Методология стратегического управления качеством образования в научно-исследовательском инновационном университете

· сформированы организационно-экономические основы обеспечения устойчивого развития высших учебных заведений, разработана система критериев оценки устойчивости вуза, в числе которых: качество образовательных услуг, актуальность образовательных программ, финансовое состояние учреждения, проведен их качественный анализ и дана экспертная количественная оценка их значимости в обеспечении конкурентоспособности образовательного учреждения.

· разработана структурная модель согласования характеристик образовательного процесса и требований рынка труда, базирующаяся на компетентностном подходе, включающим анализ сектора рынка использования трудовых ресурсов, вида производственной деятельности и на этой основе определение базовых компетенций, характеризующих уровень профессионального образования и возможности трудоустройства выпускников в соответствии с полученной квалификацией.

· методологически обоснована необходимость включения в процесс интеграции наряду с образовательной и научной деятельностью, инновационной составляющей, ориентированной на использование интеллектуальной собственности и других продуктов интеллектуального труда, полученных в результате научной деятельности НИИУ.

· обоснована целесообразность интеграции научной, образовательной и инновационной деятельности в рамках научно-исследовательского инновационного университета (НИИУ), прерогативой развития которого выступают научные исследования и их результаты, определяющие экономическое развитие непосредственно отдельных видов производств, а опосредованно - всей национальной экономики, и формирующие стратегические задачи подготовки специалистов, знания и навыки которых должны соответствовать перспективным потребностям рынка.

· разработан методологический подход к формированию стратегического управления развития интегрированного образовательного учреждения, включающий целеполагание, принципы и закономерности его развития, определение интегрированных приоритетных (магистральных) направлений, объединяющих исследовательскую, образовательную, инновационную виды деятельности и механизм их реализации, направленный на повышение конкурентоспособности НИИУ в условиях международной интеграции.

Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что выводы и рекомендации, сформулированные автором в диссертационном исследовании, могут быть использованы учреждениями высшего профессионального образования и отраслевыми научными организациями любой отраслевой принадлежности, размера, формы собственности для их трансформации в научно-исследовательские инновационные университеты в контексте обеспечения качества и конкурентоспособности образовательного комплекса и разработки стратегии управления качеством образования. Практическая значимость работы подтверждается тремя актами внедрения основных положений работы в интеграционные и инновационные процессы вузов и научных предприятий (СПбГУИТМО, СПбГУЭФ, ФГУП «НПК ГОИ им. С.И. Вавилова»). Результаты диссертационного исследования нашли применение в учебном процессе для студентов СПбГУЭФ в курсе «Управление качеством», для слушателей профессорско-преподавательского состава вузов России и стран СНГ в программе повышение квалификации «Обеспечение качества образования в условиях Болонского процесса», при разработке программ стратегии развития и функционирования научно-образовательного центра СПбГУИТМО и ФГУП «НПК ГОИ им. С.И. Вавилова», создании ряда инновационно-технологических центров, центров трансфера технологий в Северо-Западном регионе.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические результаты исследования докладывались и обсуждались на научно-методических конференциях преподавателей и сотрудников Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, на 10 международных и всероссийских научно-практических конференциях, таких как: «Конкурентоспособность - основа стратегического развития России» (Санкт-Петербург, 2004 г.), «Актуальные проблемы и перспективы развития Северо-Запада» (Санкт-Петербург, 2005 г.), «Современные проблемы менеджмента качества в условиях глобальной экономики» (Саранск, 2008), «Повышение качества в условиях инновационной экономики» (Санкт-Петербург, 2008 г.).

Отдельные положения диссертационной работы внедрены при разработке системы качества в Санкт-Петербургском государственном университете экономики и финансов, использованы в процессе интеграции деятельности Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики и ФГУП «Научно-производственная корпорация ГОИ им. С.И. Вавилова».

Публикации. Всего автором опубликовано по теме исследования 55 научных работ, общим объемом 75,69 п.л., в том числе лично автора - 41,35 п.л.

