Разработка бизнес-плана горнолыжного комплекса на территории городского округа г. Кумертау Республики Башкортостан

Размещено на http://www.allbest.ru/

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЕВРАЗИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ МОЛОДЕЖИ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ КОНКУРС

«Город: Open the future»

КОНКУРСНАЯ РАБОТА

Разработка бизнес-плана горнолыжного комплекса на территории городского округа г. Кумертау Республики Башкортостан

Автор (ы):

Милюкова Виктория Сергеевна

Кумертау, 2016



Характеристика городского округа г. Кумертау Республики Башкортостан

Городской округ г. Кумертау расположен в 250 км от города Уфы и в 150 км от города Оренбурга, в предгорьях южной части Уральских гор, на границе Республики Башкортостан и Оренбургской области, его площадь составляет 170 кв.км. По своему географическому положению городской округ города Кумертау находится в лесостепной зоне. Граничит: на севере - с Мелеузовским, на востоке, юге и западе - Куюргазинским районом Республики Башкортостан. Земельный фонд городского округа составляет около 17 тыс.га.

Город Кумертау, что в переводе с тюркского означает «Угольная гора», основан в 1953 году и является административным образованием Республики Башкортостан. Своим рождением город Кумертау обязан месторождению бурого угля, который был необходим промышленности страны в тяжелые послевоенные годы.

На территории городского округа город Кумертау сосредоточено значительное количество месторождений различных видов минерального сырья федерального и регионального значений. Минерально-сырьевые ресурсы представлены, в первую очередь, 4 месторождениями бурого угля, разведанные запасы которого расположены как на территории округа, так и на территории соседнего Куюргазинского района.

Самое крупное промышленное предприятие на территории городского округа - ОАО «КумАПП», имеет технологический и немалый интеллектуальный потенциал, опыт серийного производства сложнейшей авиационной техники, входит в российский вертолетостроительный холдинг ОАО «Вертолеты России».

По состоянию на 1 января 2016 года в ГО г. Кумертау территориальным отделом госстатистики учитывалась производственная деятельность 16 предприятий промышленного производства (без учета филиалов): в том числе по виду деятельности «Обрабатывающие производства» - 15 предприятий , по виду деятельности «Производство и распределение электроэнергии, газа и воды»- первое крупное предприятие. Промышленное производство городского округа представлено различными видами экономической деятельности. Наибольший удельный вес в структуре промышленного производства имеют предприятия по производству транспортных средств, машин и оборудования, электрооборудования, пищевых продуктов, по производству и распределению электроэнергии, газа и воды.

На территории городского округа город Кумертау Республики Башкортостан 2521 субъектов малого и среднего предпринимательства (СМСП), из них средних, малых и микропредприятий - 501 (или 19,9 % от общего количества СМСП, в том числе: 4 средних предприятия, 102 - малых, 395 - микропредприятий), индивидуальных предпринимателей - 2020 (или 80,1 % от общего количества СМСП, из них 13 крестьянских-фермерских хозяйств). Из почти 24 тысяч человек, занятых в экономике округа, около 9 тысяч работают в сфере малого и среднего бизнеса.

Показатели социально-экономического развития г.о.г. Кумертау РБ представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Показатели социально-экономического развития г.о.г. Кумертау

Показатели	2014	2015	Изменение 2015 к 2014, %
Объем отгруженной продукции, выполненных работ и услуг по всем видам деятельности, млн.руб.	7890,5	13939,5	176,7
Объем отгруженной промышленной продукции, млн.руб.	6291	12180	193,6
Индекс промышленного производства, %	67,1	202,1	301,2
Объем работ, выполненных по виду деятельности «Строительство», млн.руб.	234,3	481,3	192,3
Ввод жилья, кв.м.	21682	22247	102,6
Количество крупных и средних предприятий, ед.	24	22	91,7
Численность населения, чел.	66019	65879	99,8
Экономически-активное население, чел.	34562	34562	100
Среднемесячная заработная плата по крупным и средним предприятиям, тыс.руб.	21631,9	22890,8	105,8
Уровень безработицы, %	1,14	1,28	112,3
Численность безработных, чел.	395	443	112,2
Инвестиции в основной капитал, млн.руб.	833,3	854,9	103,3
Оборот розничной торговли, млн.руб.	8021,4	8237,6	109,8

В настоящее время г.о.г. Кумертау является моногородом, имеющим одно градообразующее предприятие АО «КумАПП».

Также городу присвоен статус территории опережающего социально-экономического развития, который дает стандартные налоговые льготы по налогу на прибыль: федеральная часть полностью обнуляется, региональная часть - выше 5% в течение первых пяти лет, в следующие пять лет - ниже 10%. Снижение тарифа для тех резидентов, которые в первые три года работы территории опережающего развития получают статус резидента. Снижение тарифа по страховым взносам в четыре с лишним раза, то есть если у нас базовая величина - 34%, то здесь - 7,6%. По добывающим отраслям промышленности, - понижающий поправочный коэффициент при применении налога на добычу полезных ископаемых с коэффициентом 0,2 - первые два года, 0,4 - третий, четвёртый год, 0,6 - пятый и шестой, 0,8 - седьмой и восьмой, и так в течение десяти лет действует разной величины понижающий коэффициент. По региональным налогам, возможность освобождения от уплаты налога на имущество и иные налоги и сборы, право по которым предоставлено субъектам Федерации.

Для развития рыночной инфраструктуры г.о.г. Кумертау РБ, привлечения инвестиций, создания дополнительных рабочих мест нами предлагается создание горнолыжного комплекса на территории городского округа.

Актуальность данного проекта обусловлена тем, что Горные лыжи и сноубординг как разновидности зимних видов спорта получают все большую популярность в создание России. Политика Правительства Российской Федерации, направленная на развитие спорта, активно содействует этому процессу. Возможность посещать горнолыжные центры в других странах также оказывает несомненное влияние и способствует развитию горнолыжного спорта и зимнего туризма в России. По оценкам специалистов, число россиян, катающихся на горных лыжах или сноубордах, растет каждый сезон ориентировочно на 20%. Наибольшее количество занимающихся горными лыжами и сноубордом зарегистрировано в г. Санкт-Петербурге - 7,8%, в Уральском регионе этот показатель равен 5,1%, в Москве - 4,7%.

Одной из самых сильных сторон бизнес-проекта строительства горнолыжного комплекса в черте города будет его наполняемость круглый год. В настоящее время рекреационные зоны больших мегаполисов значительно сокращаются, и появление в городской черте места отдыха, позиционирующегося как загородный туризм, привлечет массу посетителей в любое время года. Только этот фактор может сыграть решающую роль в конкурировании городского лыжного курорта с другими развлекательными городскими центрами.

Изучив опыт работы российских и зарубежных курортов, мы пришли к выводу о целесообразности создания парков активного отдыха и развлечений в городах (расположенных непосредственно в местах большого скопления людей) или на природе (при условии, что рядом есть развитая инфраструктура: гостиницы, кафе и т.д.) с использованием горнолыжных трасс.

Горнолыжный курорт в черте города - идеальный вариант для тех, кто имеет возможности поехать в горы, добраться до курорта расположенного в области, а также тех, кто хотел бы просто поддержать форму.

Основным преимуществом курорта, расположенного в черте города, является его транспортная доступность. Из любой части города до курорта можно добраться на общественном городском транспорте, что позволит сделать это популярным местом отдыха горожан. Кроме рекреационного значения, такой проект будет преследовать и социально значимые цели. Основная цель - это, конечно, организация досуга молодежи и популяризация здорового образа жизни среди горожан, создание новых рабочих мест и дополнительные поступления в бюджет.

Тенденцией завтрашнего дня в построении горнолыжных центров, в том числе расположенных в городской черте, должно стать компромиссное сочетание спортивных и социальных задач с основной целью ведения бизнеса - получением прибыли. оздоровительный семейный тренажерный

Бизнес-план

Горнолыжный комплекс ГО г. Кумертау

Проект предусматривает создание развитой курортной инфраструктуры для полноценного оздоровительного и семейного отдыха. Планируется возведение 4-х горнолыжных трасс различной сложности, строительство 1 прыжкового трамплина, двух канатных дорог. В административно-бытовом комплексе предусмотрены зал для отдыха, кафе, тренажерный зал, медпункт и административные помещения.

Финансирование проекта (в процентах):

- частные инвестиции - 100%;

Характер строительства: строительство и реконструкция.

Сметная стоимость проекта: 109363,01 тыс. руб.

Сроки строительства: 1,5 лет.

Срок окупаемости проекта: 12 мес.



1. Резюме

Настоящий бизнес-план представляет собой проект реконструкции существующей лыжной трассы, восстановления освещения и прокладки лыже-роллерной трассы и реконструкции трамплина с организацией дополнительных горнолыжных трасс и строительство административно-бытового комплекса.

Сущность проекта - привлечение необходимых инвестиций для реконструкции, строительства, обустройства объекта горнолыжного назначения в ГО г. Кумертау Республики Башкортостан.

Цель бизнеса: создание недорогого, конкурентоспособного горнолыжного курорта на юге Республики Башкортостан в черте ГО г. Кумертау.

Цели и задачи проекта: проект предусматривает создание развитой курортной инфраструктуры для полноценного оздоровительного и семейного отдыха. Планируется возведение 4-х горнолыжных трасс различной сложности, строительство 1 прыжкового трамплина, двух канатных дорог. В административно-бытовом комплексе (сервисный центр) предусмотрены зал для отдыха, кафе, тренажерный зал, медпункт и административные помещения.

Первоначально основным направлением деятельности горнолыжной базы ГО г. Кумертау будет предоставление услуг горнолыжной индустрии жителям городского округа, близлежащих городов и населенных пунктов при относительно низких ценах и высоком качестве услуг. В летний период планируется введение программы отдыха, которая будет включать в себя такие услуги как: велосипедный спорт, игры в пейнтбол, пешие прогулки, оздоровительный бег, катание на скейтбордах, квадроциклах и роликах.

Преимущества горнолыжной базы перед конкурентами:

- конкурентные цены на услуги по сравнению с другими контрагентами рынка;

- удачное географическое положение;

- возможность посещения в будние дни после рабочего или учебного дня;

- возможность остановиться в гостинице, функционирующей на территории комплекса;

- наличие навесного оборудования для уплотнения снега Prinoth «Husky»;

- система пропускного контроля «СкиБарс2».

Данный проект будет проходить в 2 этапа:

1) реконструкция существующей лыжной трассы, восстановление освещения и прокладка лыже-роллерной трассы;

2) реконструкция трамплина с организацией дополнительных горнолыжных трасс и строительство административно-бытового комплекса.

Общая сметная стоимость проекта составляет 109363,01 тыс. руб.

Для реализации данного проекта необходимы средства в размере 120505,138 тыс. руб. на пополнение основных средств и строительства объектов инфраструктуры горнолыжного курорта.

Большую часть капиталовложений составят средства бюджета Республики Башкортостан (51%) в размере 100000 тыс. руб., оставшуюся часть покроют частные инвестиции в размере 95000 тыс. руб. или 49%.

Реализация проекта позволит решить следующие социальные вопросы:

- создание 34 новых рабочих мест на постоянной основе;

- развитие транспортной инфраструктуры;

- укрепление здоровья населения.

Чистая прибыль первого года составит 25501,1416 тыс. руб.

Капиталовложения в проект полностью окупятся в период 12 мес.

Планируемый уровень рентабельности предприятия составит 64,2%.

Общий объем отчислений во внебюджетные фонды составит 1130,58 тыс. руб., в том числе в:

- ПФ РФ - 829,092 тыс. руб.;

- ФСС РФ - 1092,894 тыс. руб.;

- ФОМС РФ - 1921,986 тыс. руб.



