Экономические резервы роста производительности труда

Размещено на http://allbest.ru

Размещено на http://allbest.ru

ВВЕДЕНИЕ

экономический производительность труд

Центральное место в деятельности любой организации занимает труд и его результаты, поскольку с помощью рабочей силы создаётся прибавочный продукт. Производительность труда имеет большое значение для успешного функционированиялюбого предприятия.Необходимо отметить, что рост производительности труда самым непосредственным образом влияет на конечные финансовые результаты работы предприятия, т.е. величину прибыли. Это влияние проявляется прежде всего через увеличение реализации продукции. В связи с этим, совершенствование труда и увеличение производительности приобретает особую актуальность и значимость.

Производительность труда является одним из важнейших качественных показателей работы предприятия, выражением эффективности затрат труда.

Данная курсовая работа выполнена на следующую тему: «Производительность и эффективность труда. Оценка показателей по труду и оплаты труда работников промышленной организации».

Актуальность темы исследованияв наши дни определяется тем, что производительность труда является одним из основных показателей, по которому оценивается хозяйственная деятельность торговой организации.

Среди всех составляющих эффективности производительность труда находится на первом месте. Это объясняется следующими причинами:

1. Труд - это воплощение человеческого фактора. Он взаимодействует с другими производственными факторами, реагирует на них и контролирует эффективность их использования. Труд не является товаром.

2. Он относится к наиболее важным производственным факторам, поскольку повсеместно используется во всех видах производственных и распределительных процессов.

3. Любой другой производственный фактор может быть преобразован в эквивалент труда (прошлого и настоящего).

4. Производительность труда является составным показателем, поскольку в конечном счете учитывает действие многих экономических факторов, таких как сокращение издержек производства, географические преимущества в расположении организации, уровень специализации, капиталоотдача, фондовооруженность и др.

5. Удельные трудозатраты, выраженные в количестве человека-часов, необходимых для производства определенного вида продукции, могут непосредственно добавляться или вычитаться.

6. Возможно также проведение внутрифирменных сравнений изменений в производительности труда за определенный период.

7. Труд как порождение действий человека играет двоякую роль: он выступает как цель и как средство производства, т. е. рабочий выполняет функции и работника, и потребителя.

8. Производительность труда может служить полезным показателем при определении уровня заработной платы в зависимости от эффективности производства, что способствует формированию здоровых произволдственных отношений.

В общем виде производительность - это отношение между произведенной продукцией и затратами на производство этой продукции.

Определяют производительность труда на уровне страны, района, отрасли, организации. Поэтому возникает необходимость выработки специфических и обобщающих показателей производительности.

Производительность труда является частным показателем производительности в общем виде, соизмеряющим результаты деятельности с затратами живого труда. Это определение производительности труда в полной мере относится и к торговле.

Следует отметить, что в научной литературе встречается достаточно много разработок и публикаций, касающихся исследования проблем повышения производительности труда в торговле. Однако в большинстве случаев эти научные работы содержат данные, которые, во-первых, либо уже устарели в связи с прошедшими в нашей стране за последние 20 лет кардинальными изменениями экономической, политической и социальной сторон жизни общества, во-вторых, носят иногда достаточно противоречивый и поверхностный характер и не отвечают требованиям действующего законодательства, и в-третьих, ограничены рассмотрением узкого круга проблем. Поэтому исследование теории, методологии, методик и практического опыта в области анализа производительности труда в торговле, определение его значимости и повышения эффективности приобретает особую важность и актуальность.

Цель исследования - изучение и оценка производительности труда, основополагающих теоретических, методических и практических подходов к решению проблем, связанных с повышением производительности труда в торговле.

Для достижения данной цели в работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:

- исследована экономическая сущность производительности труда в торговле и показатели ее измерения;

- дана краткая экономическая характеристика объекта исследования;

- раскрыты значение, задачи и информационное обеспечение анализа производительности труда в торговле;

- проведено измерение влияния факторов на изменение производительности труда;

- выявлены резервы и пути повышения производительности труда торговых работников;

- даны рекомендации по совершенствованию методики и методологии анализа.

Объект исследования - Полоцкое районное потребительское общество.

Вопросы экономического анализа производительности труда в торговле рассмотрены в научных работах таких авторов как М.С. Абрютина, Л.И. Кравченко, Р.П. Валевич, С.Н. Лебедева, Н.В. Максименок, Е.Е. Шишкова и др. В их трудах исследованы теоретические, методические и методологические вопросы анализа производительности труда в торговле. Однако, не смотря на тот значительный вклад, который внесли своими исследованиями вышеназванные ученые, ряд теоретических постулатов и практических вопросов экономического анализа, требует изучения, детализации, корректировки и последующего совершенствования применительно к современному этапу экономического, политического и социального развития Республики Беларусь, и в связи с изменениями и дополнениями, внесенными в нормативно-правовые акты, регламентирующие вышеуказанные вопросы.

При написании данной работы использовались следующие методы и приемы экономического анализа:

- сравнение, сущность которого состоит в сопоставлении однородных объектов с целью выявления черт сходства или различия; с помощью данного приема устанавливаются изменения в уровне экономических показателей, изучаются тенденции и закономерности их развития;

- детализация, с помощью которой обнаруживаются положительные и отрицательные действия отдельных факторов, результаты влияния которых, как правило, взаимопогашаются в итоговых показателях;

- группировка как способ разделения рассматриваемой совокупности на однородные по изучаемым признакам группы применяется для раскрытия содержания средних итоговых показателей и влияния отдельных единиц на эти средние;

- средние величины позволяют лучше отражать сущность происходящего процесса, закономерности его развития, чем множество отдельно взятых положительных и отрицательных отклонений;

- относительные величины (проценты, коэффициенты) дают возможность отвлечься от абсолютных величин изучаемых показателей, а потому глубже понять существо и характер отклонения от базы;

- прием последовательного изолирования факторов (цепных подстановок) используется для количественного измерения уровня влияния факторов на изменение результативного показателя при мультипликативном и кратном типах исходных моделей факторных систем (представляет собой постепенную замену базисных показателей на фактические; величина влияния факторов на результативный показатель определяется вычитанием из суммы последующего расчета суммы предыдущего);

- скорректированный прием (сущность его аналогична приему цепной подстановки; применяется в случае, когда результативный показатель зависит от двух факторных);

- индексный прием (используется для пересчета показателей в сопоставимый вид).

