Анализ теоретических и практических аспектов эффективности коммерческой деятельности розничной торговой организации на примере ТКУП "Универмаг Беларусь"

Коммерческая работа по формированию товарных ресурсов должна основываться на исследованиях потребностей покупателей, организовываться по принципу гибкого управления, включать вопросы ценообразования, основываться на теории маркетинга. Формирование товарных ресурсов предприятий осуществляется посредством выполнения ими ряда коммерческих операций: обоснование необходимости объема закупок, установление хозяйственных связей, осуществление договорных отношений. Посредством закупок хозяйствующий субъект воздействует на поставщика. При закупке юридически оформляются взаимоотношения между поставщиком и покупателем.

Достижение главной экономической цели деятельности предприятия - максимизация прибыли - обеспечивается за счет продаж, которые возможны только при наличии соответствующего объема товарных ресурсов. Таким образом, коммерческая деятельность по формированию товарных ресурсов является основным условием и инструментом достижения главной экономической цели предприятия.

Расчет обеспеченности предприятия товарными ресурсами позволяет учесть реальные возможности предприятия по достижению требуемого объема деятельности в соответствии с наличием ресурсного потенциала предприятия. Коммерческая работа осуществляется на основе принятия управленческих решений. Для принятия обоснованных решений, необходимы накопление и обработка коммерческой информации. В условиях рыночной экономики информация об эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия может представлять интерес для различных категорий пользователей, наиболее важными из которых являются кредиторы, поставщики, покупатели. При этом каждая из этих категорий преследует свои цели и имеет свои критерии оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Торговое обслуживание обеспечивает торговому предприятию социальный и экономический эффект, т.е. социальный эффект проявляется в завоевании большого количества покупателей и качественном удовлетворении спроса, а экономический эффект заключается в максимальной прибыли предприятия, которая характеризует эффективное обеспечение покупателей лучшими товарами для удовлетворения их потребностей.

С повышением материального благосостояния населения возрастает и требование покупателей к работе магазина, к качеству торгового обслуживания. Поэтому ТКУП «Универмаг Беларусь» постоянно учитывает этот факт и совершенствует по возможности торговое обслуживание.

Выручка от реализации ТКУП «Универмаг Беларусь» увеличилась с 61606 тыс. рублей в 2017 году до 65237 тыс. рублей в 2018 году. И в 2019 году наблюдается повышение выручки от реализации как по сравнению с 2017 годом, так и по сравнению с 2018 годом, что свидетельствует о повышении эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Валовая прибыль в 2019 г. составила 13117 тыс. руб., что на 319 тыс. руб. больше, чем в предыдущем периоде, и на 648 тыс. руб. больше чем в 2017 году, что в основном обусловлено ростом выручка от реализации.

Сумма прибыли от реализации за 2019 г. составила 1249 тыс. руб., что на 561 тыс. руб. меньше по сравнению с прошлым годом, в котором финансовый результат представлен прибылью и составлял 1810 тыс. руб., что в основном обусловлено ростом управленческих расходов и расходов на реализацию.

Прибыль до налогообложения в 2019 г. выросла по сравнению с 2018 г. на 49 тыс. руб., а в 2018 г. прибыль до налогообложения выросла на 34 тыс. руб. или на 4,8 %.

Положительным моментом является повышение производительности труда при росте среднемесячной заработной платы 1 работника, что обусловлено увеличением объемов реализации. Увеличение длительности одного оборота свидетельствует о появлении на складе нереализованных запасов и, как следствие, о неэффективной маркетинговой политике.

Проанализировав уровень торгового обслуживания в ТКУП «Универмаг Беларусь», можно с уверенностью сказать, что он достаточно высок, это положительно сказывается на экономических показателях деятельности магазина (т.е. на товарообороте, валовом доходе, прибыли).

Проведя анализ, наблюдается рост товарооборота как по сравнению с прошлым годом, так и в динамике, что обусловлено увеличением спроса покупателей на товары, реализуемые в ТКУП «Универмаг Беларусь».

Анализируя деятельность ТКУП «Универмаг Беларусь», наблюдается улучшения в организации торгового обслуживания покупателей. И это закономерно, так как администрация магазина стремится к совершенству во всем: в товарах, реализуемых в магазине, в их безопасности и потребительских свойствах, в услугах, предоставляемых магазином, в наших человеческих отношениях, в конкурентоспособности на потребительском рынке, в получении максимальной прибыли.

Осуществляя свою торговую деятельность на потребительском рынке, ТКУП «Универмаг Беларусь» думает о покупателе, о предоставлении ему лучших товаров и услуг, т.е. о комплексном удовлетворении потребительского спрос и качественном торговом обслуживании

Список использованных источников

1. Абрютина, М. С. Экономический анализ торговой деятельности: Учеб. Пособие / М.С. Абрютина Минск: Дело и Сервис, 2016. - 507 с.

2. Аванесов, Ю. А. Организация торговли : Учеб. Для торговых вузов /Ю.А. Аванесов, Т. К. Идрисов, Г.Н. Сапрохин Минск: Экономика , 2014 .- 347 с.

3. Андреева, О.Д. Технология бизнеса : маркетинг . Учебное пособие .- М.: Издательская группа ИНФРА М .- Норма , 2017 .- 224 с.

4. Баканов, М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле Минск: Экономика , 2014. - 390 с.

5. Бланк, И.А. Торговый менеджмент / И.А. Бланк - Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса , 2006. - 408с.

6. Бурмистров, В. Г. Организация торговли непродовольственными товарами/ В.Г. Бурмистров Минск: Экономика , 2018.- 349 с.

7. Воронин, В. П. Повышение комфортности торговых услуг/ В. П. Воронин. Воронеж: Издательство Воронежского ун-та , 2017.- 375 с.

8. Гарелик, М. А. Организация продажи продовольственных товаров / М. А. Горелик, Л.А. Митина: Учебник для товаровед. отд-ний техникумов. - 2-е изд., перераб и доп. - Минск: Экономика , 2015. - 240 с.

9. Геммерлинг Г. А. Ваше дело. Практический курс предпринимательства / Г. А. Геммерлинг, О. Е. Ломакин, Ю. В. Шлёнов - Минск: Издательство БИНОМ, 2017.-416 с.

10. Гончаров, П. Г. и др. Организация торговли продовольственными товарами. Минск: Экономика , 2014. - 416 с.

11. Гребнёв, А.И. Совершенствования управления торговлей/ А.И. Гребнев Минск: Экономика, 2016.- 226 с.

12. Губерной, К. М. Социально-экономическая роль торговли и закономерности повышения её эффективности . Минск : Высш. шк. , 2016.-296 с.

13. Гуз, Р. З. Организация продажи непродовольственных товаров: Учебник для товаровед. 2-е изд. , перераб. и доп. - Минск: Экономика , 2014.-192 с.

14. Дашков, Л. П. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли/ Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц .- Минск: Информационно-внедренческий центр « Маркетинг», 2017.- 448 с.

15. Елагин, Ю. А. Технология и коммерческая деятельность / Ю.А, Елагин, Т.И. Николаева, П.Д. Кондрашов, Л.А. Таривердиев Минск: Экономика, 2015. - 273 с.

16. Курочкин, Д. В. Логистика: [транспортная, закупочная, производственная, распределительная, складирования, информационная]: курс лекций / Д. В. Курочкин. - Минск: ФУАинформ, 2016. - 268 с.

17. Мошек, Г.Е. Хозяйственные связи торговли с промышленностью/ Г. Е. Мошек Киев.: 2018. - 321 с.

18. Новиков, О. А. Закупка и формирование товарного ассортимента / О. А. Новиков, Л. А. Мясникова // Современная торговля. ? 2016. ? №12. ? С. 2-5.

19. Организация коммерческой деятельности: Справ. пособие /С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. ред. С.Н. Виноградовой. - Мн.: Выш. шк., 2015.- 654 с.

20. Осипова, Л.В., Синяева И.М., Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 456 с.

21. Панкратов, Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник для вузов. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 2014. - 657 с.

Приложение А

Таблица 2. Основные показатели ТКУП «Универмаг Беларусь» за 2018-2019 гг.

Приложение Б

Рис.2

Приложения Б

Рис.3

Приложение В

Рис.4

Приложение Г

Рис.5

Приложения Г

Рис.6

Приложение Д

коммерческий розничный торговля

Рис. 7

Размещено на Allbest.ru