Методология адаптации механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности

Характер межфирменного взаимодействия бизнес-субъектов в системе рыночных отношений и его отличительные черты в сфере производственного сотрудничества. Отличительные черты промышленных рынков, современные тенденции их развития в Российской Федерации.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид автореферат
Язык русский
Дата добавления 26.02.2018
Размер файла 64,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Методология адаптации механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

На правах рукописи

Багиев Евгений Георгиевич

Санкт-Петербург - 2009

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов».

Научный консультант - доктор экономических наук, профессор Карлик Александр Евсеевич.

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ Кабаков Виктор Степанович;

доктор экономических наук, профессор Сомов Вадим Евсеевич;

доктор экономических наук, профессор Уваров Сергей Алексеевич.

Ведущая организация - Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет».

Защита состоится 29 июня 2009 г. в « » часов на заседании диссертационного совета Д 212.237.10 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая 21, ауд. .

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов».

Автореферат разослан « » 2009 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Е.В. Песоцкая.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования

Ставка на обновление производства является одной из ключевых стратегий развития российской промышленности, что предопределяется, по крайней мере, двумя объективными причинами:

- износ машин и оборудования предприятий по данным Федеральной службы государственной статистики, в частности обрабатывающих производств, составляет около 50%, т.е. его величина выходит за пределы регламентированного для него порога экономической безопасности;

- в условиях сокращения цикла жизни основных воспроизводственных элементов обеспечение конкурентоспособности промышленных предприятий во многом является производной от степени инновационности применяемых ими технологий, машин и оборудования, что соответственно придает обновлению их основных фондов перманентный характер.

В последние годы в российской промышленности наметилась слабая, но все же отчетливая тенденция усиления позитивных перемен в сфере модернизации и технического перевооружения производственных предприятий. Однако в большей мере она касается отдельных отраслей, в частности нефтеперерабатывающей, предприятия которой занимают достаточно привилегированную рыночную позицию. Природа этого феномена объясняется достаточно простыми причинами:

- ликвидность продуктов нефтепереработки (это делает их производство привлекательной сферой для промышленных инвестиций);

- необходимость повышения уровня переработки нефтепродуктов (она обусловливается с одной стороны ростом внутреннего спроса на них, а с другой - перспективами производства продукции с более высокой добавленной стоимостью) и др.

Достаточно опасную угрозу развитию этой тенденции, несомненно, создает мировой финансовый кризис, который не обошел стороной и Россию. Одними из его последствий стали потери многими производственными предприятиями части своих рынков сбыта и ухудшение, а зачастую и утрата ими доступа к внешним источникам финансирования промышленных инвестиций. Причем к числу этих предприятий относятся и те, которые имеют отношение к нефтеперерабатывающей промышленности, поскольку финансовый кризис в первую очередь обусловил коллапс на сырьевых и топливно-энергетических рынках. Это привело к тому, что для ряда отечественных промышленных предприятий особую актуальность приобрела дилемма «откладывать или вносить существенные поправки в проекты технического перевооружения». Специфика такой ситуации совершенно очевидно обусловливается инвестиционной напряженностью, т.е. несоответствием потребностей в промышленных инвестициях лимитам капиталовложений. Это обстоятельство в целях уменьшения потерь ограниченных ресурсов предопределяет детальную оценку жизнеспособности проекта технического перевооружения предприятия. Одной из главных ее задач является достижение понимания того, какую роль должны играть участники этого проекта и как должно быть организовано их взаимодействие, специфика которого во многом обусловливается особенностями:

- промышленных рынков;

- создания в рыночных условиях институциональных механизмов взаимодействия бизнес-субъектов в форме альянсов, союзов и др., которые способствуют налаживанию межфирменного сотрудничества в промышленности.

Промышленные рынки, как правило, нестабильны, поскольку технологические инновации значительно сокращают жизненный цикл основных воспроизводственных элементов, т.е. инвестиционных товаров. Культ стремления к постоянным технологическим нововведениям, который, несмотря на мировой кризис, все еще получает достаточно широкое признание, усугубляет эту ситуацию. Причина в том, что, он приводит к замещению еще жизнеспособных основных средств на инновационные, обрекая тем самым промышленные предприятия на «техногенное изматывание». Кроме того, промышленные рынки характеризуют следующие положения:

- отдельные виды инвестиционных товаров имеют длительный срок изготовления;

- покупатели, как правило, хорошо информированы о технико-экономических параметрах инвестиционных товаров, а поставщики, соответственно, хорошо знают своих потребителей;

- между субъектами промышленного рынка существует достаточно четкая системная зависимость, причинами которой выступают специфические производственные нужды покупателя.

Механизм взаимодействия бизнес-субъектов в форме альянсов, союзов и др., которые часто образуются в рамках проектов технического перевооружения, позволяет его участникам получать ненормативно высокие экономические доходы, т.е., по сути, получать «ренту», основанную на неравном доступе к ресурсам межфирменных отношений. В условиях кризисных периодов развития рыночной экономики, когда эти отношения разбалансированы и у поставщиков и у потребителей производственно-технической продукции, особенно важно не только предвидеть каким будет равновесие при тех или иных вариациях взаимодействия бизнес-субъектов, но и обеспечить его устойчивость во время реализации проекта технического перевооружения промышленного объекта.

Все это с одной стороны придает особую актуальность технологическому прогнозированию технического перевооружения промышленного объекта, а с другой стороны - стратегическому планированию взаимодействия бизнес-субъектов в рамках проектов такого перевооружения в системе корпоративных образований промышленности. Однако методология управления таким взаимодействием на промышленных рынках еще не приобрела вид цельной и глубоко проработанной теоретической конструкции.

Степень разработанности научной проблемы.

В отечественной и зарубежной научной литературе, посвященной экономике производственных предприятий, необходимый акцент на решении задач управления взаимодействием бизнес-субъектов на промышленных рынках не делается. Одна из причин этого феномена во многом определяется традиционным доминированием проблем обоснования совершенствования организации промышленного производства, исходя из достижений научно-технического прогресса, и производственной программы предприятия. Другая причина определяется тем, что теория взаимодействия бизенс-субъектов на промышленных рынках априори является пограничной концепцией, которая исходя из инвариантности развития бизнес-процессов, опирается на достаточно широкий спектр экономических категорий.