2. Анализ положения дел в отрасли

Сегодня город Кумертау -- один из самых экологически благоприятных городов Башкортостана, который открывает возможности для активного отдыха, а также занятий спортом. Отличительной чертой города Кумертау является его уникальное географическое положение. Город расположен на юге Республики, в предгорьях южной части Уральских гор. Мягкий континентальный климат с холодной, облачной и многоснежной зимой (при обычных погодных условиях толщина снежного покрова составляет 1 м), уникальный ландшафт, компактная территория позволяют создать условия для активного отдыха, туризма, занятий зимними и летними видами спорта.

Исходя из того, что в городе отсутствуют специализированные учреждения, предоставляющие возможность занятий активными видами зимнего спорта, строительство современного горнолыжного комплекса будет целесообразным.

При составлении бизнес-плана был проведен анализ рынка с целью выявления основных конкурентов, который необходим для выбора основной конкурентной стратегии.

Результаты исследования показали, что как на территории Республики Башкортостан, так и за ее пределами существует множество горнолыжных курортов, которые являются конкурентами горнолыжного комплекса ГО г. Кумертау. Основные из них приведены в таблице 1. [21]

Таблица 1 -- Основные конкуренты горнолыжного комплекса ГО г. Кумертау

Регион	Населенный пункт	Название комплекса
Республика Башкортостан	г. Уфа	1) Горнолыжный центр «Олимпик Парк»; 2) Горнолыжный комплекс «Ак Йорт»; 3) Горнолыжная база «Парк Победы»;
	г. Октябрьский	Горнолыжный комплекс «Уязы-тау»
	г. Стерлитамак	Горнолыжный комплекс «Куш-Тау»
	Белорецкий район	1) Горнолыжный центр «Абзаково»; 2) Горнолыжный центр «Мраткино»; 3) База отдыха «Арский Камень»;
	Нуримановский район	1) Горнолыжный комплекс «Красный Ключ»; 2) Круглогодичный центр отдыха «Павловский парк»;
	Туймазинский район	Горнолыжный центр «Кандры-Куль»
Челябинская область	г. Магнитогорск	«Металлург-Магнитогорск» (Курорт «Банное»)
	г. Миасс	Горнолыжный центр «Райдер»
	г. Трехгорный	Горнолыжный комплекс «Завьялиха»
	г. Аша	Горнолыжный комплекс «Аджигардак»
	г. Златоуст	Горнолыжный комплекс «Спорт-Экстрим»
	г. Куса	Горнолыжный центр «Евразия»
Оренбургская область	г. Кувандык	Горнолыжный комплекс «Долина»

Для осуществления анализа конкурентоспособности, выявляются средние рыночные цены на основные услуги горнолыжных комплексов (услуги подъемника, прокат инвентаря и занятия с инструктором) (см. таблицу 2). [22]

Таблица 2 -- Стоимость основных услуг горнолыжных комплексов

Наименование	Стоимость услуги, руб./ч.
	Услуги подъемника	Прокат инвентаря	Занятие с инструктором
Группа горнолыжных комплексов г. Уфа	200-300	100-500	700-800
Группа горнолыжных комплексов Белорецкого района	100-400	100-250	800-1000
Группа горнолыжных комплексов Нуримановского района	200-250	60-450	500-600
г. Октябрьский	200-250	200-400	500-600
г. Стерлитамак	130-200	100-230	450-550
Туймазинский район	150-200	150-360	600-1000
Оренбургская область, г. Кувандык	200-350	200-250	450-600

Основными конкурентами горнолыжного комплекса являются горнолыжные курорты, расположенные на территории Республики Башкортостан, Челябинской и Оренбургской области, находящиеся в непосредственной близости.

Рассмотрим самые крупные из них:

1) Горнолыжный центр «Абзаково»;

2) Горнолыжный комплекс «Куш-Тау»;

3) Горнолыжный центр «Олимпик парк».

Горнолыжный центр «Абзаково» является главным конкурентом, так как он известен по всей России и является одним из самых крупных на Урале. Расположен он на территории Абзелиловского района Республики Башкортостан в 60 км от г. Магнитогорска и в 35 км от г. Белорецка. Горнолыжный сезон длится с начала ноября и до конца мая.

Всего на курорте функционирует 13 трасс общей протяженностью около 18000 м., 4 из них предназначены для слалома и слалома-гиганта они отвечают требованиям стандартов FIS. Максимальный перепад высот достигает 320 м. Склоны обслуживают 5 бугельных подъемников, суммарная пропускная способность которых составляет 5000 человек. От дома отдыха Абзаково к горным трассам можно попасть с помощью кресельной канатной дороги, ее общая протяженность составляет 2120 м. Специальные снежные пушки и ратраки, функционирующие на территории, поддерживают отличное состояние покрытия горнолыжных спусков. Стоимость услуг подъемника представлена в таблице 3.

Таблица 3 -- Цены на услуги подъемника

Наименование билета	Большой комплекс	Малый комплекс
	пн-пт	сб, вс	пн-пт	сб, вс
1 день	900	1200	-	-
3 часа	600	700	450	650
2 часа	400	600	300	400
1 час	300	400	200	300
1 подъем БКД № 1	150	150	-	-
1 подъем БКД № 1	100	100	-	-
1 подъем БКД № 5	100	100	-	-
1 подъем ППКД № 5 промежуточная станция	50	50	-	-

В ГЛЦ «Абзаково» производится прокат инвентаря, такого как: комплекты лыж и сноубордов различного качества и категорий, сноублейды, тюбинги (большой и малый), костюм, куртка, брюки, каска.