1.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

1.1 Сущность и значение роста производительности труда

Динамика исторического развития цивилизации, общества связана, прежде всего, с отношением человека к труду. Тот труженик, который хорошо относится к своим обязанностям, к труду, как правило, человек высокой морали, порядочности, добросовестности[3, стр. 237].

Труд - это не любая деятельность, а целесообразная, которая приносит пользу и обществу, и человеку. Труд может быть производительным и менее производительным, не привлекательным. Следовательно, человеческий ресурс, потенциал может использоваться производительно и нерационально. Эффективность использования человеческих ресурсов предприятия характеризует производительность труда. Она считается одним из важнейших показателей эффективности[1, стр. 527].

Целью трудовой деятельности является получение результата, например производство продукции или услуги. Для любого работника или их группы имеет значение плодотворность этого результата, т. е. количество произведенной продукции (услуг) за единицу рабочего времени (час, день, год). И чем выше этот результат, тем меньше затраты на единицу результата, в том числе такие, как арендная плата за помещение, плата за электроэнергию и т. п. Следовательно, при высокой продуктивности труда с увеличением объемов продукции снижаются издержки на нее. Эффективность, продуктивность труда измеряют с помощью показателя производительности труда.

Производительность труда -- это показатель плодотворности целесообразной деятельности работников, которая измеряется количеством работы (продукции, услуг), сделанной в единицу времени. Производительность труда характеризует способность работников создавать своим трудом товары и услуги за час, смену, неделю, месяц или год. Количество работы, произведенной одним работником, называется выработкой. Показателем выработки можно измерить любую работу: производство продукции, продажу товаров или оказание услуг [2, стр.77].

Важнейшими показателями использования оборотных средств на предприятии являются регламент оборачиваемости оборотных средств и время одного оборота. Ускорение оборачиваемости оборотных средств ведет к высвобождению оборотных средств предприятия из оборота. Напротив, замедление оборачиваемости приводит к увеличению потребности предприятия в оборотных средствах. Ускорение оборачиваемости оборотных средств может быть достигнуто за счет использования следующих факторов: опережающий темп роста объемов продаж по сравнению с темпом роста оборотных средств; совершенствование системы снабжения и сбыта; снижение материалоемкости и энергоемкости продукции; повышение качества продукции и ее конкурентоспособности; сокращение длительности производственного цикла и др. Под ростом производительности труда подразумевается экономия затрат труда (рабочего времени) на изготовление единицы продукции или дополнительное количество произведённой продукции в единицу времени, что непосредственно влияет на повышение эффективности производства, так как в одном случае сокращаются текущие издержки на производство единицы продукции по статье «Заработная плата основных производственных рабочих», а в другом -- в единицу времени производится больше продукции[5, стр. 199].

Экономическое содержание производительности (ПТ) состоит в том, что она характеризует результативность труда и определяется количеством продукции, произведенной в единицу времени, или затратами труда на единицу произведенной продукции или выполненной работы. В широком понимании производительность труда - это способность конкретного работника производить продукцию, выполнять работы или оказывать услуги. Рассматривается производительность труда не как потенциальная способность к труду, а именно как конкретный результат труда[9, стр. 106].

В производстве любого продукта участвует живой, настоящий труд, то есть труд, затрачиваемый работниками непосредственно в самом процессе производства данного продукта. Прошлый труд - это труд, затраченный другими работниками на предыдущих стадиях производства, и овеществленный в зданиях, сооружениях, оборудовании, машинах, механизмах, приборах, инструменте, сырье, материалах, топливе, энергии и т.д. Соответственно этому при характеристике производительности труда используются различающиеся понятия производительности: индивидуального и общественного труда[11, стр. 87].

Повышение уровня механизации (автоматизации) труда свидетельствует об увеличении доли овеществленного труда и возможностях роста производительности труда без увеличения затрат живого труда.

Важнейшей характеристикой живого труда является его интенсивность. Интенсивность труда -- это степень напряженности живого труда, определяемая затратами физической, умственной и нервной энергии в единицу времени. Научная организация труда предполагает использование нормальной интенсивности труда, при которой не происходят необратимые отрицательные изменения в жизнедеятельности работника. Считается, что средний уровень нормальной интенсивности труда равен затратам человека, идущего по ровной поверхности со скоростью 4,8 км в час. Повышение интенсивности конкретного труда относительно нормальной требует соответствующего учета в оплате труда.

В понятии "производительность труда" и расчетах этого показатели имеется еще немало до конца не выясненных моментов. При огромном разнообразии видов трудовой деятельности не всегда возможно достоверное определение этого показателя. Так, если определять по изложенной выше методике производительность труда врача, принимающего десять пациентов в час, и другого врача, принимающего лишь двух пациентов за это же время, то можно сделать скоропалительный вывод о высокой результативности труда первого врача. Аналогичным образом можно подойти к вопросу о результативности труда парикмахера, швеи в ателье или художника. Но сравнивая производительность труда продавца ювелирных изделий и продавца овощей, трудно согласиться с тем, что у первого производительность труда в 10 раз выше, чем у второго, лишь на том основании, что в ювелирном магазине показатель выражается, например, суммой в 2 млн. руб., а в овощном -- 200 тыс. руб. Понятно, что здесь необходимо учитывать особенности труда. А это предполагает более сложные подходы и к обоснованию показателя, и к его расчетам.

