Проблемы организации управления на предприятии

Особенности процесса системы управления предприятием. Определение цели предприятия, принципы его действия и основные экономические показатели. Обеспечение качества функционирования систем управления. Анализ, пути совершенствования управления предприятия.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 04.10.2016
Размер файла 290,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Уральский государственный экономический университет

кафедра Экономики предприятий

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ)»

Тема: Проблемы организации управления на предприятии

Факультет: Экономика Исполнитель: Никитина А. Е.

Специальность: Экономика Предприятий и организаций ЗЭП - 15

Руководитель: Ярошевич Наталья Юрьевна

Каменск-Уральский

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Управление предприятием

1.1 Процесс и система управления предприятием

1.2 Способы классификации предприятий

1.3 Цель предприятия и принципы его действия

2. Характеристика системы управления предприятием

2.1 Экономико-техническая характеристика предприятия ООО «МЛЗ»

2.2 Характеристика эффективной системы управления

2.3 Основные экономические показатели деятельности предприятия

3. Анализ и пути совершенствования управления предприятия

3.1 Расчет эффективности управления предприятием

3.2 Процесс улучшения качества работы предприятия

3.3 Обеспечение качества функционирования систем управления

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Высокоразвитое состояние мира сегодня разъясняется успешным управлением. Управление реализовывается на каждой из стадий деятельности современных организаций. Менеджмент как современная система управления предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для его эффективного функционирования и развития. Речь идёт о такой организации управления, которая вызвана объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования. Особенность современного менеджмента состоит в его направленности на обеспечение рациональной организации управления предприятием.

Анализ организации управления предприятием позволяет оценить гибкость, эффективность, надёжность управления, способность к постоянным воздействиям со стороны окружающей среды.

В современных условиях становится немаловажным информационное обеспечение для успешного функционирования аппарата управления.

В условиях рыночных отношений обеспечить промышленному предприятию эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только эффективная система управления его производственной деятельностью. Предприятие само должно устанавливать и предсказывать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта и многое другое, уметь быстро, а главное правильно реагировать на любые изменения во внешней и внутренней среде, и в соответствии с ними поправлять свою деятельность. Руководство предприятия всегда должно искать новые и оригинальные ходы в управлении.

На рынке происходит естественный отбор производителей. Остается лишь тот, кто создает наилучшие условия продажи своих товаров. Рынок сам создает условия, при которых производится только та продукция, которая нужна обществу. Этому способствует конкуренция, которая в условиях подчинения производства спросу отметает все отжившее и непрогрессивное.

Таким образом, актуальность выбранной темы курсового исследования бесспорна.

Цель курсовой работы: раскрыть основные проблемы, которые связаны с организацией управления на предприятии.

Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:

1) проанализировать понятие и сущность управления предприятием;

2) проанализировать методологию расчета качества продукции характеристику системы управления предприятием;

3) охарактеризовать объект и предмет исследования;

4) оценить качество и конкурентоспособность продукции;

5) обнаружить пути совершенствования качества продукции предприятия.

Объектом исследования является ООО «МЛЗ». Предметом исследования - управление предприятием.

Работа содержит содержание, первую главу, второю главу, третью главу, заключение и список литературы.

В первой главе содержится процесс и система управления предприятием, методы классификации предприятий, цель предприятия и принципы его действия.

Во второй главе производится краткая технико-экономическая характеристика ООО «МЛЗ» на примере которого рассматриваются рассмотренные в этой же главе методы расчета основных показателей.

В третьей главе производится расчет основных показателей, оценивающих уровень и эффективность деятельности ООО «МЛЗ» и предлагаются пути их улучшения.

1. Управление предприятием

1.1 Процесс и система управления предприятием

Рассмотрим основные черты управления предприятием как процесса с точки зрения теории управления.

Организационное проектирование как процесс - это упорядочение организационно-структурных характеристик системы для достижения или улучшения их эффективности, адаптивности и результативности. Цель организационного проектирования - разработка новых организационных систем или предложений по изменению существующих систем.

В совокупном виде процесс управления во всех сферах деятельности можно представить в виде так называемой «петли управления», включающей циклическую последовательность последующих этапов: прогноз - планирование - проверяемая деятельность по реализации планов - учет и анализ результатов - коррекция прогнозов и планов (рисунок 1).

Рисунок 1. Обобщенная схема управления

Процесс управления имеет иерархическую структуру и включает несколько подуровней по направлениям деятельности (производство, сбыт, снабжение, финансы и др.), которые в свою очередь включают соответствующие подпроцессы [7, с.13].

Содержание процесса разработки новой организационной структуры в значительной мере универсально. Управление предприятием всегда должно иметь некоторую цель, в противном случае этот процесс становится просто бессмысленным.

В качестве примеров целей управления можно привести снижение издержек производства, повышение прибыли и др. Цель процесса управления должна быть сформулирована явно и, по возможности, с применением количественных оценок.

Процесс управления предприятием реализуется в рамках системы управления предприятием. Система управления существует на любом предприятии независимо от того, задумывались ли вы явно о ее структуре и задачах. В рамках системы управления можно выделить объект управления и управляющую часть. В качестве объекта управления здесь выступает производственный процесс, а в качестве управляющей части - управленческие службы предприятия. Система управления предприятием функционирует на основе установленных документально (положения о подразделениях, должностные инструкции и т.п.) или сложившихся практически правил. На каждом уровне иерархии системы управления в той или иной степени реализуется набор функций управления, входящих в рассмотренную выше «петлю управления» [10, с.323].

Эти положения проверены практикой и лежат в основе методов совершенствования процесса управления и повышения его эффективности.

Что же касается практических аспектов, сформулировать количественно цель процесса управления предприятием в прошлом году и оценить ее выполнение. Практика показывает, что эти затруднения могут свидетельствовать о недостаточно эффективной организации управления на предприятии и потенциальном наличии «внутренних резервов», которые при правильной организации дела, могут быть использованы для достижения успеха в конкурентной борьбе [4, с. 304].

Общие проблемы эффективной организации управленческой деятельности или, как теперь принято говорить на западный манер - менеджмента, достаточно подробно рассмотрены.

Деление единого процесса управления на относительно обособленные, но в то же время неразрывно связанные функции необходимо при описании системы управления, как интегрированного процесса, направленного на достижение четко определенной цели. Современное производство нуждается в автоматизированной системе управления. Для этого разрабатываются специальные программы. Цель данной автоматизированной системы заключается в постоянном повышении прибыли предприятия и его производительности. Она включает в себя программное обеспечение, которое предназначено для менеджмента интеллектуальным производством. Управлять всеми приложениями очень просто.

Функции управляющей системы, определяет всего несколько основных видов функций:

· планирование;

· организация;

· стимулирование (мотивация);

· контроль.

Планирование - процесс подготовки на перспективу решения о том, что должно быть сделано, как, когда, какие и сколько ресурсов должно быть использовано. Планирование -- это функция, одним из аргументов которой является время.

Функция планирования отвечает на следующие вопросы:

· где организация находится в настоящее время;

· куда она хочет двигаться;

· как организация собирается сделать это.

Организация. Совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого, позволяющая реализовать цели управления. Этапы:

· Структурная организация (включает структуру полномочий и структуру коммуникаций;

· Организация процесса производства (включает организацию работы персонала, работы во времени, работы в пространстве).

Мотивация - максимальное удовлетворение потребности работников организации в обмен на их эффективную работу. Побуждение к действию.

Этапы:

· Определение потребности работников;

· Предоставление возможности работнику удовлетворить эти потребности через хорошую работу.

Контроль - одна из основных функций системы управления. Процесс обеспечения того, что организация действительно достигла своей цели.

Этапы:

· Установление стандартов;

· Измерение того, что было фактически достигнуто и сравнение достигнутого с намеченными стандартами;

· Определение источников расхождения и действий, необходимых для коррекции планов [10, с. 364].

Концепция управленческого процесса применима ко всем типам организаций, поскольку процессный подход определяет лишь основные общие шаги при управлении и предоставляет возможность их использования и выбора содержания в зависимости от условий каждой конкретной фирмы.

Без проявления функций управления невозможно нормальное функционирование организации или предприятия, поэтому изучению и анализу функций управления нужно уделять достаточное внимание[9, c. 369].

1.2 Способы классификации предприятий

Классификация предприятия представлена на рисунке 2.

Рисунок 2. Классификация предприятий

В рамках определенного типа предприятий классификация может продолжаться. Производственные предприятия подразделяются, например, на предприятия с непрерывным (химические, металлургические) и дискретным (машиностроительные) характером производства.

По составу номенклатуры продукции предприятия могут подразделяться на предприятия:

· единичного производства

· серийного производства

· массового производства

Каждый тип предприятий имеет свои особенности с точки зрения организации процесса управления и, соответственно, его автоматизации.

Если предприятие развивается с нуля, то оно проходит несколько стадий развития, начальной из которых обычно является последующая. Работают несколько человек, зачастую хороших знакомых или родственников. Руководство замыкает процесс управления на себя, управляет всеми процессами сразу, при этом механизмы управления кустарны и сводятся к выдаче устных или письменных распоряжений. При удачном стечении обстоятельств компания разрастается, увеличивается число сотрудников, появляются структурные подразделения и, соответственно, их руководители [18, с. 91]. Подразделения характеризуется уровнями управления (рисунок 3).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3. Способы представления уровней управления

Однако стиль управления остается прежним. При отсутствии четкой системы управления часто возникает боязнь руководства делегировать полномочия другим сотрудникам, стремление делать всё самому, недоверие к людям. В результате оперативное получение точной количественной информации о реальном состоянии дел становится практически невозможным, поскольку сведения, предоставляемые руководителями структурных подразделений обычно разрозненны, возможно, тенденциозны и зачастую противоречивы [13, с. 93].

В компании начинают появляться толпы экономистов и аналитиков, пытающиеся по крупицам собрать информацию для руководства, маркетинга и других служб. Естественно эта информация может быть неполной, не всегда точной, и главное никогда актуальной, так как на её получение требуется достаточно много времени. Первое, что начинают делать руководители, - нанимать новый аналитический персонал или, например, программистов в помощь аналитикам, чтобы частично автоматизировать сбор и обработку данных. В результате, как правило, появляется комплекс несвязанных программных средств, зачастую по-разному представляющих одну и ту же информацию, что вызывает новые проблемы. Если на это наложить достаточно большой рост компании, появление новых направлений деятельности, новых людей, то ситуация становится неуправляемой.

Качественная система управления проста и прозрачна, информация едина и достоверна, причём очень важно, что достоверность информации гарантируется собственно системой управления в целом, а не отдельными людьми. В результате достигается возможность простого и эффективного контроля за работой компании в целом, контроля отдельных процессов и даже контроля деятельности отдельных сотрудников [5, с. 254].

На сегодняшний день подобные предприятия составляют подавляющее большинство в общем числе предприятий, нуждающихся в комплексной автоматизации процесса управления. Объективная необходимость повышения эффективности управления за счет комплексной автоматизации определяется сегодня для этих предприятий неумолимыми условиями конкурентной борьбы на рынке товаров и услуг.