Таблица 4 -- Стоимость аренды оборудования для катания

Вид	Залог*	1 час	3 часа	день	сутки
		пн-пт	сб,вс	пн-чт	сб,вс	пн-пт	сб,вс	пн-пт	сб,вс
Комплект лыж/сноубордов VIP	10000	400	600	700	900	800	1100	1000	1300
Комплект лыж/сноубордов (1 кат.)	10000	300	500	500	700	600	800	800	1000
Комплект лыж/сноубордов (2 кат.)	8000	200	300	300	400	400	500	500	600
Комплект лыж/сноубордов (3 кат.)	3000	100	150	250	350
Комплект лыж/сноубордов, сезон 2010 г.	8000	200	300	300	400	450	500	500	600
Комплект лыж/сноубордов (в прокате более 2 лет)	8000	150	200	250	300	300	400	400	500
Сноублейд	8000	100	200	300	400
Тюбинг большой	1800	150	250	700	1000
Тюбинг маленький	1300	100	200	800	1200
Костюм	6000	300	500	1000	1500
Куртка	3000	200	400	800	1200
Брюки	3000	200	400	800	1200
Каска	2000	100	200	300	350

*В залог можно оставить документы - водительское удостоверение и/или техпаспорт.

В непосредственной близости от ГЛЦ "Абзаково" находятся:

1) клуб «33 Медведя»;

2) Абзаково Бунгало CLUB;

3) актив - отель «Горки»;

4) гостиничный комплекс «Вертикаль»;

5) усадьба «Еловое»;

6) гостиничный комплекс «Тау-Таш»;

7) отель «Эдельвейс»;

8) гостиница «Яш-Тан»;

9) санаторий «Юбилейный»;

10) санаторий «Якты-Куль».

Также горнолыжный центр предоставляет дополнительные услуги, такие как: кафе, рестораны, услуги инструктора и школа горнолыжного катания, автостоянка, баня, сауна, фитобар, косметологи, тренажерный зал, зоопарк, конные прогулки, каток. [12]

Следующим конкурентом является горнолыжный центр «Куш-Тау», который расположен в 18 км от г. Стерлитамак, в 140 км от г. Уфа и в 114 км от г. Кумертау. Горнолыжный сезон длится с декабря по апрель.

Всего в ГЛЦ «Куш-Тау» работает 4 трассы, которые представлены в таблице 5.

Таблица 5 -- Виды трасс в ГЛЦ «Куш-Тау»

№	Вид трассы	Протяженность, м	Тип
1	Учебная	170	Ровная
2	Центральная	750	С изменением наклона
3	Северная	650	Ровная
4	Тюбинговая	110	-

В горнолыжном центре работают 2 подъемника канатно-буксировочного типа. «Учебная» трасса имеет бугельный подъемник, а «Цетральная» - двухместный подъёмник «кирка». Также ежедневно проводится подготовка трасс при помощи снегоуплотнительной машины «Pisten Bully». Цены на услуги подъемника представлены в таблице 6.

Таблица 6 -- Прайс-лист на услуги канатных дорог

Тип билета	Стоимость, руб.
	Большая дорога	Малая дорога
	Будни	Выходные	Будни	Выходные
1 подъем	50	60	30	40
1 час	170	200	130	170
2 часа	300	370	230	300
1 день	800	1000	700	900
1 час (детский билет до 10 лет)	-	-	70	90

В ГЛЦ «Куш-Тау» производится прокат оборудования, такого как лыжные комплекты, сноуборды, сноублейды, тюбинги. Цены на их аренду представлены в таблице 7.

Таблица 7 -- Стоимость аренды оборудования для катания

Вид	Стоимость, руб./ч.
	Будни дни	Выходные и праздничные дни
Лыжный комплект эконом-класса	120	170
Лыжный комплект среднего класса	170	230
Детский лыжный комплект	100	150
Сноуборд	170	230
Сноублейд	120	170
Тюбинг	160	190

В непосредственной близости от ГЛЦ "Куш-Тау" находится дом отдыха "Шиханы". Так же предоставляются дополнительные услуги:

1) кафе;

2) автостоянка;

3) услуги инструктора;

4) бар;

5) игровая компьютерная комната и детские площадки;

6) бильярд;

7) тренажёрный зал;

8) настольный теннис;

9) русская баня и сауна. [11]

Горнолыжный центр «Олимпик Парк» также является конкурентом ГЛК г. Кумертау. Расположен он на берегу реки Уфимки, в черте г. Уфа.

На территории комплекса оборудовано четыре склона, такие как учебная и детская трассы, длиной более 300 м, тюбинговая трасса, небольшие трамплины. Функционируют 4 подъемника бугельного типа, стоимость на услуги которых представлены в таблице 8.

Таблица 8 -- Стоимость билетов на подъемник.

Вид абонемента	Большой комплекс	Малый комплекс
	Выходные	Будни	Выходные	Будни
1 час	220	280	200	220
2 часа	380	500	340	350
3 часа	550	650	470	500
На своем тюбинге (билет+чек)	-	-	80/1 час	100/1 час
1 подъем	60
25 подъемов	800
50 подъемов	1300
1 день	900 (будни), 1200 (выходные)
7 дней	3300
сезон	16500

В ГЛЦ «Олимпик Парк» производится прокат инвентаря такого как комплект взрослых и детских лыж, тюбинг, очки и шлем. Цены на аренду указаны в таблице 9.



Таблица 9 -- Стоимость проката оборудования

Наименование	Стоимость, руб./ч.
	Будни	Выходные
Комплект лыж (взрослый)	380	380
комплект лыж (детский)	220	220
Тюбинг	130	150
Очки/шлем	80	80
Услуги инструктора	700	700

На территории горнолыжного центра «Олимпик Парк» жилья нет. Возможно размещение в гостиницах, которых находятся вблизи комплекса.

Дополнительные услуги, оказываемые ГЛЦ «Олимпик Парк:

1) автостоянка;

2) развлекательные и игровые площадки;

3) магазин спорт инвентаря;

4) кафе Лидо «108 чайников». [21]

Таким образом, горнолыжному комплексу ГО г. Кумертау необходимо установить цены на уровне ниже конкурентных и приемлемые для людей со средним доходом. Также следует обеспечить высокое качество оказываемых услуг. Необходимо проведение рекламной кампании, которая поможет приобрести популярность на рынке данных услуг. Она включает в себя:

- проведение рекламных мероприятий на местном телевидении и радио;

- размещение рекламы в местной газете и на популярных интернет - сайтах;

- разработка собственного интернет сайта и размещение рекламы на баннерах в ГО г. Кумертау, а также на трассах и в ближайших населенных пунктах.

В результате будет обеспечен высокий объем продаж, доходность и прибыльность. Только в этом случае горнолыжный комплекс имеет возможность быть конкурентоспособным.

Для реализации стратегии низких цен необходимо уменьшение текущих расходов и производственных затрат, а также внедрение системы различного рода скидок.

3. План маркетинга

Одним из основных этапов при разработке бизнес-плана является план маркетинга. При его помощи можно правильно определить стратегию развития предприятия и выявить методы продвижения услуг на рынке. Для этого были проведены следующие мероприятия: составлен портрет потенциального потребителя, выбрана стратегия ценообразования и разработаны мероприятия по проведению рекламной кампании горнолыжного комплекса.

Для описания портрета потенциального потребителя был проведен опрос в виде анкетирования, с помощью которого была выявлена целевая аудитория, социальный статус, место проживания и основные предпочтения потенциальных клиентов. В опросе участвовали 1664 респондента. Анкета приведена в приложении А.

На рисунке 1 представлен возрастной состав потенциальных потребителей горнолыжного комплекса ГО г. Кумертау

Рисунок 1 - Возрастной состав потенциальных потребителей

По данным анкетирования целевую аудиторию потребителей услуг горнолыжного комплекса по возрастному признаку можно представить следующим образом:

до 18 лет -- 12,5%;

18-25 лет -- 32,21%;

26-35 лет -- 30,29%;

36-45 лет -- 17,07%;

46-55 лет -- 5,77%;

56 лет и выше -- 2,16%.

Таким образом, можно сделать вывод, что основными потребителями услуг являются лица в возрасте от 18 до 35 лет.

В опросе приняли участие респонденты из следующих населенных пунктов (рисунок 2).

Рисунок 2 - Место проживания потенциальных потребителей

Исходя из данных рисунка 2, можно сделать вывод о том, что основную часть потенциальных потребителей составляют жители г. Кумертау - 54,57%, далее следуют жители г. Мелеуз - 10,1% и с. Ермолаево - 5,53%. Таким образом, в качестве потенциальных потребителей можно рассматривать население юга Башкирии.

По социальному положению основной контингент опрошенных можно разделить на следующие группы: работающие лица - 36,3%; студенты - 33,89%; школьники - 11,3% и государственные служащие - 6,25%. Из них состоит в браке 36,78% и соответственно 63,22% холосты.

По данным опроса основная посещаемость приходится на выходные и праздничные дни. В субботу и воскресенье готовы посещать 74,73% опрошенных, в праздники - 21,68%, в будние дни - 25,27%.

При этом 27,88% готовы проводить время на горнолыжной базе до 2 часов, от 2 до 4 часов - 31,49%; от 5 до 7 часов - 14,9%; весь день (с остановкой в гостинице) - 12,02% и на несколько суток - 13,7%. Это означает, что функционирующая на территории горнолыжного курорта гостиница будет принимать достаточно большое количество клиентов.

Из общего числа опрошенных, 33,65% ответили, что увлекаются зимними видами спорта, сноубордом занимаются 13,46 % аудитории, 16,83 % - горными лыжами, 27,4% - беговыми лыжами, 17,31% - увлекаются катанием на тюбингах и 10,10% предпочитают катание на коньках. У основной части респондентов, участвовавших в опросе (54,81%), имеется собственный инвентарь для занятия зимними видами спорта, а именно: сноуборд, тюбинг, лыжи, коньки.

На рисунке 3 приведены данные из опроса о дополнительных услугах, которыми предпочли бы воспользоваться потенциальные клиенты.

Рисунок 3 - Дополнительные услуги в горнолыжном комплексе

Из данного рисунка видно, что основная аудитория предпочитает пользоваться услугами кафе 75,96%, на второй позиции находится баня/сауна 48,08%. Проживать в гостинице предпочитает 39,42% опрошенных. В предложениях потенциальных потребителей внести в основные услуги, предлагаемые комплексом, детскую и массажную комнаты (29,57%).

Данные о предпочитаемых респондентами летних видах услуг представлены на рисунке 4.

Рисунок 4 - Виды услуг в летний период

Основной приоритет в услугах в летний период был отдан велосипедному спорту - 47,84%, желающих кататься на квадроциклах составляет 44,71%, почти такое же количество опрошенных (43,99%) хотят видеть конные прогулки в списке услуг летнего периода. Ввести занятия волейболом, картингом, скалодромом предложили 9,38%.



Рисунок 5 - Сумма, которую готовы потратить потребители на отдых в горнолыжном комплексе

Одной из составляющих эффективного ценообразования является сведения о том, какую сумму потенциальные потребители готовы потратить на услуги горнолыжного комплекса (рисунок 5).

Как показано на рисунке, основной контингент опрошенных готов заплатить 500 - 1000 руб. за отдых. Сумму от 1000 до 2000 готовы заплатить почти такое же количество - 29,57 %, свыше 3000 руб. - 12,50 %.

Посещать горнолыжный комплекс ГО г. Кумертау готовы 83,65% опрошенных, остальные 16,35% ответили отказом по различным причинам, таким как:

- знаю о нем - 63,24%;

- есть ближе (г. Стерлитамак) - 32,35%;

- люблю отдых зимой - 2,94%;

- хочу - 1,47%.

Таким образом, можно сделать вывод, что целевой аудиторией являются работающие лица и студенты в возрасте от 18 до 35 лет, в основном проживающие в близлежащих городах и районах. Почти 72% опрошенных увлекаются зимними видами спорта, из них 62,55% имеют собственный спортивный инвентарь, такой как лыжи, тюбинг, коньки и сноуборд. Основная часть клиентов готова посещать комплекс с пятницы по воскресенье и в праздничные дни и проводить в нем от 2 до 4 часов. Дополнительными услугами, которыми предпочтет воспользоваться потребитель, являются кафе, гостиница, баня/сауна и также предлагаются ввести детскую и массажную комнату. При этом потенциальные клиенты готовы тратить от 500 до 2000 руб. за отдых в горнолыжном комплексе. В летний период потребители желают видеть велосипедный спорт, конные прогулки, катание на квадроциклах. Также можно отметить, что основным конкурентом горнолыжного комплекса ГО г. Кумертау является горнолыжный центр Куш-Тау в г. Стерлитамак, который находится в непосредственной близости.