Между тем тенденция расширения сетевого сотрудничества, основанного на партнерских отношениях, которая под влиянием глобализации и других факторов развивается не только в промышленности, но и в иных сферах экономики, сегодня кардинально меняет природу отраслевой конкуренции. В этом контексте роль стратегического управления взаимодействием бизнес-субъектов на промышленных рынках для производственных предприятий приобретает новое понимание, поэтому требуется проведение с одной стороны комплексного исследования зарубежной и отечественной практики межфирменного взаимодействия, а с другой - обоснование предметного наполнения регламентов управления им в рамках проектов технического перевооружения производственных предприятий.

Актуальность проблемы, недостаточная научная разработанность отдельных ее сторон и большая практическая значимость определили выбор темы, цель и задачи данного диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в развитии методологии адаптации механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности.

Цель исследования обусловила постановку и решение следующих задач, отражающих логическую структуру и последовательность исследования:

- исследовать характер и формы межфирменного взаимодействия бизнес-субъектов в системе рыночных отношений и раскрыть его отличительные черты в сфере производственного сотрудничества;

- сформулировать содержательные аспекты государственного регулирования межфирменных отношений с учетом специфики взаимодействия бизнес-субъектов на промышленных рынках;

- обосновать отличительные черты промышленных рынков, выявить современные тенденции их развития в Российской Федерации и дать им комплексную оценку с учетом интересов экономической безопасности страны;

- произвести на системной основе градацию функциональных зон стратегии технико-экономического обоснования проектов технического перевооружения промышленного объекта и раскрыть их предметное содержание;

- обосновать контуры стратегического планирования взаимодействия бизнес-субъектов на промышленных рынках с позиции стратегических альянсов и межфирменных сетей как субъектов отраслевой конкуренции;

- выработать предложения по повышению эффективности промышленного маркетинга поставок машин и оборудования с учетом регламентов закупки инвестиционных товаров, определяемых требованиями проектов технического перевооружения производственных предприятий;

- выявить особенности моделирования межфирменных отношений бизнес-субъектов в рамках проектов технического перевооружения промышленных объектов и определить приоритетные линии управления этими отношениями;

- сформулировать методологические рекомендации по разработке коммуникативной политики промышленного предприятия, отвечающей императивам обеспечения сотрудничества бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности;

- разработать механизм стратегического управления взаимодействием бизнес-субъектов - участников проектов технического перевооружения и модернизации промышленного объекта и систему мер по его реализации.

Объект и предмет исследования.

Объектом исследования выступают бизнес-субъекты корпоративных образований промышленности.

Предмет исследования составляет процесс адаптации механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов - участников проектов технического перевооружения промышленных объектов.

Теоретическую и методологическую основа исследования составляют положения фундаментальных и прикладных исследований в области экономической теории, теории государственного регулирования, стратегического планирования, экономики предприятий, производственного менеджмента, проектирования промышленных предприятий, управления проектами, маркетинга, логистики и управления цепями поставок как российских, так и зарубежных ученых и специалистов. Решение поставленных задач основывается на применении положений общей теории систем, приемов экономического анализа и экспертных оценок.

Информационной базой исследования послужили данные официальной статистики, а также материалы специальных исследований, в том числе обобщающие опыт взаимодействия бизнес-субъектов - участников проектов технического перевооружения промышленных объектов в России и за рубежом.

Структура и логика исследования подчинены решению поставленных задач. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка.

ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Основная научная гипотеза, принятая автором в разработку, строится на том, что механизмы и формы взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности должны базироваться на осознании специфики их адаптации в условиях рыночных реформ с учетом тенденций глобализации экономических процессов в отраслях промышленности.

Эта специфика с одной стороны определяется особенностями развития бизнес-процессов и их планирования в промышленности, а с другой - спецификой технического перевооружения и модернизации производственных предприятий.

Форма и содержание процессного бизнес-аспекта задается тем, что достижение конкурентных преимуществ в промышленности в современных условиях во многом связывается с компенсацией бизнес-субъектами отсутствия у них необходимого производственного и иных видов потенциалов формированием межфирменных союзов, в частности различного рода стратегических альянсов, консорциумов или слияниями и поглощениями. Этому способствуют два фактора. Во-первых, унификация стандартов потребления, техническая стандартизация и ослабление, вследствие глобализации, ряда рыночных барьеров приводят к усилению конкуренции на промышленных рынках, что заставляет бизнес-субъектов укрупнять свою хозяйственную деятельность. Во-вторых, потребители сегодня ожидают от производителей системных решений, большей технической компетентности и их присутствия непосредственно на месте потребления товаров и услуг.

Предметное содержание развития бизнес-процессов и бизнес-планирования в промышленности сегодня характеризуется достаточно широкой вариативностью стратегических решений, регламентирующих взаимодействие бизнес-субъектов в корпоративных образованиях. Это положение и определяет значимость адаптации механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности.

Аспект технического перевооружения и модернизации промышленных объектов, в свою очередь обусловлен значимостью обновления производства. При этом в качестве основополагающего принципа обеспечения его эффективности выступает прогнозирование технического перевооружения и разработка его проекта, который должен предусматривать активизацию вовлечения рыночных сил для его реализации, в том числе используя аутсорсинговый и инсорсинговый потенциал, бюджетирование корпоративных расходов на проектные нужды и формирование стратегии координации бизнес-процессов, определяемых этим проектом.

