогноз обсягу податкових платежів від курортно-рекреаційних підприємств підтверджує тенденцію щодо збільшення платежів до бюджету у перспективі, що означає підвищення значення галузі у вирішенні регіональних економічних завдань. Розглядаючи напрями вдосконалення якості послуг, що надаються, визначено вплив зміни якості обслуговування на обсяг платежів до бюджету за допомогою розробленої моделі залежності податкових платежів курортно-рекреаційних підприємств до бюджету (У) та вартістю послуг (х), має вигляд:

У = 38,02194 + 4,1985226 х R2 = 0,7690663.

Розрахунки за складеною моделлю показали, що завдяки підвищенню якості обслуговування в курортно-рекреаційній сфері на 1%, податкові надходження до бюджету можуть зрости на 2,77%, а при збільшенні якості обслуговування в середньому на 5%, обсяг реалізованих курортно-рекреаційних послуг зросте в середньому на 12,27%, тоді надходження до бюджету зростуть на 14,97%. Таким чином, доведено залежність впливу рівня якості курортно-рекреаційних послуг на економічні результати господарювання мікро - і макрорівня. За даними економіко-математичної моделі можна будувати процес управління змінами на ринку курортно-рекреаційних послуг.

Запропоновані в дисертації механізми управління економічним розвитком курортно-рекреаційної сфери впроваджені оздоровницями-членами Асоціації курортів Криму, що зумовило підвищення рівня соціальної ефективності за показниками:

збільшення видів курортно-рекреаційного обслуговування на 11 найменувань,

підвищення якості обслуговування (оцінка відпочинку рекреантами на «відмінно») збільшилася з 56% до 67%;

підвищення рівня задоволеності відпочинком (показник «завоювання постійних клієнтів») виріс на 0,4%.

Висновки

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та вирішення важливої науково-прикладної проблеми обґрунтування методологічних і методичних положень формування стратегії економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери, науково-практичних рекомендацій щодо її реалізації адекватно до сучасних умов економіки країни.

Сутність основних висновків і пропозицій полягає в наступному:

Сучасний етап соціально-економічного розвитку України характеризується численними спробами реформування соціальної сфери суспільства, при цьому визначальну роль у забезпеченні життєдіяльності населення відіграють галузі та сфери національного господарства, відповідальні за стан здоров'я населення. Обґрунтовано роль рекреації у національній економіці, яка сформувалась у специфічний сектор національного господарства, сферу соціально-економічної та екологічної державної політики для реалізації комплексних рекреаційних потреб громадян та вносить значний вклад у вирішення питань зайнятості, формування прибутку національних, регіональних структур, об'єднань і підприємств. Соціально-економічний вплив на суспільство і довкілля виявляється багатьма шляхами: по-перше, поліпшенням здоров'я та підвищенням добробуту населення; по-друге, забезпечення доходів національних, регіональних структур і бізнесу; по-третє, раціональне використання природних ресурсів дозволяє зберігати якість довкілля.

Сутність курортно-рекреаційної діяльності полягає в організації процесів формування і реалізації курортного продукту та надання окремих послуг із метою задоволення рекреаційних потреб. Сучасні оздоровниці для надання послуг відпочинку і якісного лікування формують комплексний курортний продукт, поєднуючи оздоровчу технологію з послугами розміщення, харчування, організацією дозвілля, спортивними та анімаційними заходами, додаткового сервісу. Організація курортної індустрії базується на принципах забезпечення раціонального споживання природних ресурсів, розвитку матеріально-технічної бази, ефективного використання виробничих ресурсів, забезпечення прибуткової діяльності та орієнтації на світові стандарти обслуговування. До економічних складових розвитку курортно-рекреаційної діяльності пропонується віднести: багаті рекреаційні ресурси, наявність попиту, розвинена мережа санаторно-курортних установ, прогрес науки і техніки, популяризація туризму.

