Развитие социальной ответственности бизнеса как инструмента совершенствования корпоративного управления

По мнению соискателя, углубление взаимодействия между государством, бизнесом и гражданским обществом должно основываться на социальном партнерстве. Не менее важную роль приобретает такой вид взаимодействия между государством и бизнесом как частно-государственное партнерство в социальной сфере с использованием концессионных соглашений, совместных проектов «в складчину» на условиях долевого финансировании и других механизмов.

Ключевым вопросом в развитии взаимоотношений между государством, бизнесом и гражданским обществом является наличие государственной экономической политики на перспективу, что позволит компаниям разрабатывать собственные программы перспективного развития. Представляется также, что региональная экономическая политика должна быть направлена на обеспечение координации своих программ с инвестпрограммами естественных монополий и с планами частного бизнеса. В этом случае бизнес должен иметь возможность получения объективной информации о состоянии делового климата в регионе, о приоритетных проектах в регионе, основанных на стратегии развития макрорегиона в целом.

Задача главы 3 «Совершенствование системы корпоративного управления на основе развития механизмов социальной ответственности бизнеса» заключается в исследовании нормативных основ развития КСО в мировой и российской практике, анализе состояния социальной (нефинансовой) отчетности в российских компаниях-лидерах, разработке предложений по отчетности компаний промышленности строительных материалов в области устойчивого развития и по организации управления процессом реализации социальных программ.

Исследованием установлено, что КСО в России становится базовой идеологией корпоративного управления, как уже произошло в большинстве развитых экономик. Ее развитие идет в соответствии с мировыми тенденциями, однако пока медленно, со слабой вовлеченностью малого и среднего бизнеса и отсутствием поступательного развития в этой области в среде крупных и средних государственных компаний. Выявлена основная причина медленного внедрения КСО - необходимость добровольного раскрытия важной для бизнеса информации во всех областях деятельности, что на современном этапе для компаний связано с определенными рисками.

Для включенности в мировую экономику, достижения информационной открытости с целью привлечения инвестиционных ресурсов и повышения конкурентоспособности, реализация КСО российскими компаниями должна основываться на международных и отечественных стандартах. В работе анализируется содержание и области использования международных стандартов, включенных в четыре группы: руководящие принципы и кодексы поведения; системы управления и схемы сертификации; рейтинговые индексы; система подготовки отчетности. В отдельную, пятую классификационную группу, соискателем предложено выделить стандарты и нормативно-методические документы, разработанные в последние годы российскими некоммерческими организациями: Социальную хартию российского бизнеса, Стандарт ТПП РФ по социальной отчетности, Стандарт АНО «Центр экспертных программ Всероссийской организации качества «Социальная ответственность организации. Требования. ВОК-КСО-2007», а также Концепцию российской модели социального аудита, разработанную Академией труда и социальных отношений. Установлено, что российские компании-лидеры активнее всего внедряют схему экологического менеджмента и аудита EMAS, эко-стандарты ИСО 9000 и 14001, стандарт для оценки социальных аспектов систем управления SA 8000. В области отчетности по КСО стал использоваться стандарт Глобальной инициативы по представлению отчетности в области устойчивого развития GRI и процессный стандарт разработки отчетов AA 1000S. Стандарт GRI структурирован по принципу «триединого итога» (Triple Bottom Line): экономика компании, экология производства и социальная политика. Этот рекомендательный стандарт в соответствии с Руководством 2006 г. (третья версия) включает 121 элемент стандартной отчетности, в том числе 9 экономических, 30 экологических и 40 социальных показателей, позволяющих стейкхолдерам и обществу объективно оценить уровень социальной ответственности компании. Стандарт ориентирован на результат, определяемый по приведенным группам показателей, и, кроме того, позволяет наиболее полно раскрыть информацию в области социально-экологической ответственности компаний, предусматривает возможность поэтапного использования показателей результативности по мере развития нефинансовой отчетности компаний, приступающих к этой сложной работе.

В результате изучения российских стандартов КСО в диссертации подчеркнуто их соответствие основным принципам международных стандартов, они получили поддержку бизнес-сообщества России. Достаточно отметить, что к Социальной хартии на начало 2008 г. присоединились компании с общей численностью персонала свыше 5 млн. человек. По данным ТПП РФ, на основе разработанного ею стандарта к середине 2008 г. социальные отчеты разработало около 90 организаций. Особенностью российской модели аудита является ее строго добровольный характер, стратегическая направленность и доказуемость реальной социальной ответственности частного бизнеса перед партнерами и обществом.

Корпоративной социальной ответственностью, как любым другим значимым общественным явлением, необходимо управлять. По этой причине достижение устойчивого развития компаний подразумевает наличие спланированных действий и оценку их результативности. Механизмом повышения качества управления, включая планирование, мониторинг и оценку деятельности компании, выступает социальный или нефинансовый отчет - добровольно раскрываемая информация, отражающая достоверно и доступно для заинтересованных сторон основные аспекты и результаты деятельности, связанные с реализацией стратегии устойчивого развития бизнеса компании. В работе приведены основные закономерности и особенности становления социальной (нефинансовой) отчетности в российских компаниях Исследование по этому вопросу выполнено РСПП и Агентством социальной информации по материалам 40 крупнейших отечественных компаний десяти секторов экономики. См. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор. РСПП. М., 2006. (www.rspp.ru).. Подчеркнуто, что корпоративная социальная отчетность имеет позитивную динамику; ее лидерами являются крупные компании; процесс отчетности находится в начале развития и далек от своей зрелой стадии; социальная отчетность - одна из функций единого управленческого подхода, приводящая к повышению качества управления, уменьшению рисков и улучшению репутации; России необходимо иметь собственный инструментарий, совместимый со стандартом GRI и отражающий национальные особенности; использование предложенных РСПП универсального набора индикаторов позволяет решить проблему сопоставимости данных, они применимы для любых отчитывающихся компаний; решение о подготовке отчетов компании принимают самостоятельно.

На базе Рекомендаций по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». М., РСПП, 2005 г., с учетом особенностей производства и управления цементной промышленности в диссертации разработана унифицированная форма Отчета о деятельности лидера отрасли - компании ОАО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» в области устойчивого развития и предложена система собственных «оригинальных» показателей, адаптированных к российской системе учета и законодательства и характеризующих, наряду с рекомендованными РСПП индикаторами, экономические, социальные и экологические аспекты деятельности компании В силу объективных причин холдинг ОАО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» не вошел в число 40 исследуемых РСПП и Агентством социальной информации компанией (он начал динамично развиваться в 2004-2005 гг. после глубокого кризиса 90-х годов). Реализация приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России» явилась катализатором возрождения цементной отрасли. Ее лидер - холдинг ОАО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» всего за пять последних лет увеличил объем производства цемента в четыре раза - с 7 до 28,6 млн. т в 2007 г.; все цементные заводы в настоящее время обеспечены на десятилетия сырьем, постоянно увеличивается объем горных работ, внедряются новые безвзрывные технологии на сырьевых карьерах. Рост объемов производства позволил холдингу войти в десятку крупнейших налогоплательщиков России. Принята и реализуется Программа модернизации, технического перевооружения действующих предприятий и строительства современных цементных заводов и технологических линий на перспективу до 2020 г. Утверждена Программа по охране окружающей среды цементными заводами холдинга на период 2006-2010 гг. Большинство предприятий компании являются градообразующими, что обязывает ее быть приверженной концепции КСО участвовать в социально-экономическом развитии территории дислоцирования заводов. В этой связи холдингом реализуется программа социального партнерства в области поддержки социальных и благотворительных инициатив, искусства и спорта со всеми региональными администрациями и гражданским обществом.. Структура социального (нефинансового) отчета включает 5 разделов: Экономическая и финансовая устойчивость (11 индикаторов и показателей); Качество продукции, взаимоотношения с потребителями (7); Взаимоотношения с работниками (13); Природоохранная деятельность и ресурсосбережение (5); Развитие местного сообщества (8). Разделы отчета предваряет изложение приоритетов и принципов социальной политики компании. Каждый раздел сопровождает краткое изложение достигнутых результатов, направления развития соответствующих процессов, намечаемые на перспективу социальные проекты и ожидаемые результаты их реализации. Проектная апробация и экспертиза предложений версии Отчета показали возможность его использования для подтверждения приверженности компании принципам КСО. Разработанные предложения рекомендованы для внедрения в компаниях цементной отрасли и на других предприятиях промышленности строительных материалов.

