Стратегия развития общественных связей российского бизнеса в современных условиях

3. Для успешного развития наиболее перспективных для международного обмена направлений необходимо использовать инновационный потенциал ОСБ.

5. Поиск источников конкурентоспособности формирующих привлекательность во внутренней среде предпринимательских структур

В частности, рассматриваются задачи формирования корпоративной культуры направлениями внутренних общественных связей.

На данном этапе развития практики управления в России недооценен внутренний организационный потенциал бизнеса. И при стратегии развития общественных связей необходимо обратить на это значительное внимание. Анализ международного опыта позволяет отметить важность использования внутреннего потенциала бизнеса для роста его международной конкурентоспособности.

Мы предлагаем использовать в стратегии следующие направления общественных связей по нашей классификации, направленные на формирование корпоративной культуры как интегрирующего элемента внутренней среды бизнеса:

- стратегические общественные связи - сюда относится определение миссии бизнеса, других базовых элементов корпоративной культуры (внутриорганизационные нормы, кодекс поведения сотрудников, история создания бизнеса, продукта, легенды об отцах-основателях и т.д.), выработка долгосрочного индикативного (директивного) плана её формирования средствами общественных связей;

- организационные общественные связи - формирование традиций, обычаев, обрядов, создание и реализация директивных среднесрочных и краткосрочных планов внутренних коммуникаций направленных на всестороннее развитие бизнеса; реализация проектов и мероприятий по развитию корпоративной культуры бизнеса, в т.ч. интеграционная деятельность по сближению разноориентированных подразделений бизнеса (производственных и маркетинговых служб) и т.д.

- мотивационные общественные связи - формирование и корректировка корпоративной культуры по повышению экономической эффективности работы бизнеса; разработка и внедрение мотивационных программ для персонала (или работников отдельных подразделений); создание системы карьерного информирования персонала с помощью средств специальной информации (ССИ); участие в реализации КСО бизнеса; пропаганда трудовых ценностей в бизнесе (поиск, награждение и популяризация героев труда предпринимательской структуры); воздаяние справедливости и т. д.

Примером такого подхода к реализации стратегии ОСБ, направленной на формирование корпоративной культуры, может служить деятельность администрации по антикризисному развитию ОАО «Безенчукское хлебоприемное предприятие», руководство которого на основе формирования благоприятного имиджа бизнеса изменило структуру управления и сформировала «идеологическую систему «завтра лучше, чем сегодня», тем самым заложив основу роста всех производственных и финансовых показателей данного бизнеса.

К шестой группе проблем диссертационного исследования относится выработка рекомендаций по формированию стратегии развития ОСБ на микроуровне как направления организационной деятельности по увеличению стоимости нематериальных активов бизнеса методом реального опциона на расширение.

Развитие идей в управленческой и экономической литературе (А. Дамодаран, Г. Даулинг, П. Дойл, К. Келлер, Ф. Китчен, Ф. Котлер, М. Портер, Д. Шнайдер, Д. Шульц и других) направлено на обоснование новых правил рыночного и отраслевого взаимодействия бизнеса, которые ориентированы на получение им дополнительного дохода от товарных марок, репутаций и имиджа. Как производное от этого - происходит рост стоимости нематериальных активов бизнеса.

Для оценки издержек бизнеса на общественные связи необходимо использовать следующую формулу:

Изд ОСБ = Пок нем.акт. + Изд.продв.,

где Изд ОСБ - издержки на общественные связи бизнеса;

Пок нем.акт. - покупка нематериальных активов (регистрация тов.знака, его элементов, наименования бизнеса);

Изд.продв. - издержки на продвижение (оплата услуг консультантов, покупка рекламных площадей, издержки на массовые мероприятия)

Традиционно, Изд ОСБ = средним издержкам на общественные связи в отрасли приходящимся на соответственную долю рынка.

Уровень средних издержек определяется характеристиками отрасли и видами рынков, где работает бизнес (потребительский, B2B, финансовый и т.д.).

Немаловажную роль при формировании издержек на общественные связи оказывает уровень конкуренции на рынке (совершенная, монополистическая, олигополия, монополия). Уровень издержек зависит и от этапов развития имиджа и репутации продуктов (создание марки, ее расширение, выведение на рынок субмарки и т.д.), а также формирование имиджа или репутации самого бизнеса средствами общественных связей. Эти этапы зависят от жизненного цикла развития продукта или бизнеса: захват рынка (внедрение и рост доли), поддержание продаж (зрелость), уход с рынка (спад) или переориентация на другие рынки. В таких случаях планируемый уровень издержек определяется по методу реального опциона на расширение. Данный метод весьма актуален для использования в российском бизнесе, т.к. общественные связи для выполнения объективных и субъективных стратегических задач практически им не используются. И в целях расширения бизнеса, при выработке стратегии развития общественных связей, направленных на рост стоимости нематериальных активов при помощи рыночных коммуникаций на микроуровне, с целью снижения издержек - этот метод оценок самый эффективный. Опцион на расширение направлен на формирование нематериальных активов бизнеса за счет поэтапного увеличения дисконтированных денежных потоков от его реализации. При оценке такого опциона стоимость бизнеса должна быть записана как сумма двух компонентов (стоимость дисконтированных денежных потоков и стоимость самого опциона на расширение):

Стоимость бизнеса = стоимость дисконтированных денежных потоков + стоимость опциона на расширение.

Напомним, что опцион - это право продать или купить определенный актив в определенный момент времени по определенной цене. Реальный опцион - это актив, имеющий определенную стоимость для бизнеса и не находящийся в свободном рыночном обращении. При формировании опционной оценки издержек на ОСБ необходимо пользоваться биномиальной моделью оценки опциона на расширение. В ее основе находится процесс установления цены на актив в любой период времени, который может двигаться к одному из двух возможных цен.

Бизнес, желая получить добавленную стоимость от своей деятельности для роста денежных потоков приобретает опцион на расширение нематериальных активов, который может привести как к росту их стоимости, так и падению. Для введения ограничений на издержки реализации ОСБ на разных этапах (периодах издержек на опцион) развития имиджа и репутации - это рациональный подход. Срок такого опциона трудно определить, т.к. он устанавливается самим бизнесом. Например, бизнес выходит на рынок с новым продуктом, и время использования общественных связей как и присутствие на рынке определяется стратегией развития данного бизнеса: в течение определенных периодов времени (лет, месяцев) он будет расширять продуктовую линию или покинет рынок. Или развитие природоохранных технологий в соответствии с международными стандартами КСО осуществляются бизнесом в перспективе на внедрение их требований на внутреннем рынке. Тогда бизнес, который их осуществил в прошлом периоде, получит преимущество по издержкам в настоящем периоде, которое отразится на стоимости активов бизнеса и повысит его конкурентоспособность в сравнении с конкурентами по издержкам.

Очевидно, что использование средств общественных связей в практике бизнеса с учетом определения издержек по методу опционной оценки на расширение важен для качественного формирования конкурентоспособности российского бизнеса в условиях глобализации мировой экономики, когда требуется проверка эффективности произведенных издержек на рыночные коммуникации на внешних рынках. Однако на внутреннем рынке инвестиционные проекты имеют более высокий доход. А формируемые общественными связями барьеры на микроуровне повысят степень конкурентоспособности отечественных предпринимательских структур в России. Это положение справедливо только в том случае, если отечественная стратегия развития общественных связей бизнеса будет поддерживаться на мезо- и макроуровнях территориально-отраслевыми предпринимательскими структурами и соответствующей государственной экономической политикой.

Седьмая группа проблем направлена на выработку рекомендаций по стратегии развития общественных связей бизнеса на мезоуровне.

Развитие современной информационной экономики идет не только во всемирных центрах мировой экономики, но и на периферии. Новые телекоммуникационные и транспортные технологии позволяют участвовать в международном обмене бизнесу регионов, которые географически неблагоприятно расположены. Однако, создавая на своей территории конкурентоспособный [и (или) оригинальный] продукт, бизнес (особенно это касается среднего или малого бизнеса) не всегда обладает ресурсами или возможностями для его продвижения на внутреннем или внешнем рынках. Зачастую природные ресурсы рекреационного или бальнеологического значения, расположенные на территории отдельных регионов России, не разрабатываются из-за ресурсной ограниченности местного хозяйственного потенциала и недостаточности инвестиций международного уровня.

В условиях глобализации мирохозяйственных связей регионального бизнеса формируются новые задачи его устойчивого развития. К ним относится создание имиджа и репутации как основы роста стоимости нематериальных активов крупных и средних предприятий из российских регионов. Особенно это важно для стран с переходной экономикой, региональные бизнес-структуры которых только начинают осваивать правила и нормы ведения предпринимательской деятельности в условиях усиления международного взаимодействия любого предприятия с мировыми рынками.

На региональном уровне в массовом порядке российский бизнес не использует методики и средства общественных связей для роста стоимости своих нематериальных активов. Очевидно, что это происходит по трем причинам: 1) региональный бизнес не заинтересован в международной оценке своего хозяйственного потенциала (за некоторым исключением), т.к. пока не нуждается в привлечении ресурсов с мировых финансовых рынков и финансирует своё развитие за счет внутренних или привлеченных ресурсов с региональных рынков; 2) руководители регионального бизнеса в массовом порядке не умеют использовать технологии международного уровня общественных связей (что подтверждается проведенными нами региональными опросами руководителей местных предприятий); 3) местные административные органы не знают как сформировать стратегию устойчивого развития регионального бизнеса в современных условиях глобализации на основе использования общественных связей.

Для выработки стратегии необходимо определить цель и направления ее реализации под влиянием процессов глобализации на региональный бизнес. Она отражает долговременную потребность российского бизнеса в повышении международной конкурентоспособности региональных предприятий и их продуктов при помощи использования технологий общественных связей.

Цель, как и разработанная нами стратегия ОСБ, в современных условиях имеет универсальный характер, позволяющая ее применять в разных регионах страны.

Региональный бизнес на микроуровне формирует особенности имиджа своих продуктов, но для устойчивого успеха на рынках их деятельность должна быть поддержана административными и территориально-отраслевыми структурами на мезо- и макроуровнях. Задачами государственной экономической политики является создание условий для повышения конкурентоспособности предпринимательских структур всех форм собственности и масштабов деятельности. Именно повышение конкурентоспособности является главным и перспективным направлением современного этапа рыночных преобразований.

Поэтому для выработки эффективной стратегии реализации конкурентоспособной политики ОСБ в регионах мы предлагаем задействовать общественно-информационный потенциал Торгово-промышленной палаты России и территориально-отраслевых ассоциаций бизнеса.

Основу экономики России составляют крупные промышленные предприятия, ориентированные на внешние и внутренние рынки. В условиях ВТО большинство отечественных региональных предприятий будет испытывать сильное давление мирового рынка и глобальных правил современной конкуренции. В среднесрочной перспективе у бизнеса возникает острая потребность в информационно-тактических данных о международных технических и технологических стандартах, правилах распространения рекламы, общественных связей и т.д. Единственной национальной организацией, способной обеспечить эти потребности, является Торгово-промышленная палата (ТПП) РФ. Одновременно она может обеспечить информационно-консультативную поддержку при формировании территориальной и (или) отраслевой привлекательности для среднего и крупного бизнеса.

У территориально-отраслевых ассоциаций бизнеса задача участвовать в формировании имиджа и репутации региональных бизнес структур, поддерживать высокий уровень реализации проектов и мероприятий ОСБ региона на внешних и внутренних рынках, помогать малому и среднему бизнесу в ориентации имиджа продуктов в русле единой региональной стратегии. Очевидно, что в рамках этих ассоциаций должна проходить информационно-консультативная поддержка малого бизнеса по вопросам стратегического развития их деятельности на внешних рынках в условиях глобализации. Также они формируют грантовые задания для развития стратегических приоритетов в общественных связях бизнеса в регионе.

На наш взгляд, универсальными ориентирами стратегии развития ОСБ в регионах России в современных условиях являются:

- стратегическая направленность ОСБ на внешний рынок как источник динамичного и долговременного роста масштабов деятельности бизнес структур региона;

- создание и продвижение на рынках исключительности свойств имиджа региональных продуктов (натуральные и экологически чистые компоненты продукта, особенности географического ландшафта и др.);

- формирование и позиционирование на рынках имиджа, репутации региональных предпринимательских структур (его экологических, отраслевых, технологических и др. видов в соответствии с нашей классификацией);

- разработка, регистрация (как элементов товарной марки) и продвижение символов имиджа региональных продуктов и предпринимательских структур на рынках;

- участие в выработке стратегии территориально-отраслевых ассоциаций бизнеса, Торгово-промышленной палаты России и административных органов власти региона.

