Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Среда и основные направления развития предпринимательского университета

1.1 Сущность и среда предпринимательского университета

1.2 Аспекты взаимоотношений предпринимательского университета с окружающей средой

1.3 Участники окружающей среды предпринимательского университета

Глава 2. Тенденции развития взаимодействия выпускников с предпринимательскими университетами

2.1 Зарубежный опыт

2.2 Современнная ситуация в России

2.3 Предпринимательский университет как центр развития регионального партнерства выпускников

Глава 3. Моделирование взаимодействия предпринимательского университета с выпускниками

3.1 Модель взаимодействия предпринимательского университета с выпускниками на примере Северо-Восточного федерального университета

3.2 Концептуальные характеристики модели

3.3 Ключевые преимущества и сдерживающие факторы модели

Выводы и обсуждения

Библиография

Приложения

Введение

В условиях меняющейся внешней среды университеты вынуждены придерживаться траектории трансформаций, при этом те из них, которые выбрали путь активного преобразования в предпринимательский университет, вынуждены меняться не только сами, но и менять окружающую реальность, приспосабливать ее под себя, налаживать активные связи с участниками внешней среды - стейкхолдерами и контрагентами.

Описание окружающей среды, ее участников, возникающих при этом связей, эффективное управление этой средой и ее оценка - актуальные проблемы, стоящие на сегодняшний день перед отраслью высшего образования. К примеру, мало изучены связи, возникающие между университетом и хозяйствующими субъектами (некоммерческими, хозяйственными обществами), являющимися его непосредственными партнерами в диверсификации источников финансирования, таких как предпринимательская и грантовая деятельность, управление целевыми капиталами. При этом практически совсем не изучены отношения с выпускниками, вовлекающие университеты в создание среды партнерских организаций, формирующие лояльность выпускника к университету.

В современной теории и практике фандрайзинга, которая в настоящее время активно копируется в России из истории развития американского высшего образования, говорится о воспитании университетом лояльного выпускника, желающего «по жизни идти» со своей alma mater, но вопросу о том, как этот процесс происходит на настоящий момент, в российских университетах на сегодняшний день все еще мало уделяется внимания.

В рамках данной работы предпринята попытка дизайна модели взаимодействия выпускников с университетом на основе предпринимательства с учетом формирования лояльности выпускников как одного из контингента потребителей услуг университета. Применение подхода к дизайну такой модели способствовало бы коммерциализации отрасли высшего образования.

Цель работы - анализ действующих моделей организации связей выпускников и предпринимательского университета в России с целью совершенствования и внедрения наиболее эффективной модели в практическое пользование в Северо-Восточном федеральном университете.

Задачи состояли в:

- изучении подходов к осмыслению и описанию среды внешних партнеров предпринимательских университетов в мире и в России;

- анализе и мониторинге изменений среды, формирующей связи с партнерами предпринимательских университетов;

- рассмотрении мировой и российской практики вовлечения в окружающую среду предпринимательских университетов различных субъектов внешней среды;

- оценке текущей ситуации в законодательном сопровождении партнерских организаций выпускников университета;

- определении аспектов формирования практической модели.

Содержание целей и задач диссертационной работы определяются ее проектным характером, обусловленным индивидуальной спецификой и наличием очевидной прикладной управленческой задачи.

В работе используются сравнительные и динамические методы анализа. При разработке дизайна бизнес-модели программы лояльности выпускников использован подход, представленный Александром Остервальдером и Ивом Пинье. Теоретическую основу составляют работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные исследованиям перехода к экономике знаний, изменению роли университетов в обществе, формированию предпринимательской функции в университетах, особенностям развития модели предпринимательского университета и коммерциализации университетов. Предполагается использование первичных и вторичных данных из различных официальных информационных источников, информационные и аналитические данные, полученные рабочей группой Северо-Восточного федерального университета в ходе разработки концептуальной модели взаимодействия университета с выпускниками. Основой для концептуальных разработок, изложенных в данной работе, послужили мероприятия, представленные в программе развития федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Северо-Восточный федеральный университет имени М.К.Аммосова» на 2010 - 2020 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2015 г. № 1775-р.

Теоретическую основу работы составили труды Б.Кларка, Г.Ицковича, Д.Бока, Г.Розовски, Д.Салми. Вопросам эволюции университета как академической организации, тенденциям трансформации модели классического университета уделено значительное внимание в работах таких исследователей, как C.Фуллер, Д.Вильямс, Г.Н.Константинов, С.Р.Филонович и другие. Предметная область работы по формированию концептуального видения, моделированию рассматривается в работах А.Остервальдера, Б.Кларка, Ф.Котлера, И.Павлюткина и др.

Из основных информационных источников, затрагивающих обозначенную тему, можно выделить информационные материалы по трендам в маркетинге образовательных услуг и публикации вузов: Высшей школы экономики, Московского государственного института международных отношений, Университета информационных технологий, механики и оптики, Уральского федерального университета, Национального исследовательского технологического университета МИСиС, Гарвардского университета, Бостонского университета, Университета Беркли, Оксфордского университета, Кембриджского университета.

Эмпирическую базу работы составили Федеральные законы, Указы Президента, Постановления Правительства, прочие нормативные и законодательные документы. Был также использован накопленный для проведения аналитической работы объем данных по инновационно-предпринимательской деятельности, маркетингу услуг, деятельности ассоциаций и клубов выпускников отечественных вузов, действующих программ лояльности и клубов выпускников зарубежных университетов.