Досліджено еволюцію державного управління сферою оздоровлення в Україні та обґрунтовано систему її сучасних принципів. Обґрунтовано доцільність подальшого управління курортно-рекреаційної сферою на ринкових засадах із елементами державного регулювання. При цьому ринковий механізм реалізує принципи економічної свободи, вільної взаємодії попиту і пропозиції, державне регулювання розвитку націлено на створення умов для ефективного функціонування ринку та усунення негативних наслідків ринкових процесів, захист національних інтересів на світовому туристичному ринку. Досліджено сучасні інституціональні перетворення в сфері рекреації у національній економіці, які полягають у реформуванні відносин власності та трансформації суб'єктів курортно-рекреаційної діяльності. Результати моніторингу реформування власності курортно-рекреаційних підприємств свідчать про тенденцію завершення процесу приватизації. До тенденції трансформації суб'єктів курортно-рекреаційної діяльності треба віднести пріоритет формування й функціонування якісно нових господарських структур над процесом перетворення й перерозподілом дореформених об'єктів.

Створена концепція економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери на принципах постійного вдосконалення якості послуг, яка містить основні напрями економічного розвитку з виділенням пріоритетних напрямів щодо вдосконалення якості обслуговування, встановлює низку дій цільового розвитку, форми забезпечення, способи й умови реалізації, а також передбачає моделювання варіантів підвищення якості обслуговування та прогнозування рівня розвитку курортно-рекреаційної сфери. Застосування концепції дозволить розробляти й запроваджувати стратегії підвищення економічної ефективності діяльності курортів. Дістало подальший розвиток науково-методичний підхід до індикативної оцінки функціонування підприємств курортно-рекреаційної сфери через визначення певних видів ефектів за допомогою системи показників, що відображає поточний рівень, динаміку змін у розвитку курортно-рекреаційної діяльності, забезпечує можливість результативного управління такого роду розвитком. На засадах аналізу сучасного стану курортно-рекреаційної сфери, було обґрунтовано відповідні заходи для забезпечення її розвитку: реструктуризація підприємств санаторно-курортної мережі, поліпшення якості обслуговування та їх відповідність міжнародним стандартам, розвиток інфраструктури.

Дістало подальший розвиток науково-методичний підхід до диференціації курортних регіонів за розміщенням рекреаційних ресурсів для формування адекватної стратегії економічного розвитку. Запропонована диференціація курортних регіонів щодо формування стратегічних центрів господарювання включає оцінку рекреаційного потенціалу (забезпеченість) території та встановлення на цій основі спеціалізації курорту, розвиток видів курортно-рекреаційних послуг. Це дозволяє визначати групи відповідних споживачів та формувати адекватні стратегії економічного розвитку курортних територій.

Досліджено тенденції розвитку міжнародної рекреації; методом аналізу порівняльних переваг позицій країн у міжнародному туробміні встановлені конкурентні переваги вітчизняних курортів: унікальні цілющі ресурси, рекреаційна цінність клімату, довжина морського узбережжя, які є важливішими стратегічними ресурсами України, що потребують збереження та розвитку. Шляхом проведення маркетингового аналізу визначено ступінь задоволення оздоровлених, переваги місць розміщення, структуру витрат відпочиваючих, обсяг селитебного сектора, а також встановлено слабкі сторони курортного обслуговування, які стримують розвиток галузевої діяльності. Визначено стратегічні напрями вдосконалення та розвитку діяльності для досягнення цілей з підвищення економічної ефективності через управління якістю курортно-рекреаційних послуг. Уперше розроблено науково-методичні положення щодо оцінки рівня якості курортно-рекреаційних послуг, які полягають у системному дослідженні процесів обслуговування за сформованою системою критеріїв якості. Запропоновано рейтингову систематизацію оздоровниць за якістю обслуговування, що дозволяє ранжувати курортні установи, і на цій основі проводити цільове регулювання діяльності. Дослідження залежності якості обслуговування та ціни курортно-рекреаційних послуг проведено із використанням математичних методів. Уперше розроблено економетричні моделі «ціна-якість» для санаторіїв та пансіонатів, за допомогою яких визначено рівень якості послуг за курортними регіонами, обґрунтовано напрями вдосконалення діяльності та цільового розвитку курортно-рекреаційної сфери.

