Проблемы управления социально-экономическими процессами в бизнесе и пути их решения: теория и практика

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ В БИЗНЕСЕ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Житенев Сергей Леонидович

Специальность 08.00.05

Экономика и управление народным хозяйством:

экономика, организация и управление предприятиями,

отраслями, комплексами - промышленность

Воронеж - 2007

Работа выполнена на кафедре экономики и менеджмента в Воронежском государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии.

Научный консультант доктор экономических наук,

профессор Чуриков Леонид Иванович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Баутин Василий Михайлович,

Воронежская государственная технологическая академия

доктор экономических наук, профессор

Хацкевич Лев Давидович,

Воронежский государственный технический университет

доктор экономических наук, профессор

Демченко Александр Федорович,

Воронежский государственный аграрный университет

Ведущая организация Воронежский государственный университет.

Защита состоится «13» ноября 2007 года в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.035.03 при Воронежском государственном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии по адресу: 394000, г. Воронеж, проспект Революции, 19.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке воронежской государственной технологической академии.

Автореферат разослан « » 2007 года.

Ученый секретарь

диссертационного совета Б.П. Рукин

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования.

Рыночные преобразования, связанные со сменой форм собственности, существенно изменили внешнее окружение фирм и внутрифирменную ситуацию и потребовали от высшего руководства другой культуры производства и трудовых взаимоотношений, иного мышления и новых принципов управления социально-экономическими процессами в обществе.

В результате реформирования экономической и политической жизни России многие ценностные установки пришли в стадию существенной деградации, возникли новые задачи в регулировании социально-экономической жизни общества и обеспечения социальных гарантий населения не только с помощью рыночных механизмов, но и разумных государственных инструментов ограничения деятельности бизнеса, так как ни здравый смысл, ни общественная мораль, ни рыночные законы не способны заменить нормативно-правовые акты государства, которые ориентированы на защиту природной среды, социальных прав и свобод граждан, на воспитании и поддержание активности потребителей и цивилизованности предпринимателей.

В первую очередь речь идет о том, чтобы создать условия для нормальной жизнедеятельности лицам нетрудоспособного возраста, обеспечивающих гармоничное развитие молодежи и полноценное использование ее возможностей. Государство, создавая участникам рынка определенные условия деятельности в виде соответствующих правил игры, вытекающих из прав собственности, дает возможность бизнесу приспосабливаться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды и осуществлять свою деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей. Однако, в силу слабости отечественного менеджмента экономика России до сих пор испытывает значительные трудности. Такое положение во многом объясняется длительной информационной изоляцией в этой важнейшей для общества сфере деятельности от мировых достижений менеджмента и почти полным незнакомством с ним большинства руководителей и специалистов российского бизнеса.

И хотя в настоящее время многие руководители российского бизнеса осознали, признали и поняли, что работники являются главным, наиболее ценным капиталом и чтобы успешно конкурировать на рынке нужно не только вкладывать в людей деньги, но и умело управлять поведением персонала, преодолевать внутрифирменные конфликты, формировать фирменные ценности, позволяющие добиться высокой интенсивности труда, которая является основой экономического роста предприятий и инструментом эффективного воздействия на поведение работников в процессе трудовой деятельности.

Вместе с тем, в новых условиях хозяйствования перед хозсубъектами встал ряд новых трудноразрешимых и жизненно важных проблем, в частности: как использовать существующие возможности персонала и побудить его к эффективной работе; каким образом улучшить условия, безопасность и содержание труда работников; как обновить производство и обеспечить защиту персонала и повысить стандарты его жизни; какие кардинальные внутрифирменные изменения нужно произвести, чтобы обезопасить в будущем свою деятельность от внешних и внутренних угроз; каким образом правильно организовать мотивацию труда в зависимости от его количества и качества и как создать новые типы трудовых отношений в коллективе; как повысить производительность труда, снизить затраты и цены на свою продукцию и каким образом повысить конкурентоспособность фирмы и качество обслуживания покупателей в будущем; что нужно сделать для резкого повышения социального положения персонала фирм и общества в целом.

Многие из этих вопросов остаются открытыми и сегодня. Нерешенность указанных проблем и их слабая освещенность в литературе предопределили актуальность диссертационной работы и необходимость продолжения научных исследований в данном направлении.

Работа выполнена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований ГОУ ВГТА «Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого развития предприятий пищевой и химической промышленности», номер государственной регистрации 01.9.60.012 698.

Степень научной разработанности темы.

Исследования, выполненные российскими и зарубежными учеными в области управления социально-экономическими процессами в бизнесе, существенно расширили и углубили понимание многих аспектов этой проблемы. В теорию и методологию управления социально-экономическими процессами в бизнесе и обществе большой вклад внесли такие российские ученые как Л.И.Абалкин, Г.Л. Азаев, Ю.П. Анисимов, Д.Д. Андреева, А.М. Букреев, О.Н. Беленов, В.М. Баутин, И.П. Богомолова, И.Н. Буробкин, В.А. Винокурова, О.С. Виханский, В.П. Воронин, В.В. Глухова, А.Г. Грязнова, С.Ю. Глазьев, В.В. Денискин, И.А. Пригожин, й, в.П. ихан В.М. Баутин, И.П. Богомолова, в, и обществе большой вклад внесли такие российские ученые как Л.И. Абалкин, Г.Л. АзА.А. Стерлин, Э.А. Уткин, Л.Д. Хацкевич, А.И. Хорев, И.Д. Хицков, Л.И. Чуриков, А.Ф. Шишкин и др.

Глубокие исследования в области создания теоретических основ стратегического управления социально-этическими процессами в экономике провели зарубежные ученые: Р.Л. Акофф, И. Ансофф, П. Дейлем, П. Друкер, Ф. Котлер, Р. Кортленд, У. Кинг, М. Кендеэль, П. Самуэльсон, М.Э. Портер, Р. Уотерман, Ф. Фостер, А. Файоль, П. Хейне, В. Хойер и др., чьи научные взгляды и подходы оказали большую пользу автору при написании работы.

Однако, несмотря на важность и новизну научных изысканий ученых, многие вопросы управления социально-этическими процессами в российской экономике изучены не полностью, так как находятся в стадии становления и развития. Это касается прежде всего: определения стратегических целей и задач кооперирования деятельности хозсубъектов в условиях системного кризиса; мотивации поведения хозсубъектов на рынке и проблем их будущего развития; нравственно-политической и социально-экономической деятельности государства и бизнеса; обоснования стратегий экономического роста предприятий; решения проблем управленческой компетенции высшего руководства фирм; поиска путей выхода общества из социально-экономического кризиса. Нерешенность этих проблем заставила автора предпринять попытку к их разрешению на примере некоторых перерабатывающих предприятий российской промышленности.

Цель и задачи диссертационного исследования.

Целью диссертационной работы является развитие теоретических и научно-методических положений в области управления экономическими и социально-этическими процессами в бизнесе и разработка практических мер по их разрешению, направленных на повышение качества и стандартов жизни населения. В соответствии с этой целью в процессе исследования были поставлены и решены следующие задачи:

- изучить, оценить и объяснить специфику, особенности и проблемы функционирования российского бизнеса, определить закономерности и тенденции его развития с учетом изменения его форм и функций, долговременных целей и задач;

- установить мотивы поведения хозсубъектов на рынке, выявить и предложить наиболее эффективные инструменты управления предприятиями и определить их влияние на работу бизнеса;

- исследовать содержание и особенности развития рынка труда в российской экономике, разработать современную концепцию трудовых мотиваций и методы управления персоналом, обеспечивающих достижение целевых установок фирм, функционирующих в неустойчивой среде;

- обосновать принципы и предложить наиболее эффективные инструменты управления поведением покупателей и способы их защиты;

- проанализировать и критически осмыслить нравственно-политические и социально-экономические аспекты деятельности государства, установить причины злоупотреблений госчиновников при решении социально-экономических проблем общества и наметить способы по предотвращению их негативных последствий;

- рассмотреть причины безнравственного поведения российского бизнеса, вскрыть их генетические корни и предложить меры по искоренению злоупотреблений предпринимателей;

- исследовать качественные стандарты жизни россиян в послереформенный период, раскрыть сущность социально-экономических взаимоотношений российского бизнеса с персоналом фирм и обществом и предложить способы решения социально-экономических проблем населения России;

- дать научное определение системы управления предприятием методами стратегического маркетинга, разработать концепцию маркетингового управления бизнесом, обосновать процедуру выбора маркетинговых стратегий и целей, опирающуюся на современную доктрину управления;

- внедрить в практику более совершенные методы и инструменты маркетингового управления предприятием и количественной оценки результатов его деятельности;

- обосновать принципы социально-экономической и этической ответственности государства и бизнеса перед персоналом и обществом, направленные на экономический рост и социальную защиту населения, наметить пути решения проблем, связанных с улучшением социального положения россиян.

Достижение поставленной цели позволяет автору считать исследование законченной работой.

Объект и предмет исследования.

Объектом исследования являются совокупность перерабатывающих промышленных предприятий Воронежской области и г. Тюмени, на базе которых автор выполнял научные исследования.

Предметом исследования выступают управленческие, организационные и социально-экономические отношения, возникающие внутри фирмы и между участниками рынка, а также совокупность теоретических и практических проблем деятельности государства и предприятий в рамках реализации концепции повышения социального положения населения.

Теоретико-методологическая основа и методы исследования.

Теоретической и методологической базой исследования явились современные достижения экономической науки, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов, относящихся к области управления социально-экономической деятельности государства и бизнеса. Наряду с этим широко использовались материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров, законодательные и другие нормативно-правовые акты федерального и регионального уровня, регламентирующие деятельность участников рыночных отношений, а также результаты работы преуспевающих фирм.

Информационной основой послужили официальные данные Госкомстата РФ и зарубежной статистики, бухгалтерская и финансовая отчетность исследуемых предприятий, материалы отраслевых совещаний и ресурсы сети Интернет.

Методологической базой явились общенаучные принципы системного подхода, методические разработки органов государственного управления, теоретические обобщения данных, полученных расчетным или экспертным путем.

В ходе подготовки диссертационной работы использовались методы системного, ситуационного и портфельного анализа, современные аналитические, графические и матричные методы, а также компьютерные технологии обработки информации, методы экспертных оценок, эмпирические и расчетные данные, полученные в результате коммерческих исследований, и другие.

Научная новизна результатов исследования.

В диссертации изложены научно-обоснованные экономические решения, внедрение которых вносит существенный вклад в развитие теории и практики управления социально-экономическими процессами в бизнесе.

Наиболее существенными результатами, полученными лично автором и содержащими научную новизну, являются следующие положения:

- исследованы особенности и проблемы российского бизнеса в новых условиях его функционирования, решение которых позволяет перейти в качественно иное экономическое и технологическое состояние хозсубъектов и обеспечить их будущий рост;

- предложена новая трактовка мотивов поведения хозсубъектов на рынках, базирующаяся на определении предельных затрат на производство дополнительной единицы продукции и будущей цены ее реализации с целью получения максимальной прибыли в долгосрочном периоде;

- уточнено понятие рынка труда как сложного многофакторного образования, отличающееся системным походом к изучению структуры и демографической емкости рынка, учитывающее двойственный характер российской экономики (наличие легального и теневого бизнеса);

- разработана современная концепция трудовых мотиваций и предложены соответствующие методы управления персоналом, отличительной чертой которых является всесторонний учет типа личности и потребностей персонала, гуманизм его труда и справедливое вознаграждение, обеспечивающих высококачественный труд;

- выявлены и критически проанализированы нравственно-политические и социально-экономические аспекты деятельности государства и предпринимателей, предложены способы преодоления внутрифирменных конфликтов, отличительной особенностью которых является комплексный учет политических факторов и внутренних возможностей предприятий;

- в отличие от существующих представлений по новому раскрыты сущность социально-экономических взаимоотношений бизнеса с персоналом фирм и государством, основная идея которых сводится к тому, что приоритетом здесь является человек и его интересы, а задачей бизнеса - выполнение им общественных функций по обеспечению покупателей высококачественными и безопасными товарами и услугами;

- сформулирована концепция повышения качественного уровня и условий жизни россиян, особенностью которой является комплексное удовлетворение основных жизненных стандартов, включающих в себя социальную защиту населения и окружающей природной среды, среднедушевые доходы граждан, продолжительности жизни и уровень образования нации;

- в отличии от известных научных подходов по-новому раскрыта сущность маркетинговых инструментов как катализаторов производственно-коммерческой деятельности фирм и необходимого элемента управленческой работы предприятия;

- сформулирована концепция маркетингового управления бизнесом как основа для перспективного планирования деятельности фирмы и уточнены понятия концепции и стратегии маркетингового управления, отличающиеся системным подходом к рассмотрению элементов управленческой деятельности;

- разработана совокупность методов и путей социальной защиты персонала фирм и общества от вредных воздействий бизнеса и государства в решении общественных проблем, отличительной чертой которых является эффективность управленческих решений, ориентированных на человека.

Практическая значимость работы.

Теоретические и методологические результаты исследования доведены до практических выводов и рекомендаций, используемых в региональных органах власти и в хозяйственной деятельности ряда перерабатывающих предприятий РФ, что подтверждено актами о внедрении. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся:

- особенности состояния и развитие рынка труда, его структура и демографическая емкость, дающие возможность обоснованного планирования кадровой политики предприятий;

- современные концепции трудовых мотиваций и стратегические методы управления персоналом, позволяющие побуждать людей к высокоэффективному и производительному труду;

- способы управления поведением покупателей на рынках товаров и услуг;

- методы формирования гуманных отношений персонала и фирм, участников рынка и государства, позволяющие стабилизировать социально-экономическое положение в обществе и найти пути преодоления внутрифирменных противоречий и конфликтов;

- методология маркетингового управления бизнесом, включающая в себя концептуальные маркетинговые стратегии управления, комплекс современных маркетинговых методов изучения рынка и внутрифирменной ситуации, определяющих товарную, ценовую и сбытовую политику фирм;

- методические положения по управлению социально-экономическими и этическими процессами в бизнесе, охватывающие основные стратегии развития предприятий, движущие силы и мотивы поведения хозсубъектов на рынке, пути решения социально-экономических проблем общества, основанные на нравственной политике государства и социальной ответственности бизнеса.

Практическая ценность исследования состоит в возможности применения разработанных научно-методических рекомендаций в организациях перерабатывающих отраслей промышленности, а также в органах регионального и муниципального управления при обосновании решений по стратегическому развитию перерабатывающих отраслей и повышению социальной защиты населения.

Апробация, внедрение и практическая реализация результатов диссертационного исследования.

Результаты научных исследований докладывались автором на региональных научно-практических конференциях и семинарах (г. Воронеж, 1997-1999г.г.), на Всероссийских совещаниях (г. Пенза, 2001г., г. Воронеж, 2005г.), на Международной школе-семинаре (г. Воронеж, 2002-2004 г.г.). Наиболее важные выводы и предложения автора нашли отражение в рекомендациях конференций и семинаров.

Основные научно-методические положения, выносимые на защиту, внедрены в практическую деятельность региональных и отраслевых ассоциаций и промышленных предприятий (ЗАО ПК «Ангстрем», ЗАО «Кристина», ОАО ДОК «Красный Октябрь», ОАО «Хлебозавод №2» и др.), что позволило стабилизировать их финансовое положение и получить существенный социальный эффект.

Положения, выносимые на защиту, опубликованы в монографиях, научно-практическом вестнике «Энергия», международных, всероссийских и межвузовских сборниках научных трудов. Ряд разработанных методических материалов нашел практическое применение в учебном процессе областного Центра «Кадры» и ряде ВУЗов г. Воронежа в дисциплинах: «Менеджмент», «Маркетинг», «Организация и планирование производства», что подтверждено соответствующими справками о внедрении.

Положения диссертационного исследования выносимые на защиту.

На защиту выносятся следующие положения диссертационного исследования, имеющие научные приращения:

- теоретические положения, раскрывающие сущность, цели и задачи стратегического управления предприятиями, особенности и проблемы их функционирования в рыночных условиях;

- современная концепция развития рынка труда и трудовых мотиваций, их роль и значение в деятельности фирмы;

- стратегические методы управления персоналом фирм, ориентированные на повышение качества и производительности труда;

- маркетинговая система управления поведением покупателей, направленная на формирование спроса;

- специфика социально-экономических взаимоотношений бизнеса с персоналом фирм и обществом;

- нравственно-политические и социально-экономические аспекты поведения государства и бизнеса, определяющие качественные стандарты жизни населения;

- обоснование критериев качества жизни населения России в соответствии с требованиями международных стандартов;

- методология маркетингового управления бизнесом, построенная на принципах системного подхода;

- концепция государственного регулирования экономики основанная на принципах социально-экономической ответственности бизнеса и государства перед персоналом и обществом;

- роль и значение российского менеджмента в решении социальных проблем общества, базирующихся на превращении знаний и таланта руководителей в реальный ожидаемый результат;

Объем и структура диссертационной работы.

Диссертация изложена на 370 стр. компьютерного текста и состоит из введения, пяти глав, выводов и предложений, списка использованной литературы из 200 наименований, включает 52 табл., 24 рис., и 33 приложения.

Основные положения, изложенные в диссертации, выводы и рекомендации опубликованы в 69-ти печатных работах, общим объемом 135,7 п.л., (в том числе доля автора - 80 п.л.), из них - 6 монографий, 4 учебных пособия, 12 работ опубликованы в изданиях, указанных в перечне ВАК, а остальные работы - в сборниках научных трудов и материалах конференций.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

управление социальный экономический бизнес

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются цели и задачи, устанавливаются объект и предмет изучения, отражается научная новизна, практическая значимость работы и ее апробация.

В первой главе - «Особенности и проблемы развития российского бизнеса в современных условиях» рассматриваются особенности и проблемы развития бизнеса в послереформенный период, исследуются цели и задачи стратегического управления предприятиями, анализируются стратегии формирования конкурентоспособности товаров и фирмы в современных условиях.

Показано, что основным источником нестабильной работы предприятий является неопределенность изменений внешней и внутренней среды, создающая опасность потерь прибыли и доходов, так как никто не в состоянии: оценить настоящую стоимость товара в будущем, а будущую стоимость денег в настоящем; предопределить процентные ставки кредитования и рассчитать оптимальные варианты альтернативного применения денег, угадать разрыв между ценой товара в будущем и затрат на его производство; достоверно определить результаты сделок в момент их совершения. Ни один руководитель бизнеса точно не знает: как будут выглядеть завтрашние рынки и их участники; какие потребности покупателей нужно удовлетворять в будущем; какова будет структура инвестиций и конъюнктура рынка; как реализовать новые идеи и какова должна быть будущая модель фирмы.

В настоящее время многие руководители бизнеса осознали и поняли, что для достижения своих целей в рыночных условиях требуется качественное изменение поведения фирм, типа их действий, адекватных не только сегодняшнему состоянию, но и будущему изменению внешней среды и в первую очередь - рынка труда, который рассматривается нами как сложное многофакторное образование, в основе которого лежит признание права каждого человека самостоятельно распоряжаться данными ему природой способностями и талантом, выбирать по своему усмотрению законный способ зарабатывания средств для себя и своей семьи.

В работе вскрыты особенности российского рынка труда, обусловленные двойственным характером российской экономики, выражающимся в наличии легального и теневого бизнеса, доля которого по данным МВД РФ, составляет более 45% ВВП.

В этой связи в работе рассмотрена и оценена демографическая емкость стран СНГ (табл.1) и уровня занятости экономически активного населения этих стран, проанализирована структура легальной и скрытой занятости населения в регионах России, выявлены истоки безработицы и дана их классификация, определены основные факторы, влияющие на структуру рабочей силы и деятельность бизнеса, выяснены причины ухудшения демографической ситуации в России в перспективном периоде, предложены механизмы управления трудовыми ресурсами, ориентированные на правильный выбор рабочей силы, обучение и оценку их профессиональной деятельности и справедливую оплату труда.

Таблица 1

Демографическая емкость стран СНГ

Страны	Потенциальная демографическая емкость, тыс. чел.	Фактическая демографическая емкость, тыс. чел.
Азербайджан	4072,1	7029
Армения	1017,1	3283
Белоруссия	8716,7	10200
Грузия	3478,9	5449
Казахстан	81978,2	16538
Кыргызстан	7458,9	4291
Латвия	2767,6	2681
Литва	2775,2	3690
Молдова	1638,2	4341
Россия	497639,3	145000
Таджикистан	46325	5112
Туркменистан	15434,1	3534
Узбекистан	17803,3	19906
Украина	306444	51704
Эстония	1979,1	1573

В работе предложены современные способы оценки труда персонала фирм и необходимость разработки эффективной государственной и внутрифирменной политики занятости населения с учетом демографической емкости регионов и экономических возможностей хозяйствующих субъектов, чтобы избежать социального взрыва населения.

Показана роль и значение бизнеса в решении проблем занятости и улучшения социально-экономической жизни персонала фирм и общества, даны предложения по повышению эффективности деятельности бизнеса и интенсивности труда работников, которая является основой экономического роста предприятий и главным средством достижения поставленных хозяйствующим субъектом целей на внутреннем и внешнем рынках.

Установлено, что получение прибыли в современном бизнесе является фундаментальным образом мышления и основным мотивом поведения предпринимателей, их движущей силой и основным принципом реализации личного интереса и развития экономической системы. Показано, что стратегический интерес и поведение любой фирмы в будущем связаны с выбором новых эффективных сфер деятельности и определением переломных точек в жизненном цикле товара (рис.1)

Вторая глава - «Теоретические аспекты управления деятельностью предприятий в рыночных условиях» посвящена исследованию проблем трудовых мотиваций, обоснованию методов стратегического управления персоналом и способов регулирования поведения покупателей в рыночных условиях. В работе показано, что экономический потенциал и богатство любой фирмы определяются эффективностью управления производством и производительностью труда персонала фирмы путем привлечения работников к решению ключевых ее проблем и справедливого вознаграждения персонала.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Условные обозначения:

1 - эволюционная (текущая) кривая развития; 2 - революционная (будущая) кривая развития; Q - объем производства и продаж товаров; t - период времени; ОА, АВ, ВС - соответственно рост, стабилизация и спад объемов производства и продаж; т. F - место смены направлений деятельности фирмы; т. В - критическая точка развития предприятия; т. С - прекращения деятельности предприятия и уход с рынка.

Рис. 1. Модель развития предприятия в текущем и долгосрочном периодах

Показано, что проблемы поведения персонала, качество его работы и способов побуждения его к производительному труду всегда были в поле зрения руководителя. В этой связи в работе рассмотрены современные теоретические концепции и механизмы мотивации труда, определяющие поведение человека и эффективность производственно-коммерческой деятельности любого предприятия, выявлены их особенности, преимущества и недостатки, что позволяет более полно реализовать потенциальные возможности и интеллектуальные способности человека. Предложены экономические принципы стимулирования труда и эффективные приемы побуждения людей к работе, базирующиеся на распределении благ по труду, по должности и по доле собственности в капитале фирмы, даны современные методы оценки труда и способы измерения его мотивации, ориентированные на организацию труда, на работу и работников, на социальные потребности персонала фирм и их семей.

Показана роль и значение высшего руководства фирм в эффективном использовании имеющегося капитала, нацеленного на повышение кадрового потенциала, способного к нововведениям и освоению новых технологий и рынков сбыта своей продукции.

Большое внимание в работе уделено исследованию проблем рыночного поведения покупателей продукции фирм. Показано, что поведение покупателя всегда детерминировано одним или несколькими мотивами, главными из которых являются неудовлетворенные потребности человека, так как удовлетворенные потребности теряют мотивационную силу. Различия в психологии людей и разнообразие товаров и услуг порождают разное поведение потребителей при покупке товаров и услуг и вызывают различную реакцию на усилия маркетинговых служб хозяйствующих субъектов. Установлено, что в основе поведения человека и принятия им решений лежат заложенные природой и культивируемые обществом стереотипы, то есть отпечатки сигналов, образов и мыслей в сознании человека, возникающие под воздействием внутренних и внешних раздражителей. На принципах стереотипов построены культурные и семейные ценности, национальные традиции и обычаи, через них реализуется восприятие рекламы, принятие решений, интуиция и озарение. В каждом человеке имеется множество врожденных и приобретенных положительных и отрицательных стереотипов, которые можно менять, корректировать, усиливать и ослаблять. Современные психологи делят людей на левосторонних (статиков) и правосторонних (динамиков) мыслителей и их симбиоз, которые существенно отличаются друг от друга в своем поведении на рынке. В работе показаны особенности каждого психологического типа покупателей и их роль в формировании спроса. С учетом этого предложены количественные методы оценки адаптации фирм к спросу (табл. 2) и детально рассмотрены способы защиты законных прав и экономических интересов покупателей через государственные и общественные организации, которые побуждают и принуждают предпринимателей представлять покупателям более выгодные условия совершения покупок и более привлекательные возможности приобретения товаров и услуг.

Таблица 2

Количественные методы оценки адаптации фирмы к спросу

Наименование показателей	Способы расчета	Рекоменд. норматив	Условные обозначения	Особенности показателей
Определение количества спроса за определенный период (Vс)	Vс = C*N*ч		С - разовое количество покупок конкретного товара на определенном рынке, ед. N - число покупателей за определенный период, ед. ч - частота покупок за определенный период, ед.	Чем больше значение, тем лучше для фирмы
Коэффициент готовности хозсубъекта требованиям рынка (Кг)	Кг = Vнп/Vнк	1.1	Vнп - количество и виды новых товаров хозсубъекта, реализуемых на рынке, ед. Vнк - те же товары,	Чем больше значение, тем лучше для фирмы
			аналоги, реализуемые на рынке ближайшим конкурентом, ед.
Коэффициент возможности производства планируемого ассортимента продукции (Кв)	Кв = Ин/Иф	1.0	Ин - необходимое количество инвестиций для достижения целевых установок фирмы, руб. Иф - фактическое наличие у хозсубхекта средства для финансирования деятельности, руб.	Чем меньше значение параметра, тем лучше для фирмы
Коэффициент экономии затрат (Кэ)	Кэ = Зт/Зб	0.7	Зт - издержки производства товара в текущем году, руб. Зб - издержки производства товара в базовом году, руб.	Чем меньше значение, тем лучше для фирмы
Коэффициент минимизации затрат для достижения цели (Км)	Км = Мр/Зф	1.2	Мр - максимальный результат деятельности хозсубъекта, руб. Зф - фиксированные затраты для достижения результата, руб.	Чем больше значение, тем лучше для фирмы
Коэффициент удовлетворен-ности желаний потребителя (Ку)	Ку = Рр/Зу	1.0	Рр - рыночная цена удовлетворения желаний покупателей, руб. Зу - затраты а производство 1 ед.	Чем меньше значение, тем лучше для покупателей
			товара по удовлетворению потребителей, руб.
Коэффициент удержания покупателей товаров фирмы (Куп)	Куп = Nф/Nп	0.8	Nф - фактическое количество покупателей продукции хозсубъекта, ед. Nп - потенциальное количество покупателей продукции хозсубъекта, ед.	Чем больше значение, тем лучше для фирмы

В третьей главе - «Исследования социально-экономических и этических аспектов поведения государства и бизнеса в современных условиях» критически рассматриваются нравственно-политические и социально-экономические аспекты деятельности государства, вскрываются источники безнравственного поведения российского бизнеса и причин чрезвычайно низких стандартов жизни россиян.

Показано, что государство, как властная иерархически построенная монопольная структура, по своей сути обязано обслуживать население, защищать интересы страны и ее граждан, что практически не наблюдалось на протяжении всей советской и российской истории, когда высшие руководители и их политика были чрезмерно идеологизированы, а идеи, истощавшие страну, становились выше блага народа.

И сегодня, либеральная правящая элита лоббирует и поддерживает интересы богатых людей, а государственные служащие с попустительства властей злоупотребляют доверием народа, приватизируют государственное имущество, используют должности и оклады в корыстных целях. Чиновники и руководители бизнеса, сращиваясь друг с другом и криминальными структурами, злоупотребляют своей властью, они превратились в настоящую дестабилизирующую организацию, которая становится угрозой национальной безопасности, угнетает малый и средний бизнес и подрывает доверие народа к рыночной экономике (табл.3).

Таблица 3

Классификация злоупотреблений участников рынка

Носители злоупотребле-ний	Причина злоупотребле- ний	Форма проявления	Негативные последствия
Органы исполнительной власти и управления	Обеспечение личных интересов госчиновников. Непонимание сути рыночной экономики. Ложные постулаты о необходимости защиты юридических и физических лиц в рыночных	Административные барьеры входа на рынок новых хозсубъектов. Предоставление отдельным хозсубъектам льгот и привилегий в производственной и торговой деятельности. Сговоры с хозсубъектами,	Ограничение конкуренции и подавление конкурентов. Ущемление прав потребителей и хозяйствующих субъектов. Тормоз в развитии экономических реформ.
	условиях.	ограничивающие конкуренцию. Запреты на свободный товарообмен между регионами.
Естественные монополии	Нечестная деловая практика. Удержание и расширение рыночной доли. Стремление к обеспечению абсолютной экономической власти над покупателями и получению сверхприбыли.	Навязывание невыгодных условий в договорах. Ценовые злоупотребления -установление монопольно высоких или дискриминационных цен. Барьеры вступления на рынок других хозсубъектов. Снижение объемов производства и создание товарного дефицита.	Подрыв конкуренции и подавление конкурентов. Обложение покупателей частным налогом. Диктат условий продаж. Неэффективное и нерациональное использование ограниченных ресурсов общества.
Конкури-рующие хозсубъекты	Стремление к лидерству и получению гарантированной прибыли. Расширение доли на рынке и подавление конкурентов. Неэтичное деловое поведение. Защита от суровых законов рынка.	Недобросовестная конкуренция и ненадлежащая реклама. Неэтичное деловое поведение, ценовые и неценовые сговоры и соглашения. Переплетающиеся диктаторы. Союзы, объединения и поглощения конкурентов.	Ослабление конкуренции и рыночной системы. Изъятие у покупателей дополнительных экономических выгод. Подрыв авторитета товаров конкурентов и их репутации. Материальный ущерб потребителям от мошеннических действий хозяйствующих субъектов.
Иностранные инвесторы	Расширение рынков сбыта и получение доступа к дешевым ресурсам. Извлечение	Спекулятивная перепродажа акций. Развал хозяйственной деятельности предприятий. Закрытие либо	Контроль за сбытом товаров. Вытеснение российских товаропроизводителей с рынка. Запуск «грязных» производств на
	прибыли неконкурентными способами. Получение преимуществ противоправными методами.	перепрофилирование предприятий на выпуск изделий из комплектующих узлов и деталей инвестора.	купленных предприятиях и увольнение работников.

Установлено, что все беды российской экономики порождены властью. В цивилизованном мире любое государство контролирует финансовые потоки и осуществляет разумную экономическую политику, а преобладающая в руководстве России финансово-бюрократическая олигархия озабочена лишь дележом государственного и муниципального имущества и перераспределением собственности. Нынешнее крайне сложное положение в экономике и обществе находится в прямой связи с госаппаратом, то есть с людьми, обладающими властью, пороки которой порождены командной системой советских времен.

Громоздкая многотысячная российская бюрократия - это трудно трансформируемая структура, на содержание которой общество ежегодно тратит сотни млрд. руб. (табл. 4).

Таблица 4

Динамика российской экономики

Экономические показатели	Ед. измерения	1985г.	2006г.
Стабилизационный фонд	млрд. р.	0,0	> 2500
Золотой запас	т	2000	277
Внешний долг	млрд. долл.	0,0	110
Численность госаппарата	млн. чел.	1,0	1,344 (без обслуживаю-щего персонала)
Затраты на обслуживание госчиновников	% от бюджета	1,0	3,0
Расходы на оборону и другие силовые ведомства	% от бюджета	23,5	32,0
Затраты на социальную сферу	% от бюджета	42,0	14,0
Суммарный бюджет РФ	млрд. руб.	103,0	5500
Покупательская способность рубля (количество докторской колбасы)	млн. т	43,3	27,7

По своей сути она не профессиональна и использует власть в собственных, а не в общественных интересах. На ее совести: неправильные приемы и методы планирования, учета и контроля деятельности предприятий-монополистов; неудовлетворительное внедрение достижений НТП в экономику; неспособность разрешать социальные конфликты и противоречия в обществе, которые несут в себе объективные внешние условия и т.д. Такая политика государства привела к социально-экономическому и морально-нравственному кризису российского общества.

В работе показано, что бессовестная власть породила безнравственный бизнес. В результате бездумной приватизации госсобственности, кучка приближенных к власти людей получила за бесценок основную долю народного богатства, но при этом выяснилось, что новые собственники оказались неспособными менеджерами. В большинстве своем они не следят и не отвечают за воспроизводство сырьевых ресурсов и охрану окружающей среды, за качество и безопасность производимых товаров и услуг, не обеспечивают рост инвестиций и обновления основных фондов, не снижают затраты на производство товаров, не заботятся о сохранении кадров, не несут ответственности за купленную собственность перед государством и обществом и очень часто конфликтуют с законом; В социальной сфере российский бизнес не выполняет своих функций по удовлетворению населения высококачественными товарами и услугами. Сегодня в Россию импортируется около 80% сложно-бытовой техники и более 50% продуктов питания, что угрожает экономической безопасности страны.

Главной чертой поведения российских предпринимателей становится беспринципность и безнравственность, а основной целью деятельности - присвоение чужого труда, получение сверхприбыли и корпоративной выгоды.

При таком отношении государства и бизнеса к собственному народу, трудно ожидать коренного улучшения жизненного уровня россиян, если его оценивать по общепринятым международным стандартам качества жизни. По данным ООН, фундаментальными понятиями экономики, с которыми связано развитие человечества, являются общепризнанные индикаторы качества жизни населения и уровень цивилизации, включающими в себя следующие критерии: социальную защищенность населения страны; среднегодовые доходы на душу населения (табл.5); фактическую и ожидаемую продолжительность жизни народа; уровень образования нации. В работе показано, что практически ни по одному из этих показателей, Россия даже близко не приближается ни к одной из индустриально развитых стран мира, несмотря на колоссальные богатства ее недр и наличие богатейшего интеллектуального потенциала нации. В этой связи в диссертации рассмотрены причины такого положения российской экономики и намечены пути выхода ее из тяжелейшего кризисного состояния.

Таблица 5

Уровень жизни населения по состоянию на 01.01.2006 года

Показатели качества жизни	Беднейшие	Бедные	Средние доходы	Богатые	Сверхбогатые	Олигархи
Среднегодовой душевой доход, тысяч доларов	1,1	3,3	Более 10	Более 20	Более 30	Более 50
Индекс концентрации доходов от суммарных доходов всего населения, %	2,5	6,2	7	25	27	32,3
Децильный коэффициент, число раз			8	14	30	Более 50
Показатели качества жизни	Беднейшие	Бедные	Средние доходы	Богатые	Сверхбогатые	Олигархи
Степень удовлетворения потребностей	Не удовлетворяются основные потребности	Базовые потребности удовлетворяются не полностью	Полностью удовлетворяются основные потребности	Удовлетворяются все потребности	Удовлетворяются любые потребности	Безумное расточительство денег
Структура доходов и расходов	Весь доход идет на питание	80% дохода идет на питание	На питание затрачивается около 30% дохода	На продукты питания расходуется менее 20% дохода	На питание тратится не более 3% дохода	На питание расходуется менее 1% дохода
Численность населения,млн. человек	30	90	13	8	2,8	27 долларовых миллиардеров
Численность населения, в %	21	62,5	9	5,5	2,0

В четвертой главе - «Методология маркетингового управления бизнесом» раскрываются цели и задачи маркетингового управления бизнесом, теоретически обосновываются концептуальные стратегии управления предприятием и рассматриваются особенности маркетинговой деятельности фирмы в современных условиях. В работе показано, что реформирование российской экономики и слом традиционной структуры рынка потребовали пересмотра оргструктуры управления и маркетинговой концепции предприятия, как элемента стратегического менеджмента.

Под маркетингом нами понимается созидательная целесообразная деловая деятельность юридических и физических лиц, направленная на превращение потребностей покупателя в доходы продавца, то есть как удивительное сочетание строгой науки и виртуозного искусства эффективной работы фирмы на рынке и внутри самой организации.

Основополагающими идеями маркетингового управления бизнесом являются человеческие нужды, потребности и запросы, которые объединяют все элементы бизнеса, реализуемые через обмен ценностями, стоимостями и благами, покупка которых приносит их обладателям эмоционально-психологическое удовлетворение или экономическую выгоду (рис.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2 Организационная система маркетинга фирмы «Ангстрем»

Современная концепция маркетинга предполагает объединение всех элементов деятельности фирмы с основным упором на удовлетворение потребностей покупателей и достижения долгосрочной рентабельности фирмы за счет дополнительных инвестиций в НИОКР, персонал и обслуживание покупателей. В соответствии с этой концепцией фирма должна: выявлять и удовлетворять реальные и потенциальные нужды и запросы покупателей; глубоко изучать рыночную информацию и объективно оценивать поведение участников рынка; выяснять ключевые потребности рынка и факторы поведения покупателей и конкурентов; развивать инициативу и предприимчивость персонала фирмы и посредников; формировать рынок в желаемом для фирмы направлении; убеждать покупателей в необходимости приобретения товаров фирмы через рекламу и стимулирование продаж.

В качестве примера в таблице 6 приведена расчетно-аналитическая модель рынков сбыта продукции фирмы «Ангстрем».

Таблица 6

Состояние рынков сбыта продукции фирмы «Ангстрем»

Рынки Показатели	Рынок Воронежской области (региональный)	Рынок России (национальный)	Рынок СНГ (зарубежный)
Открытость рынка	Открытый Кп = 25%	Максимально открытый Кп ? 75%	Умеренно открытый Кп ? 35%
Режим функционирования	Конкурентный CR 3 = 40% HHI = 980%	Высоко конкурентный CR 25 = 35% HHI = 965%	Средне конкурентный CR 10 = 65% HHI = 1680%
Привлекательность рынка (доходность)	Средняя	Высокая	Очень высокая
Сила бизнеса (конкурентоспособность товаров)	Высокая	Умеренная	Очень высокая
Ценовая эластичность товаров фирмы	Единичная эластичность Еэ = 1	Высокая Еэ = 1,6	Очень высокая Еэ = 2,3

Условные обозначении: Кп - коэффициент открытости рынка; СR - доля рынка соответствующего количества хозсубъектов; HHI - режим конкуренции; Ез - эластичность товара.

В работе рассмотрены проблемы маркетинговых стратегий управления бизнесом, относящиеся к товарной и ценовой политике фирмы, распределению и продвижению ее товаров. В работе показано, что товарная стратегия фирмы является основой маркетинговой программы действий, направленной на решение ключевых задач: что, сколько, как производить и распределять товары, где и по какой цене их продавать. В рамках выполненного исследования автором проведена классификация всего разнообразия товаров по ряду присущих им признаков (вещественной сущности, функциональному назначению, потребительской ценности, взаимосопряженности, конкурентоспособности и т.д.) и дана их характеристика по важнейшим параметрам - качеству и сервисному обслуживанию товаров, издержкам производства и цене, условиям расчета и поставок. Разработана типизация возможных маркетинговых стратегий, определены условия их реализации и проведен анализ базовых и новых товаров производственной компании «Ангстрем», ОАО ДОК «Красный Октябрь» и других перерабатывающих предприятий. На основе результатов анализа товарного портфеля даны рекомендации по совершенствованию ассортиментной политики предприятия «Ангстрем», ОАО ДОК «Красный Октябрь» и др.

Большое внимание в работе уделено ценовой политике фирмы, которая в рыночных условиях является результатом конкурентных торгов. В диссертации подробно рассмотрены основные этапы разработки ценовой стратегии фирмы и выделены ключевые факторы, определяющие ее содержание. Наряду с этим, автором предложен простой и достаточно эффективный метод поиска наиболее выгодной для фирмы цены, оптимизирующей объем продаж. В основе метода лежит сопоставление дополнительной выручки от увеличения объема продаж с дополнительными потерями от снижения цены, что позволяет отыскать наиболее приемлемую цену, согласующуюся с ожидаемой рыночной ценой.

В диссертации подробно рассмотрена система распределения и сбыта продукции фирмы, которая играет решающую роль в завоевании целевых рынков и установлении ее рыночной позиции. Показано, что управленческие решения при разработке оптимальных стратегий продвижения товаров должны быть ориентированы на выбор наилучших способов распределения и формирования каналов сбыта. В работе представлены основные факторы эффективности товародвижения, определены их функции, рассмотрена роль и значение участников товародвижения, предложены способы адаптации каналов товародвижения к требованиям рынка.

Внедрение исследований автора в практику работы ряда перерабатывающих предприятий Воронежской области и г. Тюмень (ЗАО «Ангстрем», ОАО «Мебель Черноземья», ОАО ДОК «Красный Октябрь» и др.) позволило стабилизировать их финансовое положение и добиться устойчивой работы на рынке, о чем свидетельствуют данные таблицы 7.

Таблица 7

Динамика критериальных оценок деятельности ЗАО ПК «Ангстрем»

Оценочные показатели	Рекомен- дуемый норматив	2000г.	2006г.
			I	II	III	IV
Коэффициент текущей ликвидности	1-2	0,96	1,24	1,03	1,42	1,64
Коэффициент абсолютной ликвидности	>0.2-0.3	0,17	0,21	0,19	0,24	0,28
Коэффициент критической ликвидности	?1.0	0,82	1,18	0,96	1,29	1,52
Коэффициент восстановления платежеспособности	>1.0	1,01	1,37	1,12	1,28	1,46
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	?1.0	1,25	1,14	1,52	1,46	1,62
Коэффициент финансовой устойчивости	?0.6	0,56	0,48	0,4	0,42	0,52
Коэффициент общей оборачиваемости активов	сравнение с другими хозсубъектами	1,52	1,66	1,33	1,58	1,83
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств		1,67	1,78	1,46	1,69	2,05
Рентабельность основной деятельности	%	20	22	15	21	25
Рентабельность продаж	%	22	25	21	24	28
Рентабельность оборотных активов	%	21	23	18	23	27

В пятой главе - «Основные пути решения социально-экономических проблем бизнеса и общества» предлагаются способы решения нравственно-политических, социально-экономических и экологических проблем общества, направленных на устранение социальных несправедливостей и повышение уровня жизни россиян путем переориентации деятельности государства и бизнеса на человека. Показано, что государство путем воздействия на общество обязано обеспечивать достижение желаемых целей и задач. В основе действий представительной, распорядительной и исполнительной власти должны лежать: профессиональная деятельность по осуществлению своих полномочий, знание своего дела, прочность принципов и воля к достижению целей, желание трудиться и отвечать за свою работу, честность и порядочность в действиях, политическая зрелость и чуткость к бедам людей, хотя это происходит далеко не всегда.

По своей сути госчиновники - это люди, нанятые на наши деньги и являющиеся слугами народа. Если такого служения нет, то власть начинает работать на себя, что и мы и наблюдаем в российской действительности. Сегодня народ, являясь единственным носителем власти, фактически отстранен от принятия важнейших политических решений, его голоса не слышат ни чиновники, ни депутаты всех уровней, что свидетельствует о необходимости обновления руководства страной, как в центре, так и на местах, так как власть не полностью исполняет свои социально-экономические функции (табл. 8).

В настоящее время народ требует: не копеечных и циничных надбавок к пенсиям и зарплате бюджетников, а справедливого распределения национального дохода и коренного улучшения своей жизни; восстановления дореформенных сбережений и возврата незаконно приватизированной собственности; изъятия сверхприбыли у предприятий, эксплуатирующих национальные природные богатства; ответственности власти и общественного контроля за деятельностью властных структур; сокращения огромного неэффективного и некомпетентного бюрократического аппарата, на содержание которого тратится существенная часть национального дохода; ликвидации коррупции и расхищения бюджетных средств; прогрессивного

Таблица 8

Социально-экономические функции государства

Функции	Механизмы воздействия	Недостатки госрегулирования

Подобные документы

• Проблемы развития российской экономики

  Теория экономического роста и экономического развития. Рецессия как следствие кризисных явлений в развитии экономики России на современном этапе, ее суть и содержание. Причины создания сложившейся ситуации в российской экономике, пути решения проблем.
  
  курсовая работа [335,7 K], добавлен 24.11.2013
  

• Занятость в Российской Федерации

  Методология трудовых ресурсов и рынок труда, содержание, формы и принципы их организации. Особенности управления занятостью населения в Российской Федерации. Диагностика показателей занятости и рынка. Проблемы занятости населения и пути их решения.
  
  курсовая работа [148,8 K], добавлен 27.05.2012
  

• Исследование рынка труда Ставропольского края

  Безработица как социально-экономическое явление, основные факторы, влияющие на ее динамику. Особенности функционирования российского рынка труда, методы государственного воздействия на него. Основные проблемы молодежной безработицы и пути их решения.
  
  дипломная работа [99,0 K], добавлен 10.02.2018
  

• Анализ проблемы безработицы

  Теоретические основы безработицы, ее основные формы, виды и причины. Издержки безработицы и ее главные направления. Анализ уровня безработицы в Российской Федерации на современном этапе, пути и способы ее решения. Особенности российского рынка труда.
  
  курсовая работа [153,8 K], добавлен 09.04.2017
  

• Рынок труда. Проблемы и пути их решения

  Сущность рынка труда, инфраструктура и особенности. Характеристика рынка труда в современной России. Виды и формы занятости. Перспективы выхода российской экономики из кризисного состояния. Регулирование рынка труда, устранения диспропорций и деформаций.
  
  курсовая работа [351,1 K], добавлен 15.01.2009
  

• Проблемы формирования рынка труда

  Сущность рынка труда, проблемы его формирования и стабильного функционирования в сегодняшних условиях. Понятие, типология и структура рынка труда. Оценка уровня занятости в Российской Федерации. Направления развития рынка труда в переходной экономике.
  
  курсовая работа [81,6 K], добавлен 21.10.2013
  

• Малый бизнес и его роль в рыночной экономике. Проблемы развития малого бизнеса в Республике Беларусь

  Виды, субъекты, факторы и мотивы развития предпринимательства в малом бизнесе, его значение в рыночной экономике. Анализ структуры и специфики функционирования малого бизнеса в Беларуси. Проблемы, перспективы и пути повышения эффективности его развития.
  
  курсовая работа [203,9 K], добавлен 28.07.2010
  

• Причины, формы, социально-экономические последствия и регулирование уровня безработицы

  Сущность и содержание экономической категории "безработица", ее виды, формы и причины возникновения. Проблемы обеспечения занятости и регулирования уровня безработицы. Анализ возможных путей решения выявленных проблем в сфере российского рынка труда.
  
  курсовая работа [291,7 K], добавлен 20.12.2015
  

• Особенности современного рынка труда в России

  Рынок труда, его структура. Сущность занятости и безработицы как характеристика состояния рынка труда. Цель государственного регулирования российского рынка труда. Разработка новых методов для решения проблемы занятости в стране и последствий безработицы.
  
  курсовая работа [63,3 K], добавлен 26.11.2014
  

• Основы муниципального управления экономикой

  Уровни регионального управления и их специфика. Механизм управления социально-экономическими процессами на уровне муниципального образования. Основные элементы и инструменты инновационного управления региональной экономикой на муниципальном уровне.
  
  курсовая работа [69,7 K], добавлен 16.01.2012
  

• Аспекты становления рынка в России

  Теоретические аспекты рынка как формы функционирования товарного производства. Структура рынка, его функции. Становление и особенности развития рыночных отношений в российской экономике и обществе. Проблемы становления рынка в России, пути их решения.
  
  курсовая работа [66,0 K], добавлен 31.01.2018
  

• Рынок труда

  Определение рынка труда. Сущность и структура рынка труда в рыночной экономике. Основные направления развития системы государственного регулирования рынка труда. Специфика и основные тенденции развития рынка труда в современной российской экономике.
  
  курсовая работа [306,6 K], добавлен 18.06.2010
  

• Проблемы занятости в современной экономике и факторы, ее определяющие

  Сущность, причины и основные формы существования безработицы на рынке труда, определение естественного уровня. Виды и социально-экономические последствия. Характерные черты и характеристика российской безработицы, пути решения проблем в данной области.
  
  курсовая работа [171,5 K], добавлен 18.07.2014
  

• Роль малого бизнеса в экономике и особенности управления в разных странах мира, включая Республику Казахстан

  Особенности и теоретические аспекты малого бизнеса как социально-экономической системы. Проблемы развития малого предпринимательства в Казахстане. Повышение конкурентоспособности продукции ТОО "НПФ ITS" путем совершенствования каналов товародвижения.
  
  дипломная работа [670,9 K], добавлен 27.10.2015
  

• Рынок труда и его роль в экономике

  Сущность и внутренняя структура рынка труда, его элементы и основные функции, особенности развития в условиях совершенной и несовершенной конкуренции. Система государственного регулирования рынка труда, существующие проблемы и пути их разрешения.
  
  курсовая работа [129,2 K], добавлен 14.06.2014
  

• Анализ проекта минэкономразвития "Стратегия социально-экономического развития города Москвы до 2025 года"

  Совершенствование системы управления социально-экономическими процессами, происходящими в регионах. Концепция долгосрочного социально-экономического развития России до 2025 года. Обоснование выбора базового сценария развития Москвы, его преимущества.
  
  дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.03.2016
  

• Анализ рынка труда

  Теоретические подходы к анализу рынка труда и особенности его функционирования. Структура рынка труда. Характеристика основных проблем развития рынка труда в России. Пути решения проблем рынка труда. Цели и задачи федеральной политики занятости в России.
  
  курсовая работа [53,5 K], добавлен 10.01.2010
  

• Проблемы безработицы в России

  Понятие и сущность безработицы, причины её возникновения, экономические и социальные последствия. Взаимосвязь закона Оукена и безработицы. Проявление основных исторических тенденций российского рынка труда. Проблемы скрытой безработицы и пути их решения.
  
  курсовая работа [336,6 K], добавлен 17.06.2017
  

• Занятость и безработица

  Социально-экономические проблемы современного этапа развития российского общества. Сущность, причины и виды безработицы. Понятия теорий занятости и безработицы. Современная ситуация на рынке труда в Российской федерации. Контрактная теория занятости.
  
  реферат [44,7 K], добавлен 27.05.2012
  

• Проблемы безработицы в России

  Специфика рынка труда. Особенности рынка труда в переходной экономике. Безработица и пути ее преодоления. Государственное регулирование рынка труда и преодоление безработицы. Программа занятости как механизм реализации политики труда.
  
  курсовая работа [24,9 K], добавлен 04.08.2007
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам