Оценка деятельности автосервиса ООО "Ихтеон"

Исследование теоретических аспектов и методов оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности. Проведение экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности автосервиса. Предложение мероприятий по повышению эффективности работы.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.10.2017
Размер файла 3,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 16 - Прайс-лист на оказание некоторых услуг «Выездного автосервиса» ООО «Ихтеон»

№№ п/п

Виды работ

Цены в рублях

1

Установка автомагнитолы 1DIN

860

2

Установка автомагнитолы 2DIN

1300

3

Установка доп. CD,DVD чейнджера или проигрывателя

2 200

4

Установка TV тюнера

1500

5

Установка усилителя (2,4,5,6 кан.)

1600

6

Установка сабвуфера

1500

7

Установка конденсатора

1700

8

Установка монитора в подголовник

4000

9

Установка монитора в потолок

8500

10

Ремонт штатных магнитол (1/2 DIN), усилителей, сабвуферов

3500

11

Шумоизоляция. Багажник (крышка + арки)

3300

12

Шумоизоляция. 1 дверь, не включая дверную обшивку

1700

13

Шумоизоляция. Потолок

3000

14

Шумоизоляция. Пол

4000

15

Шумоизоляция. Багажник (крышка + арки + пол)

4200

16

Шумоизоляция. Крышка капота

1000

17

Шумоизоляция. Перегородка моторного отсека

4600

18

Установка автосигнализации с автозапуском и без автозапуска

2800

19

Иммобилайзер

1500

20

Установка парктроников.2 датчика

3000

21

Установка парктроников.4 датчика

4100

22

Установка парктроников.8 датчиков

5400

23

Подсветка днища

2300

24

Подсветка салона, щитка приборов

1700

25

Установка GPS навигации

2000

26

Установка блокиратора АКПП

2500

27

Установка камеры заднего вида

4500

28

Установка стеклоподъёмника

1800

29

Установка СГУ

1900

30

Подогрев сидений (1 сидение)

3000

31

Замена масла ДВС

600

32

Замена воздушного фильтра

350

33

Замена салонного фильтра

400

34

Замена салонного фильтра со снятием педального узла

1300

35

Замена топливного фильтра/насоса в баке без снятия бака

1500

36

Замена топливного фильтра на днище

600

37

Замена масла МКПП

500

38

Замена жидкости ГУР

900

39

Замена тормозной жидкости

900

40

Замена охлаждающей жидкости

1125

ТОРМОЗНАЯ СИСТЕМА

41

Замена передних тормозных колодок

600

42

Замена задних тормозных колодок

600

43

Замена задних тормозных колодок (барабаны)

1600

44

Замена передних тормозных дисков

1400

45

Замена задних тормозных дисков

1400

46

Замена колодок стояночного тормоза ("ручника")

2100

47

Переборка (обслуживание) тормозного суппорта

1000

ЗАЖИГАНИЕ/Топливо

48

Замена свечей зажигания 4-х цил.

600

49

Ультразвуковая чистка 1 форсунки (на снятых форсунках)

350

50

Жидкостная чистка форсунок (стоимость работы)

1300

51

Промывка дроссельной заслонки (с адаптацией)

800

КОНДИЦИОНЕР

52

Диагностика кондиционера на утечки

1800

53

Заправка кондиционера

1800

54

Антибактериальная обработка кондиционера

1300

ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

55

Сканирование блока управления ДВС

600

56

Сканирование блоков управления автомобиля

1200

57

Диагностика системы впрыска и зажигания

1800

58

Диагностика системы КЕ

3200

59

Диагностика дизеля

2500

60

Диагностика 1

Сканирование кодов неисправностей

Анализ основных рабочих параметров ДВС

Проверка ВВ. части

Проверка герметичности впуска

Проверка топливоподачи

1800

Предполагаемая загрузка в день будет составлять 3 вызова в день. Средняя стоимость услуг будет составлять 1 500 рублей. Итого за день выручка будет составлять 4 500 рублей. А в месяц будет 4500*30=135 000 рублей. (135 000*12=1 620 000 рублей.), это весьма не плохой результат.

Исходя из выше изложенного, можно сделать следующие выводы, что проведенные в ходе прохождения преддипломной практике исследования показали, что результаты деятельности автосервиса ООО «Ихтеон» по показателям рентабельности имеет тенденцию понижения. И это не есть хорошо, надо как то эту ситуация улучшать.

Анализ сервиса показал, что сегмент, который управляет транспортными средствами, является занятые люди. Как говорится: «Время-деньги». Связи с этим и в целях повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности, предлагаю два мероприятия:

1) организовать стоянку, для автомобилей ждущие своего ремонта при автосервисе;

2) организовать «выездной автосервис».

Начнем с первого мероприятие. Оно заключается в следующем, автостоянка будет располагаться на территории автосервиса. Так как там много неиспользованной площади, на которой уже имеется асфальтированное покрытие. Будут проведены основные мероприятия по благоустройству, сумма денежных средств, которые понадобятся для открытия автосервиса составляет 629 700 рублей. Предполагаемое стоимость одного места составляет 80 рублей/сутки. Машино мест будет составлять 40 единиц. При загруженности равной 70 %, выручка будет составлять 2240 рублей в сутки. А в год будет:2240*365=817 600 рублей.

Теперь плавно переходим на анализ второго мероприятие, так называемый «выездного автосервиса». В наше время, когда деловым людям иногда катастрофически не хватает времени, достаточно доходным может стать бизнес в виде «выездного автосервиса». Для нормальной эксплуатации автомобиля необходимо постоянно его обслуживать. Вовремя менять масло, тормозные колодки, проверять уровни жидкостей в различных бачках, проверять состояние шаровых, давление в шинах, светотехнику, чистить салон и т.д. этот список можно продолжать длительное время. Это надо делать на любом автомобиле, независимо от его класса и производителя.

Предполагаемая загрузка в день будет составлять 3 вызова в день. Средняя стоимость услуг будет составлять 1 500 рублей. Итого за день выручка будет составлять 4 500 рублей. А в месяц будет 4500*30=135 000 рублей. (135 000*12=1 620 000 рублей.), это весьма не плохой результат, а необходимая сумма денежных средств, для открытия «выездного автосервиса» составляет 408 000 рублей.

4. Экономические мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности автосервиса ООО «Ихтеон»

4.1 Прогноз мероприятия: стоянка автомобилей ждущего своего ремонта

В целях повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ихтеон», я предложил создать стоянку для машин ждущего своего ремонт при автосервисе.

Проведем анализ предложенного мероприятия. Все сведем в таблицу 17 для удобства.

Таблица 17 - Расчет результатов анализа от внедрения мероприятия

Наименование показателя

Величина показателя

1

Доход тыс. руб. (за год)

817

2

Расходы от реализации услуг (продукции, работ), тыс. руб.

629

3

Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.

188

4

Чистая прибыль тыс. руб.

159

5

Рентабельность, %.

23

6

Окупаемость, года

3,3

В таблице приведены основные показатели от внедрения мероприятия, а именно автостоянка для машин, ждущих ремонта в данном автосервисе. Доход составляет 817 тыс. руб., расходы от реализации услуг равная 629 тыс. руб., прибыль от услуг 188 тыс. рублей, чистая прибыль составляет 159 тыс. руб., а окупится это мероприятие за 3,3 года.

Внедрение предложенных мероприятий направленных на увеличение дохода, прибыли, и повышение уровня рентабельности позволит повысить эффективность финансово - хозяйственной деятельности автосервиса ООО «Ихтеон».

Теперь спрогнозируем результаты от внедрения наших мероприятий. И оформим это все в таблицу 18.

Таблица 18 - Результаты внедрения мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ихтеон»

Показатели

2011 г.

Прогноз

Изменения

+,-

%

1

Доход тыс. руб.

9845

10662

817

108,3

2

Расходы услуг тыс. руб.

7345

7974

629

108,6

3

Прибыль от услуг, тыс. руб.

3521

3709

188

105,3

4

Чистая прибыль тыс. руб.

2993

3152

159

105,3

5

Рентабельность, %.

35,8

58,8

23

-

Из таблицы видно, что за счёт внедрения мероприятий доход увеличится на 8,3 % и достигнет 10662 тыс. руб., расходы возрастут на 8,6 % и составит 7974 тыс. руб., прибыль от услуг увеличится на 5,3 % и достигнет 3709 тыс. руб., чистая прибыль увеличилась на 5,3 % или на 3152 тыс. руб. рентабельность увеличится на 23 %, и составит 58,8 %.

Далее мы изобразим данные таблицы в виде диаграммы. Где показано, внедрения предложенных мероприятий по прогнозу на текущие показатели деятельности автосервиса ООО «Ихтеон» на рисунке 3.

Рисунок 3 - Прогноз динамики выручки, себестоимости, прибыли и чистой прибыли в результате внедрения мероприятий

4.2 Прогноз мероприятия: «выездной автосервис»

Проведем анализ предложенного мероприятия. Все сведем в таблицу 19 для простоты анализа.

Таблица 19 - Расчет результатов анализа от внедрения мероприятия

Наименование показателя

Величина показателя

1

Доходы тыс. руб. (за год)

1620

2

Расходы услуг тыс. руб.

408

3

Прибыль от услуг, тыс. руб.

1212

4

Чистая прибыль тыс. руб.

1030

5

Рентабельность, %.

74,8

6

Окупаемость, года

0,3

В таблице приведены основные показатели от внедрения мероприятия, а именно «выездной автосервис». Доходы составляет 1620 тыс. руб., расходы равная 408 тыс. руб., прибыль от услуг 1212 тыс. рублей, чистая прибыль составляет 1030 тыс. руб., а окупится это мероприятие за 0,3 года.

Внедрение предложенных мероприятий так же направлены на увеличение дохода, прибыли, и повышение уровня рентабельности позволит повысить эффективность финансово - хозяйственной деятельности автосервиса ООО «Ихтеон».