Запропоновано наукові рекомендації щодо комплексного формування цільових державних і регіональних програм розвитку рекреації як інструмента її успішного розвитку шляхом розмежування рівнів регулювання та узгодження інтересів всіх суб'єктів рекреаційного процесу. Відповідно до потреб необхідності здійснення комплексної економічної політики сформовано систему програм економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери, що дозволяє підвищити роль економічних методів у системі управління й в області використання рекреаційних ресурсів.

Обґрунтовано доцільність застосування інноваційного забезпечення функціонування й розвитку курортно-рекреаційної сфери, а саме новітні методики оздоровлення й лікування, інновації в благоустрою курортних парків, маркетингові новації для просування курортного продукту на внутрішньому й зовнішньому ринках. На основі регіональних концепцій і програм розвитку рекреації і курортів сформовано систему заходів щодо активізації інноваційної діяльності курортно-рекреаційних підприємств, яка поєднує напрями підтримки та способи стимулювання інновацій для рекреації. Уперше розроблено економіко-математичну модель оцінки впливу курортно-рекреаційної сфери на формування доходів держави через податкові платежі суб'єктів діяльності (модель залежності платежів до бюджету від чисельності працюючих у галузі, кількості відпочиваючих, обсягу реалізації послуг, витрат на виробництво і кількості проведених ліжко-днів), за допомогою якої побудовано прогноз економічного розвитку курортів для використання в економічній політиці.

Результати проведеного дослідження і виконаних розрахунків підтверджують, що пріоритетний напрямок розвитку національного господарства - курортно-рекреаційна сфера, яка сприяє забезпеченню значного рівня зайнятості й соціального добробуту, збереженню й раціональному використанню природних ресурсів країни, - є потенційно прибутковою.

Список праць та темою дисертації

рекреаційний економічний курортний

1. Цьохла С.Ю. Трансформація рекреаційної діяльності та розвиток регіональних ринків курортно-рекреаційних послуг (методологія, аналіз і шляхи вдосконалення): [монографія] / Світлана Юріївна Цьохла. - Сімферополь, Таврія, 2008. - 352 с.

2. Цёхла С.Ю. Иностранный туризм в Украине и направления его развития / С.Ю. Цёхла // Тенденции развития экономики и формирование современной системы управления внешнеэкономическими связями: региональный аспект /Под общей ред. Крамаренко В.И. - Симферополь: Культура народов Причерноморья, 2007. - 263 с.

3. Цёхла С.Ю. Направления совершенствования маркетинговых исследований крымского турпродукта / С.Ю. Цёхла, Е.Н. Бобарыкина // Экономика и управление. - 2002. - № 6. - С. 31-34.

4. Цёхла С.Ю. Управление техническим развитием предприятий / С.Ю. Цёхла // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. - 2002. - № 54. - С. 141-145.

5. Цёхла С.Ю. Предприятие как объект права собственности / С.Ю. Цёхла // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. - 2004. - Т. 17 (56), № 2 Экономика. - С. 320-323.

6. Цёхла С.Ю. Состояние трансформации собственности в Автономной Республике Крым / С.Ю. Цёхла // Экономика Крыма. - 2005. - № 15. - С. 64-67.

7. Цёхла С.Ю. Вопросы эффективности приватизации учреждений санаторно-курортного комплекса Крыма / С.Ю. Цёхла // Ученые записки ТНУ им. В. И. Вернадского. - 2006. - Т. 19 (58), № 2 Экономика. - С. 252-263.

8. Цьохла С.Ю. Концептуальні напрями формування стратегії економічного розвитку курортно-рекреаційної сфери України / С.Ю. Цьохла // Культура народов Причерноморья. - 2006. - № 115, Т. 2. - С. 39-43.

9. Цёхла С.Ю. Основные экономические проблемы санаторно-курортного комплекса Крыма / С.Ю. Цёхла // Экономика Крыма. - 2006. - № 17. - С. 107-109.

10. Цёхла С.Ю. Особенности организации и применения системы контроллинга на предприятиях курортно-рекреационного комплекса // С.Ю. Цёхла, О.В. Мамонтова // Культура народов Причерноморья. - 2007. - № 88. - С. 126-129.

11. Цьохла С.Ю. Економіко-статистичний аналіз використання трудових ресурсів у рекреаційній сфері АР Крим / С.Ю. Цьохла, О.П. Кузнєцова // Вісник Хмельницького національного університету. - Том 2, № 6, Економічні науки. - 2007. - С. 108-112.

12. Слесарева М.П. Уровень результативности крымских курортных регионов / М.П. Слесарева, С.Ю. Цёхла [зб.наук.пр. «Інноваційні шляхи розвитку курортно-туристичних регіонів та ринків» / НАН України. Ін-т економіко-правових досліджень]. - Донецьк: ТОВ «Юго-Восток, ЛТД», 2007. - С. 198-205.

13. Цёхла С.Ю. Особенности развития экспорта крымских курортных услуг / С. Ю. Цёхла // Ученые записки ТНУ им. В.И. Вернадского. - 2007. - Т. 20 (59), № 1 Экономика. - С. 231-237.

14. Цёхла С.Ю. Региональная дифференциация курортов Крыма: экономические вопросы / С.Ю. Цёхла // Экономика Крыма. - 2007. - № 21. - С. 73-77.

15. Цёхла С.Ю. Проблемы налогообложения деятельности рекреационных предприятий / С.Ю. Цёхла // Бизнес Информ. - 2007. - № 12 (2). - С. 78-80.

16. Цьохла С.Ю. Формування умов для розвитку ефективної экономічної діяльності курортної сфери / С.Ю. Цьохла // Культура народов Причерноморья. - 2007. - № 123. - С. 55-60.

17. Цьохла С.Ю. Сутність соціально орієнтованої рекреаційної діяльності й проблеми її розвитку / С.Ю. Цьохла // Економіка та держава”. - 2008. - № 1. - С. 21-23.

18. Цьохла С.Ю. Моніторінг фінансових показників рекреаційних підприємств Криму / С.Ю. Цьохла // Фінанси України. - 2008. - № 2. - С. 36-43.

19. Цьохла С.Ю. Економічні основи курортної індустрії й перспективи розвитку / С.Ю. Цьохла // Ученые записки ТНУ им. В.И. Вернадского. - 2008. - Т. 21 (60), № 1 Экономика. - С. 286-294.

20. Цьохла С.Ю. Інноваційна реструктуризація як головній напрямок розвитку регіональної рекреації / С.Ю. Цьохла // Теорії мікро-макроекономіки: зб. наук. праць Академії муніципального управління. За ред. проф. Ніколенка Ю.В., Мальчина Ю.М., - Випуск 29. - Київ, 2008. - С. 147-153.

21. Цьохла С.Ю. Управління розвитком курортно-рекреаційної сфери на основі вдосконалення якості послуг / С. Ю. Цьохла // Экономика Крыма. - 2008. - № 25. - С. 79-83.

22. Цьохла С.Ю. Стратегічні пріоритети розвитку курортно-рекреаційної сфери України / С.Ю. Цьохла // Регіональна бізнес-економіка та управління. - 2008. - № 3 (19). - С. 124-131.

23. Цьохла С.Ю. Економіка курортної індустрії: ринкові принципи / С.Ю. Цьохла // Формування ринкової економіки: Зб. наук. праць. Спец. вип. Економіка підприємства: теорія і практика. - Ч. ІІ. - К.: КНЕУ, 2008. - С. 631-636.

24. Цьохла С.Ю. Економіко-математична модель прогнозу показників результативності курортно-рекреаційної сфери / С.Ю. Цьохла // Культура народов Причерноморья. - 2008. - № 141. - С. 128-133.

25. Цьохла С.Ю. Активізація та розвиток інвестиційної діяльності в сфері курортно-рекреаційного господарства / С.Ю. Цьохла // Інвестиції: практика та досвід. - 2008. - № 22. - С. 6-10.

26. Цьохла С.Ю. Стратегічні напрямки підвищення іміджу курортів України на світових ринках / С.Ю. Цьохла // Культура народов Причерноморья. - 2008. - № 145. - С. 159-163.

27. Цёхла С.Ю. Социальные предпосылки развития туризма в Крыму / Цёхла С.Ю.: материалы второй республик. науч. практ. конф. [«Туризм, курорты и наука. Инновационный менеджмент и маркетинг как средство эффективного управления туристской и курортно-рекреационной отраслью»] (Симферополь, 14 декабря 2004 г.) / Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского / под. ред. И.Ф. Карташевской. - Симферополь: ТНУ им. В.И. Вернадского. - 2004. - С. 199-200.

28. Цёхла С.Ю. Структура и управление собственностью предприятий сферы туризма в АР Крым / Цёхла С.Ю.: материалы межвуз. науч.-практ. конф. [«Современные концепции реформирования прав собственности в Украине»], (Симферополь, 18 декабря 2004 г.) / Одесская национальная юридическая академия, Экономико-правовой факультет в г. Симферополе. - Симферополь: ЭПФ Одесской национальной юридической академии. - 2004. - С. 18-22.

29. Цёхла С.Ю. Проблемы собственности в предпринимательской деятельности: материалы Всеукр. науч.-практ. конф. [«Проблемы управления предпринимательством в современных условиях»], (Ялта, 9-12 ноября 2005 г.) / М-во образования и науки Украины, Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского [и др.]. - Ч. 1. - Симферополь: ЧП «Кильбер». - 2005. - С. 8-19.

30. Цёхла С.Ю. Экономические аспекты отношений собственности / Цёхла С. Ю.: матеріали наук. практ. конф. [«Актуальні проблеми економічних та суспільних наук»] (Сімферополь, 18 лютого 2006 р.) / М-во освіти і науки України, Донец. держ. Ун-т економіки і торгівлі ім. Туган-Барановського. - Сімферополь: СНЦ Донецького державного університету економіки і торговлі ім.Туган-Барановського, 2007. - С. 58-62.

31. Нечепоренко Ю.В. Кооперация в туристической индустрии / Ю.В. Нечепоренко, С.Ю. Цёхла: сб. тезисы докладов II Всеукр. науч.- практ. конф. [«Актуальные проблемы социально-экономического развития регионов»], (Симферополь, 28 марта 2006 г.) / М-во образования и науки АР Крым, Республиканское ВНЗ «Крымский инженерно-педагогический университет». - Симферополь: Крымское учебно-педагогическое государственное издательство, 2006. - С. 141-144.

32. Цёхла С.Ю. Исследование продолжительности отдыха в курортном сезоне / С.Ю. Цёхла // Матеріали доповідей учасників другої наук.-практ. конф. [«Інформаційні технології в управлінні туристичною та курортно-рекреаційною економікою»]. (Бердянськ, 15-16 вересня 2006 р.) / М-во освіти та науки України, Академія управління та інформаційних технологій «АРІУ» [та ін.]. - Бердянськ: АУІТ «АРІУ», 2006. - С. 44-45.