Проанализирована зарубежная практика управления КСО, показавшая, что принципиальные решения в этой области принимают собственники (акционеры), а стратегию и используемый стандарт по отчетности утверждает совет директоров. Он же контролирует деятельность менеджмента. В крупных корпорациях создаются комитет по КСО, возглавляемый одним из директоров.

Российская практика не отличается разнообразием подходов к управлению КСО. Для нее, как правило, характерна следующая этапность: определение приоритетов социальной политики, создание структуры управления социальными программами, обучение менеджеров в области социальной ответственности, реализация программ, составление социального (нефинансового) отчета. Стратегические решения, принимаемые советом директоров, находят отражение в миссии компании и ее Кодексе корпоративного поведения. В отдельных крупных компаниях созданы комитеты по КСО или этике при совете директоров, вводится должность директора по КСО. При реализации внешних программ получает распространение практика внешнего администрирования.

Применительно к холдингу ОАО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» соискателем предложено на начальном этапе создание в организационной структуре управления Отдела социальных программ с последующей трансформацией его в Управление социальной политики компании. Рекомендованы формы документов, сопровождающих управление социальными программами, и алгоритм реализации программ.

Для осуществления крупных социальных проектов рекомендовано создание временных коллективов специалистов, так называемых адаптивных структур в форме проектной или матричной организации. Рассмотрены достоинства, недостатки этих структур, область их возможного использования. Обсуждены социально-экономические последствия реализации социальных проектов.

Литература

корпоративный социальный управление

1.Игошкина Л.В. Социальные инвестиции как форма реализации социальной ответственности российских компаний // Труд и социальные отношения. № 6. - М., 2008. (0,4 п.л.).

Публикации в других изданиях:

2.Игошкина Л.В. Корпоративное управление и социальная ответственность бизнеса: российская модель. Монография. М.: ООО «Недра Коммюникейшнс ЛТД», 2008. (13,8 п.л.).

3.Игошкина Л.В. Социальная ответственность бизнеса: развитие и практическая реализация. В сб.: Управление экономической и социальной сферой: вопросы теории и практики. - М.: Издательство «Перспектива», 2007. (0,4 п.л.).

4.Игошкина Л.В. Взаимодействие государства, бизнеса и институтов гражданского общества в контексте корпоративной социальной ответственности. В сб.: Современные технологии управления: социоэкономические аспекты. - М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2008. (0,7 п.л.).

5.Игошкина Л.В. Социальная отчетность как механизм корпоративного управления: российский опыт и продвижение практики В сб.: Современные технологии управления: социоэкономические аспекты. - М.: Издательский дом «Экономический журнал», 2008. (0,5 п.л.).

6.Ступак В.Н., Игошкина Л.В. Вопросы совершенствования корпоративного управления в промышленных холдинговых компаниях. В сб.: Управление экономической и социальной сферой - вопросы теории и практики. - М.: Издательство «Перспектива», 2007. (в соавторстве - 0,4 п.л., лично автора - 0,2 п.л.).

Размещено на Allbest.ru