Теперь спрогнозируем результаты от внедрения нашего мероприятия. И оформим это все в таблицу 20.

Таблица 20 - Результаты внедрения мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ихтеон»

Показатели

2011 г.

Прогноз

Изменения

+,-

%

1

Доход тыс. руб.

9845

11465

+1620

116,5

2

Расходы услуг тыс. руб.

7345

7753

+408

105,6

3

Прибыль от услуг, тыс. руб.

3521

4733

+1212

105,3

4

Чистая прибыль тыс. руб.

2993

4023

+1030

105,3

5

Рентабельность, %.

35,8

110,6

+74,8

-

Из таблицы видно, что за счёт внедрения мероприятия доход увеличится на 16,5 % и достигнет 11465 тыс. руб., расходы возрастут на 5,6 % и составит 7753 тыс. руб., прибыль от услуг увеличится на 34,4 % и достигнет 4733 тыс. руб., чистая прибыль увеличилась на 34,4 % или на 4023тыс. руб. рентабельность увеличится на 74,8 %, и составит 110,6 %.

Далее мы изобразим данные таблицы в виде диаграммы. Где показано, внедрения предложенных мероприятий по прогнозу на текущие показатели деятельности автосервиса ООО «Ихтеон» на рисунке 4.

Рисунок 4 - Прогноз динамики выручки, себестоимости, прибыли и чистой прибыли в результате внедрения мероприятий

Исходя из выше изложенного, можно сделать следующие выводы, что в целях повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ихтеон», я предложил создать автостоянку для машин ждущего ремонт при автосервисе и «выездной автосервис».

Начнем с первого мероприятия автостоянка при автосервисе, проведем анализ предложенного мероприятия. Доход составляет 817 тыс. руб., расходы от реализации услуг равная 629 тыс. руб., прибыль от услуг 188 тыс. рублей, чистая прибыль составляет 159 тыс. руб., а окупится это мероприятие за 3,3 месяца.

Все выше указанные данные спрогнозируем, и получим, что за счёт внедрения мероприятий доход увеличится на 8,3 % и достигнет 10662 тыс. руб., расходы возрастут на 8,6 % и составит 7974 тыс. руб., прибыль от услуг увеличится на 5,3 % и достигнет 3709 тыс. руб., чистая прибыль увеличилась на 5,3 % или на 3152 тыс. руб. рентабельность увеличится на 23 %, и составит 58,8 %.

Далее проанализируем второе мероприятие, которое основано на предоставлении услуг «выездного автосервиса». Доходы составляет 1620 тыс. руб., расходы равная 408 тыс. руб., прибыль от услуг 1212 тыс. рублей, чистая прибыль составляет 1030 тыс. руб., а окупится это мероприятие за 0,3 месяца.

Все выше указанные данные спрогнозируем, и получим, что за счёт внедрения мероприятий доход увеличится на 16,5 % и достигнет 11465 тыс. руб., расходы возрастут на 5,6 % и составит 7753 тыс. руб., прибыль от услуг увеличится на 34,4 % и достигнет 4733 тыс. руб., чистая прибыль увеличилась на 34,4 % или на 4023тыс. руб. рентабельность увеличится на 74,8 %, и составит 110,6 %.

Внедрение предложенных мероприятий направлены на увеличение дохода, прибыли, и повышение уровня рентабельности, позволит повысить эффективность финансово - хозяйственной деятельности автосервиса ООО «Ихтеон».

Заключение

Дипломный проект состоит из четырех глав. В первом главе дипломного проекта рассмотрены теоретические аспекты и методы оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности.

Во втором главе дана краткая характеристика, оценка финансового состояния, эффективности использования основных средств и производительности труда ООО «Ихтеон».

В третьем главе разработаны мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности.

В четвертом главе проведена экономическая оценка предложенных мероприятий.

Стало ясно, что рынок в сфере услуг по ремонту автомобилей будет расти, в связи с увеличением численности автомашин у населения.

В ходе анализа были использованы данные бухгалтерской отчетности автосервиса за 2010-2011 гг., где было выявлено, что наибольшую часть активов занимают основные средства, в 2010 г. 36,7 тыс. руб. или 79,5%, а в 2011 г. 3688 тыс. руб. или 77,2%. Доля денежных средств в 2010 г. составила 18,5 %, а в 2011 г. увеличилась до 20,7 %, что является положительным показателем. Выручка увеличилась на 260 тыс. рублей по сравнению с в 2010 г., и чистая прибыль дала положительные результаты увеличилась на 104 тыс. рублей.

Производительность труда работников автосервиса имеет тенденцию повышения. Так выработка на одного работника производства в 2011 г. составила 615 тыс. руб. в 2011 г. против 603 тыс. руб. в 2010 г. Численность персонала автосервиса ООО «Ихтеон» осталась низменной, что свидетельствует о крепком коллективе. К сожалению, есть и плохие результаты, например рентабельность. Отметим снижение рентабельности основных средств на 13,5 %. Рентабельность текущих затрат на 2 %, а оборотных средств на 7,2 %.