В диссертационной работе раскрываются организационно-экономические особенности взаимодействия бизнес-субъектов в системе рыночных отношений, отличительной чертой которого является сетевая природа межфирменных отношений, определяющая современный характер формирования корпоративных образований. Среди последних особую роль сегодня играют альянсы, которые представляют собой один из наиболее сложных объектов государственного регулирования экономики в контексте защиты конкуренции. Это положение определяется тем, что в альянсах трудно идентифицировать уровень формализации взаимодействия их участников, ввиду нечеткости их границ и др. препятствий. Отдельно в этом контексте выделяются два положения: 1) данные об альянсах не являются объектом государственного статистического учета; 2) объединения бизнес-субъектов в рамках корпоративных образований часто остаются недооцененными с позиции антимонопольного законодательства. Иерархия целей альянсов достаточно неоднородна, так как в ней просматриваются уровни:

1) совместной деятельности при реализации общего проекта, ради которого альянс и был создан;

2) отдельных различных бизнес-субъектов, которые принимают участие в этом проекте;

3) промышленной отрасли, в рамках которой сформирован альянс.

Это приводит к тому, что взаимодействие предприятий в рамках альянсов особенно тех, которые образуются в рамках проектов технического перевооружения промышленных объектов, приобретает статус одного из наиболее значимых бизнес-процессов.

В диссертационном исследовании автором дается характеристика подобных процессов с учетом типологии альянсов и особенностей их формирования в промышленности. Акцент при этом делается на исследовании экономической природы устойчивости альянсов, которая в работе соотносится со сложностью формализации бизнес-процессов, связанных с координацией взаимодействия участников этих альянсов, которую часто усугубляет коалиционный фактор.

Направления адаптация механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях во многом определяют тенденции развития промышленных рынков, на формирование которых оказывает влияние состояние отечественного производства и оптовой торговли машинами и оборудованием и материально-технической базы предприятий обрабатывающих отраслей. В этом контексте следует отметить, что такое производство в целом не демонстрирует устойчивого интенсивного стремления к росту. Однако тенденцию роста товарооборота продукции производственно-технического назначения, которая сформировалась еще в период до наступления мирового финансового кризиса, следует считать положительным симптомом развития промышленного рынка в РФ.

Уровень использования производственной мощности в РФ лежит в диапазоне примерно от 10 до 90%. Однако на пределе загрузки функционируют предприятия лишь отдельных отраслей, в частности нефтеперерабатывающей. Такая их практика обусловливает критический режим эксплуатации машин и оборудования, вследствие чего планирование технического перевооружения и модернизации приобретает для них все большую актуальность.

Для нефтеперерабатывающего производства эта проблема еще более важна, поскольку энергетическая стратегия России на период до 2020 года предусматривает повышение эффективности использования нефтяного сырья. Согласно этой стратегии основным направлением развития нефтепереработки должна стать модернизация и реконструкция действующих нефтеперерабатывающих заводов с опережающим строительством мощностей по углублению переработки нефти, повышению качества нефтепродуктов и производству катализаторов.

Существует и другой фактор, который создает объективные предпосылки для развития промышленного рынка в России. Это необходимость обновления основных фондов, обусловленная их износом.

Решение этой проблемы происходит достаточно медленными темпами, что создает объективную угрозу экономической безопасности страны (рис.1).

Рис.1. Динамика изменения степени износа основных фондов в промышленности (%)

На развитие промышленного рынка сегодня большое влияние оказывает осуществление производственными предприятиями организационных инноваций, которые в соответствие с данными Федеральной службы государственной статистики в обрабатывающих производствах характеризует табл.1.

Таблица 1. Типология организационных инноваций в промышленности в 2007 году

Тип организационной инновации

Удельн. вес предприятий производств, %

обрабатывающих

нефтепродуктов

Системы контроля качества, сертификации товаров, работ, услуг

76,0

85,7

Меры по развитию персонала

70,3

92,9

Методы управления на основе информационных технологий

64,3

71,4

Внедрение новых или значительно измененных организационных структур

60,7

64,3

Новая корпоративная стратегия

44,7

50,0

Внедрение современных систем логистики и поставок сырья, материалов, комплектующих

36,4

35,7

Новые формы стратегических альянсов, партнерств и др. видов кооперационных связей с потребителями продукции, поставщиками, российскими и зарубежными производителями

29,4

14,3

Передача ряда функций и бизнес-процессов стратегическому подрядчику (аутсорсинг)

25,8

35,7

Нововведения в использовании сменного режима рабочего времени

25,1

21,4

Корпоративные системы управления знаниями

23,2

64,3

Создание специальных научных подразделений

19,7

35,7

Табл.1 достаточно наглядно иллюстрирует то, что в области управления взаимодействием бизнес-субъектов предприятиями промышленности осуществляются разносторонние организационные инновации. Потребность в них должна определяться на ранних стадиях разработки проектных решений по техническому перевооружению, эффективность которых во многом зависит от результатов проведения специального всестороннего технико-экономического обследования предприятия. В его рамках необходимо выделять следующие разделы: 1) основные данные по предприятию; 2) объем производства и номенклатура выпускаемой продукции; 3) производственное кооперирование; 4) основные фонды промышленного назначения; 5) капитальное строительство; 6) труд и заработная плата; 7) себестоимость продукции; 8) технико-экономические показатели.

Особое внимание при технико-экономическом обследовании промышленного объекта следует уделять, в частности двум аспектам. Один из них связан с формированием системного представления о расширении и переустройстве существующих цехов и агрегатов на действующих заводах, включая модернизацию и замену оборудования. Второй из них связан с выявлением полного состава и структуры основных средств предприятия, а также степени их использования.

В диссертации обращается внимание на то, что основные промышленные фонды должны подвергаться анализу по структуре и по эффективности капитальных вложений в основные фонды. Разнообразие структур этих фондов определяется отраслевой спецификой и в целом зависит от следующих факторов:

1) специализация производства и автоматизация производства (они повышают удельный вес оборудования и соответственно понижают удельный вес зданий и сооружений;

2) географическое положение предприятия;

3) прогрессивность проектных строительных решений и др.

Эффективность капитальных вложений в основные фонды при составлении проекта технического перевооружения должна определяться с учетом имеющихся основных фондов и новых капитальных вложений в основные фонды. Для ее определения предлагается метрика следующих показателей: выпуск продукции на единицу стоимости основных промышленных фондов; выпуск продукции на единицу общей развернутой площади всех зданий промышленного предприятия; прирост выпуска продукции на единицу новых капитальных вложений в денежном исчислении; окупаемость капитальных вложений в основные фонды и др.

При анализе эффективности вложений предприятия в основные средства, их эксплуатации и воспроизводства необходимо использовать следующие принципиальные положения:

- функциональная полезность основных средств сохраняется в течение ряда лет, поэтому расходы по их приобретению и эксплуатации распределены во времени;

- момент физической замены (обновления) основных средств не совпадает с моментом их стоимостного замещения, в результате чего могут возникнуть потери и убытки, занижающие финансовые результаты деятельности предприятия;

- эффективность использования основных средств оценивается по-разному в зависимости от их вида, характера участия в производственном процессе и т.п., так как они обслуживают, в том числе, и социально-бытовую, культурную и др. сферы деятельности предприятия.

Особое внимание в диссертационной работе уделяется градации зон технико-экономического обоснования проектов технического перевооружения и обоснованию их функционального содержания, среди которых автором выделяются: определение корпоративных целей проекта и специфики его организационно-экономической поддержки; проведение анализа рынков готовой продукции (планируемой к выпуску реконструируемым предприятием), инвестиционных товаров и материальных ресурсов необходимых для производства этой продукции, и выработка общей концепции маркетинга; проектирование технического перевооружения; финансовый анализ и оценка требуемых капиталовложений; оценка проектных рисков и др.

Отдельные контуры методологии взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности прослеживаются в теориях конкуренции, трансакционных издержек, маркетинга взаимодействия, управления цепями поставок, стратегического менеджмента и др., поэтому в диссертационном исследовании производится их идентификация и дается им комплексная оценка.

В теории конкуренции такое взаимодействие рассматривается в плоскости управления хозяйственными связями в цепях формирования добавленной стоимости (цепях поставок), которому отводится роль решающего источника конкурентных преимуществ. Согласно ей в современных условиях конкуренция между отдельными предприятиями замещается конкуренцией цепей поставок или иных множественных организационных структур.

В теории трансакционных издержек в качестве основного механизма управления взаимодействием бизнес-субъектов выступает контракт. «Отношенческая» контрактация считается в ней важным экономическим институтом, в соответствие с которым любая хозяйственная проблема рассматривается в контексте логики минимизации трансакционных издержек. Стратегия предприятия в свою очередь содержательно соотносится с единым сетевым (многосторонним) контрактом, который регламентирует его взаимоотношения с бизнес-субъектов. В теории трансакционных издержек постулируется, что наиболее существенным параметром в практике «отношенческой» контрактации являются специфические активы, т.е. те, которые являются результатом специализированной инвестиции и которые не могут быть перепрофилированы для использования в альтернативных целях или альтернативными пользователями без потерь в их производственном потенциале. Степень специфичности активов характеризуется следующими формами: специфичность местоположения; специфичность материальных активов; специфичность человеческих активов, возникающая вследствие обучения на рабочем месте; целевые активы, которые являются результатом дискретной инвестиции в производственные мощности общего (как противоположность специализированного) назначения, создаваемые обычно при наличии перспективы продажи значительного количества произведенной с их помощью продукции специфическому потребителю. Формирование таких активов у бизнес-субъектов в процессе их взаимодействия способствует возникновению между ними двусторонней зависимости. Это обстоятельство, согласно теории трансакционных издержек, обусловливает в качестве основного условия обеспечения адаптивности и непрерывности подобного взаимодействия осуществление бизнес-субъектов инвестиций в трансакционно-специфические активы, т.е. специфических инвестиций.

Ведущей идеей маркетинга взаимодействия является «производство того, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу». Главной его целью выступает удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе коммерческого и некоммерческого взаимодействия. Реализация этой идеи на уровне стратегических целевых установок, определяющих линии взаимодействия бизнес-субъектов, нуждается в разработке особой методологии. В качестве ее основы автором обосновывается применение сбалансированной системы показателей, составляющими которой являются следующие блоки:

- «финансы», который должен отражать влияние стратегии маркетинга взаимодействия на финансовое состояние бизнес-субъекта;

- «клиенты», который должен отражать уровень обслуживания потребителей бизнес-субъектами;

- «внутренние бизнес-процессы», который должен отражать их стратегическую значимость;

- «обучение и развитие», который должен отражать способность бизнес-субъекта совершенствоваться, чтобы реализовать стратегию маркетинга взаимодействия.

Формирование показателей блока «клиенты» должно производиться на основе концепции «ориентации на клиента», в основе которой лежат следующие положения:

- предприятие должно собирать информацию о клиентах, чтобы понимать их потребности и удовлетворять их в текущий момент и в будущем путем поставок;

- предприятие должно снабжать информацией о клиентах весь свой персонал и все подразделения, которые прямо или косвенно участвуют в удовлетворении потребностей клиентов;

- предприятию на основе этой информации необходимо вносить изменения в свои планы, чтобы иметь возможность предоставлять покупателям новые условия поставок.

В рамках блока «обучение и развитие» возникает необходимость формировать ряд групп показателей, в частности характеризующих взаимодействие бизнес-субъекта с государством (общественностью), с партнерами по бизнесу и т. п. Особое внимание при этом должно быть обращено на показатели, которые характеризуют взаимодействие с поставщиками. В частности, здесь необходимо учитывать, что организация последнего процесса проходит три этапа:

- оптимизация базы поставщиков (все поставщики подвергаются тщательному анализу: определяется оптимальное количество поставщиков, которое достигается за счет отказа от работы с одними и привлечением к сотрудничеству других поставщиков);

- развитие производства новых видов услуг у поставщиков (определяется уровень квалификации поставщиков);

- интеграция поставщиков (отобранные поставщики включаются в процессы разработки новых продуктов и поставок).

В диссертационном исследовании делается акцент на специфике организационно-экономической природы контрмер взаимодействию с бизнес-субъектами, обусловленного использованием поставщиками инвестиционных товаров такой категории промышленного маркетинга, как «дифференциаторы». Последние характеризуются следующими аспектами:

- они должны действительно выявлять разницу между инвестиционными товарами, т.е. базироваться на таких его характеристиках, которые позволяют проводить четкие различия между теми или иными вариантами, имеющимися в распоряжении покупателя;

- они должны базироваться на потребностях конкретного покупателя, т. е. альтернативные варианты должны отличаться особенностями, актуальными и важными для конкретного потенциального потребителя.

