Управління маркетинговою діяльністю туристичних підприємств
Підходи до визначення сутності та особливостей реалізації функцій управління маркетинговою діяльністю туристичних підприємств. Розробка методологічного підходу до побудови системи оцінки взаємодії туристичного підприємства із основними суб’єктами ринку.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | автореферат |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 26.09.2015 |
| Размер файла | 71,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Разработаны рекомендации по усовершенствованию процесса управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия. Предложена методология формирования системы управления маркетингом туристического предприятия, которая основана на необходимости использования маркетинга взаимодействий и предусматривает формирование стабильных и эффективных взаимоотношений с потребителями туристического продукта и основными его партнерами на рынке. Предложены конкретные мероприятия по усовершенствованию взаимоотношений туристического предприятия на стратегическом и тактическом уровнях.
Установлено, что использование комплекса маркетинга в деятельности туристического предприятия непосредственно связано со специфическими особенностями туристического продукта, в результате чего даны рекомендации по управлению элементами комплекса маркетинга, который расширен до 7 составляющих.
Впервые предложена методология оценки эффекта взаимодействия туристического предприятия на основе анализа взаимодействия этого предприятия с другими субъектами рынка. Ее сущность сводится к определению эффекта отдельных направлений взаимодействия и расчета на его основе интегрального показателя этого взаимодействия, в результате чего определяется место туристического предприятия на матрице стратегических решений взаимодействия туристического предприятия с другими субъектами рынка.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в работе туристических предприятий Украины, а также в учебном процессе высших учебных заведений.
Ключевые слова: туризм, туристический продукт, управление маркетинговой деятельностью, маркетинговый менеджмент, функции управления маркетингом, система управления маркетингом туристического предприятия, маркетинг взаимоотношений.
Summary
Chaplinskiy Y. B. Management of tourist enterprises marketing activity. - Manuscript.
Dissertation on the receipt of scientific degree of candidate of economic sciences after speciality 08.00.04 is an economy and management enterprises (after the types of economic activity). - Kievan national trade and economic university, Kyiv 2009.
Dissertation work is devoted to the issues of the day of decision of theoretical, methological and organizational questions of management of tourist enterprises marketing activity.
Research of essence of tourist activity as application of conception of management marketing domains is conducted in dissertation. The scientific going is analysed near marketing of tourist enterprise. Control system by marketing activity of tourist enterprise is considered. The analysis of environment of functioning of tourist enterprises of region is carried out.Investigational basic indexes of functioning of tourist market of the Chernivtsi area and the volumes of tourist streams on a future period. The functions of management of tourist enterprises which function in the Chernivtsi area marketing are investigational. Certainly basic directions of improvement of control system marketing of tourist enterprises. Recommendations are given in relation to the management of marketing of tourist enterprise a complex. The model of determination of efficiency of management marketing is offered on the basis of mutual relations of enterprise with other participants of tourist market.
Keywords: tourism, tourist product, marketing management, tourist enterprise, functions of management marketing, tourist market, marketing of mutual relations.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сутність та значення системи менеджменту на підприємстві. Особливості управління маркетинговою діяльністю, виробництвом, персоналом, фінансами та логістичними процесами. Аналіз асортименту продукції та структури ринку. Організація управлінської праці.
дипломная работа [113,0 K], добавлен 28.05.2013Сутність антимонопольної діяльності підприємства. Аналіз механізму управління діяльністю підприємства. Монополізм у нашій державі. Зловживання монопольним становищем на ринку. Шляхи вдосконалення управління антимонопольною діяльністю підприємства.
курсовая работа [50,7 K], добавлен 10.01.2011Система показників рентабельності підприємства. Розрахунок показників рентабельності туристичних підприємств залежно від виду їх діяльності. Рентабельність як показник ефективності роботи підприємства. Етапи обґрунтування стратегії управління прибутком.
реферат [430,4 K], добавлен 05.04.2011Дослідження теоретичних засад управління інвестиційною діяльністю підприємств України. Методичне забезпечення прийняття інвестиційних рішень. Управлінські складові здійснення інвестиційної діяльності на підприємстві. Модель оцінювання вартості капіталу.
автореферат [59,2 K], добавлен 11.04.2009Організаційний устрій та структура управління підприємства. Забезпеченість підприємства основними факторами виробництва. Характеристика системи управління зовнішньоекономічною діяльністю. Організація експортних операцій та міжнародного бізнесу.