В третьей главе разработаны мероприятия по повышению эффективности деятельности автосервиса. Мероприятия позволят улучшить финансовые показатели, увеличить эффективность деятельности, повысить прибыль и уровень рентабельности.

Проведенные расчеты показывают, что внедрение предложенных мероприятий увеличат доходы предприятия на 2437 тыс. руб. или на 24,8 %, и составит 12282 тыс. руб. при этом расходы реализованной продукции увеличится на 1037 тыс. руб. и составит 8382 тыс. руб. Прибыль от услуг увеличится на 1400 тыс. руб. или 39,8 % и составит 4921 тыс. руб. чистая прибыль увеличится на 1190 тыс. руб. и составит 4183 тыс. руб. Рентабельность продаж увеличится на 23% и составит 71,6%. Поставленная задача решена.

Список используемых источников

1. Бочаров В.В. Инвестиции. - М: Питер - 2006.

2. Брагина Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006 .

3. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2003.

4. Ефимова О. П. Экономика общественного питания / Под ред. Н.И. Кабушкина: Учебное пособие.-3-е изд., испр. И доп.-Мн.:Новое знание, 2003.

5. Е.Н., Панфилова Е.Е. Экономика организации: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.

6. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебник / Л.И.Кравченко - М.: Новое знание, 2004.

7. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. Пособие для студентов вузов / Н.П. Любушин - 3-е изд. Перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006 .

8. Закон РФ «О защите прав потребителей» - з-е изд. - М.: «Ось-89», 2004.

9. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. - «Методика финансового анализа». - М.: ИНФРА - М, 2007 г.

10. Селезнёва Н.Н. «Финансовый анализ, учебное пособие. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003 г.

11. Стражев А.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. - М.: Прогресс, 2008

12. Кадыров Ф.Н. Общие понятия о финансовом анализе // Менеджер здравоохранения, N 5, 2008.

13. Семёнов В.М. «Экономика предприятия» М.: Центр экономики и маркетинга, 2001 г.

14. Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия, учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008 г.

15. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ./ Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2005.

16. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. - М.: Финансы и статистика, 2003.

17. Кнышова Е.Н., Панфилова Е.Е. Экономика организации: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004.

18. Николаева О.Е., Шишкова Т.В. Управленческий учет. - М.: КомКнига, 2005.

19. Никуленкова Т. Т., Лавриненко Ю. И., Ясина Г. М. Проектирование предприятий общественного питания. -- М.: Колос, 2000: ил. -- (Учебники и учеб.пособия для студентов высших учебных заведений).

20. Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: Инфра-М., 2005.

21. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры: учебник для вузов / В.В. Ковалев. - М.: Финансы и статистика, 2004.

22.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: Инфра-М, 2007.

23. Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова «Анализ финансового состояния предприятия». - М.: Финансы и статистика, 2007 г.

24. Донцова Л.В. «Комплексный анализ бухгалтерской отчётности», ДИС, М.:, 2008 Г.

25. Глазунов В.Н. Критерии оценки рентабельности и платёжеспособности. - М.: Дело, 2006 г.

26. Балабанов И.Г., Балабанов А.И. «Основа финансового менеджмента» М.: финансы и статистика, 2009 г.

27. Абрютина М.С., Грачёв А.В. «Анализ финансово-экономической деятельности предприятия», Москва, «Дело и Сервис», 2007 г

28. Мельник М.В. «Анализ финансовой отчётности: учебное пособие», М. Омега - Л, 2007 г.

29. Чуев И.Н., Чечевицына А.Н. «Экономика предприятия» М.: Дашкова и Ко, 2008 г.

30. Гайдаенко Т.А. «Маркетинговое управление». Москва, 2008.

Приложение А

- помещения автосервиса ООО «Ихтеон»

Рисунок 1- фасад здания автосервиса ООО «Ихтеон»

Рисунок 2 - Слесарный цех в автосервисе ООО «Ихтеон»

Рисунок3- Кузовной цех и цех электрики в автосервисе ООО «Ихтеон»

Рисунок 4-Сушилка в автосервисе ООО «Ихтеон»

Приложение Б

прайс-лист расходников, поставщика «компас-авто»

Оригинальный номер

Описание

Цена в руб.

4882047010

Стойка стабилизатора л/п Toyota Avensis T25/Corolla E12

612

6895009341

Амортизатор багажника AVENSIS унив. 03-

1569

4854033370

Амортизатор зад.лев. TOYOTA CAMRY 06=> газ.

3067

572185

Колодки тормозные перед Land Cruiser -96

866

4853012550

Стойка газового амортизатора задняя правая COROLLA (_E10_) 07/92 - 04/97

1894

4852049025

Амортизатор передний TOYOTA RAV 4 (SXA10/11) 04/94-04/00

1482

435120D050

Диск торм пер вент YARIS 99-> (DF4163)

1455

4351242030

Диск торм пер вент RAV 4 2.0 00-> (DF4161)

1548

2330031100

KL536 (70353572)Фильтр топл LAND CRUISER 4.0 03

1756

4351205070

Диск передний Toyota Avensis 03- T25 2.0/2.4

1429

3125060283

TY-46 Диск сцепления LAND CRUISER 4.2D 90-97

2647

3125033011

TY-30 Диск сцепления CARINA 1.8/2.0 85>

966

4243142041

DF4441 Диск торм зад RAV 4 2.0 00->

1683

4351260151

Диск тормозной перед. вентил. TOYOTA LAND CRUISER 120 03->

1630

4852080108

Аморт перед газ F.L TOYOTA AURIS 06-

2782

2810016270

Стартер TOYOTA AVENSIS (_T22_)/CARINA E (_T19_)/COROLLA (E9_/E10_/E11_)/ CELICA (_T20_) 1,8i-2,0i 05/95-11/99

5512

8713952020

Фильтр салона TOYOTA RAV 4 III 06<

466

1640028281

Радиатор охлаждения с АКПП TOYOTA CAMRY(_V3_) 2.4i 01/01-

4317

HR39-129-27

Ремень ГРМ 129 x 27

434

6896009050

Амортизатор багажника TOYOTA Avensis Liftback 1,6-2,0L ->02/03 68960-09050/68950-09080

917

2362054040

Распылитель форсунки

1555

2330364010

СМЕННЫЙ ТОПЛИВНЫЙ ФИЛЬТР MAZDA 3 2,0 MZR-CD/2,2 MZR-CD; 6 2,0DI/2,0 MZR-CD/2,2 MZR-CD; TOYOTA Avensis 2,0D-4D; LandCruiser 100 4,2TD

591

9091503004

Масляный фильтр SUZUKI Baleno 1,8; Grand Vitara 1,6/2,0; Ignis, Wagon R 1,3; Swift II 1,0i; TOYOTA Avensis 2,0/2,4; Corolla 1,8VVTL-I

192

8946569085

Лямбда-зонд универсальный Toyota Carina E/Land Cruiser

2534

8.15611E+225

Фонарь задний внешний левый TOYOTA COROLLA (_E12U_) 01/02 -05/06 Седан

1097

8117042180

Фара основная левая TOYOTA RAV 4 II (XA2) 06/00-11/05

2665

45046-29275

Наконечник рулевой тяги прав. TOYOTA Celica 93-99

320

8152042030

Указатель поворота левый белый TOYOTA RAV4 -01

889

BP5EA-L

Свеча зажигания HIACE І Wagon (H) 1,6 79-84 / STARLET 1000 (KP) 1,0 74-78

48

8151142050

Фара противотуманная правая,левая TOYOTA RAV4 -01

327

9091603021

Термостат LAND CRUISER 80 4,0 (TH01591G1)

806

4806812260

Рычаг передней подвески прав. COROLLA_E12

3148

87139YZZ07

Фильтр салона TOYOTA AVENSIS(_T25)/COROLLA_E12

354

4806812260

Рычаг передней подвески прав. COROLLA_E12

3148

4806912260

Рычаг передней подвески лев. COROLLA_E12

3148

4504619265

Рулевой наконечник внеш прав TOYOTA COROLLA (_E12U_) 01/02 -05/06

591

4504719115

Рулевой наконечник внеш левый TOYOTA COROLLA (_E12U_) 01/02 -05/06

591

9094201083

Гайка крепления колеса CAMRY/CARINA E

123

9094201033

Гайка крепления колеса М12х1.5 TOYOTA CAMRY/COROLLA/RAV 4/RX300

119

4851180056

Стойка газового амортизатора передняя TOYOTA Hi-Ace III/IV/V 2,4i/2,7i/2,4D 2WD 08/89-08/95-07/99-

821

4851039695

Амортизат газ пер LEXUS GS 300 97->01/00-05

3194

9008091194

Свеча зажигания TOYOTA Avensis 1,8 04.03-, 1,8VVT-I 00-03, Rav4 II 1,8VVT-I 02.01-

82

Z156

Свеча зажигания TOYOTA Carina II 1,6; Corolla 1,3XLI/1,6Si; Yaris 1,3/1,5TS/1,5VVT-I TS; Yaris Verso 1,5

85

9091901168

Свеча зажигания TOYOTA CRUISER/4RUN

82

2330364010

Фильтр топливн. Toyota LAND CRUISER 70/80/90 3,0TD/3,0D-4D-4D/4,2TD 04/96- mot.1KD-FTV/1KZ-T/1H-Z/1HD-T

700

415231030

Фильтр масляный TOYOTA Avensis/Rav 4 II 2.2D/Lexus GS 300

28

1347022021

Шкив поликлиновой коленвала TOYOTA AVENSIS/COROLLA/RAV4 1.8 16V mot. 1ZZFE/1ZZT

2301

1347015120

Шкив поликлиновой коленвала TOYOTA CARINA FF/COROLLA 1,5 16V 08/96-12/01 mot. 5AFE

1756

4865020021

Стойка стабилизатора передняя TOYOTA AVENSIS(_T22) 1.6i-2.0i 07/00-

979

4882044020

Стойка стабилизатора TOYOTA AVENSIS VERSO( T25)/PICNIC 08/01-

673

4333019075

Шаровая опора TOYOTA STARLET (_P7_) 10/84-12/92

538

4806835081

Рычаг передний нижний правый TOYOTA LANDCRUISER (_J9_) 3.0+3.4 03/98- /4 RUNNER 11/95-

2687

4881028010

Стойка стабилизатора TOYOTA PREVIA 2.4 05/90-08/00, 2.4 4WD 05/90-08/00

456

4806629075

Рычаг TOYOTA HIACE IV (_H1_, _H2_) 08/95-

4552

4806729075

Рычаг TOYOTA HIACE IV (_H1_, _H2_) 08/95-

4552

4504729045

Наконечник рулевой тяги TOYOTA CARINA II (_T17_) 12/87-06/93 (M15x1,5 RHT)

322

4504629165

Наконечник рулевой тяги TOYOTA CARINA II (_T17_) 12/87-06/93

312

4550329155

Тяга рулевая TOYOTA CARINA II (_T17_) 12/87-06/93

289

4504629235

Наконечник рулевой тяги TOYOTA PREVIA (TCR1_,2_) 2.4 05/90-08/00

350

4883032010

Стойка стабилизатора задняя TOYOTA CARINA E (_T19_)/ CARINA II (_T17_) /COROLLA (_E9_)/RAV 4 I (SXA1_) <= 19579

354

4504629365

Нак. рулевой тяги наружн. прав. TOYOTA Avensis T22_ 98-/Carina E _SB_ 1.8L 95-97 (=45046-29365/45046-09050)

442

4333019115

Шаровая опора нижняя TOYOTA RAV 4 II (XA2) 06/00-11/05 / COROLLA (_E11_) 04/97 - 01/02/CELICA (_T23_) 1,8i-2,0i 08/99-

548

4881028020

Стойка стабилизатора TOYOTA PREVIA (TCR10) 05/90- 08/00

408

4882033020

Стойка стабилизатора передн. правая TOYOTA LEXUS RX300 (MCU15)/CAMRY (_V2_)

424

4881005012

Стойка переднего стабилизатора левая TOYOTA AVENSIS(_T22) 07/97-06/00

347

8713933010

Фильтр салона угольный Toyota CAMRY (_V30)/YARIS(CP10)/CELICA (_T23_)/PREVIA (R3_) 04/00- /PRIUS(NHW11) 215X207X19mm

1214

04112-54032

Toyota LAND CRUISER 2,4TD 85-90

1686

1717774041

Прокл.Впуск./Выпуск.колл. Toyota CARINA/86 -> 3SFE,5SFE...1998/2164 c.c.

269

1717302030

Прокл.Впуск./Выпуск.колл. Toyota COROLLA/CARINA 1,6…1,8L mot.4AF,4AFE,7AFE16V… / 87->

446

1717115020

Прокл.Впуск./Выпуск.колл. Toyota COROLLA/CARINA II 1,6L mot.4AF,4AFE16V… / 87-94

85

1717316010

Прокл.Выпуск.колл. Toyota CARINA II/COROLLA 1,6L mot.4AGEU16V… / 89-> (see OE)

189

60583742

Прокл.Впуск.колл. Toyota LAND CRUISER 2,5TD mot.VM84A / 90-93 (see OE)

52

9008031046

МСК (1шт.) Toyota Avensys/COROLLA/CELICA/CAMRY/RAV4 1,4…2,4L 16V & VVT-I / 00-> (see OE)

43

9091302092

МСК (1шт.) Toyota YARIS 1,0…1,5L / 98-> (выпуск.)

43

9091302093

МСК (1шт.) Toyota YARIS 1,0…1,5L / 98-> (впуск.)

43

9091302018

МСК (1шт.) Toyota Avensys/CARINA II/E/COROLLA/4RUNNER/LAND CRUISER 1,3…4,2L & Diesel / 85-> (see cat.)

43

0B6S710235C

Прокладка Клап.Крышки Toyota LAND CRUISER/4-Runner 3,0L mot.3VZ-E… / 90-> (see OE)

344

1121365010

Прокладка Клап.Крышки Toyota LAND CRUISER/4-Runner 3,0L mot.3VZ-E… / 88-> (see OE)

219

1121375020

Прокладка Клап.Крышки Toyota 4-Runner/HI ACE 2,4L mot.2RZ-E / 89-95 (see cat.)

300

354240

Прокладка ГБЦ Toyota AVENSIS/Picnic 2,4L mot.2AZ-FE… / 01-> (see cat.)

1646

1,11156E+11

Прокладка ГБЦ Toyota AVENSIS/Picnic 2,0…2,2D/TD mot.2C-TE,3C-TE… / 98-> (see OE) I

2077

1111516080

Прокладка ГБЦ GEO-Toyota COROLLA 1,6L mot.4AF,4AFE16V… / 87-94

548

4823142021

Пружина задняя TOYOTA RAV 4 I (SXA1_) 2,0i 06/94-06/00

1585

4813142021

Пружина передняя TOYOTA RAV 4 I (SXA1_) 2,0i 06/94-06/00

1731

481312P040

Пружина передн. TOYOTA CARINA E (_T19_) 04/92-09/97 1.6i-2.0i

1481

4823133090

Пружина задн. TOYOTA TOYOTA CAMRY (_V1_) 2,2i/3,0i 06/91-08/96

1919

4813133190

Пружина передн. TOYOTA CAMRY (_V1_) 2,2i 06/91-08/96

1700

4351248011

Диск торм пер вент CAMRY 01-

1677

4823105101

Пружина задн. TOYOTA AVENSIS (_T22_) 09/97-2/02 1.6 Универсал

2117

4823105210

Пружина задн. TOYOTA AVENSIS (_T22_) 09/97-2/02 1.6 Седан

1939

4813105430

Пружина передн. TOYOTA AVENSIS (_T22_) 09/97-2/02 1.6i-1,8i Седан/Хэтчбэк/Универсал

1887

3121033010

TYC-10 Корзина сцепления COROLLA 2.0/1.8D/2.0D 89>

1546

424500F010

Ступица задняя с подшипником Toyota Corolla Verso 04-

8060

90363W0001

Подшипник ступицы передний Toyota Corolla Verso 1.6/1.8 04-/Avensis 05- 2.2D

2559

9036943009

Подшипник ступицы передний Toyota Camry 01-/Rav II 01-

1340

4245044040

Ступица задняя Toyota RAV 4 2WD 01-/Avensis 2.0 01-

9430

1121323020

Прокладка клапанной крышки TOYOTA Yaris 1,0/1,3L 00->

352

1717321020

Прокладка выпускного коллектора TOYOTA Yaris 1,3/1,5L 00->

463

89422-33020

Датчик температуры для индикации охлаждающей жидкости и для электронного LEXUS/TOYOTA RX 400, Camry

886

464300D060

Трос стояночного тормоза лев. TOYOTA Yaris 1,0-1,4 06-> (с диск. зад. тормозом)

1303

464300D050

Трос стояночного тормоза лев. TOYOTA Yaris 1,0-1,4 06-> (с барабан. зад. тормозом)

1262

464200D060

Трос стояночного тормоза прав. TOYOTA Yaris 1,0-1,4 06-> (с диск. зад. тормозом)

1303

13751-64011

Толкатели клапанов TOYOTA Avensis, Carina E, Carina II, Corolla, Corona, Corona FR, Hiace III, Hiace IV, Hilux

1081

4351213030

Тормозной диск вентилируемый передний TOYOTA COROLLA (_E12U_) 2002/01 -05/06 256X25mm

1137

8713933010

Фильтр салона Toyota CAMRY(V3_) 2,4/3,0L 11/01- LEXUS RX400h 09/04-

394

9091603123

Термостат охлаждения TOYOTA AVENSIS(T22_/T25_) /COROLLA(E11_/E12_) /RAV 4 II /PREVIA (R3_) 2.0D-4D mot.1CD-FTV

580

9091603090

Термостат TOYOTA/LEXUS Avensis,Camry,Carina I/II,Celica,Corolla,RAV 4, RX 350

480

464200D050

Трос стояночного тормоза прав. TOYOTA Yaris 1,0-1,4 06-> (с барабан. зад. тормозом)

1262

GDB3152

Колодки тормозные передние дисковые TOYOTA LEXUS RX300 3,0i V6 08/97-05/03 116,6X59,3X16,5mm

1049

464200D010

Трос стояночного тормоза прав. TOYOTA Yaris 1,0-1,4L 99-> (барабаны)

1064

РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ

Введение

Автосервис занимает важное место в сложном секторе хозяйственной жизни населения, который представляет собой автомобилизация. Российский рынок автомобилей стал частью мирового рынка, ориентированного на потребителей, и все, что выгодно клиентам, уже внедряется теми предприятиями, которые хотят расти и развиваться. Деятельность в области торговли автомобилями и запчастями, обслуживание и ремонт авто имеет сейчас большие возможности. В мире тысячи предприятий заняты этим бизнесом.

Рост парка автомобилей определяет повышенные требования к функционированию и развитию системы автотехобслуживания. Усложнение конструкции автомобилей, увеличение числа лиц, не всегда компетентных в вопросах технической эксплуатации принадлежащих им автомобилей. Это направление выходит за рамки традиционных представлений о сфере бытового обслуживания в силу специфических особенностей, связанных с эксплуатацией и обслуживанием автомобиля.

Краткая характеристика автосервиса ООО «Ихтеон»

Сервис зарегистрирован как общество с ограниченной ответственностью. Общество имеет в собственности имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные права, быть истцом и ответчиком в суде. Фирма работает по упрощенной системе налогообложения.

Автосервис ООО «Ихтеон» расположен в г. Самара, по адресу ул. Товарная 4, в Кировском районе.

Здание состоит из трех модулей, состыкованных между собой. 1-й модуль - не большая стоянка машин под ремонт, 2-й - общий модуль для всех постов, 3-й - административное и подсобное помещения. С помощью перегородок организованы дополнительные подсобные помещения и санузел. Площадь здания равна 450 кв. метров.

Для выполнения различных технических процессов в автосервисе предусматриваются помещения: а) производственные цеха; б) служебные помещения. Производственные помещения состоят из цехов (боксов): слесарный цех, цех электрики, цех шиномонтажа, кузовной цех, туда входит и сушилка для окрашенных машин.

Служебные помещения включают в себя: кабинет директора (заведующего), комната отдыха для персонала, комната личной гигиены, хозкладова.

Организационная структура управления автосервисом ООО «Ихтеон»

Рисунок 1 - Организационная структура управления автосервиса ООО «Ихтеон»

Данная структура является линейной-функциональной. В структуре имеется общий руководитель и руководители подразделений (технического, экономического и др.) разделяют свое воздействие на исполнителей по функциям. Общий руководитель осуществляет линейное воздействие на всех участников структуры, а функциональные руководители оказывают технологическое содействие исполнителям выполняемых работ. Исполнитель также может часть своих работ передать на нижестоящий уровень и выступать по отношению к нему как линейный или функциональный руководитель. Проведем анализ иерархии, с краткой характеристикой составляющих элементов.

Таблица 1-Анализ эффективности использования основных средств

Показатели

2010г.

2011 г.

Отклонение

Отчётный год в % к прошлому году

Доход тыс. руб.

9585

9845

260

102,7

Чистая прибыль тыс. руб.

2836

2940

104

103,7

Среднегодовая стоимость основных средств тыс. руб.

3617

3688

71

101,7

Среднесписочная численность, чел.

11

11

-

100

Производственный персонал чел.

6

6

-

100

Фондоотдача основных средств, руб.

2,64

2,66

0,2

100,8

Фондоёмкость основных средств, руб.

0,37

0,37

-

100

Фондооснащённость

329

335

6

101,8

Фондовооружённость

603

614

11

101,8

Таблица 2 - Анализ обеспеченности ООО «Ихтеон» трудовыми ресурсами

Категория работников

Численность чел.

Изменение

Норма 2010

Норма 2011

+; -

%

Сервисный цех

2

2

-

18,2

Производственный цех

6

6

-

54,5

Службы обеспечения

3

3

-

27,3

Итого

11

11

-

100

Рисунок 2 - Обеспеченность автосервиса людьми ООО «Ихтеон»

Для определения эффективности труда в таблице 8 приведены

Таблица 3-Оценка производительности труда ООО «Ихтеон» в 2010-2011 гг.

Показатели

2010 г.

2011 г.

Отклонение

+; -

%

Доход тыс. руб.

3617

3688

71

102

Среднесписочная численность автосервиса чел.

11

11

-

100

Среднесписочная численность работников сервиса чел.

6

6

-

100

Производительность труда, тыс. руб.

329

335

6

101,8

Производительность труда работников сервиса, тыс. руб.

603

615

12

102

Таблица 4 - Основные показатели прибыли ООО «Ихтеон» с 2010 г. по 2011г

Наименование показателя

Величина показателя

Отклонение

2010 г.

2011 г.

(+;-)

%

1.Доход от реализации тыс. руб.

9585

9845

+260

102,7

2. Расход (продукции, работ), тыс. руб.

7245

7345

+100

101,4

3. Прибыль от реализации услуг, тыс. руб.

3650

3521

-129

96,5

4. Чистая прибыль, тыс. руб.

2940

2836

-104

96,5

5. Численность персонала, чел.

11

11

-

100

6. Чистая прибыль на одного работника, тыс. руб.

267

258

-9

96,6

Таблица 5 - Динамика показателей рентабельности деятельности автосервиса ООО «Ихтеон» 2010-2011 гг.

Показатели

2010 г, %

2011 г, %

Изменение (+;-)

Рентабельность услуг

38,1

35,8

- 2,3

Чистая рентабельность

30,8

28,8

-2

Экономическая рентабельность

81,3

67,8

-13,5

Рентабельность основных средств

81,3

67,8

-13,5

Рентабельность текущих затрат

40,6

38,6

-2

Рентабельность оборотных средств

103,7

96,5

- 7,2

Рентабельность фонда заработной платы

132,4

127,7

-4,7

Таблица 6 - SWOT - анализ ООО «Ихтеон»

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ (S):

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ (W):

Высокое качество выполняемых услуг;

Широкий ассортимент услуг;

Прочная организационная структура.

Плохо выстроена политика ценообразования;

Отсутствие крепкой маркетинговой стратегии;

Ограничены финансовые возможности.

ВОЗМОЖНОСТИ (О):

УГРОЗЫ (Т):

Увеличение объемов реализации услуг, в связи с растущим рынком потребителей;

Возможность роста.

Конкуренты (более выгодные условия, низкие цены);

Внешние угрозы (налоги);

Торговые марки конкурентов.

Разработка мероприятий по увеличению эффективности финансово- хозяйственной деятельности

1) Организовать стоянку,...


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.