Повышение конкурентоспособности предприятия на примере ОАО Сосновая Роща

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1 Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия

1.1. Экономическая сущность и понятие конкурентоспособности предприятия

1.2. Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности предприятия

1.3. Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия

2. Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО «Сосновая Роща»

2.1. Характер деятельности ОАО «Сосновая Роща

2.2. Анализ финансово-экономического состояния ОАО «Сосновая Роща»

2.3. Оценка конкурентоспособности ОАО «Сосновая Роща

3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ОАО «Сосновая Роща»

3.1. Обеспечение конкурентоспособности предприятия ОАО «Сосновая Роща

3.2. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложение



Введение

В настоящее время главной целью любой организации является победа в конкурентной борьбе. Победа ни разовая, ни случайная, а как закономерный итог результата постоянных и грамотных усилий организации. Достигается запланированный уровень конкурентоспособности или нет зависит от конкурентоспособности производимых товаров/ оказываемых услуг, а также от конкурентоспособности самой компании.

В современных условиях в России происходит усиление конкуренции и поэтому, главы компаний вынуждены находиться в постоянном поиске новых инструментов управления фирмой и повышения уровня конкурентоспособности организации.

С течением времени, с внедрением новых технологий, ускорением насыщения спроса, увеличенным ростом конкуренции, оперативные методы способы и методы уже все реже приводят к увеличению объема продаж, увеличению спроса и повышению конкурентоспособности организации. Снижение затрат, уменьшение количества работников, объединение операций не всегда способны остановить падение прибыли компании.

С появлением стратегического планирования и развитием теории конкурентоспособности появился подход к обеспечению конкурентоспособности организации, который основан на стратегиях конкуренции. Такой подход позволяет провести анализ достигаемых конкурентных преимуществ фирмы, но не дает точных результатов и поэтому не может быть рассмотрен как современная система обеспечения конкурентоспособности компании.

Сегодня столкновение интересов товаропроизводителей в борьбе за получение максимальной прибыли стал естественным процессом в конкурентной среде. Конкуренция- основополагающая характеристика рынка. Она оказывает огромное влияние на деятельность компании, мотивирует на достижение новых позиций в конкурентной борьбе.

Современное экономическое развитие характеризуется ведущим значением технико-технических факторов, которые являются основными источниками экономического роста. Процесс внедрения новых технологий стал ключевым средством повышения эффективности деятельности организации, улучшения качества производимых товаров и оказываемых услуг, и, как следствие, ключевым условием конкурентоспособности компании.

Оценка конкурентоспособности организации может прояснить сложившуюся ситуацию, определить положение компании на занимаемом рынке, предложить пути решения сложившихся проблем.

В связи с этим актуальность данной темы данной работы не вызывает сомнений.

Целью дипломной работы является анализ конкурентоспособности компании ОАО «Сосновая Роща», а также предложение путей повышения конкурентоспособности данной организации.

Объект исследования- ОАО «Сосновая Роща».

Предмет исследования- Конкурентоспособность компании ОАО «Сосновая Роща».

Задачами дипломной работы являются:

1. Изучение теоретических основ конкурентоспособности фирмы;

2. Анализ конкурентоспособности на примере компании ОАО «Сосновая Роща»;

3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности.

Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

В первой главе описаны теоретические основы конкурентоспособности, факторы, влияющие на повышение конкурентоспособности, а также описаны методы оценки конкурентоспособности организации.

Во второй главе проведен финансовый анализ компании ОАО «Сосновая Роща», определена конкурентная позиция предприятия на рынке.

В третьей главе предложены пути повышения конкурентоспособности организации, предложены меры, способные повысить уровень конкурентоспособности рассматриваемой организации.



1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия

1.1 Экономическая сущность и понятие конкурентоспособности предприятия

В условиях повышенной конкурентной борьбы для каждого предприятия на первое место выходит задача сохранить и повысить собственную конкурентоспособность.

Конкуренция относится к такому виду экономических категорий, сущность которых не имеет однозначного толкования. В результате развития мировой экономики в понятии «конкурентоспособность» отражались различные понимания данного термина. Сейчас, мы можем отметить несколько теоретических подходов понятия конкурентоспособности.

Изначально, слово «конкуренция» появилось в экономической теории из бытового понимая данного слова, которое обозначало соперничество между группой лиц. Конкуренция рассматривалась как внутренние состояние человека, которое присуще ему по натуре, проявляющееся естественным образом в поведении людей, стремящихся к соперничеству.

Первым внести ясность в понятие конкурентоспособности решил А. Смит в своей работе «Исследование о богатствах народа». Он говорил о том, что если произойдёт снижение предложения на рынке, то конкуренция начнётся среди покупателей и цены возрастут, но если количество предложения высоко, то цена продукции будет падать в соответствии со спадом спроса покупателей. Смит отождествлял конкуренцию с «честным соперничеством между продавцами за более выгодные условия». Конкуренция- процесс реакции на новую силу и способ достижения нового равновесия, основой которого является соперничества за какие-либо преимущества, где изменение цен- основной метод конкурентной борьбы.

Смит выделял следующие условия конкурентной борьбы:

1. Конкуренты не должны действовать в сговоре;

2. Количество конкурентов на рынке должно быть достаточным, чтобы исключить экстраординарные доходы;

3. Экономические единицы должны обладать знаниями о возможностях рынка;

4. Должна быть обеспечена свобода действий;

5. Должен быть достаточный запас времени.

А. Маршалл связывает конкурентоспособность с борьбой за экономические блага, а также за деньги потребителя, на которые можно приобрести эти блага. Разумность данного подхода состоит в том, что большая часть благ, а именно товаров и услуг, является редким, в том смысле, что количество их предложения меньше количества спроса. Поэтому владельцы этих благ имеют возможность распределять их, опираясь на свою выгоду.

Теория конкуренции А. Маршалла находилась на основе экономического образования до 40-х годов XX столетия. Маршалл допускал то, что спрос и предложение действуют свободно, что покупатели беспрепятственно конкурируют с покупателями, а продавцы с продавцами. Но также он подчёркивает, что, хотя все действуют свободно, предполагается, что осведомленности о деятельности других субъектов достаточно, чтоб он не стал покупать по цене, больше рыночной, или же продавать по меньшей цене, чем все остальные участники рынка. Предполагается, что свобода выбора в одинаковой мере может привести как состязанию, так и к сотрудничеству.

Маршалл трактует свободную конкуренцию как способ организации, который ведет организацию к наилучшему разделению труда и обеспечению эффективности экономики.

Главное преимущество конкуренции заключается в формировании «нормальных цен». Когда нет свободной конкуренции, то низкие цены могут быть обеспечены только какими-либо внеэкономическими методами, например, обычаями.

А. Маршалл выдвинул ещё одно утверждение, которое продолжительное время было наиважнейшим в экономической теории рынков. Он считал монополию полной противоположностью конкуренции. На рынке существует либо монополия, либо конкуренция. Если свободная конкуренция-оптимальное состояние экономики, то монополия является организацией, уменьшающей общественное благосостояние, всегда и везде.

Основоположниками структурного подхода стали Дж. Робинсон, Э. Чемберлин и другие ученые, которые заложили базис западной теории четырех типов рынка: совершенной конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и монополии.

Э. Чемберлин доказал, что каждый конкурент, преследуя попытки выделиться на рынке, прежде всего старается дифференцировать свой продукт, что влечет за собой создание субрынка, где он будет выступать частичным монополистом, который регулирует цену. В первый раз конкуренция и монополия были рассмотрены не как противоположности, было введено понятие «монополистическая конкуренция», установлено, что термины, входящие в него, не исключают друг друга. Учёный обратил внимание, что дифференциация продукта способствует ситуации, когда вместо одного единого рынка складывается сеть частично индивидуальных рынков. Основная идея монополистической конкуренции- возможность рассмотреть рынок с дифференцированным продуктом как конкуренцию между монополистами, каждый из которых имеет свою власть над частью покупателей.

В теории несовершенной конкуренции был предложен отход от предположений об однородности продукции и эластичных кривых спроса. Условие равновесия не изменилось-равенство между предельной выручкой и затратами.

При структурном подходе в центре внимания оказывается установление факта принципиальной возможности/невозможности влияния фирмы на общий уровень цен, сложившихся на рынке. Если воздействие возможно, то рассматривается рынок совершенной конкуренции. Если воздействие невозможно, то рассматривается рынок несовершенной конкуренции. Таким образом, структурная концепция конкуренции предполагает смешение акцента с борьбы между организациями, на анализ структуры рынка, господствующих на нём условий.

В начале XX века взгляды на конкуренцию и ее роль в экономике изменились. Объектом критики стала модель совершенной конкуренции, из-за внимания только к одному ее виду- ценовой конкуренции. Невозможность раскрыть ее сущность с помощью конкурентной борьбы, из-за пренебрежения научно-технических инноваций и влияния государства на развитие и поддержание конкурентоспособности.

В условия конкурентоспособности происходят открытия новых ресурсов и расширенных возможностей использования уже существующих. Функциональный подход смещает рассмотрение экономической сущности конкуренции в сторону изучения ее роли в экономическом развитии. Данный вид конкуренции связан с тем, что одну и ту же потребность можно удовлетворить различными способами.

На первое место в функциональном подходе выходит концепция конкуренции борьбы старого и нового. Такая борьба осуществляется предпринимателями, занимающиеся нововведениями.

М. Портер, изучая теорию конкурентоспособности, ведущие место отводит степени адаптации к технологическим изменениям. Состояние отраслевой конкуренции зависит от угрозы вхождения новых предприятий и появление товаров-аналогов.

В условия новой экономики конкурентная среда становится все более сложной. Развитие теории конкуренции привело к новому пониманию современной экономической системы с точки зрения содержания конкурентных отношений. Данный этап развития экономики характеризуется изменением отношений: от жесткой конкуренции к сочетанию коопераций.

Современный этап развития конкуренции связан с инновационными внедрениями. Потребитель, покупая конечный товар, оценивает не только продавца, но и всю целевую отрасль.

Многие ученые выделяют статистическую и динамическую конкуренцию. При статистическом подходе отражается состояние, сложившееся на рынке и характеризует рыночные условия, в которых протекает борьба.

В динамическом подходе предполагается, что конкуренция- процесс развития рынка. При исследовании конкуренции в качестве динамического процесса, конкуренция и монополия оказываются моментами процесса развития рынка.

Конкуренция- явление, которое проявляется на различных уровнях: макро-, микро- и мезоэкономическом.

Конкуренция может рассматриваться в нескольких аспектах:

1. Способом координации хоз. деятельности;

2. Механизмом взаимодействия участников рынка;

3. Способом достижения экономических целей;

4. Способом завоевания конкурентных преимуществ.

Выделяются и различные виды конкуренции:

1. В зависимости от характера:

· Свободная конкуренция;

· Регулируемая конкуренция.

2. По способу регулирования:

· Отраслевая;

· Межотраслевая.

Вместе с тем выделяют разные уровни конкурентоспособности:

1. Конкурентоспособность страны;

2. Конкурентоспособность экономики;

3. Конкурентоспособность отрасли;

4. Конкурентоспособность фирмы;

5. Конкурентоспособность товара.

Между понятиями конкурентоспособности на различных уровнях существует определенная зависимость. Способность определенных производителей выпускать конкурентоспособный товар отражается на отраслевой и страновой конкурентоспособности. С другой стороны, выпуск продукции может осуществляться в условиях, которые сложились ранее в отрасли, следовательно, конкурентоспособность каждого последующего пункта является фактором конкурентоспособности предшествующих уровней. Несмотря на это между уровневой конкурентоспособностью существуют принципиальные различия. Конкурентоспособность страны и конкурентоспособность предприятия отличаются неодинаковыми целевыми функциями.