Диссертация включает аннотацию, введение, обзор исследований по тематике предпринимательского университета, описание методологии работы, результаты, выводы и обсуждение, библиографию и приложения.

Глава 1. Среда и основные направления развития предпринимательского университета

Концепция развития предпринимательского университета, предложенная Бёртоном Кларком [35; 68], впервые задекларировала «совершенно новый способ функционирования академического сообщества и университета в целом» - как университета предпринимательского типа, и подразумевала активную коммерческую деятельность, которая кроме реакции на запросы клиентов, включает аспект формирования внутренней и внешней среды в соответствии с потребностями дальнейшего эффективного развития университета. При этом делается акцент на том, что университет должен сделать сам, чтобы успешно соответствовать внешним вызовам [83; 81]. Концепция, построенная на основе изучения опыта нескольких динамических и успешных развивающихся университетов, представляют собой пример, которому заманчиво хочется последовать, чтобы сохранить ту часть академической свободы, которая может быть утеряна с вступлением государства в роль регулятора отрасли высшего образования. Кларк рассматривает термин «предпринимательский университет» как «характеристику общественной системы» - то есть университета в целом с его подразделениями, исследовательскими центрами, факультетами, школами и периферией. По его мнению, «эффективное коллективное предпринимательство не выводит университет за пределы его законной академической деятельности, а наоборот, создает дополнительные ресурсы и инфраструктуру, позволяющую укрепить репутацию вуза».

Автор термина «предпринимательский университет» Б. Кларк выделил следующие основные направления трансформации обычной университетской структуры в предпринимательский университет [69]. Это:

- усиление управленческого ядра университета;

- расширение и развитие университетской периферии;

- диверсификация источников финансирования;

- стимулирование основного профессорско-преподавательского состава;

- развитие интегрированной предпринимательской культуры.

«Сегодня появляется всё больше работ, представляющих университеты в качестве максимизирующих акторов с тем лишь ограничением, что они могут максимизировать выпуск или качество услуг вместо прибыли». Целью работы C. Bratianu, S. Stanciu [66] является вынесение на всеобщее обсуждение представленных авторами основных идей, концепций, теорий и практик, связанных с предпринимательской университетом. Поскольку концепция предпринимательского университета остается достаточно нечеткой, в работе приводятся результаты библиографических исследований по выяснению его семантических и оперативных аспектов. Концепция культурно-зависимой, и ее понимание включает рассмотрение ее социальной и экономической внешней среды. Кроме того, по мнению авторов, важно рассматривать многомерный анализ и не сужать основную идею предпринимательства только к финансовому измерению.

В более широкой перспективе парадигма предпринимательского университета может считаться частью следующего ряда:

- модель управления континентальным университетом;

- модель управления коллегиальным университетом;

- модель управления рыночным университетом;

- модель управления предпринимательским университетом;

- модель управления корпоративным университетом;

- модель управления виртуальным университетом.

Разукоренённость университета в национальных системах способствует его превращению в организационного актора, и на повестку дня выходит вопрос о его бытии в качестве такого актора (organizational actorhood). Это в том числе означает, что вопрос об университетской автономии решается через встраивание университета в категорию организаций, исполняющих определённые правила как на уровне структуры, так и идентичности. Кульминацией этого процесса становится представление модели университета-фирмы, когда успешность университета как организационного актора рассматривается сквозь призму экономических категорий. Сегодня, когда становится доминирующей концепция университета, зависимого от ресурсов внешней среды, экономический взгляд на происходящее может показаться более продуктивным. Он предполагает определение целевой функции университета, оптимизационных параметров, моделирование выгод и издержек от внедрения разных организационных форм и стимулов [40].

В тоже время профессор Стэнфордского университета Генри Ицкович уверен, что сегодня именно университет становится центром национальной инновационной системы. «В обществе, основанном на знаниях, университеты становятся центрами, генерирующими технологии и новые формы предпринимательства, оставляя за собой, естественно, и научные исследования» [35]. Новая модель организации инновационного процесса, которую он назвал моделью «тройной спирали», основана на утверждении, что в современном обществе ядром инновационной деятельности является университет. Он - университет, выступает в тесном сотрудничестве с бизнесом, во многом беря на себя функции его отделений - классический университет превращается в предпринимательский. Конечно, он сохраняет всю академическую составляющую, но при этом делает упор на развитие в студентах предпринимательских качеств для осуществления ими самостоятельного бизнеса. Сущность предложенной модели «тройной спирали» заключается в том, что она объединяет инновационные усилия вуза, бизнеса и государства при центральной роли университетов и, по мнению профессора Г. Ицковица, является «рациональной формой инновационной системы, которая подходит и для рыночного, и для нерыночного общества. Обучение в таких университетах должно наряду с академической работой стимулировать и предпринимательскую деятельность выпускников, чтобы они, покинув альма-матер, не побоялись брать на себя деловые функции. Главный аргумент в пользу такого развития университетов заключается в том, что они для этого имеют все необходимое, больше даже, чем научно-исследовательские институты» или научно-исследовательские отделы компании. Потому что университет - это место, генерирующее человеческий капитал, тысячи студентов с новыми идеями, которые можно испытывать и доводить до коммерциализации, при этом являющееся составляющей «тройной спирали» [23].

В статье Е. Рыцаревой [47] по сходной модели «тройной спирали» Г. Ицковица схеме «бизнес - власть - вуз» исследуется инновационный феномен города Томска - лидера в сфере инноваций Российской Федерации. Томская область является одним из немногих в России, где сложился и успешно функционирует высокотехнологический кластер. Автор статьи отмечает, что созданные в области условия способствуют реальному производству инноваций. Заместитель директора научно-производственного комплекса «Микран» В. Кагадей считает, что «действительно, существует новое мировоззрение в новой среде, генерирующий инновационные проекты. Томск умеет писать проекты, понимать их рыночную значимость, Томск научился разговаривать с Инвесторами». С точки зрения это компания «Микран» является четко встроенной в цепочку «вуз - наука - власть - бизнес». В статье отмечается, что рецепт успеха достаточно прост: «если позаимствовать годами наработанный на Западе опыт, добавить столетнюю российскую вузовскую историю, советский инженерный задел, простую русскую смекалку, организационный ресурс власти и при этом долго и упорно работать, то будет вам инновационное чудо».

В работе И. Павлюткина рассматривается университет -- как «производитель знаний (knowledge producer). Информация и знания становятся частным стратегическим ресурсом для достижения конкурентоспособности и выживания. Организационные изменения и адаптация университета осуществляется с учётом интересов ключевых потребителей. Университет зависит от стейкхолдеров, доноров, покупателей, студенческой платы, конкурентов. Автономия от государства ведёт к тому, что администраторы университетов, превращаясь в менеджеров, заимствуют инструменты управления в бизнес-среде. Организационная идентичность формулируется по установлению: «Мы -- предпринимательская организация, реализующая интересы потребителей» [40].

1.2 Аспекты взаимоотношений предпринимательского университета с окружающей средой

В статье профессора Ицковица и др. «Будущее университета и университет будущего: эволюция постулата в предпринимательскую парадигму» [71] анализируются последние исследования роли университета в обществе знаний. На основе модели «тройной спирали» разработана предпринимательская парадигма, рассматривающая роль университета в технологических инновациях, которая стремительно увеличивается, а также как важного субъекта в экономическом развитии общества. Авторы отмечают, что понятие «предпринимательский университет» стало глобальным феноменом, а новая модель «тройной спирали» является наиболее эффективной для сосуществования и сотрудничества университета, промышленности и государства.

Рассматривая эту модель, нельзя забывать о двух других ее элементах: о промышленных предприятиях, государственных структурах и их взаимодействие с университетами. Продолжая выполнять свои традиционные функции, эти структуры приобретают новые роли в таком сотрудничестве. Университеты такого типа перестают быть просто учебными заведениями, их роль становится шире - они помогают в развитии малых форм предпринимательства, благодаря которым будут производиться продукты и технологии, полезные, в свою очередь, для промышленных компаний и экономики государства. В задачи государства, кроме того, что оно, как всегда, устанавливает правила игры и занимаются управлением обществом, теперь добавляется выполнения еще одной функции - стимулирование таких трансформаций в университетах.

Ицковиц указывает на необходимость формирования предпринимательской культуры в университете и обязательного привлечения студентов к научным исследованиям - если нет культуры предпринимательства, то ее надо развивать, а научно-исследовательская деятельность университетов является производной от учебной деятельности [23].

Еще одним из важных аспектов взаимоотношений предпринимательского университета с окружающим миром является репутация и оценка. Насколько высоко оценивают предпринимательский университет его студенты, выпускники, партнеры оказывает существенное влияние на его репутацию и престиж. Об этом говорит Генри Розовски в своём труде «Университет. Руководство для владельца», ведь что важно для оценки репутации и оценки университета? Деньги есть непременное условие, размер вклада и пожертвования является достаточно надежным показателем престижа. Самым эффективным методом сохранения или улучшения репутации является улучшение преподавательского состава [48]. При этом улучшение качества преподавательского состава требует больших финансовых вложений, так как по мнению Розовски, переманивание известных ученых и преподавателей это дорогостоящий способ достижения похвальных целей, а экономическая рациональность срабатывает когда можно хорошо оценить «практический результат», ведь такова ситуация в бизнесе, где право собственности совершенно конкретно [48].

Для наиболее эффективной реализации связей с окружающим миром предпринимательский университет создает центры ответственности в своей административной структуре. Исходя из постулатов Б.Кларка, такие центры отличаются от традиционных университетских отделений, выходят за старые университетские границы и устанавливают связи с внешними организациями и группами. К таким единицам относятся профессионализированные подразделения, которые занимаются передачей знаний, взаимодействием с промышленностью, развитием интеллектуальной собственности, непрерывным образованием, поиском финансирования и даже поддержанием отношений с выпускниками. Наличие такого рода подразделений в предпринимательском университете необходимо в качестве некоего катализатора прививания предпринимательской культуры его участникам, как профессорско-преподавательскому составу, так и студентам и выпускникам. Ведь именно они приносят в университет проектный подход представителей внешней среды, которые пытаются решать серьёзные практические проблемы, имеющие большое значение для экономического и социального развития [25].

1.3 Участники окружающей среды предпринимательского университета

Предпринимательский университет как явление - это не только финансовая устойчивость организации - это также ответ на потребности окружающей среды, так как его возникновение способствует региональному и национальному экономическому развитию. Исходя из потребностей и вызовов окружающей среды формируется «повестка» для создания и развития предпринимательского университета, а участники окружающей среды в лице общества, государства, бизнеса напрямую влияют на формирование «повестки».

Влияние - один из четырех столпов модели Пола Ханнона из Национального совета по предпринимательству в образовании Великобритании. Начиная с 2008 года, журнал Таймс Высшее Образование (Times Higher Education) совместно с Национальным Советом по Предпринимательству в Образовании, НСПО (National Council for Entrepreneurship in Education) ежегодно проводят конкурс среди всех Британских университетов, чтобы поощрить и стимулировать вузы, которые «встроили предпринимательскую деятельность во все области деятельности университета таким образом, что их внутренняя среда и культура не только способствует развитию предпринимательского мышления среди всех сотрудников и студентов, но также обеспечивает значительное воздействие на региональном, национальном и международном уровнях» [11].

Рисунок 1

Вклад университета в достижение региональных и национальных предпринимательских целей определяет его предпринимательскую культуру, оценка такого вклада, в свою очередь, может осуществляться путем взаимодействия предпринимательского университета с участниками его окружающей среды - в российском правовом поле - хозяйствующими субъектами. Хозяйствующим субъектом по определению Федерального Закона «О защите конкуренции» от 26 июля 2006 г. №135-ФЗ признается коммерческая организация, некоммерческая организация, осуществляющая деятельность, приносящую ей доход, индивидуальный предприниматель, иное физическое лицо, не зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, но осуществляющее профессиональную деятельность, приносящую доход, в соответствии с федеральными законами на основании государственной регистрации и (или) лицензии, а также в силу членства в саморегулируемой организации. При этом хозяйствующий субъект может быть представлен как физическим, так и юридическим лицом.

Принимая во внимание условия одного из направлений трансформации предпринимательского университета, описанные Бёртоном Кларком, когда междисциплинарные научно-исследовательские центры обращают свое внимание во внешнюю среду и приносят в университет проектный подход, в качестве активных участников среды предпринимательского университета видятся: предпринимательский университет партнер выпускник

Таблица 1

При этом необходимо выделить роль выпускников в качестве участников окружающей среды университета, так как именно они могут представлять как физическое так юридическое лицо и являются неотъемлемой и важной частью любого университета. Ведущие университеты мира, насчитывающие несколько столетий своей истории, имеют глубокие традиции объединения выпускников и организации эффективных разносторонних взаимоотношений с ними. Именно сообщества выпускников, существовавшие изначально как закрытые клубы, превратились в мощные общественные и предпринимательские силы, всесторонне поддерживающие свои университеты и оказывающие влияние на социальные, экономические, политические процессы в своих странах.

Глава 2. Тенденции развития взаимодействия выпускников с предпринимательскими университетами

В ведущем зарубежном опыте модель управления предпринимательским университетом удаляется от жесткого правительственного контроля благодаря и через механизмы финансирования. Она становится ближе к университетам в Великобритании, Нидерландах и других северных странах, которые внесли большой вклад в разработку концепции и способствовали ее успешному практическому применению. [36].

К примеру, в Австралии еще в 2000 году проанализировано состояние университетов в контексте концепции предпринимательского университета. Этот анализ является достаточно критическим и раскрывает проблемы по смешения предпринимательской и академической культур, возникающих в результате деятельности предприятий-университетов Австралии. Отмечается, что почти все австралийские университеты в конце XX столетия представляют собой в той или другой мере предприятия-университеты. Термин «предприятие-университет» является развитием понятия «предпринимательский университет», основанного на изучении Б.Кларком конкретных вузов нового типа деятельности - университета предпринимательской деятельности [69], к характеристике университета как «предприятия» в целом [77;19].

Критический анализ формы деятельности «предприятия-университета» свидетельствует, что в Австралии в 1990-х годах на практике сложилась ситуация, когда расширение границ предпринимательских функций в австралийской системе высшего образования позволили ей в конце ХХ века резко вырваться вперед в мировые лидеры экспортеров образовательных услуг. Поэтому интересным и поучительным является анализ австралийских университетов и концепции «предприятия-университета» [77;19], потому что сегодня почти все австралийские университеты той или иной степени «предприятия-университеты». Такие университеты сочетают смешанную экономику с предпринимательской культурой и академическими традициями. В бюрократическую систему управления государственного учреждения раскрывающемся сегодня под внешним давлением, были привнесены некоторые элементы бизнеса:

- конкуренция;

- ограниченность ресурсов;

- маркетинг;

- посредничество;

- конкретная, сформулированная в денежном выражении цель.

«Предприятие-университет» является неким гибридным институтом, нацеленным на объединение в краткосрочном периоде возможностей и способностей реагировать на внешние изменения, управлять напряжением и противостоять внешнему давлению. С позиций политической экономии они находятся почти посередине между общественными академическими институтами, какими они были, и частными компаниями, которыми, как многие считают, они уже стали. Они ответственны за свое финансовое состояние, что объединяет их с бизнес-фирмами. Однако ими движет академический престиж в той же степени, что и финансовая прибыль, их финансирование носит смешанный характер (государственное и частное)». Частный и предпринимательский каналы финансирования обеспечивают им, в некотором роде, свободу действий и большую степень независимости от государственного управления, становятся основой для финансовой устойчивости.

Новый курс на предпринимательство реализуется как в руководящем центре, так и во всех подразделениях. Результаты исследования особенностей австралийских университетов показали, что наиболее успешными «предприятиями-университетами» стали те, сочетающие в себе три следующие составляющие:

- предпринимательскую способность создавать и использовать возможности зарабатывания денег;

- логично построенную организационную структуру, обеспечивающую способность сосредотачиваться на выполнении задач;

- сильную академическую культуру.

Эти три составляющие являются достаточными для кратковременного успеха, но для более масштабных вызовов их недостаточно. Во всех «предприятиях-университетах» Австралии существуют определенные ограничения, вызванные напряжением, которое существует между академической и управленческой точек зрения и значительно снижает эффективность внутренних университетских преобразований. Поэтому университеты нуждаются не просто в предпринимательстве, эффективной организационной структуре и академической культуре, но и оптимального сочетания всех трех составляющих.

Достаточно успешным примером университетского предпринимательства является Предприятие Кембриджа при университете Кембриджа для коммерциализации его науки [77].

Целями Предприятия Кембриджа можно скорее направление в бизнес наиболее перспективных новых разработок путем лицензирования интеллектуальной собственности:

- построения связей с университетской профессурой для того, чтобы профессора сообщали университет о своих многообещающих (потенциально выгодных) инновациях для дальнейшей совместной работы между университетом и профессорами с целью эффективного лицензирования инноваций и продажи их компаниям;

- работы в направлении обеспечения финансовой стабильности, чтобы получить долгосрочные перспективы для профессоров университета, кафедр и всего университета;

- быть интересным партнером для промышленности и инвесторов, которые имеют возможность получить университетские разработки, и как можно скорее направить их через коммерческие каналы (внедрить в различные сферы промышленности с коммерческой выгодой для Предприятия Кембриджа, университета и его сотрудников).

В своей деятельности Предприятие Кембриджа использует следующие семь принципов работы.

1. Принимать предложения по изобретениям от профессоров там, где коммерческие каналы являются лучшим способом воплотить идею в разработку и вывести в дальнейшем на рынок.

2. Брать многообещающие изобретения и работать с ними для того, чтобы увеличить их ценность путем их лицензирования, патентования, а также оценочных процессов.

3. Эффективно работать с изобретателями, чтобы поддерживать их креативные замыслы, решать конфликты и делать так, чтобы миссия университета и цель профессора совпадали в синергии.

4. Найти лучшего партнера (компании, которая купит лицензию или какого инвестора) для того, чтобы продвинуть идею на рынок.

5. Обсуждать честные и резонные условия передачи идеи, которые отражали бы финансовую ценность этой идеи.

6. Проводить переговоры и иметь положительные результаты бизнес-операции по продаже лицензии.

7. Наблюдать за этой бизнес-операцией после ее завершения для того, чтобы коммерциализация идеи была качественно завершенной.

Предприятие Кембриджа пытается быть хорошим партнером с промышленностью, будучи и бизнес-агентом между профессорами и компаниями, и посредником. Предприятие Кембриджа помогает в лицензировании изобретений и передачи их компаниям так, чтобы эти изобретения могли быть доработанными, переданными, внедренными и разработанными в качестве новых продуктов и услуг компаниями, которые приобрели лицензии. Предприятие Кембриджа также помогает в поисках финансовых средств на ранних стадиях развития инновационной идеи. Предприятие Кембриджа работает в сотрудничестве с изобретателями университета Кембриджа для лицензирования и распространения информации о новых технологиях широкого спектра деятельности - от биологической науки до инженерных решений и разработок. Предприятие Кембриджа готово сотрудничать с компаниями, которые заинтересованы в покупке технологий в университете Кембриджа. Предприятие Кембриджа работает с компаниями по индивидуальному принципу, чтобы определить особенности их интересов, направляют внимание компаний к тем инновации, является для них интересными. Эти инновации и технологические разработки обычно находятся на ранней стадии развития и требуют от компании, которая покупает лицензию, определенной и существенной доработки до того, как завершенный коммерческий продукт будет готов и пригодным для продажи на рынке. По этой причине Предприятие Кембриджа считает, что надо изучать и хорошо знать долгосрочные планы компании, а также хорошо разбираться в технологическом процессе работы компании с целью предоставления компании наиболее интересных для нее изобретений и разработок.

Открытие, полученные новые знания и новейшие разработки сотрудников университета Кембриджа могут быть основой в создании новых продуктов, процессов и услуг. Оценка финансового потенциала этих новых изобретений, знаний и разработок (в том числе техники и технологий) является первым и важным шагом в решении какую коммерческую стратегию выбрать. Предприятие Кембриджа дает советы профессорам университета по всем вопросам, связанным с защитой интеллектуальной собственности, написанные и заполнения документов по регистрации патентов, а также занимается подготовкой и сопровождением этих документов. Предприятие Кембриджа сотрудничает с инноваторами и изобретателями всех кафедр университета. Большинство изобретений в университете находится на ранней стадии разработки и требует существенных инвестиций в их дальнейшую доработку - до тех пор, пока эти изобретения не превратятся в конечный продукт. Продавая по лицензиям университетские разработки, университет достигает того, что эти разработки используются и дорабатываются теми компаниями, в которых лучшие возможности и желание это сделать. Предприятие Кембриджа работает в сотрудничестве с университетскими исследователями и контролирует (осуществляет мониторинг) их исследования во всех сферах, начиная с биологической науки и заканчивая инженерными науками. Предприятие Кембриджа проводит переговоры с лицензионных соглашений, чтобы передать университетские разработки компаниям через контакты в области электроники, фармацевтики, компьютерных и инженерных технологий. Кроме этого, для своих академических разработок Предприятие Кембриджа помогает проводить лицензирование материалов, предоставляемых другими учебными заведениями и промышленностью.

Тем не менее, несмотря на накопленный практический опыт трансформации на пути от классического к предпринимательскому университету, программы и инициативы зарубежных коллег в развитии связей с выпускниками предполагают традиционный набор инструментов, направленный на развитие лояльности выпускников путем использования маркетинговых исследований, основанных на удовлетворенности услугами, разделяемых ценностях, доверии и репутации бренда, и направленных на получение пожертвований от выпускников. Так, именно вышеуказанные составляющие приводятся в исследовании Walesska Schlesinger, Amparo Cervera и Carmen Pйrez-Cabaсero в качестве мерил лояльности выпускников в европейских, азиатских, североамериканских, южноамериканских и австралийских университетах [82].

Несомненно, яркие примеры создания именно «университетской индустрии» представлены в истории развития высшего образования США, где культура предпринимательства в университете направлена не только на фандрайзинг среди стейкхолдеров, но и создание кластера услуг вокруг университета, имеющего наиболее четкие черты бизнес-предприятия. В 2013 году по подсчетам Фонда «Новая Евразия» при американских университетах функционировали порядка 200 центров предпринимательства, которые выступали основной инфраструктурой реализации программ развития предпринимательства [42]. Центрами ежегодно проводятся мероприятия по стимулирования предпринимательских практик у студентов и преподавателей, предпосылками для реализации таких мер стали меняющиеся условия социально-экономического развития страны - сокращение дотаций на образование и как следствие ожесточающиеся условия конкуренции между вузами за ресурсы.

В своей работе «Университеты в условиях рынка» Дерек Бок, приводя аргументы в пользу и против коммерциализации университетов, признает, что сотрудничество с корпорациями, онлайн-образование, спортивная индустрия университетов может приносить большие доходы, но все же возможность извлечения прибыли медленно, но верно может привести к накапливанию отрицательного эффекта, когда минусы причиняют вред не отдельному университету, а к академическим ценностям, которые разделяют все учебные заведения [6].

2.2 Современная ситуация в России

Международная конкуренция представляется естественным путем развития ведущих национальных университетов в XXI веке. Многие российские вузы стараются войти в международные рейтинги университетов. Увеличивается значимость неценовых факторов конкуренции, в связи с чем все больше внимания вузы уделяют разработке эффективной коммуникативной политике, используя все виды коммуникационного инструментария в маркетинговой деятельности.

В России в современных экономических условиях предпринимательские университеты вынуждены изменять и расширять рамки такого набора инструментов активно вовлекая выпускников не только в пользование своими услугами, но и совместные инвестиционные и предпринимательские проекты. Таким образом, «индустрия» высшего образования трансформируется за счет лояльных выпускников, вовлеченных в партнерские отношения с университетом, которые могут с легкостью менять роли стейкхолдеров, становясь его клиентами, сотрудниками или контрагентами.

Интенсивное развитие университетов нового типа как предпринимательских университетов началось с принятием в 2009 году государственной программы по поддержке ведущих российских вузов. Ее реализация предусматривает расширение системы высшего образования посредством создания новых вузов - федеральных университетов и национальных исследовательских университетов, а также развитие инновационной инфраструктуры вузов и их кооперации с производственными предприятиями [29].

Юридическим обоснованием этого процесса стали постановления Правительства Российской Федерации №№ 217, 218, 219, 220, в соответствии с которыми регламентировалось создание малых предприятий при вузах, проведение совместной исследовательской работы между университетами и корпорациями, создание инновационной инфраструктуры в вузах и привлечение ведущих ученых в вузы. Однако как показала практика, эффективность этих постановлений оказалась невысокой.

Федеральные университеты создавались с целью модернизации системы высшего профессионального образования путем оптимизации и укрупнения учреждений высшего образования и их филиалов в регионах, а также интеграции с условиями социально-экономического развития федеральных округов. В соответствии с принятой миссией федеральный университет реализует комплексную подготовку высококвалифицированных кадров в федеральном округе для нужд отраслей экономики, в том числе кадров способных обеспечить разработку наукоемких технологий, внедрение их в практическое пользование и дальнейшую коммерциализацию. На сегодняшний день образовано десять федеральных университетов в восьми федеральных округах.

«Первые федеральные университеты были созданы в 2007 году на базе действующих вузов и академических центров в Южном (Ростов-на-Дону) и Сибирском федеральных округах (Красноярск). В 2009 году был подписан Указ Президента Российской Федерации «О создании федеральных университетов в Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Дальневосточном федеральных округах». В них были созданы 5 новых федеральных университетов: Северный (Арктический), Казанский (Приволжский), Уральский, Дальневосточный и Северо-Восточный». В созданных федеральных университетах внедряются новые системы управления, а сами вузы являются интегрированными комплексами образования, науки и бизнеса, которые станут центрами инновационно-технологического развития и подготовки кадров международного уровня» [31].

Национальный исследовательский университет (НИУ) - высшее учебное заведение, одинаково эффективно осуществляющее образовательную и научную деятельность на основе принципов интеграции науки и образования. Важнейшими отличительными признаками НИУ являются: способность генерировать знания и обеспечивать эффективный трансфер технологий в экономику; проведение широкого спектра фундаментальных и прикладных исследований; наличие высокоэффективной системы подготовки магистров и кадров высшей квалификации, развитой системы программ переподготовки и повышения квалификации. Он представляет собой интегрированный научно-образовательный центр, осуществляющий проведение исследований по общему научному направлению и подготовку кадров для определенных высокотехнологичных секторов экономики. В 2009 и 2010 годы были проведены конкурсные отборы программ развития университетов, в отношении которых устанавливается категория «национальный исследовательский университет». В результате первого конкурсного отбора этот статус получили 12 университетов, включая Московский государственный технический университет им. Н.Э.Баумана, Высшую школу экономики, Новосибирский государственный университет, Томский политехнический университет, Пермский государственный технический университет и др. В результате второго конкурсного отбора статус научно-исследовательского университета получили еще 15 вузов, в том числе: Московский государственный строительный университет, Иркутский государственный технический университет, Российский государственный университет нефти и газа им. И.М.Губкина, Южно-уральский государственный университет и др.

С целью развития кооперации российских вузов и производственных предприятий в 2010 году утверждено постановление Правительства Российской Федерации №218 «О мерах государственной поддержки развития кооперации российских высших учебных заведений и организаций, реализующих комплексные проекты по созданию высокотехнологичного производства». Постановлением предусмотрена возможность выделения субсидий производственным предприятиям до 3-х лет для финансирования комплексных проектов организации высокотехнологичного производства, выполняемых совместно производственными предприятиями и высшими учебными заведениями. Выделение субсидий осуществляется на конкурсной основе. По окончания действия договора производственное предприятие обязано предоставить информацию о высокотехнологичной продукции, разработанной в рамках проекта, а также о ходе реализации проекта и об объемах выпускаемой продукции. По результатам открытого публичного конкурса по отбору организаций на право получения субсидий на реализацию комплексных проектов по созданию высокотехнологичного производства победителями оказались 57 предприятий страны [34].

Что касается развития инновационной инфраструктуры вузов, то в 2010 году утверждено постановление Правительства Российской Федерации №219 «О государственной поддержке развития инновационной инфраструктуры в федеральных образовательных учреждениях высшего профессионального образования», согласно которому осуществляется государственная поддержка вузов на основе конкурсного отбора программ развития инновационной инфраструктуры. Конкурсный отбор программ развития в свою очередь проводится на основе анализа научного, образовательного и инновационного потенциала образовательных учреждений за последние 3 года. Постановлением устанавливается, что бюджетные ассигнования могут финансировать следующие расходы: развитие объектов инновационной инфраструктуры в образовательных учреждениях (бизнес-инкубаторы, технопарки, центры сертификации, трансфера технологий и проч.) и их оснащение современным оборудованием и программным обеспечением; правовую охрану результатов интеллектуальной деятельности вуза; реализацию и разработку целевых программ подготовки и повышения квалификации кадров в сфере малого инновационного предпринимательства; стажировку и повышение квалификации сотрудников вузов в иностранных университетах; консалтинговые услуги иностранных и российских экспертов в сфере трансфера технологий.

Российский опыт развития сотрудничества вузов с выпускниками достаточно молод и основан на перенимании зарубежного опыта, эксплуатации российской культуры меценатства и традиций советского образования, а зачастую калькировании инструментов американских университетов. Так, для привлечения пожертвований от выпускников всего 10 лет используется механизм эндаумент-фондов при университетах, тогда как первые эндаументы были созданы при Кембриджском и Гарвардском университетах. По аналогии с зарубежными вузами создаются организации выпускников, если с советских времен практики консолидации выпускников преследовали больше политические цели, то сегодня российские университеты активно стараются получить от выпускников не только материальную, но и институциональную поддержку. В сравнительном исследовании российских и германских вузов Lilia Iskhakova, Andreas Hilbert, Stefan Hoffmann приходят к выводу, что среди аспектов, влияющих на лояльность выпускников университетов обоих стран, - предрасположенность к благотворительности, качество образования, выгоды от участия в ассоциации выпускников [75].

Организации выпускников создаются при учредительстве физических и юридических лиц в организационно-правовой форме некоммерческих организаций различного типа (Приложение 1). Инструменты привлечения пожертвований (фандрайзинга) от выпускников, используемые организациями, во многом в основном заимствованы из работы некоммерческого сектора США, это и проведение акций, благотворительных вечеров, квазипожертвования, онлайн и оффлайн каналы связи с выпускниками, построение баз данных и работа с данными с использованием инновационных технологических решений. При этом основная масса консалтинга при создании и управлении организаций приходит в университеты из опыта использования собственных партнерских связей, участия в частных, межправительственных, международных программах обмена и конкурсах.

2.3 Предпринимательский университет как центр развития регионального партнерства выпускников

В работе Генри Ицковица «Возможно, они могут? Университетские центры по распространению технологий как двигатели регионального развития» [73], посвященной академическому предпринимательству, внимание фокусируется на взаимосвязи между региональными условиями и системным дизайном университетских центров распространения технологий, что указывает на необходимость активировать такие центры так, чтобы они получили роли активных двигателей в развитии региона.

По мнению И.Г. Животовской «в последние несколько десятилетий в американских научных исследованиях высшее образование рассматривается не как социальный институт, а индустрия. Традиционно социальный институт: имеет свою логику нормативных требований; формирует систему статусно-ролевых отношений; решает определенные социальные задачи, в частности система высшего образования как социальный институт способствует не только обучению студентов, но и их воспитанию, формированию системы нравственных и эстетических норм, гражданской ответственности» [19].

Система индустрии ставит перед собой другие задачи. Индустрия образования, рассматриваемая в контексте отрасли экономики, предполагает, прежде всего, деятельность, связанную со сферой услуг и потребительским поведением, элементами более присущими процессам, протекающим в бизнес-структуре или коммерческой организации. При этом, действия предпринимательского университета в условиях конкуренции на рынке образовательных услуг в любом случае могут привести к искажению социальной составляющей его миссии - передаче знаний, воспитательного эффекта, формирование гражданской позиции.

В статье И.В. Налетовой приводится «в современном бизнесе говорят о необходимости формирования в университетах навыков менеджмента, таких как критическое мышление, принятие решений, оценка информации, работа в команде, дисциплина, формирующие техническую компетенцию. Поэтому университеты должны быть готовы предложить дополнительные консультативные услуги и непрерывное образование, вместо специализированного обучения, чрезмерно жесткого и во многих случаях не отвечающего потребностям завтрашнего дня. Все это способствовало формированию концепции «предпринимательского университета» и «академического капитализма» в рамках американской традиции высшего образования» [38].

Сходство между предпринимательской фирмой и университетом является приемлемым, но то, что в настоящее время в некоторых кругах не допускается и не воспринимается - это идея, согласно которой университет также может генерировать прибыль, как и в случае предпринимательства (предпринимательской фирмы). Как реакция на предыдущий вызов, университет, который управляет собой с финансовой и институциональной точек зрения и приближающегося к характеристикам предпринимательской фирмы, будет реинвестировать свои доходы от его отделов и лабораторий и будет обеспечивать материальную и моральную стабильность и процветание преподавания, научных исследований, а также сопутствующих работ и вспомогательного персонала.

Миссия инновационного предпринимательского университета заключается в сохранении и обогащении национальной и общечеловеческой культуры; его цель - подготовка и формирование специалистов, его цели - правильные и четкие реакции относительно требований общества, частью которого является сам университет. Общими определениями, качеством и характеристиками предпринимательских университетов могут быть следующие [11]:

- в основе предпринимательского университета лежит сильный центр принятия решения, способный быстро адаптироваться к требованиям развивающегося рынка и реагировать. Центр принятия решений должен быть способным учредить на основе рыночной конкуренции те структуры, которые, основываясь на своей репутации, ресурсах и компетенциях, могут активно реагировать на современные требования путем содействия необходимым учебным программам, создания экспериментальных структур и прочее;

- предпринимательский университет основан на том, что обычно называется «центрами передового опыта». Имеется в виду, что такие организации хорошо обеспечены с технологической точки зрения, имеют компетентных специалистов, специалистов, восприимчивы к новым вызовам и могут видеть новые темы исследований;

- предпринимательский университет имеет значительные финансовые ресурсы, способные покрывать исследования, которые не приводят к положительным ожидаемых результатов. Иными словами, университет может поддерживать исследования, которые не дают дохода;

- центральные структуры предпринимательского университета демонстрируют и передают исключительно предпринимательский дух. Боны могут устанавливать прочные связи с организациями из внешней среды, которые еще не знакомы с преимуществами предпринимательства, с целью дальнейшего сохранения и развития университетских структур.

Предпринимательский университет может быть охарактеризован и с позиций [15]:

- капитализации знаний;

- взаимозависимости между университетами, предприятиями и государственной властью;

- институциональной независимости;

- диверсификации форм организации с целью достижения баланса между зависимостью и независимостью;

- принятие изменений и рефлективности.

Можно привести еще такое определение характеристик предпринимательского университета:

- связь между инновациям и предпринимательским духом;

- важность зарабатывать деньги;

- соотношение между внутренним и внешним предпринимательством.

Сегодняшние региональные российские университеты, реализовывая свою миссию и уставные задачи по улучшению качества подготовки кадров, интенсификации прикладных и фундаментальных исследований, поставлены в условия постоянного привлечения ресурсов для обеспечения финансовой устойчивости.

Основные тенденции в определении предпринимательского университета как регионального центра партнерства и сотрудничества могут быть описаны с позиции организации социально-предпринимательского типа. Авторы проекта «Университет и сообщество» С.В. Голубев, Т.Г. Новикова, описывают эти тенденции, представляя предпринимательский университет, прежде всего, как социально-ответственную организацию. Основным результатом проекта на сегодняшний день можно считать разработку комплексной модели взаимодействия «университет - сообщество» на принципе социального предпринимательства. Данный принцип возникает в ситуации двойной цели у всех университетов России: с одной стороны, им необходимо качественно реализовывать свою миссию, с другой - они находятся в жесткой ситуации системного привлечения средств, для реализации своей миссии. Таким образом, вуз должен одновременно выполнять сразу две функции - научно-образовательную и предпринимательскую, но для этого ему необходимо одинаково эффективно реализовывать свою миссию, формировать фонды и успешно ими управлять. Теоретическое обоснование сущности социального предпринимательства создает основу для использования этого понятия при характеристике деятельности региональных вузов, стремящихся к социально-экономической эффективности [14].