Ключевые показатели эффективности и конкурентоспособности (на материалах ООО "Мост")

Доля на рыке, эффективность руководства и уровень цен также значимы для оценки конкурентоспособности, наименьшую значимость имеют широта и глубина ассортимента, так как в большинстве случаев они не сильно отличаются, и имеется возможность работать под индивидуальный запрос клиента, а также финансовое состояние. Данные, представленные в таблицах 8 и 9, показывают, что для компании ООО «Мост» характерен средний уровень конкурентоспособности. Несомненными лидерами являются компании ООО «Миэль» и ООО «NEXT». Анализ конкурентоспособности компании ООО «Мост» строится на анализе конкурентоспособности качества товаров и торгового обслуживания, а также на анализе других организационных и инвестиционных показателей. На основании данных таблицы 5 построим многоугольник конкурентоспособности (рисунок 6).

Компания ООО «Мост» значительно отстает от своего главного конкурента компании ООО «Миэль» по следующим показателям:

- занимаемая торговым предприятием доля рынка;

- качество реализуемых услуг;

- качество обслуживания

-ассортимент реализуемых услуг.



Рисунок 6 - Карта конкурентоспособности компании ООО «Мост»

Анализ показал, что компания ООО «Мост» значительно уступает компании ООО «Миэль» и ООО «NEXT», как по характеристикам качества услуг и обслуживанию, так и по другим показателям.

Однако компания ООО «Мост» опережает ООО «Азбука Жилья» по широте ассортимента, а ООО «БЕСТ-Недвижимость» по ценовым показателям и качеству услуг и обслуживанию.

Следовательно, компания хоть и отстает от лидеров рынка, но имеет конкурентные преимущества, в основном за счет квалификации собственного персонала, что позволяет акцентировать внимание на качестве реализуемых услуг и обслуживания.

Однако требования потенциальных клиентов постоянно повышаются, что свидетельствует о необходимости проведения мероприятий по росту уже существующих конкурентных преимуществ и созданию новых.

2.3 Рекомендации по усилению конкурентоспособности ООО «Мост»

С целью совершенствования конкурентоспособности ООО «Мост» рекомендуется разработать новые каналы продвижения. Увеличить продажи ООО «Мост» за счет широкого охвата целевой аудитории в социальных сетях с помощью информирования пользователей о недвижимости и интерактивного взаимодействия с потенциальными клиентами.

Чтобы интернет приносил продажи ООО «Мост», на сайт регулярно должны переходить новые заинтересованные посетители. Привлечь их можно разными способами: контекстная и таргетированная реклама, продающие посты в соцсетях, размещение объявлений на сайтах-агрегаторах и пр. Все это эффективные инструменты, у каждого из которых есть как собственные преимущества, так и недостатки. Но наибольшее число целевых переходов на сайт ООО «Мост» способна предоставить только поисковая выдача.

Чем больше страниц занимает высокие позиции в результатах поиска, тем больше посещений регулярно получает сайт. Такие пользователи сами ищут товары, а потому уже заинтересованы в покупке. При этом ООО «Мост» не нужно платить за позиции или переходы из органического поиска.

Основная задача оптимизации сайта ООО «Мост» - максимально повысить его видимость в поисковых системах: увеличить число запросов и позиции каждого из них. Но это далеко не все. Оптимизированный интернет-магазин гораздо быстрее, удобнее и полезнее для потенциального покупателя, что дает значительное преимущество над конкурентными ресурсами. Потому коэффициент конверсии - процент посетителей, которые совершили покупку, у такого ресурса на порядок выше.

Внутренняя оптимизация ООО «Мост» включает несколько масштабных этапов, связанных с программными доработками ресурса, семантическим ядром, контентом, интерфейсом и навигацией. Она позволяет:

1. повысить позиции сайта;

2. расширить число запросов, по которым ресурс участвует в поиске;

3. повысить кликабельность сниппетов в выдаче;

4. удержать посетителей;

5. повысить конверсию в лиды и покупки.

Рассмотрим подробнее каждый этап работы.

Ключевые слова в текстовом контенте и метатегах интернет-сайта ООО «Мост» - это сигнал для поисковых систем, который объясняет им тематику страниц. Анализируя их, поисковик понимает, на какие запросы пользователь может получить ответ на вашем сайте. Потому, чем больше релевантных ключей на сайте, тем чаще ООО «Мост» присутствует в результатах поиска.

Все ключевые слова, сгруппированные в отдельные темы, составляют семантическое ядро интернет-сайта ООО «Мост». Именно с его проверки и дополнения начинаются работы по внутренней оптимизации.

SEO-специалисты используют специализированные сервисы, например, Key Collector или Яндекс. Вордстат для расширения семантики. На основе введенных ключей они подбирают похожие пользовательские запросы, после чего оптимизаторы отсеивают неподходящие. К ним относятся:

ѕ упоминания производителей или видов товара, которых нет в интернет-сайте;

ѕ названия конкурентов;

ѕ нерелевантные дополнения: «БУ», «дешево», «бесплатно» и др.

Это довольно трудоемкий процесс, так как большинство интернет-сайтов содержат сотни и даже тысячи страниц с товарами, к каждой из которых необходимо сформировать релевантную группу ключей.

Организация структуры сайта ООО «Мост». Расширенное семантическое ядро следует грамотно распределить по страницам сайта. Для этого оптимизаторы вносят изменения в структуру ресурса: перераспределяют товары, изменяя систему категорий и подкатегорий, создают новые страницы. Таким образом каждую группу ключевых слов, размещают на отдельных страницах.

В интернет-сайте используется древовидный или иерархический тип структуры. Главная содержит ссылки на основные категории ООО «Мост», каждая из которых содержит подкатегории и т. д. Это позволит обеспечить привычную и интуитивно понятную навигацию для пользователей.

Оптимизация метатегов ООО «Мост». Метатеги - это элементы HTML-кода страницы, которые содержат дополнительные данные о ее содержимом. Они важны для продвижения ООО «Мост», так как тег title (название) учитывается поисковыми алгоритмами при определении релевантности страницы. Он дает дополнительные сведения о тематике контента.

Другой не менее важный тег - description. Это более развернутое описание контента ООО «Мост», которое часто используется поисковыми системами при формировании сниппета страницы на SERP. От него зависит, сколько пользователей перейдут на сайт ООО «Мост», прочитав краткое описание под ссылкой среди результатов поиска.

Основные требования к метатегам:

ѕ уникальность - у каждой страницы должно быть собственное название и описание;

ѕ основной ключ - важно, чтобы метатеги содержали один или несколько ключей;

ѕ читаемость - формулировать текст метатегов следует так, чтобы они были понятными и читаемыми для пользователей.

ѕ оптимальная длина - 70-80 символов для title и до 200 символов для description.

Из-за неправильного заполнения метатегов поисковые системы могут пессимизировать страницу ООО «Мост», поэтому данному этапу всегда стоит уделять особое внимание.

Правильный URL (ЧПУ). Поисковые системы рекомендуют делать URL-адрес страниц читаемым и понятным для пользователя, а не состоять из случайного набора букв и цифр. Например, находясь на странице товара, в адресе пользователь должен видеть цепочку названий предыдущих разделов ООО «Мост», чаще всего на латинице, которые расположены между товаром и Главной: https:«название сайта»/«категория товаров»/«подкатегория»/ «товар».

Такой адрес оптимизаторы называют ЧПУ - человекопонятный урл. По мнению поисковых систем это облегчает навигацию пользователям, а потому учитывается при ранжировании. Во время внутренней оптимизации специалисты настраивают ЧПУ для всех страниц, которые участвуют в индексации.

Микроразметка - это специальные описания фрагментов контента страницы ООО «Мост», которые предоставляют поисковым алгоритмам дополнительную информацию и упрощают структурирование данных. Оптимизаторы настраивают микроразметку в первую очередь для того, чтобы предоставить больше полезных данных в сниппете, чтобы получить больше переходов.

Благодаря микроразметке сайт ООО «Мост» может получить расширенный сниппет в выдаче. Он позволяет получить максимальное число переходов, даже если страница интернет-сайта расположена на 2 или 3 месте среди органических результатов. Также микроразметка позволит ООО «Мост» отобразить элементы навигации «хлебные крошки» и оценку пользователей на SERP.

Оптимизация изображений ООО «Мост». Качественные изображения важны для коммерческого сайта по одной простой причине: клиент хочет видеть, что он покупает. Поэтому на каждой карточке товаров следует разместить несколько их фотографий с разных ракурсов. Это позволяет увеличить конверсию в разы.

Также при помощи изображений сайт ООО «Мост» может получать дополнительные переходы из поиска по картинкам. Для этого специалисты присваивают им релевантные названия перед загрузкой на страницу, а в HTML-коде к каждому фото заполняют атрибут alt, который описывает изображение.

Но важно также учесть, как графический контент отразится на скорости загрузки страницы ООО «Мост». Чтобы не замедлять сайт, оптимизаторы используют сжатие для фотографий, которое позволяет снизить их размер без потери качества.

Оптимизация текстового наполнения ООО «Мост» - довольно масштабный этап работ. Основываясь на семантических группах страниц и анализе поисковой выдачи, SEO-специалисты создают технические задания для авторов, где указывают тему, необходимые ключи и объем. Также существует ряд общих технических требований к тексту, которые важно учесть при написании:

Но соответствие техническим требованиям - далеко не главный критерий контента, который определяет его качество. В первую очередь текст должен давать пользователю полезную информацию ООО «Мост».

Также текст должен быть без ошибок, читаемым и легким для восприятия. Потому его следует вычитывать и структурировать перед публикацией на сайте:

ѕ разделять на абзацы по 4-5 предложений;

ѕ разбивать на подзаголовки h1-h6;

ѕ использовать нумерованные и маркированные списки.

Поисковые системы обращают на это внимание, ранжируя сайты. Кроме того, структурированный текст гораздо проще читать, так как важная информация выделена и сгруппирована по темам.

Отдельно стоит обратить внимание на пользу блога для ООО «Мост». В нем публикуются статьи, которые отвечают пользователям поисковых систем на информационные запросы, связанные, например, с различными особенностями товаров интернет-магазина. Таким образом сайт повышает собственное присутствие в поиске и получает огромный приток потенциально заинтересованных уникальных пользователей.

Чтобы повысить продажи ООО «Мост» при помощи блога, недостаточно просто опубликовать в нем контент. Важны следующие критерии:

ѕ Тематика. Темы статей должны быть интересны потенциальным покупателям ООО «Мост» и ранжироваться по соответствующим запросам, иначе сайт получит нецелевой трафик. Это могут быть полезные советы: «Как выбрать…», «На что обратить внимание…», подробные описания «Что такое…», «Для чего нужен…», обзоры товаров, сравнение продукции различных производителей и пр.

ѕ Оптимизация контента. Тексты статей должны соответствовать критериям, перечисленным в предыдущем разделе.

ѕ Частота и регулярность публикаций. От этого зависит скорость индексации сайта ООО «Мост» поисковыми системами, а также количество постоянных читателей.

ѕ Внутренняя перелинковка статей. Важно размещать в текстах ссылки на другие полезные материалы ООО «Мост». Это позволяет увеличить время и глубину просмотра - два важных поведенческих фактора, которые учитываются при ранжировании.

ѕ Конвертирующие элементы. Важно обеспечить пользователям возможность без труда совершить покупку товара, о котором они читают на сайте ООО «Мост». Для этого стоит размещать ссылки на соответствующие карточки товаров. Также стоит предоставить возможность подписаться на блог, таким образом ООО «Мост» сможет получить контактные данные самых заинтересованных читателей и конвертировать их в покупателей, используя рассылку: письма с акционными предложениями, новости о скидках, бонусы и пр.

Блог позволяет значительно увеличить не только посещаемость интернет-сайта ООО «Мост», но и повысить доверие потенциальных клиентов. Таким образом формируется положительная репутацию собственного бренда.

Внутренние ссылки облегчат пользователям навигацию в интернет-сайте ООО «Мост». В первую очередь это «хлебные крошки» и ссылки на страницы с категориями. С их помощью посетитель может без труда перемещаться по сайту и находить нужные ему страницы. Кроме того, при помощи грамотной внутренней перелинковки можно повысить поведенческие факторы и конверсию магазина. Для этого на страницах карточек товаров добавляют разделы: «похожие товары» и «с этим покупают также».

Дизайн может напрямую влиять на прибыльность интернет-сайта ООО «Мост». Поэтому при внутренних доработках ему следует уделить отдельное внимание. Визуальное оформление производит первое впечатление на посетителя сайта. Потому лучше не использовать шаблонные темы, для интернет-сайта ООО «Мост», так как их достаточно часто можно встретить на других ресурсах.

Лучше всего подойдет уникальный дизайн, созданный в фирменном стиле компании ООО «Мост». Он выгодно отличит интернет-сайт ООО «Мост» от конкурентных ресурсов, а также способствует росту узнаваемости бренда.

Еще один важный аспект, который следует учесть при создании дизайна ООО «Мост» - удобство интерфейса. Он должен быть интуитивно понятным для пользователя.

Адаптивный дизайн для пользователей смартфонов. Очень важно оптимизировать интернет-сайт ООО «Мост» под устройства с небольшими экранами: смартфоны, планшеты, нетбуки и пр. Большинство пользователей чаще всего использует поиск именно с телефона. Если из выдачи они переходят на сайт ООО «Мост», который рассчитан исключительно на просмотр с ПК, то скорее всего не совершат покупку, так как даже увидеть контент с телефона будет проблематично.

Наилучший вариант для адаптации дизайна под смартфоны - адаптивная верстка. С ее помощью элементы сайта ООО «Мост» подстраиваются под размер экрана. Посетителю не нужно вручную приближать фрагменты страницы, чтобы прочитать текст или перейти по ссылке.

Медленные сайты могут терять значительную долю продаж, просто потому что покупатели устают ждать, пока загрузится страница. Каждая лишняя загрузки секунда убивает конверсию коммерческого сайта. Оптимальный показатель для интернет-магазина - до 3-х секунд.

Таким образом, для увеличения конкурентоспособности ООО «Мост» должен разработать новые каналы продвижения, которые увеличат продажи ООО «Мост» за счет широкого охвата целевой аудитории в социальных сетях с помощью информирования пользователей о недвижимости и интерактивного взаимодействия с потенциальными клиентами.

конкурентоспособность экономический коммерческий

Заключение

В данной работе изучено значение конкуренции и конкурентоспособности товара и предприятия в коммерческой деятельности.

Для решения данной цели были решены следующие задачи: изучена сущность конкурентоспособности организации; рассмотрены основные показатели эффективности организации и пути их повышения; проведен анализ краткой характеристики предприятия ООО «Мост»; проведен анализ конкурентоспособности ООО «Мост»; разработаны мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности ООО «Мост».

Конкурентоспособность, очевидно, является решающим фактором выживания в мире бизнеса. Для достижения этого необходимо установить приоритеты, которые могут быть определены как набор вариантов различной важности, которые необходимы фирме для конкуренции на рынке в течение определенного периода времени. Определяют пять факторов, которые способствуют конкурентным преимуществам фирм: надежность; стоимость; гибкость, качество; и скорость. Достигнув этих пяти целей, организация укрепит свое превосходство на рынке.

Изучение факторов конкурентоспособности важно для достижения наиболее подходящего метода для разработки продуктов и процессов, с использованием лучших практик и с наименьшими возможными затратами, для производства высококачественных продуктов и их быстрого выхода на рынок, чтобы удовлетворить потребности потребителей. Владение критическими факторами необходимо для организации, чтобы работать лучше и, таким образом, достигать своих целей.

ООО «Мост» - агентство недвижимости, которое осуществляет полный комплекс операций, связанных со срочным выкупом квартир и другой недвижимости в Москве и Московской области. ООО «Мост» работает на рынке с 2011 года.

ООО «Мост» предоставляет услуги: архитектура, дизайн интерьера, консультации, ремонт, строительство, управление объектами, Ипотечное кредитование: ипотека, рефинансирование, Продажа недвижимости: жилая, загородная, коммерческая в Москве и Московской области.

Ключевое преимущество ООО «Мост» - объемная база предложений по рынку недвижимости, расширяющая возможности приобретения, реализации жилых, коммерческих объектов.

ООО «Мост» также проводит оценку недвижимости, проверяет юридическую «чистоту» документов, прав владения, полноту портфеля бумаг. Предоставляет дополнительные услуги: консалтинг, страхование, оформление ипотеки, лизинга, управление объектами. Пользуясь услугами ООО «Мост» риск нарваться на непорядочного продавца или арендодателя исключен.

Компания хоть и отстает от лидеров рынка, но имеет конкурентные преимущества, в основном за счет квалификации собственного персонала, что позволяет акцентировать внимание на качестве реализуемых услуг и обслуживания.

Однако требования потенциальных клиентов постоянно повышаются, что свидетельствует о необходимости проведения мероприятий по росту уже существующих конкурентных преимуществ и созданию новых.

С целью совершенствования конкурентоспособности ООО «Мост» рекомендуется разработать новые каналы продвижения. Увеличить продажи ООО «Мост» за счет широкого охвата целевой аудитории в социальных сетях с помощью информирования пользователей о недвижимости и интерактивного взаимодействия с потенциальными клиентами.

Чтобы интернет приносил продажи ООО «Мост», на сайт регулярно должны переходить новые заинтересованные посетители. Привлечь их можно разными способами: контекстная и таргетированная реклама, продающие посты в соцсетях, размещение объявлений на сайтах-агрегаторах и пр. Все это эффективные инструменты, у каждого из которых есть как собственные преимущества, так и недостатки. Но наибольшее число целевых переходов на сайт ООО «Мост» способна предоставить только поисковая выдача.

Основная задача оптимизации сайта ООО «Мост» - максимально повысить его видимость в поисковых системах: увеличить число запросов и позиции каждого из них. Но это далеко не все. Оптимизированный интернет-магазин гораздо быстрее, удобнее и полезнее для потенциального покупателя, что дает значительное преимущество над конкурентными ресурсами. Потому коэффициент конверсии - процент посетителей, которые совершили покупку, у такого ресурса на порядок выше.

Оптимизация метатегов ООО «Мост». Метатеги - это элементы HTML-кода страницы, которые содержат дополнительные данные о ее содержимом. Они важны для продвижения ООО «Мост», так как тег title (название) учитывается поисковыми алгоритмами при определении релевантности страницы. Он дает дополнительные сведения о тематике контента.

Другой не менее важный тег - description. Это более развернутое описание контента ООО «Мост», которое часто используется поисковыми системами при формировании сниппета страницы на SERP. От него зависит, сколько пользователей перейдут на сайт ООО «Мост», прочитав краткое описание под ссылкой среди результатов поиска.

Дизайн может напрямую влиять на прибыльность интернет-сайта ООО «Мост». Поэтому при внутренних доработках ему следует уделить отдельное внимание. Визуальное оформление производит первое впечатление на посетителя сайта. Потому лучше не использовать шаблонные темы, для интернет-сайта ООО «Мост», так как их достаточно часто можно встретить на других ресурсах. Лучше всего подойдет уникальный дизайн, созданный в фирменном стиле компании ООО «Мост». Он выгодно отличит интернет-сайт ООО «Мост» от конкурентных ресурсов, а также способствует росту узнаваемости бренда.

Адаптивный дизайн для пользователей смартфонов. Очень важно оптимизировать интернет-сайт ООО «Мост» под устройства с небольшими экранами: смартфоны, планшеты, нетбуки и пр.

Для увеличения конкурентоспособности ООО «Мост» должен разработать новые каналы продвижения, которые увеличат продажи ООО «Мост» за счет широкого охвата целевой аудитории в социальных сетях с помощью информирования пользователей о недвижимости и интерактивного взаимодействия с потенциальными клиентами.

Список использованной литературы

1. Абдукаримов И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций: учеб. пособие. - Москва: ИНФРА-М, 2019. - 320 с.

2. Алдохина Т.П. Интеграция стратегического и территориального планирования в разработке стратегии пространственного развития. Менеджмент. - 2017. - Т.7. - №3(24). - С. 45-54.

3. Анализ финансовой отчетности: Теория, практика и интерпретация / Л. А. Бернстайн - М.: Книга по Требованию, 2017. - 622 с.

4. Беляева Т.А., Козьева И.А. Разработка стратегии управления персоналом: учебное пособие. ЮЗГУ. Курск, 2018. - 148с

5. Вашко Т.А. Подходы к оценке эффективности стратегии развития организации. М. 2019. С. 26-29.

6. Верченко Ю.К. Современные подходы к оценке эффективности инновационной деятельности организации. Ростов-на-Дону, 2020. С. 10-23.

7. Гаджиев М.М. Методика проведения анализа финансовых результатов деятельности организации. 2020. С. 151-155.

8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М: ЮНИТИ, - 2015. - 235 с.

9. Донцова Л.В., Никифоров Н.А. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2019. - 336 с.

10. Дробышевская Л.Н. Совершенствование управления интеграционными образованиями и критерии оценки его эффективности //Экономика устойчивого развития. 2015. № 2 (22). С. 76-81.

11. Дробышевская Л.Н., Стадникова Н.В. Современные инструменты управления изменениями на предприятии. //Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 4. С. 603-620.

12. Друкер П. Практика менеджмента. - М.: Вильямс, 2001.

13. Ивановой Т.Б., Журавлёвой Е.А. Роль инноваций в управлении деятельностью предприятий в условиях вызовов внешней среды. // Экономика. 2019. № 2 (30). С. 289-295.

14. Кадырбаев Р.З., Цыркаева Е. А. Комплексная оценка эффективности результатов деятельности коммерческой организации. 2020. С. 157-160.

15. Какзанская Л.Ф. Оптимизация критериев эффективного управления безопасностью движения в железнодорожной компании. // Уч. зап. Межд. банк. ин-та. - 2017. - № 21. - С. 146-158.

16. Касаева Т.В. Целевой подход к оценке коммерческой эффективности организации. Вестник. 2019. № 2 (37). С. 158-170.

17. Киселева Е. С. Оценка эффективности управления сетевой компанией. Образование и наука в России и за рубежом. 2020. № 1 (65). С. 118-123.

18. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Косолапова М.В., Свободин В.А. - М.: Дашков и К, 2018. - 248 с.

19. Вавулин Д.А., Матвеев В.В., Симонов С.В. О порядке приобретения непубличным акционерным обществом публичного статуса. Право и экономика. 2017. № 7 (353). С. 30-35.

20. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. - М: ИД «ИНФРА-М», - 2015. - 236 с.

21. Лытнева Н.А., Мишин А.Ю. Взаимосвязь корпоративной культуры и стратегии развития предприятия // Экономическая среда. - 2017. - №3 (21). - С. 80-84.

22. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата. -- М.: Издательство Юрайт, 2016. -- 492 с.

23. Минько Э. В. Качество и конкурентоспособность. - Санкт-Петербург: Питер, 2018.-268 с.

24. Мишурова И.В. Генезис систем управления по целям //Учет и статистика, 2019, №1, с. 83-89

25. Мишурова И.В. Структурная мобильность как фактор стратегического управления предприятием //Вестник. 2016, - №1. - С. 125-130.

26. Николаев Д.В. Методические аспекты оперативного и стратегического планирования. //Экономика и предпринимательство № 10 (ч.1), (75-1). - 2019. - С. 778-781

27. Николаев Д.В. Теория и практика управления корпоративными интеграционными образованиями. (Монография) М.: Изд-во «Перо», 2017. - 152 с.

28. Николаев Д.В. Финансовое планирование как фактор стратегического развития //Финансовые исследования, 2019, №3, с. 117-123

29. Оценка влияния инвестиционной активности на динамику экономического развития России в период санкций // Вестник ОрелГИЭТ. 2019. № 1 (43). С. 96-101.

30. Панфилова Е.Е. Некоторые подходы к оценке эффективности деятельности организаций // Московский экономический журнал. 2019. № 3. С. 52.

31. Повышение эффективности использования бюджетных средств на региональном уровне/ Матвеев В.В. // Вестник ОрелГИЭТ. 2018. № 3 (45). С. 104.

32. Проскурякова Е.А. Подходы к оценке эффективности управления организацией. // В сборнике: Управление экономикой. 2019. С. 82-86.

33. Роль доказательств обоснованности возникновения налоговой выгоды в судебной практике. 2019. С. 280-283.

34. Самойлова Д.Д. Проблемы оценки эффективности деятельности организации. Студенческий вестник. 2019. № 21-6 (71). С. 63-66.

35. Стратегический менеджмент: учебник. - М: КНОРУС, - 2018. - 496 с.

36. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М: АКАЛИС, - 2018. - 516 с.

37. Финансы жилищно-коммунального хозяйства/ Матвеев В.В. // учебное пособие Орел, 2018.

38. Шалашина О.В. Анализ внешней и внутренней среды в менеджменте организации. 2020. С. 124-127.

39. Шеремет А.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник. - Москва: ИНФРА-М, 2019. - 374 с.

40. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учебное пособие. - Москва: Издательство ГНОМиД, 2019. - 304 с.

41. Stanford N. Creating High-performing and Adaptable Enterprises: Guide to Organization Design. London: Profi le Books Ltd, 2018

Приложение 1 (начало)

Бухгалтерский баланс ООО «Мост», тыс. руб.

Приложение 1(окончание)

Бухгалтерский баланс ООО «Мост», тыс. руб.

Приложение 2

Отчет о финансовых результатах ООО «Мост», тыс. руб.

Приложение 3

Анализ конкурентоспособности компании «Мост» и конкурентов

*Оценка показателей конкуренции проведена по пятибалльной шкале: 5 - очень сильное проявление, 4 - сильное, 3 - среднее, 2 - слабое, 1 - очень слабое проявление фактора.

Приложение 4

Анализ конкурентоспособности компании «Мост» и конкурентов с учетом степени значимости

*Определяется по графе 1, умноженной поочередно для каждого предприятия на графы 3,4,5…9.

Размещено на Allbest.ru

...