Направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов по данным МУК "Городской парк культуры и отдыха" г. Жигулевска

Несмотря на то, что руководство МУК «ГПК и О» постоянно стремится следить за тенденциями рынка развлекательных услуг, обновляет ассортимент аттракционов, предоставляет социальную систему скидок, поддерживать конкурентоспособность предприятия в современных рыночных условиях достаточно сложно. Так как МУК «ГПК и О» является муниципальным предприятием, то наибольшие проблемы возникают из-за того, что решения принимаются медленно, в связи проблемами согласования разного уровня.

Во внешнюю среду МУК «ГПК и О» г. Жигулевска входят такие составляющие как потребители, и конкуренты.

МУК «ГПК и О» является единственным представителем данной сферы деятельности в городе Жигулевск, что делает его монополистом, в данной сфере деятельности. Потребителями услуг МУК «ГПК и О» г. Жигулевска являются как жители города, так и различные организации. МУК «ГПК и О» заключает с жителями и организациями соответствующие договора.

2.2 Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами МУК «ГПК и О» г. Жигулевска

Анализ обеспеченности предприятия рабочей силой осуществляется способом сравнение фактической численности работников за категориями с расчетными показателями с показателями, которые были достигнуты в прошлом периоде. Проанализируем обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами по данным таблицы 1.

Анализируя данные таблицы 1. можно сделать вывод, что произошло увеличение численности персонала предприятия. Общая численность работающих фактически не изменилась сравнительно с планом, а по сравнению с 2015г. увеличилась - на 3 человек или на 18,75%. При этом объем выручки в отчетном периоде сравнительно с прошлым увеличился на 9,5% или на 0,2 млн.руб. Так как численность рабочих предприятия зависит от объема производства, необходимо определить абсолютное отклонение численности и относительное отклонение от плана, связанное с изменением объемов производства.

Таблица 2

Оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами

Показатели	Факт за 2015г.	За 2016г.	Отклонение
		План	Факт	+ / -	%
				От плана	От 2015г.	От плана	От 2015г.
Всего персонала, в т.ч.:	16	19	19	0	+3	0	18,75
Работники основной деятельности из них:
- служащие	16	19	19	0	+3	0	18,75
Из них:
- руководители	3	3	3	0	0	0	0
- специалисты Временные/постоянные	13	16	16	0	+3	0	23,1
Объем выручки, млн.руб.
	2,1	3,0	2,3	-0,7	+0,2	-23,3	9,5

Рис. 3 Динамика численности работников

Результаты анализа данных табл. 2 и рис. 3 показывают, что состав работников по категориям в МУК «ГПК и О» г. Жигулевска в период с 2015 по 2016 годы изменился.

Рядом с анализом обеспеченности и наличия трудовых ресурсов исследуется структура персонала основной деятельности табл. 3

Таблица 3

Структура трудовых ресурсов предприятия

Категории персонала	Персонал основной деятельности
	2015г.	2016г.
	количество, чел.	удельный вес, %	количество, чел.	удельный вес, %
Работники основной деятельности в т. ч.:
- служащие	16		19
из них:
- руководители	3	18,75	3	15,8
- специалисты Временные/постоянные	13	81,25	16	84,2

Анализируя данные таблицы можно сделать вывод, что на предприятии удельный вес специалистов в общей численности ПОД в сравнении с 2015 г. уменьшилась, а руководителей остался неизменным.

В следующей таблице 4 работники сгруппированы по уровню образования.

Таблица 4

Качественный состав трудовых ресурсов по уровню образования

Уровень образования	2015 г.	2016 г.
	численность работников, чел.	уд. вес, %	численность работников, чел.	уд. вес, %
Всего	16	-	19	-
высшее	4	25	4	21,05
сред.спец-ное	10	62,5	13	68,42
среднее	2	12,5	2	10,5

Итак, что касается образования, то большинство работников анализируемых годах имеют среднее образование: в 2015г. - 10 человека, в 2016г. - 13 человека, или 62,5 и 68,42% соответственно. Меньше всего людей с высшим образованием. Так, в 2015г. этот показатель составлял 25%, а к 2016г. он понизился до 21,05 %. Анализ структуры работников по уровню образования выявил такие тенденции, как понижение доли работников с высшим образованием и увеличение доли работников, имеющих средне специальное и среднее образование

Таким образом, представленные выше показатели отражают общеотраслевую тенденцию в обеспечении производства кадрами, в частности, непривлекательностью сферы деятельности для молодых специалистов ввиду низкого уровня оплаты труда.