По опыту, сравнение уровней производительности труда лучше производить по однородным видам деятельности или же с использованием относительных величин. Но если сравнивать абсолютные цифры, то, например, рост производительности труда в литейном цехе за год на 5% в сравнении с ростом показателя в кондитерском цехе на 2% как будто свидетельствует о более эффективной работе литейного цеха. Однако возможно при этом, что базовое значение производительности в литейном цехе было занижено. Поэтому расчеты производительности труда -- это очень сложный процесс, требующий учета не только особенностей видов деятельности, но и обстоятельств этой деятельности -- будь то производственная или непроизводственная сфера [4, стр.39].

Производительность общественного труда - это результативность, эффективность живого и овеществленного труда, отражающая совокупные затраты труда в сфере материального производства.

По мере развития и наращивания производительных сил, доля живого труда уменьшается, он становится все более и более продуктивным за счет того, что приводит в действие всё большую массу орудий труда. Это в свою очередь, во многом, предопределяет изменение всех качественных показателей, характеризующих всесторонне эффективность производства - прибыль, рентабельность, снижение затрат на единицу продукции (материалоемкость, трудоемкость, фондоемкость)[14, стр. 287].

1.2 Сущность и порядок расчета показателей эффективности использования труда работников организации

Для измерения, учета, анализа эффективности использования трудовых ресурсов, количественной характеристики производительности труда в промышленности используются два основных показателя: выработка и трудоемкость[10, стр.397].

Выработка измеряется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени или приходящейся на одного среднесписочного работника или рабочего в год, квартал, месяц, день. Это наиболее распространенный и универсальный показатель производительности труда[1, стр. 683].

Индивидуальная производительность труда, учитывающая затраты только живого труда, непосредственно затраченного на изготовление продукции рассчитывается на одного работающего в соответствующую единицу времени. На предприятии выработку определяют как отношение объема произведенной продукции к среднесписочной численности работающих по формуле:

(1.1)

где - выработка;

- объем произведенной продукции или выполненной работы в натуральных либо условно-натуральных единицах;

- среднесписочная численность работающих, чел.[2, стр. 174]

Показатель производительности общественного труда рассчитывается по формуле:

(1.2)

где - показатель производительности общественного труда, руб./чел.;

- произведенный национальный доход, руб.;

- численность занятых в сфере материального производства, чел.[4, стр.76]

Различают три метода определения выработки: натуральный, стоимостной (денежный) и трудовой.

Натуральный метод измерения выработки наиболее достоверный и, на первый взгляд, простой и наглядный. По нему объем продукции количественно выражается в натуральных единицах (штуках, тоннах, метрах и т.д.). Но этот метод в чистом виде может применяться только тогда, когда на предприятии выпускается однородная продукция. Если предприятие выпускает несколько видов продукции, то выработка может определяться в условно-учетных единицах. Переводные коэффициенты для пересчета различных видов продукции в условно-учетные единицы могут рассчитываться на различной основе (по трудоемкости, теплотворности, проценту активного вещества). Наиболее достоверным достигается пересчет (соизмерение) по трудоемкости или полезности продукции[5, стр. 45].

Натуральные показатели при определении выработки применяются на предприятиях таких отраслей промышленности как электроэнергетика, лесная, угольная, нефтедобывающая, в литейном производстве. В условно-учетных (натуральных) единицах выработка измеряется на предприятиях текстильной отрасли, перерабатывающих предприятиях агропромышленного комплекса, строительной индустрии. Недостатком этого метода является то, что он не позволяет сравнивать производительность труда предприятий различных отраслей промышленности[8, стр. 365].

При натуральном методе измерения выработка определяется как отношение объема выпуска продукции в физических единицах измерения к величине трудовых затрат:

(1.3)

(1.4)

где - численность промышленно-производственного персонала, чел.;

- отработано человеко-часов;

- выпуск продукции, руб.[7, стр. 870]

Также расчет может быть произведен другими способами. Например, по формуле:

(1.6)

где - показатель выработки, рассчитанный в условно-учетных единицах.

- количество видов продукции;

- количество или масса продукции -го вида, произведенной за конкретный период, руб.;

- коэффициент приведения, с помощью которого продукция - го вида условно приводится к одному (базовому) виду. Коэффициент приведения по каждому виду изделий рассчитывается как отношение трудоемкости (массы) продукции -го вида к трудоемкости (массе) изделия, принятого за базовое[7, стр. 875].

Наибольшее распространение получил стоимостной метод определения выработки. В денежном выражении выработку можно рассчитать по товарной, валовой, нормативно-чистой продукции. Все зависит от целей и задач расчета.

Выработка в стоимостном выражении, рассчитанная по валовой или товарной продукции, зависит не только от результатов работы данного коллектива, но и от стоимости сырья и материалов, объемов кооперированных поставок, комплектующих и полуфабрикатов. При увеличении стоимости снижаются собственные затраты труда, а показатель выработки и производительности труда необоснованно завышается. В итоге полученные данные оказываются малопригодными для аналитической работы. Кроме этого, при исчислении выработки по валовой продукции показатель недостаточно полно характеризует ее действительный уровень, так как сильно зависит от объема незавершенного производства[6, стр.201].

Исчисление выработки по товарной продукции отражает более достоверный ее уровень, так как исключается объем незавершенного производства, но зависит от стоимости материалов и комплектующих изделий, структуры и материалоемкости продукции. При неизменных затратах на эти статьи расходов и при начислении выработки по товарной продукции, выраженной в натуральных единицах, показатель выработки более точный.[12, стр. 345]

Стоимостной метод измерения выработки имеет более широкое применение на предприятиях изготавливающих разнородную продукцию, при расчете ее по группам предприятий, в объединениях, отраслях, межотраслевых комплексах[12, стр. 347].

