Информационное обеспечение финансового менеджмента (на примере предприятия ООО "Автотур")

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южно-Уральский государственный университет» (НИУ)

Филиал в г. Златоусте

Факультет Экономики

Кафедра «Экономика и право»

Специальность 080100 «Бакалавр»

Курсовая работа

Тема Информационное обеспечение финансового менеджмента

Андреевой Дарьи Дмитриевны

Группа ЗЭЭ - 283

Дисциплина Финансовый менеджмент

Аннотация

Андреева Д.Д. Куросвая работа «Информационное обеспечение финансового менеджмента»: ЮУрГУ, ФСЭиП 382,

Мы провели исследование темы «Информационное обеспечение финансового менеджмента».

Объект исследования - предприятие ООО «Автотур».

Предмет исследования - процесс информационного обеспечения системы финансового менеджмента на предприятии.

Цель исследования - изучение теоретических аспектов информационного обеспечения финансового менеджмента и его анализ на примере предприятия ООО «Автотур» с дальнейшим определением путей совершенствования в данной сфере.

Соответственно цели определим задачи исследования:

1) изучение теоретических аспектов информационного обеспечения финансового менеджмента;

2) анализ информационного обеспечения системы финансового менеджмента предприятия ООО «Автотур»;

3) определение путей совершенствования информационного обеспечения системы финансового менеджмента предприятия.

Оглавление

Введение

1. Теоретические основы информационного обеспечения финансового менеджмента

1.1 Понятие и сущность финансовой информации и ее пользователи

1.2 Требования к финансовой отчетности и ее элементы

2. Информационное обеспечение системы финансового менеджмента предприятия ООО «Автотур»

2.1 Организационно-правовой статус предприятия

2.2 Основные экономические показатели деятельности предприятия ООО «Автотур»

2.3 Анализ информационного обеспечения системы финансового менеджмента

3. Пути совершенствования информационного обеспечения системы финансового менеджмента предприятия

Заключение

Библиографический список

Введение

Для крупных предприятий и организаций управление - одна из наиболее острых, а иногда и критических проблем, поэтому необходимы постоянное повышение квалификации и компьютерной грамотности финансовых менеджеров. В настоящее время система бухгалтерского учета автоматизируется. Но, несмотря на очевидные преимущества, перевод бумажных документов в электронную форму - сложная проблема. Для крупных предприятий это связано с огромным потоком документов, для мелких - с их финансовыми возможностями, наличием квалифицированных кадров и т.п. Создаются автоматизированные рабочие места (АРМ) финансовых менеджеров, которые представляют собой малые вычислительные системы, ориентированные на автоматизацию управления финансами предприятия.

Актуальность выбранной темы обусловлена целым рядом обстоятельств.

Во-первых, в современных условиях мирового социально-экономического развития, особенно важной областью стало информационное обеспечение процесса управления, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее переработки, а также генерирования и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативном и стратегических аспектах и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления.

Во-вторых, для финансового менеджера наибольшую ценность имеет бухгалтерская отчетность. Согласно Федеральному закону «О бухгалтерском учете» (ст. 2) бухгалтерская отчетность - это «единая система данных об имущественном и финансовом положении организации и о результатах ее хозяйственной деятельности, составляющаяся на основе данных бухгалтерского учета по установленным формам». Умение анализировать текущую финансово-хозяйственную деятельность предприятия входит в число основных требований, предъявляемых к финансовому менеджеру.

На основании вышеизложенного, определим объект, предмет и цель исследования.

Объект исследования - предприятие ООО «Автотур».

Предмет исследования - процесс информационного обеспечения системы финансового менеджмента на предприятии.

Цель исследования - изучение теоретических аспектов информационного обеспечения финансового менеджмента и его анализ на примере предприятия ООО «Автотур» с дальнейшим определением путей совершенствования в данной сфере.

Соответственно цели определим задачи исследования:

4) изучение теоретических аспектов информационного обеспечения финансового менеджмента;

5) анализ информационного обеспечения системы финансового менеджмента предприятия ООО «Автотур»;

6) определение путей совершенствования информационного обеспечения системы финансового менеджмента предприятия.

Теоретико-методологической базой исследования явились труды отечественных ученых и исследователей по проблеме информационного обеспечения системы финансового менеджмента на предприятиях, таких как: Артамонова Г.А., Протченко Т.А., Бочаров В.В., Ковалев В.В., Павлова Л.Н. и др.

Информационной базой исследования явились материалы финансовой отчетности предприятия ООО «Автотур», периодических издательств и сети Internet.

Структура работы обусловлена ее целью и задачами и носит традиционный характер; работа включила в себя: введение, три раздела, заключение, список использованной литературы и приложение.

1. Теоретические основы информационного обеспечения финансового менеджмента

1.1 Понятие и сущность финансовой информации и ее пользователи

Информация - одна из сложнейших, еще полностью не раскрытых областей современной науки. Это видно хотя бы из нечеткости самих определений понятия информации: совокупность сведений, данных, знаний. Или из философии - нарушение монотонности. В кибернетике количество информации тесно связывается с энтропией, с одним из основных понятий классической физики, т. е. со способностью энергии к превращениям. Н. Винер пишет: "Количество информации в системе есть мера организованности системы, точно так же энтропия системы есть мера дезорганизованности системы, одно равно другому, взятому с обратным знаком". С точки зрения методологии управления прогрессирующая энтропия, т. е. постоянно увеличивающаяся хаотическая беспорядочность связей между элементами, характерна для закрытых, изолированных от окружающей среды систем, и информация есть отрицание энтропии.

В теории управления целесообразно применять определение информации, как совокупность сведений об изменениях, совершающихся в системе и окружающей ее среде, которая уменьшает степень неопределенности наших знаний о конкретном объекте, это обмен сведениями (данными) между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом.

К инструментам финансового менеджмента относятся [7]:

1. Финансовая отчетность - система форм бухгалтерского и финансового учета для целей предоставления обобщенной информации о финансовом положении предприятия.

2. Финансовые показатели.

В условиях рынка состояние финансовой отчетности предприятия приобретает все большую важность. Показатели группируются, сопоставляются с целью получения объективной оценки.

Обеспечение взаимосвязи финансовой отчетности предприятия и рынка осуществляется:

? через стандарты финансовой отчетности;

? через аудиторскую проверку.

Информационное обеспечение финансового менеджмента - процесс непрерывного целенаправленного подбора соответствующих информативных показателей, необходимых для осуществления анализа, планирования и подготовки эффективных и оперативных управленческих решений по всем направлениям финансовой деятельности предприятия.

Содержание системы информационного обеспечения финансового менеджмента определяется отраслевыми особенностями деятельности предприятия, организационно-правовой формой функционирования, объемом и степенью диверсификации финансовой деятельности и т.д.

Стандарты финансового учета и отчетности - это определенные правила ведения финансового учета и отчетности с целью отражения эффективности финансовых решений. Стандарты являются юридически закрепленными документами. Отчетность в Российской Федерации пока несовершенна и не может достаточно эффективно использоваться в практике финансового учета.

Большинство стран имеет развитую систему финансовой отчетности; подходы к ее использованию различны [4].

1. Аргентина, Франция, Германия считают, что все основные принципы учета и отчетности закреплены законом. Разрешено делать то, что разрешено законом.

2. США, Великобритания - система учета построена на принципе «разрешено все то, что не запрещено законом».

Финансовая информация представляет интерес для широкого круга пользователей.

I группа.

1) Банки (кредитные учреждения).

2) Государственные налоговые органы.

3) Поставщики и покупатели.

4) Акционеры.

5) Руководители фирм.

6) Служащие фирм (по поводу повышения заработной платы).

7) Аудиторские службы.

II группа.

8) Консультанты.

9) Пресса (информационные агентства).

10) Профсоюзы.

III группа.

11) Менеджеры.

12) Руководители подразделений.

13) Руководители фондовой биржи.

В общем случае информационная связь между передающей стороной (например, объектом управления) и приемной стороной осуществляется по схеме, приведенной на рис.1.

Рис. 1 - Схема передачи информации

Главное, что информация есть предмет, средство и продукт управленческого труда. Важно подчеркнуть ряд требований, предъявляемых к управленческой информации: надежность (и достоверность), своевременность, адресность и возможность многократного использования. Действительно ценной является только та информация, которая уменьшает неопределенность в конкретной управленческой ситуации [11].

Информация является основой процесса управления, труд управляющего и состоит в ее изучении и обработке. От уровня организации сбора, обработки и передачи информации зависит эффективность управления.

Управленческая информация имеет ряд особенностей:

? большие объемы информации должны обрабатываться в жестко ограниченные сроки;

? исходная информация подвергается неоднократной обработке с различных производственных точек зрения и с учетом требований потребителей;

? исходные данные и результаты расчетов хранятся длительное время.

Выполнить эти требования к управленческой информации способна лишь компьютерная техника с ее быстродействием и большой емкостью памяти. Оптимальный способ хранения производственной информации - создание баз и банков данных, т. е. функционально организованных массивов компьютерной информации, осуществляющих централизованное обеспечение коллектива пользователей или совокупности решаемых в системе задач. При этом способе создания и использования массивов информации, когда одна группа специалистов обрабатывает и вводит в банк данных информацию, а другие специалисты ее используют в различных производственных аспектах, обеспечивается интерактивный, т. е. активный с обеих сторон режим работы. Информационные базы данных обычно формируются путем объединения первичных статистических показателей деятельности предприятия в укрупненные файлы с необходимыми реквизитами [9].

Базы данных постоянно обновляются в соответствии с ходом технологического процесса и с учетом требований потребителей информации, решающих большой комплекс информационно связанных управленческих задач.

Взаимодействие между информационными технологиями и организациями очень комплексно и подвержено влиянию большого числа факторов, включая структуру организации, стандартную технику эксплуатации, политику, культуру, окружающую среду и решения управления.

Менеджеры должны сознавать, что информационные системы могут заметно изменять жизнь в организации. Они не в состоянии успешно проектировать новые системы или управлять существующими системами без понимания организации. Менеджеры решают, какие системы будут построены, что они будут делать, как они будут выполнены и т. д. Однако иногда эти результаты - чистая случайность и могут быть удачи и неудачи [3].

Таким образом, информационное обеспечение финансового менеджмента представляет собой единство внутренних и внешних источников информации. Она заключается в подготовке, нахождении и использовании общеэкономической, бухгалтерской, финансовой, коммерческой, статистической и другой информации. Основным источником информации для управления финансами на предприятии являются бухгалтерская отчетность, а также обеспечение менеджмента электронными системами коммуникаций.

1.2 Требования к финансовой отчетности и ее элементы

Основными бухгалтерскими документами предприятия являются [9]:

1) квартальный и годовой бухгалтерские балансы;

2) квартальный и годовой отчеты о финансовых результатах;

3) приложения к годовому балансу;

4) характеристика движения собственного капитала и фондов предприятия;

5) движение заемных фондов;

6) дебиторская и кредиторская задолженности;

7) финансовые вложения и долгосрочные инвестиции;

8) справки о платежах и социальные фонды, налоговую инспекцию.

