Инструментом подобного объединения является информационное обеспечение процессов производства, начиная с закупки и кончая сбытом продукции. Во внешней сфере деятельности фирмы причиной успеха или неудачи на рынке могут служить: а) оперативное получение информации о том или ином событии или коммерческой ситуации, сложившейся на рынке; б) получение запроса на поставку или отказ от нее. И в том и в другом случае также первостепенную роль играет комплекс информационного обеспечения.

Потоки информации являются теми связующими нитями», на которые нанизываются все элементы логистической системы. При этом информационная сеть предполагает создание баз данных, коммуникаций внутри фирмы, наличие комплекса мероприятий по принятию оперативных решений и т. д.

Еще несколько лет назад основные проблемы, которые стояли перед создателями логистических систем, лежали в области физических потоков товаров и сырья. Под информационным обеспечением физического процесса движения товаров от поставщика к потребителю подразумевалась лишь сопроводительная информация.

По мере распространения логистических систем на предприятиях во все большей мере стала ощущаться необходимость развития и внедрения в практику логистических информационных систем, которые позволили бы органически объединить в единое целое все логистические субсистемы (логистику снабжения, производственную логистику, логистику распределения и др.).

Успешному претворению этой концепции в жизнь способствовало понимание того факта, что информация на современном уровне развития общественного производства -- это самостоятельный производственный фактор, потенциальные возможности которого открывают широкие перспективы для укрепления конкурентоспособности фирм.

Чтобы анализ информационной деятельности в логистике был плодотворным, необходимо рассматривать всю логистическую систему как совокупность функционально ограниченных логистических субсистем, функционирование которых как целого обеспечивается информационной логистикой на уровне ее собственных информационных субсистем.

Ключевым пунктом планирования и управления производством является оптимальное соотношение централизации и децентрализации в деятельности от дельных подсистем. Оптимально организованная локальная деятельность каждой из подсистем, как правило, не приводит к оптимальному (наилучшему) результату в деятельности всей системы. Функциональная изолированность отдельных подразделений производства, даже при наличии высококвалифицированного персонала, может тормозить повышение эффективности всей системы в целом. Поэтому одним из важнейших условий успешного функционирования всего производства в целом является наличие такой системы информации, которая позволила бы связать воедино всю деятельность и управлять ею исходя из принципов единого целого.

3.3 Стимулирование продаж продукции ИП Марков

ИП Марков предполагает использование следующих методов продвижения своей продукции:

I. Рекламная деятельность.

1). Предприятие будет рекламировать все виды товаров с помощью рекламных листовок. Эти листовки имеют красивое оформление и информационный блок. Можно порекомендовать предприятию рекламу тех товаров, которые не пользуются спросом, сосредоточив все усилия на рекламе только рентабельного ассортимента товаров.

2). Размещение рекламы в печатных изданиях, на телевидении. Но это является одним из самых дорогостоящих видов продвижения, и поэтому увеличение объема продаж за счет этого элемента комплекса маркетинга вряд ли сможет покрыть затраты, связанные с ним.

3). Кроме того, в настоящее время, очень эффективным способом размещения рекламы становится Интернет. Поэтому предприятию ИП Марков можно предложить создать свой сайт в сети Интернет. Это будет очень эффективно и не требует больших капитальных вложений.

II. Стимулирование сбыта

Скидки с цены товаров. При закупке определенного объема изделий, а также постоянным оптовым покупателям потребителю должны предоставляться 3- процентные и 5-процентные скидки.

Также существуют определенные скидки в праздничные дни для оптовых покупателей, и, например, 8 марта - для всех женщин, 23 февраля - для мужчин и прочее.

III. Связь с общественностью.

ИП Марков не сможет на первоначальном этапе использовать в качестве метода продвижения товара, т.к. эти мероприятия слишком дороги для нее. Безусловно, это предприятие в данный момент не имеет средств на спонсорство и благотворительные акции. Фирма сама не осуществляет презентации, конференции, симпозиумы опять же вследствие нехватки финансовых ресурсов.

Конечно, благоприятные отношения с общественностью играют важную роль для этой организации. Но мероприятия для их создания пока еще не могут быть профинансированы ИП Марков в желаемом объеме.

IV. Персональные продажи.

Личная продажа, по нашему мнению, должна занять не последнее место в средствах продвижения ИП Марков. Она, как следует из самого названия этого вида продвижения, предполагает личный контакт продавца с покупателем, диалог, а не монолог, как в случае с рекламой.

Негативные качества личной продажи (такие как: высокие издержки в расчете на одного покупателя, кратковременный эффект стимулирования и т.д.) частично снимаются в процессе организации творческой продажи. К этому можно отнести участие в выставках. Опыт общения с посетителями выставки позволит сделать вывод о спросе на продукцию предприятия. Участие в выставке позволяет одновременно осуществлять и коммуникативную, и ценообразовательную, и сбытовую, и товарную политику предприятия. Едва ли какой-нибудь другой из инструментов маркетинга обладает способность представить во всей полноте предприятие и его продукцию, одновременно предоставляя возможность личного контакта с клиентом.

С помощью продвижения товары проталкивают на рынок, завоевывают покупателей, стимулируют сбыт. Мероприятия по стимулированию сбыта стоят не дешево, но без них не обойтись, а затраты, как правило, относятся к производственным затратам. Проблема данного предприятия состоит в том, что оно не знакомо с научными подходами коммуникационной политики, и зачастую его усилия не оправдываются, а затраты, вложенные в продвижение товаров, не окупаются. Организация знает, что нужно стимулировать сбыт, знает какими способами это надо делать, но не умеет правильно распределить методы продвижения во времени в зависимости от специфики и жизненного цикла своей продукции.

Кроме того, фирме необходимо осуществлять продвижение всех выпускаемых изделий, зависимо от их жизненного цикла. Известно, что эффективность затрат по методам продвижения изделий на рынке различна на разных стадиях жизненного цикла. Поэтому фирма, для успешного сбыта своего товара, должна формировать стратегию продвижения, опираясь на эти научные выкладки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первой главе работы рассмотрены теоретические вопросы оценки деловой активности предприятия: показатели деловой активности предприятия, коэффициенты деловой активности предприятия, критерии деловой активности предприятия, факторный анализ прибыли предприятия.

Оценка деловой активности организации является одним из важных аспектов финансового анализа. Деловая активность проявляется в динамическом развитии фирмы, достижении поставленных целей, о чем позволяют судить абсолютные и относительные стоимостные показатели.

Количественная оценка и анализ деловой активности могут быть сделаны по двум направлениям:

* степень выполнения плана (установленного вышестоящей организацией или самостоятельно) по основным показателям, обеспечение заданных темпов их роста

* уровень эффективности использования ресурсов коммерческой организации.

Во второй части работы была рассмотрена характеристика ИП Марков, которое занимается продажей товаров бытовой химии и парфюмерии.

Финансовое состояние предприятия можно охарактеризовать как удовлетворительное, и хотя имеются довольно серьезные трудности, но предприятие расплатилось со всеми своими долгами.

Продолжительность операционного цикла после некоторого снижения снова увеличивается. Такая же тенденция наблюдается и у составляющих операционного цикла. Продолжительность финансового цикла в течение 2006 и 2007 г.г. имеет отрицательное значение, т.е. время, когда предприятию нужно отдать финансовые ресурсы больше, чем время, когда они находятся в виде материальных ресурсов и дебиторской задолженности, следовательно, можно предположить, что появляются излишние финансовые ресурсы, и это снижает эффективность финансовой деятельности предприятия. Но к концу периода данный показатель имеет положительное значение и задача предприятия не допустить его увеличения.

Таким образом, при существующих неблагоприятных тенденциях изменения коэффициентов оборачиваемости кредиторской и дебиторской задолженности, положение предприятия на данный момент нельзя назвать критическим. Для повышения коэффициента оборачиваемости кредиторской задолженности можно воздействовать на срок оборачиваемости путем изменения договорных условий расчетов с поставщиками. Таким же образом можно воздействовать на показатель оборачиваемости дебиторской задолженности. Для этого можно сократить сроки между поставкой товара и его оплатой.

Мотивация работников носит как правило материальный характер. Основными параметрам и, подлежащим и воздействию системы оплаты труда, являются: производительность труда, качество обслуживания покупателей, трудовая дисциплина.

В результате проведенного в работе анализа можно дать следующие рекомендации:

· предприятию необходимо снижать цены на продаваемые товары за счет снижения издержек продаж,

· повышать маневренность собственных средств,

· увеличивать долю инвестиционного капитала, в продажах использовать стратегию стабильности (ограниченного роста-минимизации влиянии слабых сторон).

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Аникеев, С. Н. Методика разработки плана маркетинга: Сер. «Практика маркетинга». М.: Фолиум, 2002. - 323с.

Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Москва. 2001. - с. 80-83.

Баклин, Луис. Стратегия розничной торговли и классификация потребительских товаров. Классика маркетинга / Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Москва.-- СПб.: Питер, 2001. - 432 с.

Ван Ватершут У. Маркетинг- микс. Маркетинг./Под ред. М. Бейкера.-- СПб.: Питер, 2002. - 322 с.

Вебстер, Ф. Изменение роли маркетинга в корпорации. Классика маркетинга./Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Москва.-- СПб.: Питер. 2001. - 319 с.

Говард, Д., Шет, Дж. Теория поведения покупателя. Классика маркетинга. /Сост.: Б.М. Энис, К.Т. Кокс, М.П. Москва.-- СПб.: Питер, 2001. - 276 с.

Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. Москва: Дело, 2000. - с. 122 - 132.

Гордон, Я. Маркетинг партнерских отношений./Пер. с англ.; под ред. О.А. Третьяк -- СПб.: Питер, 2001. - 284 с.

Градов, А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. /Учебное пособие; СПб., 2006. - с. 142 - 153.

Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга: Учебное пособие./ Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс». 2000. - 221 с.

Дихтль, Е., Хершген, Х. Практический маркетинг: Учебное пособие/ Пер. с нем. А.М. Макарова. /Под ред. И.С. Минько. М.: Высшая школа. 2002. - 377 с.

Дорошев, В. И. Введение в теорию маркетинга. Москва. 2000. - 288 с.

Друкер, П. Котлер, Ф./Под общ. ред. Е.М. Пеньковой. Основы маркетинга. Москва: Прогресс. 2002. - 387 с.

Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок./Под ред. Б.А. Соловьева. М.: ООО «Издательство АСТ», 2001. - 433 с.

Котлер, Ф. Маркетинг и менеджмент. СПб.: Питер Ком, 2005. - 533 с.

Котлер, Ф. Основы маркетинга. Москва: Прогресс, 2004. - 421 с.

Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская инициатива. СПб.: Наука, 2003. - 385 с.

Лоусон, Р. Поведение потребителей. Маркетинг./Под ред. М. Бейкера. 2002.

Маркетинг/Под ред. М. Бейкера. СПб.: Питер, 2002. - 153 с.

Николаева, М.А. Маркетинг товаров и услуг.-- М.: Деловая литература. 2001. - с. 177 - 178.

Панкратов, Ю. В. Коммерческая деятельность. М.: Экономика. 2001. - 219 с.

Парамонова, Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. М.: МГУК, 2002. - 342 с.

Романов, А. Н. И др., Маркетинг. / Учебник для вузов. Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 228 с.

Российская торговая энциклопедия. Том 1. М.: РООИ.П за социальную защиту и справедливое налогообложение, 2005. - 319 с.

Росситер, Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров/Пер. с англ./ Под ред. Л.А. Волковой.-- СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 386 с.

Рынок и логистика. -- М.: Экономика, 2003. - 295 с.

Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд. /Под общ. ред. проф. Брагина Л. А. М.: «ИНФРА-М», 2000. - 277 с.

Торговое дело. Учебник. / Под ред. Брагина Л. А.,М.: ИНФРА-М, 2002. - 348 с.

Уэллс, У., Бернетл, Дж., Мориарти, С. Реклама: принципы и практика.-- СПб.: Питер. 2000. - с. 275 - 284.

Щур, Д. П. Основы торговли. Оптовая торговля. Настольная книга. М.: «Прогресс». 2003. - с. 311 - 326.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Факторы внешней среды

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Внутренние факторы среды предприятия

Размещено на Allbest.ru