Повышение конкурентоспособности кадастровой организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Повышение конкурентоспособности кадастровой организации

Содержание

• Введение
• 1. Теоретические основы понятия конкурентоспособности
• 2. Методы оценки конкурентоспособности, их сравнения, преимущества и недостатки
• 3. Методика оценки конкурентоспособности кадастровой организации на примере ООО «Компас»
• 4. Пути повышения конкурентоспособности кадастровой организации
• Заключение
• Список использованных источников
• Приложения

Введение

В условиях усиления конкурентной борьбы для каждого предприятия на первый план выходит задача сохранения и повышения собственной конкурентоспособности. Все большее число предприятий ориентируется на достижение победы в конкуренции и добивается намеченных целей в результате постоянных усилий менеджмента в осуществлении эффективной конкурентной стратегии развития. В условиях глобального кризиса проблема создания устойчивой конкурентоспособности приобрела особую актуальность в связи с возрастающей изменчивостью внешней среды и недостаточной научно-методической разработкой многих аспектов формирования и реализации конкурентных преимуществ компаний. Проблема управления конкурентоспособностью компаний актуальна и с практической точки зрения в связи с далеко не полным владением управлением бизнесом современными методами оценки конкурентоспособности и механизмами разработки конкурентных стратегий.

В настоящее время интернет-технологии играют важную роль в ведении бизнеса. Интернет как глобальная информационная система позволяет людям эффективно взаимодействовать как внутри компании, так и за ее пределами. В то же время количество пользователей Интернета постоянно растет. Сейчас пользователи тратят все больше денег в Интернете, поэтому именно здесь вам нужно искать потенциальных потребителей, а интернет-маркетинг помогает предпринимателям в этой отрасли. В настоящее время интернет-маркетинг стал неотъемлемой частью эффективной маркетинговой кампании. Внедрение комплекса интернет-маркетинга в ООО «Компас» позволит выйти компании на прибыль, увеличит продажи и обеспечит узнаваемость среди потенциальных клиентов.

Объект работы - повышение конкурентоспособности кадастровой организации ООО «Компас» благодаря внедрению комплекса интернет-маркетинга.

Предмет исследования - интернет-маркетинг как способ повышения конкурентоспособности.

Целью работы является повышение конкурентоспособности ООО «Компас».

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

- Рассмотреть теоретические основы понятия конкурентоспособности;

- Изучить методы оценки конкурентоспособности, их сравнения, преимущества и недостатки;

- Проанализировать методику оценки конкурентоспособности кадастровой организации ООО «Компас»;

- Пути повышения конкурентоспособности кадастровой организации.

Основными методами исследования, применявшимися в работе, являются системный анализ проблем, очерченных поставленной целью, метод математической статистики, а также метод факторного анализа.

Теоретическая значимость работы состоит в развитии теоретических аспектов конкурентоспособности кадастровой организации, а также в разработке анализа и оценки организации ООО «Компас».

Практическая значимость работы определяется возможностью повышения эффективности практической деятельности компании, связанной с обеспечением ее КС в условиях рыночной экономики. В частности, практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанных способов, полученных результатов и выводов в качестве основы при повышении конкурентоспособности организации и при формировании стратегии его развития.

Структура работы состоит из введения, 4 параграфа, заключения, списка использованных источников и приложения.

1. Теоретические основы понятия конкурентоспособности

В современных торговых и рыночных условиях конкурентоспособность является одним из основных критериев оценки эффективности и фактором регулирования и развития компании. Повышение конкурентоспособности организации, оптимизация ее функций и способность выжить в рыночной среде - основные задачи современной экономики. От их решения во многом зависит адаптация компании к современным рыночным условиям, ее прибыльность, качество продукта (товара или услуги) и, как следствие, будущий экономический рост. [1, с. 13].

Именно конкуренция заставляет компанию поддерживать и повышать свою конкурентоспособность. Таким образом, термин «конкурентоспособность» следует из термина «конкуренция». Однако следует иметь в виду, что понятие «конкуренция» настолько неоднозначно, что не может быть охвачено определением.

Конкуренция (от лат. Concurre - сталкиваться) - это экономический процесс взаимодействия и борьбы между экономическими субъектами, выступающими на рынке, который позволяет занять преимущественное положение на рынке с целью лучшей реализации продукта, удовлетворяющего потребности потребителя, и получения большей прибыли [15, с. 54].

В экономической литературе до сих пор нет единого определения конкурентоспособности, всесторонне отражающего ее сущность как экономической категории. Универсальных методик, полезных для оценки конкурентоспособности различных хозяйствующих субъектов и субъектов, не разработано. Опираясь на экономическое содержание термина «конкуренция», многие авторы раскрывают термин «конкурентоспособность», уделяя особое внимание различным его аспектам. До сих пор были даны разные определения конкурентоспособности (табл. 1), [13, с. 128].

Таблица 1. Примеры определения термина «конкурентоспособность»

Автор	Определение конкурентоспособности
М. Портер	Свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений появляться на рынке наравне с присутствующими там с аналогичными товарами, услугами или конкурирующими рыночными единицами
М. Гельвановский	Обладает свойствами, которые создают преимущества для субъекта экономической конкуренции
П. Завьялов	Концентрированное выражение экономического, научно-технический, производственный, организационный и управленческий, маркетинг и многое другое возможности страны, которые реализуются в товарах и услуги, которые успешно конкурируют аналоги как на внутреннем, так и на внешнем рынке
В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева	Умение успешно работать на конкретном рынке (регион продаж) в данный момент времени путем производства и продажи конкурентоспособных продуктов и услуг

Конкурентоспособность - универсальный показатель, применимый ко многим сферам жизни. Однако по своей сути это остается экономическим понятием, и наиболее правильным является его применение к экономическим объектам. Все многообразие конкуренции, возникающее в экономической сфере, можно с определенной степенью условности разделить на три уровня [15, с. 67]:

? микроуровень (конкретные виды продукции, производства, предприятия) - характеристики, отражающие собственно качество и цены продукции;

? мезоуровень (отрасли, объединения предприятий и фирм) - характеристики, обеспечивающие устойчивое улучшение показателей эффективности использования имеющихся производственных ресурсов отраслей;

? макроуровень (народнохозяйственные комплексы, страны, объединения стран) - характеристики, отражающие общее состояние хозяйственных систем, их сбалансированность, инвестиционный климат. На макроэкономическом уровне определяются основные условия конкурентоспособности функционирования всей хозяйственной системы.

Мезоуровень конкурентоспособности формирует перспективу развития отрасли или компании, охватывающей группу компаний. На микроуровне конкурентоспособность принимает окончательную завершенную форму в форме конкурентоспособности компании или продукта, которая проявляется, например, в соотношении цены и качества. Эти отношения зависят от условий на двух предыдущих уровнях и от персонала компании, ее способности использовать как свои ресурсы, так и сравнительные национальные общеэкономические и отраслевые выгоды.

В последние годы появилось понятие кластерной конкурентоспособности. Кластер - это группа соседних, взаимосвязанных компаний и связанных организаций, которые действуют сообща для создания конечного конкурентоспособного продукта. Таким образом, с учетом современных тенденций, многоуровневая структура экономической категории «конкурентоспособность» может быть дополнена конкурентоспособностью кластера [22, с. 20].

Учитывая свойства многоуровневости конкурентоспособности, можно составить таблицу иерархии понятий конкурентоспособности субъектов рынка (табл. 2).

Таблица 2. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка

Уровень иерархии	Понятие конкурентоспособности
Конкурентоспособность страны	Способность страны производить товары и услуги, отвечающие требованиям мировых рынков, и создавать условия наращивания государственных ресурсов со скоростью, позволяющей обеспечивать устойчивые темпы роста ВВП и качество жизни населения на уровне мировых значений
Конкурентоспособность региона	Способность региона производить товары и услуги, отвечающие требованиям внутренних и мировых рынков, создавать условия наращивания региональных ресурсов для обеспечения роста потенциальной конкурентоспособности субъектов хозяйствования со скоростью, обеспечивающей устойчивые темпы роста ВВП и качество жизни населения региона на уровне мировых значений
Конкурентоспособность отрасли	Способность отрасли производить товары и услуги, отвечающие требованиям мировых и внутренних рынков, и создавать условия роста потенциала конкурентоспособности предприятий отрасли на основе базовых макротехнологий
Конкурентоспособность предприятия	Относительная характеристика, которая отражает отличия развития данной организации от развития организаций-конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей и по эффективности производственной деятельности
Конкурентоспособность продукции	Совокупность качественных и стоимостных характеристик продукции, которая обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупателя и выгодно для покупателя отличается от аналогичных товаров-конкурентов

Наряду с природой на нескольких уровнях конкурентоспособность имеет ряд других характеристик. Состояние экономики можно рассматривать с точки зрения внешней и внутренней конкурентоспособности.

Когда смотрим на внешнюю конкурентоспособность экономики, мы говорим об экспортных секторах или, с точки зрения товаров и услуг, о способности продавать товары и услуги на мировых рынках, о наличии достаточных объемов экспорта. состав. товары и услуги, обеспечивающие стабильность платежного баланса страны.

К характеристикам конкурентоспособности относится необходимость ее количественной оценки, без которой поддержание уровня конкурентоспособности, ее повышение является субъективным. В этом отношении конкурентоспособность характеризуется свойственной многовариантностью (многомерностью). К этой категории относится количество оценок, что означает наличие предмета оценки (кто оценивает), предмета оценки (что оценивается), цели (критерия) оценки конкурентоспособности. Субъектом оценки конкурентоспособности могут быть органы власти, организации, инвесторы, покупатели и другие.

Оценке подлежат объекты и субстанции конкуренции. Целями (критериями) оценки могут быть положение на рынке, темпы развития, возможность возврата заемных средств и т. Д. К объектам традиционно относятся продукты (работы, услуги). В более широком смысле к объектам конкурентоспособности относятся продукция, нормативные документы, научно-методическая документация, конструкторская документация, технологии, производство, персонал, ценные бумаги, инфраструктура, информация [24, с. 83].

Конкурентоспособность носит относительный характер и выявляется в результате сравнения анализируемого объекта (субъекта) с конкурирующими объектами (субъектами). Сравнение должно отвечать требованиям полноты и конкретности. Исключение составляют редкие случаи «абсолютного» характера конкуренции. Например, продукт с уникальными свойствами, у которого нет продуктов-заменителей; компания является монополистом.

Конкурентоспособность обладает таким важным свойством, как конкретность проявления, то есть ее связь с конкретными условиями и, прежде всего, с конкретным рынком и конкретным периодом времени. Конкурентоспособность присуща динамическому характеру, она изменяется во времени и зависит, например, от жизненного цикла субъекта (объекта) конкурентоспособности, изменения внешней и внутренней среды, а также других обстоятельств. Одна из важнейших характеристик конкурентоспособности - это способность влиять на нее, т.е. обращаться с ней как с одним из важнейших параметров стратегического развития. Кроме того, характеристика непоследовательности присуща конкурентоспособности, что заставляет совмещать интересы потребителя и производителя [30, с. 191].

В экономической литературе существует множество подходов к их классификации. Но основной метод классификации - это разделение всей совокупности факторов конкурентоспособности на факторы, которые практически полностью определяются руководством компании, то есть внутренние, и на факторы, практически не зависящие от деятельности компании, т.е. внешний.

Внутренние факторы - это объективные критерии, определяющие способность компании обеспечивать собственную конкурентоспособность. Внутренние факторы означают [17, с. 67]:

производственно-технологический потенциал;

организационная структура предприятия;

научно-технический потенциал;

качество менеджмента;

эффективность маркетинговой деятельности;

уровень стратегического управления;

развитость сбытовой сети;

инвестиционная привлекательность предприятия;

кадровый потенциал;

гудвилл предприятия [18, с. 55].

Именно воздействуя на факторы внутренней среды, компания может обеспечить свою конкурентоспособность и регулировать свой уровень. Однако на эти факторы можно влиять с разной степенью эффективности. Например, инвестирование в научно-технический потенциал компании требует больших затрат, а их окупаемость также требует длительного времени.

Внешние факторы - это социально-экономические и организационные отношения, которые позволяют компании создавать продукты, более привлекательные с точки зрения ценовых и неценовых характеристик. К внешним факторам относятся:

меры государственного воздействия;

уровень экономического развития страны;

деятельность политических партий и движений, формирующих социально-экономическую обстановку в стране;

основные характеристики рынка;

эффективность функционирования рынков капитала и качество финансовых услуг;

развитие научно-технического потенциала. Возможности непосредственного влияния предприятия на факторы внешней среды достаточно ограничены, поскольку они преимущественно действуют объективно по отношению к нему [10, с. 22].

М.Х. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури делят внешнюю среду компании на две группы [9, с. 49]:

- среда с прямым воздействием (поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы, законодатели и государственные органы).

- окружающая среда с косвенным воздействием (состояние экономики, социокультурные факторы, научно-технический прогресс, международные события) [23, с. 95].

- совокупное влияние всех факторов окружающей среды составляет уровень ее нестабильности, которая заставляет эффективные управленческие решения обеспечивать устойчивое функционирование компании [12, с. 24].

Майкл Портер предлагает систематизировать все факторы, влияющие на конкурентоспособность, на основе трех подходов. В рамках первой он связывает факторы конкурентоспособности компании с факторами производства и объединяет их в несколько групп [12, с. 50].

1. Людские ресурсы - численность, квалификация и стоимость рабочей силы.

2. Физические ресурсы - количество, качество, наличие и стоимость природных ресурсов (земля, вода, полезные ископаемые, вода, лесные ресурсы, климатические условия, географическое положение и т. д.).

3. Ресурс знаний - это совокупность научно-технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность продукта, сосредоточенная на различных источниках.

4. Денежные ресурсы - сумма и стоимость капитала, которые могут быть использованы для финансирования конкурентоспособности.

5. Инфраструктура - тип и качество существующей инфраструктуры и плата за ее использование, которые влияют на характер конкуренции (транспортные системы, системы связи, почтовые услуги, платежные переводы, системы здравоохранения и культуры и т. Д.) [19, с. 136].

В основе второго подхода к классификации факторов конкурентоспособности предприятий, предложенного М. Портером, лежит степень их специализации. Следовательно, все факторы делятся на два типа.

1. Общие факторы, к которым относятся дорожная система, дебетовый капитал, персонал с высшим образованием. Они часто могут использоваться в различных отраслях и приносят ограниченные выгоды компании.

2. Специализированные факторы включают персонал (узкоспециализированный), специфическую инфраструктуру, базы данных по определенным отраслям знаний. Эти факторы создают более значительную долгосрочную основу для обеспечения конкурентоспособности компаний [11, с. 96].

Третий подход М. Портера основан на разделении факторов конкурентоспособности компаний на два типа [21, с. 40]:

1) важнейшие факторы - природные ресурсы, климатические условия, географическое положение;

2) развитыми факторами являются современная инфраструктура, высококвалифицированные кадры и научно-исследовательские подразделения вузов.

Разделение в рамках третьего подхода достаточно условно, основные факторы имеют особое значение только для определенных отраслей, для конкурентоспособности компаний в целом развитые факторы более значимы [16, с.144].

По мнению французских экономистов А. Оливье, А. Дастана и Р. Урсе, следующие восемь факторов влияют на конкурентоспособность компании [19, с. 158]:

- концепция продуктов, на которых основана деятельность компании;

- количество, выражающееся в соответствии высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов;

- цена продукции с возможной наценкой;

- торговля с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

- финансы собственные и заемные;

- послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентскую базу;

- внешняя торговля предприятия, позволяющая ему управлять своей репутацией;

- предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности [11, с. 20].

Таким образом, конкуренция является движущим фактором развития экономики, выражаясь в поисках и применении новых инструментов в процессе противоборства предприятий с целью захвата и удержания определенной доли рынка. Специфическая среда, формируемая в результате конкурентных отношений, служит своего рода «почвой» для роста одних организаций и в то же время является гибельной для организаций, неспособных конкурировать с оппонентами.

Управление конкурентоспособностью переходит в сферу определения стратегических целей и задач. В таком случае для устойчивого развития предприятия и повышения КСП руководству организации, необходимо ориентироваться не только на меры экономического характеры (продажа различных видов конкурентоспособного товара), но и на организационные преобразования, позволяющие организации сформировывать направления развития, задавая тем самым определенный вектор, основанный на программно - целевых инициативах и направленный на достижение долгосрочных целей.

2. Методы оценки конкурентоспособности, их сравнения, преимущества и недостатки

Динамично развивающийся рынок и быстро меняющаяся конкурентная среда оказывают непосредственное влияние на все организации. Чтобы быть конкурентоспособной и успешно функционировать, организация должна внимательно следить за рыночной конъюнктурой. Оценка конкурентоспособности организации важна для каждого менеджера. Знание своих положительных и отрицательных сторон дает вам преимущество в своевременном принятии стратегически важных решений, что позволяет компании повысить свою конкурентоспособность [5, с. 80].

В экономической литературе представлено несколько методов оценки конкурентоспособности компаний в производстве товаров, но большинство из них не дают полного объема информации или не могут быть применены ко всем видам бизнеса. Такие методики основаны на использовании различных коэффициентов и показателей [9, с. 322]. Что касается методов оценки конкурентоспособности компаний сферы услуг, то прослеживается иная ситуация: их очень мало, и они в основном применимы только к определенной сфере услуг.

Сложность разработки методов оценки конкурентоспособности компаний, предоставляющих услуги, связана с определенной спецификой самого рынка услуг. На самом деле, если покупатель перед покупкой может внимательно осмотреть и изучить товар, оценить, а в некоторых случаях даже попробовать, то покупатель, конечно, может не трогать услугу. Единственное, чему может доверять потребитель, - это мнению других людей, уже воспользовавшихся услугами компании.

Все товары, произведенные в течение определенного периода времени, могут быть куплены и потреблены в будущем, при этом товары не теряют своих свойств и не изменяются. Услуги потребляются в момент их производства и не могут быть сохранены. Кроме того, услуги неотделимы от их источника, потребитель вовлекается в производственный процесс и предоставление услуг. Товар существует независимо от производителя, конечный результат потребитель уже получает в виде готовой продукции [8, с. 47].

Сфера услуг сегодня стремительно растет и совершенствуется, услуги пользуются повышенным спросом. Глобализация операций с недвижимостью, появление новых высококачественных услуг, усиление конкуренции между организациями и менеджерами по недвижимости должны постоянно разрабатывать способы повышения конкурентоспособности [19, с. 64].

Наиболее известные модели и методы оценки конкурентоспособности компаний можно разделить на две группы: расчетные или количественные (метод градации, методы оценки рыночных долей и показателей финансового положения компании и т. Д.) И теоретические или качественные. (SWOT-анализ, матрица конкуренции по М. Портеру, модель «привлекательность - конкурентоспособность», метод «многоугольник конкурентоспособности предприятия» и др.). Преимущества и недостатки основных методов обсуждаются в таблице 3.

Таблица 3. Классификация методов оценки конкурентоспособности предприятия

Название метода	Достоинства	Недостатки
Расчетные методы оценки конкурентоспособности предприятия
Метод рейтинговой оценки	Метод достаточно точно определяет место данного предприятия относительно его конкурентов	Сложность при расчете показателя и получении исходных данных
Оценка на основе расчета доли рынка	Метод позволяет определить место предприятия на рынке	Нельзя определить причины выявленного положения фирмы, разработать необходимую стратегию
Метод оценки на основе теории эффективной конкуренции	Метод охватывает все наиболее важные оценки хозяйственной деятельности предприятия; возможность применения методы как оперативного контроля деятельности отдельных служб	Сложность расчетов и сбора необходимой исходной информации
Теоретические методы оценки конкурентоспособности предприятия
Матрица конкуренции по М. Портеру (анализ конкурентных сил)	Наглядное структурирование конкурирующих сил на рынке для достижения конкурентоспособности	Не дает конкретных рекомендаций по достижению конкурентных преимуществ
Метод «многоугольник конкурентоспособности предприятия»	Достаточная легкость использования для оперативного анализа ситуации, конкурентоспособности	Сложность при расчете показателей и получении исходных данных, используется экспертный метод
SWOT-анализ	Простая и оперативная оценка текущего состояния на рынке; структурирование проблем и задач	Отсутствие каких-либо количественных показателей
Матрица БКГ	При наличии достаточно достоверной информации точно показывает положение предприятия	Не показывает причин данного положения предприятия, что осложняет выработку управленческого решения
Модель McKinsey «привлекательность - конкуренто способность»	Позволяет определить положение предприятия относительно конкурентов, разработать дальнейшие стратегии	Модель статична

Остановимся подробнее на методе, который мы используем в своей работе, а именно на методе «многоугольника корпоративной конкурентоспособности». Метод построения многоугольника конкурентоспособности относится к графическим методам оценки характеристик продукта / компании по отношению к его аналогам или другим игрокам на рынке. Визуально он представлен векторами, направленными из точки в разные стороны, и описывает ключевые свойства объекта [7, с. 95] :

1) ассортимент продукции и ее стоимость;

2) эффективность и результат;

3) внешний вид продукта;

4) срок хранения;

5) дистрибуция;

6) уровень рекламной активности;

7) уникальность торгового предложения;

8) уровень знания бренда целевыми аудиториями;

9) степень лояльности к марке;

10) качество квалификации и работы персонала.

Список критериев для анализа также может включать концепции продукта, подготовку перед продажей, качество послепродажного обслуживания, внешнюю среду и рынок сбыта, финансовую жизнеспособность компании. Достоинством графического метода оценки конкурентоспособности компании является его простота и понятность; недостаток следует рассматривать как-то, что он не позволяет определить значение общего критерия конкурентоспособности предприятия. Для оценки конкурентоспособности не отдельного товара или услуги, а компании в целом, используется расширенная шкала свойств, которая включает анализ [12, с. 95]:

рыночных возможностей и стратегических направлений развития;

эффективности маркетинговой деятельности;

технико-технологического и кадрового потенциала;

качества менеджмента и финансового состояния;

системы управления качеством и контроля запасов;

уровня затрат на научно-исследовательские разработки и инновации;

уровня конкуренции на рынке;

отношений с целевыми аудиториями, в том числе с поставщиками;

потребительских предпочтений;

влияния экономической и политической ситуации на деятельность компании;

конкурентоспособности отдельных товаров

Для правильной оценки и дальнейшего повышения конкурентоспособности компании было разработано множество методов, которые можно применять как по отдельности, так и в комбинации, в зависимости от информации, предоставленной до начала оценки. Разнообразие доступных сегодня методов позволяет выбрать наиболее эффективный и простой метод оценки для каждой конкретной компании.

В зависимости от типа рынка, уровня конкуренции, типа производимой продукции или услуг могут использоваться различные варианты и комбинации методов оценки конкурентоспособности. После получения результатов и проведения общей оценки вы сможете выбрать наиболее подходящие в конкретном случае способы повышения конкурентоспособности и укрепления позиций организации на рынке.

3. Методика оценки конкурентоспособности кадастровой организации на примере ООО «Компас»

Полное фирменное наименование: общество с ограниченной ответственностью «Компас»; сокращенное фирменное наименование ООО «Компас». Местонахождение общества: г. Челябинск улица Куйбышева, д. 75, кв. 23. Основной вид деятельности предприятия по ОКВЭД: 71.12.3 - «Работы геолого-разведочные, геофизические и геохимические в области изучения недр и воспроизводства минерально-сырьевой базы».

Компания ООО «Компас» была основана 21 января 2007 года. Основная цель деятельности компании - обеспечить собственникам земельных участков спокойствие и уверенность с помощью корректного и верного установления границ и документального оформления.

Отличительные особенности ООО «Компас»:

· консультирование по вопросам актуального земельного законодательства и правильной регистрации земельных участков в собственности, постановки на учёт в кадастровой палате;

· решение нетиповых задач по запросу клиентов;

· специальные условия и цены для СНТ;

· система полного сопровождения клиента с первой консультации до получения документов из кадастровой палаты;

· экспертиза и представительство в судебных органах.

В перечень услуг, предлагаемых клиентам, входит геодезия. Это работы по определению точных границ участка путем определения координат характерных точек его границы, в том числе с использованием спутникового геодезического оборудования (GPS-приемник). Если границы участка на местности по тем или иным причинам были утеряны, проводятся работы по восстановлению границ (установление характерных точек для границ земельного участка) при условии, что граница участка была предварительно определена в соответствии с требованиями земельное законодательство. Кроме того, обследование определяет, где находится участок, его поверхность. Комплекс изыскательских работ включает следующие этапы [8, с. 111].

· Геодезическая съемка границ участка с привязкой к существующему забору, определение координат точек поворота границы.

· Заказать и получить информацию из Единого государственного реестра недвижимого имущества о плане собственности на соответствующей территории или выписку из Единого государственного реестра недвижимого имущества (ЕГРН) на соответствующий участок, анализ полученной информации.

Подготовка необходимой документации для согласования границ участка с правообладателями смежных земельных участков (Акты согласования).

1. Подготовка Межевого плана земельного участка [18, с. 45].

Обращаясь в ООО «Компас», клиенты получают всю необходимую информацию о предоставляемых услугах и актуальных законодательных актах: необходимом перечне документов, порядке и правилах проведения работ, вариантах и сроках согласования границ участков, правилах подачи документах и заказа сведений и т. д.

ООО «Компас» имеет линейно-функциональную структуру управления предприятием. Схема организационной структуры представлена на рис. 1.

Высшее руководство фирмы определяет главные цели фирмы, ее стратегию и политику. В обязанности директора входят управление предприятием, найм и обучение персонала, разработка стратегических решений. Бухгалтерия отвечает за вопросы наличия и использования финансовых средств, ведет учет и контроль за использованием средств. Кадастровые инженеры занимаются непосредственной работой с клиентами и выполнением работ.

Общая численность персонала составляет 4 человека.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Компас»

Деятельность всех подразделений влияет на эффективность текущей деятельности организации. Объем продаж стабильно растет из года в год, несмотря на периодические локальные спады. Поэтому была выбрана стратегия роста и интенсификации продаж.

Этапы процесса продажи и оказания геодезических услуг [8, с. 119].

Процесс обслуживания клиентов включает следующие этапы [17, с. 95]:

1) первичный контакт с клиентом. Связь происходит по телефону. На этом этапе определяются основные потребности, а также перечень необходимых услуг;

2) согласование стоимости работ и подписание договоров. После согласования условий выполнения и стоимости работ с заказчиком подписывается договор в офисе компании. В зависимости от условий договора заказчик вносит предоплату;

3) запрос информации об объекте. На этом этапе, в зависимости от требуемой услуги, запрашивается информация о сайте. Заказ может быть сделан как самим заказчиком, так и непосредственно инженером по недвижимости в соответствии с предоставленной информацией;

4) оказание услуг. Некоторые услуги, такие как выделение нового места путем совместного использования, могут предоставляться удаленно, такие услуги, как рисование границ в природе, выполняются при выходе на объект;

5) если услуга предоставляется удаленно, документы, подготовленные для передачи в МФЦ, передаются заказчику после полной оплаты в соответствии с договором. Если услуга включает в себя полевые работы и дальнейшую обработку, и подготовку информации, документы и договоренности заключаются с клиентом после передачи ему подготовленных документов.

Основной профиль деятельности организации ООО «Компас» - межевание земельных участков. Основными потребителями являются физические и юридические лица. Потребители - пользователи услуг с разными уровнями дохода.

Для компании ООО «Компас» характерна стратегия дифференцированного маркетинга, заслужившая оправданное доверие клиентов. Геодезическая компания «Компас» для каждого из сегментов делает отдельное предложение, благодаря чему ей удаётся предлагать необходимые услуги в соответствии с запросами, более точно определять емкость рынка, проводить нацеленную рекламу. Всё это, вместе с профессионализмом сотрудников создало позитивную репутацию компании.

С точки зрения сегментирования рынка, клиентов организации ООО «Компас» можно разделить на два основных сегмент: рынок юридических лиц и рынок физических лиц. Структура дохода по целевым сегментам: рынок частных лиц - 74 %, рынок организаций - 26 %.

Так как одной из важнейших характеристик для предприятия является финансовое положение, требуется провести его анализ. Для анализа состава, динамики, а также структуры имущественного положения был проведен вертикальный и горизонтальный анализ статей бухгалтерского баланса за 2018 год (таблица 4) [16, с. 144].

Таблица 4 - Бухгалтерский баланс ООО «Компас»

Показатель	Значение показателя, тыс. руб.	Структура, %
	На начало периода	На конец периода	Изменение (+,-)	На начало периода	На конец периода
АКТИВ
Материальные внеоборотные активы	0	0	0	0	0
Нематериальные, финансовые и другие внеоборотные активы	0	0	0	0	0
Запасы	0	0	0	0	0
Денежные средства и денежные эквиваленты	720	495	-225	100	99,2
Финансовые и другие оборотные активы	0	4	4	0,8	0,8
Баланс	722	499
ПАССИВ
Капитал и резервы	619	450	-169	86	90
Целевые средства
Фонд недвижимого и особо ценного имущества и иные целевые фонды	0	0
Долгосрочные заемные средства	0	0
Другие долгосрочные обязательства	0	0
Краткосрочные заемные средства	0	0
Кредиторская задолженность	101	49	-52	14	10
БАЛАНС	720	499

Из данных таблицы 4 видно, что на конец анализируемого периода в активах организации денежные средства и их эквиваленты составляют 100% от актива баланса на начало периода и 99.2% на его конец. Активы организации за рассматриваемый период снизились на 225 000 рублей за счёт убытия денежных средств и денежных эквивалентов [24, с. 107].

Одновременно, в пассиве баланса снижение произошло по строке «Капитал и резервы» на 169 000 рублей, «Кредиторская задолженность» на 52 000 рублей.

Таким образом, проанализировав структуру и динамику имущества ООО «Компас», можно сделать вывод о недостаточно устойчивом финансовом положении. Со стороны оценки финансового состояния предприятие можно охарактеризовать как неконкурентоспособное.

На данный момент рынок кадастровых и геодезических работ является динамичной и прибыльной отраслью с высоким потенциалом. Дынный рынок характеризуется достаточно высоким показателем рентабельности проводимых работ, что обеспечивает прибыльность работы организаций [18, с. 203].

В последнее время конкуренция в сфере увеличивается. Данный факт обусловлен спецификой данного вида деятельности. Степень развития землеустроительного рынка, сложность работы во многом диктуются особенностями конкурентной среды кадастровых работ. Выявление и анализ основных конкурентов является важным этапом маркетинговых исследований. Относительно конкурентов необходимо знать следующую информацию [26, с. 13]:

- основные фирмы конкуренты, владеющие большой долей рынка;

- динамично развивающие свою деятельность на рынке;

- известность конкурента среди клиентов и его опыт работы на рынке;

- ключевые характеристики услуг конкурентов, определяющие конкурентоспособность;

- эффективность рекламной деятельности и связи с общественностью.