В ряде отраслей промышленности (швейной, консервной) выработка определяется по нормативной стоимости обработки. Она включает в себя нормативы затрат на основную заработную плату с начислениями, общехозяйственные и общепроизводственные расходы (по нормативам) [6, с.225].

Прибегают к расчету выработки по объему чистой продукции. Чистая продукция - показатель объема производства предприятия в денежном выражении за определенный период времени, характеризующий стоимость вновь созданного продукта, включающего сумму заработной платы, затраченной на создание продукции, и прибыли предприятия от продажи произведенного товара [15, с.385].

Показатели выработки зависят не только от метода измерения объема производства, но и от единицы измерения рабочего времени. Выработка может быть определена на один отработанный человеко-час (часовая), на один отработанный человеко-день (дневная). Различают также среднечасовую выработку, которая рассчитывается по формуле:

(1.7)

и среднедневную выработку, определяемую по формуле:

(1.8)

где - объем выпущенной продукции, руб.;

- среднегодовая численность работников, чел.;

- количество рабочих дней, дни;

- количество смен;

- число часов работы в смену, ч. [7, стр. 783]

Показатели часовой и дневной производительности труда (выработки) характеризуют работу не всех категорий работающих. А только рабочих, так как учет рабочего времени в часах и днях ведут только для них. Для оценки эффективности работы всего ППП определяют годовую, квартальную и месячную производительность труда[13, стр. 354].

Каждый из названных показателей зависит от степени использования рабочего времени и структуры работающих, и может быть использован для выявления резервов улучшения организации и повышения эффективности производства. Ни один из способов оценки производительности труда не является общепризнанным. Каждый из них имеет как достоинства, так и недостатки [13, стр. 355].

В производственных подразделениях предприятий широко используется трудовой метод, при котором выработка рассчитывается в нормо-часах. Этим методом определяется выработка на рабочих местах, в бригадах, на участках, а также в цехах при выпуске разнородной продукции, наличии незавершенной продукции, т.е. когда выработку нельзя измерить ни одним из перечисленных способов[12, стр. 87].

Трудовой метод измерения производительности труда характеризует отношение нормативных затрат к фактическим затратам рабочего времени. При использовании этого метода рассчитывают показатель трудоемкости (обратный выработке). Трудоемкость - это затраты труда, рабочего времени на производство единицы продукции (на один рубль продукции). Расчет трудоемкости осуществляют по формуле:

(1.9)

где - трудоемкость единицы продукции, нормо-часах;

- объем продукции в натуральном, стоимостном выражении, или в н.ч.;

- фактические затраты труда, нормо-часах;

Нормативная трудоемкость отражает затраты времени на изготовление единицы продукции по действующим нормам времени.

Плановая трудоемкость отражает затраты времени на производство единицы продукции с учетом реализации мероприятий по снижению трудоемкости.

Фактическая трудоемкость отражает действительные затраты времени на выпуск единицы продукции, включая потери рабочего времени.

Сопоставление фактической и нормативной трудоемкости характеризуется коэффициентом выполнения норм времени.[9, стр.66]

При определении производительности труда торговых работников численность работающих неполный рабочий день или неполную рабочую неделю учитывается исходя из фактически отработанного ими времени.

Этот показатель носит более общий характер и отражает уровень производительности труда всей организации. При обратном способе расчета производительности труда применяют величину, обратную выработке, - трудоемкость.

Главное требование, которое предъявляется к производительности труда, рассчитанной на основе товарооборота - это более быстрый рост производительности труда в сравнении с ростом средней заработной платы.

Если же рост оплаты труда будет превышать рост его производительности, то увеличится расход зарплаты на единицу товарооборота и на эту же величину уменьшится сумма прибыли, получаемой организацией. Реализация товаров станет менее рентабельной, а может быть и убыточной.

В последние годы на основе товарооборота торговых организаций (или валового оборота) в потребительской кооперации определяют нагрузку на одного руководителя и специалиста как его отношение к среднесписочной численности руководителей и специалистов.

Этот показатель не в полной мере отражает производительность труда работников торговли, так как при его расчете не учитываются изменения цен на товары, трудоемкость товарооборота, структурные сдвиги и другие факторы. В связи с этим необходимо использовать и другие показатели производительности труда.

В зависимости от состава трудовых затрат и их роли в производстве выделяют технологическую, производственную трудоемкость, трудоемкость управления, обслуживания производства. Технологическая трудоемкость включает затраты труда рабочих, технологически воздействующих на предметы труда. Производственная трудоемкость включает все затраты труда основных и вспомогательных рабочих.

(1.10)

где - производственная трудоемкость;

- технологическая трудоемкость, в которую включаются все затраты труда рабочих сдельщиков и повременщиков;

- трудоемкость обслуживания производства, определяемая затратами труда вспомогательных рабочих.

Трудоемкость управления включает затраты труда служащих[1, стр. 454].

Под полной трудоемкостью единицы продукции понимается сумма всех затрат живого труда на изготовление единицы продукции, измеряемая в человеко-часах и рассчитывается по формуле:

(1.11)

Существует понятие прогрессивной трудоемкости, которая рассчитывается путем деления нормативной трудоемкости на прогрессивный процент выполнения норм выработки

(1.12)

Выработка продукции и трудоемкость продукции - показатели, представляющие собой две стороны оценки производительности труда, существенно дополняющие информативно друг друга. Если первая показывает результативность, то вторая - его затратность, в смысле расходования главного производственного ресурса - рабочей силы[1, стр.322].

Планирование производительности труда основывается на результатах анализа ее динамики. Цель и сущность планирования заключается в обосновании возможного ее уровня и роста в плановом периоде. Расчет роста производительности труда производится по факторам, выявленным резервам на основе внедрения организационных и технических мероприятий[27, стр.94].

Все факторы повышения производительности труда можно объединить в несколько групп: материально-технические, организационные, экономические и социальные.