Один основных финансовых документов предприятия -- баланс.

Баланс (весы) -- сводная таблица, отражающая в денежной форме размещение, использование и источники средств предприятия. Она разделена на две части: актив и пассив. Актив (левая часть) содержит группировки ресурсов предприятия, пассив (правая часть) отражает источники формирования ресурсов, т.е. идет рассмотрение одних и тех же средств, но с разных точек зрения. Итоги обеих частей совпадают.

До XX в. в России каких-либо законодательных документов, регламентирующих структуру отчета и отчетности, не было.

Первым российским ученым, занявшимся упорядочением отчета и отчетности, был А.К. Рощаховский. В 1938 г. была проведена банковская реформа -- баланс был сделан пригодным для анализа. В 1940 г. был утвержден единый план счетов бухгалтерского учета. Он был громоздким, и ежегодно в него вносились дополнения и уточнения. В балансе 1960-х гг. в активе было 83 статьи, а в пассиве 80 статей. В 1990--1991 гг. статьи были укрупнены и сокращены. В настоящее время отечественная бухгалтерская отчетность по основным параметрам соответствует международным требованиям, но есть и серьезные различия (иная последовательность, более укрупненная информация: показателями выступают прибыль, рентабельность, убытки).

Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации от 29 июля 1998 г. № 34н и предусмотрено периодическое составление бухгалтерской отчетности [12].

Основное требование к информации, представленной в отчетности, заключается в том, что она должна быть полезна для пользователей. Чтобы информация была полезной, она должна отвечать следующим критериям:

1) требованиям к качеству финансовой отчетности;

2) элементам финансовой отчетности;

3) принципам включения данных в отчетность.

Прежде всего, отчетная информация должна отвечать критериям уместности, достоверности, сопоставимости и понятности.

Уместность (relevance) информации определяется ее своевременностью, ценностью для ретроспективного и перспективного анализа. Значимой считается та информация, которая оказывает &1ияние на решения, принимаемые пользователями на основе этой информации.

Достоверность (reliability) информации определяется ее правдивостью, преобладанием экономического содержания над юридической формой, возможностью проверки независимыми третьими лицами, нейтральностью данных. Информация считается правдивой в том случае, если она не содержит ошибок и пристрастных оценок, которые могут повлиять на принимаемое решение, а также не фальсифицирует события хозяйственной жизни. Требование преобладания экономического содержания над юридической формой предполагает, что все включаемые в отчетность сведения рассматриваются, прежде всего, сточки зрения их экономического содержания, даже если их юридическая форма предполагает другую трактовку. Примером может служить статья «арендованные средства»: если они находятся в пользовании данной компании длительное время, то отражаются как ее собственные средства. Возможность проверки должна обеспечиваться правильным выбором и применением методов учета с тем, чтобы х>ни наиболее адекватно отражали деятельность предприятий за отчетный период. Наконец, нейтральность данных предполагает, что включенная в отчетность информация должна быть беспристрастной по отношению ко всем группам пользователей и не должна оказывать давление на выбор делового решения [10].

Понятность означает, что пользователи могут понять содержание отчетности без специальной профессиональной подготовки (разумеется, это относится к внешним пользователям, в частности к акционерам, которые далеко не всегда являются экономистами). Как отмечается в международных стандартах отчетности, даже если операции, отражаемые в отчетности, отличаются высокой степенью сложности, это не может служить оправданием предоставления отчета, не доступного для понимания пользователя.

Сопоставимость отчетности предполагает возможность сопоставления данных о деятельности различных предприятий или о деятельности одного и того же предприятия за разные периоды времени. Сопоставимость должна быть достигнута за счет постоянства используемых методов учета (например, методов материально-производственных запасов, методов исчисления амортизации и др.), если предприятие по каким-либо причинам изменило методы учета, оно должно отразить эти изменения в примечаниях к отчетности, с тем, чтобы пользователи могли также сделать соответствующие корректировки. Вместе с тем принцип постоянства в использовании учетных методов не рассматривается как самоцель, он не должен сдерживать введение новых методов учета, даже если этого требуют изменившиеся условия рынка. В новых условиях отчетность, помимо инструмента оценки плановых заданий, должна стать средством взаимодействия предприятия и рынка. Информация должна быть полной, понятной и соответствовать определенным правилам.

Для того чтобы отчетная информация была полезной, она должна включать определенный набор показателей. Эти показатели отражают укрупненную группировку статей бухгалтерского учета и называются элементами финансовой отчетности. Основными элементами выступают активы, обязательства, собственный капитал, доходы, расходы, прибыль и убытки. Три первых элемента характеризуют средства предприятия и источники финансирования этих средств на определенную дату. Остальные отражают операции и события хозяйственной жизни, которые повлияли на финансовое положение предприятия в течение определенного периода и обусловили изменения в первых трех элементах. Все эти элементы отражаются в соответствующих формах финансовой отчетности [6].

В различных странах существует различный перечень форм отчетности, которые должны представлять предприятия. Основными формами считаются баланс и отчей о прибыли. Кроме того, в зависимости от законодательства предприятия различных стран представляют отчет о накопленной (нераспределенной) прибыли, движении собственного капитала, об изменениях в финансовом положении, о движении денежных средств, различного рода примечания и дополнения к финансовой отчетности.

