Теоретические положения сущности бережливого производства

· развитие производственных систем поставщиков;

· улучшение товаропроводящей сети и сервисных центрах.

Остановимся подробнее на принципах Производственной системы КАМАЗ:

Постоянно меняться к лучшему. Это означает системно совершенствовать бизнес процессы, приемы и методы работы, повышать уровень корпоративной культуры, повышать качество продукции, предвосхищать ожидания клиентов, внедрять передовые технологии, стремиться к уровню производства мирового класса. Постоянно меняться к лучшему - это постоянно повышать квалификацию персонала компании, заботиться о благосостоянии каждого сотрудника. Постоянно меняться к лучшему - это не только сохранить достигнутый уровень, но и многократно его превзойти.

2. Качественно и точно в срок удовлетворять потребности клиентов. Выполнение работы в строгом соответствие с ожиданиями клиентов (как внешних, так и внутренних), достигнутыми договоренностями и взятыми на себя обязательствами, обеспечивать поставки туда, «куда нужно», тогда, «когда нужно», в том количестве, «в каком нужно», с сохранением неизменно высочайшего качества. Ответственность каждого работника перед конечным потребителем результатов его труда на протяжении всего жизненного цикла продукта от разработки и проектирования до сервисного обслуживания и утилизации.

3. Поддерживать эффективную организационную структуру. Основа высокоэффективной организационной структуры - процессный подход, концентрация функций около ключевых процессов. Минимизация уровней управления, высокая оперативность принятия решений, отсутствие бюрократии. Отсутствие дублирования функций службами и подразделениями, или отдельными специалистами. Отсутствие частично загруженных специалистов. Организационная структура должна полностью обеспечивать выполнение стратегических целей, оперативно меняться при изменении целей.

4. Эффективно использовать человеческие ресурсы.Полная загрузка всего персонала компании. Эффективная расстановка персонала с учетом квалификации, индивидуальных особенностей и возможностей каждого работника. Повышение квалификации персонала, опережающее обучение, освоение рабочими и специалистами смежных специальностей. Обеспечение возможности самореализации, карьерного и профессионального роста каждого работника. Поддержание оптимального соотношения численности РСиС и рабочих. Эффективное нормирование труда, внедрение прогрессивных методов управления.

5. Внедрять улучшения, передовые технологии и методы.Минимальное время между принятием решения о внедрении передовых технологий и методов и фактическим внедрением. Быстрый «Кайдзен» - немедленное устранение выявленных потерь, внедрение кайдзен-предложений без длительных решений, согласований и утверждений. Существенное упрощение процедур оформления, рассмотрения и защиты проектов, расчета и подтверждения полученного эффекта. Оперативное взаимодействие служб и подразделений по решению проблем. Упрощение текущей отчетности.

6. Воспитывать лидеров в трудовых коллективах. Лидерство - ключ к успеху в любых начинаниях, поэтому необходима опора в работе на формальных и неформальных лидеров - людей, обладающих прогрессивным виденьем, пользующихся уважением в трудовых коллективах, лояльных политике компании, способных самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность. Только лидер может организовать работу по постоянным непрерывным улучшениям, повести за собой трудовой коллектив, личным примером убедить и увлечь тех, кто стоит в стороне. Каждый руководитель обязан быть лидером, руководителем может быть только лидер.

7. Руководителям необходимо личным примером демонстрировать участие в улучшениях. Вовлечение персонала в работу по совершенствованию «Производственной системы «КАМАЗ» начинается с первого руководителя, который не только задает темп данной работе, но и своим участием показывает её исключительную важность. Руководитель лично ведет несколько проектов по улучшениям, лично участвует в решении проблем и внедрении тех или иных инструментов «PSK». Руководитель постоянно занимается самообучением в области «Бережливого производства», руководитель является лидером.

8. Выстраивать отношения в компании на принципах партнерства и доверия. Достижение единых целей возможно только в сотрудничестве, когда весь персонал компании работает как единая команда. Партнерские отношения и доверие возможны, только когда виден профессионализм руководства, процессы прозрачны, решения понятны - только тогда персонал будет лоялен компании и проводимой в ней политике. Партнерство, прежде всего, означает равноправие участников процесса, в основе которого лежит уважение к каждому работнику.

9. Обеспечивать постоянный обмен опытом в компании.Положительный и отрицательный опыт совершенствования «Производственной системы «КАМАЗ» по внедрению тех или иных инструментов «Бережливого производства», появившийся в процессе создания эталонных участков или деятельности межфункциональных групп, необходимо обязательно транслировать на все организации и подразделения ОАО «КАМАЗ», для того чтобы успешный опыт был применен и была возможность избежать допущенных другими ошибок. Обеспечить открытый доступ любого работника к необходимой информации.

Таким образом, инструменты и методы бережливого производства в современных условиях могут стать перспективным механизмом повышения эффективности работы российских промышленных предприятий, так как бережливое производство направлено на постоянное совершенствование бизнес процессов, повышение уровня корпоративной культуры, повышение качества продукции, внедрение передовых технологий.

Литература

1. Абалкин Л.И. Экономическая энциклопедия. - М.: Экономика, 1999.

2. Абель Э., Бернанке Б. Макроэкономика. - СПБ: Питер, 2008.

3. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев; - М.: Финансы и статистика, 2003. - 544с.

4. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Практикум / В.В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 256с.

5. Адлер Ю.П. Качество и рынок, или как организация настраивается на обеспечение требований потребителей. - В сб.: Поставщик и потребитель. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2000. - 128 с.; С. 35-81.

6. Адлер Ю., Липкина В. Лидерство - как механизм постоянного обеспечения конкурентоспособности. - Стандарты и качество. - 2000. - № 10. - С. 14-22.

7. Адлер Ю. Мотивация в системах качества. - Стандарты и качество. - 1999. - № 5. - С. 78-84.

8. Анастасиади Г.П. Управление качеством. С-Пб. 2010 г.

9. Андерсен Э. Как вырастить отличных сотрудников. Превращаем обыкновенных людей в замечательных исполнителей / Э. Андерсен; Пер. с англ. С.А. Корнева. - М.: Эксмо, 2008. - 363с.

10. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 303с.

11. Алексеева Н.А. Управление эффективностью мезоэкономических отношений региона. - Екатеринбург: ИЭ УрО РАН, 2007. - 272 с.

12. Астахова Т.А. Организационные изменения в компании: персонал, руководители, процессы и управление / Т.А. Астахова, Н.К. Смирнова, О.Г. Самарина. - М.: Бератор-паблишинг, 2008. - 192с.

13. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом / Г.Х. Бакирова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 592с.

14. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом / Г.Х. Бакирова. - СПб. : Речь, 2006. - 398с.

15. Балахонова И.В. Логистика: Интеграция процессов с помощью ERP-системы / И.В. Балахонова, С.А. Волчков, В.А. Капитуров. - Н. Новгород: Приоритет, 2006. - 464с.

16. Баскин А.С. Стратегия модернизации и институциональные ловушки // Вестник Удмуртского университета. - 2009. - Вып. 1.

17. Батяев А.А. Идеальный персонал. Профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации / А.А. Батяев. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 176с.

18. Бауэрсокс Д.Д. Логистика: Интегрированная цепь поставок. Пер. с англ. / Д.Д. Бауэрсокс, Д.Д. Клосс. - 2-е изд.- М.: ЗАО ОЛИМП-БИЗНЕС, 2005. - 640с.

19. Беспалов Р.С. Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки / - М. : Вершина, 2007. - 384с.

20. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. В 2-х т. -М.: Наука, 1989.

21. Большой экономический словарь. / Под ред. А.Н. Азрилияна. - М.: Фонд «Правовая культура», 1994.

22. Боткин О.И. Макроструктурная динамика и структурные циклы в экономике: Науч. докл. / О.И. Боткин, Л.А. Дедов; РАН Урал. отд-ние. Ин-т экономики. - Екатеринбург, 2001. - 58 с.

23. Боткин И.О. Оценка инвестиционной привлекательности предприятия / И.О. Боткин, О.И. Боткин // Менеджмент: теория и практика. - 2001. - № 1-2. - С.51-56.

24. Бродецкий Г.Л. Моделирование логистических систем. Оптимальные решения в условиях риска / - М. : Вершина, 2006. - 374 с.

Размещено на Allbest.ru