Совершенствование корпоративной культуры в системе управления человеческими ресурсами предприятия
Раскрытие содержания, структуры и особенностей формирования корпоративной культуры предприятия. Выяснение ее роли в системе управления человеческими ресурсами. Разработка рекомендаций по продвижению корпоративной культуры на различных структурных уровнях.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | автореферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 05.09.2018 |
| Размер файла | 77,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Параметры личностной культуры сотрудника: 1) психологические свойства сотрудника (характер, темперамент); 2) профессиональные данные, определяющие возможность творческой работы и стиль поведения (знания, навыки, опыт, компетенции и т.п.); 3) социальные параметры, определяющее отношение сотрудника к работе, организации.
На основе изучения сущности корпоративной культуры и ее системного анализа автор формулирует следующие принципы формирования эффективной корпоративной культуры: 1) системности, т.е. рассмотрение формируемой корпоративной культуры как системы взаимосвязанных элементов, изучение которой возможно только за счет изучения каждого; 2) комплексности, т.е. анализ культуры с учетом влияния социально-психологических, экономических и организационно-распределительных факторов; 3) учета национальной специфики, т.е. учет национальных особенностей, менталитета, обычаев региона, страны, в которых располагается и действует предпринимательская структура; 4) историчности, т.е. соответствие системы ценностей предприятия и практики межличностных отношений основополагающим современным человеческим ценностям; учет их динамики во времени; 5) научности, т.е. использование научно-обоснованных методов и решений при формировании сильной корпоративной культуры; 6) ценностной ориентации, т.е. базовой ориентирующей роли системы ценностей для всей системы, обусловливающей корпоративную культуру; 7) сценарности, т.е. представления всех рекомендаций, определяющих и регулирующих отношения и действия персонала предприятия в виде сценария, описывающего содержание деятельности всех сотрудников, предписывающего им определенный характер и стиль поведения; 8) результативности, т.е. целенаправленное воздействие на элементы корпоративной культуры и на ее атрибуты с целью достижения наилучших социально-психологических условий деятельности персонала предприятия и его успеха.
В заключительном параграфе третьей главы представлены рекомендации по разработке программы документационного обеспечения корпоративной культуры. Для достижения оптимальной модели корпоративной культуры путем ее документального оформления необходимо соблюдение следующих требований: а) наличие документа, регламентирующего исследуемый параметр соответствующего элемента корпоративной культуры; б) соответствие документа высокой системе ценностей, его направленность на регламентацию культуры поведения сотрудников, в конечном итоге -- регламентацию корпоративной культуры предприятия; в) использование документа в деятельности сотрудников, групп, направлений и всего предприятия; г) контроль со стороны линейных руководителей всех уровней документации, регламентирующих корпоративную культуру; д) документ не должен содержать правил и норм, противоречащих принципам свободы личности.
Автором систематизирован перечень документации для воздействия на выделенные параметры на различных уровнях корпоративной культуры (табл. 5).
Таблица 5.
Взаимосвязь параметров корпоративной культуры и регламентирующей документации формирования корпоративной культуры.
|
Параметры, на которые оказывает влияние |
Организационно-экономический механизм воздействия, документационное обеспечение |
|
|
Психологические свойства сотрудника (система ценностей, характер, темперамент) |
Анкетирование при приеме на работу. Регулярное психологическое тестирование, анкетирование. |
|
|
Профессиональные данные, определяющие возможность творческой работы и стиль поведения (облученность, опыт и т.п.) |
Должностная инструкция. Правила безопасности труда. Положение об аттестации сотрудников. Положение о проведении обучения и контроля полученных знаний. |
|
|
Социальные параметры, определяющие отношение сотрудника к работе, к фирме, к обществу |
Корпоративный кодекс (Кодекс деловой этики). Положение об общем собрании. Правила использования документов и информации. Положение о материальной ответственности. Договор о неразглашении конфиденциальной информации. |
|
|
Характеристика системы ценностей, целей, задание подразделения |
Положение о структурном подразделении. Стратегическое планирование отдела. Оперативное планирование отдела. |
|
|
Параметры, характеризующие условия для творческого труда |
Планирование на сотрудника. Требования к эффективности труда. |
|
|
Параметры, характеризующие практику взаимоотношений сотрудников подразделения, их сплоченность |
Положение об адаптации новых сотрудников. Регламент взаимозаменяемости сотрудников. |
|
|
Параметры, описывающие характер, стиль руководства персоналом подразделения (степень демократичности, открытости, участие сотрудников в выработке решений и т.п.) |
Должностная инструкция руководителя отдела. Правила участия сотрудников в принятии решений |
|
|
Параметры, характеризующие отношение сотрудников к условиям труда (организации рабочего места, санитарно-гигиеническим условиям и т.п.) |
Положение о регулярном обновлении рабочих мест. Положение о соответствии рабочего места санитарно-гигиеническим нормам и требованиям рабочего процесса. |
|
|
Параметры, характеризующие отношение сотрудников к системе оплаты труда |
Концепция подбора, адаптации, мотивации и обучения персонала. Система оплаты труда. Система мотивации в группе |
|
|
Параметры системы "культурного отбора" при поступлении на работу Параметры системы адаптации новых сотрудников в подразделении |
Концепция подбора, адаптации, мотивации и обучения персонала; положение об аттестации сотрудников. Правила проведения собеседования. Перечень требований к новым сотрудникам. Положение по адаптации новых сотрудников: 2-х недельное обучение, знакомство с компанией, ее принципами и правилами. |
|
|
Параметры системы продвижения по службе (служебного роста) |
Правила вручения «белых меток». |
|
|
Параметры системы увольнения и работы с ветеранами фирмы |
Положение о ветеранах |
|
|
Параметры системы информированности сотрудников подразделения |
Положение о собраниях. Положение об общедоступной информации. |
|
|
Параметры, описывающие характер неформальных отношений в подразделении |
Правила посещения спортивных внутрикорпоративных мероприятий. |
|
|
Параметры, характеризующие традиции и ритуалы, существующие в подразделении |
Документ о традициях и ритуалах |
|
|
Параметры, характеризующие системы ценностей, целей, задач направления |
Положение о направлении. Правила внутреннего трудового распорядка (график работы, посещаемость, отсутствие на работе и опоздания, перерыв на обед, сверхурочные работы, праздничные дни, отпуска) |
|
|
Параметры, описывающие характер взаимоотношений между подразделениями направления |
Организационная структура. Технический (производственный) процесс. Штатное расписание. |
|
|
Параметры, описывающие характер отношений между сотрудниками разных подразделений направления |
Технический процесс. Правила проведения неформальных встреч. Положение о персонале. |
|
|
Параметры, характеризующие информированность сотрудников о жизни, проблемах направления |
Положение о собраниях. Правила внутренней структуры офиса. Правила расположения рабочих мест. |
|
|
Параметры, характеризующие адекватность роли и вклада каждого подразделения в работу направления |
Система отчетности: рейтинг, вклад, финансовый результат. Правила оценки вклада каждого сотрудника. |
|
|
Параметры, характеризующие традиции и ритуалы, существующие в направлении (дополнительно к традициям и ритуалам подразделения) |
Правила проведения неформальных встреч |
|
|
Параметры, характеризующие системы ценностей, задач организации; |
Корпоративный кодекс. Миссия компании. Философия компании. Специализация компании. Принципы компании. |
|
|
Параметры, характеризующие стиль взаимоотношений высшего руководства с подчиненными, руководителями и сотрудниками; |
История компании. Правила проведения корпоративных мероприятий. |
|
|
Параметры участия персонала организации в решении ключевых проблем (реорганизации, оплаты труда и т.д.); |
Положение о собраниях. Положений об участии сотрудников в принятии решений. |
|
|
Параметры, характеризующие связь оплаты труда с деятельностью (участие в прибыли и т.д.); |
Концепция подбора, адаптации, мотивации и обучения персонала; положение об аттестации сотрудников. Система оплаты в принципах компании. |
|
|
Параметры, характеризующие традиции, ритуалы организации; |
Корпоративный кодекс (кодекс деловой этики). Документ о традициях и ритуалах. Регулярность проведения корпоративных мероприятий. Правила проведения корпоративных мероприятий. |
|
|
Параметры, характеризующие роль организации в жизни персонала (защищенность и т.п.); |
Корпоративный кодекс. Концепция подбора, адаптации, мотивации и обучения персонала; положение об аттестации сотрудников Условия поступления в организацию. Порядок приема на работу (испытательный срок, система оплаты). Принципы компании. |
|
|
Параметры, характеризующие роль организации в жизни города; |
Стратегия развития на внутреннем рынке. |
|
|
Параметры, характеризующие роль организации на общенациональном или международном уровне; |
Стратегия развития в регионах и на международном рынке. |
|
|
Параметры, характеризующие открытость, гласность деятельности организации, информированность общественности о ее деятельности. |
Публикации в прессе. Интернет. |
Соответствие организационной документации, регламентирующей корпоративной культуры, данной системе требований гарантирует приведение параметров и элементов корпоративной культуры и культуры в целом к идеальному варианту. Необходимо стремится не к созданию некой идеальной модели корпоративной культуры, а к приведению инструментов воздействия на корпоративную культуру к системе требований. Таким образом, приведение организационной документации к системе требований решает задачу создания в компании сильной корпоративной культуры.
В заключении к диссертации изложены основные результаты исследования.
Публикации
По теме диссертации опубликованы следующие работы.
Публикация в издании, содержащемся в Перечне ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованном ВАК РФ:
Д. Репников. Корпоративная культура в системе управления человеческими ресурсами // Кадровик. №6. - М., 2007. (0,5 п.л.).
Публикации в других изданиях:
Д. Репников. Этапы реинжиниринга бизнес-процессов компании (аспекты корпоративной культуры). - М.: Пищевая промышленность (раздел «Экономика и управление»), №5, 2006. (0,25 п.л.)
Д. Репников. Особенности формирования корпоративной культуры российских предприятий в современной экономике. В сб.: Реформирование российской экономики: современные подходы. - М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2007. (0,4 п.л.)
Д. Репников. Совершенствование элементов содержания корпоративной культуры. В сб.: Реформирование российской экономики: современные подходы. - М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2007. (0,4 п.л.).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и место затрат на персонал в системе управления человеческими ресурсами предприятия, их классификация, планирование и оценка эффективности. Характеристика деятельности ОАО "Альянс", а также анализ и пути оптимизации его издержек на персонал.
дипломная работа [121,3 K], добавлен 04.10.2010Понятие систем управления ресурсами предприятия и их классификация. Основная цель и характеристика концепций планирования ресурсов. Оценка эффективности систем управления ресурсами предприятия, основные сложности и опыт внедрения российскими компаниями.
курсовая работа [356,2 K], добавлен 23.08.2011Понятие, структура и классификация корпоративной собственности, проблемы ее развития. Изучение истории становления института частной собственности на федеральном и региональном уровнях. Принципы формирования социальной политики в условиях корпоратизма.
дипломная работа [267,0 K], добавлен 22.11.2010Раскрытие сущности и роли стоимости в системе управления промышленным предприятием. Обоснование механизма формирования потребного уровня доходности компании. Классификация показателей стоимости по внутренним бизнес-процессам и отношениями с потребителями.
автореферат [54,7 K], добавлен 01.07.2010Организационно-экономическая характеристика предприятия. Особенности обеспечения предприятия материалами и их потребление. Анализ управления материальными ресурсами на примере предприятия ОАО "Русполимет". Оценка показателей эффективности управления.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 22.04.2013Основные цели и методы социальной политики предприятия. Понятие конфликтов и пути их предотвращения. Анализ кадровой и социальной политики предприятия ОАО Брянский завод "Изоматериалы". Культивация корпоративной культуры, безопасность жизнедеятельности.
дипломная работа [285,6 K], добавлен 07.07.2010Раскрытие содержания процесса управления земельными ресурсами. Анализ влияния земельной политики на использование и охрану земли. Оценка экономической эффективности управления земельными ресурсами муниципального образования города-курорта Пятигорск.
дипломная работа [310,4 K], добавлен 20.09.2011Организационно-технический уровень предприятия, его роль в формировании результатов хозяйственной деятельности. Планирование бюджета, анализ показателей ликвидности и платежеспособности, стиля руководства, корпоративной культуры и кадровой политики фирмы.
отчет по практике [2,7 M], добавлен 19.03.2014Тенденции и проблемы развития железорудной отрасли. Значение и задачи анализа обеспеченности предприятия ОАО "Михайловский ГОК" материальными ресурсами в системе менеджмента. Влияние различных факторов обеспеченности основными фондами на выпуск продукции.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 11.08.2011Теоретические основы корпоративной социальной ответственности. Зарубежные и российская модели корпоративной социальной ответственности. Практика корпоративной социальной ответственности в современной России. Опыт российских компаний.
дипломная работа [92,0 K], добавлен 01.06.2007Методы морального стимулирования работников. Основные цели системы управления человеческими ресурсами: привлечение персонала, сохранение сотрудников, стимулирование производительности, оценка трудового вклада работников, эффективное развитие бизнеса.
курсовая работа [99,9 K], добавлен 13.02.2013Теоретико-методологические основы человеческого капитала, анализ развития и распространения теории. Особенности процесса усиления роли человеческого капитала на уровне фирм. Общая характеристика концепции управления человеческими ресурсами в организации.
курсовая работа [45,7 K], добавлен 19.05.2011Управление: понятие, сущность, функции. Технологии и методика оценки управления в сфере культуры. Организационно-экономическая характеристика и анализ систем материального стимулирования в МУК Подтёсовский Дом культуры; предложения по улучшению работы.
курсовая работа [90,1 K], добавлен 06.11.2011Современный подход к обеспечению трудовыми ресурсами предприятия, их структура. Цели и виды деятельности в обеспечении трудовыми ресурсами. Анализ обеспеченности ОАО "Каменская БКФ" трудовыми ресурсами. Среднесписочная численность работников предприятия.
курсовая работа [247,3 K], добавлен 24.09.2013Особенности формирования и развития государственной корпоративной собственности в Российской Федерации. Механизм формирования и реализации государственной корпоративной собственности. Экономический эффект от внедрения и реализации данной программы.
курсовая работа [41,9 K], добавлен 25.06.2013Изучение собственности как экономической категории, структуры ее отношений, субъектов и объектов. Описание способов реализации собственности, ее места и роли в системе общественных отношений. Отличительные черты коллективной и корпоративной собственности.
курсовая работа [47,9 K], добавлен 05.04.2012Методы и способы управления персоналом в системе менеджмента предприятия. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО "Волгоградрыба". Оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования.
контрольная работа [131,5 K], добавлен 24.03.2012Понятие, экономическая роль и система управления материальными ресурсами. Классификация материальных ресурсов. Организационно–экономическая характеристика ЧУП "Белпром". Анализ структуры энергоемкости, пути повышения эффективности использования сырья.
курсовая работа [57,5 K], добавлен 04.03.2010Анализ хозяйственной деятельности и финансового состояния ООО "Оренбургрегионгаз". Оценка потоков поступлений и направлений использования финансовых ресурсов. Анализ себестоимости как одного из элементов управления финансовыми ресурсами предприятия.
дипломная работа [53,2 K], добавлен 13.05.2013Понятие, виды экономических ресурсов предприятия, показатели и направления анализа эффективности их использования. Организационная характеристика исследуемого предприятия, источники и особенности формирования, пути оптимизации и управления его ресурсами.
курсовая работа [123,7 K], добавлен 14.03.2015