Каждая единица информации включается в соответствующий элемент отчетности, исходя из того, что регистрация этой информации производилась в соответствии с определенными концептуальными принципами бухгалтерского учета и существующими некоторыми ограничениями на опубликование данных о деятельности компании. К концептуальным принципам относятся следующие [15]:

1) принцип двойной записи (double entry);

2) принцип единицы учета (accountingentry). Принцип означает, что хозяйственная единица, которая идентифицируется в отчетности, отделяется от его собственников или других единиц. Единица учета -- это каждое отдельное предприятие, в отношении которого ведется бухгалтерский учет и составляется отчетность. Этот принцип предполагает также различное толкование учета и юридического лица.

Какова же суть стандартов финансовой отчетности, которые позволяют принимать деловые решения пользователям? Можно выделить целый ряд принципиальных основ учета и отчетности, которые обеспечивают выполнение функций финансовой отчетности -- капитальной информационной базы.

В целом можно выделить два основных механизма, которые обеспечивают связь предприятия и рынка через финансовую отчетность: стандарты финансового учета и отчетности и аудиторская проверка.

Стандарты финансового учета и отчетности -- это определение правила ведения финансового учета и отчетности и составление отчетности с целью отражения эффективности финансовых решений, принятых за отчетный период соответствующей компаний, которые отражаются в ее финансовом положении и положении на рынке ценных бумаг. Стандарты служат определенного рода юридически закрепленным консенсусом различных заинтересованных субъектов рыночной экономики и разрабатываются, исходя из накопленного опыта, практической необходимости, результатов научных исследований, здравого смысла, традиций и других подобных факторов. Вопрос стандартов учета и отчетности особенно актуален для России, поскольку в настоящее время в стране реализуется Государственная программа перехода на принятую в международной практике систему учета и статистики в соответствии с требованиями развития рыночной экономики.

Однако международная практика неоднородна. Прежде всего, различают национальные стандарты и международные стандарты.

Национальные стандарты учета и отчетности разрабатываются отдельными странами. В разных странах эти стандарты называются по-разному. Кроме того, их разработкой занимаются различные органы. В одних странах это преимущественно прерогатива государственных органов, в других -- профессиональных организаций [2].

Так, в США стандарты называются «Общепринятые принципы бухгалтерского учета (General accented accounting principles). Их разработкой занимаются такие организации, как Американский институт дипломированных общественных бухгалтеров-аудиторов (American institute public accountants). Совет по разработке стандартов финансового учета (Financial accounting standards hoard -- FAS В), Государственный совет по разработке стандартов учета (Governmental accounting standards commission -- SEQ_y Американская бухгалтерская ассоциация (American accounting association), Институт финансовых директоров (Financial association of accountants -- NAA) и др. Наиболее авторитетная организация, делающая официальные сообшения о стандартах, -- Совет по разработке стандартов финансового учета.

В Великобритании эти стандарты называются «Документами о стандартных принципах учета». В Великобритании также целый рад организаций оказывает влияние на разработку стандартов, окончательное решение по которым принимает Консультационный комитет бухгалтерских организаций (Consultative committee of accountancy bodies -- ССАВ). В подчинении Комитета находится Комитет по аудиту (Auditing practices committee), который разрабатывает стандарты аудита и инструкции к ним, а также Комитет по стандарт учета (Accounting standards committee), который разрабатывает документы о стандартных принципах учета (Statements of standards accounting practices -- SSAP).

Во Франции разработка стандартов определяется такими организациями, как Национальный совет по бухгалтерскому учету {Conceal national le la computability), Комиссия по операциям с ценными бумагами {Commission des operation de bourse), Организация экспертов бухгалтерского учета и квалифицированных бухгалтеров {Order des expert -- Сотр tables et des comp tables agrees -- OECCA) при Министерстве юстиции и Национальный институт аудиторов (Companies national des commissaries aux competes -- CNCC) при Министерстве экономики и финансов.

В Японии развитие стандартов учета хотя и происходит под сильным влиянием государственного аппарата, однако имеет много общего с системой учета и отчетности США. Основными организациями, определяющими развитие учета в Японии, выступают органы по вопросам бухгалтерского учеш при Министерстве финансов Японии, Бюро по ценным бумагам Министерства финансов, Министерство юстиции, институт дипломированных общественных бухгалтеров-аудиторов.

В условиях рыночных отношений расширился круг пользователей финансовой информацией, значительно возросла ее ценность. Определение реального финансового положения коммерческого предприятия -- это сложный и трудоемкий процесс, требующий рассмотрения множества факторов, группировок сопоставлений и сравнений финансовых показателей. Оценка финансового положения предприятия строится на детальном изучении данных отчетности. Оттого, как будет представлена и оценена финансовая информация, зависит успех. В настоящее время во многих структурах коммерческих, банковских, исполнительной власти активно создаются и эксплуатируются различные информационные базы. В этой связи важно, чтобы она представлялась по унифицированным формам и с использованием единого стандарта.

Для финансового менеджера финансовые коэффициенты имеют особое значение, поскольку служат базой для оценки деятельности фирмы внешними пользователями отчетности: акционерами, кредиторами. Во многих странах существуют специальные издания, которые занимаются публикацией финансовых коэффициентов. Так, в США публикуются 10--15 показателей, в Японии - в общем экономическом ежегоднике 12, а по Министерству торговли и промышленности -- 80. Кроме того, что публикуются значения коэффициентов, известно, что коэффициенты должны находиться в определенных пределах [14].

В России в качестве источников информационных материалов используются данные ежеквартального журнала «Статистическое обозрение», который выпускает Федеральная служба государственной статистики. В нем приводятся данные по объемам и структуре ВВП, уровню жизни населения, отраслям промышленности, сельского хозяйства, строительства, финансам, инвестициям и др. Кроме того, выпускаются статистические сборники «Россия в цифрах» за каждый год на русском и английском языках.

Институтом экономического анализа выпускаются тематические обзоры по финансовому состоянию России за определенные периоды развития.

Кроме того, существует более 20 профессиональных журналов, которые содержат сведения о рынке ценных бумаг, банковской системе, о денежном обращении, инвестиционной деятельности, работе фондового рынка и др. К журналам систематически прилагаются специальные обозрения.

Таким образом, для того чтобы отчетная информация была полезной, она должна включать определенный набор показателей. Эти показатели отражают укрупненную группировку статей бухгалтерского учета и называются элементами финансовой отчетности. Основными элементами выступают активы, обязательства, собственный капитал, доходы, расходы, прибыль и убытки. Три первых элемента характеризуют средства предприятия и источники финансирования этих средств на определенную дату. Остальные отражают операции и события хозяйственной жизни, которые повлияли на финансовое положение предприятия в течение определенного периода и обусловили изменения в первых трех элементах. Все эти элементы отражаются в соответствующих формах финансовой отчетности.

2. Информационное обеспечение системы финансового менеджмента предприятия ООО «АВТОТУР»

2.1 Организационно-правовой статус предприятия

Полное официальное наименование предприятия - Общество с ограниченной ответственностью «Автотур». Сокращенное название - ООО «Автотур». Организационно-правовая форма предприятия - частная / Общество с ограниченной ответственностью.

Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков, фирменное наименование, штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак.

Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ и Уставом. Юридической базой функционирования предприятия является Гражданский Кодекс РФ. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

ООО «Автотур» создано в соответствии зарегистрированным Администрацией г. Екатеринбурга Постановлением № 1253 от 14.12.1994 г., регистрационное свидетельство № 241. Последние изменения в Уставе зарегистрированы 02.02.2005 г. инспекцией ФНС по г. Екатеринбургу, свидетельство серии 23 № 006511061. Филиалов и представительств Общество не имеет.

Место нахождения: 620107, г. Екатеринбург, ул Героев России 2.

Основной вид деятельности предприятия - услуги и ремонт грузового автомобильного транспорта.

Миссия организации - следить за эффективностью деятельности, делегировать полномочия, рационально использовать ресурсы.

Основная цель деятельности - расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности Общества являются:

ѕ грузовые перевозки по России, СНГ, международные;

ѕ перевозка пассажиров;

ѕ ремонт и техобслуживание, мойка автомобилей;

ѕ торговля: оптовая, розничная, комиссионная - всеми видами товаров;

ѕ коммерческая, посредническая деятельность;

ѕ открытие фирменных магазинов киосков, кафе;

ѕ производство продуктов питания, организация общественного питания;

ѕ ремонтно-строительные, монтажные, проектные, эксплуатационные;

ѕ наладочные работы, отделочные работы;

ѕ деревообрабатывающее производство, производство столярных изделий;

ѕ производство товаров народного потребления;

ѕ производство стройматериалов, производство металлоконструкций;

ѕ оказание услуг по туризму;

ѕ полиграфическая, издательская деятельность;

ѕ ремонт автомобилей;

ѕ сервисное обслуживание большегрузных автомобилей;

ѕ оказание экспедиторских, складских услуг;

ѕ открытие платных автостоянок, автозаправочных станций;

ѕ открытие фирменных киосков, магазинов.

Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется специальными федеральными законами, Общество может заниматься только при получении специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на занятие установленным видом деятельности предусмотрено требование о занятии такой деятельностью как исключительной, то Общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов деятельности, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) и им сопутствующих.

Как известно, структура организации - это устойчивые взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. Структура организации определяет, каким образом должны быть распределены задачи, какой должна быть субординация, как организована координация, каковы модели взаимодействия. Структура как элемент внутренней среды характеризует внутреннее состояние системы, обусловленное устойчивыми связями между элементами. Схему организационной структуры персонала предприятия ООО «Автотур КВ» представим на рис. 2.

Рис. 2 - Организационная структура управления ООО «Автотур»

В существующей на предприятии ООО «Автотур» структуре управления, решения передаются сверху вниз, а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня. Другими словами, подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя.

Как видно из схемы, генеральному директору исследуемого предприятия подчиняются непосредственно его зам. по экономическим вопросам, бухгалтерия и технический отдел; юрист и программист являются персоналом временного характера и не являются штатными сотрудниками. Они осуществляют свою деятельность по договору совместительства.

В свою очередь в деятельности зам. директора по экономическим вопросам помогает отдел маркетинга, у которого в подчинении находятся маркетолог, менеджеры по сбыту и закупкам. В тесном взаимодействии с отделом маркетинга находится склад, которому подчиняются зав. складом и работники склада.

Далее несколько подробнее рассмотрим структуру бухгалтерии. Бухгалтерия находится в очень тесном взаимодействии с зам. директора по экономическим вопросам. В состав бухгалтерии вошли 2 бухгалтера - бухгалтер-кассир и главный бухгалтер. Также в состав бухгалтерии входит и специалист по налогам, который является внештатным сотрудником предприятия и работает по договору лизинга: его деятельность носит сезонный характер или (квартальный характер). Так, с его помощью предприятие сумело снизить НДС по приобретенным ценностям и продолжает оптимизировать дальнейшую налоговую политику. При этом оплата труда данному специалисту осуществляется по факту выполнения работы и носит сдельный характер.

Технический отдел включил в свой состав ремонтную мастерскую. В состав мастерской входит обслуживающий персонал - 15 человек: это консультанты по различным вопросам, касающихся грузоперевозок (оформление) и ремонта грузовых автомобилей.

Таким образом, принципиальная схема управления предприятия ООО «Автотур» представлена одной из простейших организационных структур управления - линейной, которая характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник (генеральный директор), наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

2.2 Основные экономические показатели деятельности предприятия ООО «Автотур»

Для оценки работы предприятия ООО «Автотур» систематически осуществляется анализ основных экономических показателей. Рассмотрим основные экономические показатели деятельности предприятия (табл. 1).

Таблица 1 - Основные экономические показатели ООО «Автотур» и их анализ

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2011 г. к 2013 г., %
Выручка от реализации, тыс. руб.	8205	9933	13394	163,2
Себестоимость продукции, тыс. руб.	8099	9772	11870	146,6
Чистая прибыль, тыс. руб.	81	43	18	22,2
Среднегодовая численность рабочих, чел.	44	47	49	111,4
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.	39	99	152,5	391,0
Среднегодовая стоимость оборотных фондов, тыс. руб.	1786,5	3609,5	3891	217,8
Фондовооруженность, руб. чел.	0,9	2,1	3,1	344,4
Фондоотдача, руб.	210,4	100,3	87,8	41,7
Фондоемкость, руб.	0,004	0,009	0,011	275,0

Из таблицы видно, что за анализируемый период времени на предприятии ООО «Автотур» среднегодовая стоимость основных производственных фондов значительно возросла - на 291% или практически в 4-ре раза. Соответственно также значительно выросла и фондовооруженность - на 244,4% в 3,5 раза. Показатель фондоемкости возрос - на 175%. Это обстоятельство также обусловлено ростом показателя основных фондов предприятия. А вот показатель фондоотдачи довольно ощутимо снизился - на 58,3%, несмотря на то, что и выручка от реализации выросла (на 63,2%). Это обстоятельство обусловлено тем, что показатель основных фондов в общей сумме выручки от реализации вырос не так значительно. Другими словами выручка возросла не благодаря основным средствам. Более подробно причину роста выручки мы рассмотрим в другом разделе.

Из основных экономических показателей мы также видим, совсем незначительный рост численности персонала на исследуемом предприятии - на 11,4%, что говорит о стабильности деятельности предприятия ООО «Автотур» и в тоже время о некоторой невозможности увеличения персонала.

Далее проведем оценку себестоимости, прибыли и рентабельности продукции предприятия ООО «Автотур». Себестоимость продукции является важнейшим показателем экономической эффективности деятельности предприятия. Анализ себестоимости обычно начинают с изучения общей суммы затрат на производство продукции. Но так как исследуемое нами предприятие ООО «Автотур» не является производственным, то в нашем случае данный анализ является некорректным. В связи с этим проведем общий анализ себестоимости, прибыли и рентабельности товарной продукции и услуг предприятия ООО «Автотур» (табл. 2).

Таблица 2 - Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности товарной продукции и услуг предприятия за период 2011-2013 г.г.

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Абсолютное отклонение, +, -	Темпы роста, %
Выручка от реализации продукции (без косвенных налогов), тыс. руб.	8205	9933	13394	+5189	163,2
Себестоимость проданных товаров, работ, услуг, тыс. руб.	8099	9772	11870	+3771	146,6
Коммерческие и управленч. расходы, тыс. руб.	-	-	-	-	-
Полная себестоимость продукции, тыс. руб.	8099	972	11870	+3771	146,6
Прибыль от реализации (продаж), тыс. руб.	106	161	1524	+1418	1437,7
Бухгалтерская прибыль (прибыль до налогообложения), тыс. руб.	106	56	24	-82	22,6
Чистая прибыль, тыс. руб.	81	43	18	-63	22,2
Средняя стоимость основных средств, тыс. руб.	39	99	152,5	+113,5	391,0
Средняя стоимость внеоборотных активов, тыс. руб.	39	99	152,5	+113,5	391,0
Средняя стоимость оборотных активов, тыс. руб.	1786,5	3609,5	3891	+2104,5	217,8
Средняя стоимость активов (имущества), тыс. руб.	1825,5	3708,5	4043,5	+2218	221,5
Средняя стоимость материально-производственных запасов, тыс. руб.	1531,5	2067,5	1660,5	+129	108,4
Средняя стоимость собственного капитала, тыс.руб.	202	330	431	+229	213,4
Рентабельность основной деятельности, %	6,7	2,6	1,3	-5,4	-
Рентабельность реализованной продукции, %	1,3	16,6	12,8	+11,5	-
Рентабельность совокупных активов, %	5,8	1,8	0,6	-5,2	-
Рентабельность внеоборотных активов, %	271,8	56,6	15,7	-256,1	-
Рентабельность оборотных активов, %	5,9	1,6	0,6	-5,3	-
Рентабельность собственного капитала, %	40,1	13,0	4,2	-35,9	-
Рентабельность продаж, %	1,3	0,6	0,2	-1,1	-

Из представленных результатов видно, что за анализируемый период выручка от реализации продукции (услуг) возросла на 5189 тыс. руб. или на 63,2%. Данный рост в первую очередь обусловлен ростом себестоимости на 3771 или на 46,6%. Также на рост выручки от реализации в целом, повлиял, вероятно, фактор ассортимента продукции и оказываемых услуг. Фактор влияния коммерческих и управленческих расходов не оказал влияния на рост выручки от реализации продукции и услуг из-за отсутствия таковых расходов в исследуемой организации. А так как коммерческие и управленческие расходы предприятия отсутствуют, то полная себестоимость продукции (услуг) также выросла на 3771 или на 46,6%.

В итоге, прибыль от продаж возросла на 1418 тыс. руб. Как следствие, выросла и сумма уплачиваемых налоговых платежей, но без наличия у предприятия четкой стратегии уплаты налоговых платежей или налоговой политики, довольно сильно снизился показатель чистой прибыли - на 77,8%. Налоговые платежи, как известно, влияют на конкурентоспособность продукции, отпускные цены и тарифы, себестоимость продукции, объем реализации, а в конечном итоге на финансовые результаты и величину чистой прибыли.

Также на снижение чистой прибыли могли оказать влияние и внешние факторы. На наш взгляд, к ним относятся технологические факторы - неактивное внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе новых технологий.

Анализируя показатель прибыли до налогообложения, которая соответственно, также значительно снизилась - на 77,4%, мы можем отметить, что данное обстоятельство связано с появлением у предприятия ООО «Автотур» прочих расходов (затрат), которые оказались довольно высокими. Как следствие, практически все показатели рентабельности за анализируемый период - снизились, так как показатель бухгалтерской прибыли (до налогообложения) является основным для расчета показателей рентабельности.

Единственным растущим показателем рентабельности явился показатель рентабельности реализованной продукции, который вырос на 11,5%. Этот рост обуславливается повышенным спросом именно на продукцию ООО «Автотур» (запчасти для грузовых автомобилей).

Другими словами, можно сказать, что оказываемые предприятием услуги не настолько востребованы, как рассчитывало руководство предприятия, а вот продукция, представленная исследуемым предприятием пользуется довольно большим спросом. Из представленных показателей рентабельности мы видим спад по всем показателям. Особенно ощутимо снизился показатель рентабельности собственного капитала.

Трудовые ресурсы, занятые в сфере материального производства, являются частью производственного потенциала предприятия ООО «Автотур». Структуру среднесписочной численности персонала исследуемого предприятия по категориям представим в табл. 3.

Таблица 3 - Анализ движения трудовых ресурсов ООО «Автотур»

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2011 г. к 2013 г., %
Среднесписочная численность персонала, чел.	44	47	49	111,4
Принято работников, чел.	5	4	2	40,0
Уволено работников, чел.	2	2	-	-
в том числе:
- уволено по собственному желанию	2	1	-	-
- уволено за нарушение собственной дисциплины	-	1	-	-
Кол-во работников, сменивших должность, чел.	2	4	5	250,0
Коэффициент оборота по приему	0,11	0,09	0,04	36,4
Коэффициент оборота по увольнению	0,05	0,04	-	-
Коэффициент замещения	0,07	0,04	0,04	57,1

Исходя из показателей таблицы 3, необходимо отметить тот факт, что в течение последних 3-х лет на предприятии наблюдается незначительная динамика увольнения работников, что подтверждается незначительными изменениями коэффициентами оборота по увольнению (0,05 - 0,04). Коэффициент оборота по приему снизился довольно ощутимо - на 63,6%. В целом же среднесписочная численность персонала предприятия ООО «Автотур» выросла на 11,4%.

Эффективность использования трудовых ресурсов исследуемого предприятия представим в табл. 4

Таблица 4 - Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Автотур» за период 2011-2013 г.г.

Показатель	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2011 г. к 2013 г., %
Среднесписочная численность персонала, чел.	44	47	49	111,4
Отработано дней одним рабочим за год, чел. дн.	260	260	252	97,0
Отработано часов одним рабочим за год, чел. час	1768	1820	1638	93,0
Производительность труда, тыс. руб.	123,9	175,4	197,8	159,6

По результатам таблицы, мы видим, что, так как на предприятии произошло увеличение численности персонала (на 11,4%), то и производительность труда на предприятии также возросла (на 59,6%). Также мы можем видеть, что количество отработанных дней одним рабочим за год снизился на 7%.

Из проведенного анализа трудовых ресурсов предприятия ООО «Автотур» можно сделать вывод о наличии ряда причин, побудивших некоторых работников исследуемого предприятия сменить место работы и число принятых работников также снизилось. Также из проведенного анализа эффективности использования трудовых ресурсов предприятия, можно говорить о том, что наличные ресурсы на исследуемом предприятии используются недостаточно полно.

Таким образом, в целом мы видим значительный рост основных показателей хозяйственной деятельности предприятия, а значит, предприятие ООО «Автотур» идет в правильном направлении и осуществляет свою деятельность стратегически верно. Но некоторые, полученные в ходе анализа основных экономических показателей деятельности ООО «Автотур», результаты, свидетельствуют о том, что руководству исследуемой компании необходимо продумать свою маркетинговую, ценовую и налоговую политики, направленные на повышение показателей рентабельности. Это, например, возможно путем проведения каких-либо рекламных акций массового характера и т.п.

2.3 Анализ информационного обеспечения системы финансового менеджмента

Основой информационного обеспечения системы финансового менеджмента служит любая информация финансового характера:

? бухгалтерская отчетность;

? сообщения учреждений банковской системы;

? информация товарных, фондовых и валютных бирж;

? прочая информация.

Функционирование любой системы финансового управления осуществляется в рамках действующего правового и нормативного обеспечения: законы, указы Президента, постановления Правительства, приказы и распоряжения министерств и ведомств, лицензии, уставные документы, нормы, инструкции, методические указания и др.

Анализируя бухгалтерскую отчетность, как один из элементов информационного обеспечения системы финансового менеджмента, нельзя ни сказать о документообороте.

Итак, под документооборотом понимается “движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки”. В Положении о документах и документообороте в бухгалтерском учете указано, что “Движение первичных документов в бухгалтерском учете регламентируется графиком”.

Вся документация бухгалтерии делится на три документальных потока:

1. Входящие (поступающие) документы;

2. Исходящие (отправляемые) документы;

3. Внутренние документы.

Бухгалтерские документы поступают в общем потоке документов, адресуемых учреждению. Они получаются и обрабатываются экспедицией или специально выделенным работником. При получении документов, после проверки правильности их доставки, конверты вскрываются и проверяется правильность вложения и его ценность, т.е. наличие всех страниц документа и всех приложений. Для факса также проверяется как общее количество полученных страниц, их соответствие указанному количеству на первом листе факса, так и их читаемость. В случае неполного получения факсимильного сообщения или плохого качества отдельных страниц об этом сообщается отправителю.

Заканчивается первичная обработка документов сортировкой их на регистрируемые и нерегистрируемые и подачей нерегистрируемых документов в отделы. Бухгалтерские документы достаточно специфичны, поэтому они обычно входят в список документов, не подлежащих централизованной регистрации, и сразу передаются в бухгалтерию. Кроме того, в бухгалтерию поступает достаточно большое количество документов от отделов.

Дальнейшая обработка бухгалтерских документов имеет свою специфику и проходит в бухгалтерии. В соответствии с распределением служебных обязанностей поступивший документ передаются тому работнику бухгалтерии, за которым закреплен этот участок работы. Например, финансовая деятельность, материальная, расчет заработной платы и т.д.

Все первичные документы, поступившие в бухгалтерию, подлежат обязательной проверке как по форме (полнота и правильность оформления первичных документов, заполнение реквизитов), так и по содержанию (законность документируемых операций, логическая увязка отдельных показателей).

“Проверенные и принятые к учету документы систематизируются по датам совершения операций (в хронологическом порядке) и оформляются мемориальными ордерами (накопительными ведомостями)” или “содержащиеся в принятых к учету первичных документах информация, необходимая для отражения в бухгалтерском учете, накапливается и систематизируется в учетных регистрах”.

Порядок записей и формы накопительных учетных документов определены в инструкциях по бухгалтерскому учету.

Подготовка организационно-распорядительных документов ведется в бухгалтерии по общим правилам составления и оформления служебных документов.

Отправка и обработка исходящих документов бухгалтерии производится в общем потоке документов учреждения через секретаря-референта или канцелярию (экспедицию).

При отправке проверяется правильность оформления документа:

1. Наличие подписи;

2. Наличие даты;

3. Наличие заголовка;

4. Правильность адресования;

5. Наличие всех страниц в документе и всех указанных приложений.

Если документ оформлен неправильно или представлен не в полном комплекте, он возвращается в бухгалтерию для доработки.

В бухгалтерии ООО «Автотур», как и в сфере управления в целом, все работают с документами как носителями информации, документ является объектом и результатом труда работников бухгалтерии.

Бухгалтерия должна иметь весь пакет законодательно-нормативных и методических документов, в которых отражены вопросы документирования бухгалтерского учета. Сегодня этот пакет может находиться в памяти компьютера.

Ниже на рисунке представлена схема документооборота (рис. 3)

Рис. 3 - Документооборот в ООО «Автотур-КВ»

Но помимо обычно хорошо известных бухгалтеру нормативных документов по ведению бухгалтерской документации, под рукой должен быть и пакет нормативно-методических документов по общему делопроизводству и оформлению организационно-распорядительной документации.

К таким нормативно-методическим документам относятся:

1) Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - М.

В настоящее время в соответствии с федеральной целевой программой заканчивается разработка новой редакции ГСДОУ - системы положений, определяющих основные правила работы с документами в организациях. Система ориентирована и на коммерческие структуры. Она будет состоять из двух частей: нормативной и методической. В нормативной части, как и в существующем сегодня документе, определяются основные задачи и функции, правовое регулирование деятельности службы документационного обеспечения в организации, ее примерная структура, порядок подготовки и оформления документов, все этапы работы с ними: доставка, прохождение, обработка, учет, регистрация, контроль исполнения, информационно-справочная работа, оперативное хранение документов, поиск документов и информации, защита информационно-поисковых систем, подготовка документов в архив, порядок проведения экспертизы ценности документов, организация хранения документов.

Главное отличие новой системы заключается в том, что она будет представлять собой единый комплекс автоматизированного документирования на базе современных текстовых редакторов, автоматизированного документооборота (включая электронную почту), баз данных и автоматизированного хранения и использования документов (в том числе автоматизированные номенклатуры дел, описи дел и т.д.).

2) Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти.

Инструкция включает как общий порядок подготовки и оформления документов, так и особенности подготовки отдельных видов документов: приказа, распоряжения, инструкции, протокола, служебных писем и др. видов документов. В ней расписана процедура регистрации документов, построение поисковых систем для справочной работы, организация контроля исполнения документов, порядок составления и работы с номенклатурой дел, формирование дел, проведение экспертизы ценности документов, оформление дел, составление описей, оперативное хранение дел и передача их на архивное хранение. В приложении даны формы номенклатуры дел, акта о выделении документов к уничтожению, описей и др. Как видно из краткого перечисления содержания инструкции, она отражает практически все вопросы организации делопроизводства. Хотя она предназначена, в первую очередь, для федеральных органов исполнительной власти, ею могут воспользоваться и найдут много полезного для себя службы делопроизводства организаций любых форм собственности. Она может быть положена в основу при разработке инструкции по делопроизводству конкретной организации.

3) ГОСТ Р6.30-2003 на унифицированную систему организационно-распорядительной документации с требованиями к оформлению документов.

...