Самым ответственным этапом анализа обеспеченности предприятия рабочей силой является изучение ее движения. Данные для анализа движения рабочей силы предприятия приведено в табл. 5

Таблица 5

Движение рабочей силы на предприятии

Показатель	2015 г.	2016 г.	Отклонение
			+ / -	%
Среднесписочная численность, чел.	16	19	+3	+18,75
Принято на работу новых работников на протяжении года	13	16	+3	+23,07
Выбыло работников в т. ч. по причине:	13	16	+3	+23,07
по собственному желанию	13	16	+3	+23,07
Коэффициент оборота: - с принятия и увольнения в сезон, %	81,25	84,21	+2,96	+0,04
Коэффициент общего оборота, %	162,5	168,4	+5,9	+4,3

Коэффициент оборота из принятия (КПп) - это отношение заново принятых работников к среднесписочной численности ПОД:

КПп = 13/16 *100 = 81,25% - 2015 год,

КПп = 16/19* 100 = 84,21% - 2016 год

Коэффициент оборота из освобождения (КПз) - это отношение количества освобожденных работников к среднесписочной численности ПОД:

КПз = 13/16 *100 = 81,25% - 2015 год,

КПз = 16/19* 100 = 84,21% - 2016 год

Коэффициент общего оборота (КПоб) вычисляют, как отношение количества заново принятых на работу и тех, что выбыли, к среднесписочной численности:

КПоб = (13+13) / 16*100 = 162,5%;

КПоб = (16+16) / 19*100 = 168,4%.

Расчет показывает, что на предприятии коэффициент общего оборота повысился в 2016 г. на 4,3%, коэффициент оборота с принятия увеличился на 0,04%.

2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов МУК «ГПК и О» г. Жигулевска

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Таблица 6

Фонд рабочего времени

Показатель	2015г.	2016г.	Отклонение, +/-
Среднесписочная численность рабочих (КР), чел	16	19	+3
Отработано дней одним рабочим за год (Д)	206	188	-18
Отработано часов одним рабочим за год	1962	1786	-176
Средняя продолжительность рабочего дня (п), ч Постоянный/временный	9,5 8/11	9,5 8/11	-
Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел-ч	31312	33934	2622

Фонд рабочего времени зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня:

ФРВ = 16*206*9,5= 31 312 - 2015 год,

ФРВ = 19*188*9,5= 33 934 - 2016 год

На анализируемом предприятии ФРВ за 2015 год меньше 2016 года на 2622 ч, в том числе за счет изменения:

1) численности рабочих

?ФРВКР=3*206*9,5= 5871

2) количества отработанных дней одним рабочим

?ФРВД=16*(-18)*9,5= -2736

3) продолжительности рабочего дня

?ФРВп=16*206*1= 3296

Рис. 4 Динамика фонда рабочего времени

Как видно из приведенных данных, предприятие использует имеющиеся трудовые ресурсы недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано 188 дней вместо 206, в силу чего целодневные потери рабочего времени на одного рабочего увеличились на 18 дней или 176 ч.

Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставим данные фактического и планового баланса рабочего времени.

Таблица 7

Баланс рабочего времени

Показатель	2015г.	2016г.	Отклонение +/-
Календарное количество дней, в т.ч., д	365	366	+1
Праздничные и выходные дни	118	119	+1
Номинальный фонд рабочего времени, ч	31400	33934	+2534
Неявки на работу, дни, в т.ч.:
Ежегодные отпуска, временных и постоянных рабочих, д	280	280	0
Болезни, д	0	14	+14
Явочный фонд рабочего времени, ч	31400	33934	+2534
Продолжительность рабочей смены, ч	9,5	9,5	0
Предпраздничные сокращенные дни, д	4	3	-1

Как следует из данных таблицы 7, снижение целодневных потерь рабочего времени предусматривалось в результате проведения мероприятий по сокращению прогулов, простоев и заболеваний.

По данным баланса рабочего времени видно, что неявки на работу возросли против плана в 2016 году на 14 дней. Это увеличение вызвано выходом работников на больничный.

Следующим проведем анализ производительности труда. Данные для анализа представлены в следующей таблице:

Таблица 8

Показатели деятельности предприятия

Показатель	2015г.	2016г.	Отклонение
Среднесписочная численность работников, чел	16	19	+3
В том числе временных рабочих, чел	13	16	+3
Удельный вес специалистов в общей численности работников	81,25	84,2	+2,95
Отработано дней временным одним рабочим за период	206	188	-18
Отработано часов всеми рабочими, ч	31400	33934	+2622
Средняя продолжительность рабочего дня, ч	9,5	9,5	0
Объем производимых услуг в сопоставимых ценах, млн. руб.	2,1	2,3	+0,2

Из данных таблицы видно, что объем производимых услуг в сопоставимых ценах увеличилась на 200 тыс. руб.

Таблица 9

Трудоемкость производимых услуг

Показатель	2015г.	2016г.	Рост уровня показателя, %
		план	факт	План к 2015 году	Факт к 2015 году	Факт к плану
1. ТП, млн. руб	2,1	3	2,3	+70	+91,3	-30,4
2. ФРВ, чел-ч	31400	37506	33934	+6106	+2534	-3572
3. ТЕ, чел-ч/тыс.руб	6,7	7,9	6,7	+1,2	0	-1,2

Показатели трудоемкости 2016 года по отношению к 2015 году выросли, а по отношению плана к факту показатели снизились

Последним в анализе использования трудовых ресурсов проведем анализ фонда заработной платы. Для начала составим аналитическую таблицу:

Таблица 10

Фонд заработной платы

Показатель	2015г.	2016г.
ФЗП, тыс.руб.	4286	4442
Постоянная часть	1238	1325
Объем производства в сопоставимых ценах, тыс. руб. (ТП)	2100	2300
Численность ППП, чел	16	19
Средняя заработная плата, тыс. руб.	22,323	19,483

Изучим абсолютное и относительное отклонение фактического значения фонда оплаты труда от планового.

Абсолютное отклонение фонда оплаты труда определяется сравнением фактически использованных средств на оплату труда с плановым фондом заработной платы:

?ФЗПабс = 4442 - 4286 = 156

Однако нужно иметь в виду, что абсолютное отклонение само по себе не характеризует использование ФЗП, так как этот показатель определяется без учета степени выполнения плана по производству продукции.

Несмотря на увеличение годового объёма производства, среднесписочная численность работников увеличивается. Так, в 2015г. по сравнению с 2016г. численность работников возросло на 3 чел. Состав работников по категориям в МУК «ГПК и О» г.о. Жигулевска в период с 2015 по 2016 год значительно изменился, среднесписочная численность работников возрастает.

Таким образом, необходимо разработать мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов МУК «ГПК и О» г.о. Жигулевска, что произведено в третьей главе курсовой работы.

3. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов МУК «ГПК и О» г. Жигулевска

3.1 Основные направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов организации

Трудовые ресурсы являются движущей силой любого предприятия. Без эффективной деятельности персонала невозможна эффективная деятельность всей организации. Для повышения эффективности трудовых ресурсов на предприятии необходимо пересмотреть их структуру и разработать мероприятия по улучшению использования рабочего времени.

Выбор путей повышения эффективности трудового потенциала зависит от стратегической цели, решаемой предприятием. На первое место могут быть выдвинуты мотивационные либо организационные факторы повышения эффективности труда.

Основываясь на результатах экономического анализа деятельности предприятия можно предложить следующий набор мероприятий по оптимизации процесса производства.

Во-первых, комплекс усилий, направленный на снижение длительности простоев оборудования. Обновление парка оборудования, где имеет место нехватка или износ. Повышение квалификации и оптимизация труда ремонтников, с целью улучшить качество ремонта оборудования. Введение материальной заинтересованности в уменьшении длительности простоев оборудования у всех лиц, от которых это зависит.

Во-вторых, необходимо закрепить наметившуюся тенденцию по стабилизации кадрового состава предприятия. Для этого необходимо провести в жизнь ряд мероприятий в социальной сфере, совершенствовать организацию труда (повышение квалификации кадров, культурно-технического уровня трудящихся, укрепление трудовой дисциплины и совершенствование системы заработной платы, личной материальной заинтересованности всех работников, обеспечение средней интенсивности труда).

На основании результатов анализа, проведенного во второй главе курсовой работы, были сделаны следующие выводы и выявлены негативные тенденции:

1. Выявлен сезонное повышение рабочей силы среднесписочной численности работников на 18,75% за анализируемый период;

2. Структура персонала предприятия является неудовлетворительной, поскольку основную долю персонала составляют работники в возрасте от 30 до 60 лет. Выявлено также, что 10% работников предприятия имеют пенсионный возраст. Следовательно, в перспективе (2-3 года) численность персонала уменьшится, что повлечет снижение производительности труда и важнейших показателей деятельности МУК «ГПК и О» г. Жигулевска;

3. Качественный анализ по профессиональному и образовательному признаку выявил такие негативные тенденции, как низкий уровень квалификации большей части персонала (среднее образование и средне специальное).

Таким образом, основными направлениями повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия МУК «ГПК и О» г. Жигулевска являются следующие:

1. Приведение возрастной и образовательной структуры трудовых ресурсов предприятия к оптимальному соотношению путем:

- омоложения кадрового состава;

- создания кадрового резерва;

- разработки мероприятий по повышению квалификации персонала предприятия.

2. Создание мотивирующих условий труда работникам МУК «ГПК и О» г. Жигулевска, в том числе за счет:

- повышения уровня заработной платы рабочим;

- поощрения за качество и производительность труда;

- тщательному изучению (по листкам нетрудоспособности) характера заболеваемости у отдельных групп работающих и разработке на этой основе профилактических мероприятий (например, по улучшению охраны труда и технике безопасности), обеспечивающих снижение заболеваемости.

Особое внимание следует уделять и организации производства и труда, так как соблюдение принципов рациональной организации производственного процесса является основой ведения финансово-хозяйственной деятельности с наиболее благоприятными экономическими показателями.

Основными мероприятиями рациональной организации производства и труда являются: разделение труда и расстановка работников на производстве; организация рабочих мест и их обслуживание; внедрение рациональных трудовых процессов; создание благоприятной трудовой обстановки; организация производственного обучения; охрана труда и техника безопасности. Эти мероприятия не только облегчают труд человека, но и существенно влияют на экономические показатели. Таким образом, только комплексные мероприятия, воздействующие на все сферы деятельности трудовых ресурсов, могут привести к желаемым результатам и действительному росту эффективности деятельности персонала.

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Внедрение мероприятий по повышению эффективности управления предприятием является важнейшей задачей экономической эффективности внедряемой системы. Ее своевременное решение дает возможность сравнивать различные варианты и установить наиболее оптимальный вариант, оценить его влияние на изменение показателей деятельности организации.

Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий начинается с расчета затрат на реализацию мероприятий.

2. Перечень мероприятий, сроки реализации, ответственные лица и затраты на внедрение мероприятий представлены в таблице 11

Таблица 11

Реализация мероприятий по повышению использования трудовых ресурсов МУК «ГПК и О» г. Жигулевска

№ п.п.	Мероприятие	Ответственные	Срок реализации	Затраты на проведение
1.	Оптимизация возрастной и квалификационной структуры трудовых ресурсов	Директор, главный бухгалтер	Май - июль 2017 г.	Общие затраты на мероприятие 100 тыс. руб.
1.1.	Разработка программы привлечения молодых специалистов	Директор	Май - июль 2017 г.	Зависит от метода привлечения. Сумма затрат варьируется 10 тыс. руб. - 40 тыс. руб.
1.2.	Повышение квалификации рабочих	Директор, главный бухгалтер	Июль - декабрь 2017 г.	Стоимость обучения (5000 руб.* 3 мес. * 4 чел.) = 60 тыс. руб./год
2.	Внедрение системы мотивирующих условий труда	Директор, бухгалтерия,	Август - сентябрь 2017 г.	Общие затраты на мероприятие 144,4 тыс. руб.
2.1	Повышение заработной платы наиболее результативным рабочим (5 чел.)	Отдел кадров, Бухгалтерия,	Сентябрь -декабрь 2017 г.	ФОТ рабочих = 5 чел. * 5,2 тыс. руб.*4 мес. = 104 тыс. руб.
2.2	Организация конкурса «Лучший работник-2016»	Отдел кадров	Май 2017 г. - апрель 2018 г.	Поощрение победителю - путевка (на 2 чел.) в Санаторий «Волжские Зори» (г. Тольятти). Стоимость путевок составит 40 тыс.руб.

Из данных таблицы 11 следует, что основные затраты по реализации намеченных мероприятий приходятся на внедрение системы мотивирующих условий труда. Затраты на реализацию этого мероприятия составят 144,4 тыс. руб. Затраты на реализацию мероприятий по оптимизации возрастной и квалификационной структуры трудовых ресурсов составят 100 тыс. руб. Таким образом, затраты на реализацию мероприятий составят 244,4 тыс. руб.

Оценка эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом требует определения не только экономических, но и социальных последствий их реализации.

Социальная эффективность проектов проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания негативных с социальной точки зрения изменений в организации.

К числу позитивных можно отнести следующие изменения:

- создание условий для реализации и развития индивидуальных способностей работников;

- создание благоприятного социально-психологического климата;

К числу негативных изменений можно отнести: ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки, стрессовые ситуации и пр.).

Характеристика социальных результатов:

- обеспечение связи между результативностью и оплатой труда;

- создание условий личного развития работников;

- формирование системы служебно-профессионального продвижения персонала;

- формирование современной системы мотивации стимулирования труда.

- удовлетворение потребностей персонала;

- создание благоприятного социально-психологического климата.

Заключение

В процессе работы над курсовой работой было проанализировано использование трудовых ресурсов МУК «ГПК и О» г. Жигулевск, при этом нужно отметить, что их использование происходит не достаточно эффективно.

Для определения рациональности использования трудовых ресурсов необходимо исходить из ожидаемого изменения в структуре предприятия, качестве выращиваемой продукции, технологии, организации производства, труда и управления, а также состояния внутреннего и внешнего рынков труда.

Подробно проанализировав выполненные расчеты, во втором разделе можно сделать следующие краткие выводы. В МУК «ГПК и О» г. Жигулевска наблюдается сезонность использования трудовых ресурсов. Проанализировав состав работающих по категориям персонала результаты показали, что состав работающих в МУК «ГПК и О» г. Жигулевска значительно изменился. Численность ППП в отчетном году по сравнению с 2015 увеличилась. Удельный вес рабочих в общей численности работников предприятия повысился в 2016г.

Проведенный анализ использования фонда рабочего времени показал, что на анализируемом предприятии фактический фонд рабочего времени больше прошлогоднего на 2622 часа. Имеющиеся трудовые ресурсы предприятия использует недостаточно полно. В среднем одним временным рабочим отработано по 188 дней вместо 206 в связи с чем целодневные потери рабочего времени по сравнению с прошлым годом составили на одного рабочего 18 дней, а на всех 342 дня.

Из анализа второй главы можно сделать вывод, что большинство потерь рабочего времени существуют по вине предприятия, многие причины, связанные с текучестью кадров, также связано с сезонной работой предприятия, т. е. такие причины, устранить которые оно не может само.

Из третьей главы следует, что для повышения эффективности использования трудовых ресурсов необходимо сочетание экономических, социальных и технических факторов, т.е. снижение потерь, которые могут возникнуть от простоя оборудования и рабочих, а также усовершенствование управление производством, т.е. необходимо провести курсы повышения квалификации работников аппарата управления.

Список использованных источников и литературы

1. Источники

1.1 Неопубликованные

1.1.1 Коллективный договор муниципального бюджетного учреждения «Городской парк культуры и отдыха» г. Жигулевска.

1.1.2 Устав муниципального бюджетного учреждения «Городской парк культуры и отдыха» г. Жигулевска.

1.2 Опубликованные

1.2.1 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изменен. на 23.07.2013) // Российская газета. -- 1994. -- № 238-239.

1.2.2 Трудовой кодекс Российской Федерации. Текст с изменениями и дополнениями на 20 марта 2017 г. - М.: Эксмо-Пресс, 2017 г. - 352 с.

2. Литература

2.1 Беляцкий Н.П. Техника работы менеджера: учебное пособие / Н.П. Беляцкий. - Мн.: Книжный дом, 2008. - 255 с.

2.2 Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учебник/ Н.П. Беляцкий.- Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2006. - 352 с.

2.3 Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин - М.: ЮристЪ, 2005. - 496 с.

2.4 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебное пособие / О.С. Виханский - М.: ЮристЪ, 2007. - 319 с.

2.5 Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: учебное пособие / И.П. Волков - СПб: «Питер», 2007. - 211 с.

2.6 Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: учебное пособие / И. Е. Ворожейкин - М.: ЮНИТИ, 2007. - 472 с.

2.7 Герчикова И.Н. Менеджмент: учебное пособие / И.Н. Герчикова - М.: ЮНИТИ, 2009. - 321 с.

2.8 Егоршин А.П. Управление персоналом: учебное пособие /А.П. Егошин - Н. Новгород, 2008 г., 624 с.

2.9 Егошин А.П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егошин - Новгород: Издательство «Март», 2000. - 238 с.

2.10 Епифанцев С.Н. Социология и психология управления / С.Н. Епифанцев - Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. - 203 с.

2.11 Жариков Е.С. Психология управления: учебное пособие / Е.С. Жариков - М.: Проспект, 2008. - 298 с.

2.12 Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента: учебник / Н.Н. Кабушкин. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 378 с.

2.13 Кибанов А.Я. Управление персоналом организации / А.Я. Кибанов - М.: Гардарике, 2006. - 398 с.

2.14 Колесникова С. В. Эффективность использования трудовых ресурсов в организации // Вопросы экономики и управления. -- 2016. -- №5. -- С. 153-154.

2.15 Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Высшая школа, 2006. - 374 с.

2.16 Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ЮристЪ, 2007. - 291 с..

2.17 Марра Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Р. Марра, Г. Шмидт; под ред. Г. Шмидта. - М.: Дело, 2007. - 515 с.

2.18 Мескон Н. Основы менеджмента: учебник для вузов / Н. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедуори; под ред. Н. Мескон - М.: Дело, 2006. - 426 с.

2.19 Наумова Л.М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: учебное пособие / Л.М. Наумова - Москва, «Издательство Элит», 2008 г.- 208 с.

2.20 Папонова Н. Е. Мотивация и оплата труда / Папонова Н. Е.// Кадры предприятия. -- № 8. -- 2014

2.21 Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: учебник / В.П. Пугачев - М.: ЮНИТИ, 2006. - 250 с.

2.22 Русакова Е. В. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия: учебное пособие. - СПб.: Питер, 2016. - 224 с.

2.23 Савельев В. И., Курбацкий А. В., Кальметьева А. А. Мотивация труда как приоритетное направление повышения эффективности использования трудовых ресурсов // Молодой ученый. -- 2015. -- №21. -- С. 471-473.

2.24 Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая - 3 изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 425 с.

2.25 Смагина И. А. Малый бизнес: большой справочник/ Смагина И. А., Сергеева Т. Ю. -- М.: Юркнига, 2014.

2.26 Цветаев В.М. Управление персоналом: учебник / В.М. Цветаев - СПб: Питер, 2007. - 301 с.

2.27 Швальбе Б., Личность, карьера, успех. Психология бизнеса: пособие для руководителей / Б. Швальбе - М.: Финпресс, 2008. - 306 с.

3. Электронные информационные источники

3.1 Дамдинов Д. Д. Малое предпринимательство в современной системе социально-экономических отношений [Электронный ресурс] Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=17787633.

3.2 Дорофеева О. Н. Особенности менеджмента в малом бизнесе [Электронный ресурс] Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=13456315.

3.3 Яркина Т. В. Планирование и мотивация деятельности [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m64/4_3.htm 4.

Приложение

Классификация трудовых ресурсов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru

...