Область деятельности предприятий практически не ограничена: оптовая и розничная торговля, различного рода услуги, штучное и мелкосерийное сборочное производство. Примерами таких предприятий могут служить компьютерные фирмы, фирмы, занимающиеся поставкой и продажей оргтехники, бытовой техники, автозапчастей, мебели, канцтоваров, фирмы, занимающиеся ремонтом, и многие другие. Отметим, что к группе рассматриваемых в книге предприятий относятся и компании, образованные в результате акционирования государственных организаций, и проводящие реструктуризацию для повышения эффективности управления в новых для себя областях [12, с. 98]

1.3 Цель предприятия и принципы его действия

Цель предприятия определяется ее владельцами до начала хозяйственной деятельности. Цель предприятия может слегка измениться по мере активизации деятельности предприятия, направленной на удовлетворение требований рынка, однако, как правило, уже сформулированная цель не подвергается существенной корректировке. Основными целями могут являться такие действия, как: завоевать или удержать большую долю какого-либо рынка для своего товара;

добиться более высокого качества своего товара. Предположим, что целью нашего предприятия является предоставление услуг всем странам с целью удовлетворения их потребностей в компьютерных системах. В данном случае формулировка цели имеет достаточно широкий диапазон, позволяющий обеспечивать увеличение объемов производства компьютерных систем и услуг, предоставляемых в этой области. Однако при этом она предусматривает удовлетворение требований определенной категории потребителей.

Принципы действия определяют культуру предприятия.

Рисунок 4. Функциональная схема организации

1.Уважение к человеку, его правам и достоинству, является основополагающим принципом.

Предприятие ООО «МЛЗ» помогает своим сотрудникам развить свои творческие способности и использовать их наиболее эффективным образом. Оплачивает труд сотрудников и обеспечивает их служебное продвижение в зависимости от их вклада в общее дело. Обеспечивает установление двусторонних контактов между руководителем и подчиненным, предусматривающих беспристрастное рассмотрение спорных вопросов и их справедливое разрешение.

2. Предоставление услуг потребителю. Целью является предоставление услуг потребителю, отвечающих самым высоким требованиям. Производимые нами изделия и предоставляемые услуги приносят прибыль только, в том случае, если они отвечают требованиям потребителя и удовлетворяют его потребности.

Для этой цели необходимо: знать потребности наших потребителей и прогнозировать их развитие на перспективу; оказывать потребителям содействие в расчете на наиболее эффективную эксплуатацию нашей продукции и использование предоставляемых услуг.

Высокое качество является основным условием деятельности предприятия. Репутацию предприятия ООО «МЛЗ» создает высокое качество выпускаемой продукции. В связи с этим любая задача выполняется только на высоком качественном уровне с использованием всего имеющегося потенциала. В стремлении обеспечить высокое качество учитывается все: занятие ведущих позиций в новых разработках; знание достижений других, их улучшение насколько это возможно, или использование, если они отвечают потребностям предприятия; производство качественной продукции на базе самых совершенных проектов при наиболее низких затратах.

3. Руководитель должен быть эффективным организатором. Успех деятельности зависит от способности каждого руководителя вовлечь каждого сотрудника в общий трудовой процесс. Для этого руководитель должен:

обеспечить руководство, стимулирующее сотрудников на выполнение стоящих перед ними задач на самом высоком качественном уровне; часто встречаться со своими сотрудниками; подвергать сомнению принятые решения и проводимую политику; четко представлять себе потребности предприятия, рабочего участка и отдела; планировать свою работу на перспективу; с готовностью воспринимать новые идеи.

Обязательства перед акционерами.

Предприятие ООО «МЛЗ» выполняет свои обязательства перед акционерами, капитал которых обеспечивает деятельность организации. Это требует:

бережного отношения к собственности, которую нам доверили; обеспечивать получение значительной прибыли на вложенный капитал; использовать возможности, обеспечивающие непрерывное увеличение прибылей.

Честные взаимоотношения с поставщиками. Необходимо стремиться к установлению честных и беспристрастных взаимоотношений с поставщиками продукции и услуг. В связи с этим нужно:

выбирать поставщиков, руководствуясь при этом качеством их продукции и предоставляемых услуг, надежностью и ценовой конкурентоспособностью; признавать законные интересы поставщика и предприятия ООО «МЛЗ» при заключении контрактов и добросовестно выполнять контрактные обязательства; не допускать ненужной зависимости поставщиков от ООО «МЛЗ». Предприятие ООО «МЛЗ» должен быть организацией, эффективно работающей в сообществе, на национальном уровне и в международной сфере. Система конкурирующих предприятий удовлетворяет наиболее эффективным образом как текущие, так и перспективные потребности общества.

Упомянутые принципы отличает обоснованность и каждый из этих принципов, так или иначе, взаимоувязан с необходимостью обеспечения высокого качества выпускаемой продукции и предоставляемых услуг [27,с. 1].

Коллективное участие рабочих и служащих в управлении предприятием. Старые командные методы управления отошли в прошлое. Они были эффективными в начале прошлого века, когда с наступлением эпохи массового производства ручные орудия труда уступили место относительно сложному оборудованию. Основная часть рабочей силы была необученной, и в результате этого процесс разрабатывался применительно к потребностям машинной обработки. Он сводился к простейшим повторяющимся операциям, требующим самого минимального уровня специализации и подготовки, лишая работника свободы действий и даже в некоторых случаях свободы мыслей. Образовательный уровень нашей рабочей силы изменился, и мы должны ставить перед своими работниками намного более сложные задачи, чтобы полностью и эффективно использовать все таланты нашей рабочей силы (как умственные, так и физические). Рабочие и служащие хотят участвовать в принятии решений, которые их непосредственно касаются. Они хотят оказывать помощь в решении проблем.