Задачами, реализующими обозначенную выше стратегию, являются следующие:

1. Необходимо сформировать территориально-отраслевые ассоциации бизнеса в регионе с учетом его хозяйственной специализации (сельскохозяйственной, промышленной, торговой, транспортной, рекреационной и т.д.) и предпринимательского потенциала.

2. Создать департамент общественных связей и регионального маркетинга администрации субъекта Федерации (или сформулировать задачи для аналогичной управленческой структуры), который вырабатывает хозяйственную стратегию развития территории и помогает формированию имиджа бизнеса региона.

3. Разработать стратегию развития имиджа бизнеса региона (например, в рамках региональной концепции хозяйственного развития или принять индикативные отраслевые программы развития ОСБ региона и т.д.).

4. Организовать практику разработки, реализации, контроля региональных грантов и проектов, направленных на развитие ОСБ региона.

5. Проводить мониторинг региональных, федеральных и мировых СМИ с целью регистрации результатов работы ОСБ региона.

6. Использовать региональный бизнес-патриотизм при реализации стратегии.

Принципами реализации данных задач должны стать:

- активность реализации задач стратегии ОСБ;

-максимальная всеохватность бизнес-направлений с учетом региональной специфики;

- четкая координация планов и задач регионального развития ОСБ со стороны всех участников;

-добросовестность и порядочность при реализации финансовых аспектов проектов;

-креативность направлений, проектов и мероприятий ОСБ;

- коллегиальность принятия и равноправие всех участников выработки стратегии (представителей бизнеса, территориально-отраслевых ассоциаций, чиновников и специалистов ТПП);

- общественный контроль всех заинтересованных сторон за результатами и корректировка выработанных планов стратегии развития общественных связей бизнеса.

Наглядным примером классификации основных направлений стратегии реализации ОСБ на региональном уровне служит Волгоградская область. Поэтому мы предлагаем бизнесу, расположенному на данной территории (и других регионов с похожими отраслевыми и территориальными особенностями развития: Саратовская, Воронежская области), сосредоточиться на развитии следующих направлений:

- сформировать территориально-отраслевые ассоциации бизнеса для выработки единой позиции по продвижению имиджа продуктов на внешнем и внутреннем рынках (например, союз производителей горчичного масла; ассоциация производителей козьего пуха и т. пр.);

- обозначить и зарегистрировать товарные символы имиджа региона («волжский осетр» для продукции бизнеса АПК, «коза из Урюпинска» для предприятий легкой промышленности, «Родина-Мать» для туристско-рекреационного рынка и т.д.);

- активизировать международную направленность общественных связей предпринимательских структур, работающих преимущественно на внешний рынок [речь идет о предприятиях ТЭКа (65% экспорта области), металлургического (24%) и нефтехимического (7%) комплексов], с целью формирования привлекательного имиджа регионального промышленного бизнеса;

- создать на основе существующих предпринимательских организаций («Союз товаропроизводителей Волгоградской области», волгоградские отделения «ОПОРА России» и «Деловой России» и т.д.) информационные центры по развитию ОСБ на внешнем и внутреннем рынках (базы данных по зарубежным бизнес-изданиям, средствам специальной деловой и отраслевой информации и т.д.);

- сформировать на общественных началах единый координационный комитет по развитию ОСБ в Волгоградской области из представителей бизнеса, специалистов из ТПП и чиновников областной администрации;

- активно применять практику грантовых заданий для региональных экспертов по разработке отраслевых и территориальных направлений имиджа региона, его бизнеса и региональных продуктов с использованием обозначенных выше задач и принципов реализации предлагаемой стратегии.

Восьмая группа проблем, исследуемая в работе, ориентирована на определение особенностей стратегии развития общественных связей российского бизнеса и выработку механизмов ее поддержки на макроуровне средствами государственной экономической политики.

В результате анализа проблем развития стратегии общественных связей на макро-уровне в работе определены и охарактеризованы особенности формирования ее российского варианта:

1. Институциональная роль государства в сфере правоустанавливающей и правоприменительной практики ОСБ.

2. Значительная зависимость федеральных и региональных СМИ от общественной активности ограниченной группы крупнейших бизнес-групп (в большей или меньшей степени связанных с государственными управляющими элитами), ориентированных на директивное управление проектами общественных связей на федеральном и региональном уровнях. Это свидетельствует о том, что ведущий бизнес России в сфере позиционирования средствами общественных связей в СМИ мало конкурентоспособен.

Как показало наше исследование, это нехарактерно для постиндустриальных экономик передовых стран мира. За рубежом бизнес ориентирован на индикативное соревновательное и креативное взаимодействие со СМИ и институциональной средой, формируя тем самым новый уровень потребительских взаимоотношений в экономике. В результате такой деятельности международный зарубежный бизнес более эффективен и открыт для сотрудничества, что сказывается на его конкурентоспособности и финансовой стоимости.

3. Многие недостатки российского варианта развития ОСБ обусловлены сырьевым характером экономики России. Для получения высокой добавленной стоимости (марочной, репутационной и др.) производимого товара зарубежный бизнес активно используют средства и методы общественных связей в управлении. Это вызвано всеобщей необходимостью повышения своей конкурентоспособности. Большинство предприятий России производят только сырьевые или с малой добавленной стоимостью товары, когда потребность в проектах общественных связей изначально ограничена трудовым коллективом и населением территории (в том числе и местными администрациями), где работает предприятие. Таким образом, отсутствуют объективные рыночные потребности в этом виде деятельности. В результате этот вид управленческой деятельности имеет низкий уровень доверия у многих отечественных руководителей бизнеса.

4. Российское население является сложным потребителем продуктов ОСБ, т.к. неоднократно было обмануто вследствие недобросовестной деятельности многих предпринимательских структур.

5. Теневой характер многих производственных операций бизнеса - весьма специфическая черта российской экономики. Это приводит к формированию новых вариантов использования технологий общественных связей в стране: коррупционная деятельность, негативные (черные) общественные связи, неформальные общественные связи предпринимательских структур и криминала, и т.д.

6. Активное развитие современных электронных СМИ (телевидение и Интернет) в России способствует усилению использования в проектах ОСБ современных форм коммуникаций (электронные письма, конкурсы в прямом эфире, спонсорство теле- и радиопередач и т.д.).

7. Весьма популярны спортивные направления ОСБ как средство популяризации наименования бизнеса в национальном и мировом масштабах. Это положительно сказывается на финансировании некоторых ведущих команд России и обеспечивает высокие спортивные результаты в отдельных случаях.

8. В российской экономике получили известность примеры успешного формирования национальных брендов в промышленных отраслях, работающих на потребительский рынок. Правда, большинство отечественных предпринимательских структур в формировании брендов ориентируются на местного потребителя, что обусловлено спецификой формирующегося внутреннего рынка, где размер прибыли существенно выше, а потребительские требования значительно ниже, чем на внешних рынках.

Для формирования конкурентоспособной стратегии ОСБ на макроуровне целесообразно использовать предлагаемый нами механизм, в котором учтена отечественная специфика.

Итогом активной работы бизнеса и государства по формированию международного имиджа и репутации при помощи развития стратегии общественных связей на внешних рынках является слияние потребительских образов страны и бизнеса в сознании мирового потребителя. Этот дуализм, созданный проектами общественных связей, позволяет увеличить конкурентоспособность предпринимательских структур в мировом масштабе в долгосрочной перспективе. На наш взгляд, международная поддержка имиджа российского бизнеса на макроуровне средствами общественных связей в условиях информационной экономики весьма эффективна.

Этот аспект должен учитываться на микро-, мезо- и макроуровнях стратегического коммуникационного планирования, при реализации стратегии развития ОСБ правительством средствами государственной экономической политики.

Литература

1. Бельских, И.Е. Общественные связи предприятия: методология, направления, организационные аспекты / И.Е. Бельских. - Волгоград: Издательство Волгоградского государственного педагогического университета «Перемена», 2006. 18,6 п.л.

2. Бельских, И.Е. Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз: учебное пособие / И.Е. Бельских. - Волгоград: Изд-во Волгоградского государственного университета, Региональный центр социально-экономических и политических исследований «Общественное содействие», 2005. 10 п.л.

3. Бельских, И.Е. Инвестиционная политика предприятия в условиях глобализации (социально-институциональные аспекты): учебное пособие / И.Е. Бельских. - Волжский: Филиал ГОУ ВПО «МЭИ (ТУ)» в г. Волжском, 2007. - 4,5 п.л.

4. Бельских, И.Е. Общественные связи российского бизнеса: стратегия развития в современных условиях /И.Е. Бельских, Л.С.Шаховская. - М.: Дашков и К, 2008. - 10/5 п.л.

5. Бельских, И.Е. Формирование теории и практики общественных связей бизнеса: зарубежный опыт и уроки для России /И.Е. Бельских, Л.С.Шаховская. - Волгоград: Изд-во ВолгГТУ «Политехник», 2008. - 10/5 п.л.

6. Бельских, И.Е. Инновационные маркетинговые технологии «паблик рилейшнз» как способ повышения конкурентоспособности отечественных банковских структур / И.Е. Бельских. // Финансы и кредит. - 2006. - №21. 0,8 п.л.

7. Бельских, И.Е. Влияние технологий общественных связей на стоимость предприятия / И.Е. Бельских. // Финансы и кредит. - 2007. - №18. - 0,8 п.л.

8. Бельских, И.Е. Имидж недвижимости и строительный комплекс / И.Е. Бельских. // Экономика и организация промышленного производства («Журнал ЭКО»). - 2006. - №7. 0,6 п.л.

9. Бельских, И.Е. Имидж компании как образ национальной экономики / И.Е. Бельских. // Экономика и организация промышленного производства («Журнал ЭКО»). - 2006. - №10. - 0,5 п.л.

10. Бельских, И.Е. Общественные связи промышленной компании как условие повышения экологической ответственности менеджмента / И.Е. Бельских. // Экология и промышленность России». - 2006. - №12. 0,7 п.л.

11. Бельских, И.Е. Имидж оборонно-промышленного комплекса России / И.Е. Бельских. // Экономика и организация промышленного производства» («Журнал ЭКО»). -- 2007. - №12. - 0,4 п.л.

12. Бельских, И.Е. Специфика методики имиджевого продвижения депозитных продуктов для населения на региональных финансовых рынках России / И.Е. Бельских. // Финансы и кредит. - 2008. - №12. - 1 п.л.

13. Бельских, И.Е. Особенности формирования инвестиционной деятельности бизнеса: в поисках национальных ориентиров / И.Е. Бельских. // Финансы и кредит. - 2007. - №32. - 1 п.л.

14. Бельских, И.Е. Этапы и специфика продвижения филиала банка и его продуктов на региональном рынке в России: в поиске эффективных национальных коммуникационных бизнес-стратегий / И.Е. Бельских. // Финансы и кредит. - 2007. - №47. - 1,2 п.л.

15. Бельских, И.Е. Маркетинговые аспекты формирования конкурентоспособности российских вузов и методы корпоративных паблик рилейшнз / И.Е. Бельских, О.Е.Бельских. // Инновации. - 2006.- № 7. 0,4/0,3 п.л.

16. Бельских, И.Е. Экономические реалии образования / И.Е. Бельских, О.Е.Бельских. // Экономика и организация промышленного производства» («Журнал ЭКО»). - 2002. - №1. 0,2/0,1 п.л.

17. Бельских, И.Е. Корпоративные коммуникации промышленного предприятия: в поисках эффективной национальной стратегии / И.Е. Бельских. // Маркетинг в России и за рубежом. -2006. - №5. 0,8 п.л.

18. Бельских, И.Е. Имидж как средство формирования дополнительного спроса на товарном потребительском рынке / И.Е. Бельских. // Маркетинг в России и за рубежом». -2007. - №1. 0,6 п.л.

19. Бельских, И.Е. Значение финансовых паблик рилейшнз при формировании и реализации инвестиционной политики международных компаний / И.Е. Бельских. // Дайджест-Финансы. - 2007. -№6. 0,6 п.л.

20. Бельских, И.Е. Региональный уровень паблик рилейшнз как составная часть государственной экономической политики по повышению конкурентоспособности российских предприятий / И.Е. Бельских. // Дайджест-Финансы. - 2007. -№3. 0,8 п.л.

21. Бельских, И.Е. Определение маркетинговых целей паблик рилейшнз российских предприятий / И.Е. Бельских. // Вестник Волгоградского государственного медицинского университета / - 2005. - №3. 0,4 п.л.

22. Бельских, И.Е. Экономические и политические особенности проведения PR-кампаний в современной России / И.Е. Бельских. // Вестник ВолГУ. Серия 7. Философия. Социология и социальные технологии. Выпуск 6. 2007. - 0,4 п.л.

23. Бельских, И.Е. К проблеме формирования имиджа и развития PR-деятельности неформальных организаций в открытой экономике / И.Е. Бельских, Я.С. Матковская. // Вестник Волгоградского филиала образовательного учреждения высшего профессионального образования Центросоюза РФ «Московский университет потребительской кооперации»/- 2005. -Выпуск 10. 0,5/04

24. Бельских, И.Е. Определение маркетинговых целей паблик рилейшнз при формировании конкуренции на рынке естественной монополии (на примере региональных энергетических компаний) / И.Е. Бельских. // Энергетическая система России в национальном и глобальном измерениях: экономика, политика, информационные технологии: Сборник научных статей. - Волжский: Филиал ГОУ ВПО «МЭИ (ТУ)», в г. Волжском, 2006. 0,45 п.л.

25. Бельских, И.Е. Проблемы экономического роста и промышленная политика России на современном этапе / И.Е. Бельских, Е.Н.Кравченко. // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. Серия социально-экономические науки и искусство. 2003. №2. 0,5/04

26. Бельских, И.Е. Направления и принципы реализации технологий паблик рилейшнз при формировании корпоративной культуры бизнеса в России / И.Е. Бельских. // Российское предпринимательство: современное состояние и перспективы развития.- Волгоград: ВФ РГТУ,2007. - 0,5 п.л.

27. Бельских, И.Е. Проблемы формирования конкурентоспособности вуза средствами паблик рилейшнз на рынке образовательных услуг / И.Е. Бельских. // Социально-гуманитарные и экономические науки в техническом вузе. Сб. ст. - Волжский: Филиал ГОУ ВПО «МЭИ (ТУ)», в г. Волжском, 2007. 0,4 п.л.

28. Бельских, И.Е. К вопросу формирования эффективной инновационной политики государства в сфере общественных связей в России в условиях глобализации мирохозяйственных связей / И.Е. Бельских. // Управление инновациями - 2007: Материалы международной научно-практической конференции. - М.: Доброе дело, ИПУ РАН, 2007.-0,3 п.л.

29. Бельских, И.Е. Изменение рыночной стоимости собственности в постиндустриальной экономике при использовании технологий «паблик рилейшнз» / И.Е. Бельских. // Вековой поиск модели хозяйственного развития России. Собственность и перспективные формы ее реализации в России: Тезисы IX Международной научно-практической конференции, г.Волжский, 21-23сентября 2006 г. - Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2007. 0,35 п.л.

30. Бельских, И.Е. О проблемах измерения эффективности мероприятий корпоративных паблик рилейшнз / И.Е. Бельских. // Математика, информатика, естествознание в экономике и в обществе / Труды международной научно-практической конференции. - М.: МФЮА,2005. 0,5 п.л.

31. Бельских, И.Е. Имидж региона как фактор устойчивого развития промышленности / И.Е. Бельских. // Конкурентоспособность, устойчивость и безопасность региона: Материалы научно-практической конференции, Волгоград, 15-16 мая 2001 года. -- Волгоград: ГУ «Издатель»,2001. 0,2 п.л.

32. Бельских, И.Е. Основные направления организационного обеспечения успешного развития крупной промышленности России в период перехода к рынку / И.Е. Бельских. // Приоритеты современного экономического развития. Материалы научной конференции: в 3-х частях. / Под ред. д.э.н., проф. Сидорова А.Ф. и др. - Краснодар, 2001. Часть II. 0,2 п.л.

Размещено на Allbest.ru