33. Цёхла С.Ю. Реформирование собственности и развитие предпринимательства в рекреационной сфере / Цёхла С.Ю.: материалы Междунар. науч. практ. конф. [«Теория и практика предпринимательской деятельности»], (Симферополь, 4-7 окт. 2006г.) / Мин-во образования и науки Украины, Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского [и др.]. - Симферополь: ТНУ им. В.И. Вернадского. - 2006. - С. 90-93.

34. Цьохла С.Ю. Аналіз реформування власності рекреаційних підприємств / Цьохла С.Ю.: зб. наук. праць за матеріалами II Всеукр. наук.- практ. конф [«Соціально-економічні проблеми реформування українського суспільства»], (Житомир, 16-17 листопада 2006 р.) / М-во освіти і науки України, Рада по вивченю продуктивних сил України Національної академії наук України [та ін.] / За заг. ред. Б.М. Данилишина. - Житомир: Вид-во Житомирського державного університету ім. І. Франка. - 2006. - С. 114-116.

35. Цёхла С.Ю. К вопросу методологии оценки рекреационных услуг / Цёхла С.Ю.: матеріали наук.-практ. конф. [«Актуальні проблеми економічних та суспільних наук»] (Сімферополь, 2 лютого 2007 р.) / М-во освіти і науки України, Донец. держ. ун-т економіки і торгівлі ім. Туган-Барановського. - Сімферополь: СНЦ Донецького державного університету економіки і торговлі ім. Туган-Барановського, 2007. - С. 36-39.

36. Цёхла С.Ю. Повышение эффективности функционирования рекреационной сферы на основе кластеров / С.Ю. Цёхла // Материалы науч. практ. конф. «Проблемы формирования инновационных механизмов в современных условиях. Социально-экономическое развитие Крыма на основе кластеров» (Симферополь 24 апреля 2007 г.) / М-во экономики Автономной Республики Крым, Общественная организация «Крымский республиканский Центр поддержки реформ». - Симферополь: Минэконом АРК, 2007. - С. 91-94.

37. Цёхла С.Ю. Рыночная трансформация рекреации в Украине / Цёхла С.Ю.: материалы Междунар. науч.-практ. конф. [«Стратегии развития Украины в глобальной среде»], (Симферополь-Севастополь, 26-28 окт. 2007 г.) / Высшая школа менеджмента, Крымский институт бизнеса [и др.]. - Том ІІ. - Симферополь: издательский центр Крымского института бизнеса. - 2007. - С. 71-73.

38. Цёхла С.Ю. Экономические направления развития туристско-рекреационного комплекса / С.Ю. Цёхла: материалы межвуз. науч.-практ. конф. [«Актуальные вопросы социально-экономического развития регионов в современных условиях»]. (Симферополь, 12-12 ноября 2007 г.) / М-во образования и науки Украины, Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского. - Симферополь: ТНУ им. В.И. Вернадского. - 2007. - С. 9-11.

39. Цёхла С.Ю. Вопросы управления инновационной активностью предприятий рекреационной сферы / С.Ю. Цёхла // Материалы науч. практ. конф. «Наука и бизнес. Проблемы развития малого иннновационного предпринимательства» (Симферополь 19 декабря 2007 г.) / М-во экономики Автономной Республики Крым, Общественная организация «Крымский республиканский Центр поддержки реформ». - Симферополь: Минэконом АРК, 2007. - С. 104-110.

40. Цёхла С.Ю. Конкуренция на рынке курортных услуг и курорты Крыма / Цёхла С.Ю.: сб. науч. трудов по материалам междунар. науч. практ. конф. [«Современные направления теоретических и прикладных исследований `2008»] (Одесса, 15-25 марта 2008 г.) / Научно-исследовательский проектно-конструкторский институт морского флота Украины, Одесский национальный морской университет [и др.]. - Одесса: Издательство Черноморье, 2008. - Т. 24. - С. 69-73.