Учитывая такое разнообразие конкурентоспособности, составим таблицу иерархии понятий конкурентоспособности субъектов рынка.

Таблица 1.1

Уровень иерархии	Понятие конкурентоспособности
1	2
Конкурентоспособность страны	Способность страны производить товары и услуги, которые отвечают требованиям мирового рынка, создавать условия наращивания гос. ресурсов с той скоростью, которая будет позволять обеспечивать устойчивые темпы роста ВВП и качество жизни населения на мировом уровне.
Конкурентоспособность региона	Способность региона производить товары и услуги, которые отвечают требованиям мирового рынка, создавать обеспеченность ресурсами региона, чтобы обеспечить рост потенциальной конкурентоспособности региона.
Конкурентоспособность отрасли	Способность отрасли производить товары и услуги, которые отвечают требованиям мирового и внутреннего рынков, создавать условия конкурентоспособности отрасли.
Конкурентоспособность предприятия	Относительная характеристика, отражающая отличия развития конкретной организации от развития конкурентных организаций по степени удовлетворения своими товарами потребителей и эффективности производственной деятельности.
Конкурентоспособность продукции	Совокупность качественный и стоимостных характеристик продукции, обеспечивающей удовлетворение конкретной потребности населения, и отличается от продукции конкурентов.

Конкурентоспособность наделена важными свойствами, как, например, привязанность к конкретным условиям и прежде всего к конкретному рынку. Конкурентоспособности свойственен динамический характер, она изменяется по прошествии времени, например, это зависит от жизненного цикла объекта, изменение во внешней и внутренней среде и т.д.

Важнейшей особенностью конкурентоспособности следует отметить возможность оказания влияния на неё. Вместе с тем, конкурентоспособности присуще свойство противоречивости, это вызвано необходимостью сочетанием интересов производителей и потребителей.

1.2 Факторы, критерии и показатели конкурентоспособности предприятия

Факторы конкурентоспособности предприятия.

В широком смысле, конкурентоспособность фирмы- способ достижения своих целей в условиях препятствия конкурентов в течении определенного времени.

Конкурентоспособность предприятия - это экономическая категория, которая отражает его способность выпускать продукцию, способную конкурировать на рынке. Конкурентоспособность фирмы может быть определена только в составе группы предприятий, которые относятся в одной отрасли, поэтому оценка конкурентоспособности предприятия предполагает выбор базовых объектов для сравнения. Сравниваемые предприятия должны характеризоваться соразмерностью:

1. Характеристик выпускаемой продукции, способных удовлетворить определенные потребности с помощью данного продукта;

2. Сегментов рынка, для которого выпускается продукция;

3. Фаз жизненного цикла, в котором функционирует предприятие.

Конкурентоспособность предприятия - это способность предприятия производить продукцию по цене не выше, и качеству не ниже, чем у предприятий-конкурентов. В связи с этим конкурентоспособность складывается из 3 основных факторов:

1. Ресурсного (затраты ресурсов на 1 единицу готовой продукции);

2. Ценового;

3. «Фактора среды (экономическая политика страны и степень ее воздействия на рыночного контрагента).

На микроуровне сама фирма способна контролировать ресурсный фактор роста конкурентоспособности.

В «Фактор среды» входит: надежность банковских систем, уровень инфляции, банковский процент, курс валют и т.д. В связи с этим большое количество малых и средних предприятий не могут контролировать внешние факторы конкурентоспособности.

Выделяют 2 источника конкурентоспособности предприятия:

1. Операционная эффективность включает в себя системную оценку выполнения предприятием различных видов деятельности, которые позволяют более целесообразно использовать имеющиеся факторы производства. Операционная эффективность создает условия для повышения рыночной адаптивности, а также характеризует рентабельность производственной деятельности предприятия.

2. Стратегическое позиционирование заключается в создании неповторимой и выгодной позиции, определенным сочетанием видов деятельности, которые отличаются от деятельности конкурентов.

Предпочтительными выглядят те предприятия, которые способны в сжатые сроки осваивать производства разнообразных товаров, схожих с продукцией конкурентов, а также предлагать потребителям новые товары и услуги, в зависимости от изменчивости спроса.

Основными группами факторов, которые влияют на уровень конкурентоспособности предприятия, является:

1. Технико-техническая группа- включает факторы, которые характеризуют производственное оборудование, предметы труда, технологию и состав выполняемых работ. Данная группа во многом является определяющей, т.к. влияет на операционную эффективность деятельности фирмы;

2. Организационно-управленческая группа- содержит факторы, которые приводят в действие технико-технологическую подсистему благодаря организации производства и труда, подбору персонала и т.д.;

3. Финансово-экономическая- включает в себя факторы функционирования предприятия с позиции эффективного распоряжения ресурсами, доходности и финансовой устойчивости;

4. Социально-психологическая группа- включает персонал фирмы, организационную структуру, ценности, потребности и интересы работающих;

5. Природно-географическая группа- заставляет предприятие строить логистическую структуру, улучшать технологию производства, оптимизировать транспортные перевозки и т.д.;

6. Экологическая группа факторов- ряд задач, по улучшению качества воды, воздуха, земли и т.д., без которых невозможно рассчитывать на высокий уровень конкурентоспособности;

7. Отраслевая группа факторов- внешние условия функционирования, определяющиеся необходимостью в отраслевом товаре, наличии доступа к качественному сырью, конкурентоспособностью поставщиков и т.д.;

8. Рыночная группа- открытость доступа к рынку новых технологий и ресурсов, неповторимость свойств товаров, многообразие схем обслуживания и т.д.

Данные системы факторов дают возможность разработать систему различных показателей. Основу должен составлять ряд принципиальных положений:

1. Принцип системности- данных принцип основывается на понятии системы, когда поведение отдельного элемента влияет на состояние всей системы. В качестве системы может выступать система факторов конкурентоспособности предприятия, проявляющаяся в результате взаимодействия комплекса внешних и внутренних условий конкурентной борьбы. Для оценки конкурентоспособности предприятия различные показатели, влияющие на показатели конкурентоспособности должны быть сведены в систему;

2. Принцип комплексной оценки факторов- разработке показателей должно предшествовать изучение всего комплекса факторов, которое определяет развитие изучаемого процесса;

3. Принцип функциональной управленческой направленности- данный принцип включает в себя: планирование, учёт, контроль, мотивация, стимулирование, регулирование и т.д.;

4. Принцип учета специфики производства- система должна включать в себя показатели, которые отражают отраслевые особенности производства, их воздействие на конкурентоспособность предприятия;

5. Принцип иерархичности показателей- показатели, которые ограниченно наполняют систему должны быть ранжированы по их значимости;

6. Принцип информационной обеспеченности- система должна содержать показатели, расчет которых может быть обеспечен имеющейся в действующих формах учета и статистической отчётности информацией;

7. Принцип обеспечения сопоставимости- построение системы должно выполняться с учетом соблюдения условий сопоставимости показателей;

8. Принцип непрерывности- учитывает возможность корректирования различных показателей по мере поступления новых данных об объекте исследования.

Критерии и показатели конкурентоспособности.

Под критерием понимается признак, на основе которого производится оценка, классификация или определение чего-либо.

Необходимость разрабатывать и использовать систему критериев и показателей конкурентоспособности определена стремлением управлять экономическими процессами, направленно вести работу по повышению эффективности производства и т.д.

Рассмотрим подробнее критерии конкурентоспособности:

1. Эффективность производственной деятельности предприятия. Данный критерий предполагает рассмотрение:

· Эффективность управления производственным процессом;

· Экономичность производственных затрат;

· Целесообразность использования основных фондов;

· Совершенность технологий изготовления товаров, организацию труда на производстве.

2. Финансовое состояние предприятия- предполагает рассмотрение:

· Показатели имущественного положения;

· Показатели ликвидности и платежеспособности фирмы;

· Показатели финансовой устойчивости;

· Показатели деловой активности;

· Показатели финансовых результатов деятельности предприятия.

3. Эффективность организации сбыта и продвижения товара- для рассмотрения данного критерия используются показатели:

· Коэффициент затоваренности готовой продукции;

· Рентабельность продаж;

· Коэффициент загрузки производственных мощностей;

· Эффективность рекламы.

4. Конкурентоспособность продукции. При рассмотрении критерия используются:

· Качество продукции;

· Цена продукции;

· Упаковка;

· Доля на рынке.

5. Деловая активность характеризуется показателями:

· Надежность поставщиков;

· Быстрота реакции на заказ;

· Объем поставок сырья;

· Инвестиционная привлекательность.

Рассмотрим более подробно основные показатели.

Эффективность производственной деятельности характеризуется:

1. Рентабельностью продукции- данный показатель можно рассчитать, как по отдельным видам продукции, так и по всей реализованной продукции. Рентабельность реализованной продукции рассчитывается отношением прибыли от реализации к выручке. Этот показатель дает представление об эффективности текущих затрат и доходности реализации. Рентабельность по видам продукции зависит от цены, по которой продукция предлагается потребителю, и себестоимости по данному виду.

2. Фондоотдача- показывает, сколько приходится продукции в денежном выражении на 1 руб. основных производственных фондов. Рассчитывается как отношение выручки к основным средствам.

3. Фондоемкость- обратная величине фондоотдачи. Характеризуется стоимостью основных фондов, которые приходятся единицу продукции. При условиях, когда фондоемкость увеличивается, а фондоотдача уменьшается, это обозначает, что производственные мощности используются не рационально. Если такая ситуация будет продолжаться на протяжении долгого времени, то это может привести к привлечению дополнительных резервов.

4. Материалоотдача- показывает эффективность использования метериальных ресурсов предприятия. Определяется как соотношение объема производства продукции к затратам сырья и материалам. Этот показатель показывает, сколько единиц готовой продукции приходится на единицу потраченных сырья и материалов.

5. Материалоемкость- обратный показатель материалоотдачи. Чем лучше используется сырье и материалы, тем ниже материалоемкость и выше материалоотдача.

6. Производительность труда- измерение осуществляется путем сопоставления результатов труда в виде произведенной продукции к затратам труда. В зависимости от прямого или обратного отношения этих величин выделяют выработку и трудоемкость.

· Выработка может быть как часовой, дневной, месячной, квартальной и годовой. Она представляет собой количество продукции, которая производится в единицу рабочего времени, или которая приходится на 1 работника в указанный период. Определяется как отношение количества произведенной продукции к затратам рабочего времени на производство.

· Под трудоемкостью понимают сумму всех затрат труда на производство единицы продукции.

Финансовое состояние является важной характеристикой деловой активности и надежности предприятия. Оно определяет конкурентоспособность предприятия и его потенциал в деловом сотрудничестве.

В условиях, когда деятельность фирмы и ее развитие осуществляется за счет самофинансирования, а при недостатке собственных средств за счет привлечения заемного капитала, важной характеристикой является финансовая устойчивость, во многом связанная с общей структурой капитала, степенью зависимости от кредиторских средств. Показатели финансовой устойчивости показывают состояние и структуру активов, уровень заемного капитала и способность предприятия вернуть заемные средства. Среди показателей, которые характеризуют финансовую устойчивость можно выделить:

1. Коэффициент автономии. С помощью данного показателя можно увидеть, какую часть всего капитала составляют собственные средства, другими словами- независимость фирмы. Чем выше коэффициент, тем предприятие более независимо.

2. Коэффициент финансовой устойчивости. Показывает, какую часть капитала составляют заемные средства. Если значение снижается до 1, значит владельцы фирмы сами финансируют деятельность.

3. Коэффициент маневренности показывает, какая часть собственных средств организации находится в форме оборотных активов.

4. Коэффициент соотношения заемных средств и собственного капитала позволяет увидеть, какую часть заемных средств покрывают собственные средства.

5. Коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными оборотными средствами, показывает в какой мере материальные запасы покрыты собственными средствами.

Коэффициент абсолютной ликвидности отражает качественных состав, которые являются источниками покрытия текущих обязательств. Данный коэффициент показывает, какая доля краткосрочных обязательств может быть покрыта за счет денежный средств, имеющихся у компании. Нормальным значением коэффициента определено значение, большее 0,2, но на практике, этот норматив применим лишь к зарубежным компаниям. Для Российской экономики нормативное значение коэффициента определено в границах 0,2-0,5.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств- эффективность использования оборотных средств. Ускорение оборачиваемости оборотных средств приводит к высвобождению оборотных средств организации из оборота. И наоборот, замедление оборачиваемости ведет к увеличению потребностей компании в наличии оборотных средств.

Эффективность организации сбыта и продвижения товара характеризуется:

1. Рентабельность продаж- показывает степень прибыльности предприятия на рынке, правильность установления цены. Рентабельность продаж является основной составляющей для определения финансового состояния компании. Определение этого значения показывает, как реализуется продукция компании. Положительным явлением считается, если рентабельность продаж увеличивается. Если же рентабельность снижается, это может говорить о стремительном росте затрат, которые опережают темпы роста выручки. экономический конкурентоспособность предприятие

2. Коэффициент затоваренности готовой продукцией. Рост показателя говорит о снижении спроса. Для того, чтобы значения этого коэффициента не обладали стремительным ростом, предприятие должно грамотно оценивать возможности реализации своей продукции, стремиться заинтересовать потребителя своим товаром.

3. Коэффициент загруженности производственной мощности- отражает деловую активность организации, эффективность работы службы сбыта.

4. Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта. Любой, даже самый высококлассный товар будет тяжело реализовать без грамотно продуманной стратегии сбыта. Качественно обдуманная рекламная политика, в 70% случает помогает донести до покупателя уверенность в том, что именно этот продукт ему необходим.

Конкурентоспособность товара характеризуют следующие показатели:

1. Качество товара- способность товара полностью удовлетворять требованиям потребителя. Если качество продукции не будет соответствовать ожиданиям покупателя, то в 95% случаях в следующий раз, он выберет продукцию конкурентов. Задачей компаний выступает не только привлечь покупателя грамотно продуманной рекламой, но и удержать его, качеством своей продукции.

2. Цена продукции. Ценовая политика компании должна включать в себя не только задачу получить сверх прибыль, к которой стремятся все фирмы, но и быть объективной и конкурентоспособной. Идеальным считается, когда выполняется равенство Цена=Качество. При выполнении данного равенства покупатели будут заинтересованы и продукции/услугах, предоставляемых фирмой, а сама компания будет получать ожидаемый поток прибыли и рост числа потребителей. Если цена превышает качество продукции, то это грозит компании в скором времени потерей числа покупателей. Если же цена оказывается меньше, чем качество производимой продукции, то, безусловно, это хорошо складывается для покупателей, но фирма при таких условиях несет значительные убытки. В связи с этим, ценовая политика компании должна быть объективной.

Рассмотрев все факторы определения конкурентоспособности, можно сделать вывод о том, что все показатели, определяющие конкурентоспособность компании тесно связаны друг с другом. Для того, чтобы предприятие смогло быть конкурентоспособным на занимаемым им рынке, должны быть определены все факторы, которые могут помочь в конкурентной борьбе.

1.3 Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия

Существует достаточно большое количество расчетных и расчетно-графических методов оценки конкурентоспособности предприятия. Каждый из методов имеет свои особенности: авторы аргументируют применение различных подходов для расчета конкурентоспособности, необходимость учета каких-либо факторов для оценки и т.д.

Подходы к количественной оценке конкурентоспособности организации классифицируют по следующим характеристикам:

1. Категория предприятия (торговые, промышленные и т.д.);

2. Тип метода (расчетные, графические, расчетно-графические);

3. Особенности расчета показателей конкурентоспособности;

4. Возможность прогнозирования конкурентоспособности;

5. Учитываемые факторы конкурентоспособности;

6. Использование весомости показателей;

7. Источники информации для расчетов (внутренняя отчетность предприятия, мнения экспертов и т.д.);

8. Трудоемкость расчетов;

9. Критерии конкурентоспособности.

С использованием дынных характеристик классификации была составлена таблица методов оценки конкурентоспособности предприятия.

Таблица 1.3.1

Наименование метода	Краткая характеристика, методы расчета	Плюсы и минусы
Матричные методы: 1. Матрица БКГ; 2. Матрица Портера; 3. Матрица «привлекательности рынка/конкуренции» 4. Матрица «стадия развития рынка/конкурентная позиция; 5. Матрица «стадия жизненного цикла продукции/конкурентная позиция.	Сущность оценивания состоит в анализе матриц, которые построены по принципу системы координат: по горизонтали- темпы роста/сокращения объема продаж, по вертикали- относительная доля фирмы на рынке. Более конкурентоспособными организациями являются те, которые занимают значительную долю на рынке.	Плюсы: 1. Позволяет обеспечить высокую соответственность модели. Минусы: 1. нет возможности провести анализ причин того, что происходит и осложняет выработку управленческих решений. 2. Необходимо наличие точной маркетинговой информации.
Методы, основанные на оценке конкурентоспособности товаров или услуг.	Группа методов основывается на том, что чем выше конкурентоспособность товаров/услуг, тем выше конкурентоспособность фирмы. Для расчетов используются различного рода маркетинговые методы, в основе большинства лежит соотношение «цена-качество». Расчет по каждому виду продукции проводится по различного рода индексам конкурентоспособности.	Плюсы: 1. Учитывает конкурентоспособность товаров/услуг предприятия. Минусы: 1. Сжатые представления о преимуществах и недостатках работы фирмы.
Методы, которые основаны на теории эффективной конкуренции	В соответствии с этой теорией, наиболее конкурентными являются фирмы, где более налажена работа всех подразделений и служб. Каждая определенная в ходе анализа способностей фирмы по достижению конкурентных преимуществ оценивается с точки зрения имеющихся ресурсов.	Плюсы: 1. Учет разнообразных сторон деятельности предприятия. Минусы: 1. Основу теории составляет мысль о том, что конкурентоспособность предприятия может быть определена путем сложения всех способностей фирмы к достижению преимущества. Однако такое суммирование не дает того же результата, что вся система целиком.
Комплексные методы	Теория о том, что конкурентоспособность фирмы- совокупная величина по отношению к конкурентоспособности и конкурентным потенциалом. Текущая и потенциальная конкурентность в зависимости от метода могут меняться.	Плюсы: 1. Рассматривается как достигнутый уровень конкурентоспособности, так и его динамика в будущем. Минусы: 1. Способы и приемы метода повторяют методы, используемые ранее, что влечет схожие недостатки.

Матричные методы оценки конкурентоспособности фирмы основаны на анализе процессов конкурентоспособности в динамике, позволяют, при наличии достоверной информации, качественный анализ конкурентных позиций, достаточно простой метод, который может наглядно показать сложившуюся у предприятия ситуацию. Часто применяемым методом матричной оценки является построение матрицы Портера, или, другое ее название- модель 5 сил конкуренции Портера. Данная модель была разработана М. Портером в 979 году. Согласно теории, каждая отрасль рынка характеризуется 5 движущими силами, которые определяют уровень рыночной конкуренции. Эффективность этого метода заключается в том, что благодаря верному составлению матрицы, анализированию влияющих факторов, можно предусмотреть меры, которые помогут компании выйти на более конкурентоспособный уровень. Силы, влияющие на состояние конкурентоспособности организации по теории М. Портера указаны на рисунке 1.3.1

Рисунок 1.3.1 - Модель 5 сил конкуренции М. Портера

Для наиболее удобного проведения анализа принято использовать таблицу, в которой по каждому пункту выбирается характерная для компании степень угрозы.

Методы, которые основаны на оценке конкурентоспособности продукции и услуг, объединяют конкурентоспособность фирмы с конкурентоспособностью производимой продукции, по принципу «чем выше качество продукции и ниже его цена, тем конкурентоспособней предприятие». Преимущество методов заключается в простоте и наглядности результатов, но, в тоже время, они дают сжатые представления о преимуществах и недостатках фирмы. К таким методам относятся:

1. Дифференциальный метод- основан на использовании единичных параметрах оцениваемого товара или услуг, и базы сравнения или сопоставления.

2. Комплексный метод- основывается на применении комплексных показателей или сопоставлении удельных полезных эффектов анализируемой продукции и образца.

3. Смешанный метод оценки-основан на сочетании дифференциального и комплексного методов.

Наиболее часто применимым методом оценки конкурентоспособности выступает дифференциальный метод. Формула расчета при дифференциальном методе оценки потребности выглядит следующим образом:

Qi=(Pi/Pio)*100%, (i=1, 2, 3 ….n), (1)

Где Qi- единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-параметру;

Pi-величина рассматриваемого параметра для оцениваемой продукции;

Pio- величина параметра, при котором потребность потребителя полностью удовлетворяется;

n- количество рассматриваемых параметров.

При оценке по нормативным параметрам единичный показатель может принимать значения либо 1, либо 0. Если продукция соответствует всем нормам и стандартам, значение равно 1, если продукция не соответствует-0. При оценке по техническим и экономическим параметрам параметр может быть больше или равен 1, если это указано в каких-либо нормативных документах.

Если за базу принимается параметр образец, то формула имеет вид:



Qi=(Pi/Pio)*100%, (i=1, 2, 3 ….n), (2)

Qi`=(Pi/Pio)*100%, (i=1, 2, 3 ….n), (3)

Где Qi, Qi`- единичный показатель конкурентоспособности по i-параметру;

Pi- величина параметра рассматриваемой продукции;

Pio- величина параметра продукции, принятой за образец;

n- количество рассматриваемых параметров.

Из двух формул выбирают ту, которая является наиболее подходящей, например, для оценки производительности выбирают формулу 2, для оценки удельного расхода топлива- формулу 3. Если технические параметры объекта оценки не имеют физической меры, то для этого используются экспертные методы оценки, измеримые в баллах.

Данный метод способен выявить лишь факты конкурентоспособности продукции, или выявить недостатки, по сравнению с товаром-аналогом.

Методы, которые основаны на теории эффективной конкуренции- этот метод используется в основном для оценки промышленных предприятий, в основе данного метода лежит 4 групповых показателей:

1. Эффективность производственной деятельности организации;

2. Финансовое положение предприятия;

3. Эффективность организации сбыта и продвижения товаров и услуг;

4. Конкурентоспособность товара и его цена.

Комплексные методы оценки конкурентоспособности фирмы реализуются при помощи интегрального метода. При построении экономической модели для рассмотрения экономической категории выделяются структурные элементы (конкурентоспособность фирмы, товара), выделяются наиболее важные характеристики элементов. При первом этапе построения модели предполагается построение многоугольника конкурентоспособности внутренних конкурентных преимуществ компаний, которые сравниваются. Количество оцениваемых показателей должно быть ограниченным, для того, чтобы можно было обеспечить оперативность принимаемых управленческих решений.

Конкурентоспособность изделия Эффективность менеджмента

В силу сложности и многогранности проблемы, а также отсутствия общепризнанных подходов к оценке конкурентоспособности, требующая широких самостоятельных научных исследований, в рассматриваемой модели часто используются результаты, полученные ранее другими авторами отечества и зарубежья.

Достоинством метода выступает простота расчета. Недостаток- неполная характеристика деятельности организации.

Изучив существующие методы оценки уровня конкурентоспособности предприятия, можно сделать вывод о том, что в настоящее время не существует универсальной методики комплексной оценки конкурентоспособности организации.



2. Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО «Сосновая Роща»

2.1 Характер деятельности ОАО «Сосновая Роща»

История образования пансионата ОАО «Сосновая Роща» доходит до 90-х годов 19 века. Санаторий расположен на территории бывшего имения Михайловское, принадлежащее русскому промышленнику и предпринимателю Михаилу Зензинову. Зензинов по долгу находился в Сочи, куда в своем письме обещал приехать знаменитый писатель А.П. Чехов, в своем письме М. М. Зензинову Чехов писал: «Сочтёмся когда-нибудь при свидании в Сочи, куда я непременно приеду…Позвольте пожелать Вам всего хорошего, пожелать Вам счастливого пути в Сочи, где, по слухам, теперь очень хорошо. Поклон и привет Вашему семейству», но встреча так и не состоялось. В 20-е годы прошлого столетия бывшее имение Зензинова уже использовалось как спецдача, куда съезжались такие личности как Сталин, Молотов, Ворошилов и другие члены Советского правительства. На сегодняшний день дача Сталина находится на территории пансионата «Сосновая Роща». Дача расположена на высоте 50 метров над уровнем моря. Территория санатория находятся в пределах Сочинского природного национального парка. Большое количество русских и иностранных туристов, а также политических деятелей каждый год приезжают в санаторий «Сосновая Роща» на увлекательные экскурсии по историческим местам, где все сохранено в неизменном виде, а также просто отдохнуть.

В январе 1993 года курортного города Сочи был образован пансионат «Сосновая Роща». На тот момент учредителями предприятия являлось 12 человек.

На сегодняшний день ОАО «Сосновая Роща»- один из крупнейших санаторно-курортных пансионатов г. Сочи. Пансионату присвоена категория «Три звезды». Среднесписочное число сотрудников, по состоянию на декабрь 2016 года, составляет от 100 до 500 человек в зависимости от сезона. Органами управления фирмы является общее собрание акционеров и совет директоров. Единоличным органом принятия решений является генеральный директор. Генеральный директор назначается общим собранием акционеров и подотчетен Собранию директоров и общему собранию акционеров.

Таблица 2.1.1. - Распределение акций

Наименование	Доля в уставном капитале
Акционер 1	51%
Акционер 2	27,21%
Акционер 3	14%
Прочие акционеры	7,79%
Итого:	100%

Предприятие относится к числу наиболее благоустроенных санаторно-курортных организаций курортного города Сочи, обладает широкой базой предоставления различного вида услуг, включая оказания медицинских услуг. Работа ОАО «Сосновая Роща» соответствует международным стандартам, что способствует привлечению иностранных туристов. Организация насчитывает 3 филиала и 3 дочерних компании. Имеет 18 лицензий.

Основной деятельностью ОАО «Сосновая Роща» является предоставление санаторно-курортных услуг по путевкам. Основными видами оказания услуг являются:

1. Оказание услуг по путевкам;

2. Лечебно- оздоровительные процедуры;

3. Экскурсии по историческим местам морского побережья;

4. Предоставление конгресс-услуг;

5. Специальные предложения для молодоженов;

6. Услуги аниматоров для детей;

7. Дегустация Российских и иностранных вин с участием опытных сомелье;

8. Предоставление пользования инфраструктурой пансионата жителям города Сочи.

Несмотря на то, что деятельность организации носит сезонный характер, учредители фирмы находят пути решения данной проблемы. Работа в 3 квартале года является сверхприбыльной, в остальных- сходит на спад.

Расположение пансионата обладает определенными преимуществами. Пансионат располагается на территории заповедника, которая имеет протяженность более 40 га, в пешей доступности от моря. Все территория огорожена и охраняема. 1 июня 2013 года в санатории закончился капитальный ремонт не только жилых корпусов, но и всей имеющейся инфраструктуры комплекса, включая лечебную базу.

За последние 5 лет пансионат усовершенствовал свою деятельность за счет:

1. Реконструкции;

2. Расширение объектов основных средств;

3. Строительства на свободных участках новых комплексов, входящих в состав пансионата, оснащение санатория более современными технологиями.

Несмотря на сезонный характер основного вида деятельности, ОАО «Сосновая Роща» является прибыльной организацией, которая своевременно выплачивает налоги государству, заработную плату работникам, дивиденды акционерам. Ежегодно персонал санатория проходит обучающие курсы по повышению квалификации; заменяются основные средства на более новые. Проводятся мероприятия по обновлению и усовершенствованию лечебной базы, оказываемой клиентам, повышается качество предоставляемых услуг.

Значительный вклад в деятельность пансионата делает маркетинговая служба. Благодаря слаженному коллективу и их целенаправленной работе ОАО «Сосновая Роща» является достаточно узнаваемым местом, куда с каждым годом старается попасть все большее число людей. Большим вкладом в процесс узнаваемости о компании является качественная реклама. Пансионат использует различного рода способы рекламного продвижения, такие как:

1. Реклама на телевидении и радио;

2. Реклама в печатных изданиях;

3. Реклама в сети Internet;

4. Реклама в различного рода социальных сетях;

5. Сотрудничество со многими известными и востребованными туроператорами России.

Качественно продуман сайт пансионата, где пользователь сможет найти для себя всю необходимую информацию, все лицензии и сертификаты, находятся в открытом доступе, что не оставляет сомнений о качестве оказываемых услуг по самым последним методикам и технологиям. Фотографии не только красивейшей территории пансионата, но и роскошных номеров не оставят никаких сомнений в классификации санатория. Для того, чтобы забронировать путевку нет необходимости искать туроператоров, сотрудничающих с данным санаторием, бронирование можно произвести онлайн-способом.

Для подобного вида пансионата цены на услуги являются достаточно демократичными. В стоимость путевки входит проживание, 3-х разовое питание по принципу шведский стол, лечение на базе санатория, пляж, бассейн, тренажерный зал, детские площадки, бизнес- центр, и т.д. Стоимость путевку на 1 человека в день представлена в таблице 2.1.2.

Таблица 2.1.2- Прайс лист пансионата «Сосновая Роща»

Категория номера	Срок заселения
	Корпус №1, №3
	01.01.17-31.03.17	01.04.17-30.04.17	01.05.17-31.05.17	01.06.17-30.06.17	01.07.17-31.07.17	01.08.17-30.08.17	01.09.17-31.09.17	01.10. 17-30.10. 17	01.11. 17-31.12. 17
Двухместный однокомнатный номер «Джуниор сюит»	3850/ 5800	4250/ 6350	4850/ 7350	5400/ 8150	6050/ 9100	6350/ 9600	6050/ 9100	5150/ 7700	3850/ 5800
Доп. место от 1 года до 10 лет (30%)	1155	1275	1455	1620	1815	1905	1815	1545	1155
Доп. место от 10 до 14 (50%)	1925	2125	2425	2700	3025	3175	3025	2575	1925
Доп. место от 14 лет (80%)	3080	3400	3880	4320	4840	5080	4840	4120	3080
Корпус №2, №3
Двухместный двухкомнатный номер Первой категории	4800/ 7200	5300/ 7950	6100/ 9150	6750/ 10100	7550/ 11350	7950/ 12000	7550/ 11350	6400/ 9650	4800/ 7200
Доп. место от 1 года до 10 лет (30%)	1440	1590	1830	2025	2265	2385	2265	1920	1440
Доп. место от 10 до 14 (50%)	2400	2650	3050	3375	3775	3975	3775	3200	2400
Доп. место от 14 лет (80%)	3840	4240	4880	5400	6040	6360	6040	5120	3840
Двухместный однокомнатный номер Первой категории	3800/ 4200	3550/ 5300	4050/ 6100	4500/ 6750	5050/ 7550	5300/ 7950	5050/ 7550	4300/ 6400	3200/ 4800
Доп. место от 1 года до 10 лет (30%)	960	1065	1215	1350	1515	1590	1515	1290	960
Доп. место от 10 до 14 (50%)	1600	1775	2025	2250	2525	2650	2525	2150	1600
Доп. место от 14 лет (80%)	2560	2840	3240	3600	4040	4240	4040	3440	2560

Деятельность любой фирмы подвержена различного рода рискам и угрозам.

Проанализируем возможные риски компании ОАО «Сосновая Роща».

Отраслевые риски- вероятность потерь в результате изменения экономического положения в отрасли. К отраслевым видам рисков деятельности ОАО «Сосновая Роща» можно отнести:

1. Уменьшение спроса на курорты Юга России;

2. Снижение активности в сфере туристической деятельности;

3. Падение привлекательности отечественных курортов по сравнению с зарубежными;

4. Низкий доход населения по сравнению с путевками на курорты.

Страновые риски:

1. Резкое ухудшение состояния окружающей среды;

2. Неустойчивое состояние политической ситуации на Кавказе.

Финансовые риски связаны с возможностью потери денежных средств. К таким видам рисков деятельности ОАО «Сосновая Роща» относится:

1. Неуравновешенность в кредитно-финансовой сфере экономики страны;

2. Резкое изменение курса рубля по отношению к иностранным валютам.

Правовые риски- убытки, которые есть сейчас, или могут случиться в будущем из-за нарушения или несоответствия внутренним/внешним правовым нормам (законам, правилам, регламентам и т.д.). К правовым рискам относятся:

1. Изменения в системах налогообложения, правилах пользования земельными участками;

2. Недостаточность контроля со стороны государства за миграцией населения, лицензирования деятельность организаций и т.д.

Риски, связанны с деятельностью предприятия:

1. Отсутствие новых технологий обслуживания отдыхающих;

2. Недостаточный уровень профессиональной подготовки персонала компании.

На основе определенных рисков деятельности ОАО «Сосновая Роща» составим SWOT-анализ, что позволит определить сильные и слабые стороны компании.

SWOT-анализ- метод стратегического планирования, выявляющие факторы внутренней и внешней среды фирмы и разделяющий их на 4 категории:

1. Сильные стороны;

2. Слабые стороны;

3. Возможности;

4. Угрозы.

Грамотно составленный SWOT-анализ может помочь избежать возможных потерь из-за неправильного распределения потенциала компании.

Таблица 2.1.2- SWOT-анализ ОАО «Сосновая Роща»

Сильные стороны: 1. Широкая известность деятельности фирмы; 2. Большой спектр оказываемых услуг; 3. Качественное оказание медицинских услуг; 4. Удачное местоположение; 5. Доступная стоимость путевок; 6. Высокий уровень профессионализма персонала; 7. Новейшее оборудование; 8. Хорошая работа маркетингового отдела.	Слабые стороны: 1. Рост конкуренции; 2. Сезонных характер деятельности.
Возможности: 1. Совершенствование деятельности компании; 2. Оказание большего спектра услуг; 3. Привлечение иностранных медицинских работников; 4. Замена оборудования более новым; 5. Расширение площадей.	Угрозы: 1. Незаинтересованность туристов посещать Российские курорты; 2. Изменение системы налогообложения; 3. Неустойчивый курс рубля по отношению к иностранной валюте; 4. Переманивание персонала конкурентами; 5. Низкий уровень дохода населения.

Проанализировав сильные и слабые стороны деятельности компании можно сделать вывод о том, что фирма ОАО «Сосновая роща» находится на стабильном состоянии на курортном рынке города Сочи, конкретных негативных факторов, которые могут подорвать деятельность компании не наблюдается. Ухудшение возможно из-за различных политических факторов, а также роста конкуренции.

2.2 Анализ финансово-экономического состояния ОАО «Сосновая Роща»

Финансово-экономическое состояние хозяйствующего субъекта характеризуется результатами деятельности фирмы, на основании показателей, выражающихся в денежной форме. Финансовое состояние организации характеризуется его платежеспособностью, кредитоспособностью, эффективностью использования финансовыми ресурсами и капиталом, выполнением обязательств перед государством и иными хозяйствующими субъектами.

Финансовый анализ- изучение основных показателей, которые дают объективную оценку финансового состояния компании и стоимость ее акций.

Анализ финансового состояния организации позволяет:

1. Определить финансовое положение компании;

...