Такой анализ предоставит возможность предприятию оптимально и более обоснованно прогнозировать деятельность, находить наиболее эффективные инновационные направления для расширения на рынке сбыта собственной ниши.

Данное изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою стратегию конкурентной борьбы. Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются и те фирмы, которые могут войти на рынок, а также те, которые производят замещающий продукт. Кроме них на конкурентную среду организации оказывают заметное влияние покупатели ее продукта и поставщики, которые, обладая силой к торгу, могут заметно ослабить позицию организации.

С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучается занимаемая ими доля рынка, реакция потребителей на маркетинговые средства конкурентов (совершенствование товара, изменение цен, товарные марки, проведение рекламной кампании, развитие сервиса), изучаются материальный, финансовый, трудовой потенциал конкурентов, организация управления деятельностью [29, с. 68].

Так как услуги оказываются либо с выездом специалистов, либо дистанционно основной критерий выборки конкурентов - рекламная активность. Основные конкуренты ООО «Компас» по рекламной активности представлены в таблице 5.

Таблица 5 - Основные конкуренты фирмы ООО «Компас» по интернет продвижению

Название	Адрес	Веб сайт	Направления деятельности
Кадастровое бюро	пр. Ленина, д. 15	kad-buro.ru	Кадастровые работы, геодезические работы, услуги БТИ
Строй Проект Недвижимость	ДЦ Аврора, Дзержинского, 93Б	бти74.рф	Кадастровые работы, геодезические работы, услуги БТИ
Уральский Кадастровый Центр	ул. Карла Либкнехта, 2, офис 403	кадастровыеработы74.рф	Кадастровые работы, юридические услуги
ООО "ГеоЦентр"	Блюхера 69, оф.110	http://geocentr174.ru	Кадастровые работы, геодезические работы, инженерные изыскания
Бюро технической инвентаризации	ул. Витебская, д. 4, оф. 105	https://kadgroup74.ru/	Кадастровые работы, геодезические работы, услуги БТИ, юридические услуги, проектные работы

Для точной оценки конкурентного положения определим наличие выявленных сильных и слабых сторон у основных конкурентов предприятия (таблица 6).

Оценка проводилась по схеме [30, с. 192].:

«+» - положительная оценка критерия (сильная сторона);

«+/-» - средняя оценка критерия;

« - » - отрицательная оценка критерия (слабая сторона).

Таблица 6 - Оценка сильных и слабых сторон конкурентов

Критерий	Кадастровое бюр	СтройПроект Недвижимость	ООО «Компас»	"ГеоЦентр"	Бюро технической инвентаризации	Уральский Кадастровый Центр
Обеспеченность профессиональными кадрами	+	+	+	-	+	+/-
Активная рекламная деятельность	+	+	-	+	+	+/-
Широкий перечень предоставляемых услуг	+/ -	-	++/-	+	+/-	+
Наличие собственного сайта	+	+	-	+	+	+
Индивидуальный подход к клиентам	-	-	+	+	+	+
Благоприятный имидж фирмы на рынке	+	+	+	+	+	-

Самым серьёзным конкурентом является «Бюро Технической инвентаризации».

Главными конкурентными преимуществами организации являются:

1) высококвалифицированный персонал: в фирме работают только высококвалифицированные кадры. На работу принимают только кадастровых инженеров с профильным высшим образованием и опытом работы от двух лет;

2) активная рекламная деятельность. Фирма проводит масштабную рекламную деятельность в сети интернет: наличие собственного оптимизированного веб сайта, реклама на профильных интернет порталах, поисковое и контекстное продвижение, SMM продвижение;

3) у компании разработанная программа лояльности для клиентов, четко определенную систему скидок для клиентов. Компания на периодической основе проводит различные акции.

Исходя из данных, приведенных в таблице 6, основными факторами, дающими возможность повышения конкурентоспособности для ООО «Компас», являются: наработка опыта в ведении конкурентной борьбы, разработка собственного сайта, проведение активной рекламной деятельности, разработка комплекса мероприятий по продвижению собственного бренда и оказываемых услуг.

ООО «Компас» является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей деятельности - извлечение прибыли. Основной услугой фирмы является оказание геодезических услуг.

Текущая стратегия фирмы - работа по текущим направлениям, обеспечение высокого качества оказываемых услуг.

Для корректировки действующей стратегии необходимо провести подробный анализ ситуации. Для этого применяется метод SWOT-анализа, который предусматривает анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз, результаты которого будут использоваться при оценке конкурентоспособности, конкурентного потенциала и при определении круга стратегических вопросов, стоящих перед организацией.

Цель изучения сильных и слабых сторон состоит в том, чтобы предприятие решило для себя вопрос, стоит ли успокаиваться достигнутым положением или необходимо бороться за лучшее.

Для определения конкурентных преимуществ довольно широко применяется метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов Strength, Weaknesses, Opportunies, Threats), показанный в таблице 7 [16, с. 149].

Таблица 7 - SWOT-анализ ООО «Компас»

1. Сильные стороны (Strong)	2. Слабые стороны (Weakness)
1. Квалифицированный персонал; 2. Современное оборудование; 3. Большой опыт работы; 4. Рекомендации клиентов.	1. Отсутствие рекламной активности; 2. Малый штат сотрудников; 3. Ограниченный спектр услуг; 4. Неустойчивое финансовое положение; 5. Разовость оказания услуг.
3. Возможности (Opportunities)	4. Угрозы (Threats)
1. Ужесточение законодательства в сфере землеустройства для собственников; 2. Возможность развития новых сегментов услуг в регионе; 3. Развитие рекламных технологий; 4. Рост числа интернет пользователей.	1. Снижение законодательных требований к кадастровым инженерам; 2. Увеличение числа конкурентов; 3. Снижение реальных доходов населения; 4. Падение спроса на загородную недвижимость;

Вторым шагом анализа будет количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды. На пересечении строки и столбца ставится экспертная оценка значимости данного сочетания угроз и сильных сторон, возможностей и сильных сторон и прочее. Если угроз; значима для сильных или слабых сторон предприятия, то оценка значимости такого сочетания будет высокой. Таким образом, получаем количественную оценку проблем, возникших на пересечении сильных и слабых сторон предприятия, с угрозами и возможностями внешней среды. Представим эти данные в виде матрицы (таблица 8) [16, с. 151].

На основе анализа таблицы 8 можно сделать следующие выводы:

основные сильные стороны - наличие рекомендаций клиентов и большой опыт работы;

Таблица 8 - Ранжирование факторов SWOT-анализа ООО «Компас»

	Сильные стороны	Слабые стороны	Итого	Ранг
	1.1	1.2	1.3	1.4	2.1	2.2	2.3	2.4	2.5
Возможности	3.1	2	1	4	3	2	2	3	2	4	23	4
	3.2	3	2	2	5	2	5	5	4	5	33	2
	3.3	1	1	2	3	3	2	1	4	4	21	5
	3.4	1	1	1	4	3	1	1	1	3	16	7
Угрозы	4.1	4	2	5	2	2	4	3	2	4	28	3
	4.2	5	4	4	4	5	4	4	5	5	40	1
	4.3	2	2	1	1	2	2	1	4	4	19	6
	4.4	1	2	2	1	1	1	1	4	3	16	7
Итого	19	15	21	23	20	21	19	26	32
Ранг	6	7	4	3	5	4	6	2	1

- основные слабые стороны - неустойчивое финансовое положение, которое проистекает из отсутствия рекламной активности и разовости оказания услуг;

- основные возможности - возможность развития новых сегментов услуг в регионе;

- главные угрозы - увеличение числа конкурентов на рынке.

Главным драйвером роста компании является расширение спектра услуг с помощью привлечения специализированных сотрудников, оказывающих смежные услуги в сфере землеустройства. Это позволит компенсировать разовость спроса, расширить текущую клиентскую базу и увеличить доходность организации. Однако на данный момент, в связи с неустойчивым финансовым положением, низким клиентским спросом и снижением притока новых клиентов, данная задача не представляется решаемой. Первоочередной задачей на рынке в условиях растущей конкуренции, стоит максимальная загрузка текущих ресурсов, соответственно привлечение новых клиентов.

Конкурентными преимуществами ООО «Компас» в сфере землеустроительных работ являются [20, с. 88]:

1) высокий профессионализм персонала;

2) предоставление объективной информации: о необходимых услугах, сроках проведения работ, порядке подачи и получения документов компания не ставит задачу продать определенную услугу определенного оператора. Главная задача - предоставить объективную информацию об услугах и требованиях законодательства.

Ключевыми факторами успеха компании «Компас» можно считать расширение ассортимента услуг.

Слабые стороны предприятия касаются в первую очередь конкурентоспособности. Руководство предприятия не имеет опыта ведения конкурентной борьбы, проведения рекламных компаний. Таким образом, предприятие имеет возможность обратить свои слабые стороны в сильные. Также предприятию необходимо учитывать выявленные возможности и угрозы.

Используя «Многоугольник конкурентоспособности» определим конкурентоспособность ООО «Компас». Основная цель конкурентного анализа любой отрасли или рынка - получить достаточную информацию о сильных и слабых сторонах конкурента, о его стратегии, намерениях и возможностях для повышения эффективности собственных действий.

Сравнительный анализ конкурентов в отрасли может быть проведен очень подробно (вплоть до прогнозирования поведения конкурентов на несколько лет вперед), а может быть проведен достаточно емко для решения краткосрочных задач. Возможные ситуации, в которых требуется проведение анализа конкурентного окружения.

Для оценки конкурентоспособности ООО «Компас» было проведено анкетирование клиентов трех землеустроительных фирм, являющихся наиболее сильными из основных конкурентов предприятия. Опрос представлен в приложении 1 данной работы. На основе результатов была составлена таблица критериев оценки конкурентоспособности землеустроительных фирм (таблица 9) [21, с. 42].

Таблица 9 - Критерии оценки конкурентоспособности фирм

Критерии конкурентоспособности	ООО «Компас»	«ГЕО центр»	«Бюро Технической Инвентаризации»
Ассортимент услуг	6	8	9
Цена	9	8	7
Рекламная активность	3	7	9
Уникальность предложения	5	4	7
Качество услуги	9	8	9
Качество персонала	8	4	8

На основе данных таблицы был составлен многоугольник конкурентоспособности ООО «Компас» (рисунок 2).

Рисунок 2 - Многоугольник конкурентоспособности ООО «Компас»

Площади многоугольников конкурентоспособности исследуемых предприятий, следующие: ООО «Компас» - 113 ед.; «ГЕО центр» - 106 ед.; «Бюро Технической Инвентаризации» - 171 ед.

Из рисунка 2 видим, что ООО «Компас» занимает срединную позицию. Исходя из многоугольника конкурентоспособности видно, что повышать конкурентоспособность возможно за счёт расширения ассортимента услуг, а также за счёт рекламной активности. Учитывая, что для расширения ассортимента услуг необходимо привлечение дополнительного персонала, а также отсутствия финансовых возможностей для привлечения данного персонала единственным способом увеличения эффективности деятельности организации и повышения её конкурентоспособности был выбран способ увеличения рекламной активности.

С целью анализа эффективности работы фирмы рассмотрим финансовые результаты организации, представленные в отчёте о финансовых результатах в таблице 10 [5, с. 38].

Таблица 10 - Отчёт о финансовых результатах

Наименование показателя	Значение за 2019 г.	Значение за 2020 г.
Объём продаж, шт.	73	82
Средняя стоимость, т.р.	2,8	3,69
Выручка, т.р.	205	303
Переменные затраты, т.р.	26,6	44
Постоянные затраты, т.р.	384,4	404

Подобные документы

• Анализ и повышение конкурентоспособности ООО Компании "Виолет"

  Понятие, факторы и оценка конкурентоспособности предприятия. Оценка конкурентного статуса фирмы. Характеристика ООО Компании "Виолет", ее организационная структура. Расчет технико-экономических показателей предприятия и анализ его конкурентоспособности.
  
  курсовая работа [2,1 M], добавлен 29.01.2013
  

• Разработка инвестиционного проекта создания "Школа юной леди"

  Организационно-экономический механизм реализации инвестиционного проекта. Анализ конкурентных преимуществ. Планирование затрат на производство и сбыт услуг. Финансовые результаты производственной и сбытовой деятельности. Чувствительность и риски проекта.
  
  дипломная работа [486,0 K], добавлен 26.10.2014
  

• Повышение конкурентоспособности ОАО "Житковичский районный комбинат бытового обслуживания"

  Экономическая сущность конкурентоспособности организации сферы услуг и ее факторы. Основные поставщики. Оценка конкурентов. Рекламные посредники и мероприятия. Качественный анализ факторов внешней среды. Пути и резервы повышения конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [568,6 K], добавлен 18.09.2016
  

• Государственная поддержка как основа повышения конкурентоспособности предприятий агропромышленного комплекса

  Анализ проблем развития сельского хозяйства Украины. Определение факторов, влияющих на эффективность агропромышленного комплекса. Результаты государственной поддержки аграрных предприятий: снижение конкурентоспособности и повышение рентабельности.
  
  контрольная работа [214,1 K], добавлен 04.09.2010
  

• Разработка мероприятий по обеспечению конкурентоспособности фирмы на примере ООО "Океаник-тур"

  Изучение теоретических аспектов рынка туристических услуг, анализ деятельности турфирм и их конкурентоспособности. Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности туристической фирмы на примере фирмы ООО "Океаник-Тур".
  
  курсовая работа [60,9 K], добавлен 18.12.2010
  

• Оценка конкурентоспособности предприятия

  Основные понятия конкурентоспособности продукции, организации и товаров, пути ее повышения. Горизонтальный и вертикальный анализ валюты бухгалтерского баланса и финансовой деятельности. Исследования целевого рынка и выбор общей стратегии конкуренции.
  
  дипломная работа [683,0 K], добавлен 19.01.2011
  

• Инвестиционная деятельность ОАО "Электроаппаратура"

  Понятие инвестиций, основные источники образования. Повышение конкурентоспособности предприятия. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации. Повышение финансовой устойчивости и улучшение инвестиционной привлекательности фирмы.
  
  курсовая работа [76,4 K], добавлен 16.05.2016
  

• Определение приоритетных видов продукции промышленного предприятия в условиях рынка

  Повышение уровня конкурентоспособности произведенной продукции в условиях рынка. Определение приоритетной продукции и концептуальных направлений повышения конкурентоспособности. Выбор и реализация проекта по повышению конкурентоспособности продукции.
  
  реферат [462,4 K], добавлен 25.01.2010
  

• Разработка и оценка эффективности бизнес-плана инвестиционного проекта

  Основные стадии разработки и реализации инвестиционного проекта. Назначение бизнес-плана инвестиционного проекта. Информация о проектируемом предприятии и основные характеристики проекта. Динамика рынка, экономические, экологические и отраслевые риски.
  
  презентация [57,8 K], добавлен 11.07.2011
  

• Анализ конкурентоспособности на примере ООО УК ЖКХ Московского района

  Понятие и сущность конкурентоспособности. Факторы, на нее влияющие. Оценка конкурентоспособности в области управления недвижимостью. Общая характеристика деятельности жилищно-коммунального хозяйства. Анализ конкурентоспособности и пути ее повышения.
  
  курсовая работа [553,4 K], добавлен 16.11.2019
  

• Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО "Иней" (мясоперерабатывающий комбинат) г. Санкт-Петербург

  Оценка конкурентоспособности на основе анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Иней". Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия.
  
  дипломная работа [564,0 K], добавлен 12.11.2013
  

• Монополизация российской экономики и ее показатели. Проблема конкурентоспособности российских предприятий

  Определение сущности и видов монополии. Характеристика антимонопольной деятельности государства. Проблемы конкурентоспособности российских предприятий и пути их модернизации. Повышение конкурентоспособности агропромышленного и нефтегазового комплекса.
  
  курсовая работа [84,4 K], добавлен 29.06.2011
  

• Теоретические основы анализа и оценки качества и конкурентоспособности продукции ОАО "Продтовары"

  Основные методики формирования, поддержания и оценки конкурентоспособности фирмы с учетом зарубежной и белорусской практики. Анализ и оценка конкурентоспособности на примере ОАО "Продтовары", разработка рекомендаций по реализации стратегии ее повышения.
  
  курсовая работа [312,8 K], добавлен 21.09.2012
  

• Анализ эффективности реализации инвестиционного проекта в рамках промышленного предприятия

  Анализ возможности реализации инвестиционного проекта путем оценки показателей его эффективности. Оценка ликвидационной стоимости оборудования, результаты инвестиционной, операционной и финансовой деятельности. Пути повышения эффективности проекта.
  
  курсовая работа [259,7 K], добавлен 17.11.2012
  

• Анализ конкурентоспособности продукции на производственном предприятии

  Теоретические основы анализа конкурентоспособности продукции. Анализ конкурентоспособности продукции на предприятии ОАО "Фаворит": организационно – экономическая характеристика, маркетинг, а также выявление резервов для повышения конкурентоспособности.
  
  курсовая работа [77,4 K], добавлен 31.10.2008
  

• Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации

  Методы оценки конкурентоспособности предприятия, стратегии ее обеспечения. Анализ конкурентоспособности ЗАО "Тандер". Организационная структура компании, динамика ее развития. Организационно-технические мероприятия по повышению конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [835,7 K], добавлен 06.07.2015
  

• Пути повышения конкурентоспособности организации

  Понятие конкуренции и конкурентоспособности организации. Анализ и оценка деятельности ОАО СМО "Сибирь". Анализ деятельности конкурентов на рынке страхования. Проектные мероприятия по повышению конкурентоспособности, а также обоснование их эффективности.
  
  дипломная работа [1,0 M], добавлен 11.09.2014
  

• Факторы конкурентоспособности предприятия

  Основные составляющие и методика оценки конкурентоспособности предприятий малого бизнеса. Анализ и оценка возможностей предприятия, резервы увеличения эффективности деятельности и построение гипотетического "многоугольника конкурентоспособности".
  
  курсовая работа [123,3 K], добавлен 18.12.2009
  

• Повышение конкурентоспособности предприятия на основе инновационной деятельности (на примере ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт")

  Сущность конкурентоспособности предприятия, методы ее оценки. Инновационная деятельность как способ повышения конкурентоспособности предприятия. ЧНИУП "Институт цифрового телевидения "Горизонт", его характеристика, анализ работы и конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 26.06.2010
  

• Особенности оценки инвестиционного проекта

  Расчет "критических точек" при анализе инвестиционного проекта. Анализ безубыточности в проектном анализе. Анализ эффективности реализации инвестиционного проекта на предприятии. Показатели коммерческой деятельности. Показатели эффективности проекта.
  
  курсовая работа [131,5 K], добавлен 15.05.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам