Финансово-экономические показатели хозяйственной деятельности ООО "АПМ-Групп"

-расходы на электроэнергию:

3 693: 1,156 = 3 194,6 тысяч рублей;

-расходы на оплату труда персонала:

25 316 : 1,052 = 24 064,6 тысяч рублей.

Следовательно, изменение суммы издержек обращения за счет повышения тарифов и ставок равно разнице между фактической суммой издержек обращения 2009 года) и пересчитанной её суммой в сопоставимые тарифы и ставки.

ИОтар = ИО 1 - ИОусл (3.6)

где ИОтар - изменение суммы издержек обращения за счет изменения тарифов и ставок, тысячи рублей;

ИО 1, усл - фактическая сумма издержек обращения за 2009 год и пересчитанная в сопоставимые тарифы и ставки соответственно, тысячи рублей.

Таким образом, рост тарифов на потребление электроэнергии вызвали увеличение издержек обращения на 498,4 тысячи рублей (3 693 - 3 194,6), что составляет 0,092% к обороту (498,4 : 543 765 * 100). Увеличение в 2009 году тарифной ставки первого разряда привело не только к увеличению статьи "Расходы на оплату труда персонала" на 1 251,4 тысячи рублей (25 316 - 24 064,6), но и к росту издержек по статье "Отчисления на социальное нужды" на 437,99 тысяч рублей (1 251,4 * 35%), что составляет 0,23% (1 251,4 : 543 765 * 100) и 0,081% к обороту (437,99 : 543 765 * 100) соответственно.

Повышение производительности труда ведет к высвобождению численности работников и, следовательно, к сокращению расходов на оплату труда. Производительность труда одного торгового работника определяется как отношение розничного товарооборота в действующих ценах к среднесписочной численности работников предприятия.

ПТ= (3.7)

где ПТ - производительность труда одного торгового работника, тысячи рублей;

ЧР - среднесписочная численность работников предприятия, человек.

На ООО "АПМ-Групп" в 2008 году работали один директор и один торговый работник, в 2009 году были приняты бухгалтер и второй торговый работник. Производительность труда одного торгового работника в год на ООО "АПМ-Групп" составила:

в 2008 году: ПТ 0 = 46 218 : 1 = 46 218 тысяч рублей;

в 2009 году: ПТ 1 = 543 765 : 2 = 271 882,5 тысяч рублей.

Таким образом, в 2009 году производительность труда торговых работников ООО "АПМ-Групп" повысилась на 488,3% (271 882,5 : 46 217 * 100 - 100), что относительно высвободило 1 человека (1 * 488,3 : (100 + 488,3)). Среднегодовая заработная плата на 1 торгового работника в 2008 году составила 3 106 тысяч рублей. Следовательно, повышение производительности труда работника торговли в 2009 году на 488,3% уменьшило расходы на оплату труда на 3 106 тысяч рублей (3 106 * 1), что составляет 0,57% к обороту (3 106 : 543 765 * 100). Соответственно сокращается и сумма отчислений на социальные нужды на 1 087,1 тысячу рублей (3 106* 35 : 100).

После изучения влияния факторов на издержки обращения производят обобщение результатов проведенного факторного анализа и определяют их реальное снижение или рост. Данные отражаются в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Обобщение данных анализа влияния факторов на общую сумму и уровень издержек обращения ООО "АПМ-Групп" за 2009 год

Показатель	Сумма, тысяч рублей	Уровень в % к обороту
1. Общее изменение в динамике по издержкам обращения	+36 548	-36,12
2. Влияние на издержки обращения независимых факторов:
а) повышение розничных цен на товары	-1 560,6	-0,287
б) повышение тарифов на потребление электроэнергии	+498,4	+0,092
в) повешение тарифной ставки первого разряда	+1 251,4	+0,230
Итого повлияли на издержки обращения независимые факторы	+189,2	+0,035
3. Влияние на издержки обращения зависимых факторов:
а) динамики развития розничного товарооборота	+39 486,83	-35,58
б) повышения производительности труда торговых работников в динамике	-3 106	-0,57
в) других факторов (стр. 1 - итог стр. 2 - стр. 3а - стр. 3б - стр. 3в)	-22,03	-0,005
Итого повлияли на издержки обращения зависимые факторы	+36 358,8	-36,155

Увеличение абсолютной суммы издержек обращения в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 36 548 тысяч рублей вызвано как независимыми, так и зависимыми от результатов деятельности ООО "АПМ-Групп" факторами. При этом в большей степени сказывается влияние зависимых от деятельности анализируемого предприятия факторов (36 358,8 тысяч рублей или 36,155% к обороту).

Как видно из таблицы 3.3 наибольший рост торговых затрат был по строке влияние динамики развития розничного товарооборота (39 486,83 тысячи рублей). К таким факторам в первую очередь относиться тот факт, что предприятие в 2009 году произвело значительные затраты на рекламу своих товаров.

Немного перекрыл такое повышение издержек обращения рост производительности труда торговых работников на 488,3%, что вызвало снижение издержек обращения на 3 106 тысяч рублей (0,57% к обороту). Независимые от результатов деятельности предприятия факторы привели также к росту издержек обращения на 189,2 тысячи рублей, что составило 0,035% к товарообороту. Вся описанная ситуация легче просматривается на рисунке 3.1

Рисунок 3.1 - Влияние факторов на общую сумму издержек обращения за 2009 год на ООО "АПМ-Групп"

Особое влияние стоит уделить анализу основной статьи издержек обращения в торговле "Расходы на оплату труда", изменение которой влечёт за собой изменение суммы отчислений на социальные нужды. Доля расходов на оплату труда в общей сумме издержек ООО "АПМ-Групп" в отчетном году составила 43,5% (25 316 : 58 187 * 100). Их анализ обычно начинают с изучения и оценки показателей по труду и заработной плате. В частности, изучают динамику численности работников, эффективность использования рабочего времени, применяемой системы организации и оплаты труда, анализируют закономерности изменения товарооборота и израсходованных средств на оплату труда или темпов роста (снижения) производительности труда и средней заработной платы на одного работника. Если будет установлено, что темпы роста товарооборота опережают темпы увеличения суммы расходов на оплату труда, это значит, что торговое предприятие получило относительное снижение затрат на заработную плату.

Для оценки эффективности использования средств на оплату труда могут быть определены и изучены темпы роста (снижения) производительности труда на каждый процент изменения средней заработной платы, рассчитывают размер товарооборота, доходов и прибыли на один рубль израсходованных средств на содержание трудовых ресурсов. Анализ этих показателей обычно проводят в динамике за ряд лет. [4]

Данные по труду и заработной плате на ООО "АПМ-Групп" представлены в таблице 3.4. Информация о среднесписочной численности торговых работников представлена на основании данных отчётов 1-мп и 1-мп(микро) за 2008 и 2009 года.

Таблица 3.4 - Информация о динамике показателей по труду и заработной плате по ООО "АПМ-Групп"

Показатели	Фактически за	Изменение в динамике (+, -)	Темп роста, %
	2008 год	2009 год
1. Розничный товарооборот, тысячи рублей
а) в действующих ценах	46 218	543 765	+497 547	1 176,5
б) в сопоставимых ценах	46 218	493 883	+447 665	1 068,6
2. Среднесписочная численность торговых работников, человек	1	2	+1	200
3. Среднегодовая выработка на одного торгового работника, тысяч рублей
а) исходя из товарооборота в действующих ценах (стр.1а: стр.2)	46 218	271 882,5	+225 664,5	588,3
б) исходя из товарооборота в сопоставимых цен (стр.1б: стр.2)	46 218	246 941,5	+200 723,5	534,3
4. Расходы на оплату труда
а) сумма, тысяч рублей	3 106	11 392	+8 286	366,8
б) уровень в % к товарообороту в действующих ценах (стр.4а:стр.1а*100)	6,72	2,1	-4,62	31,3
5. Среднегодовая зарплата на одного торгового работника, тысяч рублей (стр.4а: стр.2)	3 106	5 696	+2 590	183,3

По результатам таблицы 3.4 можно сделать вывод, что темп роста товарооборота значительно опережает темп увеличения суммы расходов на оплату труда. В результате уровень расходов на оплату труда снизился на 4,62% к обороту. Сумма относительной экономии составила 25 121,9 тысяч рублей (543 765 * 4,62 : 100).

Положительной оценки заслуживает превышение темпа роста среднегодовой выработки одного торгового работника в сравнении с ростом средней заработной платы. Это говорит об оправданном и эффективном использовании средств предприятия.

Особое внимание Кравченко Л.И. уделяет изучению влияния факторов на изменение расходов на оплату труда. Сумма расходов на оплату труда находится в прямой зависимости от изменения численности торговых работников и средней заработной платы на одного работника, влияние которых измеряют приемом абсолютных разниц. Алгоритм расчёта влияния этих факторов и сам расчет представлены в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Расчёт влияния на расходы на оплату труда изменения численности торговых работников и их средней заработной платы, в тысячах рублей

Факторы	Алгоритм расчёта	Расчёт	Сумма
1. Изменение среднесписочной численности торговых работников	(ЧР 1 - ЧР 0)*0	(2 - 1) * 3 106	3 106
2. Изменение среднегодовой зарплаты на одного торгового работника	ЧР 1*(1 - 0)	2 * (5 696 - 3 106)	5 180
Всего	РОТ 1 - РОТ 0	11 392- 3 106	8 286

Таким образом, в связи с увеличением численности торгового персонала в 2009 году на 1 человека расходы на оплату труда возросли на 3 106 тысяч рублей. Рост среднегодовой заработной платы на одного работника на 2 590 тысяч рублей привел к увеличению средств, израсходованных на оплату труда на 5 180 тысяч рублей.

Абсолютное изменение не характеризует эффективность расходования средств на оплату труда, так как при этом не учитывается динамика товарооборота и изменения производительности труда торговых работников. Для определения влияния указанных факторов на расходы по заработной плате следует усложнить формулу их расчета, заменив среднесписочную численность торговых работников отношением объема товарооборота к выработке на одного работника.

Отсюда сумма издержек по заработной плате будет равна:

РОТ = , (3.8)

где РОТ - расходы предприятия на оплату труда, тысячи рублей;

ГВ - среднегодовая выработка одного торгового работника, тысячи рублей;

- средняя заработная плата на одного торгового работника, тысячи рублей.

Следовательно, сумма расходов на оплату труда находится в прямой зависимости от изменения объема розничного товарооборота и средней заработной платы и в обратной - от изменения выработки на одного торгового работника. Их влияние можно измерить приемом цепных подстановок. Для этого предварительно необходимо рассчитать два условных показателя:

1) РОТусл 1 = , (3.9)

2) РОТусл 2 = , (3.10)

где РОТ усл 1 - расходы на оплату труда 2008 года, приходящиеся на розничный товарооборот 2009 года, тысячи рублей;

РОТусл 2 - фактические расходы на оплату труда 2009 год при средней зарплате одного торгового работника 2008 года, тысячи рублей;

ГВ 0,1 - среднегодовая выработка одного торгового работника в 2008 и 2009 годах соответственно, тысячи рублей;

0,1 - средняя заработная плата на одного торгового работника в 2008 и 2009 годах соответственно, тысячи рублей.

1) РОТусл 1 = = 36 542,8 тысяч рублей;

2) РОТусл 2 = = 6 212 тысяч рублей;

Повышение расходов на оплату труда составляет 8 286 тысяч рублей. В том числе за счёт факторов, расчет которых выглядит следующим образом:

а) сокращения объема розничного товарооборота:

РОТТО = РОТусл 1 - РОТ 0, (3.11)

б) повышения производительности труда торговых работников:

РОТПТ = РОТусл 2 - РОТусл 1, (3.12)

в) роста среднегодовой заработной платы на одного торгового работника:

РОТ= РОТ 1 - РОТусл 2. (3.13)

Таким образом, рост затрат на оплату труда торговым работникам на 33 436,8 тысяч рублей произошел за счет увеличения объема розничного товарооборота: РОТТО = 36 542,8 - 3 106 = +33 436,8 тысяч рублей;

Кроме того, рост затрат на оплату труда торговым работникам на 5 180 тысяч рублей связан с ростом среднегодовой заработной платы на одного торгового работника: РОТ= 11 392 - 6 212 = +5 180 тысяч рублей.

Следует отметить, что повышения производительности труда торговых работников привело к снижению затрат на оплату труда торговым работникам на 30 300, 8 тысяч рублей: РОТПТ = 6 212 - 36 542,8 = -30 300,8 тысяч рублей;

Более наглядно ситуация изображена на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2 - Влияние факторов на сумму расходов по оплате труда работников ООО "АПМ-Групп" в 2009 году.

Влияние соотношения темпов роста производительности труда торговых работников и их средней заработной платы на уровень расходов на оплату труда можно измерить при помощи следующей формулы:

= (3.14)

где Уопл.тр. - снижение или повышение уровня расходов на оплату труда, % к обороту;

Тпр - темп прироста производительности труда, %;

Тзпт - темп прироста средней заработной платы на одного работника, %;

Уопл.тр.- уровень расходов на оплату труда, % к обороту (базисный).

= = 4,63%

Подытожить анализ статьи "Расходы на оплату труда" можно сравнив темпы роста средней заработной платы на одного работника и темпы инфляции (повышения розничных цен на товары). Опережение темпов развития инфляционных процессов свидетельствует о снижении жизненного уровня трудящихся, и наоборот. По анализируемому предприятию фактическая среднегодовая заработная плата на одного работника по сравнению с прошлым годом возросла на 83,3% (см. таблицу 3.4), а индекс розничных цен на товары в отчетном году по сравнению с прошлым составил 1,101. Следовательно, реальный жизненный уровень работников торгового предприятия за изучаемый период повысился на 73,2% (83,3 - 10,1).

4. Выявление и мобилизация резервов снижения торговых расходов при повышении качества обслуживания покупателей

Анализ издержек обращения в торговле заканчивается расчётом резервов их снижения. На основании этого расчёта даются рекомендации по внедрению этих резервов в деятельность предприятия. Резерв - это неиспользуемые предприятием возможности снижения издержек обращения.

Сокращение затрат неотделимо от понятия "эффективность затрат", или, говоря языком экономики, - рентабельности затрат. Если не вдаваться в тонкости и нюансы, то рентабельность определяется как выручка, отнесенная к затратам. Тогда, если говорить именно об эффективности издержек, можно выделить три основных модели повышения эффективности издержек:

­ "чистое" снижение издержек - когда происходит сокращение издержек, но это не снижает выручку (то есть основная экономия идет за счет постоянных затрат);

­ "интенсификация" затрат - происходит даже некоторое увеличение издержек, но при этом более существенно увеличивается и выручка. Как правило, это означает на практике, что происходит внедрение нового оборудования, технологий, которые увеличивают производительность оборудования, а, следовательно, и выручку;

­ "фиксация" затрат - когда при увеличении выручки затраты не увеличиваются. Как правило, это означает либо примитивное увеличение цены на продукцию, либо - равноценное увеличение производительных затрат и снижение непроизводительных.

Достоинства и недостатки каждой из этих моделей приводятся в таблице 4.1.

Таблица 4.1 - Характеристика моделей повышения эффективности издержек

Модель повышения эффективности издержек	"Чистое" снижение издержек	"Интенсификация" затрат	"Фиксация" затрат
Преимущества	Реальное снижение издержек за счет избавления от непроизводительных затрат; Увеличение рентабельности	Увеличение выручки за счет внедрения новых технологий и увеличения выпуска продукции; поддержка большинством персонала (в случае грамотной мотивации); увеличение рентабельности	Увеличение рентабельности при фиксированных издержках; вариант - увеличение выпуска при снижении затрат
Недостатки	Требуется серьезный анализ затрат компании; риск недовольства персонала; риск снижения производительности труда за счет устранения действительно необходимых затрат	Возможно лишь в случае доступности новых рынков сбыта и потребителей; требует инвестиций и их обоснований	Поднятие цен далеко не всегда возможно; в случае увеличения выпуска продукции не избежать увеличения затрат
Выводы	Эффективно в случае "ожирения" компании	Эффективно для развивающихся компаний на развивающихся рынках	Эффективно для "выносливых" компаний, то есть использующих бережливое производство

Разумеется, это всего лишь модели, в реальности же из них всегда создается некий "коктейль". То есть в реальной обстановке у компании есть множество видов деятельности, множество видов издержек, компания взаимодействует с множеством поставщиков, партнеров, покупателей, в компании работает персонал с определенной квалификацией и т.д. и т.п. Поэтому лучше всего не следовать одной модели при сокращении затрат, а применять их дифференцированно, по ситуации.

Сокращение издержек должно происходить не хаотично, а систематически и иметь под собой соответствующую методическую основу. Для этого компания должна разработать программу сокращения издержек и реализовать ее с учетом своих целей, условий и ограничений.

Классификация резервов позволяет более глубоко понять сущность и организовать их поиск комплексно и целенаправленно.

По признаку времени резервы делятся на неиспользованные, текущие и перспективные. Неиспользованные резервы - это упущенные возможности снижения издержек обращения относительно динамики и достижения науки и передового опыта за прошедшие промежутки времени. Под текущими резервами понимают возможности улучшения результатов деятельности торгового предприятия, которые могут быть реализованы на протяжении ближайшего времени. Перспективные резервы рассчитаны обычно на долгое время. Их использование связано со значительными инвестициями, внедрением новейших достижений НТП.

По своей экономической природе и характеру воздействия на результаты производства резервы делятся на экстенсивные и интенсивные. К резервам экстенсивного характера относятся те, которые связаны с использованием в производстве дополнительных ресурсов (материальных, трудовых, земельных и других), резервами интенсивного типа считаются резервы, связанные с наиболее полным и рациональным использованием имеющегося производственного потенциала. С ускорением научно-технического прогресса ослабевает роль резервов экстенсивного характера и усиливается поиск резервов интенсификации производства. [7]

Большое значение в снижении торговых затрат отводиться повышению качества обслуживания покупателей, в результате чего повышается уровень производительности труда, сокращаются непроизводительных затрат и потерь, достигается экономия материальных расходов. Конечно, не только уровень обслуживания покупателя в магазине создает конкурентные преимущества торговой услуги. Если магазин не имеет гарантийного и сервисного обслуживания, то его торговые возможности снижаются.

Высокий уровень обслуживания покупателей и достигнутый соответствующий имидж магазина в этой области на потребительском рынке повышает его рыночную стоимость.

Понятие "уровень обслуживания покупателей" определяется рядом конкретных элементов, которые играют различную роль в обеспечении этого уровня. К числу наиболее важных относятся следующие:

1. Наличие в магазине широкого и устойчивого ассортимента товаров, обеспечивающего удовлетворение спроса обслуживаемого контингента покупателей.

2. Применение в магазине прогрессивных методов продажи товаров, обеспечивающих наибольшие удобства и минимизацию затрат времени на совершение покупок.

3. Предоставление покупателям дополнительных торговых услуг, связанных со спецификой реализуемых товаров.

4. Широкое использование средств внутримагазинной рекламы и информации.

5. Высокая профессиональная квалификация персонала, непосредственно осуществляющего процесс обслуживания покупателей в торговом зале.

Наличие в магазине продавцов, которые могут выступать в роли консультантов, создает сильное конкурентное преимущество магазину и определяет выбор покупателя. Доверие покупателя к продавцу имеет ключевое значение для совершения сделки. При наборе торговых кадров необходимо уделять внимание уровню психологической подготовки персонала, так как потребитель помимо прямой информации от продавца получает еще и целый комплекс сведений. Если по виду продавца можно определить, что его главная задача - продать товар, существует большая вероятность срыва сделки или отказа от покупки.

6. Полное соблюдение установленных правил продажи товаров и порядка осуществления торговли в магазине.

Наличие широкого ассортимента напрямую связано с затратами на его хранение. Если предприятие не имеет специального места для хранения товаров, то необходимо максимально полно использовать торговую площадь магазина. При личном наблюдении выявлено неэффективное использование торговой площади: площадь используется приблизительно на 90%. Из формулы 4.1 видно, что между запасами товаров и товарооборотом существует прямая связь. Следовательно, использование торговой площади на 100% увеличит товарные запасы в 1,11 раза (100/90), которые в свою очередь приведут к росту товарооборота на этот же процент (при неизменном коэффициенте оборачиваемости).

ТО = ТЗ * Коб, (4.1)

где ТО - фактическая сумма товарооборота, тысячи рублей;

ТЗ - запасы товаров в розничной торговле, тысячи рублей;

Коб - коэффициент оборачиваемости товарных запасов.

Таким образом, резерв увеличения товарооборота будет равен разнице между возможной суммой товарооборота и его фактической суммой.

Р^ТОТЗ = ТОв - ТО 1, (4.2)

где Р^ТО - резерв увеличения розничного товарооборота, тысячи рублей;

ТОв - возможная сумма товарооборота, тысячи рублей.

При этом возможный товарооборот может быть рассчитан как произведение фактической суммы товарооборота и коэффициента соотношения возможного и фактического процента использования площади.

ТОв = ТО * Ксоот, (4.3)

где Ксоот - коэффициента соотношения, который в данном случае равен .

В результате расчёт резерва увеличения товарооборота на ООО "АПМ-Групп" будет выглядеть следующим образом:

Р^ТОТЗ = 543 765 * 1,11 - 543 765 = 59 814,15 тысяч рублей.

Для того, чтобы определить на сколько изменится сумма издержек обращения за счёт роста товарооборота необходимо полученную сумму резерва увеличения товарооборота умножить на уровень переменных издержек обращения фактический в 2009 году. Исходя из данных таблицы 2.4 уровень переменных издержек обращения в 2009 году составил:

= 1,66%

ИОР^ТО = 59 814,15 * 1,66 : 100= 992,9 тысячи рублей.

где ИОР^ТО - изменение издержек обращения за счет роста товарооборота.

Кроме того, рост ассортимента товаров и совершенствование его структуры является одним из непременных условий снижения, как объема, так и удельного веса издержек обращения в структуре розничного товарооборота торгового предприятия. Только сопутствующие товары могут привести (как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения) к изменению на 10-15% розничного товарооборота торгового предприятия. При этом рост затрат, связанных с реализацией сопутствующих товаров, составит 8-9%. Таким образом, в результате увеличения предложения сопутствующих товаров есть возможность существенно увеличить розничный товарооборот с незначительным ростом издержек обращения.

Если применить этот подход к формированию товарооборота на ООО "АПМ-Групп", то можно отметить следующее. В ходе роста товарооборота за счет увеличения предложения сопутствующих товаров только на 10% резерв увеличения товарооборота на ООО "АПМ-Групп" будет выглядеть следующим образом:

Р^ТОСТ = 543 765 * 1,10 - 543 765 = 54 376,5 тысяч рублей.

Переменные издержки обращения возросли на 9%. Их сумма увеличилась на 811,71 тысячу рублей:

ИОР^ТО = 9 019* 1,09 - 9 019 = 811,71 тысяча рублей.

Для того, чтобы рассчитать возможный уровень издержек обращения за счёт роста товарооборота необходимо рассчитанную сумму снижения издержек обращения за счёт роста товарооборота, а также сумму постоянных издержек в 2009 году разделить на возможный товарооборот.

УИОв = , (4.4)

ТОв = ТО 1 + Р^ТО, (4.5)

где УИОв - возможный уровень снижения издержек обращения, %;

ИО - сумма издержек обращения в 2009 году, тысячи рублей.

ТОв = 543 765 + 59 814,15 + 54 376,5 = 657 955,65 тысяч рублей;

УИОв = = 9,12 % к обороту.

Резервы сокращения издержек обращения выявляются по каждой статье расходов за счёт конкретных организационно-технических мероприятий (внедрение новой, более прогрессивной техники, улучшение организации труда и другое), которые будут способствовать экономии заработной платы, снижению издержкоёмкости, энергоёмкости и так далее. [3]

Относительного сокращения издержек на оплату труда можно добиться, прежде всего, за счет повышения производительности труда торговых работников. Для определения суммы экономии средств на оплату труда за счет повышения производительности труда необходимо число высвобожденных работников в результате выявленных резервов роста производительности труда умножить на их среднюю заработную плату (см. формулу 4.6).

РvРОТ^ПТ = ЧРПТ * , (4.6)

где РvРОТ^ПТ - экономии средств на оплату труда за счет повышения производительности труда, тысячи рублей;

ЧРПТ - число высвобожденных работников в результате роста производительности труда, человек;

- средняя заработная плата одного торгового работника на предприятии, тысячи рублей.

В следующем году, за счет имеющихся резервов повышения товарооборота при неизменной численности торговых работников, производительность труда может возрасти на 21% (657 955,65 : 543 765 * 100 - 100).

Повышение производительности труда торговых работников ООО "АПМ-Групп" на 21% не приведет к относительному сокращению их численность [(2 * 21) : (100,0 + 21) = 0,35 человека].

Таким образом, резерв снижения расходов на оплату труда в результате возможного высвобождения работников составляет:

РvРОТ^ПТ = 0 * 5 696 = 0 тысяч рублей

Таким образом, повышая производительность труда торговых работников в будущем году на 21%, предприятие не сможет сэкономить средства на оплату труда и отчислений из фонда оплаты труда и тем самым сократить издержки обращения.

В связи с неравномерным потоком покупателей в течение дня важное значение приобретает привлечение на работу в розничной торговле лиц с неполной рабочим днём. У таких лиц наблюдается более высокая среднечасовая производительность труда по сравнению с работниками занятыми в режиме полного рабочего дня. [4]

Таким образом, для снижения издержек обращения на ООО "АПМ-Групп" рекомендуется провести следующие мероприятия:

а) эффективное использование площади магазина;

б) широкий ассортимент товаров и продажа сопутствующих товаров;

в) повышение профессиональной квалификации персонала;

г) повышение производительности труда за счёт:

-внедрения системы оплаты труда, при которой размер зарплаты торговых работников будет зависеть от выручки;

- применение в магазине прогрессивных методов продажи товаров;

- привлечения лиц, работающих в режиме неполного рабочего дня и т.д.

Таким образом, в результате роста товарооборота рост издержек обращения составил 1 804,61 тысячу рублей (992,9 + 811,71). Однако, несмотря на относительный рост издержек обращения, следует отметить снижение уровня издержек обращения на 1,58% к товарообороту при использовании имеющихся резервов роста товарооборота (10,7-9,12).

Заключение

Главный мотив деятельности любой фирмы в рыночных условиях - максимизация прибыли. Реальные возможности реализации этой стратегической цели во всех случаях ограничены издержками обращения и спросом на выпускаемую продукцию. Поскольку издержки это основной ограничитель прибыли и одновременно главный фактор, влияющий на объем предложения, то принятие решений руководством фирмы невозможно без анализа уже имеющихся издержек обращения и их величины на перспективу. Издержками обращения называются выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда по планомерному доведению и реализации товаров потребителям. Оптимизация издержек обращения всегда являлось важнейшим вопросом в экономике. Решение этой задачи в частности способствует хорошо налаженный контроль и анализ издержек обращения.

Данная дипломная работа отражает анализ издержек обращения по материалам ООО "АПМ-Групп".

В ходе выполнения диплома были выполнены следующие этапы анализа:

1) Произведена оценка состава и динамики издержек обращения;

2) Выявлены факторы изменения издержек обращения и выполнен их расчёт и анализ;

3) Выявлены резервы снижения издержек обращения и предложены мероприятия по их практическому внедрению.

По результатам произведенных в курсовой работе расчётов были выявлены следующие положительные факты хозяйственной деятельности ООО "АПМ-Групп".

В 2009 году произошло увеличение розничного товарооборота как в сопоставимых, так и в действующих ценах на 1076,52% и 968,59% соответственно. Общая сумма издержек обращения увеличился на 168,9%, и их уровень к товарообороту снизился на 77,14%. Сумма относительного снижения издержек обращения составила 196 407,9 тысячи рублей (546 765 * 36,12: 100). Увеличение затратоотдачи как в действующих, так и сопоставимых ценах (на 337,53% и 297,4% соответственно) также говорит об опережающем темпе роста розничного товарооборота над темпом роста издержек обращения.

Рентабельность продаж и издержек обращения в 2009 году выросла на 4,48% и 11% соответственно. Рост же показателя отношения прибыли к издержкам обращения произошел при одновременном росте и прибыли, и общей суммы издержек обращения, однако, темп роста издержек обращения превышает темп роста прибыли от реализации товаров

Фактически, увеличение объема продаж ООО "АПМ-Групп" в 2009 году на 1 076,5% привело к увеличению суммы издержек обращения на 39 486,83 тысячи рулей. Однако с ростом розничного товарооборота произошло уменьшение уровня условно-постоянных издержек обращения на 35,58% или на 193,471,6 тысяч рублей.

В итоге на снижение издержек обращения (на 36 548 тысяч рублей) повлияли следующие факторы:

1) Повышение розничных цен на товары;

2) Динамики розничного товарооборота;

3) Повышение производительности труда.

Повышение розничных цен на товары сократило общий уровень издержек обращения торгового предприятия на 0,185 % к обороту.

В 2007 году производительность труда торговых работников УТП "Всеслав" повысилась на 10,5%, что позволило сократить расходы на оплату труда на 6 762,2.

Одновременно с сокращением розничного товарооборота произошел рост уровня условно-постоянных издержек обращения на 0,067% к обороту. В этом случае рост издержек обращения составляет 589,5 тысячи рублей.

Увеличение издержек обращения в 2007 году по сравнению с 2006 годом произошло за счёт следующих факторов:

1) Повышения тарифной ставки первого разряда;

2) Повышение тарифов на потребление электроэнергии;

3) Других товаров.

Сумма издержек обращения за счет этих факторов увеличилась на 19 403,2 тысячи рублей, что составило 2,2% к товарообороту 2007 года.

Рост тарифов на потребление электроэнергии вызвали увеличение издержек обращения на 594,8 тысячи рублей, что составляет 0,068% к обороту. Повышение тарифной ставки первого разряда привело к росту расходов на оплату труда на 4 229,1 тысячу рублей, при этом более быстрый темп роста средней заработной платы в сравнении с ростом среднегодовой выработки одного торгового работника говорит о неоправданном расточительстве, неэффективном использовании средств предприятия. К другим зависящим от работы организации факторам, которые привели к росту издержек обращения в 2007 году, относиться тот факт, что предприятием в 2007 году приобретено в собственность нежилое помещение.

Резервами ликвидации недостатков работы ООО "АПМ-Групп" являются увеличение товарооборота и снижение издержек обращения за счёт повышения уровня производительности, экономного использования материальных расходов, сокращения непроизводительных затрат, потерь и так далее.

Таким образом, для снижения издержек обращения на ООО "АПМ-Групп" были порекомендованы следующие мероприятия:

а) эффективное использование площади магазина;

б) широкий ассортимент товаров и продажа сопутствующих товаров;

в) повышение профессиональной квалификации персонала;

г) повышение производительности труда за счёт:

-внедрения системы оплаты труда, при которой размер зарплаты торговых работников будет зависеть от выручки;

- применение в магазине прогрессивных методов продажи товаров;

- привлечения лиц, работающих в режиме неполного рабочего дня и т.д.

Реализация предложений по совершенствованию учёта и по мобилизации резервов снижения издержек обращения, выявленных в ходе анализа позволит усилить контроль за издержками обращения и привести их к оптимальному уровню.

По мнению М.И. Кутера, затратами являются потребленные ресурсы или деньги, которые необходимо заплатить за товары либо услуги. Возникновение затрат сопряжено с выплатой денежных средств или уменьшением дебиторской задолженности и увеличением кредиторской задолженности.

Американские ученые-экономисты Ч.Т. Хорнгрен и Дж. Фостер считают, что для целей управления менеджерам нужны не просто затраты, а информация об издержках на что-либо (продукт, услуги). При этом объектом учета затрат определяется деятельность, для которой производится сбор и измерение данных об издержках. Следуя их логике можно утверждать, что в торговле объектом учета являются издержки обращения.

Размещено на Allbest.ru

...