Идеальным для поставщиков представляется случай, когда существует возможность согласовать дифференциаторы с критериями принятия решений, заранее сформулированными потребителями инвестиционных товаров. Различают «жесткие» и «мягкие» дифференциаторы. Первые из них являются очевидными характеристиками инвестиционных товаров, причем зачастую они имеют определенное количественное выражение: цена, вес, скорость, пропускная способность и т.п. Мягкие дифференциаторы представляют собой менее очевидные, хотя, возможно, и весьма существенные преимущества инвестиционного товара. Это обстоятельство предопределяет ориентацию поставщиков машин и оборудования на такое взаимодействие с покупателями, которое нацелено на трансформацию любых мягких дифференциаторов в жесткие на основе следующих подходов:

- принуждение покупателя к самостоятельному определению им соответствующих дифференциаторов (это часто ведет к переоценке им мягких дифференциаторов);

- конкретизация дифференциаторов и принятие усилий по закреплению в сознании покупателя того факта, что мягкие дифференциаторы по своим параметрам близки к жестким;

- обоснование объективных предпосылок учета специфики мягких дифференциаторов, в частности исходя из особенностей проектов технического перевооружения и модернизации промышленных объектов.

Понимание возможных сценариев поведения поставщика инвестиционных товаров, таким образом, является необходимым для разработки покупателем - производственным предприятием обоснованной стратегии взаимодействия, так как она создает объективные предпосылки для рационального противодействия маркетинговой политике поставщика.

В теории логистики цепи поставок относятся к числу ее главных категорий. Здесь необходимо отметить, по крайней мере, три обстоятельства. Во-первых, основой этих цепей является межфирменная связь в ее многообразии содержательных вариантов. Во-вторых, их формирование диктуется логикой цепных реакций быстродействующей самоорганизации межфирменных связей. В-третьих, достижение необходимого уровня межорганизационного сотрудничества между участниками цепей поставок является наиболее сложной проблемой, которая препятствует повышению эффективности функционирования подобных бизнес-структур. Причин этому несколько, в частности к их числу относятся следующие:

- отдельные бизнес-субъекты не считают себя таковыми;

- способность бизнес-субъектов цепей поставок адекватно воспринимать запросы конечных потребителей по мере удаленности от них часто утрачивается;

- существует предельное число бизнес-субъектов цепи поставок, выход за границы которого сопровождается потерей управляемости их взаимодействием;

- использование вертикального контроля в цепях поставок как фактора, который усиливает реальное взаимодействие их участников, не способствует укреплению между ними доверия и лояльности и т.п.

В теории стратегического менеджмента постулируется, что повседневная деятельность предприятия должна быть «приростной», т. е. гарантировать определенный доход, тогда как его стратегическая деятельность должна носить предпринимательский характер. Стратегия взаимодействия бизнес-субъектов, таким образом, должна заблаговременно налагать ограничения на выстраивание ими своих отношений с клиентами, государством и между собой, исходя из результатов прогнозов возникновения для них благоприятных комбинационных перспектив.

Для стратегического планирования взаимодействия бизнес-субъектов в рамках корпоративных образований в промышленности особое значение представляет организация поставок машин и оборудования, исходной базой для нее выступают результаты технико-экономического обоснования проекта технического перевооружения. Такая организация включает, по крайней мере, три предметных области, каждая из которых характеризуется особой спецификой:

1 - определение потребности в машинах и оборудовании (запасных частях);

2 - разработка графика поставок машин и др.;

3 - осуществление маркетинга поставок машин и оборудования (т.е. осуществление анализа рынка поставок, поиска и выбора поставщиков продукции производственно-технического назначения и др.).

Потребность в машинах и оборудовании является производной от проектной производственной мощности промышленного объекта и технологии. Если последняя предопределена проектом, то она является неотъемлемой частью поставки машин и оборудования. В ином случае выбор машин и оборудования должен осуществляться вслед за определением производственной технологии, так как между ними имеется прямая связь.

Выбор технологии для целей технического перевооружения должен основываться: на подробном рассмотрении и оценке технологических альтернатив; на выборе наиболее подходящего варианта для данного проекта или стратегии инвестиций; на основе учета социально-экономических и экологических условий. Кроме того, он должен быть: непосредственно связан с условиями ее использования в конкретных ситуациях; связан с рынком, ресурсами и условиями окружающей среды; отвечать целевым установкам корпоративных стратегий, разработанных применительно к конкретному проекту технического перевооружения.

Идентификация пригодности технологии для нужд технического перевооружения предполагает осуществление следующих этапов: 1) определение промышленной проблемы; 2) описание технологии; 3) технологический прогноз; 4) описание социальной среды. При этом оценка технологий должна:

- производиться с учетом ограничений по производственной мощности;

- начинаться с количественной оценки выпуска готовой продукции, периода наращивания объема производства и освоения мощностей;

- начинаться с качественной оценки продукции и ее соответствия требованиям рынка;

- оцениваться с позиции влияния альтернатив технологии на капиталовложения и производственные издержки для планового периода;

- основываться на проверке их безотказного использования на производстве.

Альтернативные технологии, кроме того, должны оцениваться в отношении их воздействия на окружающую среду. В последнем контексте необходимо отметить, что, в частности для нефтеперерабатывающей промышленности это проблема является очень актуальной. Причина в том, что потери нефтепродуктов часто влекут за собой загрязнение подземных вод, за которое предприятия подвергаются значительным штрафам.

Выбор оборудования должен подразумевать определение в общих чертах оптимальной группы машин и оборудования, необходимых для определенной производственной мощности при использовании конкретной технологии. Этот выбор зависит от типа проекта технического перевооружения. Однако для большинства случаев потребности в машинах и оборудовании должны быть непосредственно связаны с потребностями в мощности на различных этапах технологического процесса на производстве.

Определение потребностей в оборудовании должно быть связано с учетом производственных инфраструктурных ограничений.