отчет по практике [73,4 K], добавлен 12.11.2011Характеристика фінансової діяльності. Аналіз ліквідності та платоспроможності, показників фінансової стійкості, показників рентабельності ПАТ "ПівнГЗК". Управління маркетинговою та логістичною діяльністю підприємства. Стратегічне управління підприємством.
курсовая работа [489,0 K], добавлен 14.04.2015Економічна сутність, аспекти інвестицій та їх класифікація. Умови залучення і використання фінансових інвестицій. Основні проблеми управління інвестиційною діяльністю підприємства та шляхи їх вирішення. Розробка організаційно-економічної моделі.
курсовая работа [271,2 K], добавлен 16.01.2011Розробка та обґрунтування напрямків вдосконалення управління комерційною діяльністю на основі логістичного та маркетингового підходів. Загальна характеристика підприємства "Прод-Трейд", аналіз і методи оцінки ефективності оптово-закупівельних операцій.
курсовая работа [217,9 K], добавлен 03.07.2011Інноваційний розвиток торговельного підприємства. Механізм управління, групи бізнес-процесів. Дослідження та основні елементи концепції управління інноваційною діяльністю підприємства. Об'єкт, механізм управління, основна мета діяльності інновацій.
статья [241,3 K], добавлен 31.01.2011Зміст та роль зовнішньоекономічної діяльності, характеристика її системи управління та показники ефективності. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Аналіз фінансового стану організації. Шляхи підвищення рівня управління ЗЕД компанії.
курсовая работа [258,6 K], добавлен 19.09.2014Мета, завдання, функції інвестиційного менеджменту. Організаційне і інформаційне забезпечення управління цією діяльністю. Аналітичне дослідження діяльності ТОВ "Бердичівський пивоварний завод". Шляхи удосконалення управління інвестиціями на підприємстві.
дипломная работа [457,2 K], добавлен 22.03.2013Основні засади державного регулювання господарською діяльністю в Україні. Господарський Кодекс України. Дозвільна система у сфері господарської діяльності. Основні регуляторні дії вищих органів управління господарською діяльністю підприємств в Україні.
курсовая работа [70,5 K], добавлен 10.07.2010Узагальнення економічної сутності поняття потенціал підприємства. Дослідження методів оцінки виробничого потенціалу і визначення ролі економічних показників для оцінки його елементів. Розробка рекомендацій щодо вдосконалення фінансування підприємств.
курсовая работа [197,5 K], добавлен 07.07.2010Необхідність та загальні функції управління результатами діяльності підприємств. Управління виробничими запасами та запасами готової продукції на підприємстві. Аналіз фінансової звітності приватного підприємства "КОМТЕКС" та оцінка його рентабельності.
отчет по практике [52,1 K], добавлен 25.12.2010Теоретико-методичні засади і практичні рекомендації з удосконалення механізму управління формуванням капіталу виноробних підприємств Південного регіону України. Економіко-математична модель оптимізації управління капіталом виноробного підприємства.
автореферат [49,9 K], добавлен 11.04.2009Сутнісно-змістовна характеристика процесів управління розвитком підприємств. Фактори впливу на економічний розвиток підприємства, методичні підходи до його діагностики. Діагностика проблем управління економічним розвитком підприємства ЗАТ "Піонтекс".
дипломная работа [2,6 M], добавлен 10.08.2010Поняття та види ринку туристичних послуг. Основні завдання статистики туризму. Методичні засади дослідження та система показників динаміки ринку туристичних послуг. Аналіз сучасного стану ринку туризму України, його проблеми та перспективні напрямки.
курсовая работа [663,0 K], добавлен 03.09.2014Основні види господарських об'єднань, практика їх функціонування в сучасних умовах господарювання на прикладі ДП "Завод ім. В.О. Малишева". Управління спільною діяльністю та взаємодія в рамках об'єднань підприємств. Напрямки вдосконалення діяльності.
курсовая работа [81,2 K], добавлен 15.06.2016Класифікація інвестицій, організаційні аспекти їх залучення у виробниче підприємство. Аналіз визначення необхідного обсягу та джерел фінансування виробничих інвестицій. Шляхи вдосконалення процесу управління інвестиційною діяльністю підприємства.
курсовая работа [185,0 K], добавлен 21.03.2012Вивчення поняття стейкхолдера та значення його інтересів у процесі управління діяльністю підприємства. Розгляд методів побудови відносин із зовнішніми та внутрішніми зацікавленими особами у розвитку організації. Вплив на динаміку проекту його учасників.
реферат [28,4 K], добавлен 13.10.2010