Руководители фирм и предприятий во всем мире начинают понимать, что в умах их подчиненных заложен огромный неиспользованный потенциал (рисунок 5). Их талант и знания можно с успехом использовать на благо повышения качестве изделий и услуг, а также экономической эффективности. Неверно использовать коллективную деятельность только для решения проблем. Мы должны также предоставить коллективу широкие полномочия в принятии решений. Многие предприятия в течение многих лет с большой эффективностью используют принципы коллективного участия и повышения качества трудовой жизни.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5. Участники управления

Доктор Исикава, ведущий японский специалист в области управления качеством, сказала следующее о коллективном участии: «Принцип развития личности способствует успеху дела, тогда как принцип использования личности обрекает дело на провал». Коллективное участие строится на предоставлении людям возможности принятия решений и устранения проблем. Коллективный подход означает, что руководство высшего звена передает руководителям первого уровня и рядовым работникам более широкие полномочия и обязанности. Но при этом руководители первого уровня и рядовые работники должны понимать, что с расширением их полномочий возрастает ответственность перед предприятием за повышение качества, эффективности и рентабельности.

Нет необходимости менять организационную структуру для расширения коллективного участия в процессе улучшения работы. В большинстве случаев процесс коллективного участия должен быть встроен в существующую систему управления, и по мере расширения возможностей работников предприятия следует расширять сферу контроля линейных руководителей для компенсации сокращения объема их прежних функций как результата решений, принимаемых рядовыми работниками.

Другим обязательным фактором является уверенность работников предприятия в том, что они могут доверять своему руководству. Без развитого чувства взаимного доверия и взаимного уважения трудно, а может, даже практически невозможно привлечь работников предприятия к выявлению и решению проблем [6, с 10].

Рисунок 6. Методы управления

2. Характеристика системы управления предприятием

2.1 Экономико-техническая характеристика предприятия ООО «МЛЗ»

Общество с ограниченной ответственностью "Механо-литейный завод" - это производственное предприятие Уральского региона, созданное на базе одного из подразделений ОАО "СинТЗ", имеющее успешный опыт производства в обработке черных и цветных металлов более 80 лет.

Датой образования цеха принято считать дату пуска в эксплуатацию Фасоно-литейного цеха - 1 мая 1933 года. Цех проектировался для изготовления трубных фасонов к водопроводам и канализационным трубам. С 1943г. цех именуется ремонтно-литейным. С 1964 года Ремонтно-литейный цех объединен с Ремонтно-механическим цехом в один Механо-литейный цех. 2009 г. на базе механо-литейного цеха создан Механо-литейный завод.

Предприятие работает в основном на региональном рынке. Основные покупатели - ОАО СинТЗ, ОАО КУМЗ, ООО Уралмаш НГО Холдинг, ОАО ПНТЗ.

ООО «МЛЗ» включает в себя полный производственный цикл - от заготовки до производства готового изделия.

В настоящее время ООО "МЛЗ" готов предоставить следующий комплекс технологий: механообработка, термообработка, восстановление и упрочнение деталей, литьё, кузнечная поковка, изготовление и сборка механических узлов и металлоконструкции.

Предприятие имеет следующие реквизиты:

ИНН 661201778343; КПП 661201001; номер расчетного счета 4070281010000000910 ; юридический адрес: 623401 РФ Свердловская область, г.Каменск-Уральский, Заводской проезд, 1.

2.2 Характеристика эффективной системы управления

Основную ответственность за функционирование систем управления несет среднее звено руководства, функции которого позволяют ему определить эффективность системы и выявить имеющиеся недостатки. В связи с этим на руководителей среднего звена возлагается ответственность за функционирование систем, действующих на предприятии. При проведении проверки в рамках обеспечения качества функционирования систем особое внимание обращается на:

1. Задачи, стоящие перед конкретной системой, ее производственные цели и основные элементы.

2. Функционирование систем с точки зрения определения их способности выявлять отклонения от установленных требований. Система должна быть способной к прогнозированию и обеспечивать выявление всевозможных отклонений заблаговременно, предупреждая таким образом расходы на их устранение или ошибки.

3. Наличие документации на все основные виды деятельности, включая программы обучения по системам управления.

4. Наличие точек контроля по всем основным видам деятельности, распространение управления непосредствен но на выполняемую производственную задачу, охват ключевых областей, безопасность, обучение и подготовку персонала и межфункциональные связи. Руководство должно знать системы управления, понимать их значение и нести ответственность за их функционирование.

5. Способность систем к соизмерению и устранению расхождений в отчетных документах. Расхождения почти всегда указывают на наличие проблемы.

6. Способность систем обеспечивать выполнение установленных графиком сроков и представлять руководству план проведения корректирующих воздействий в случае их несоблюдения. Нарушение графика выполнения работ может вызвать серьезные проблемы в других областях.

Деятельность группы обеспечения качества функционирования систем управления.

Группа обеспечения качества функционирования систем является по своему составу немногочисленной, поскольку она не несет ответственность за всю систему на предприятии, а только обеспечивает управление системой и оценивает степень ее эффективности. Кроме того, системы изменяются нечасто. Основными задачами службы обеспечения качества функционирования систем являются (рисунок 7).