Особое внимание при выборе машин и оборудования следует уделять подготовке перечня требуемых запчастей и инструментов, которые должны быть получены с поставленным оборудованием, а также предметов и инструментов, изнашивающихся в процессе производственных операций. Потребности в запчастях зависят от характера отрасли, наличия запчастей, способности производить такие изделия в данной стране и возможностей импорта. Как правило, минимальный их запас должен быть рассчитан на 3-6 месяцев. Отдельное внимание, кроме того, следует уделять оценке времени исполнения заказа на поставки машин, оборудования и запчастей к ним, а также вопросам их монтажа и установки.

Графики доставки машин и оборудования также играют существенную роль в материально-техническом обеспечении проектов по реконструкции промышленных предприятий. В первую очередь они должны разрабатываться исходя их этапности их реализации.

Маркетинг поставок должен осуществляться как для начальных закупок на стадии аванпроектирования промышленных объектов, так и в ходе реализации проектов их технического перевооружения, поскольку ситуация на рынке поставок машин и оборудования может меняться. Интенсивность такого маркетинга должна возрастать по мере увеличения риска:

- изменения цены на машины и оборудование;

- появления дополнительных не предусмотренных проектом издержек и др.;

- появления сбоев в поставках машин и оборудования.

Маркетинг поставок должен способствовать усилению рыночной позиции проекта или предприятия. Особое значение в этом контексте приобретает выбор поставщика и управление отношениями с ним.

В рамках проектов технического перевооружения промышленных объектов особое место занимает стадия аванпроектирования, которая является связующим звеном между этапами «внешнего» и «внутреннего» проектирования их производственных систем. На этой стадии формируется системный облик этих объектов, причем на уровне основных конструктивных параметров этих систем генерируется избыточное множество вариантов машин и оборудования. Последние сначала подвергаются предварительной промышленной маркетинговой оценке и лишь, затем рассматриваются сквозь призму функционально-стоимостного анализа на предмет их исключения из этого множества за счет выбора наиболее эффективных альтернативных вариантов машин и оборудования. Это обстоятельство и определяет актуальность осуществления мер промышленного маркетинга в проектных границах обновления производства.

Многообразие режимов функционирования рассматриваемых проектов является, главным образом, следствием рассмотрения совместной работы поставщиков - участников этих проектов. Поэтому ограничение декомпозиции проектной системы рамками функциональной специализации ее участников, как правило, не позволяет корректно учесть многообразие режимов взаимодействия поставщиков машин и оборудования. При анализе подобных проектов многорежимность их функционирования приблизительно учитывается, но далеко не полностью отражает характерные особенности всех режимов. Это обстоятельство требует поставить в соответствие реальному проекту некоторый его образ, сохраняющий наиболее существенные свойства реального объекта, но обладающего большей простотой и наглядностью.

В диссертации предлагается выход из этой ситуации, который видится в адаптации к вопросам учета связей между бизнес-субъектами в корпоративных образованиях промышленности, объединенных вокруг одного проекта технического перевооружения, структурно-потоковой модели, которая приводится на рис.2. Последняя представлена матрицей, столбцы которой интерпретируются как элементы корпоративной системы (участники проекта), а строки как материальные, информационные и финансовые потоки (исходящие и входящие). Матрица заполняется целыми числами +1 и -1 по правилу: rij = ±1, если j-й элемент генерирует (потребляет) i-й поток. Пустая клетка матрицы (rij = 0) означает, что i-й поток не присущ j-му элементу. Если элемент корпоративной системы способен генерировать и потреблять некоторый поток, перед единицей ставятся два знака « + » и « - ». Заполнение матрицы осуществляется в несколько этапов. Сначала идентифицируются входящие потоки поставок машин и оборудования. Затем идентифицируются их поставщики. Далее выявляются исходящие и входящие потоки различной природы и констатируется факт их взаимодействия с элементами системы предпринимательства. В случае если требуется организация транспортного обеспечения поставок, идентифицируются поставщики транспортных и экспедиционных услуг. Преимуществом этой модели является возможность обобщения информации о характере взаимосвязей участников проекта и отображения полной структуры корпоративной системы, которую они образуют. Это обстоятельство позволяет уже на качественном уровне оценивать баланс потоков, имеющих непосредственное отношение к участникам проектов. Последнее положение, соответственно, способствует ликвидации «узких мест» в корпоративной системе и упрощает оптимизацию процессов взаимодействия участников проектов.

Типология потоков

Структурно-потоковая схема проекта технического перевооружения промышленного объекта

Поставщики машин, оборудования и транспортных услуг

Производители

Трансп. предприятия

Объект технического перевооружения

название организации

название организации

название организации

Название организации

1

j

s

0

Машины

A

1

+1A

±1A

-1A

B

j

+1B

±1B

-1B

Информационные

n

±1

±1

±1

±1

±1

Финансовые

m

-1

-1

-1

-1

+1

Рис.2. Отображение линий взаимодействия бизнес-субъектов в рамках управления проектами технического перевооружения

межфирменный промышленный рыночный производственный

Поставки машин и оборудования могут осуществляться не только в рамках классической сделки (закупок), но и на условиях товарного кредита (рассрочки) и финансовой аренды (лизинга). Специфика форм подобных сделок, соответственно, часто детерминирует выбор машин и оборудования, поэтому в диссертационной работе исследованию этой проблемы уделяется отдельное внимание.

Приобретение основных средств посредством классической закупки характеризуется следующими чертами:

- общая стоимость сделки в сравнении со стоимостью аренды низкая;

- контроль над машинами и оборудованием после их приобретения, не принимая во внимание их техническое обслуживание, осуществляет только покупатель;

- капиталовложения в машины и оборудования снижают уровень ликвидности основных активов покупателя;

- изменения технологического или рыночного характера могут резко снизить ликвидность машин и оборудования и др.

Решение дилеммы «классическая закупка или лизинг» преимущественно носит финансовый характер, поэтому в диссертации рекомендуется учитывать стоимость: машин и оборудования, в случае использования их не по первоначально планируемому назначению; периодических платежей в течение срока лизинга.

В диссертационном исследовании обосновывается, что приобретение машин и оборудования связано со следующими специфическими проблемами:

- решение о выборе поставщика в условиях рыночного перепозиционирования реконструируемого промышленного предприятия может иметь стратегическое значение, так как риск потерь технологических или др. может быть недопустим;

- закупка основных средств может потребовать особых форм финансирования (лизинг и др.);

- точно определить инвестиционные расходы на приобретение машин и оборудования достаточно сложно;

- решение о закупке оборудования редко принимается в период замедления деловой активности, хотя уровень цен обычно в это время существенно снижается;

- закупка машин и оборудования часто сопряжена с решением вопроса об их демонтаже и утилизации в будущем;

- закупка инвестиционного оборудования может быть регламентирована налоговым законодательством, что оказывает существенное влияние на условия сделки;

- при закупках новых машин и оборудования важна точность технологического прогноза и определение нормативов технологического устаревания оборудования;

- выбор крупных машин и оборудования может инициировать принятие организацией других решений, в частности в отношении места размещения предприятия, видов выпускаемой готовой продукции др.;

- координация поставок машин и оборудования с монтажными работами по их установке позволяет достичь экономии времени и денежных средств.

Существует еще одно обстоятельство, которое необходимо учитывать при выборе машин и оборудования. Оно обусловлено возможностью изменения параметров проекта технического перевооружения, вследствие, например, появления новых технологий, обнаружения проектных ошибок, возникновения дефицита финансовых ресурсов и т. п. Кроме того, особое значение следует придавать:

- формированию запасов запасных частей и инструментов, необходимых для монтажа и эксплуатации выбранных машин и оборудования;

- регламентации проведения планово-предупредительного ремонта основных средств.

В диссертационной работе отдельное внимание уделяется алгоритму выстраивания межфирменных отношений реконструируемым предприятием с поставщиками основных средств на основе размещения заказов на их поставку путем проведения конкурсных торгов. Последний бизнес-процесс исследуется с учетом мировой практики и универсальных принципов прокьюремента: принцип открытости (устанавливает в качестве руководящего правила публичное проведение всех этапов конкурсных торгов); принцип равноправия (не допускает дискриминационных мер по отношению к участникам торгов); принцип подотчетности (требует осуществлять строгий контроль поставок); принцип эффективности (предполагает достижение максимальной выгоды для покупателя при заданных бюджетных ограничениях); принцип ответственности.

Автор считает, что укрепление сотрудничества и доверия между участниками проектов технического перевооружения является одним из основных направлений повышения эффективности бизнес-субъектов в корпоративных образованиях в промышленности. Взаимное доверие между ними увеличивается при наличии общих ценностей, повышении ценности совместной деятельности и благодаря длительному общению. Однако оно уменьшается из-за их оппортунистического поведения. Верность своим обязательствам перед другими участниками проекта объекта, таким образом, тем прочнее, чем больше выгод от этих взаимоотношений и чем выше расходы на их расторжение. Автором аргументируется, что в рамках управления взаимодействием бизнес-субъектов необходимо учитывать следующие закономерности:

- доверие само по себе положительно влияет на их лояльность (т.е. на способность идти на уступки ради добрых межфирменных отношений);

- отношения их взаимной надежности усиливаются, если их участие проекте приводит к осуществлению всеми его участниками инвестиций в специализированные активы;

- преимуществами использования доверия и лояльности взаимодействующих бизнес-субъектов являются: 1) уменьшение ощущаемой ими неопределенности; 2) замещение бизнес-конфликтов на функциональные противоречия; 3) усиление вероятности выполнения договорных обязательств без каких-либо отклонений.

В диссертационной работе на основе морфологического принципа производится исследование пределов применения в рамках проектов технического перевооружения ряда вербальных моделей взаимодействия бизнес-субъектов как с позиции покупателя, так и с позиции поставщика. Особенности первого такого случая связываются с обеспечением надежности поставок машин и оборудования, которая достигается за счет: оценки и выбора их поставщиков; разделения заказов на поставку однотипных материальных ресурсов среди поставщиков на принципах «холодного» или «горячего» резервирования; ориентации на взаимодействие с ассоциациями поставщиков; разработки норм страховых запасов материальных ресурсов; использования инвестиционных товаров-субститутов; обеспечения разработки гибкого плана поставок машин и оборудования; учета взаимосвязи между поставками машин и оборудования и сроками их монтажа и т.п.

В диссертации показано, что понимание целесообразности направлений обеспечения такой надежности способствует обоснованию регламентов взаимодействия реконструируемого предприятия с поставщиками машин и оборудования, которые формализуются в договорах поставки в форме условий - требований к количеству и качеству товаров, его ассортименту (комплектности), упаковке, сроку поставки, порядку расчетов и т.д. Такой подход создает объективные предпосылки для бюджетирования поставок инвестиционных товаров, которое в диссертационной работе соотносится с одной из стратегией стратегического планирования взаимодействия с бизнес-субъектами в рамках проекта технического перевооружения. Автором обосновывается, что такое бюджетирование должно производиться с учетом: оптимизации размера заказа, обеспечивающего требуемое состояние запасов материальных ресурсов на основе выбранной модели управления запасами; целевых установок инвестиционного менеджмента, одной из которых является оптимизация величины «связанного» капитала.

Модели оценки взаимодействия бизнес-субъектов с позиции поставщика в работе условно разделяются на две составляющие: 1) избирательное обслуживание; 2) ориентация на клиента. Их особенности автором детализируются в контексте специфики взаимодействия бизнес-субъектов в рамках проектов технического перевооружения.

В диссертационной работе на примере проекта модернизации ООО «Производственное объединение «Киришинефтеоргсинтез» и практики компании ООО «Балтийская экспедиторская компания», которая в нем участвует, раскрывается специфика адаптации механизмов и форм взаимодействия бизнес-субъектов в корпоративных образованиях в промышленности. Особое внимание при этом уделяется отличительным чертам организации проектных перевозок оборудования для целей реконструкции нефтеперерабатывающих комбинатов, которыми в частности являются специфика комплектных поставок и доставки негабаритных и тяжеловесных грузов.