41. Цёхла С.Ю. Специфика рекреационной индустрии / С.Ю. Цёхла // Матеріали міжнар. наук. практ. конф. «Становлення сучасної економіки: науково-практичні аспекти» (м.Севастополь, 21-22 березня 2008 р.) / М-во освіти і науки України, Кримський інститут економіки та господарського права. - Севастополь: КІЕГП, 2008. -С. 40-41.

42. Цёхла С.Ю. Оценка качества обслуживания на крымских курортах / С.Ю. Цёхла, Е.П. Кузнецова // Матеріали міжнар. наук.-практ. конф. «Становлення сучасної економіки: науково-практичні аспекти» (м.Севастополь, 21-22 березня 2008 р.) / М-во освіти і науки України, Кримський інститут економіки та господарського права. - Севастополь: КІЕГП, 2008. - С. 41-45.

43. Цёхла С.Ю. Механизм экономического регулирования развития курортной сферы / Цёхла С.Ю. / Материалы VIII Междунар. конгресса «Здравница-2008» // Актуальные проблемы восстановительной медицины, курортологии и физиотерапии (Москва, 21-24 мая 2008 г.) / М-во здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию, Российский научный центр восстановительной медицины и курортологии. - Москва: Дирекция форумов «Здравница», 2008. - С. 212.

44. Цьохла С.Ю. Соціально-економічний механізм регулювання бізнес-ефективності підприємств курортно-рекреаційної сфери / С.Ю. Цьохла // Матеріали ІІ міжнар. наук.-практ. конф. «Ефективність бізнесу в умовах трансформаційної економіки» (Сімферополь-Ялта 30 травня - 1 червня 2008 р.) / М-во освіти і науки України, М-во освіти і науки Автономної Республіки Крим [та ін.]. - Симферополь: Видавничий центр Кримського інституту бізнесу. - С. 149-151.

45. Долгополова Г.В. Необхідність переходу від управління персоналом турфірм до управління людським капіталом туристичного регіону / Г.В. Долгополова, С.Ю. Цьохла // Матеріали міжнар. наук. практ. конф. «Міжнародний бізнес та менеджмент: проблеми та перспективи в умовах глобалізації», (Тернопіль, 22-24 жовтня 2008р.) / М-во освіти і науки України, Тернопільський нац. економ. ун-т. - Тернопіль: Економічна думка, 2008. - С. 214-217.

46. Tsohla S. Ukraine and WTO membership /Tsohla S., Dyachenko N. // Материалы четвертой междунар. научно-практ. конф. «Украина и мировое сообщество: теория и практика хозяйствования» (Симферополь, 31 октября - 1 ноября 2008 г.) / М-во освіти і науки України, Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского. - Симферополь: ЧП «Предприятие Феникс», 2008. - С. 198-199.

47. Цьохла С.Ю. Маркетингові дослідження в формуванні стратегії економічного розвитку курортів / С.Ю. Цьохла // Материалы шестой республик. науч.-практ. конф. [«Туризм, курорты и наука. Стратегический менеджмент в туризме»] (Симферополь, 6 декабря 2008 г.) / Таврический национальный университет им. В.И. Вернадского / под. ред. И.Ф. Карташевской. - Симферополь: ТНУ им. В. И. Вернадского. - 2008. - С. 134-136.

48. Цьохла С.Ю. Стратегічні оріентири розвитку курортно-рекреаційної сфери в умовах загострення економічної кризи / С.Ю. Цьохла // Материалы науч.-практ. конф. «Социально-экономическое развитие Крыма на основе кластеров» (Симферополь 2 марта 2009 г.) / М-во экономики Автономной Республики Крым, Общественная организация «Крымский республиканский Центр поддержки реформ». - Симферополь: Минэконом АРК, 2009. - С. 106-110.

49. Підприємництво: навч. посіб. / В.А. Подсолонко, С.Ю. Цьохла; під ред. В.А. Подсолонко. - Київ: Центр навчальної літератури, 2003. - 616 с., у тому числі автора С. 129-158.

Размещено на Allbest.ru