Размещено на http://www.allbest.ru/

Задание 1

Видение и миссия организации

Предоставлять потребителям стеклоресурсы высокого качества, вести бизнес честно и ответственно, заботиться о сотрудниках и быть лидером по эффективности, обеспечивая долгосрочный и сбалансированный рост Компании.

Основные целевые стратегические ориентиры и бизнес-задачи ОАО «Салаватстекло»:

1. Внедрение новых технологий для удержания лидирующих позиций.

2. Расширения товарной линейки продуктов.

3. Повышения качества продуктов, доведение их до совершенства.

4. Разработка новой совершенной технологии и получение патента на нее.

5. Увеличение территории распространения продукции.

6. Создание инвестиционных программ по техническому перевооружению.

7. Увеличение доли прибыли.

Таблица 1 - Матрица миссии

Уровень	Параметр	Содержание параметра	Ранг
Миссия организации «вовне»	Предназначение	Ценности и нормы	2
		Легальное осуществление идеи	7
		Удовлетворение потребностей клиентов	1
	Стратегическая цель	Экспансия	4
		Развитие	3
		Совершенствование	5
		Идентификация во внешней среде	13
	Национальная идея	Особенности национального менталитета	30
		Аспекты национальной гордости	32
	Рекламная акция	Презентация своего образа	33
		Формирование имиджа организации	29
		Заверение в приоритетности интересов клиентов, партнеров	10
	Направленность	Народная	11
		Элитарная	14
		Специальная	12
Миссия организации «вовнутрь»	Собственное представление о себе	Кадровый потенциал	17
		Мотивация к развитию	6
		Уникальность ресурсов и квалификации	9
	Социокультурные ценности, принятые в организации	Нравственные нормы	15
		Этические и эстетические нормы	16
		Ответственность за выпускаемую продукцию	8
		Традиции и легенды	28
		Ожидания персонала	21
	Выравнивание интересов сотрудников в одном направлении	Ориентация на концепцию компромисса	26
		Снижение противоречия между трудом и капиталом	23
		Работа в команде	19
	Помощь работникам в идентификации себя с организацией	Вовлеченность персонала в управление	24
		Объединение персонала	25
		Раскрытия потенциала работников	20
	Удовлетворение потребностей персонала	Качество трудовой жизни	18
		Обучение всему передовому	22
		Помощь в самосовершенствовании	27

Задание 2

Матрица целей ОАО «Газпром нефть» согласно рисунку.

Построить дерево целей организации.

Таблица 2 - Матрица целей

Наименование направлений	Субъект целеполагания	Наименование характеристик целеполагания
		Содержание возможных целей	Ранг
Цели внешние	Потребители	Удовлетворение потребностям потребителей, связанным с качеством поставляемой продукции, ценой.	2
	Поставщики	Своевременная поставка ресурсов	9
	Конкуренты	Удержание высоких конкурентных позиций	8
	Кредиторы	Своевременные выплаты кредиторской задолженности	10
	Местное сообщество	Налаживание долгосрочного партнёрства	7
	Органы власти	Соблюдение норм и обязательных требований российского законодательства	3
Цели внутренние (функциональные, экономические, социальные)	Менеджеры	Предоставление доступа к необходимой информации для введения в курс дел и положения Компании	6
	Собственники	Рациональное и полное использование ресурсов собственника	5
	Работники	Материальная мотивация и создание комфортных условий для работы	4
Цели системные	Организация как система	Структурированная работа подразделений, наличие обратной связи. Четкое выполнение определенных функций организации в целом	1

Задание 3

Охарактеризовать микроокружение организации

Профиль потребителей.

Профиль потребителей достаточно широкий, он выходит далеко за пределы Российской Федерации. В частности Газпром поставляет свои услуги и продукцию (газ, технологии) в Европу, Азию. Газ поставляется не только для нужд граждан (отопление домов, приготовление пищи) но и также технологических нужд промышленности, производства.

Демографический диапазон тоже достаточно широкий. Газ потребляют «от мало до велика» вне зависимости от пола, образования, социального положения, т. е как дети, так и молодежь, среднего возраста, пенсионеры.

Как отмечалось ранее, социально-психологические характеристики потребителей выражаются в их многообразии. Можно говорить о том, что газ потребляют практически все граждане России и не только. Не зря Газпром называют: «Национальным достоянием».

Газпром является естественной монополией, газ нужен всем и всегда, потому что на данный момент нет достойной альтернативы. Объемы закупок оценивается млрд. куб. поставляемого газа, необходимого так для нужд внутри страны, так и по международным контрактом.

Профиль поставщиков.

Поставщиков Газпрома можно разделить на две группы: поставщики услуг, поставщики продукции, запасных частей, комплектующих и оборудования.

Поставщики услуг:

- научные - исследовательские организации в нефтегазовой отрасли (разработка проектов, технологий в нефтегазодобыче, переработке, транспортировке, хранении);

- услуги подрядчиков непосредственно геологической разведки и разработки месторождений (бурение и исследование скважин, анализ технико-экономической эффективности проектов);

- по техническому обслуживанию газотранспортных сетей и оборудования, в том числе услуги подрядных организаций работающие непосредственно на месторождениях, заводах, дочерних компаниях.

Поставщики продукции:

- запасные части, комплектующие, как для строительства новых месторождений, газонефтепроводов, хранилищ, нефтеперерабатывающих заводов, так и для поддержания жизнедеятельности существующих;

- поставка оборудования и инструментов для реализации новых и существующих проектов Газпрома.

Уровень специализорованности выражается в специализации поставщика на нефтегазовую промышленность («заточенность» оборудования, инструментов для удовлетворения логистических, технологических, экономических и прочих нужд «Газпрома» во всем необходимом).

Стоимость переключения, по сути, обусловлено финансовой ценностью, важностью действующего контракта с «Газпромом», необходимостью его пролонгирования, а также расширения спектра поставляемых услуг и продукции в рамках договора, поскольку сотрудничество с «Газпромом» характеризуется высокодоходными и долгосрочными контрактами.

Структура профиля.

Одним из наиболее значимых конкурентов «Газпрома» это компания ОАО «НОВАТЭК». Она является независимым крупнейшим российским производителем природного газа.

Компания занимается разведкой, добычей, переработкой и реализацией природного газа и жидких углеводородов и имеет двадцатилетний опыт работы в российской нефтегазовой отрасли. Численность сотрудников насчитывается около 4767 человек.

Адрес в г. Москве: 119415, Москва, ул. Удальцова, 2.

Единая справочная: (495) 730-60-00.

Председатель Правления ОАО «НОВАТЭК» Член Совета директоров ОАО "НОВАТЭК" - Михельсон Леонид Викторович.

Первый заместитель Председателя Правления - Коммерческий директор - Попов Михаил Викторович.

Заместитель Председателя Правления ОАО "НОВАТЭК"- Басков Владимир Алексеевич.

Каналы продаж.

Консолидированный объем реализации газа Компании в России вырос в 2013 году на 9,0% и составил 64,2 млрд. куб.м . Рост объемов реализации в основном связан с увеличением поставок газа в Московский регион (г. Москву и Московскую область), Костромскую, Вологодскую, Тюменскую области и Пермский край. Основными регионами реализации природного газа (с объемом реализации более 1 млрд. куб. м в год по каждому региону) являлись Челябинская область, Пермский край, г. Москва и Московская область, Костромская область, Оренбургская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Вологодская область, Свердловская область, Тюменская область, г. Санкт-Петербург - в данных регионах реализовано 82% суммарных объемов проданного газа.

Реализация СУГ на внутреннем рынке осуществляется крупным оптом, а также мелким оптом и в розницу через сеть газонаполнительных и автозаправочных станций. В 2013 году крупнооптовые поставки на внутренний рынок составили 394 тыс. т (36,5% от суммарных объемов реализации СУГ). Реализация СУГ также производилась через сеть из 64 автозаправочных и 7 газонаполнительных станций, расположенных в Челябинской, Волгоградской, Ростовской и Астраханской областях. Объемы реализации через станции выросли по сравнению с 2012 годом на 4,9%, до 108 тыс. т.

Реализация нефти в 2013 году составила 627 тыс. т, что на 41,9% больше по сравнению с 2012 годом. При этом 63,2% объемов было реализовано на внутреннем рынке, а оставшаяся часть поставлена на экспорт.

Финансовое положение.

Таблица 3 - Финансовые показатели по видам деятельности

Финансовый год	2013	2012	2011	2010	2009
Финансовые показатели деятельности
Итого выручка от реализации	298 158	210 973	175 273	117 165	90 007
Операционные расходы	(192 761)	(125 775)	(96 820)	(68 616)	(56 166)
Прочие прибыли (убытки) и прибыль (убыток) от выбытия долей участия в дочерних обществах, нетто	38 529	136	63 155	1 682	(308)
Прибыль (убыток)	109 945	69 441	119 291	40 278	25 722
EBITDA	159 440	95 106	148 349	57 506	39 691
EBITDA скорректированная	121 791	95 166	85 401	56 177	39 639
EBITDAX	122 218	97 188	87 220	59 101	40 257
Прибыль на акцию, руб.	36,31	22,89	39,45	13,37	8,59
Прибыль на акцию скорректированная, руб.	26,35	22,91	18,69	12,93	8,57
Операционные показатели деятельности
Суммарные доказанные запасы (SEC) млн. бнэ.	12 537	12 394	9 393	8 088	6 853
Валовая добыча , млн. бнэ.	447	411	385	278	240
Реализация газа, млрд. куб. м	64,152	58,880	53,667	37,117	32,937
Реализация жидких углеводородов тыс. тонн	5 438	4 203	4 111	3 401	3 128
в т.ч. реализация стабильного конденсата тыс. тонн	2 117	2 847	2 984	2 330	2 170
в т.ч. продукты переработки комплекса в Усть-Луге, тыс. тонн	1 606	-	-	-	-
в т.ч. реализация сжиженного углеводородного газа тыс.тонн	1 078	905	880	876	749
в т.ч. реализация сырой нефти тыс.тонн.	627	442	242	185	198
прочие продукты переработчки тыс.тонн	10	9	5	10	11
Запасы природного газа (SEC) млрд куб. м	1740	1 758	1 321	1 144	967
Запасы жидких углеводородов млн тонн	134	106	91	73	63
Средние цены реализации газа(1), руб./1000 куб.м	3 195	2 422	2 067	1 914	1 628
Средние цены реализации жидких УВ(1), руб./ тонна	17 137	16 092	15 539	12 974	10 640
Капитальные вложения	59 254	43 554	38 031	26 106	17 872
Собственный капитал и ликвидность
Чистые денежные средства полученные от операционной деятельности	88 525	75 825	71 907	44 863	34 847
Чистый долг	157 732	114 067	71 647	61 988	27 171
Отношение общего долга к капиталу	0,44	0,45	0,40	0,43	0,28

Ценовая политика.

Что касается ценовой политики, это то, что «НОВАТЭК» начинает опережать своего конкурента. Президент нашей страны обнародовал возможность либерализации экспорта российского газа. Это означает отмену экспортной монополии "Газпрома", введенной пять лет назад. На альтернативных поставщиках газа из России настаивает, в частности, Евросоюз, начавший масштабную антимонопольную кампанию против "Газпрома". Но в первую очередь отмена монополии может быть выгодна независимому крупнейшему производителю газа в России НОВАТЭКу, а также нефтяникам, развивающим собственные газовые программы.

В 2012 году дочерняя компания «Газпрома» «Мосэнерго» (основной поставщик электро- и тепловой энергии для Москвы и Московской области) заключила с НОВАТЭКом трехлетний контракт на поставку в общей сложности 27 млрд. кубометров газа (по 9,05 млрд. кубов в год, что составляет около 40% потребления энергокомпании). Сумма контракта составила $3,9 млрд., по оценке экспертов рынка, это было примерно на 10% дешевле поставок газовой монополии.

Ассортимент продукции:

- природный газ;

- жидкие углеводороды;

- регенирированный метанол;

- стабильный газовый конденсат;

- сырая нефть;

- нефтепродукты.

Сильные и слабые стороны.

Сильные стороны:

- стабильный рост производственных показателей;

- компания ежегодно наращивает добычу газа;

- надёжный акционер;

- "Газпрому" принадлежит 19,9% акций "НОВАТЭКа", что снижает риск конфликта с газовым монополистом и упрощает доступ к газотранспортной системе;

- рост цен на газ на внутреннем рынке;

- Правительство России выполняет план по постепенному увеличению регулируемых внутрироссийских цен на газ до мирового уровня.

Слабые стороны:

- снижение потребления газа. В связи с мировым финансовым кризисом российские потребители снизили потребление газа. Если не возобновится рост спроса на газ, компании придётся скорректировать планы по добыче. В условиях избытка предложения цены на газ могут оказаться значительно ниже ожидаемых;

- невозможность экспорта газа. Экспорт газа из России законодательно закреплён за "Газпромом". Другие газодобывающие компании не имеют возможности поставлять газ на экспорт.

Рекомендация по рынку:

Мировой финансовый кризис нанёс серьёзный удар по амбициозным планам "НОВАТЭКа", вызвав снижение потребления газа. Тем не менее, положение компании остаётся стабильным. С восстановлением спроса на газ "НОВАТЭК" значительно улучшит финансовые показатели.

Вторым конкурентом «Газпрома» является ОАО «НК «Роснефть».

ОАО «НК «Роснефть» -- лидер российской нефтепереработки. Непрерывное развитие сектора «Переработка и сбыт» является одной из важнейших стратегических задач Компании. Основной целью «Роснефти» в этой области является увеличение объемов реализации качественной продукции с высокой добавленной стоимостью напрямую конечному потребителю. Для достижения этой цели Компания активно модернизирует и расширяет свои нефтеперерабатывающие мощности и сбытовую сеть.

В структуру ОАО НК «Роснефть» входят девять крупных нефтеперерабатывающих предприятий на территории России: Комсомольский, Туапсинский, Куйбышевский, Новокуйбышевский, Сызранский, Ачинский, Саратовский НПЗ, Рязанская нефтеперерабатывающая и Ангарская нефтехимическая компании.

Юридический адрес: Российская Федерация, 115035, Москва, Софийская набережная, 26/1.

Справочная служба: Телефон: +7 (499) 517-88-99

Компания «Роснефть» была и по-прежнему остается одним из самых крупных работодателей Российской Федерации, обеспечивая работой около 170 тысяч человек во всех Федеральных округах.

Совет директоров:

Игорь Сечин - Президент, Председатель Правления, Заместитель Председателя Совета директоров;

Эрик Лирон - Первый вице-президент ОАО «НК «Роснефть»;

Александр Некипелов - Председатель Совета директоров;

Маттиас Варниг - Заместитель Председателя Совета директоров, независимый директо;

Артур Чилингаров - Член Совета директоров.

Продвижение на рынок.

«Роснефть» выбрала подрядчика, который займется проведением рекламной кампании на телевидении, радио, в интернете, наружке, прессе и на иных рекламоносителях. Контракт получило агентство Arena Magic Box.

Заказчик установил максимальную цену на услуги в 184,45 млн рублей. В открытом запросе предложений приняли участие шесть компаний: рекламное агентство «Стронг», Arena Magic Box, Strategist Media, Media Instinct, Ad O'clock, а также «ЭРА Нью-тон». Работа состоит из двух этапов: 1-ый включает размещение наружной рекламы (щиты 6*3 м и суперсайты), радиоролики хронометражем 15 и 30 секунд, а также работу агентов влияния в блогах и на форумах, релевантных для целевой аудитории. Интернет-активность подразумевает информационные посевы о бренде и продукции.

На втором этапе (февраль-март 2014 года) продолжится размещение наружной рекламы. К указанным выше форматам добавятся LED-экраны в Москве. Реклама в прессе подразумевает размещение в тематических специализированных B2B-журналах. Кроме того, начнется кампания на ТВ. Исполнитель должен разместить 30 и 15-секундные ролики на релевантных ЦА каналах.

Каналы продаж.

ОАО «НК «Роснефть» проводит эффективную маркетинговую политику и владеет развитой инфраструктурой для реализации нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках. В 2013 г. Компания реализовала 85,7 млн т нефтепродуктов (не включая реализацию нефтехимической продукции), что на 48% больше по сравнению с 2012 г. Рост объемов реализации в первую очередь связан с увеличением объемов переработки нефти в связи с интеграцией новых нефтеперерабатывающих активов.

На внутреннем рынке в 2013 г. было реализовано 31,8 млн т нефтепродуктов, что на 48,6% больше, чем в 2012 г. В структуре реализации нефтепродуктов на внутреннем рынке 34% приходится на бензин, 34% -- на дизельное топливо, 6% -- на мазут и 10% -- на авиакеросин.

По состоянию на конец 2013 г. география розничного бизнеса Компании охватывает 56 регионов России от Мурманска на севере до Северного Кавказа на юге и от Смоленска на западе до Сахалина на востоке. Кроме того, Компания имеет розничную сеть в Абхазии, Украине и Белоруссии. В результате приобретения ТНК-BP Компания вышла на новые географические рынки сбыта, существенно расшив свою сеть розничной продажи нефтепродуктов.

Целевая аудитория «Роснефти» многочисленна, к ней относится большинство граждан нашей страны. Дееспособные граждане, готовые потреблять предлагаемую продукцию высшего качества такие как(моторные масла, нефтепродукты)

Финансовое положение.

Чистая прибыль «Роснефти» в II кв. 2014 г. составила 172 млрд руб., что в 5 раз превышает показатель аналогичного периода прошлого года. Рост чистой прибыли без учета эффекта курсовых разниц составляет 88% по отношению к II кв. 2013 г., что позволило компенсировать эффект отрицательной курсовой разницы, возникшей в I кв. Чистая прибыль Компании за I пол. 2014 г. составила 260 млрд руб. Без эффекта курсовых разниц рост прибыли в I пол. 2014 г. составил 60%.

Совместно с партнерами - ведущими нефтяными компаниями в мире прорабатывается план мероприятий по минимизации последствий включения ОАО «НК «Роснефть» в санкционные списки».

Ценовая политика.

С точки зрения нефтепереработки «Роснефть» покупает превосходный актив, в который уже инвестированы значительные средства. У ТНК-ВР намного лучше обстоят дела с производством бензинов, в частности с востребованной маркой «Премиум-95». Компания вырабатывает больше низкосернистого дизельного топлива и авиакеросина, чем «Роснефть». Объединенная компания существенно укрепит свои позиции на региональных рынках в европейской части России. В Москве и Санкт-Петербурге действуют сбытовые сети обеих ВИНК. Покупая ТНК-ВР, «Роснефть» увеличивает свое присутствие на крупнейших розничных рынках за счет 225 заправок ТНК-ВР в Москве и области, а также 31 АЗС в Санкт-Петербурге.

Роснефть», как правило, удерживает относительно низкие цены на своих нефтебазах и АЗС. Если такая же ценовая политика сохранится у объединенной компании, ее мелкооптовые и розничные продажи значительно вырастут в ущерб крупному опту. Этому будут способствовать низкие цены и наличие ресурса с собственных НПЗ, который можно дополнительно поставлять своим предприятиям нефтепродуктообеспечения.

Ассортимент продукции.

Масла и смазочные материалы. Ассортимент смазочных материалов, производимых на заводах Компании, включает более 900 позиций (SKU) и позволяет обеспечить потребности, как крупных промышленных предприятий, так и частных автовладельцев.

Сильные и слабые стороны.

Сильные стороны:

- качественная ресурсная база. Добывающие предприятия, полученные "Роснефтью" в ходе банкротства "ЮКОСа" работают на месторождениях, находящихся в ранней стадии разработки. Качественная ресурсная база обеспечивает быстрый прирост добычи и низкую себестоимость добываемой нефти. На протяжении многих лет "Роснефть" демонстрирует меньший уровень затрат на тонну добытой нефти по сравнению с аналогичным показателем основного конкурента - "ЛУКОЙЛа";

- государственная поддержка;

- контрольный пакет акций "Роснефти" находится в федеральной собственности, поэтому компании гарантирована поддержка со стороны государственных органов;

- статус представителя государственных интересов. "Роснефть" исторически выполняла роль представителя России в межгосударственных проектах и соглашениях о разделе продукции.

Слабые стороны:

- высокая долговая нагрузка. В ходе скупки предприятий "ЮКОСа" "Роснефти" пришлось привлечь значительный объём займов. Несмотря на статус госкомпании, "Роснефть" может столкнуться с проблемами при обслуживании долга в случае сильного ухудшения ситуации на финансовых рынках;

- политика прежде экономики. Государство может оказать давление на руководство "Роснефти", заставив компанию принять участие в проектах, имеющих невысокую эффективность с экономической точки зрения, но выгодных по политическим причинам. В частности, достаточно сомнительным выглядит проект строительства НПЗ в конечной точке нефтепровода Восточная Сибирь-Тихий океан. Проект требует больших инвестиций, а окупаемость его под вопросом. В регионе ощущается нехватка сырой нефти со стороны промышленно-развитых азиатских стран, в то время как при продаже нефтепродуктов и нефтехимической продукции "Роснефти" придётся столкнуться с сильной конкуренцией;

- "Дорогие" акции. Акции "Роснефти" традиционно оцениваются значительно дороже других российских нефтных компаний при сравнении по коэффициентам P/E и EV/EBITDA. Нет оснований полагать, что компания будет развиваться намного быстрее конкурентов, чтобы оправдать повышенные коэффициенты.

Рекомендация по рынку: с одной стороны, компания быстро развивается, наращивая производственные показатели. Высокая задолженность не представляет большой угрозы, по крайней мере, при высоких ценах на нефть. Вместе с тем, некоторые капиталоёмкие проекты могут не принести ожидаемой прибыли. К тому же, акции "Роснефти" традиционно оцениваются рынком выше среднего уровня, что снижает потенциал дальнейшего роста.

Стратегические партнеры.

Соглашения о сотрудничестве компании «Газпром» и «Альфа-банк» предусматривают реализацию совместных проектов, в том числе предоставление краткосрочных кредитов ОАО «Газпром» для покрытия кассовых разрывов компании и исполнения ее платежного баланса, размещение временно свободных средств ОАО «Газпром» на счетах «Альфа-банка», а также участие «Альфа-банка» в программах проектного финансирования компании. Стороны договорились о предоставлении банком кредитов ОАО «Газпром»

Также финансово-кредитным учреждением, с которым тесно сотрудничает «Газпром» является банк «ВТБ», «Банк развития и внешнеэкономической деятельности» (Внешэкономбанк).

Акционеры.

Федеральным законом «Об акционерных обществах» установлено, что общество с числом акционеров -- владельцев обыкновенных акций более пятидесяти обязано поручить ведение и хранение реестра акционеров общества специализированному регистратору.

Для ОАО «Газпром» и многих акционерных обществ газовой промышленности таким специализированным регистратором является закрытое акционерное общество «Специализированный регистратор -- Держатель реестра акционеров газовой промышленности» (ЗАО «СР-ДРАГа»). Регистратор осуществляет сбор информации, фиксацию прав собственности на ценные бумаги, обработку, хранение и предоставление данных, составляющих систему ведения реестра владельцев ценных бумаг более 500 Эмитентов.

ЗАО «СР-ДРАГа» осуществляет свою деятельность по обслуживанию акционеров ОАО «Газпром» во взаимодействии с номинальными держателями, в том числе с депозитарной сетью «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество), далее -- ГПБ (ОАО), расположенной в более чем 60 регионах Российской Федерации.

Акции ОАО «Газпром» выпущены в бездокументарной форме, поэтому документом, подтверждающим право собственности на акции, является выписка из реестра акционеров (при обслуживании у регистратора) либо выписка со счета депо (при обслуживании в депозитарии).

С момента проведения первичного размещения акций ОАО «Газпром» прошло более тринадцати лет. Однако до сих пор не все акционеры ОАО «Газпром» -- физические лица, сдавшие свои приватизационные чеки для приобретения акций, обратились для подтверждения своих прав на эти ценные бумаги. Регистратор совместно с депозитарием ГПБ (ОАО) и региональными фондами имущества продолжают осуществлять сверку данных по таким акционерам.

В соответствии с требованиями части 5 статьи 44 Федерального закона от 26.12.1995 г. №208-ФЗ «Об акционерных обществах» лицо, зарегистрированное в реестре, обязано своевременно информировать держателя реестра об изменении своих данных (для физических лиц: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место проживания и т.п.; для юридических лиц: полное и краткое наименование, ОГРН, ИНН, место нахождения, фамилия, имя, отчество руководителя и т.п.). Для сверки своих персональных данных необходимо обратиться по меcту учета принадлежащих Вам акций: к Регистратору либо в соответствующий Депозитарий. Своевременное внесение изменений значительно упрощает акционеру проведение операций в реестре, участие в общих собраниях и получение дивидендов.

В случае непредоставления информации об изменении своих данных Общество -- ОАО «Газпром» и Регистратор -- ЗАО «СР-ДРАГа» не несут ответственности за причиненные в связи с этим убытки, в том числе вследствие неполучения в установленный срок дивидендов и предъявления претензий со стороны налоговых органов.

Анализ законодательства.

1) Какие возможные изменения в существующем законодательстве могут повлиять на вашу компанию?

Российская Федерация контролирует свыше 50% акций ОАО «Газпром». Представители государства входят в Совет директоров, к компетенции которого относится утверждение финансового плана и инвестиционной программы. Со стороны государства таким образом осуществляется контроль за движением финансовых потоков ОАО «Газпром».Деятельность Газпрома по транспортировке газа по трубопроводам в соответствии с Федеральным законом «О естественных монополиях» регламентируется как деятельность естественных монополий.

Государство регулирует:

- оптовые цены на газ, по которым Газпром реализует основной объем газа на внутреннем рынке;

- тарифы на услуги по транспортировке газа по магистральным трубопроводам, оказываемые независимым производителям;

- тарифы на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям;

- плату за снабженческо-сбытовые услуги;

- розничные цены на газ.

2) Какие законодательные изменения могут осуществлять местные власти?

Государство заинтересовано в эффективном развитии Газпрома, который является одним из крупнейших налогоплательщиков России и обеспечивает поставку до половины первичных источников энергии в стране. Поэтому государству совершенно невыгодно вносить законодательные изменения. Стратегия Газпрома направлена на взаимовыгодное сотрудничество с государством в целях обеспечения энергетической безопасности страны и стабильного развития Группы.

3) Помогает ли вам действующее в настоящее время законодательство защищаться от конкурентов?

Разработка и реализация стратегии ОАО «Газпром» ведется во взаимодействии с государственными органами и является частью Энергетической стратегии России. За последние годы Газпром значительно расширил нефтяной бизнес за счет приобретения ОАО «Газпром нефть», вошел в бизнес по производству и реализации электроэнергии.

Группа также расширяет деятельность на зарубежных рынках природного газа 58 с использованием новых форм торговли, развивает бизнес, связанный с производством и реализацией СПГ.

Любая неудача в интеграции прошлых или будущих приобретений может оказать негативное влияние на бизнес Группы, финансовое состояние и результаты деятельности.4) Понимаете ли вы, какие шаги необходимо предпринять, чтобы позиции, и положение на рынке вашей компании было максимально неуязвимым или, но крайне мере, не было связанно с риском?

Невозможно такого, чтобы компания была неуязвима. Каждая компания подвергается рискам, будь маленькой или монопольной организацией.

Анализ рынка рабочей силы и политику профсоюзов

Анализ рынка рабочей силы направлен на то, чтобы выявить его потенциальные возможности в обеспечении организации кадрами. Организация должна изучать рынок рабочей силы как с точки зрения наличия на нем кадров необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, необходимого возраста, пола и т.п., так и с точки зрения стоимости рабочей силы. Важным направлением изучения рынка рабочей силы является анализ политики профсоюзов, имеющих влияние на этом рынке, так как в ряде случаев они могут сильно ограничивать доступ к необходимой для организации рабочей силе.

Руководствуясь конвенциями Международной организации труда, Группа Газпром соблюдает принципы, касающиеся основополагающих прав, которые являются предметом этих Конвенций, а именно:

- свободу объединения и действенное признание права на ведение коллективных переговоров;

- упразднение всех форм принудительного или обязательного труда;

- действенное запрещение детского труда;

- недопущение дискриминации в области труда и занятий.

Газпром также соблюдает международные стандарты по вопросам заработной платы, продолжительности рабочего дня и условий труда, вознаграждения за труд, социального страхования, предоставления оплачиваемого отпуска, охраны труда и другие.

По состоянию на 31 декабря 2013 г. списочная численность работников обществ Группы составила 459,5 тыс. человек, в том числе 27,4 тыс. человек занято в компаниях, зарегистрированных за пределами территории России. Рост численности обусловлен, в основном, консолидацией ОАО «МОЭК», а также увеличением численности персонала.

Группы «Газпром нефть». Система мотивации работников Группы, сочетающая в себе материальное и нематериальное стимулирование, направлена на привлечение и удержание квалифицированного персонала, повышение заинтересованности работников в результатах труда.

Социальная политика «Газпрома» направлена на достижение баланса интересов работников и работодателей в системе социального партнерства в целях эффективного решения задач по управлению персоналом, обеспечения социальной защищенности работников, осуществления их мотивации на достижение целей, стоящих перед ОАО «Газпром» и его дочерними обществами.

Межрегиональная профсоюзная организация ОАО «Газпром» образована учредительной конференцией 1 февраля 2000 года. 8 июня 2012 года на V Конференции Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» Нефтегазстройпрофсоюза России Председателем организации единогласно избран Владимир Ковальчук.

Задание 4

Охарактеризовать макроокружение организации

Вопросы для анализа технологического фактора:

1) Как изменились взаимоотношения между вами, вашими сотрудниками и покупателями после внедрения новых способов доставки товаров и в связи с использованием новых методов получения хранения и обработки информации?

Данные внедрения весьма положительно отразились на взаимоотношениях, в виду того что, новые способы доставки товара сокращают затраты, время. Использование новых методов получения хранения и обработки информации, способствуют сохранению конфиденциальности, точности, достоверности, а главное своевременности.

2) Повлияло ли на ваш бизнес развитие Интернета и прочих дополнительных каналов связи?

Развитие Интернета и прочих дополнительных каналов связей повлияло на бизнес компании положительно, ведь благодаря этому, теперь возможен поиск документов, необходимых для профессиональной деятельности или же поиск новых программных обеспечений. Также это позволяет получать электронную почту и выполнение множества разнообразных услуг и программ, обеспечивающий определенный круг задач.

3) Может ли ваша компания внедрять и использовать новые технологии?

Наша компания и создает и внедряет новые технологии, с целью обеспечения промышленной и экологической безопасности объектов нефтегазовой отрасли. Внедрение новых технологий позволяет снизить затраты. На данный момент основными обсуждавшимися темами конференции, проводимыми внутри Компании стали инновационные технологии разработки нефтегазоконденсатных месторождений, вопросы разработки нефтяных оторочек и новые технологии бурения, методы повышения нефтеотдачи пластов, комплексное проектирование нефтегазоконденсатных месторождений, а также компьютерные технологии, используемые при проектировании и мониторинге эксплуатации нефтегазоконденсатных месторождений, мировой навык разработки трудноизвлекаемых запасов. Для поиска эффективных решений Компания старается использовать весь научный потенциал и технологические подходы.

4) Появились ли на рынке новые технологии, применение которых позволяет вам изготавливать товары более высокого качества или увеличивать производительность труда?

На заседании совета директоров рассматриваются результаты общей Программы инновационного развития ОАО «Газпром нефть». Компания периодически вкладывает значительные суммы в реализацию инвестируемых проектов для улучшения технологического развития. На данный момент Газпром занимается нахождением решения в сфере криогенной технологии, в процессе которой удастся найти менее энергозатратный способ извлечения гелиевого концентрата, также ведется работа над заменой импортного высокотехнологичного оборудования отечественным и его поставки материально-технологических ресурсов. Успешным результатом Программы является не только сокращение затрат, но и улучшение качества продукции.

5) Изменился ли срок жизни вашего оборудования после появления новых технологий?

Безусловно срок жизни оборудования после появления новых технологий заметно сократился, т.к данные технологии зачастую требуют использования нового оборудования, что ведет к ненадобности прежнего.

6) Что вам известно о новых разработках в той сфере, в которой функционирует ваша компания?

Специалисты ОАО «Газпром автоматизация» разработали новое устройство для равномерного распределения одоранта в потоке газа с использованием технологии микродозирования, используемое в составе блока одоризации типа БОЭ.

Применение устройства позволяет получать одорированный газ уже на площадке ГРС, что делает возможным осуществление инструментального контроля уровня одоризации при помощи газоанализатора, установленного на площадке ГРС.

Устройство может быть использовано в составе блоков одоризации типа БОЭ с расходами газа от 15 до 40 000 нм3/час при поддержании положительной температуры внутри шкафа одоризатора. Рекомендовано к применению как для вновь изготавливаемых изделий, так и для дооборудования действующих блоков одоризации в рамках проводимой модернизации.

Газпром космические системы" планирует разработать собственный низкоорбитальный спутник "Смотр" для осуществления дистанционного зондирования Земли (ДЗЗ). Планируется, что новые разработки будут предназначаться для наблюдения за промышленными объектами газовой отрасли.

7) Имеются ли заметные нововведения в том, что связано с доставкой товаров?

В настоящее время газы хранят, транспортируют в сжиженном или сжатом состоянии. Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки. Первый требует применения специальных материалов и систем охлаждения и является громоздким и дорогостоящим. Второй метод нуждается в высоких давлениях, требует высокопрочных материалов для изготовления емкостей, собственная масса которых во много раз превышает массу транспортируемого или хранимого газа.

Для снижения себестоимости операций по хранению и перевозке метана в сжатом виде возможно использование сорбентов-накопителей с высокой сорбционной емкостью, загружаемых непосредственно в емкость вместе с газом.

В последние годы для хранения и транспортировки метана предлагают использовать новые формы углерода, фуллерены, нанотрубки и нановолокна. Согласно литературным данным, количество метана, сорбируемое углеродными нанотрубками и нановолокнами, может достигать десятков процентов, однако стоимость этих сорбентов высока, и такой способ нельзя признать рентабельным.

В результате многолетних исследований разработан новый материал - углеродное волокно на основе доступного дешевого сырья, позволяющий усовершенствовать способы хранения сжатого газа, увеличив объем транспортируемого газа в существующих емкостях, либо уменьшив объем хранилища и транспортного средства в сравнении с существующим в 1,5-2 раза.

Создание и использование нового поколения относительно недорогих сорбентов в сочетании с последними достижениями в создании транспортных средств для перевозки метана в сжатом виде открывает новую эпоху транспортировки природного газа. Известно, что в настоящее время основные объемы газа доставляются потребителям по системе газопроводов. Создаваемая инфраструктура транспорта газа имеет жесткую привязку в системе «производитель -- потребитель» и очень высокую стоимость. В последние 10-15 лет все активнее развивается индустрия сжиженного газа, которая обеспечивает большую гибкость во взаимоотношениях «продавец - покупатель».

Новый предлагаемый способ транспортировки сводится к простой технологии сжатия газа, а использование разработанных сорбентов делает сжатый газ конкурентоспособным по многим показателям. Во-первых, это возможность использования наземного автомобильного, железнодорожного транспорта для доставки газа потребителям в самые разные и часто труднодоступные регионы страны. Во-вторых, это возможность использования речных и морских судов для транспортировки газа. В-третьих, это самый дешевый и технологически самый безопасный и простой вид транспортировки метана.

Единственным ограничением на сегодняшний день является расстояние транспортировки. В зависимости от транспортного средства эффективная по стоимости дальность доставки газа находится в пределах 2000 км.

8) Изменились ли за последнее время железнодорожные или иные тарифы?

Тарифы на газ, электроэнергию и железнодорожные перевозки за последние три года выросли не в соответствии с темпами инфляции, а значительно сильнее. В Минэкономразвития считают, что это не помешает удержать общую инфляцию в рамках 6%.

Минэкономразвития также предлагает повысить тарифы для «Газпрома» в следующем году дважды: на 5% с 1 января и еще на 9,5% с 1 апреля. Среднегодовой рост тарифов в этом случае составит 12,5%. В 2014 и 2015 годах они будут увеличиваться на 15% ежегодно.

Тарифы на железнодорожные грузоперевозки повышены в 2012 году на 7,4%, в 2013 году -- на 6,4%, в 2014 году -- на 5,5%.

Практически такой же уровень повышения министерство предлагало и раньше, в соответствии с пожеланиями самих естественных монополий. РЖД добивались увеличения тарифов на грузоперевозки на 7,4%, «Газпром» просил о 15%, энергетики -- о 13%.

Минэкономразвития просчитало и такой вариант. Согласно ему, внутренние цены на газ должны вырасти в ближайшие три года на 6%, 5,5% и 5%. Электроэнергия подорожает на 4-6%, 4-6,5% и 4-6,5%, а тарифы РЖД -- на 6%, в 2013 - 5,5%, а в 2014 году - на 5%.

9) Можно ли изменить состав вашей компании и насколько годятся для нее новые подходы к работе (например, когда ваши сотрудники выполняют основную часть работы не в офисе, а у себя дома, либо осуществляют связь с вами с помощью Интернета, находясь в других регионах страны)?

Изменение состава нашей Компании неприемлем, т.к это приведет к реструктуризации, что пагубно повлияет на работу и функционирование Компании в целом. Для нашей отрасли, как геологоразведка, бурение, добыча и переработка НиГ новые подходы к работе будут абсолютно не уместны.

10) Оказывают ли влияние на ваш бизнес изменения в стоимости оборудования?

Значительного влияния, за счет изменения стоимости оборудования, не наблюдается.

Вопросы для анализа экономического фактора:

1) Какие наблюдаются колебания валютных курсов и влияют ли они на ваших покупателей?

На торгах акциями РАО "Газпром" на Московской фондовой бирже курс ценных бумаг впервые превысил один доллар США. Также стало известно, что на аукционе курс акций "Газпрома" вырос на 20%. Это связано с тем, что существует крупный инвестор, скупающий акции "Газпрома", поэтому такие колебания цены вызваны тем, что от него поступают значительные заказы. Но таким инвестором может быть только иностранная компания. А иностранцам, как известно, можно покупать бумаги "Газпрома" только на внешнем рынке -- они обращаются в виде ADS (американских депозитарных акций) на Лондонской бирже. Российским компаниям работать с ADS нельзя. Отсюда и значительный разрыв в котировках акций РАО в России и за границей. В то же время стоимость ADS, выпущенных на акции "Газпрома", в последнее время не подвергается значительным курсовым колебаниям. А стоимость акций на внутреннем рынке неуклонно растет: за последние время котировки "Газпрома" поднялись примерно на 30% -- с $0,69 до $0,92.

2) Зависит ли ваша компания от кредитных ставок, которые выдают банки соответственно от учетной ставки?

В любой развитой рыночной экономике процентная ставка в национальной валюте является одним из самых важных макроэкономических показателей, за которым пристально следят не только профессиональные финансисты, инвесторы и аналитики, но также предприниматели и простые граждане. Причина такого внимания ясна: процентная ставка - это самая главная цена в национальной экономике: она отражает цену денег во времени.

Процентная ставка рассматривается в качестве инструмента, с помощью которого государство в лице монетарных властей воздействует на экономический цикл страны, сигнализируя об изменении кредитно-денежной политики и изменяя объем денежной массы в обращении. На частном уровне в повседневной практической жизни ссудный процент пронизывает всю экономическую жизнь страны, присутствуя в различных кредитных и долговых инструментах государства, банков, компаний, индивидуальных предпринимателей и частных лиц в виде разнообразных процентных ставок.

Основным проводником денежно-кредитной политики в РФ является Центральный Банк РФ. Если учетная ставка повышается, то объем заимствований у Центрального банка сокращается, а следовательно, уменьшаются и операции коммерческих банков по предоставлению ссуд. К тому же, получая более дорогой кредит, коммерческие банки повышают и свои ставки по ссудам. Волна кредитного сжатия и удорожания денег прокатывается по всей системе. Предложение денег в экономике снижается. Снижение учетной ставки действует в обратном направлении.

3) Растет ли занятость в вашей отрасли?

Человеческие ресурсы во многом определяют эффективность работы технологических процессов, положение компании на рынке и ее привлекательность для инвесторов.

За последнее время сфера деятельности менеджмента компании и всего персонала претерпела значительные изменения. «Газпром» не только добывает, транспортирует, перерабатывает и продает газ, но и работает с имуществом, ценными бумагами, инвестициями и над повышением капитализации компании. В связи с этим персонал «Газпрома» должен не только понимать новые задачи, но активно и эффективно работать с учетом новых реалий времени в новых для себя сферах деятельности.

Поэтому залогом надёжной работы газовой промышленности было и остаётся наличие кадров высокого профессионального уровня, а главной ценностью ОАО «Газпром» - люди, их знания, навыки и опыт. Численность работников за последние годы заметно возросла, это связано развитием новых отраслей и технологий, освоением новых месторождений. Специалисты и работники Компании периодически повышают свою квалификацию, ведь профессионализм должен соответствовать высокому развитию данной отрасли.

4) Как на вас влияет изменение потребительского спроса?

Нефтяная промышленность является одной из лидирующих отраслей. Производящую продукцию массового пользования (нефтехимикаты, асфальт, дизельное топливо, мазут, бензин, керосин, СНГ, нефтяные масла, смазочные материалы и др.). Потребительский спрос на данную продукцию в долгосрочном периоде неизменен.

5) Какие именно группы населения тратят деньги на произведенную вами продукцию?

Продукты, относящиеся к нефтяной и газовой промышленности, в целом являются широкого потребления. Нет определенных групп населения, использующих нашу продукцию. Такая продукция всегда будет пользоваться общественным спросом, так как является отраслью тяжелой индустрии, которая охватывает производство продуктов, необходимых нам в повседневной жизни.

6) Существует ли внутренняя конкуренция в пределах России с другими регионами, в которых производят аналогичную продукцию, или вы конкурируете со странами СНГ и другими странами?

На данный момент в России данный вид бизнеса полностью монополизирован Газпромом, но за последнее время ЛУКОЙЛ обнародовал свои амбициозные планы по развитию газового бизнеса.

8) Каков уровень инфляции и безработицы, политика в области заработной платы и цен?

Инфляция оказывает сильное воздействие на занятость. Эмпирические исследования показали, что между уровнем занятости и инфляцией существует определенная взаимосвязь. Инфляция держится на низком уровне при высокой безработице, и наоборот. С начала 2014 года уровень инфляции в России составлял 6,28%, а в сентябре 0,65%. А что касается безработицы, то здесь можно отметить, что безработица в России на протяжении последних лет имеет тенденции к снижению. На начало 2011 года она составляла 7.8%, в настоящее время -- около 5.3%. В начале 2014 года безработица держалась на том же уровне, что в последние месяцы 2013 года, к лету 2014 г. наблюдается небольшой спад. Уровень безработицы на январь 2014 года по данным Федеральной службы государственной статистики составляет 5.6%

Реальные располагаемые денежные доходы по предварительным данным, в октябре 2013 г. по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года увеличились на 2,4%, в январе-октябре 2013 г. - на 3,5%.

Среднемесячная начисленная заработная плата в октябре 2013г., по оценке, составила 26256 рублей и по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года выросла на 12,1%, в январе-октябре 2013г. - на 14,0%. Важно отметить, что с ростом заработной платы, также и расте уровень цен по стране в целом.

9) Существуют ли внешнеторговые барьеры в таможенной политике?

Все государства мира связаны друг с другом системой международных экономических отношений. Масштабы участия страны в международном хозяйстве определяются ее экономическим потенциалом, уровнем социально-экономического развития и другими показателями. Международная торговля является исходной и наиболее важной формой международных экономических отношений. Государство регулирует внешнюю торговлю, стремясь защитить национальное производство от иностранной конкуренции и расширить экспорт. Для этого оно использует таможенные пошлины и другие инструменты внешнеторговой политики.

Развитие международных экономических отношений и углубление взаимозависимости экономик разных стран способствуют развитию интеграционного процесса. Его результатом является образование единого экономического пространства. Поэтому явных внешнеторговых барьеров в таможенной политике нет.

Все государства мира связаны друг с другом системой международных экономических отношений. Масштабы участия страны в международном хозяйстве определяются ее экономическим потенциалом, уровнем социально-экономического развития и другими показателями. Международная торговля является исходной и наиболее важной формой международных экономических отношений. Государство регулирует внешнюю торговлю, стремясь защитить национальное производство от иностранной конкуренции и расширить экспорт. Для этого оно использует таможенные пошлины и другие инструменты внешнеторговой политики.

Развитие международных экономических отношений и углубление взаимозависимости экономик разных стран способствуют развитию интеграционного процесса. Его результатом является образование единого экономического пространства. Поэтому явных внешнеторговых барьеров в таможенной политике нет.

Вопросы для анализа политического фактора:

1) Каких ближайших по времени политических решений можно ожидать отныне существующего (или нового) правительства?

Правительство примет решение о развитии пенсионной системы России в 2015 году; в ближайшие годы правительство вложит 100 млрд рублей в социальное развитие сел.

2) Какое влияние на ваш бизнес оказывают новые программы, которые исходят от правительства?

Различные программы, исходящие от правительства оказывают лишь благоприятное влияние на бизнес компании, если они направлены на социальное развитие общества. Например, заинтересованностью Компании является проведение мероприятий, которые направлены на поддержку малообеспеченных детей.

3) Считаете ли вы, что законодательные органы оказывают позитивное и стабилизирующее влияние на бизнес вообще и на ваш бизнес в частности? Можете ли вы планировать какие-то факторы на основании принятых сверху решений?

На наш взгляд, законодательство должно стремиться оказывать позитивное и стабилизирующее влияние на бизнес вообще, так как это и в его интересах тоже. Нефтяные компании являются одними из главных налогоплательщиков страны, поэтому государство не заинтересовано принимать законы, которые пагубно могут отразиться на отрасли в целом.

4) Насколько хорошо вы представляете себе внешнюю политику страны?

Достаточно хорошо, для того чтобы вовремя отреагировать на любые изменения во внешней политике, которые могли бы затронуть и нашу деятельность. Мы тщательно следим за политическими действиями, ведь любое отрицательное видоизменение может негативно сказаться на нашей Компании в целом, чего не нужно допускать.

5) Можете ли вы с достаточной долей уверенности предугадать, как государственная политика воздействует на ваш бизнес? (Вполне вероятно, что эмбарго, либо те или иные торговые ограничения, либо установление или разрыв отношений с определенными странами сильно повлияют на вашу компанию.)

Государственная политика, безусловно, воздействует на деятельность Компании. Разрыв отношений с определенными странами может сильно повлиять на финансовое положение Компании, ввиду того, что произойдет потеря главных потребителей продукции. Также не в интересах государственной политики негативно воздействовать на Компанию, так как ответная отрицательная реакция будет влиять на само государство, а именно на экономику страны и ее положение на международном уровне.

6) Могут ли повлиять на ваш бизнес какие-либо политические изменения (если они будут связаны с поставщиками необходимого вам сырья, материалов и пр.)?

Какие-либо политические изменения связанные с поставщиками необходимого нам сырья и материалов несомненно отразятся как на деятельности, так и на состоянии Компании в целом, так как при недостаточном количестве сырья и отсутствия материалов, работа может приостановиться, что повлечет за собой большие потери и возможный выход из строя оборудования, повысится текучесть кадров, ч...