Управление межфирменными отношениями бизнес-субъектов в корпоративных образованиях промышленности требует выработки коммуникативной политики, которая должна базироваться на следующих принципах:

- направленность на планирование и осуществление взаимодействия производственного предприятия со всеми субъектами корпоративной системы;

...

Подобные документы

  • Малый бизнес как форма предпринимательства, его критерии. Отличительные черты малых предприятий, степень и характер их воздействия на экономику страны. Сравнительный анализ участия малых предприятий в экономике Республики Беларусь и зарубежных стран.

    курсовая работа [121,0 K], добавлен 05.11.2014

  • Изучение собственности как экономической категории, структуры ее отношений, субъектов и объектов. Описание способов реализации собственности, ее места и роли в системе общественных отношений. Отличительные черты коллективной и корпоративной собственности.

    курсовая работа [47,9 K], добавлен 05.04.2012

  • Сущность малого бизнеса: общие черты, экономические преимущества и недостатки. Специфика форм и методов организации малого бизнеса, модели его стратегического планирования. Особенности и отличительные черты развития малого бизнеса в России и за рубежом.

    курсовая работа [29,2 K], добавлен 18.02.2011

  • Нормативно-правовая база и функции межрегиональной ассоциации экономического взаимодействия субъектов "Дальний Восток и Забайкалье" по межрегиональному взаимодействию в системе государственного управления. Совершенствования деятельности ассоциации.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 29.05.2012

  • Основные виды деятельности и оказываемые услуги ГКУ ЯО "Бизнес-инкубатор" в сфере поддержки субъектов малого предпринимательства. Предоставление на льготных условиях в аренду нежилых помещений. Формирование стандартов профессионального малого бизнеса.

    отчет по практике [106,1 K], добавлен 03.05.2015

  • Роль, значение и место предпринимательства в системе рыночных отношений, этапы его развития. Государственное регулирование малого, среднего и крупного предпринимательства. Анализ состояния бизнеса на современном этапе развития российской экономики.

    курсовая работа [237,7 K], добавлен 02.04.2012

  • История развития предпринимательства на Руси. Виды организационно-правовых форм хозяйствующих субъектов (ОПФ) Российской Федерации. Роль малого и среднего бизнеса в повышении деловой активности. Анализ внутренней эффективности менеджмента организации.

    курсовая работа [45,7 K], добавлен 08.08.2011

  • Характеристика законодательства, регулирующего деятельность малого бизнеса. Особенности правового регулирования трудовых отношений в организациях малого бизнеса. Проблемы трудовых отношений субъектов малого бизнеса в сфере меняющего законодательства.

    дипломная работа [51,7 K], добавлен 08.12.2014

  • Сущность, роль и значение малого бизнеса. Критерии отнесения предприятий к малому бизнесу. Этапы становления и проблемы развития малого предпринимательства в России. Системный анализ экономического потенциала субъектов малого предпринимательства.

    курсовая работа [61,6 K], добавлен 22.01.2011

  • Понятие фирмы и ее отличительные черты, классификация. Типология рыночных структур, типы и виды рынков. Анализ поведения фирм и модель фирмы в условиях рынка совершенной и монополистической конкуренции, монопольной и олигопольной рыночных структур.

    курсовая работа [182,5 K], добавлен 01.11.2008

  • Бизнес как фактор производства. Признаки и черты предпринимательской деятельности, свойства предпринимателя. Основные правила игры в бизнес. Планирование бизнес-операции. Заключение контрактов и их реализация. Развитие российского предпринимательства.

    краткое изложение [30,5 K], добавлен 10.08.2009

  • Обзор законодательной базы по развитию субъектов малого, среднего бизнеса. Меры по финансовой поддержке и принципы осуществления государственного контроля в данной сфере. Направление развития малых инновационных предприятий, экономическое стимулирование.

    контрольная работа [35,5 K], добавлен 08.12.2014

  • Экстенсивный и интенсивный экономический рост, их характеристика и отличительные черты. Ряд барьеров на пути улучшения экономики России. Различные программы, способствующие росту конкурентоспособности и стабильности промышленности Российской Федерации.

    эссе [13,0 K], добавлен 16.09.2014

  • История, сущность механизма рыночных отношений. Два вида взаимоотношений субъектов рынка. Классификация конкурентности по основаниям, по масштабам развития. Характерные черты совершенной, монополистической конкуренции, олигополии, чистой монополии.

    контрольная работа [22,2 K], добавлен 13.02.2011

  • Сущность и характеристика бизнес-групп, их отличительные признаки и история развития в России и современное состояние. Роль интегрированных бизнес-групп в определении направлений развития предприятий, их влияние на конкурентоспособность производства.

    дипломная работа [72,7 K], добавлен 19.05.2009

  • Стратегические альтернативы российской экономики. Концепция социально-экономического развития России. Сущность и роль регионального стратегического планирования, его основные этапы. Характеристика и перспективы развития субъектов Российской Федерации.

    курсовая работа [66,1 K], добавлен 06.03.2014

  • Современные тенденции в развитии отечественной железорудной промышленности в направлении ее экспортной ориентации. Влияние и роль политики бизнес-групп в пространственной организации поставок продукции предприятиями железорудной промышленности Украины.

    реферат [29,2 K], добавлен 27.09.2011

  • Исторические условия и предпосылки возникновения меркантилизма, сущность, основные отличительные черты и этапы развития. Меркантилизм и специфика формирования рыночных экономических отношений, особенности классической политэкономии в развитых странах.

    курсовая работа [48,3 K], добавлен 15.05.2010

  • Особенности развития малого предпринимательства в Республике Беларусь. Роль банковского кредита в деятельности малых предприятий. Развитие субъектов малого бизнеса. Проблемы в данной сфере. Приоритеты государственной поддержки в области ее стимулирования.

    курсовая работа [788,2 K], добавлен 10.12.2015

  • Сущность, черты и роль малого бизнеса в рыночной экономике. Анализ его современного состояния. Нормативная база развития предпринимательской деятельности. Сопоставление проблем зарубежного и Российского малого предпринимательства и пути их решения.

    курсовая работа [275,1 K], добавлен 27.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.