Социально-экономическая адаптация угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития

в) в процессе формирования неосязаемых активов

W - коэффициент конкордации мнений;

К_пр - коэффициент перерасхода ресурсов (рассчитан как обратный коэффициенту эффективности использования ресурсов)

Рисунок 3 - Зависимость расхода производственных ресурсов от согласованности мнений субъектов угледобывающего предприятия

Из полученных зависимостей следует, что улучшение согласованности мнений субъектов предприятия по поводу путей и способов повышения эффективности и безопасности производства позволяет увеличивать эффективность использования ресурсов в производственном процессе до 5 раз; в процессе разработки технологических схем, организационных структур, организационно-технологических регламентов - до 10 раз; в процессе формирования неосязаемых активов, а именно новых знаний и системы отношений, необходимых для занятия и удержания предприятием лидерских позиций - до 10 тыс. раз (см. рисунок 3 - соответственно а, б, в).

Установленная зависимость подтверждает необходимость контроля баланса интересов и ответственности по коэффициенту конкордации мнений субъектов.

Таким образом, каждому из критериев соответствуют показатели: уровень и темп роста интегральной рентабельности в сравнении с конкурентами; коэффициенты эффективности использования ресурсов предприятия, в том числе оборудования, труда операционного персонала, материальных ресурсов; коэффициент конкордации мнений, - совокупность которых представляет собой систему, сформированную с учетом влияния баланса интересов и ответственности субъектов на эффективность использования ресурсов, и в итоге на конкурентоспособность предприятия.

4. Обоснована целесообразность рассмотрения баланса интересов и ответственности взаимодействующих субъектов предприятия как главного фактора социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития, который должен обеспечиваться системой институтов, регулирующих инновационную деятельность.

Угледобывающее предприятие как социально-экономическая система представляет собой упорядоченную совокупность запасов полезного ископаемого, капитала и субъектов, взаимодействующих в процессе углепроизводства для достижения как общих целей предприятия, так и индивидуальных целей каждого субъекта. В результате исследования выявлено, что основными признаками угледобывающего предприятия как социально-экономической системы являются сознательная активность субъектов предприятия, преследующих собственные цели и цели предприятия, если последние не противоречат их собственным; наличие специфических особенностей субъектов (знаний, квалификации, творческого дара, интуиции, психологической устойчивости, информированности и т. д.), которые нужно учитывать в большей степени, чем специфичность материальных и нематериальных активов; влияние согласованности интересов и взаимной ответственности на качество производственного взаимодействия в технологической цепи углепроизводства и, соответственно, на его результаты.

Наблюдения показали, что менеджеры не всегда используют системный подход в управлении и не учитывают влияния индивидуальных целей и интересов субъектов предприятия на его функционирование. Анкетирование, проведенное на ряде угледобывающих предприятий, позволило выявить, что, по представлениям наемных работников, на предприятиях не соблюдается социальная справедливость: собственник капитала имеет в результате работы предприятия уровень удовлетворения своих экономических интересов в 5,2 раза выше, а социальных - в 2,5 раза выше, чем работники. В то же время собственник капитала крайне не удовлетворен работой менеджмента, поскольку тот не обеспечивает получения ожидаемого дохода и прибыли от реализации инновационного проекта.

Выявленное существенное расхождение во мнениях и, как следствие, в отношениях субъектов предприятия закономерно приводит к рассогласованию действий при разработке и реализации производственных функций, определении полномочий и ответственности. Недостаточно разработанные и согласованные функции, полномочия, ответственность следует рассматривать как «ведущие ограничения», поскольку они ухудшают качество производственного взаимодействия и снижают эффективность работы сложной технологической цепи углепроизводства.

Достижение согласованности интересов субъектов предприятия должно происходить через формализацию ответственности, которая рассматривается как закрепленная за каждым субъектом обязанность отвечать за качество своей производственной функции. Под производственной функцией следует понимать повторяющиеся регламентированные действия субъекта, группы субъектов, подразделения в технологической цепи углепроизводства, направленные на решение задач, обусловленных необходимостью достижения целей технологического развития. Собственники капитала и директора предприятий основной причиной низкой эффективности и безопасности производственного взаимодействия считают недостаточную ответственность персонала.

Следовательно, баланс интересов и ответственности является главным фактором социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития. Его следует понимать как соответствие интересов и обязательств субъектов предприятия, взаимодействующих в технологической цепи углепроизводства.

В соответствии с вышеизложенным автором выделено два подхода к согласованию интересов и ответственности субъектов предприятия:

- посредством приведения в соответствие внутренних и внешних побудительных факторов - системы личных мотивов субъектов и системы стимулов, оказывающих воздействие на работника со стороны предприятия;

- через стандартизацию производственных функций субъектов, взаимодействующих в технологической цепи углепроизводства, определение их полномочий и ответственности.

Менеджмент предприятия при формировании баланса интересов и ответственности субъектов приобретает возможность осуществлять регулирование экономических отношений посредством целесообразного сочетания указанных подходов.

В результате проведенного анализа причин низкой эффективности и неудовлетворительной безопасности угледобывающего предприятия автором было установлено, что существует четыре уровня сбалансированности интересов и ответственности субъектов предприятия, которые обусловливают тип их производственного взаимодействия в технологической цепи углепроизводства: комплементарный, компромиссный, конфликтный, разрушительный.

При комплементарном типе взаимодействия все важные интересы субъектов учтены и подкреплены реальной ответственностью других взаимодействующих с ними сторон. Компромиссный тип взаимодействия характеризуется тем, что каждый взаимодействующий субъект поступается частью своих интересов, но обладает ответственностью, достаточной для сохранения устойчивого положения предприятия. Конфликтный тип - интересы взаимодействующих субъектов недостаточно подкреплены их реальной ответственностью и поэтому эффективность производства ниже, чем требуется для обеспечения устойчивости предприятия в конкурентной среде. Разрушительный тип взаимодействия характеризуется постоянным конфликтом интересов и отсутствием реальной ответственности всех взаимодействующих субъектов, что приводит к потере устойчивости и прекращению деятельности предприятия.

На отечественных угледобывающих предприятиях преобладают компромиссный и конфликтный типы производственного взаимодействия. При этом руководители всех уровней управления выполняют функции своих подчиненных, специалисты вместо учета и планирования занимаются отчетностью и обеспечением текущей деятельности, что в итоге приводит к значительному ухудшению качества выполнения операционным персоналом производственных функций.

Переход к более высокому уровню организации производственного взаимодействия обеспечивается при условии достижения баланса интересов и ответственности субъектов, в основе которого находится преобразованная институциональная структура угледобывающего предприятия. Под институциональной структурой угледобывающего предприятия понимается совокупность макро-, микро-, мини- и наноинститутов, включающих проекции государственных, региональных и отраслевых институтов, а также специфические, разработанные в каждой компании и угледобывающем предприятии институты, позволяющие разрешать внутренние конфликты (таблица 3).

Для регулирования производственного взаимодействия в процессе освоения инновационной модели технологического развития институциональная структура должна включать нормы и правила, регламентирующие социальную и экономическую деятельность субъектов предприятия и способствующие их активизации на реализацию указанной модели.

Приоритетным направлением институциональных преобразований являются нормы и правила, регламентирующие организационно-экономические отношения: программы развития предприятия, подразделения, наемных работников; положения о бюджетировании, подразделении и руководителе подразделения; организационно-экономический регламент; организационная структура.

Изменение институциональной структуры должно осуществляться в соответствии со стратегической целью предприятия и структурой комплекса инноваций: технических, технологических, социальных, институциональных.

Основные задачи по институциональному закреплению баланса интересов и ответственности на предприятии, обеспечивающего освоение инновационной модели технологического развития, должны быть сосредоточены на микро-, мини- и наноуровнях.

Таблица 3 - Институты угледобывающего предприятия

5. Разработан механизм управления социально-экономической адаптацией угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития, который включает комплекс методов управления адаптационными процессами, методику формирования баланса интересов и ответственности, методику оценки результатов адаптационных преобразований.

Управление социально-экономической адаптацией угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития как в краткосрочном, так и долгосрочном периодах, необходимо осуществлять с применением разработанного комплекса методов, поскольку его использование позволяет решать адаптационные задачи разных уровней: регулирование параметров элементов системы без изменения ее структуры, ликвидация «узких мест» посредством организационных изменений (структурная адаптация), функционально-структурные преобразования в системе (объектная адаптация), диверсификация производства с целью освоения новых рынков.

Комплекс методов разработан в соответствии с этапами управления, которые в совокупности представляют законченный адаптационный цикл. Управление на каждом из этапов осуществляется в соответствии с поставленной задачей и посредством использования конкретных методов, основными из которых являются: оценка динамики и уровня конкурентоспособности предприятия; диагностика производственного взаимодействия; согласование интересов и ответственности субъектов предприятия; планирование и реализация адаптационных воздействий; разработка и формирование организационной структуры, адекватной инновационной модели технологического развития; формирование системы коммуникаций.

Структурная схема комплекса методов управления социально-экономической адаптацией предприятия к инновационной модели технологического развития показана на рисунке 4.

Контроль завершенности адаптации на каждом из этапов и в конце адаптационного цикла рекомендуется осуществлять с использованием методов мониторинга и SWOT-анализа.

К разработанным методам относятся оценка согласованности мнений и позиций субъектов предприятия на основе коэффициента конкордации и имитационно-моделирующие семинары, в процессе которых субъекты предприятия на основе согласования интересов разрабатывают программы, проекты и конкретные мероприятия, связанные с повышением эффективности и безопасности производства.

Рисунок 4 - Структурная схема комплекса методов управления социально-экономической адаптацией УДП к инновационной модели технологического развития

В совокупности методы представляют собой универсальный комплекс, позволяющий решать адаптационные задачи на всех иерархических уровнях угледобывающего предприятия как в долгосрочном, так и в краткосрочном периодах.

Механизм социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития включает рабочие методики и обобщение практического опыта социально-экономической адаптации предприятия. К разработанным методикам относятся:

- методика формирования баланса интересов и ответственности субъектов угледобывающего предприятия;

- методика оценки результатов социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития.

Методика формирования баланса интересов и ответственности субъектов предприятия включает три последовательно реализуемых этапа:

- 1 этап - диагностика производственного взаимодействия, основанная на выявлении согласованности мнений субъектов о возможностях повышения эффективности и безопасности производства (коэффициент конкордации мнений персонала), оценке эффективности использования ресурсов производства (показатели использования технологической производительности, труда операционного персонала, оборотных средств) и качества управления (эффективность выполнения производственной функции), проводимой методами анкетирования, интервьюирования и опроса;

- 2 этап - согласование интересов и ответственности субъектов предприятия посредством приведения в соответствие стимулов и мотивов, что предполагает использование структурно-функционального анализа, имитационно-моделирующих семинаров, экономико-математического моделирования развития предприятия;

- 3 этап - разработка и применение механизма реализации баланса интересов и ответственности субъектов посредством его институционального оформления в системе норм и правил предприятия.

Методика оценки результатов социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития включает два блока:

- оценку результатов адаптационных преобразований на основе изменения операционной эффективности, что связано с проведением хронометража рабочего времени оборудования и наблюдений за расходованием материалов в рабочих процессах. Оценку рекомендуется осуществлять, сравнивая показатели использования технологической производительности, труда операционного персонала, оборотных средств до и после адаптационных мероприятий;

- оценку результатов адаптационных преобразований на основе стратегического позиционирования на рынках угольной продукции и труда. Стратегическое позиционирование предполагает реализацию технико-технологических и социальных инноваций, учитывающих сбалансированность интересов и ответственности собственников капитала и наемных работников. Результатом стратегического позиционирования является новый уровень операционной эффективности.

Предложенная методика основана на учете интересов субъектов угледобывающего предприятия и позволяет получать информацию о результативности адаптационных преобразований, направленных на обеспечение положительной динамики операционной эффективности и стратегической позиции, способствующих освоению инновационной модели технологического развития и достижению требуемого уровня конкурентоспособности на рынках углепроизводителей.

Комплекс методов управления социально-экономической адаптацией и разработанные методики использовались в практике отдельных угледобывающих предприятий:

- на разрезе «Междуреченский» и шахте «Распадская» - при диагностике производственного взаимодействия персонала и производственных подразделений;

- на разрезе «Сибиргинский» - при разработке программы повышения эффективности и безопасности производства;

- в ООО «Восточно-Бейский разрез» - при разработке Программы повышения эффективности и безопасности производства на 2007-2008гг., от реализации которой ожидается повышение эффективности производства на 25%;

- в филиале ОАО «СУЭК» в г. Черногорске - при организации полномасштабного инновационного процесса на предприятиях филиала;

- в ОАО «СУЭК-Кузбасс» - при организации инновационной деятельности, в частности при создании отдела инноваций, формализации структуры и функций, определении полномочий и ответственности руководителей, разработке блок-схемы инновационной деятельности (рисунок 5);

Рисунок 5 - Блок-схема инновационной деятельности в ОАО «СУЭК-Кузбасс»

- в ООО «Шахта Чертинская-Коксовая» и ООО «Автобаза Инская» угольной компании «Белон» - при прогнозировании результатов инновационных преобразований в технологической цепи углепроизводства, а также при разработке программ развития этих предприятий.

Использование методологических принципов, методов и методик в процессах социально-экономической адаптации к инновационной модели технологического развития на ряде угледобывающих предприятий позволило сделать вывод о том, что методология, представленная в данной работе, может быть применена в качестве инструмента для обеспечения инновационного технологического развития любого предприятия угольной отрасли.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ НАУЧНЫХ ТРУДАХ

Монографии

1. Галкина Н. В. Социально-экономическая адаптация угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития. - М.: Экономика, 2007. - 248 с. (15,5 п. л).

2. Галкина Н. В. Развитие компетенций персонала горнодобывающего предприятия / Галкина Н. В., Коркина Т. А., Лабунский Л. В. - Екатеринбург: Изд-во УрО РАН, 2003. - 232 с. (14,5 п. л., авт. - 0,9).

Статьи в научных журналах, рекомендуемых ВАК РФ

3. Баскаков В. П., Галкина Н. В., Коркина Т. А., Устинова С. А. Инновационная модель технологического развития угледобывающего предприятия // Уголь. - 2007. - № 9. - С. 21-25; - № 10. - С. 13-15 (1,2 п. л., авт. - 0,6).

4. Галкина Н. В., Коркина Т. А., Устинова С. А. Система отношений персонала как фактор конкурентоспособности предприятия // Уголь. - 2007. - № 10. - С. 77-79 (0,6 п. л., авт. - 0,3).

5. Галкина Н. В., Коркина Т. А., Устинова С. А. Формализация процесса социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационной модели технологического развития // Горн. инф.-аналит. бюлл. / Моск. гос. горн. ун-т. - 2007. - № 10. - С. 391-399 (0,8 п. л., авт. - 0,4).

6. Галкина Н. В. Адаптация горнодобывающего предприятия: экономическая, социальная, социально-экономическая // Изв. вузов. Горный журнал. - 2006. - № 1. - С. 31-36 (0,5 п. л.).

7. Галкина Н. В. Угледобывающее предприятие как эффективная социально-экономическая система // Изв. вузов. Горный журнал. - 2006. - № 5. - С. 21-27 (0,9 п. л.).

8. Галкина Н. В. Механизм управления социально-экономической адаптацией угледобывающего предприятия // Изв. вузов. Горный журнал. - 2006. - № 6. - С. 85-92 (1,0 п. л.).

9. Галкина Н. В. Баланс интересов как фактор эффективности промышленного предприятия // Горн. инф.-аналит. бюлл. (тематическое приложение). Безопасность горных предприятий: сб. науч. тр. по материалам симпозиума «Неделя горняка-2006»/ Моск. гос. горн. ун-т. - 2006. - С. 112-119 (0,6 п. л.).

10. Галкина Н. В. Проблематика социально-экономической адаптации российских угледобывающих предприятий к инновационному развитию // Горн. инф.-аналит. бюлл. / Моск. гос. горн. ун-т. - 2006. - № 12. - С. 64-81 (1,0 п. л.).

11. Галкина Н. В., Макаров А. М. Дисбаланс интересов и ответственности - главный тормоз развития угледобывающего предприятия // Уголь. - 2006. - № 9. - С. 7-9 (0,4 п. л., авт. - 0,3).

12. Галкина Н. В., Макаров А. М. Организация производства = взаимодействие персонала // Уголь. - 2006. - № 11. - С. 41-43 (0,4 п. л., авт. - 0,3).

13. Галкина Н. В., Лабунский Л. В. Социально-экономическая адаптация менеджмента и операционного персонала угледобывающего предприятия // Управление персоналом. - 2006. - № 22. - С. 60-63 (0,4 п. л., авт. - 0,3).

14. Галкина Н. В. Социально-экономическая адаптация угледобывающего предприятия к инновационному типу технологического развития // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - № 12 - С. 92-99 (0,5 п. л.).

15. Галкина Н. В. Методология исследования социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия // Вестник ЮУрГУ. Сер. Экономика. - 2006. - Вып. 6, № 12. - С. 319-324 (0,7 п. л.).

16. Галкина Н. В., Устинова С. А. Оценка эффективности социально-экономической адаптации // Вестник ЮУрГУ. Сер. Рынок: теория и практика. - 2006. - Вып. 4, № 15. - С. 77-81 (0,5 п. л., авт. - 0,3).

Статьи в научных изданиях, препринты, доклады:

17. Алабугин А. А., Алабугина Р. А., Галкина Н. В. Функции и показатели управленческой надежности и устойчивого развития в эволюции социально-экономических систем //Актуальные проблемы международного менеджмента, профессиональной подготовки специалистов и развития банковского дела: материалы II науч.-метод. конф. международного факультета ЮУрГУ. - Челябинск, 1999. - С. 16-23 (0,7 п. л., авт. - 0, 3).

18. Галкина Н. В. Взаимосвязь методов управления процессом адаптации горнодобывающего предприятия как логистической системы //Проблемы управления развитием организаций: труды НИИОГР. Вып. 5. - Челябинск, 2000. - С. 15-19 (0,4 п. л.).

19. Галкина Н. В., Довженок А. С. Примеры адаптации горнодобывающих предприятий к работе в рыночных условиях // Научные сообщения НТЦ-НИИОГР. Вып. 2. - Челябинск, 2000. - С. 10-13 (0,4 п. л., авт. - 0,3).

20. Галкина Н. В., Уколкин С. И. Методические подходы к диагностике рабочих мест // Проблемы управления развитием организаций: труды НИИОГР. Вып. 5. - Челябинск, 2000. - С. 74-78 (0,4 п. л., авт. - 0,3).

21. Баев И. А., Галкина Н. В., Каплан А. В. Методы управления процессами адаптации горнодобывающего предприятия: препринт // НТЦ-НИИОГР. - Челябинск, 2000. - 20 с. (1,2 п. л., авт. - 0,8).

22. Баев И. А., Галкина Н. В., Каплан А. В. Управление адаптацией горнодобывающего предприятия к спросу: препринт // НТЦ-НИИОГР. - Челябинск, 2000. - 42 с. (2,5 п. л., авт. - 1,5).

23. Блинов В. М., Галкин В. А., Галкина Н. В., Макаров А. М., Рахмангулов А. Н. Логистический подход к проблеме адаптации предприятий к рыночной среде // Вопросы формирования и эффективного функционирования рыночной системы: межвуз. сб. науч. трудов. Вып. 3 /МГТУ. - Магнитогорск, 2001. - С. 14-30 (1,0 п. л. авт. - 0,5).

24. Галкина Н. В. Понятие «адаптация» применительно к горнодобывающему предприятию как социально-экономической системе // Вестник Челяб. гос. ун-та. Сер. 7. Гос. и муниципальное управление. - 2004. - №1. - С. 93-95 (0,3 п. л.).

25. Галкина Н. В., Мигашкина Н. Б., Павлова Н. Ф. Управление процессом социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия на основе баланса интересов // Энергетическая безопасность России. Новые подходы к развитию угольной промышленности: труды VII междунар. науч.-практ. конф. / Кемерово, 2005. - С. 209-211 (0,4 п. л., авт. - 0,3).

26. Павлова Н. Ф., Галкин В. А., Кравчук И. Л., Галкина Н. В., Мигашкина Н. Б. Социально-экономическая адаптация предприятия. Социологический аспект: материалы науч.-метод. семинара: препринт / НТЦ-НИИОГР. - Челябинск, 2005. - 22 с. (1,3 п. л., авт. - 0,6).

27. Чупров А. С., Галкин В. А., Кравчук И. Л., Галкина Н. В., Мигашкина Н. Б. Социально-экономическая адаптация предприятия. Философский аспект: материалы философского научно-методического семинара: препринт / НТЦ-НИИОГР. - Челябинск, 2005. - 24 с. (1,4 п. л., авт. - 0,8).

28. Галкина Н. В. Значение баланса интересов для процессов адаптации // Вестник Челяб. гос. ун-та. Сер. 7. Гос. и муниципальное управление. - 2005. - № 1. - С. 46-49 (0,3 п. л.).

29. Галкина Н. В. Концепция методологии управления социально-экономической адаптацией угледобывающего предприятия // Горное дело в Казахстане. Состояние и перспективы: материалы II Междунар. науч.-практ. конф., 19-22 сент. 2006 г., г. Алматы / ИГД НАН. - Алматы, 2006. - С. 280-282 (0,3 п. л.).

30. Галкина Н. В., Коркина Т. А., Макаров А. М., Яблонских Н. В. Баланс интересов и ответственности - основа, критерий и средство эффективного взаимодействия персонала угледобывающего предприятия // Горное дело в Казахстане. Состояние и перспективы: материалы II Междунар. науч.-практ. конф., 19-22 сент. 2006 г., г. Алматы / ИГД НАН. - Алматы, 2006. - С. 282-286 (0,7 п. л., авт. - 0,3).

31. Галкина Н. В. Угледобывающее предприятие как социально-экономическая система: состояние, приоритетные задачи и перспективы развития // Вестник Челяб. гос. ун-та. Сер. Гос. и муниципальное управление. - 2006. - № 4. - С. 83-87 (0,4 п. л.).

32. Галкина Н. В., Коркина Т. А., Лабунский Л. В. Методологические аспекты социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационному технологическому развитию // Вестник ЮУрГУ. Сер. Экономика и менеджмент. - 2007. - Вып. 3, № 17. - С. 23-31 (0,7 п. л., авт. - 0,5).

33. Галкина Н. В. Особенности функционирования и адаптации угледобывающих предприятий в условиях перехода угольной отрасли к инновационному технологическому развитию: препринт. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2006. - 43 с. - Препринт подготовлен при поддержке интеграционного проекта УрО РАН с Сибирским и Дальневосточным отделениями РАН (2,4 п. л).

34. Галкина Н. В., Шеломенцев А. Г. Механизм и методы управления социально-экономической адаптацией угледобывающего предприятия к инновационному технологическому развитию: препринт. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2007. - 51 с. - Препринт подготовлен при поддержке гранта РГНФ 07-02-04009А (3,0 п. л., авт. - 2,0).

35. Галкина Н. В. Методологические принципы социально-экономической адаптации угледобывающего предприятия к инновационному технологическому развитию: науч. докл. - Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2007. - 45 с. - Научный доклад подготовлен при поддержке гранта РГНФ-Урал 06-02-83205А/У (2,5 п. л.).

Размещено на Allbest.ru