Следует отметить, что установление доступных и в то же время эффективных цен является залогом успешного развития и функционирования горнолыжного комплекса.

Стратегия ценообразования выбрана на основании цен конкурентов и спроса на данный вид услуг. Так как целевая аудитория представлена населением с абсолютно разными уровнями доходов, это также окажет существенное влияние на ценообразование. Цены должны быть по максимуму высоки, но при этом сохранять преимущество горнолыжного комплекса ГО г. Кумертау в глазах потребителей. Немаловажным является ориентирование на уровень доходов населения нашего города, он примерно составляет 8-15 тыс. руб. Также одним из важных факторов для привлечения большего числа клиентов возможно введение скидок постоянным клиентам, клубных и льготных карт.

Приведем ориентировочные цены на услуги горнолыжного комплекса ГО г. Кумертау (таблицы 10 - 15).

Таблица 10 - Стоимость на услуги подъемника

Вид	Стоимость, руб.
	Будни	Выходные
1 час	200	250
1 день	850	1000
1 подъем	50	50
Без подъемника	180	200

Таблица 11 - Стоимость проката инвентаря в зимний период

Вид	Стоимость, руб./ч.
	Будни	Выходные
	Взрослые	Дети	Взрослые	Дети
Тюбинг, ледянки	130	130	170	170
Прокат комплекта горных лыж	300	150	350	180
Прокат комплекта беговых лыж	180	80	200	100
Прокат комплекта для сноуборда	320	190	370	240
Занятие с инструктором (1 чел.)	700	700	700	700
Занятие с инструктором (2 и более чел.)	800	800	800	800
Снегокаты	150	150	200	200

Таблица 12 - Стоимость проживания в гостинице

Количество мест	Стоимость, руб.
	1 день	7 дней
	Будни	Выходные	Будни	Выходные
1 место	1700	1900	10600	10600
2 места	2300	2500	14600	14600
3 места	2800	3100	18100	18100

Таблица 13 - Стоимость посещения тренажерного зала

Зал	Стоимость, руб.
	Разовое посещение	Абонемент (12 раз)	Безлимитный
Фитнес зал	100	700	800
Спортивная площадка (за час)	1000	-	-

Таблица 14 - Стоимость питания в кафе

Вид	Стоимость, руб.
	Взрослые	Дети
	Будни	Выходные	Будни	Выходные
Завтрак	230	230	170	170
Обед	280	280	200	200
Ужин	260	260	180	180
Комплекс	770	770	550	550



Таблица 15 - Стоимость проката инвентаря в летний период

Инвентарь	Стоимость, руб.
	Время	Будни	Выходные
Велосипеды	1 ч.	100	150
Велосипеды (горные)	1 ч.	150	200
Комплект для катания на роликах	1 ч.	180	200
Комплект для игры в пейнтбол (боекомплект + 500 шариков)	1 игра	700	800
Квадроциклы	30 мин.	400	450
Скейтборды	1 ч.	70	80

Для привлечения большего количества клиентов необходимо провести комплекс мероприятий, который также поможет расширить занимаемый сегмент на рынке. Такие мероприятия могут быть как зимнего, так и летнего характера.

В зимний период предлагается ввести такие услуги, как:

- сноуборд;

- беговые лыжи;

- горные лыжи;

- катание на тюбингах;

- катание на снегокатах.

В летний период планируется реализовать такие услуги, как:

- велосипедный спорт;

- катание на квадроциклах;

- катание на роликах;

- занятия на скейтборде;

- игра в пейнтбол.

Для продвижения услуг комплекса необходимо проведение рекламных мероприятий как на территории Республики Башкортостан, так и в ближайших регионах. Реклама является неотъемлемой частью по продвижению услуг на рынке. Она должна быть построена таким образом, чтобы потребитель был заинтересован в приобретении услуг. Акцент должен делаться на особенные свойства услуг горнолыжного комплекса и его качество по сравнению с конкурентами.

Средствами распространения рекламных мероприятий горнолыжного комплекса являются:

1) реклама в местной газете;

2) реклама на телевидении и на радио;

3) размещение рекламы в интернете на популярных сайтах;

4) разработка интернет сайта с информацией о горнолыжном комплексе;

5) раздача листовок и расклеивание печатной продукции на остановках, подъездах и досках объявлений;

6) размещение рекламы на баннерах, располагающихся на самых оживленных и крупных улицах г. Кумертау;

7) размещение рекламы на щитах вдоль оживленных автомобильных трасс и в ближайших населенных пунктах.

Реклама на телевидении и на радио является достаточно эффективным способом влияния на потребителя, но в тоже время являются самыми дорогими средствами распространения рекламы. В ГО г. Кумертау вещают 2 телеканала «ТНТ-Арис» («Актан»), «Пятый канал-Арис» и 5 радиостанций, таких как «АРИС радио», «Русское радио», «Актан», «Кабриолет» и «Спутник FM». В таблице 16 представлена стоимость съемки рекламного ролика (приложение Г).

Таблица 16 - Стоимость съемки рекламного ролика в ТРК «Арис»

Вид	Условия	Стоимость, руб.
Заставка статичная до 20 сек	1 стоп-кадр, титры, звук	2500
Заставка динамичная до 25 сек	Подбор 3-5 кадров, титры, звук	3500
Информационный ролик до 30 сек	Кадры на основе фото/видеосъёмки, титры 2D, звук	700р./сек
Компьютерный ролик до 30 сек	Титры 3D, звук	1200р./сек
Сложный постановочный ролик	Игра актёров, титры, звук	От 10 000 руб.
Видеосюжет	Видеосъёмка, титры, звук	4500р./мин
Корректировка готового ролика	Коррекция ролика	50% от ст. ролика
Корректировка заставки	Коррекция ролика	50 % от ст. ролика

При заказе информационного ролика на 15 секунд затраты на производство видео составят 10500 руб. Зона вещания телеканала: г. Кумертау, г. Мелеуз, с. Ермолаево, Куюргазинский и Мелеузовский районы.

По мнению сотрудника ТРК «Арис», оптимальным вариантом для заказа является информационный ролик в 2 голоса, затраты на его запись составят 2600 руб. Зона вещания радиостанций: г. Кумертау, г. Мелеуз, г. Салават, с. Ермолаево, п. Октябрьский, с. Мурапталово, с. Мраково и с. Исянгулово (данные представлены в таблице 17).

Таблица 17 - Прайс-лист производства аудио ролики для радио

Вид записи	Стоимость, руб.
Информационный ролик экспресс	1200
Информационный ролик (1 голос)	2200
Информационный ролик (2 голоса)	2600
Игровой ролик (1 голос)	3000
Игровой ролик (2 голоса)	3400

Стоимость размещения рекламного ролика ТРК «Арис» представлена в таблице 18.

Таблица 18 - Стоимость размещения ролика ТРК «Арис»

Наименование СМИ	Количество выходов в день	Стоимость основного пакета (руб.)
		2 недели	1 месяц
АРИС радио	10	8500	12000
Русское радио	10	10500	15000
Актан	10	6000	9000
Кабриолет	10	3000	5000
Спутник FM	10	5000	8000
5 канал-АРИС	10 (4 - рег.блок, врезки в 5 канал-Спб: 2 - день, 2-прайм, 2 - ночь)	6000	9000
ТНТ-Арис (Актан)	10 (3 - рег.блок, врезки в ТНТ: 2 - день, 2-прайм, 2 - ночь)	13000	19000

В данном пакете услуг существует система скидок. При размещении в нескольких СМИ предоставляется скидка 10% на каждое добавленное СМИ, начиная со второго. Если разместить рекламу на радио «Арис», «Русское радио» и на телеканале «ТНТ-Арис» («Актан») на 1 месяц затраты с учетом скидки составят 42600 руб.

Таким образом, общие затраты на проведение рекламной кампании на радио и телевидении составят 55700 руб.

Реклама в газетах является весьма популярной. В ГО г. Кумертау распространены такие газеты как «Метро» и «Арис ТВ».

Газета «Метро» выпускается раз в неделю и распространяется по таким городам как Кумертау, Мелеуз, Салават, Стерлитамак и Ишимбай. Цена размещения объявления зависит от его расположения и размера. В таблице 19 представлен прайс-лист услуг газеты «Метро».

Таблица 19 - Прайс-лист газеты «Метро»

Страница	Стоимость в руб. за кв. см.
Первая (полноцветная)	90
Последняя (полноцветная)	70
Внутренняя (цветной модуль)	45
Внутренняя (черно-белый модуль)	40
Статьи (внутренняя)	25

Таким образом, при размещении рекламы на внутренней стороне в цветном модуле и размером 60 кв. см. стоимость размещения составит 2700 рублей. В среднем, в месяц на такой вид рекламы уйдет 16200 рублей, если подавать объявление 2 раза в месяц в следующих изданиях: «Метро Кумертау», «Метро Мелеуз» и «Метро Салават».

Газета «Арис ТВ» выходит раз в неделю по средам и распространяется в ГО г. Кумертау и с. Ермолаево. Цена на размещение рекламы, также как в газете «Метро», зависит от расположения и размера объявления. В таблице 20 представлен прайс-лист на услуги газеты «Арис ТВ» (приложение В).



Таблица 20 - Прайс-лист газеты «Арис Тв»

Размер модуля, мм	Все полосы	Внутренние полосы
	1 выпуск, руб.	4 выпуска, руб.
60 х 40	500	1800
60 х 83, 82*60	800	2500
126*40	1000	3500
126*83	1800	4500
125*152	2500	7000
Нестандартный	20 руб./кв.см.

Стоимость размещения объявления на внутренней полосе размером 60х83 мм, на 1 месяц составит 2500 руб., при этом стоит учесть, что стоимость дизайна модуля составит 500 руб. Таким образом, чтобы опубликовать объявление в газете «Арис ТВ» необходимо затратить 3000 руб. в месяц.

Размещение рекламы в интернете является очень удобным видом рекламы. Основное его преимущество состоит в том, что она дешевле других видов рекламы. В таблице 21 приведена стоимость размещения рекламы на интернет сайтах Республики Башкортостан. [18]

Таблица 21 - Стоимость размещения рекламы на интернет-сайтах РБ

Тип и расположение рекламоносителя	Стоимость статичного размещения (руб.)/период	Стоимость ротационного размещения (руб.)/период

Подобные документы

• План социально-экономического развития городского хозяйства на примере г. Мурманска

  Основные понятия и структура городского хозяйства. Методология планирования его социально-экономического развития. Общие положения плана социально-экономического развития городского хозяйства г. Мурманска. Функции муниципальных органов в сфере управления.
  
  контрольная работа [31,0 K], добавлен 28.11.2012
  

• Особенности социально-экономического развития регионов Республики Башкортостан

  Приоритетные направления экономического и социального развития регионов, обеспечение гарантированных государством единых минимальных социальных стандартов. Элементы современной рыночной экономики, реализация концепции социально-экономического развития.
  
  контрольная работа [24,8 K], добавлен 18.07.2010
  

• Социально-экономическое развитие Елыкаевской территории Кемеровского района

  История образования Елыкаевской территории, мероприятия среднесрочного плана социально-экономического развития. Задачи и виды экономической деятельности муниципального образования, структура органов местного самоуправления и динамика кадрового состава.
  
  отчет по практике [333,5 K], добавлен 17.12.2010
  

• Стратегия развития городского округа "Город Якутск"

  Понятие стратегии развития муниципального образования. Анализ опыта по развитию городских округов, являющихся столицами субъектов Российской Федерации. Базовый сценарий долгосрочного социально-экономического развития городского округа "Город Якутск".
  
  дипломная работа [130,2 K], добавлен 29.04.2013
  

• Разработка бизнес-плана создания нового предприятия

  Процесс разработки бизнес-плана строительной фирмы в Российской Федерации. Анализ рынка и основных конкурентов. Маркетинговая деятельность предприятия. Разработка производственного, организационного и финансового планов. Оценка эффективности проекта.
  
  курсовая работа [613,6 K], добавлен 02.02.2014
  

• Показатели социально-экономического развития Республики Марий-Эл и Удмуртской Республики

  Характеристика Приволжского федерального округа: экономические, социальные, природные, ресурсные и демографические показатели. Стратегии социально-экономического развития Республики Марий-Эл и Удмуртской Республики. Динамика развития отраслей регионов.
  
  курсовая работа [102,7 K], добавлен 02.08.2015
  

• Развитие инфраструктуры инновационного предпринимательства (на примере Некоммерческого партнерства "Агентство городского развития")

  Среда и инфраструктура инновационного предпринимательства: компоненты и показатели развития. Инфраструктура инновационного предпринимательства на территории Вологодской области. создание бизнес-инкубатора "Технопарк высоких технологий" в городе Череповце.
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 12.08.2017
  

• Методы стратегического планирования Республики Башкортостан

  Рассмотрение теоретических аспектов стратегического планирования региона. Динамика показателей социально-экономического развития Республики Башкортостан. Обоснование необходимости внедрения современных методов стратегического планирования республики.
  
  курсовая работа [55,7 K], добавлен 25.02.2016
  

• Бизнес-планирование на предприятии

  Бизнес-планирование: понятие, цели, виды, задачи и функции. Основные проблемы бизнес-планирования. Разработка бизнес-плана для создания турфирмы "Тур36". Описание и краткая характеристика туристической фирмы. Разработка ключевых разделов бизнес-плана.
  
  курсовая работа [88,2 K], добавлен 19.03.2015
  

• Разработка бизнес-плана арт-галереи

  Цель, функции и структура бизнес-плана. Специфика бизнес-планирования на предприятиях малого бизнеса. Социальный состав покупателей произведений искусства. Разработка бизнес-плана создания предприятия малого бизнеса на примере арт-галереи в Новосибирске.
  
  курсовая работа [73,3 K], добавлен 09.09.2012
  

• Сравнительная характеристика уровня социально-экономического развития Республики Дагестан и Республики Адыгея

  Диагностика базовых индикаторов развития Республики Дагестан и Республики Адыгея. Основные барьеры на пути модернизации и экономического роста. Цели создания региональных кластеров. Предложения по улучшению социально-экономического положения регионов.
  
  курсовая работа [48,8 K], добавлен 23.09.2014
  

• Тенденции и перспективы социально-экономического развития Ненецкого автономного округа

  Правовое обеспечение стратегического планирования. Сравнительный анализ социально-экономического развития Ненецкого автономного округа с развитием других приарктических регионов. Цели и задачи стратегического плана, построение дерева целей проекта.
  
  дипломная работа [157,7 K], добавлен 01.08.2016
  

• Разработка бизнес-плана санаторно-курортного комплекса

  История развития санаторно-курортных комплексов России, анализ их проблем. Система профилактики и оздоровления. Анализ рынка санаторно-курортных услуг. Бизнес-планирование как основа предпринимательской деятельности. Разработка бизнес-плана санатория.
  
  дипломная работа [702,0 K], добавлен 26.01.2013
  

• Анализ регионального рынка Республики Башкортостан

  Региональный рынок как сфера товарного обращения, его классификация, структура и зависимость от уровня экономического развития региона. Анализ рынков Республики Башкортостан: потребительского, труда и недвижимости; проблемы и перспективы их развития.
  
  курсовая работа [446,9 K], добавлен 22.01.2016
  

• Бизнес-планирование создания гостиничного центра

  Разработка концепции бизнес-проекта, плана маркетинга и организационно-производственного плана гостиничного центра в г. Сочи. Разработка финансового плана с учетом оценки предпринимательских рисков. Оценка инвестиционной привлекательности проекта.
  
  курсовая работа [1,8 M], добавлен 17.07.2014
  

• Опыт и реализация стратегии социально-экономического развития муниципального образования

  Определение природы понятия "стратегия". Сущность и этапы стратегического планирования социально-экономического развития муниципального образования в РФ. Разработка проекта стратегического плана социально-экономического развития города Нижнекамска.
  
  дипломная работа [592,3 K], добавлен 05.12.2010
  

• Промышленный комплекс Дальневосточного федерального округа

  Особенности экономико-географического положения Дальневосточного федерального округа в общероссийском территориальном разделении труда. Характеристика промышленного комплекса региона. Проблемы социально-экономического развития округа; пути их решения.
  
  курсовая работа [146,2 K], добавлен 25.11.2013
  

• Анализ и уровень социально-экономического развития Новосибирской области

  Основные социально–экономические показатели Новосибирской области. Оценка стартовых условий, конкурентных позиций и особенностей региона, выделяющих его среди остальных субъектов Федерации, расположенных на территории Сибирского федерального округа.
  
  курсовая работа [64,1 K], добавлен 21.02.2014
  

• Проблемы социально-экономического развития Республики Беларусь

  Оценка социально-экономической ситуации Республики Беларусь в 1996-2002 гг.. Валовый внутренний продукт, инфляция. Основные положения Программы социально-экономического развития. Динамика основных показателей социально-экономического развития.
  
  курсовая работа [174,4 K], добавлен 30.08.2008
  

• Разработка бизнес-плана на примере ООО "Крона"

  Основы планирования на предприятии малого бизнеса. Понятие бизнес-плана, методика его составления. Общая характеристика лесного комплекса. Внешние факторы рынка лесной отрасли, перспективы развития. Бизнес-план ООО "Крона", прогноз объемов производства.
  
  дипломная работа [310,8 K], добавлен 25.06.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам