Организация управленческого учета на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ЧПОУ «ЧЕЧЕНСКИЙ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ»

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

На тему: Организация управленческого учета на предприятии

по специальности:

38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»

Выполнил(а):

Студент(а) группы ЭБУ-919

Догруева Амелина Абубакаровна

Руководитель:

Гехаева Петимат Таусовна

Урус-Мартан,2022г.



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА

1.1 Сущность, субъект и объект, цели и задачи, методы и принцип управленческого учета

1.2 Организация управленческого учёта на предприятии

1.3 Формирование социальных показателей в управленческом учете

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА

2.1 Характеристика и анализ хозяйственной деятельности предприятия

2.2 Рекомендации по совершенствованию системы управленческого учета на ООО «Автомастерская Автосервис»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ



ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время процесс управления любой организацией независимо от ее формы собственности и организационно-правовой формы хозяйствования в условиях развития рыночных отношений значительно усложнен. Расширяется спектр управленческих задач, существенно возрастает поток информации, которую необходимо обработать для принятия единственно правильного управленческого решения. При этом руководитель самостоятельно решает, в каких разрезах классифицировать объекты управления и как осуществлять их учет. В этой связи современный руководитель нуждается в информации, которая должна помочь ему принять оптимальное решение, проявляя все больший интерес к вопросам повышения эффективности традиционных процедур бухгалтерского учета как источника такой информации.

Очевидно, что традиционный подход с упором на стандартизированные процедуры должен уступить место более гибким системам учета, ориентированным на анализ возможностей организации, совокупность которых может быть успешно реализована в системе управленческого учета. Этим объясняется актуальность и практическая значимость темы исследования дипломной работы.

В итоге, можно сказать, что в современных условиях управленческий учет через свои функции выступает в качестве основного информационного базиса управления деятельностью организации, ее стратегией и тактикой.

Управленческий учет представляет собой систему учета, планирования, контроля, анализа данных о затратах и результатах деятельности в разрезе необходимых для управления объектов, оперативного принятия на этой основе различных управленческих решений в целях оптимизации финансовых результатов деятельности предприятия.

Управленческий учет, прежде всего, создаётся для того, чтобы оперативно принимать решения, связанные с деятельностью фирмы. Информация управленческого учёта предоставляется только внутренним пользователям, руководителям, сотрудникам финансовых служб, для внешних пользователей эта информация может быть закрыта.

Управленческий учёт может также оперировать прогнозами, электронной информацией, не подтверждённой первичными документами и другими данными.

Цель исследования - на основе анализа теоретических и практических аспектов организации управленческого учета разработать рекомендации по его совершенствованию в ООО «Автомастерская Автосервис».

Объектом исследования является ООО «Автомастерская Автосервис».

Предметом исследования является система организации управленческого учета и анализа в коммерческом учреждении.

В соответствии с целью задачи квалификационной работы состоят в следующем:

1. Изучить теоретические основы управленческого учета;

2. Проанализировать существующую систему управленческого учета в ООО «Автомастерская Автосервис», выявить ее достоинства и недостатки;

3.Разработать рекомендации по совершенствованию организации управленческого учета и анализа в ООО «Автомастерская Автосервис».

Теоретической и методологической основой проведения исследования послужили законодательные акты, методические указания, были использованы источники учебной, монографической и периодической литературы, посвященной организации бухгалтерского и, в частности, управленческого учета.

По структуре данная дипломная работа состоит из введения, двух основных глав, включая параграфы, заключения, списка использованных источников и приложений. Первая глава посвящена теоретическим основам управленческого учета, исследованию сущности, методов и принципов управленческого учета, а также формированию социальных показателей в управленческом учете. Во второй главе дана характеристика и основные финансово-экономические показатели анализируемого предприятия ООО «Автомастерская Автосервис», проведен анализ учетной политики и отражения социальных показателей в управленческом учете ООО «Автомастерская Автосервис».

В первой главе рассмотрены теоретические основы управленческого учета.

Во второй главе приведены результаты проведенного автором анализа организации управленческого учета в ООО «Автомастерская Автосервис».

В заключении сделаны общие выводы по работе.

управленческий учет социальные показатели хозяйственный

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА

1.1 Сущность, субъект и объект, цели и задачи, методы и принципы управленческого учета

Эволюция управленческого учета представляет собой такое развитие этой учетной системы, которое рассматривая с любой временной позиции, неизбежно возвращает нас к производственному учету, т. е. к учету затрат и к многочисленным методам их оптимизации, разработанным в разные годы и успешно используемым во всем мире по настоящее время.

Многолетние дискуссии по поводу места производственного учета в системе управленческого учета (одни специалисты считают производственный учет основой управленческого учета, другие - что производственный учет и есть управленческий учет) только подтверждают значимость такого объекта управленческого учета как затраты и его актуальность не только для воздействия на результаты деятельности организации в настоящее время, но и в будущем.

Необходимо отметить разнообразие во взглядах ученых и практиков на первостепенность тех или иных объектов и методов управленческого учета в связи с решением управленческих проблем бизнеса. Причем это разнообразие взглядов характерно не только для специалистов разных стран, но и для специалистов в области управленческого учета и менеджмента каждой отдельно взятой страны независимо от уровня ее экономического развития. Бухгалтерский учет с самого его зарождения носил управленческий характер, поскольку был направлен на сохранение и приумножение богатства (в дальнейшем этот термин не стал так явно использоваться в бухгалтерском учете, его заменил другой - капитал). Но управление этим объектом учета носило локальный и субъективный характер, поскольку всецело зависело от собственника капитала и его возможностей, и желаний расширять или не расширять свою деятельность в условиях имеющихся в изобилии незаполненных рынков, включая и международные.

Система бухгалтерского учета в мировой практике формировалась в течение длительного периода времени и развивалась, прежде всего, как совокупность национальных учетных систем. Известно, что качественное состояние национальных учетных систем в большей степени определяется историческими традициями и уровнем экономического развития той или иной страны.

В связи с этим наиболее состоявшиеся в экономическом отношении страны имеют и самый высокий уровень развития учетной системы. Несмотря на это управленческий учет в любой организации любой страны может успешно строиться на основе всего арсенала разработанных в мире, апробированных и доказавших свою состоятельность, технологий.

Изучение и анализ развития управленческого учета в мире позволяет сделать вывод о том, что управленческий учет постоянно изменяется в связи с изменениями конкурентной среды, и эволюция управленческого учета - это прежде всего эволюция методов воздействия на затраты, а следовательно, и результаты деятельности хозяйствующих субъектов.

Изучение специалистами особенностей современных методов управленческого учета, в том числе российскими, ни в коей мере не должно идти по пути зачеркивания традиционных методов, успешно используемых в различных сочетаниях для достижения поставленных целей того или иного бизнеса во всех странах. Лишь необходимо еще раз отметить, что современное состояние управленческого учета во всем мире характеризуется все большей ориентацией на внешнюю среду, что расширяет рамки утвердившегося понятия управленческого учета как учета внутреннего, и требует дальнейшего совершенствования арсенала применяемых учетных технологий.

В России управленческий учет как самостоятельная информационная система поддержки управленческих решений находится на стадии становления. Специалисты отмечают, что для ее организации характерны и интересны методы управленческого учета, такие, например, как «директ-костинг», учет по центрам ответственности, и лишь некоторые методы - АВС и других последующих этапов апробируются в отдельных организациях, чаще же - происходит их теоретическое, методическое и прикладное осмысление в материалах научных конференций, публикациях в экономической периодике. Это актуализирует необходимость дальнейшего исследования особенностей существующих моделей управленческого учета с целью построения эффективной информационной системы, способной обеспечить менеджеров всех уровней управления российских организаций релевантной информацией.

Одной из основных задач бухгалтерского учета является формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности. Однако эта информация не позволяет полно реализовать функции управления организациями (предприятиями, фирмами, компаниями и т.п.) разных форм собственности, которые составляют основу рыночной экономики. Существует объективная необходимость в организации специального учета, обеспечивающего управленческий аппарат информацией для принятия обоснованных управленческих решений.

Переход российской экономики к рыночным условиям хозяйствования значительно усложнил процесс управления организацией, а, следовательно, и задачи, стоящие перед системой бухгалтерского учета, как информационной системой, обеспечивающей измерение, обработку и передачу финансовых данных.

Важнейшими задачами управления в условиях рыночных отношений является выработка и реализация решений, направленных на достижение финансово-экономической устойчивости и эффективности функционирования организации.

Это требует от руководителей, менеджеров не только высокого профессионализма, но и умения адекватно оценить и своевременно отреагировать на изменение экономических процессов и режимов функционирования организации, что во многих случаях вызывает затруднения в связи с недостатком аналитических и оперативных данных, сформированных в традиционной системе бухгалтерского учета.

В связи с этим появилась необходимость в выполнении дополнительных функций по формированию информации для целей планирования, прогноза, принятия решений, контроля и в соответствующей перестройке системы бухгалтерского учета. Он разделился на финансовый и управленческий учет, кроме того, в самостоятельную учетную систему выделен налоговый учет. Каждое направление учета имеет свои цели, задачи и функции.

Основная цель управленческого учета - обеспечение информацией менеджеров, ответственных за достижение конкретных производственных показателей.

По своему содержанию и назначению управленческий учет ориентирован на будущее. Это учет для плана, прогноза, для принятия решения. Одновременно это учет обстоятельств, которые, возможно, изменятся в течение планируемого периода. Он выполняет задачи оперативного управления результатами финансово-хозяйственной деятельности и ликвидностью организации и тем самым обеспечивает само его существование на рынке. Использование системы управленческого учета способствует совершенствованию всего процесса управления организацией, создает реальные возможности для ее оптимизации.

Анализ подходов теоретического обоснования сущности управленческого учёта позволяет сделать вывод о том, что единого мнения по этому вопросу не выработано, авторы по - разному трактуют определение управленческого учёта, его предмет и объекты.

Различия в определении управленческого учета объясняются тем, что высоко динамичная внешняя среда требует изменений системы и методов управления организацией и, как следствие, изменение содержания управленческого учёта.

Управленческий учет можно определить, как подсистему бухгалтерского учета, т.к. поступление основной части информации обеспечивает первичный учет, являющийся составной частью бухгалтерского учета. Кроме того, все чаще возникает потребность в дополнительном объеме информации, связанной не только с отражением внутренних факторов и процессов хозяйственной деятельности организации, но и с состоянием внешней среды. В связи с этими обстоятельствами управленческий учёт значительно расширил свои границы.

Исходя из условий современного состояния российской экономики, управленческий учёт можно охарактеризовать следующим образом.

Управленческий учет - это подсистема бухгалтерского учета, формирующая на основе методов планирования, учета и анализа информацию об альтернативных вариантах функционирования организации и её структурных подразделений, которая позволяет управленческому аппарату реализовать функции по управлению путем принятия эффективных управленческих решений. Процесс управленческого учета направлен не только на выявление, измерение и сбор необходимой информации, но и на ее обобщение, анализ, интерпретацию и передачу заинтересованному управленческому персоналу.

Предмет управленческого учета - это производственная деятельность организации в целом и её отдельных структурных подразделений (сегментов), называемых центрами ответственности.

Объектами управленческого учета являются:

- издержки организации;

- её структурные подразделения (центры ответственности);

- результаты хозяйственной деятельности;

- внутреннее ценообразование, предполагающее использование трансфертных цен;

- бюджетирование и внутренняя отчетность.

Основу метода управленческого учёта составляет совокупность различных приёмов и способов, посредством которых отражаются объекты управленческого учёта в информационной системе организации.

Он включает следующие элементы:

1) документация - первичные документы и машинные носители информации, гарантирующие наиболее полное отражение деятельности организации;

2) инвентаризация - способ выявления фактического состояния объекта и отклонений от учётных данных, а также потерь, недостач, хищений и неучтённых ценностей;

3) оценка - способ выражения результатов деятельности на основе сгруппированной и обобщённой по определённым признакам информации для принятия оперативных и стратегических решений;

4) контрольные счета - связующее звено финансового и управленческого учёта, позволяющее установить полноту и правильность учётных записей;

5) планирование - процесс, направленный на проектирование желаемого состояния организации и поиск путей приведения в соответствие возможностей организации с условиями рынка;

6) нормирование - процесс научно-обоснованного расчёта оптимальных норм и нормативов на единицу готовой продукции, направленный на обеспечение эффективного использования ресурсов;

7) лимитирование - система установления норм расхода ресурсов каждому производственному подразделению исходя из конкретного ассортимента выпуска продукции, позволяющая контролировать материальные издержки;

8) контроль - процесс, позволяющий своевременно выявлять и устранять отклонения от установленных планов, норм и эффективно реализовать организационную стратегию;

9) анализ - элемент метода управленческого учёта, взаимодействующий со всеми его составляющими, позволяющий выявлять взаимосвязь между структурными подразделениями организации по выполнению установленных планов, а также причины отклонений от заданных параметров производства.

Все элементы метода управленческого учёта действуют взаимосвязано, образуя единую систему, направленную на решение задач управления хозяйственной деятельностью организации.

Активными субъектами управленческого учета выступают бухгалтер-менеджер, экономист-менеджер, имеющие специфические профессиональные навыки и знания, отличающиеся от знаний бухгалтера, ведущего традиционный бухгалтерский учет.

Управленческий учет - комплексная отрасль знания, объединяющая несколько прикладных экономических наук: планирование, организация и управление производством, нормирование, бухгалтерский и оперативный учет, управленческий анализ и ряд других.

Использование системы управленческого учета способствует совершенствованию всего процесса управления организацией, создает реальные возможности для его оптимизации.

Специфика управленческого учета выражается в его важнейших целях:

1) оказание информационной помощи управляющим в принятии оперативных управленческих решений;

2) контроль, планирование и прогнозирование экономической эффективности деятельности организации и её центров ответственности;

3) обеспечение базы для ценообразования;

4) выбор наиболее эффективных путей развития организации.

В управленческом учете первоосновой является управление, а учет - это инструмент, системный элемент управления. Исходя из этого, основными функциями системы управленческого учета являются функции, присущие менеджменту и связанные с учетом.

1.2 Организация управленческого учёта на предприятии

Организация управленческого учета на предприятии направлена на достижение целей путем последовательного выполнения поставленных задач на основе самоконтроля и отчетности перед непосредственным руководителем. Управленческий учет обеспечивает передачу, контроль и координацию организационных оперативных мер. Залогом успеха является четкая организация хозяйственной деятельности, базирующаяся на систематических усилиях по достижению запланированных целей.

Содержание управленческого учёта можно свести к следующим составляющим:

1. Прогнозирование, нормирование, планирование и учёт производственных затрат, калькулирование себестоимости, а также планирование и учёт периодических расходов отчётного периода и фиксированных (долгосрочных) расходов на капитальное вложение и инвестиционную деятельность.

2. Контроль и анализ расходов по разным направлениям, сегментам, продуктам, подразделениям и отклонений от норм и смет расходов, динамики показателей и т.п.

3. Планирование, учет и анализ доходов и результатов деятельности по направлениям, подразделениям, сегментам, центрам ответственности и т.п.;

4. Формирование внутренней количественной информации для использования в оперативном управлении, для контроля действий и стимулирования персонала.

5. Обеспечение условий эффективного управления деятельностью организации и улучшения её результатов в будущем.

Учет и контроль обеспечивают информацию обратной связью в системе внутрифирменного управления.

Учет - один из системообразующих элементов управленческого учета, обеспечивающий контроль выполнения плановых задач, бюджетов и смет, нормативных показателей.

В плане счетов бухгалтерского учета предусмотрена возможность использования части счетов по учету затрат на производство (раздел III, счета с 30 по 39) для ведения управленческого учета. Но этих счетов сегодня не достаточно, поэтому отдельные данные можно фиксировать в оперативном порядке, без отражения на счетах бухгалтерского учета. Для принятия большинства управленческих решений, данные, обобщаемые в системе внутреннего контроля, требуют дополнительной информации из внешних источников (о состоянии рынка, поставщиках, перспективных направлениях НИОКР и т.п.) и других систем контроля (характеристика персонала, социальные и экологические проблемы и др.). В связи с этим можно отметить разнообразие источников информации и методов ее обработки в управленческом учете.

Мотивация теснейшим образом связана с управленческим учетом, поскольку она приводит в действие эту систему и поддерживает в состоянии необходимого равновесия. Управленческий учет содержит полноценную информацию для оценки (самооценки) работы менеджеров и ее справедливой оплаты в соответствии с результатами успехов каждого на конкретном участке, а также для выявления слабых и сильных сторон каждого менеджера с целью повышения их квалификации и устранения пробелов в управлении.

На рисунке 1 приведены основные элементы системы управленческого учета предприятия

Рисунок 1 - Основные элементы системы управленческого учета

Таким образом, постановка системы управленческого учета, по сути, аналогична постановке бухгалтерского (финансового) учета и реализуется сходными этапами. Однако имеется значительное различие между перечисленными видами учета, определяемое в первую очередь различием пользователей бухгалтерской и управленческой отчетности.

Поэтому для оценки управленческого учета на предприятии было проведено анкетирование работников с целью оценки степени соответствия действующей системы управленческого учета потребностям пользователей управленческой информации. Анкета представлена в табл. 1(приложение 1).

Система управленческого учета преследует следующие цели:

- получение необходимой информации о будущем и о настоящем финансовом положении фирмы;

- управление финансовыми и материальными ресурсами;

- управление прибылью и обеспечение наличия необходимых объемов финансовых ресурсов;

- выявление инвестиционной привлекательности отдельных направлений хозяйственной деятельности;

- укрепление финансовой дисциплины компании и подчинение интересов отдельных структурных подразделений интересам компании в целом и собственников ее капитала и др.

1.3 Формирование социальных показателей в управленческом учете

Социальный управленческий учет представляет инновационную область знаний. Он ориентирован на определение затрат, которые несет общество, социум в целом, в связи с деятельностью коммерческой организации. Сопряжен с учетом трансакционных и социальных затрат, возникающих при недостаточной определенности прав собственности и проявлении внешних эффектов.

В частности, трансакционные затраты в наиболее широком смысле трактуются как затраты по обслуживанию сделок, сопровождающих взаимодействие участников рыночной среды - экономических агентов. Такие затраты возникают в условиях недостаточно определенных прав собственности, недостаточно надежных контрактов и т. п.

В составе трансакционных затрат возможно учитывать затраты по поиску информации (издержки времени и ресурсов на получение и обработку информации о целях деятельности хозяйствующего субъекта, интересующих товарах и услугах, имеющихся либо потенциальных поставщиках и потребителях), затраты по защите прав собственности (на ведение дел в арбитражном суде, органах государственного управления, а также затраты времени и ресурсов, необходимых для восстановления нарушенных прав).

Высокий риск и неопределенность рыночной среды обусловливают высокий уровень трансакционных затрат, в соответствии с чем формируется главная цель деятельности хозяйствующего субъекта - сокращение трансакционных затрат, обслуживание которых оказывается чрезвычайно дорогостоящим.

Появление социальных затрат обусловлено проблемой внешних эффектов - побочных результатов любой деятельности, которые касаются не непосредственных ее участников, а третьих лиц. В мировой практике к социальным затратам, покрытие которых обеспечивают хозяйствующие субъекты, относятся компенсации за неудобства, причиненные, например, в связи со строительством, проведением дорог, загрязнением окружающей среды и т. п.

Одна из основных причин повышения значимости социальной составляющей в управлении проявляется в необходимости модернизации субъект - объектных отношений, бизнес ответственности за результаты управленческой деятельности. В этой связи возникает потребность в актуализации различных форм участия работников в принятии решений, развитии творческой инициативы, в нормализации отношений в трудовом коллективе, в обеспечении устойчивого развития организации.

В настоящее время большой интерес представляет вопрос взаимосвязи социальной отчетности с бухгалтерским (финансовым) и управленческим видами учета и Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО). На данную тему существует крайне мало публикаций, так как тема до сих пор является непроработанной и требует более тщательного исследования.

Большую актуальность на сегодняшний день представляет вопрос о связи социальной отчетности с бухгалтерским (финансовым) и управленческим видами учета и МСФО.

Авторы существующих исследований единодушны в том, что социальная отчетность неотделима от перечисленных видов учета, однако различными оказываются мнения о характере этой взаимосвязи.

Анализ современной литературы показал, что вопросы взаимосвязи, несмотря на их актуальность, пока что раскрыты в малом количестве общедоступных публикаций.

В связи с данным фактом автором предлагается выдвинуть ряд гипотез и рассмотреть каждую из них:

- взаимосвязь социальной отчетности с бухгалтерским финансовым, управленческим видами учета, а также МСФО отсутствует;

- информация бухгалтерского финансового, управленческого видов учета и МСФО оказывает влияние на сведения, раскрываемые в социальной отчетности;

- социальная отчетность влияет на перечисленные виды учета и МСФО.

В отношении первой гипотезы необходимо отметить, что она подлежит исключению из реально доказуемых предположений по следующей причине: отсутствия взаимосвязи бухгалтерского учета и социальной отчетности быть не может, так как социальные отчеты формируются отчасти на основании данных бухгалтерского учета. Очевидным доказательством этого может служить набор экономических показателей, раскрываемых организациями в своей социальной отчетности, в том числе выручка, себестоимость, прибыль.

В доказательство справедливости второй позиции - бухгалтерский финансовый и управленческий виды учета, а также МСФО оказывают влияние на социальную отчетность - приведем несколько аргументов.

Во-первых, часть показателей, раскрываемых в социальных отчетах, формируется на основании данных бухгалтерского учета, а именно:

- сведения о фактически свершившихся действиях организации в области ведения социально ответственного бизнеса, например, выданные гарантии обязательств организации, связанных с планом пенсионного обеспечения;

- диапазон соотношений заработной платы начального уровня и установленной минимальной заработной платы в существенных регионах деятельности организации.

Эти и другие факты свидетельствуют о влиянии бухгалтерского учета на процесс подготовки социальной отчетности.

В случае отсутствия данных в бухгалтерском учете для отражения их в социальной отчетности организации могут раскрыть информацию, опираясь на данные управленческого учета.

Кроме того, определенная роль в процессе подготовки корпоративной социальной отчетности может принадлежать информации, подготовленной в системе сбалансированных показателей, являющейся инструментарием стратегического управленческого учета". При этом стратегический управленческий учет реализуется в организациях через формирование системы ключевых показателей эффективности. Она, в свою очередь, оказывает влияние на формирование бухгалтерского учета, на основании которого раскрываются некоторые показатели социальной отчетности.

Учитывая вышеизложенное, можно утверждать, что информация, генерируемая в системах бухгалтерского и управленческого видов учета, предопределяет наполнение социальной отчетности.

Заслуживает внимания тот факт, что стандарты социальной отчетности предполагают использование МСФО, в частности в Руководстве по отчетности в области устойчивого развития содержатся требования о подготовке экономических показателей социальной отчетности на основе соответствующих МСФО и их интерпретаций, разработанных Советом по международным стандартам финансовой отчетности.

Описания показателей содержат ссылки на конкретные стандарты, которые следует использовать. Например, показатель, раскрывающий доходы, операционные затраты, выплаты сотрудникам, пожертвования и другие инвестиции в сообщества, нераспределенную прибыль, выплаты поставщикам и государствам капитала, должен формироваться с учетом следующих стандартов:

- МСФО (IAS) 12 «Налоги на прибыль»;

- МСФО (IFRS) 8 «Операционные сегменты»;

- МСФО (IAS) 18 «Выручка»;

- МСФО (IAS) 19 «Вознаграждения работникам».

Это означает, что МСФО оказывают существенное влияние на формирование социальной отчетности.

Наряду с этим следует отметить, что и сама социальная отчетность предопределяет развитие бухгалтерского финансового и управленческого учета, а также МСФО. Общественность заинтересована в получении информации о деятельности организации в области охраны окружающей среды, экологической безопасности и ресурсосбережения, социально-экономического развития региона.

Так, представляет определенный общественный интерес следующая информация:

- о налоговых платежах корпораций в бюджеты различных уровней;

- об участии корпораций в местных, региональных и федеральных социальных программах;

- о работе с подрастающим поколением;

- о помощи ветеранам;

- о патриотическом воспитании молодежи.

Подчеркивая важность перечисленных позиций, необходимо признать, что информация не находит отражения ни в бухгалтерском, ни в управленческом учете, ни в отчетности, составленной по МСФО.

Внедрение современных систем управления, предусматривающих формирование социальной отчетности, в практику отечественного бизнеса определяет необходимость научного обоснования концепции учета и отчетности в системе корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчетности, а также совершенствования вузовских программ подготовки бухгалтерских кадров.

На основании вышеизложенного можно утверждать, что речь идет о выделении учета нефинансовых показателей, необходимых для составления социальной отчетности, в самостоятельное научно-практическое направление - социальный бухгалтерский учет (социальный учет).

Для формирования социальной отчетности вполне хватает методологической и методической базы бухгалтерского и управленческого учета.

С развитием экономики расширяется сфера договорного регулирования трудовых отношений. Развитие частной собственности, децентрализация нормативно-правового регулирования социально-трудовой сферы, перемещение акцентов с жесткой регламентации на принципы социального партнерства приводят к необходимости заключения документа, которым устанавливается определенный уровень социальных гарантий.

Соотношение государственного и договорного регулирования устанавливается исходя из социально-экономических условий и уровня развития социальных отношений. Обеспечение работников предприятия услугами, входящими в так называемый социальный пакет, требует осуществления многих действий, в том числе использования услуг внешних организаций; подписки на специальные издания; приобретения необходимого оборудования; оплаты коммунальных услуг и тому подобного.

В части организации документооборота следует определить порядок документирования операций, связанных с предоставлением услуг и благ, входящих в социальный пакет предприятия, в том числе предусмотреть в личной карточке работника предприятия перечень услуг, входящих в его индивидуальный социальный пакет, в случае личного выбора им услуг. Также установить график движения первичных документов по однородным видам услуг, предоставляемых работникам, в том числе оплате жилищно-бытовых услуг, питания работников, транспортировки, ввиду того что при предоставлении каждой из групп услуг привлекаются различные подразделения предприятия.

В рабочем плане счетов целесообразным является:

- введение нормативных, плановых, прогнозных показателей, в частности суммы расходов, планируемых для обеспечения предоставления услуг и благ, входящих в состав социального пакета предприятия, исходя из количественного и качественного (возрастного, полового, профессионального) состава персонала;

- введение в рабочий план счетов аналитических счетов для однородных объектов учета по операциям для обеспечения социального пакета работникам.

Для группирования информации о видах, размерах и назначениях услуг, входящих в социальный пакет, следует предусмотреть составление ведомостей предоставления работникам услуг, входящих в социальный пакет предприятия:

- по видам услуг;

- по работникам;

- по видам расходов на обеспечение функционирования объектов социально-бытовой сферы.

Для обобщения приведенной информации в отчетности следует выделить показатели, по которым предприятие получит возможность определения динамики предоставления работникам услуг, входящих в социальный пакет. Эти меры состоят в установлении системы показателей потребления материальных благ, услуг, оплаты коммунальных платежей, обеспечения профессионального обучения, предоставления профилактического питания работникам, оплаты культурно-образовательных, спортивно-развлекательных и жилищно-бытовых услуг, предоставляемых работникам предприятия, и тому подобное. Такая информация позволит руководству предприятия принимать более обоснованные решения о перспективах социальной политики предприятия, а в случае предоставления ее внешним пользователям, будет свидетельствовать об уровне социальной ответственности бизнеса, позволяющей:

- повысить мотивацию и, соответственно, производительность труда персонала, что в итоге приводит к экономии ресурсов на поощрении и удержании квалифицированных специалистов за счет лояльного отношения к работникам компании. Это позволяет не только избегать текучести кадров, но и привлекать лучших специалистов на рынке;

- получить налоговые льготы;

- сформировать позитивную репутацию компании через рост ценности бренда, экономию ресурсов, решение проблем с органами власти и контроля, налаживание новых партнерских отношений;

- получить большую возможность для привлечения инвестиционного капитала;

- обеспечить стабильность развития компании в долгосрочной перспективе;

- в глобальном масштабе - способствовать сохранению социальной стабильности в обществе в целом.

Если предприятие предоставляет услуги и блага работникам предприятия собственными силами, документооборот на предприятии усложняется, поскольку привлекаются разные подразделения предприятия. Схема движения информации о предоставлении социального пакета работникам собственными силами предприятия, и ее использование бухгалтерской службой представлена в приложении 2 к данной работе.

В случае, когда предприятие использует услуги внешних организаций при предоставлении социального пакета работникам, документооборот на предприятии упрощается, ввиду того что происходит обычное приобретение предприятием услуг других предприятий.

Таким образом, можно увидеть различия в управленческом учете в случае обеспечения социального пакета за счет внутренних возможностей и при привлечении внешних организаций.

Во время внедрения программ социальной ответственности компании выявляют скрытые рычаги повышения эффективности, которые иначе невозможно было бы увидеть, что в конечном итоге приводит к улучшению экономических показателей деятельности компании.

Мероприятия по организации управленческого учета необходимо осуществлять в соответствии с сущностью самой хозяйственной операции и соответствующих объектов учета, в частности:

1) в сфере документирования операций:

определение порядка документирования операций по выполнению положений коллективных договоров и содержательного наполнения первичных документов информацией о показателях использования наемного труда для целей оперативного контроля;

2) разработка специальных форм первичных документов для отображения операций, связанных с оплатой труда, предоставлением социального пакета работникам, разработка графика составления, представления, подписания и использования таких форм;

3) рабочий план счетов должен предусматривать обоснованную с точки зрения уровня детализации систему счетов синтетического и аналитического учета, содержащих не только информацию о фактических показателях выполнения руководством обязательств перед трудовым коллективом, но и плановые (прогнозные) показатели, определенные исходя из положений коллективного договора;

4) для удовлетворения информационных интересов сторон коллективного договора внутренняя отчетность по вопросам выполнения положений коллективного договора должна содержать статические и динамические показатели нормативного состояния выполнения положений коллективных договоров, а также фактические показатели такого выполнения, в частности: уровень задолженности по оплате труда;

5) наличие коллективного договора на предприятии и выполнение его положений - это один из показателей социальной ответственности бизнеса.

Во время внедрения программ социальной ответственности компании выявляют скрытые рычаги повышения эффективности, которые иначе невозможно было бы увидеть, что в конечном итоге приводит к улучшению экономических показателей деятельности компании.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА на примере ООО «Автомастерская Автосервис»

2.1 Характеристика и анализ хозяйственной деятельности предприятия

«Автомастерская Автосервис» - это уникальный проект не только для Урус-Мартановского района, но и для Чеченской Республики в целом благодаря своему масштабу и замыслу. Его общая площадь, с учетом сервисных станций и автосалонов, составляет 20 000 квадратных метров.

Свою историю «Автомастерская Автосервис» начинает с 1990 года, когда руководитель предприятия начал осуществлять первые шаги в автомобильном бизнесе.

В 2005 году начинается подготовка площадки для строительства «Автомастерская Автосервис». Уже 7 декабря 2005 года был построен первый автоцентр FORD. Он построен в соответствии с последними европейскими стандартами и требованиями концепции развития автосалона. Потребители услуг «Автомастерская Автосервис» отмечают, что автоцентр VAZ Lada на сегодняшний день является лучшим в Урус-Мартан.

С 5 апреля 2006 года в «Автомастерская Автосервис»» марку VAZ Lada представляет ООО «СИМ-Авто Лидер». Общая площадь здания более 4 500 квадратных метров. Целью Общества является получение прибыли.

Основная деятельность предприятия - ремонт и страховка автомобилей. Деятельность предприятия лицензирована, продукция имеет сертификаты соответствия.

Помимо основной деятельности «Автомастерская Автосервис» осуществляет ряд других услуг. На складе всегда в наличии оригинальные запасные части по каждой марке, представленной в «Автомастерская Автосервис». Предлагается арендовать транспорт. Производится установка дополнительного оборудования и аксессуаров; предпродажная подготовка; хранение зимних шин. В каждом салоне клиенту предлагается пройти тест-драйв (пробная поездка на автомобиле), чтобы покупателю было легче определиться с выбором. Также предлагаются различные программы автострахования, эвакуация автомобиля, экспертиза, оценка и правовая помощь.

Предприятие является юридическим лицом, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения предприятия.

Предприятие имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Предприятие несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Предприятие имеет гражданские права, соответствующие предмету и целям его деятельности, предусмотренным настоящим уставом, и несет связанные с этой деятельностью обязанности.

Предприятие по согласованию с собственником имущества может создавать филиалы и открывать представительства.

Место нахождения ООО «Автомастерская Автосервис»: г. Урус-Мартан, ул. Свободы, №3. Организационная структура ООО «Автомастерская Автосервис». Общество имеет следующие органы управления: общее собрание акционеров Общества; исполнительный орган (Директор) Общества. Директор Общества назначается Общим собранием акционеров сроком на 5 лет, несёт всю полноту власти и ответственности за деятельность Общества. На рисунке 2 представлена организационная структура. Рисунок 3 представляет структуру управления предприятием ООО «Автомастерская Автосервис».

Персонал организации (как руководители, так и специалисты) - работники с высоким уровнем квалификации и профессиональной подготовкой.

Рисунок 2 - Организационная структура предприятия

На рассматриваемом предприятии основным показателем производственной программы являются услуги продаж автомобилей, запчастей, ремонт автомобилей.

Рисунок 3 - Структура управления предприятия

Таблица 2.2.1 - Анализ ввода в действие услуг за 2021 год

№ п./п.	Вид услуг	тыс. рублей	Абсолют. отклонение	% выполнения
		2020	2021
1	Ремонт автомобилей	939,768	1786,205	846,437	190,07
2	Продажа запчастей	14472,229	15781,831	1309,602	109,05
3	Продажа автомобилей	13674,817	67972,805	54297,988	497,06
	Итого	29086,814	85540,841	56454,027	294,09

Из таблицы 2.2.1 видно, что наибольший удельный вес в оказании услуг занимает продажа автомобилей, причем за 2021 год объем услуг вырос по сравнению с 2020 годом на 397,06%, а продажа запчастей и ремонт автомобилей на 9,05%, 90,07% соответственно.

Рисунок 4 - Ввод в действия услуг

Необходимо проанализировать динамику численности за последний пять лет, а также рассмотреть структуру персонала и эффективность найма.

Таблица 2.2.2 - Численность персонала

Год	2016	2017	2018	2019	2020	2021
Численность, чел	916	1457	1865	2153	1121	987

Из таблицы видно, что до 2019 года включительно численность персонала росла, но с 2020 года наблюдается снижение данного показателя, что объясняется воздействием финансового кризиса. На сегодняшний день в ООО «Автомастерская Автосервис» работает 987 человек.

Не менее интересен анализ эффективности найма и удержания нанятых работников.

Таблица 2.2.3 - Текучесть нанятых работников

	2018	2019	2020	2021
Принято	473	321	109	105
Из них уволено	47	147	21	7
Текучесть	10%	46%	19%	7%

В результате проведенного анализа было установлено, что 2018 год - стал самым благоприятным, так как было принято максимальное число работников, поэтому даже уволившиеся 47 человек не испортили показатели, и текучесть принятых работников в 2018 году составила 10%. В 2019 году из-за финансового кризиса и снизившихся заработных плат 147 из 321 работника уволились и коэффициент текучести нанятых работников составил почти 50%. К 2021 году данный коэффициент снизился до 7%, но это обусловлено, в первую очередь, низким числом принятых работников.

Таблица 2.2.4 - Анализ состава и движения основных фондов за 2021 год

№ п/п	Показатели	2020	2021	Абсол. отклон.	Темп роста, %
1	Наличие на начало периода, тыс.руб.	3527	4460	933	126,45
2	Поступило, тыс.руб.	151	1469	1318	972,84
3	Выбыло, тыс.руб.	174	536	362	308,04
4	Наличие на конец периода, тыс.руб.	4436	4460	24	100,54
5	Коэффициент выбытия, % (Квыб.=ОФвыб./Офнач.)	0,04	0,15	0,11	375
6	Коэффициент поступления, % (Кпост.=ОФпост./ОФнач.)	0,03	0,42	0,39	1400
7	Коэффициент обновления, % (Кобн.=ОФпост/Офкон)	0,03	0,33	0,3	1100

Рисунок 5 - Движение основных производственных фондов

За 2021 год, наличие ОФ на начало года увеличилось на 933 тыс.руб. по сравнению 2019 годом, наличие ОФ на конец года увеличилось на 24 тыс.руб. Поступило в 2021 году больше на 1318 тыс.руб. и выбыло на 362 тыс.руб. Это вызвано в большей степени тем, что количество поступающих фондов превышает количество выбывших.



Таблица 2.2 5 - Анализ структуры ОФ за 2021 год

№ п/п	Показатели	2020	2021	Абсол. откл.	Темп роста, %
1	Стоимость ОФ, всего, тыс.руб. в т.ч.	4436	4460	24	100,54
	машины и оборудование	2546	3871	1325	152,04
	производственный и хозяйственный инвентарь	199	702	503	352,76
2	Стоимость активной части ОФ, тыс.руб.	3847	4460	613	115,93

Себестоимость продукции является важным качественным показателем работы строительной организации и одним из главных факторов повышения эффективности производства.

Таблица 2.2.6 - Группировка себестоимости работ по элементам затрат за 2021 год

№ п/п	Элементы затрат	2020	2021	Абсол.отклон.	Темп роста, %
		тыс. руб.	уд. вес, %	тыс.руб.	уд. вес, %
1	Материальные затраты	32780	39,65	43942	39,73	11162	134,05
2	Затраты на оплату труда	11285	13,65	16291	14,73	5006	144,35
3	Амортизация основных средств	716	0,87	884	0,80	168	123,46
4	Прочие затраты*	37896	45,83	49474	44,74	11578	130,55
	Итого по элементам затрат	82677	100	110591	100	27914	133,76

Рисунок 6 - Структура себестоимости

Рисунок 7 - Структура себестоимости затрат по элементам за 2020 г. затрат по элементам за 2021

Таблица 2.2.7 - Постатейная группировка себестоимости работ за 2021 год

№ п/п	Статьи затрат	2012	2013	Абсол. отклон.	Темп роста, %
		тыс.руб.	уд. вес, %	тыс.руб.	уд. вес, %
1	Материалы	40050	48,44	45572	41,21	5522	113,79
2	Заработная плата	7042	8,52	7455	6,74	413	105,86
3	ЭММ	20754	25,1	39878	36,06	19124	192,15
4	Накладные расходы	14831	17,94	17686	15,99	2855	119,25
	Итого по статьям затрат	82677	100	110591	100	27914	133,76

За 2021 год по сравнению с 2020 годом общая стоимость увеличилась на 27914 тыс.руб. Это обусловлено: увеличением материальных затрат на 11162 тыс.руб.; повышением заработной платы на 413 тыс.руб. или на 5,86%; значительным увеличением расходов на ЭММ на 19124 тыс.руб. или на 92%; увеличением накладных расходов на 2855 тыс.руб.

Таблица 2.2.8 - Анализ рентабельности за 2021 год

№ п/п	Показатели	2020	2021	Абсол. отклон.
1	Выручка, тыс.руб.	95126	160461	65335
2	Себестоимость работ, тыс.руб.	82677	110591	27914
3	Среднегодовая стоимость ОФ, тыс.руб.	13994	14448	454
4	Прибыль от реализации, тыс.руб.	12449	49870	577
5	Рентабельность продукции, %	13,09	31,07	17,98
6	Рентабельность производства, %	15,06	45,09	30,03
7	Рентабельность фондов, %	88,96	345,17	256,21

По результатам проведенного анализа можно сделать ряд выводов.

Рентабельность продукции за 2020 год составила 13,09%, а за 2021 год увеличилась на 17,98 и составила 31,07%. Это свидетельствует о том, что в 2021 году на один рубль выполненных работ приходится на 17,98 рублей больше.

Рентабельность производства за 2020 год составила 15,06%, а в 2021 году - 45,09%. Следовательно, в 2021 году на один рубль затрат приходится прибыли на 30,03 рубля больше.

Значительнее всего в 2021 году возросла рентабельность фондов. В 2021 году на один рубль затрат приходится на 256,21 прибыли больше, чем в 2020 году. Рентабельность за данный период составила 345,17%.

Из расчетов, приведенных в таблице, можно сделать следующие выводы. Увеличение коэффициента автономии с 0,015% до 0,019% свидетельствует о некотором повышение финансовой независимости организации, о снижении рисков финансовых затруднений в будущем. Подъем коэффициента маневренности на 45,06% говорит об увеличении мобильности собственных средств предприятия. Повышение коэффициента текущей ликвидности на 96% указывает на рост платежных возможностей при условии своевременных расчетов с дебиторами. Увеличение коэффициента покрытия свидетельствует о том, что за 2020 год организация могла погасить 59%, а за 2021 год она могла погасить уже 86% своих обязательств.

Таблица 2.2.10 - Анализ финансовых коэффициентов за 2021 год

№ п/п	Коэффициенты	2020	2021	Абсолют. отклон.	Темп роста, %
1.	Коэффициенты финансовой устойчивости
2.	Коэффициент автономии (Кавт= кап.собст./баланс)	0,015	0,019	0,004	126,66
3	Коэффициент маневренности (Кманев=обор.ср-ва/кап.соб.)	30,89	56,23	25,34	182,03
4.	Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными оборотными средствами (Кобесп =обор.ср-ва/запасы)	1,75	2,39	0,64	136,57
5.	Коэффициенты ликвидности
6.	Коэффициент абсолютной ликвидности (Кабс.ликв.=(крат.фин.влож.+ ден.ср-ва)/краткоср.обяз.)	0,105	0,107	0,002	101,9
7.	Коэффициент текущей ликвидности (Ктек.ликв= (кр.фин.влож.+ д.ср+деб.задл.)/краткоср.обяз.)	0,25	0,49	0,24	196
8.	Коэффициент покрытия (Кпокр=обор.активы/крат.обяз.)	0,59	0,86	0,27	145,76
9.	Коэффициенты деловой активности
10	Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности (КоборКЗ=выручка/КЗ)	7,32	9,84	2,52	134,43
11	Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности (КоборДЗ=выручка/ДЗ)	1,09	3,86	2,77	354,13
12	Коэффициент оборачиваемости запасов (КоборЗ=выручка/З)	3,22	10,79	7,57	335,09
13	Коэффициент собственности (Ксоб=кап.соб./баланс)	1,55	1,96	0,41	126,45

Таким образом, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия дает право сделать вывод, что на 2021 год не отражается опасность возникновения на предприятии дефицита денежных средств. Такая ситуация сложилась благодаря оптимальной структуре активов и пассивов предприятия. Все говорит о том, что ухудшения финансовой ситуации

ООО «Автомастерская Автосервис» в ближайшие годы, без воздействия внешних факторов, не должно возникнуть.

В данный момент на предприятии существует подразделение Служба Персонала, находящееся в подчинении у генерального директора. В службе персонала числятся 4 человека, включая директора по персоналу. Между менеджерами по персоналу распределен функционал отдела. В службе персонала реализуются такие функции, как:

- планирование и маркетинг персонала;

- наем и адаптация персонала;

- развитие и обучение персонала;

- аттестация персонала;

- мотивация персонала;

- корпоративная культура.

В 2019 года в службе персонала работало 15 человек, на каж...