Проверка системы предусматривает проведение оценки эффективности конкретного вида деятельности, связанной с достоверностью полученных данных, производственным контролем, осуществлением контроля за отбракованным материалом, процессом найма на работу, безопасностью и т. д.

Рисунок 7. Основные задачи службы обеспечения качества функционирования систем.

Такая проверка распространяется на весь вид деятельности, является дорогостоящим и трудоемким процессом, однако полученные результаты имеют важное значение для успешной деятельности предприятия.

Подобные глубокие и всесторонние анализы необходимо проводить часто. Это предусматривает главным образом определение соответствия систем, а определение степени эффективности их внедрения имеет вторичное значение. Проверки системы имеют исключительно важное значение, поскольку с их помощью оценивается эффективность механизмов, от которых зависит успешная деятельность всей предприятия. Они также являются основой для проведения проверок в рамках отделов. Если в основе действующей системы не заложены обоснованные принципы, вероятность соответствия отдельных видов деятельности требованиям системы является весьма незначительной.

Началу выполнения программы проверки предшествуют составление перечня ключевых систем и определение первоочередности каждого вида деятельности в зависимости от его значимости для предприятия и вероятности включения в него изменений. Затем по каждой ключевой производственной системе разрабатывается график проверки.

Успешное выполнение проверки системы зависит в значительной степени от данных, которыми располагает руководство высшего звена. Руководство должно рассматривать каждое отклонение со всей серьезностью, поскольку даже незначительные отклонения являются симптомами опасной болезни. Соответствующий контроль незначительных проблем позволяет избежать возникновения серьезных проблем.

2.3 Основные экономические показатели деятельности предприятия

В дореформенной централизованной системе управления при оценке деятельности предприятий использовалась система показателей, в которую включались: обобщающие показатели; показатели эффективности использования труда; основных фондов и оборотных средств; материальных средств.

В группу обобщающих показателей вошли объем продаж и темп его роста, объем продаж на 1 рубль затрат, валовая прибыль, чистая прибыль, чистая прибыль на 1 рубль объема продаж, затраты на 1 рубль товарной продукции.

Группу показателей эффективности использования живого труда составляют: темпы роста производительности труда, экономия живого труда, заработная плата на 1 рубль реализованной продукции, то же на 1 рубль чистой продукции.

Показатели эффективности основных фондов и оборотных средств включают: фондоотдачу, фондоемкость, фондовооруженность, прибыль на 1 рубль основных фондов, прибыль на 1 рубль основных фондов и оборотных средств, оборачиваемость оборотных средств.

Показателем материальных ресурсов представили материальные затраты на 1 рубль реализованной продукции.

Эти показатели приобретают особое значение в условиях рынка, когда предприятия самостоятельно разрабатывают стратегию и тактику своего поведения. Финансовое положение предприятия определяется коэффициентами: финансовой зависимости, ликвидности, рентабельности, рыночной активности.

Эффективность управления отражает результативность обеспечения социально-экономического развития предприятия. В этой связи эффективность управления проявляется в достигнутых показателях результативности всей деятельности предприятия.

Эффективность, как показатель результативности, предполагает соизмерение затрат с результатом. В качестве последнего рассматривается прибыль как конечный результат деятельности, а в качестве затрат - основные производственные фонды и оборотные средства.

Так, Д. Скотт Синк рассматривает 7 различных результатов: действенность, экономичность, качество, прибыльность, производительность, качество трудовой жизни, внедрение новшеств.

При этом под действенностью (Д) понимается степень достижения системой поставленных перед ней целей, степень завершения "нужной" работы.

Для оценки действенности используются три критерия:

· качество - делаем ли мы продукцию, свойства которой соответствуют определенным требованиям;

· количество - делаем ли мы нужную для потребителей продукцию в объемах, обусловленных договорами о поставках;

· своевременность - выполняем ли мы договорные сроки поставки продукции.

Экономичность (Э) отражает степень использования ресурсов. Этот показатель является измерителем результативности организационной системы в отношении затрат.

Качество (К) связано с понятием качественных признаков, которые отражают конкретные свойства, закладываемые в продукт при его создании.

Прибыльность (П) представляет собой соотношение между валовым доходом и суммарными издержками. Этот показатель можно измерять по-разному.

Прибыльность отражается в следующих показателях:

a)чистая прибыль, отнесенная к объему продаж:

Pv = Пч/Vn (1),

где Пч- чистая прибыль;

Vп- объем продаж;

Рv- рентабельность продаж.

в) рентабельность производства:

Рп = ВД/И (2),

гдеВД- валовый доход;

Рп- рентабельность производства.

Прибыль Пр от реализации продукции (продаж) - это разность между выручкой от продаж (Вр) издержками на производство и сбыт продукции (полной себестоимостью Зпр), суммой налога на добавленную стоимость (НДС) и акцизами (АКЦ):

Пр= Вр- Зпр- НДС - АКЦ (3)

Прибыль от прочей реализации (Ппр)- это прибыль, полученная от реализации основных средств и другого имущества, отходов, нематериальных активов. Она определяется как разница между выручкой от реализации (Впр) и затратами на эту реализацию (Зр):

Ппр= Впр - Зр (4)

Прибыль от внереализационных операций- это разница между доходами от внереализационных операций (Двн) и расходами по внереализационным операциям (Рвн):

Пвн= Двн-Рвн (5)

Доходы от внереализационных операций- это доходы от долевого участия в деятельности другого предприятия, дивиденды по акциям, доходы по облигациям и другим ценным бумагам, поступления от сдачи в аренду имущества, полученные штрафы, а также другие доходы от операций, непосредственно не связанные с реализацией продукции.

Расходы по внереализационным операциям- это затраты на производство, которое не дало продукции.

Балансовая прибыль рассчитывается по формуле:

Пб= Пр+ Ппр+ Пвн (6)

Нераспределенная прибыль:

Пнр = Пч -ДВ - проц (7)

Прибыль может распределяться по направлениям указанным на рисунке 8.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 8. Порядок распределения прибыли

Экономическая эффективность- это относительный показатель, соизмеряющий полученный эффект с затратами, обусловившими этот эффект, или с ресурсами, использованными для достижения этого эффекта:

Экономическая эффективность = экономический эффект/затраты (8)

Часть таких показателей рассматривалась. Например, это показатели фондоотдачи и коэффициент оборачиваемости оборотных средств, которые характеризуют соответственно эффективность использования основных фондов и оборотных средств.

Степень доходности предприятия можно оценить с помощью показателей рентабельности. Можно выделить следующие основные показатели:

а) рентабельность продукции(отдельных видов) (Rп) рассчитывается как отношение прибыли от реализации продукции (Пр) к затратам на ее производство и реализацию (Зпр):

Rп = Пр/Зпр (9)

б) рентабельность основной деятельности (Rод) - отношение прибыли от реализации продукции к затратам на ее производство и реализацию:

Rод = Пр.в.п/Зпр.в.п (10),

Где Пр.в.п - прибыль от реализации всей продукции;

Зпр.в.п - затраты на производство и реализацию выпускаемой продукции;

е)период окупаемости капитала (Т) - это отношение капитала (К) к чистой прибыли (Пч).

Т = К/Пч (11),

Где К - капитал;

Пч - чистая прибыль;

Этот параметр показывает, через сколько лет окупятся вложенные в данное предприятие средства при неизменных условиях производственно-финансовой деятельности.

Для определения конкурентоспособного статуса предприятия. И Ансофф для оценки конкурентоспособного статуса фирмы (КСФ) использует формулу: управление качество экономический

КСФ = (If - Ik/Io - Ik)*а (12),

Где IF- уровень стратегических капиталовложений;

IK- критическая точка объема капиталовложений;

Io- точка оптимального объема;

a - коэффициент, учитывающий другие факторы конкурентоспособного статуса.

Фондоотдача:

Фо = ВП/Ос (13),

Где ВП- выпуск продукции;

Ос - основные средства;

Фондоемкость:

Фе = Ос/ВП(14),

Где Ос - оборотные средства;

ВП - выпуск продукции;

Ко= Рп/Со (15),

Где Ко - коэффициент оборачиваемости оборотных средств, обороты;

Рп - объем реализованной продукции, руб.;

Приоритет, весомость каждого из перечисленных критериев результативности будут зависеть от ряда факторов конкретного предприятия и, прежде всего, от его состояния: технического, финансового, зрелости технологии и продукции, его положения на рынках сбыта, кадрового обеспечения и др. Задача менеджмента состоит в установлении наиболее эффективных действий, направленных на повышение эффективности функционирования предприятия.

Расчет численности работающих.

В состав промышленно-производственного персонала входят следующие категории работающих:

· рабочие: основные и вспомогательные;

руководители;

· специалисты;

· служащие.

Для определения количества работников используются следующие методы:

· по нормам времени,

· по нормам выработки,

· по нормам обслуживания,

· по нормам управляемости,

· по расстановке за рабочими местами (закрепление за рабочим местом).

В практике учета и планирования кадров различают явочный, списочный составы.

Явочный состав - это минимально необходимое число работников, которые должны ежедневно являться на работу для выполнения производственного задания в установленные сроки.

Списочный состав - все постоянные и временные работники, числящиеся на предприятии, как выполняющие в данный момент работу на предприятии, так и находящиеся в очередных отпусках, командировках, не явившиеся на работу по болезни или каким-либо другим причинам.

Исходными данными для расчета списочной численности работников являются:

· годовая производственная программа,

· нормы обслуживания,

· норматив численности,

· нормы управляемости,

· количество одноименных единиц оборудования,

· баланс рабочего времени работника.

Годовая производственная программа указывается в индивидуальном задании на курсовую работу.

Количество одноименных единиц оборудования соответствует принятому количеству одноименных единиц оборудования.

Баланс рабочего времени работника - это среднее число часов и дней работы одного рабочего за год. В балансе рабочего времени рассчитываются следующие фонды времени:

· календарный - Fкал, (число календарных дней в отчетном периоде);

· номинальный фонд - Fном, (максимальное число рабочих дней, которое может быть использовано);

· плановый - Fэф, (эффективное время пребывания работника на предприятии).

Методика расчета баланса рабочего времени работника дана в таблице.

Наименование показателя и методика расчета

Условн

обозн.

Единицы

измерения

Фактические значения

Прерывный

режим работы

Непрерывный

режим работы

1.

Календарный фонд времени

Fкал

дни

365

365

2.

Количество нерабочих дней (стр.2.1 + стр.2.2), в том числе:

дни

64

84

2.1

праздничных

12

0

2.2

выходных

52

84

3.

Номинальный фонд (количество рабочих дней). (стр.1 - стр.2)

Fном

дни

301

281

4.

Неявки на работу, в том числе:

дни

0

0

4.1

очередные и дополнительные отпуска

0

0

4.2

учебные отпуска

0

0

4.3

отпуска по болезни

0

0

4.4

отпуска в связи с родами

0

0

4.5

прочие неявки, разрешенные законодательством

0

0

4.6

неявки с разрешения администрации

0

0

5.

Эффективный фонд

Fэф1.

дни

301

281

6.

Продолжительность рабочей смены

tсм

час

7,5

7,5

7.

Эффективный фонд (стр. 5 * стр.6)

Fэф.

часы

2257,5

2107,5

8.

Коэффициент списочного состава (Fном \ Fэф)

Kсп ств

1

1

Для промышленных предприятий наиболее распространенным является расчет численности основных рабочих по нормам обслуживания, либо используя нормативы численности рабочих.

Используя выше перечисленные данные списочная численность работников определяется по следующей методике:

· расчет списочной численности (Ч спис):

Ч спис = Чшт * kсп.ст,

где kсп.ст - коэффициент списочного состава, рассчитывается как отношение

· номинального фонда (Fном) к эффективному фонду (Fэф), (количество часов в фондах смотри в балансе рабочего времени).

Численность этих категорий персонала определяется с учетом масштаба, состава производственного подразделения и организационной структуры управления.

Результаты расчетов численности всех категорий работающих необходимо свести в таблицу.

Расчет численности рабочих

Специальность

Численность списочная (Чсп),

чел.

Принятая численность работников, чел.

1

Прессовщик

16

16

2

Термист

8

8

3

Крановщик

5

5

4

Контролер

10

10

5

Резчик

5

5

6

Упаковщик

10

10

Для определения качественного (квалификационного) состава рабочих необходимо произвести разбивку рабочих по разрядам.

Распределение рабочих по разрядам.

Специальность

Принятая

численность

работников, чел.

Разряд

Средний разряд

Часовая тарифная ставка

(ЧТС), руб.

Основные производственные рабочие:

1.

Прессовщик

4

6

45,90

2

Прессовщик

12

5

42.90

3

Термист

8

5

43.90

Итого:

24

5

Вспомогательные рабочие

1

Крановщик

5

5

38.9

2

Контролер

10

4

32,7

3

Резчик

5

3

29,8

4

Упаковщик

10

3

25,8

Итого:

30

4

Средний разряд высчитывается по формуле:

6*n+5*n+4*n и т.д./ n,

где - 6,5,4, и т.д. - номер разряда,

n - количество рабочих имеющих определенный разряд.

Пример расчета для основных работников:

( 6 * 4 + 5 * 12 + 5 * 8 ) / 24 = 5,167

Определив квалификационный состав рабочих необходимо составить штатное расписание подразделения, в котором учитываются все категории работающих.

Штатное расписание распределения.

Специальность, должность

Количество, (чел)

Разряд

Часовая тарифная ставка, оклад (руб.)

1

Основные производственные рабочие

Прессовщик

4

6

45,9

Прессовщик

12

5

42,8

Термист

8

5

43,9

Итого:

24

2

Вспомогательные рабочие

Крановщик

5

5

38,9

Контролер

10

4

32,9

Резчик

5

3

29.8

Упаковщик

10

3

25,8

Итого:

30

Всего численность:

54

Расчет заработной платы персонала подразделения.

Планирование фонда оплаты труда основывается на выбранных формах и системах оплаты труда, информации о тарифных сетках и ставках и принятого премиального положения.

Годовой фонд оплаты труда включает в себя:

· основной фонд,

· дополнительный фонд,

· фонд вознаграждения,

· выплаты, обусловленные районным регулированием оплаты труда, в виде выплат по районным коэффициентам- 15 %.

Исходными данными для расчета фонда оплаты труда персонала подразделения являются:

· численность определенной категории персонала;

· режим работы и условия труда;

· эффективный фонд времени работы работника;

· годовая производственная программа;

· сумма ежемесячного оклада;

· часовая тарифная ставка;

· расценка за единицу изделия или операцию.

Численность определенной категории персонала принимается на основании расчетов, согласно таблице «Распределение производственных рабочих по разрядам».

Расчет годового фонда заработной платы основным и вспомогательным рабочим:

а) Расчет фонда основной заработной (Fосн.) платы:

· Расчет тарифного фонда (Fтар.):

для рабочих повременщиков по формуле:

Fтар. = Fэф.* ЧТC,

для рабочих сдельщиков по формуле:

Fтар. = Расц.* ПП

· Расчет премиального фонда (Fпрем.):

Fпрем. = Fтар. * Кпр.

где Кпр. - коэффициент премирования,

n%

Кпр. = --------------

100%

где n% - процент премии согласно премиальному положению подразделения.

· Расчет доплат за работу в ночное время (учитывается при непрерывном режиме работы) (Fноч.вр.):

Fноч.вр. = Fэф. * dн.

где dн - коэффициент, учитывающий величину доплат, рассчитывается по формуле:

tсм ЧТС

dн. = -------------- * --------------

24 2

· Расчет доплат за работу в праздничные дни (учитывается при непрерывном режиме работы) (Fпраз.):

Fпраз. = Fтар. * dпр. * Кпр.

где dпр. - коэффициент, учитывающий доплату, за работу в праздничные дни, рассчитывается по формуле:

t праз

dпр. = ----------------

Fном.

где t праз - количество праздничных дней в отчетном периоде.

Таким образом, фонд основной заработной платы с учетом уральского коэффициента (15 %) рассчитывается по формуле:

Fосн. = ( Fтар. + Fпр. + Fноч. + Fпразд.) * 1,15

б) Расчет фонда дополнительной заработной (Fдоп) платы:

· Расчет фонда доплат за неотработанное время (Fд. неот.вр)

осуществляется по формуле:

Fд.неот.вр. = Fтар. * do; y; г/о

где do; y; г/о - коэффициент, учитывающий доплаты за плановые невыходы,

t невых

do; y; г/о = ---------------

Fном.

где t невых - плановые невыходы, т.е. все неявки на работу согласно баланса рабочего времени работника, час.

· Расчет доплат за выслугу лет (Fвысл.):

0,8

Fвысл. = ---------* Fтар.

12

Таким образом, фонд дополнительной заработной платы с учетом уральского коэффициента (15 %) рассчитывается по формуле:

Fдоп. = (Fд.неот.вр. + Fвысл.) * 1,15

в) Расчет фонда вознаграждения (Fвзн.) :

Fвзн. = 0,2 Fтар. * 1,15

Фонд вознаграждения не входит в состав калькуляции затрат, а выплачивается из премиального фонда. Однако он учитывается при расчете средней заработной платы.

Таким образом, годовой фонд оплаты труда рассчитывается по формуле:

ФОТгод. = Fосн. + Fдоп. + Fвзн.

Пример расчета:

а) фонда осн. заработной платы для термиста

Fтар. = 1742,85 * 43,9 * 8 = 612088,92

Fпрем. = 612088,92 * 70 / 100 = 428462,24

Fноч.вр. = 1742,85 * 8 * 7,5/24 * 43,9/2 = 1742,85

Fпраз. = 612088,92 * 12/281 * (1 + 25/100) = 32134,67

Fосн = 612088,24 + 428462,24 + 1742,85 + 32134,67 = 1343398,45руб.

б) фонда доп. заработной платы для термиста

Fпл.нев. = 612088,92 *0,173 = 105891,38

Fстаж. = 0,1 * 612088,92/12 = 5100,74

Fдоп. = 105891,38 + 5100,74 = 127640,50руб.

в) фонда вознаграждения для термиста

Fвзн. = 0,2 * 612088,92 * 1,15 = 140780,45руб.

ФОТ = 1343398,45 + 127640,50 + 140780,45 = 1611818,4руб.

Результаты расчета фонда оплаты труда основных и вспомогательных рабочих должны быть сведены в таблицу «Годовой фонд оплаты труда основных и вспомогательных рабочих».

Специальность

Fосн.

Fдоп.

Fвзн

ФОТ

З/п

Вспом. работники:

1

Крановщик

748607,8

67964,77

85311,43

1901884,03

15031,4

2

Контролер

1416356,23

113547,54

143428,43

1673332,2

13944,44

3

Резчик

537538,82

52065,56

65334,26

654958,64

10915,98

4

Упаковщик

1134018,01

80241,69

116012,07

1330271,77

11085,6

Итого

3836520,89

313819,56

410086,19

5560446,64

50977,42

Основные работники:

1

Прессовщик 6р

610695,68

65992,04

73597,07

750284,79

15630,93

2

Прессовщик 5р

1964604,05

186665,98

205879,38

2357149,41

16369,09

3

Термист

1343397,45

127640,50

140780,45

1611818,4

16789,77

Итого

3918697,18

380295,52

4042564,88

4719252,6

48789,79

3. Анализ и пути совершенствования управления предприятия

3.1 Расчет эффективности управления предприятием

Задача предприятия - достичь таких результатов в области проектирования, разработки, производства, эксплуатации и ремонта изделий специального назначения, которые вызовут максимальное удовлетворение запросов и ожиданий потребителей, укрепят заинтересованность акционеров и общества, сделают ООО «МЛЗ» надежным, привлекательным партнером для его персонала, потребителей и поставщиков.

Необходимо, чтобы ООО «МЛЗ» стало приоритетным предприятием на российском и зарубежных рынках в области проектирования, разработки и производства оборудования.

На предприятие планируется:

· обеспечение постоянного роста производства,

· готовность выполнить любые сложные требования потребителей по освоению новых изделий,

· способность быстро адаптировать производство под выполнение эксклюзивных требований потребителей,

· целенаправленная работа в части сокращения времени производственного цикла и снижение себестоимости выпускаемой продукции.

Руководство стремится расширить присутствие продукции предприятия на российском рынке в интересах отечественных потребителей, для чего намерены искать возможность расширения географии рынка, углубляя одновременно партнёрские отношения с традиционными потребителями.

Предполагается расширять выходы на зарубежные рынки, участвуя в международных выставках и подтверждая способность предприятия поставлять продукцию гарантированного высокого качества, в том числе, через сертификацию системы менеджмента качества на соответствие зарубежным стандартам.

ООО «МЛЗ» планирует и впредь сохранять свою специализацию, потому что является специалистом в вышеуказанных отраслях, и совершенствовать свою кадровую политику, предлагать персоналу повышение уровня знаний, мастерства и более интересную и безопасную работу.

В таблице 1 представлены исходные данные для расчета экономических показателей по управлению предприятием за 2014г.

Таблица 1

Исходные данные (2014г.)

Показатель

Значение

Объем продаж, тыс. шт.

351

Рентабельность продаж, %

62

Выручка от реализации продаж (за вычетом налога на доб. стоимость), тыс. руб.

185229

Прибыль от реализации, тыс. руб.

42488

Расходы на реализацию продукции, тыс. руб.

79509

Капитал, тыс. руб.

81538

Затраты на реализацию, тыс. руб.

79509

Основные фонды, тыс. руб.

56340

В таблице 2 представлены исходные данные для расчета экономических показателей по управлению предприятием за 2015г.

Таблица 2

Исходные данные (2014г.)

Показатель

Значение

Объем продаж, тыс. шт.

365

Рентабельность продаж, %

76

Выручка от реализации продаж (за вычетом налога на доб. стоимость), тыс. руб.

215952

Прибыль от реализации, тыс. руб.

45471

Расходы на реализацию продукции, тыс. руб.

42065


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.