Материально-технические факторы связаны с повышением технического уровня производства на основе развития науки, способствующей созданию и внедрению новой техники. Важным элементом данного направления повышения эффективности труда и производства является улучшение использования сырья, материалов, применения новых источников энергии, топлива [5, стр. 30].

Важную роль в обеспечении неуклонного роста производительности труда играют организационно-управленческие факторы, связанные с повышением уровня специализации, кооперирования, концентрации производства, обеспечением эффективной организации производственных процессов, труда, заработной платы, совершенствованием управления[7, стр. 600].

Реализация указанных мероприятий имеет целью повысить организованность, мобильность, работоспособность персонала на всех стадиях производственного цикла при выполнении работы, изготовлении продукции и за счет этого сократить численность персонала, аппарата управления, сократить непроизводительные потери рабочего времени, что равнозначно повышению нормы выработки, снижению трудоемкости, т.е. показателей характеризующих уровень производительности труда[11, стр. 66].

Приоритетным стратегическим направлением повышения общественной и индивидуальной производительности труда является инновационная политика, переход к инновационной экономике По мнению ученых национальной академии наук Беларуси национальный рынок не готов и не стремиться выходить с новым продуктом на масштабные сегменты мирового рынка. Он движется по пути, догоняя, но не опережая конкурентов, предпочитает заполнить временный «вакуум» спроса имеющимися товарами, изделиями не в полной мере конкурентоспособными по затратам, новизне, качеству. Чтобы выйти на мировой рынок, завоевать его, надо, по мнению П. Витязя, первого заместителя председателя НАН Беларуси «обогнать» конкурентов «не догоняя. Это возможно только, создавая новые виды продукции»[28, стр.348].

Основным критерием оценки эффективности экономики должна быть конкурентность на региональных и мировом рынках. Достичь конкурентности возможно при условии существенного повышения производительности труда. На рост производительности труда оказывает влияние изменение объема производства и относительное уменьшение численности ППП [29, стр.88].

Неисчерпаемым источником роста производительности труда является научно-технический прогресс. Он включает:

- замену ручного труда машинами;

- малопроизводительных- более производительными;

- переход от механизации к автоматизации;

- внедрение поточно-механизированных линий;

- механизация складских, погрузочно-разгрузочных работ.

Интегральным показателем научно-технического прогресса служит техническая вооруженность труда, которую измеряют стоимостью активной части основных производственных фондов, приходящихся на одного работника или механовооруженность [25, 33].

Комплексная механизация и автоматизация производства имеет две стороны: экономическую - собственно повышение производительности труда и социальную - сокращение тяжелого физического труда. Хотя в рыночной экономике всякое высвобождение и сокращение персонала увеличивает безработицу[30, стр. 183].

Важным фактором и одним из самых значительных резервов роста производительности труда при любых формах организации производства является научная организация труда (НОТ). Она нацелена на всемерную экономию живого труда за счет улучшения форм его организации и эффективности использования во времени и по содержанию. Научной она становится в том случае, если основывается на достижениях науки и передового опыта, систематически внедряемых в производство, когда она не только обеспечивает постоянный рост производительности труда, но и максимально сохраняет работоспособность и здоровье работников, способствует постепенному превращению труда в первую жизненную потребность. Основные направления НОТ на предприятиях:

- разработка рациональных форм разделения и кооперации труда;

- улучшение организации рабочих мест и их обслуживания;

- улучшение условий труда;

- совершенствование нормирования труда;

- совершенствование морального и материального стимулирования труда работников;

- укрепление трудовой дисциплины;

- всестороннее развитие человека и воспитание добросовестного отношения его к труду[26, стр.83].

Совершенствование организации труда - это:

- поиск соответствующих резервов и их реализация;

- оптимизация форм разделения и кооперации труда;

- рационализация передового опыта;

- улучшение подготовки и повышения квалификации кадров;

- установление наиболее целесообразных форм материального стимулирования труда [12, стр. 33].

1.3 Оплата труда работников как фактор повышения эффективности труда.

Оплата труда - это одно из важнейших составляющих управления персоналом. От того, насколько эффективно администрация мотивирует своих работников, зависят и производительность, и экономическая эффективность труда, и прибыльная работа организации. Существует два основных вида стимулирования: материальное и нематериальное. В определенных сферах функционирования компании эффективнее проводить политику нематериального стимулирования и поощрения. Но каковы бы ни были взгляды на трудовую мотивацию, невозможно отрицать, что компенсация (оплата труда) играет исключительно важную роль в привлечении, мотивировании и сохранении в адекватности рабочей силы. Следовательно, система оплаты выполняет несколько функций, но главная - мотивационная. Особенно это касается предприятий, связных с производством, где имеет место неинтересная, монотонная, вредная для здоровья работа. Например, строительство, где вопрос о материальном стимулировании стоит достаточно остро. Особенно сейчас, когда произошло сокращение штата сотрудников и от минимального количества работников предприятиям необходимо получать максимальную производительность труда [16, стр. 98].

Деньги- это наиболее очевидный способ, которым организация может вознаградить сотрудников. Противоречивые оценки количества денег, необходимых для мотивации эффективных действий, восходят еще к временам зарождения теории человеческих отношений. Сторонники этой теории утверждают, что важнейшее значение имеют социальные потребности людей, в то время как сторонники теории научного управления стоят на том, что вознаграждения материально-экономического характера обязательно ведут к усилению мотивации[19, стр. 316].

Нельзя отрицать, что заработная плата или компенсация сотрудникам (компенсация как-то, что работник получает от организации в обмен на свой труд) играет исключительно важную роль в привлечении, мотивировании и сохранении в организации адекватной рабочей силы. Компенсация может оказывать двоякое воздействие на сотрудников - мотивирующее и демотивирующее[15, стр. 112].

Неэффективная система вознаграждения может вызвать у работников неудовлетворенность (как размером, так и способами определения и распределения вознаграждения), что всегда влечет за собой снижение производительности труда, падение качества, нарушение дисциплины. Недовольные компенсацией работники могут вступить в открытый конфликт с руководителями организации, прекратить работу, организовать забастовку или покинуть организацию.

С другой стороны, эффективная система компенсации стимулирует производительность работников, направляет их деятельность в нужное для организации русло, т.е. повышает эффективность использования человеческих ресурсов[16, стр.98].

Стимулирующая роль денег особенно эффективна, когда предприятия вознаграждают своих сотрудников в зависимости от выполнения работы и получения конкретных результатов, а не за отсиженное на рабочем месте время.

Основное значение системы компенсации заключается в том, чтобы стимулировать производственное поведение сотрудников компании, направив его на достижение стоящих перед ней стратегических задач, иными словами, соединить материальные интересы работников со стратегическими задачами организации[22, стр. 17].

Стимулирующая, а более точно, мотивационная функция играет главную роль в интенсивном использовании живого труда, направляет его на реализацию целей управления[17, стр. 148].

Мотивационный механизм непосредственно заработной платы имеет определяющее значение и, в частности в реализации стратегии на перспективу. Однако это значение обусловлено не только высокой долей заработной платы в общем доходе работника (как правило, более 70%). Традиционно в сознании работника заработная плата психологически ассоциируется с признанием его авторитета на предприятии, косвенно выражает его социальный статус. Через заработную плату работник косвенно оценивает себя, свои успехи в работе сравнительно с другими. Заработная плата может быть и невысокой (какой она была все застойные годы прямого государственного управления экономикой), но если она оказалась выше, чем у коллег по работе, то и мотивационная действенность будет выше[20, стр. 187].

В зависимости от системы оплаты труда, организации заработной платы на предприятии мотивационным стимулом может выступать как размер заработной платы, так и непосредственно оценка работника (хотя последняя в конечном счете также выразится размером заработка). Однако оценка работника (заслуг работника) с последующим установлением размера заработка оказывается для рабочих более предпочтительной по сравнению с оценкой косвенной (в последовательности: заработная плата - заслуги работника). Поэтому организация заработной платы с оценкой заслуг играет большую мотивационную роль, нежели оплата без оценок[17, стр. 173].

Система вознаграждения за труд должна быть создана таким образом, чтобы она не подрывала перспективные усилия на обеспечение производительности при краткосрочных негативный результатах. Особенно это относится к эшелону управления[18, стр. 82].

Теоретически в системе частного предпринимательства должна быть однозначная связь между тем, что и как вы делаете и сколько за это получаете. Оплата и производительность должны быть связаны между собой. Общество ориентировано на конечные результаты деятельности, и в основе всего лежит предположение, что полная компенсация за затраченные усилия, включая зарплату, должна в разумной степени отражать вклад каждого работника или еще более конкретно то, насколько эффективно он работал[21, стр. 14].

Эти компоненты компенсации, конечно, никоим образом не могут удовлетворить всех потребностей работника. Вместе с тем, организация обеспечивает своим работникам буквально сотни других вознаграждений, которые могут временами существенно усиливать и дополнять программу оплаты и стимулирования труда и зачастую удовлетворять те потребности, которые оказываются не по силам этой программе[16, стр. 137].

И так, чтобы заработная плата выполняла свою мотивирующую функцию, должна существовать прямая связь между ее уровнем и квалификацией работника, сложностью выполняемой работы, степенью ответственности.

Заработная плата представляет собой компенсацию трудового вклада работников в деятельность фирмы. Поэтому основная функция заработной платы - это мотивирование работников к эффективному труду. Задачи организации системы оплаты труда в фирме состоят в дифференциации размеров заработной платы, которая с одной стороны должна мотивировать работников к эффективному труду, а с другой - быть экономически оправданной соответственно ценности результатов их работы.

2.Анализ эффективности труда работников Полоцкого райпо.

2.1 Экономическая характеристика деятельности Полоцкого райпо

Полоцкий район - как территориально- административная единица образован 17 июля 1924 года.

Полоцкий район расположен на севере Витебской области и занимает 3,1 тысяч квадратных километров. На территории района протекает река Западная Двина с многочисленными притоками: Оболянка, Полота, Ушача, Нача, Сосница, Торовлянка, Бельчанка и др. Озера занимают 106 кв. км. Крупнейшие из них: Яново, Гомель, Навлица.

Город Полоцк впервые упоминается в летописи в 862 году. В древности Полоцк был центром Полоцкого княжества - самого древнего государства на территории Беларуси.

В настоящее время Полоцк является историко-археологическим заповедником. На его территории расположены такие памятники старины, как Спасо-Ефросиньевский монастырь, Богоявленская церковь, Софийский Собор, Музей книгопечатания и другие. На расстоянии 10 километров от старого Полоцка расположен город Новополоцк, основанный в 1959 году. На Полоцкой земле старинные памятники архитектуры красиво сочетаются с современными зданиями. Древний Полоцк и сегодня является крупным промышленно-научным центром. Он имеет границы с Глубокским, Верхнедвинским, Рассонским, Ушачским и Шумилинским районами.

Специфика деятельности Полоцкого Райпо заключается в том, что в районе находятся два больших города с крупными промышленными предприятиями, развивающейся сферой торговли и услуг. В самом городе Полоцке работает 17 заводов и фабрик, представляющих различные области промышленности: металлообрабатывающую, химическую, производство строительных материалов, легкую, пищевую; 5 средних специальных учебных заведений, 3 профтехучилища, 17 школ, 30 ДДУ, 40 библиотек, 2 народных театра и т.д.

Особого внимания заслуживает состояние сферы торговли и услуг г.Полоцка. В настоящее время в городе динамично развивается три частных торговых сети, по уровню организации торгового обслуживания, технологическому оснащению объектов, ассортименту реализованной продукции, дополнительно предоставляемых услугах не уступающие лучшим аналогичным организациям столицы, а по некоторым параметрам и превосходящие. Это сформировавшиеся и узнаваемые в городе торговые марки (бренды), со сходными элементами в оформлении экстерьера торговых объектов, имеющие хорошее месторасположение - ТМ “Дионис”, ООО»Евроопт», ТМ “Стрелецкий”. Кроме того, последним построен новый рынок, который находится в зоне деятельности ЧУП “Полоцкий колхозный рынок”. Торговые объекты представленных организаций (универсамы, супермаркеты), работают по принципу самообслуживания, оснащены новейшим торговым и холодильным оборудованием, платежными терминалами, весоизмерительными приборами, представлен широкий ассортимент товаров (в том числе внутригрупповой), относительно низкие цены - на некоторые группы товаров ниже, чем на рынках г.Минска. В городе представлена традиционная “государственная” торговля, “фирменная” торговля или фирменные секции в универмагах по продаже телевизоров, обуви, холодильников и т.п.

В районе 405 населенных пунктов, расположенных на территории 17 сельских Советов. Наиболее удаленный от райцентра населенный пункт находится на расстоянии 98 км, средняя удаленность - 50 км.

В Полоцком районе проживает 27,8 тысяч населения, в том числе сельское - 25,3 тыс. человек, в г.п.Ветрино - 2,5 тыс. человек. Из общей численности населения 56,9 % занимает население трудоспособного возраста, 28,1 % - старше трудоспособного возраста и 15,1 % - моложе 15 лет.

Кроме того, 82,8 тысячи человек проживает в г. Полоцке и 100,8 тыс. - в г. Новополоцке.

Торговую деятельность в районе осуществляют: организации системы потребительской кооперации - Полоцкое РайПО, ЧУП “Полоцкая межрайбаза”, ЧУП “Полоцкий колхозный рынок”, УП “Полоцкая горзаготконтора”; организации государственной торговли; колхозы и совхозы; коммерческие структуры. На территории района располагается четыре больших рынка.

Основные направления развития экономики района - сельское хозяйство, основанное на мясо-молочном производстве, производстве зерна, выращивании льна, картофеля и овощей. В состав агропромышленного комплекса входят 8 колхозов, 4 совхоза, УП экспериментальная база “Ветринская”, Полоцкая птицефабрика, 2 Частных Унитарных сельскохозяйственных Предприятий, 2 Коллективных Унитарных сельскохозяйственных Предприятий.

Кроме агропромышленного комплекса на территории района осуществляют производственную деятельность: ОАО “Полоцкий льнозавод”, ОАО “Полоцкагросервис”, ОАО “Полоцклес”, лесхоз, военный лесхоз в Дретуни, совместное Белоруско-австрийское предприятие “БАК” по переработке мяса, ДСК Фариново, 16 организаций государственной и частной торговли.

Розничная торговля и заготовительная деятельность осуществляется через 109 магазинов, расположенными по всей территории района с торговой площадью 8384 кв.м., 2 лавками на дому, 7 автомагазинами и 4 приемно-заготовительными пунктами общей площадью 310 кв.м. Распределение товара осуществляется через 2 торгово-распределительных склада общей площадью 1019 кв.м. В заготовительной отрасли имеется: 1 склад - вторичного сырья общей площадью 1140 кв.м., 1 склад - кожевенного сырья общей площадью 570 кв.м. и 1 картофелехранилище, а также квасильно-засольный и 2 грибоварочных пункта. В сельской местности расположено 93 торговых предприятий (это 85,3% от общего количества), 7 автомагазинов обслуживает жителей 217 отдаленных и малонаселенных деревень с численностью населения 3743 человек. В РайПО функционируют 6 продовольственных магазинов, 5 промышленных, 98 магазинов “Товары повседневного спроса”.

Полоцкое районное потребительское общество - добровольное объединение граждан и юридических лиц, проживающих (работающих) в Полоцком районе Витебской области Республики Беларусь, создано 20.04.1995г. в соответствии с решением общего собрания учредителей, по территориальному признаку на основе объединения его членами имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

Общество является юридическим лицом, некоммерческой организацией, создаваемой в форме потребительского кооператива, имеет в собственности обособленное имущество, самостоятельный баланс, имеет расчетный счет в банке, печать с его полным наименованием, штампы. Может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в судах.

Полное наименование Общества на белорусском языке:

Полацкае раённае спажывецкае таварыства

Сокращенное наименование Общества на белорусском языке:

Полацкае райспажыутаварыства

Полное наименование Общества на русском языке:

Полоцкое районное потребительское общество

Сокращенное наименование Общества на русском языке:

Полоцкое РайПО

Место нахождения Общества: Витебская область, г.Полоцк ул. Ленина, 41б.

В своей деятельности Общество руководствуется законодательством Республики Беларусь, решениями Белорусского республиканского союза потребительских обществ, Витебского областного союза потребительских обществ и Уставом.

Общество на добровольной основе входит в Витебский областной союз потребительских обществ и Белорусский республиканский союз потребительских обществ.

Общество делегирует союзам отдельные функции и полномочия, определяемые уставом Общества, уставами и учредительными договорами союзов, членом которых Общество является.

Общество вправе использовать изображение товарного знака Белорусского республиканского союза потребительских обществ, зарегистрированного в установленном порядке, на печатях, штампах, бланках документов и других носителях информации.

Основной целью создания Общества являются удовлетворение материальных (имущественных) и иных потребностей членов Общества, обслуживаемого населения.

Балансоваяприбыль в отчетном году составила 116 млн руб., положительному результату способствовало превышение суммы операционных и внереализационных доходов над расходами на 266 млн руб. и 39 млн руб. соответственно. Балансовая прибыль превышает прибыль от реализации товаров. По сравнению с 2012 годом балансовая прибыль снизилась на 25,64 млн руб., так как в 2012 году значительно превышала прибыль от реализации товаров. Так же наблюдается уменьшение балансовой прибыли в 2013 году по сравнению с 2011 годом на 17,7%. В 2011 году положительный результат так же позволило получить превышение операционных и внереализационных доходов над расходами.

В отчетном году по райпо отсутствует чистая прибыль, в 2012 году чистая прибыль составила 31 млн руб., что на 29 млн руб. больше, чем в 2011 году. Представим графически динамику развития показателей прибыли на рисунке 2.1.

Проведем расчет показателей рентабельности по Полоцкому райпо за 2011-2013 гг.для этого составим таблицу 2.2

Таблица 2.1. - Динамика показателей формировании прибыли Полоцкого райпо за 2011-2013 гг.

Показатели	Годы	Темп роста,% , отклонение(+,-)
	2011 год	2012 год	2013 год	2012г. к 2011 г.	2013г. к 2012 г.	2013г. к 2011 г.
Розничный товарооборот, млн.руб	21632	28410	33348	131,3	117,38	154,2
Выручка от реализации товаров (за вычетом НДС и других отчислений), млн.руб	22987	29824	35198	129,7	118,02	153,1
Себестоимость проданных товаров, млн.руб	18915	24186	28518	127,9	117,91	150,8
Доходы от реализации
а) сумма, млн.руб	4072	5638	6680	138,5	118,48	164,0
б) уровень, % к обороту	17,71	18,90	18,98	1,2	0,07	1,3
Издержки обращения
а) сумма, млн.руб	4903	5501	6869	112,2	124,87	140,1
б) уровень, % к обороту	21,33	18,44	19,52	-2,9	1,07	-1,8
Прибыль от реализации
а) сумма, млн.руб	-831	137	-189	+968	-326	+642
б) уровень, % к обороту	-3,62	0,46	-0,54	4,1	-1,00	3,1
Операционные доходы, млн.руб	402	459	276	114,2	60,13	68,7
Операционные расходы, млн.руб	127	252	10	198,4	3,97	7,9
Внереализационные доходы, млн.руб	1009	239	286	23,7	119,67	28,3
Внереализационные расходы, млн.руб	312	427	247	136,9	57,85	79,2
Балансовая прибыль, млн.руб	141	156	116	110,6	74,36	82,3
Налоговые платежи, млн.руб	139	125	116	89,9	92,80	83,5
Чистая прибыль	2	31	-	1550,0	-	-

Данные таблицы 2.1 свидетельствуют о том, что в 2012 году прибыль от реализации составила 137 млн руб., в то время как в 2007 году по предприятию имелся убыток от реализации товаров 831 млн руб. Основным фактором роста прибыли стало увеличение уровня валового дохода на 1,2% и снижение уровня издержек обращения на 2,9%. Однако, уже в 2013 году по сравнению с 2012 годом по райпо убыток от реализации товаров составил 189 млн руб. Отрицательно влияние на формирование прибыли оказало увеличение уровня издержек обращения на 1,07%. При положительном влиянии фактора затрат уровень прибыли мог бы возрасти на 1,14%

Таблица 2.2. - Показатели рентабельности (убыточности) деятельности Полоцкого райпо за 2011-2013 гг.

Показатели	2011 год	2012 год	2013 год	Отклонение (+;-) или темп изменения, %
				2012 г к 2011 г	2013 г к 2012г	2013 г к 2011 г
Среднегодовая стоимость основных средств, млн руб.	8757	8363	9485	95,5	113,4	108,3
Среднегодовая стоимость оборотных средств, млн руб.	5594	6074	5866	108,6	96,6	104,9
Расходы на реализацию, млн руб.	4903	5501	6869	112,2	124,9	140,1
Расходы на оплату труда, млн руб.	1409	1787	2307	126,8	129,1	163,7
Розничный товарооборот, млн руб.	21632	28410	33348	131,3	117,4	154,2
Прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн руб.	-831	137	-189	-16,5	-138,0	22,7
Прибыль (убыток) за отчетный период, млн руб.	141	156	116	110,6	74,4	82,3
Показатели рентабельности (убыточности) деятельности:
Рентабельность (убыточность) продаж, %	-3,84	0,48	-0,57	4,32	-1,05	3,27
Рентабельность (убыточность) экономических ресурсов, %:	0,89	0,96	0,66	0,07	-0,30	-0,24
Продолжение Таблицы 2.2
Рентабельность (убыточность) функционирующего капитала, %	0,98	1,08	0,76	0,10	-0,32	-0,23
Рентабельность (убыточность) текущих затрат,%	2,88	2,84	1,69	-0,04	-1,15	-1,19
Рентабельность основных средств,%	1,61	1,87	1,22	0,26	-0,64	-0,39
Рентабельность оборотных средств,%	2,52	2,57	1,98	0,05	-0,59	-0,54
Рентабельность расходов на оплату труда,%	10,01	8,73	5,03	-1,28	-3,70	-4,98

Данные таблицы свидетельствуют о том, что по Плоцкому райпо в 2013 году наблюдается убыточность продаж 0,57%, по сравнению с 2011 годом убыточность сократилась на 3,27%. Однако, показатель рентабельности 2012 года был снижен на1,05%. Так же в 2013 году по сравнению с 2012 годом и 2011 годом снизился показатель рентабельности экономических ресурсов на 0,3% и 0,24% соответственно. Аналогичная ситуация наблюдается и по остальным показателям рентабельности. Так рентабельность функционирующего капитала в 2013 году составила 0,76%, что на 0,32% и 0,23% ниже чем в 2012 и 2013 гг. соответственно. Ухудшилась эффективность использования основных и оборотных средств, расходов на оплату труда и текущих затрат. Наиболее эффективный результат деятельности за исследуемый период по Полоцкому райпо был получен в 2012 году. Динамика основных показателей рентабельности представлена на рисунке 2.

...