Основные работы, опубликованные по теме диссертации

1. Бонюшко Н.А., Горбашко Е.А., Курочкина А.Ю., Соколова Н.А. Модернизация системы обучения в СПбГУЭФ. Выпуск 4. Разработка системы менеджмента качества в образовательной деятельности вуза: Методические рекомендации. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - 4,9/1,23 п.л.

2. Бонюшко Н.А., Горбашко Е.А., Максимцев И.А. и др. Управление качеством образования в высшей школе. Монография. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - 19,7/2,12 п.л.

3. Бонюшко Н.А. Методические основы проведения аудита системы менеджмента качества: Учебное пособие. - СПб: Изд-во Недра, 2005. - 2,5 п.л.

4. Бонюшко Н.А. Процессный подход в управлении качеством: Препринт. - СПб: Изд-во Недра, 2005. - 1,6 п.л.

5. Бонюшко Н.А. Анализ эффективности функционирования системы менеджмента качества: Препринт. - СПб: Изд-во Недра, 2006. - 2,0 п.л.

6. Бонюшко Н.А. Система менеджмента качества - разработка стратегии развития: Препринт. - СПб: Изд-во Недра, 2006. - 2,5 п.л.

7. Бонюшко Н.А., Стефанова Т.Г., Розанова С.К., Ковалев В.В. Разработка стандартов в системе менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000: Учебное пособие. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 5,75/1,44 п.л.

8. Бонюшко Н.А., Горбашко Е.А., Туманов К.М. Качество и конкурентоспособность: аспекты стратегического взаимодействия: Монография. - СПб: Изд-во СПбГПУ, 2008. - 10/3,33 п.л.

9. Бонюшко Н.А. Стратегическое управление качеством образования: аспекты интеграционного взаимодействия: Монография. - СПб: Изд-во СПбГПУ, 2009. - 9.5 п.л.

10. Бонюшко Н.А., Туманов К.М. Роль менеджмента качества в системе стратегического планирования вуза // Экономика и управление. - №3 (35). - 2008. - 0,62/0,31 п.л.

11. Бонюшко Н.А., Туманов К.М. Основы стратегического управления качеством в вузе // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Серия Экономические науки. - №4 (61). - 2008. - 0,75/0,37 п.л.

12. Бонюшко Н.А., Туманов К.М. Стратегия формирования системы менеджмента качества вуза // Стандарты и качество. - №9. - 2008. - 0,38/0,2 п.л.

13. Бонюшко Н.А. Формирование конкурентной стратегии образовательного учреждения // Проблемы современной экономики, №3 (27). - 2008. - 0,62 п.л.

14. Бонюшко Н.А., Туманов К.М. Стратегический брэндинг как фактор повышения конкурентоспособности организации // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Серия Экономические науки. - №5 (64). - 2008. - 0,62/0,31 п.л.

15. Бонюшко Н.А. Туманов К.М. Стратегия управления качеством в системе функциональных стратегий организации // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Серия Экономические науки. - №6 (68). - 2008. - 0,75/0,37 п.л.

16. Бонюшко Н.А., Международные стандарты ИСО как основа обеспечения качества продукции и услуг // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Серия Экономические науки. - №1 (71). - 2009. - 0,75/0,37 п.л.

17. Бонюшко Н.А. Повышение конкурентоспособности вузов на основе интеграции с отраслевыми организациями // Проблемы современной экономики. - №1 (29). - 2009. - 0,5 п.л.

18. Бонюшко Н.А. Повышение качества образовательных услуг на основе создания научно-исследовательских университетов // Экономические науки. - №3 (52). - 2009. - 0,62 п.л.

19. Бонюшко Н.А. Перспективы развития высшего профессионального образования в России в условиях инновационной экономики // Известия Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов. - №1 (57). - 2009. - 0,94 п.л.

20. Бонюшко Н.А. Инновационная деятельность и система управления качеством // Четвертая Санкт-Петербургская Ассамблея молодых ученых и специалистов: Тезисы докладов. - СПб: Изд-во СПбГУ, 1999. - 0,12 п.л.

21. Бонюшко Н.А. Инновационная деятельность государственных научных центров // Современная российская экономика (проблемы и перспективы): Сборник научных трудов часть V. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 0,25 п.л.

22. Бонюшко Н.А. Необходимость повышения конкурентоспособности для инновационных предприятий // Качество, конкурентоспособность и эффективность в условиях современной экономики: Сборник научных трудов. - СПб: Изд-во Инфо-да, 2002. - 0,31 п.л.

23. Бонюшко Н.А. Проблемы качества и конкурентоспособности продукции инновационных предприятий // Проблемы обеспечения конкурентоспо-собности в современных условиях развития: Материалы Всероссийского научно-практического симпозиума в 2-х чч. Часть 1. - СПб: Изд-во Инфо-да, 2002. - 0,12 п.л.

24. Бонюшко Н.А. Инновационные аспекты конкурентоспособности малого бизнеса // Всероссийский научно-практический форум молодых ученых и специалистов «Конкурентоспособность - основа стратегического развития России». 28 октября - 1 ноября 2003 г.: Материалы форума. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 0,15 п.л.

25. Бонюшко Н.А. Основные аспекты повышения качества и конкурентоспособности продукции инновационных предприятий // Конкурентоспособность российской экономики (проблемы и перспективы): Сборник научных трудов. Часть 1. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 0,25 п.л.

26. Бонюшко Н.А. Обеспечение конкурентоспособности продукции малого бизнеса средствами инновационного развития // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2002 года. Апрель - май 2003 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 0,15 п.л.

27. Бонюшко Н.А. Повышение качества и конкурентоспособности продукции инновационных предприятий. // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2003 года. Март - апрель 2004 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - 0,22 п.л.

28. Бонюшко Н.А. Взаимосвязь: конкуренция - конкурентоспособность - инновации // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2003 года. Март - апрель 2004 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - 0,22 п.л.

29. Бонюшко Н.А. Роль государственной экономической политики в повышении качества и конкурентоспособности продукции // Всероссийский научно-практический форум молодых ученых и специалистов «Конкурентоспособность - основа стратегического развития России». 19-22 октября 2004 г.: Материалы форума. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - 0,15 п.л.

30. Бонюшко Н.А. Повышение конкурентоспособности продукции малого бизнеса // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 3. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. - 0,12 п.л.

31. Бонюшко Н.А. Внутренний аудит как один из важнейших инструментов оценки эффективности системы менеджмента качества // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 1. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - 0,13 п.л.

32. Бонюшко Н.А. Необходимость повышения качества образовательных услуг // Проблемы и перспективы развития экономики России и Санкт-Петербурга в 21 веке. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2004 г. Март-апрель 2005 года: Сборник лучших докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. - 0,17 п.л.

33. Бонюшко Н.А. Проблемы и перспективы внедрения систем менеджмента качества в вузах // Научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Актуальные проблемы и перспективы развития Северо-Запада», 19 декабря 2005 г.: Материалы симпозиума. - СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2006. - 0,23 п.л.

34. Бонюшко Н.А. Необходимость повышения качества образования в России. // Российская экономика: проблемы, тенденции, перспективы. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. Апрель-май 2006 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. - 0,22 п.л.

35. Бонюшко Н.А. Сущность процессного подхода в МС ИСО 9000:2000. // Российская экономика: проблемы, тенденции, перспективы. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2005 года. Апрель-май 2006 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. - 0,22 п.л.

36. Бонюшко Н.А. Специфика функционирования и развития образовательных услуг в России // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 1. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 0,32 п.л.

37. Бонюшко Н.А. Современные тенденции в области обеспечения качества образовательных услуг в России // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 2. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 0,37 п.л.

38. Бонюшко Н.А. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности вуза // Всероссийский научно-практический симпозиум молодых ученых и специалистов «Актуальные проблемы и перспективы социально-экономической адаптации молодежи» 21-23 декабря 2006 г. Вторая ассамблея молодых ученых Санкт-Петербурга: Тезисы докладов. - СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2007. - 0,4 п.л.

39. Бонюшко Н.А., Визгалова В.В. Анализ конкурентоспо-собности компании на рынке с использованием метода расстановки приоритетов // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 3. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 0,37/0,2 п.л.

40. Бонюшко Н.А. Конкурентная стратегия образовательного учреждения в современных условиях // Региональные аспекты управления, экономики и права Северо-Западного федерального округа России. Выпуск 3. Межвузовский сборник научных трудов. - СПб: Изд-во ВАТТ, 2007. - 0,2 п.л.

41. Бонюшко Н.А. Оценка эффективности функционирования системы менеджмента качества // Региональные аспекты управления, экономики и права Северо-Западного федерального округа России. Выпуск 3. Межвузовский сборник научных трудов. - СПб: Изд-во ВАТТ, 2007. - 0,2 п.л.

42. Бонюшко Н.А. Процессы интеграции вузов и отраслевых научных организаций // Управление качеством: теория, методология, практика: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Саранск, 10-11 декабря 2007 г. - Саранск: Изд-во Мордовский гос. университет, 2007. - 0,29 п.л.

43. Бонюшко Н.А. Особенности современных подходов к оценке качества образования // Экономическая политика современной России: состояние и перспективы: Материалы всероссийского научно-практического симпозиума молодых ученых и специалистов. - СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2007. - 0,44 п.л.

44. Бонюшко Н.А. Зарубежный и отечественный опыт в области обеспечения качества образовательных услуг // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 4. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. - 0,43 п.л.

45. Бонюшко Н.А. Обеспечение качества образовательных услуг в России // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2006 года. Апрель-май 2007 года. Факультет экономики и управления: Сборник докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 0,25 п.л.

46. Бонюшко Н.А. Интеграция России в единое европейское образовательное пространство // Наука высшей школы - Санкт-Петербургу: Сборник научных статей. - СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2008. - 0,3 п.л.

47. Бонюшко Н.А. Основные направления реформирования российской образовательной системы // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 1. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 0,47 п.л.

48. Бонюшко Н.А. Гарантии качества образования // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 2. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 0,47 п.л.

49. Бонюшко Н.А. Основные принципы формирования системы менеджмента качества образовательного учреждения // Россия и Санкт-Петербург: экономика и образование в XXI веке. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР за 2007 год. Март-май 2008 года: Сборник лучших докладов. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 0,37 п.л.

50. Бонюшко Н.А. Оценка качества образовательных услуг // Повышение качества в условиях формирования инновационной экономики: Материалы Международной научно-практической конференции, 26-27 сентября 2008 года. Часть 1. - СПб: ИМЦ «НВШ-СПб», 2008. - 0,37 п.л.

51. Бонюшко Н.А. Внутренние механизмы гарантии качества образования // Современные проблемы менеджмента качества в условиях глобальной экономики: Материалы Международной научно-практической конференции, Саранск, 15-17 октября 2008 года. - Саранск: Изд-во Мордовский гос. университет, 2008. - 0,37 п.л.

52. Бонюшко Н.А. Основные направления повышения конкурентоспособности вузов // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 3. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 0,47 п.л.

53. Бонюшко Н.А. Научно-исследовательский инновационный университет - гарантия качества образовательных услуг // Экономика и управление: Сборник научных трудов. Часть 4. - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. - 0,51 п.л.

54. Бонюшко Н.А. Реализация целевых функций управления качеством в вузе // Экономическая политика современной России: Материалы международного научно-практического симпозиума молодых ученых и специалистов. - СПб: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2008. - 0,44 п.л.

Размещено на Allbest.ru