Механизм управления устойчивым развитием регионального рынка услуг (на примере Магаданской области)

(6)

где: y_ts - индекс развития рынка услуг связи в t - м периоде в s - м районе региона;

L_ts - индекс покупательской активности населения в t - м периоде в s - м районе региона.

Индекс развития рынка услуг связи рассчитывался на основе индекса объема услуг связи и индекса инвестиций, вкладываемых в основной капитал.

Индекс покупательской активности населения региона рассчитывался на основе индекса среднедушевых денежных доходов населения и индекса потребления товаров и услуг душу населения.

Предложенная модель апробирована для расчета потенциального платежеспособного спроса услуг связи ОАО «Ростелеком» с учетом выявленных и ранее неучтенных факторов региональной рыночной конъюнктуры, в результате чего определен возможный прирост совокупного объема услуг на 2,35%.

Применение модели расчета совокупного потенциального платежеспособного спроса с учетом факторов региональной рыночной конъюнктуры позволило критически проанализировать эффективность существующей сбытовой политики предприятия, выявить наиболее перспективные регионы по потенциальному спросу на услуги связи, сформулировать направления концентрации усилий по наращиванию объемов услуг и внести эти уточнения в региональную маркетинговую стратегию и сбытовую политику предприятия на 2013 г.

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Уточнена экономическая сущность и расширено понятие «региональный рынок услуг» как совокупность отраслей, подотраслей и видов деятельности, осуществляющих производство и реализацию услуг и духовных благ для населения в рамках границ определенной территории и под воздействием факторов, влияющих на его функционирование и развитие, что учитывает функциональную, географическую, институциональную и факторную составляющую, и может рассматриваться как универсальное. Расширено толкование понятия «устойчивое развитие регионального рынка услуг», под которым предлагается понимать положительно направленное развитие, основанное на состоянии хозяйствующих субъектов рынка и применении механизма управления устойчивым развитием регионального рынка услуг. Обосновано, что состояние рынка определяется состоянием его хозяйствующих субъектов.

2. Выявлены ключевые проблемы и определены факторы, влияющие на развитие регионального рынка услуг (на примере Магаданской области), которые использованы для разработки концептуального подхода к управлению устойчивым развитием регионального рынка услуг.

3. Сформулированы принципы устойчивого развития регионального рынка услуг и обоснован механизм управления устойчивым развитием регионального рынка услуг, элементами которого являются принципы устойчивого развития, субъекты рынка услуг, объекты рынка услуг, функции и права субъектов и объектов рынка услуг, нормативно-правовое обеспечение, методы и инструменты управления рынком услуг.

4. Разработаны методические подходы к управлению устойчивым развитием регионального рынка услуг, включающие систему показателей оценки состояния и уровня развития хозяйствующих субъектов рынка услуг (на примере рынка транспортных услуг Магаданской области и его хозяйствующих субъектов), отражающих направление и динамику развития и являющихся регуляторами спроса и предложения; методическое обеспечение планирования развития регионального рынка услуг на основе алгоритма разработки комплексной программы развития регионального рынка услуг, применение которого позволит выработать эффективную комплексную программу развития сферы услуг и рынка услуг региона, повысить качество услуг и уровень жизни населения, что может рассматриваться как применение механизма управления устойчивым развитием регионального рынка услуг.

5. Разработана региональная система мониторинга регионального рынка услуг на основе состояния его хозяйствующих субъектов и методическое обеспечение ее организации и функционирования, включающее единую информационно-аналитическую систему сбора и обработки информации о состоянии рынка услуг, технологию проведения мониторинга уровня финансового состояния хозяйствующих субъектов рынка услуг, методику балльно-рейтингового ранжирования хозяйствующих субъектов рынка услуг, что может использоваться при формировании региональной политики и разработке региональных программ развития регионального рынка услуг, при принятии обоснованных решений по экономическим и хозяйственным вопросам с учетом конъюнктуры регионального рынка услуг и состояния его хозяйствующих субъектов.

6. Разработана модель расчета потенциального платежеспособного спроса на региональном рынке услуг с учетом факторов рыночной конъюнктуры. Применение модели позволило рассчитать недоиспользованную емкость регионального рынка и возможный прирост объема услуг крупного оператора региональных услуг связи ОАО «Ростелеком» на 2,3% с учетом выявленных и ранее неучтенных факторов региональной рыночной конъюнктуры, выявить наиболее перспективные регионы по потенциальному спросу, критически проанализировать эффективность существующей сбытовой политики предприятия, сформулировать направления концентрации усилий по наращиванию объемов услуг и внести эти уточнения в региональную маркетинговую стратегию и сбытовую политику предприятия на 2013 г.

ПЕРЕЧЕНЬ ОПУБЛИКОВАННЫХ РАБОТ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Дмитриева Е.А., Темнова Н.К. Прогнозирование платежеспособного спроса на региональном рынке услуг с учетом факторов рыночной конъюнктуры // Вестник Национальной академии туризма, 2012. №4(24). С. 69-73. (0,8/0,5 п.л.) (перечень ВАК).

2. Дмитриева Е.А. Механизм управления рынком услуг Магаданской области // Вестник Национальной академии туризма, 2012. №4(24). С. 42-46. (0,5 п.л.) (перечень ВАК).

3. Дмитриева Е.А. Факторы развития регионального рынка услуг Магаданской области // Вестник Национальной академии туризма, 2012. №2 (22). С. 59-63. (0,5 п.л.) (перечень ВАК).

4. Дмитриева Е.А. Состояние и перспективы развития сферы услуг Магаданской области // Вестник Национальной академии туризма. 2011. №4(20). С. 69-73. (0,5 п.л.) (перечень ВАК).

5. Дмитриева Е.А., Шестаков А.А. Основные направления по поддержке предприятий сферы услуг и субъектов малого предпринимательства Магаданской области // Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. СПб.: Астерион, 2008. С. 10-13. (0,5/0,4 п.л.).

6. Дмитриева Е.А. Механизм создания бизнес-инкубатора для предприятий сферы услуг // Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. СПб.: Астерион, 2010. С. 26-33. (0,4 п.л.).

7. Дмитриева Е. А., Шестаков А. А. Услуги сферы культуры и развитие общества // Материалы Международной научно-практической конференции «Туризм и культура в современном мире». СПб., 2011. С. 129-132. (0,5/0,4 п.л.).

8. Дмитриева Е.А. Развитие сферы платных услуг региона (на примере Магаданской области) // Материалы Международной научно-практической конференции «Туризм и культура в современном мире». СПб., 2011 С. 132-134 (0,5 п.л.).

9. Дмитриева Е.А., Шестаков А.А. Особенности сферы платных услуг северного региона // Материалы научно-практического круглого стола «Отраслевой менеджмент в контексте модернизации. М.: МУ им. С.Ю. Витте, 2011. С. 51 - 58. (0,6/0,4 п.л.).

Размещено на Allbest.ru