Эффективное использование потенциала ООО "Зерост"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты использования и развития потенциала организации

1.1 Понятие потенциала предприятия и его экономическое значение

1.2 Основные составляющие экономического потенциала фирмы

1.3 Методические подходы к оценке потенциала и направления его развития

2. Анализ эффективности деятельности ООО «Зерост» и оценка потенциала предприятия

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ стратегической характеристики экономического потенциала (операционная сторона)

2.3 Анализ стратегической характеристики экономического потенциала (финансовая сторона)

2.4 Анализ стратегической характеристики экономического потенциала (сводная производственно-финансовая характеристика)

3. Разработка мероприятий, направленных на развитие потенциала ООО «Зерост»

3.1. Расчёт потенциала прироста объема реализации

3.2 Сценарий реализации потенциала предприятия за счёт управления условно-постоянными затратами производства

3.3 Сценарии реализации потенциала предприятия за счёт управления его финансовой политикой

3.4 Моделирование поведения показателя прибыли, в рамках управления риском предприятия

Заключение

Список литературы

Введение

На сегодняшний день одной из глобальных проблем для современного российского предприятия является сохранение конкурентоспособности и поддержание активности в условиях непрерывно изменяющейся внешней среды. Данная проблема в совокупности с целым спектром подобных проблем не является для современного предприятия новой. Одной из главнейших причин подобного положения, на наш взгляд, является неумение оценивать экономический потенциал, находящийся в распоряжении предприятия, и управлять его развитием.

Успешное развитие бизнеса - это результат рационального менеджмента, основанного на использовании информации о возможностях предприятия. От возможностей предприятия зависит, насколько динамично будет развиваться бизнес. Следовательно, развитие бизнеса обусловлено наличием у предприятия соответствующего экономического потенциала. Кроме того, деятельность экономического субъекта представляет собой сложную систему, которая формализуется и описывается показателями и направлена на поддержание, а чаще - на повышение своего экономического потенциала.

Эффективность деятельности предприятия во многом обусловлена правильным формированием состава и структуры экономического потенциала.

Потенциал (от лат. potentia - сила, мощь) в широком смысле - средства, запасы, источники, которые имеются в наличии и могут быть мобилизованы для достижения определенной цели, осуществления плана, решения какой-либо задачи.

В экономической литературе существуют различные толкования понятия экономического потенциала - от чрезвычайно узкого его понимания как годового объема производства до таких всеобъемлющих категорий, как социально-экономическая система. В современных публикациях термин «экономический потенциал» чаще встречается применительно к макроэкономике, тогда как экономический потенциал хозяйствующих субъектов определяет потенциал региона, отрасли и в целом России. Экономический потенциал является многоуровневым и многоаспектным объектом исследования, т.е. по признаку обособления производственных сил экономический потенциал можно разделить на потенциал страны, потенциал отрасли, потенциал региона, потенциал предприятия. Экономические потенциалы разных уровней различаются составом и размерами обособления ресурсов, которые определяются спецификой производства и спросом на продукцию.

Вопросу исследования потенциала, и в частности производственного потенциала предприятия, уделялось немало внимания, особенно до 1990 г. Но, несмотря на то, что развитию именно производственной базы было посвящено множество работ, а само наращивание объемов производства входило в состав наиболее приоритетных задач государственной политики, комплексный подход к рассмотрению как экономического, так и производственного потенциала не был сформулирован и проработан в должной мере. То же можно сказать и в отношении формирования и усиления конкурентного статуса предприятия, напрямую связанного с рациональным использованием и развитием потенциала.

Исходя из актуальности темы была сформулирована цель дипломной работы - разработать рекомендации по эффективному использованию потенциала ООО «Зерост».

Задачи выпускной квалификационной работы:

- изучить теоретические аспекты по управлению потенциалом организации;

- провести анализ эффективности деятельности предприятия ООО «Зерост» и выявить резервы повышения его потенциала;

- предложить мероприятия по развитию потенциала исследуемой организации.

Объектом дипломной работы является производственно-коммерческое предприятие ООО «Зерост», специализирующееся в области услуг консалтинга, а также проектирующее и внедряющее и обслуживающее автоматизированные (информационные) системы.

Предмет исследования выпускной квалификационной работы - проблемы, возможности и пути эффективного использования потенциала исследуемого предприятия.

При проведении исследования были использованы следующие приемы и методы: горизонтальный анализ, вертикальный анализ, анализ коэффициентов (относительных показателей) и выражаемых тенденций, сравнительный анализ.

Работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка использованной литературы.

Первая глава работы посвящена теоретическим вопросам использования и развития потенциала организации.

В процессе написания второй главы дипломной работы изучена организационно - правовая характеристика ООО «Зерост», проведен анализ и дана оценка потенциала предприятия.

В третьей главе представлены предложения, направленные на развитие потенциала ООО «Зерост».

Практическая значимость исследования заключается в том, что в нем представлены сценарии развития потенциала ООО «Зерост» и их экономическое обоснование.

Научно-методической основой дипломного проекта явились научно-методическая литература по управлению потенциалом предприятия, финансовому менеджменту, стратегическому планированию, финансовому анализу предприятий, отчетная и другая аналитическая информация исследуемого предприятия за 2006-2011 гг.

1. Теоретические аспекты использования и развития потенциала организации

1.1 Понятие потенциала предприятия и его экономическое значение

На сегодняшний день одной из глобальных проблем для современного российского предприятия является сохранение конкурентоспособности и поддержание активности в условиях непрерывно изменяющейся внешней среды. Данная проблема в совокупности с целым спектром подобных проблем не является для современного предприятия новой. Одной из главнейших причин подобного положения, на наш взгляд, является неумение оценивать экономический потенциал, находящийся в распоряжении предприятия, и управлять его развитием.

Успешное развитие бизнеса - это результат рационального менеджмента, основанного на использовании информации о возможностях предприятия. От возможностей предприятия зависит, насколько динамично будет развиваться бизнес. Следовательно, развитие бизнеса обусловлено наличием у предприятия соответствующего экономического потенциала. Кроме того, деятельность экономического субъекта представляет собой сложную систему, которая формализуется и описывается показателями и направлена на поддержание, а чаще - на повышение своего экономического потенциала.

Эффективность деятельности предприятия во многом обусловлена правильным формированием состава и структуры экономического потенциала.

Потенциал (от лат. potentia - сила, мощь) в широком смысле - средства, запасы, источники, которые имеются в наличии и могут быть мобилизованы для достижения определенной цели, осуществления плана, решения какой-либо задачи.

В экономической литературе существуют различные толкования понятия экономического потенциала - от чрезвычайно узкого его понимания как годового объема производства до таких всеобъемлющих категорий, как социально-экономическая система. В современных публикациях термин «экономический потенциал» чаще встречается применительно к макроэкономике, тогда как экономический потенциал хозяйствующих субъектов определяет потенциал региона, отрасли и в целом России. Экономический потенциал является многоуровневым и многоаспектным объектом исследования, т.е. по признаку обособления производственных сил экономический потенциал можно разделить на потенциал страны, потенциал отрасли, потенциал региона, потенциал предприятия. Экономические потенциалы разных уровней различаются составом и размерами обособления ресурсов, которые определяются спецификой производства и спросом на продукцию.

Вопросу исследования потенциала, и в частности производственного потенциала предприятия, уделялось немало внимания, особенно до 1990 г. Но, несмотря на то, что развитию именно производственной базы было посвящено множество работ, а само наращивание объемов производства входило в состав наиболее приоритетных задач государственной политики, комплексный подход к рассмотрению как экономического, так и производственного потенциала не был сформулирован и проработан в должной мере.

То же можно сказать и в отношении формирования и усиления конкурентного статуса предприятия, напрямую связанного с рациональным использованием и развитием потенциала.

До недавнего времени потенциал предприятия сводился исключительно и в лучшем случае к исследованию производственного потенциала. Между тем, на наш взгляд, невозможно отожествлять производственный потенциал с экономическим или совокупным потенциалом предприятия, так же как и функционирование современного предприятия - только с производством продукции и оказанием услуг.

Экономический потенциал (страны) - совокупная способность экономики страны, ее отраслей, предприятий, хозяйств осуществлять производственно-экономическую деятельность, выпускать продукцию, товары, услуги, удовлетворять запросы населения, общественные потребности, обеспечивать развитие производства и потребления. Экономический потенциал страны определяется ее природными ресурсами, средствами производства, трудовым и научно-техническим потенциалом, накопленным национальным богатством.

По мнению И.А. Гуниной, под потенциалом предприятия принято понимать совокупность показателей или факторов, характеризующих его силу, источники, возможности, средства, запасы, способности, ресурсы и многие другие производственные резервы, которые могут быть использованы в экономической деятельности [1].

Так, Л.С. Сосненко рассматривает экономический потенциал как совокупность ресурсов и резервов, т.е. наличие активов, обеспеченных соответствующими источниками финансирования, или как способность предприятия обеспечивать свое долговременное функционирование и достижение стратегических целей на основе использования системы наличных ресурсов.

Понятие потенциала в бухгалтерской интерпретации И.Н. Богатая сформулировала следующим образом: «Потенциал предприятия представляет собой активы и источники образования активов (ресурсный потенциал) и их способность в ходе осуществления производственно-финансовой деятельности (действующий потенциал) приносить определенные финансовые результаты».

Профессор В.В. Ковалев при разработке методики оценки и анализа экономического потенциала коммерческого предприятия дает следующее его определение: «Потенциал предприятия экономический - это совокупность имущественного и финансового потенциалов предприятия». В свою очередь, под имущественным потенциалом понимается совокупность средств предприятия, находящихся под контролем; а финансовый потенциал - это характеристика финансового положения и финансовых возможностей предприятия»[2].

В Большом экономическом словаре под экономическим потенциалом понимается совокупная способность экономики страны, ее отраслей, предприятий, хозяйств осуществлять производственно-экономическую деятельность, выпускать новую продукцию, товары, услуги, удовлетворять запросы населения, общественные потребности, обеспечивать развитие производства и потребления.

Н.Ф. Риффа интерпретирует экономический потенциал как совокупность ресурсов и выявленных резервов осуществления производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

О.Н. Криворучко в своей монографии «Становление предпринимательской экономики в России» отводит экономическому потенциалу важное место, под которым понимает емкое, многоструктурное понятие, в наибольшей мере подходящее для обобщенной (интегральной) оценки экономических процессов, влияющих на разнообразие путей, форм методов проведения экономической реформы. Особое место отводится экономическому потенциалу страны как целостной системе, включающей такие потенциалы, как трудовой, инвестиционный, природно-ресурсный и инновационный.

Кроме того, как показал анализ экономической литературы, экономический потенциал можно рассматривать и как материально-технические и организационно-экономические возможности организации, и как совокупную способность отраслей народного хозяйства производить промышленную и сельскохозяйственную продукцию, осуществлять капитальное строительство, перевозки грузов, оказывать услуги населению в определенный исторический момент.

Поскольку практически все управленческие решения затрагивают экономический потенциал - его использование, управление им, возникает необходимость разработки вопросов не только анализа самого экономического потенциала, но и эффективных методов и механизмов его комплексной оценки.

1.2 Основные составляющие экономического потенциала фирмы

Экономический потенциал предприятия представляет собой максимально возможный объем производства материальных благ и услуг в условиях, обеспечивающих наиболее полное использование по времени и продуктивности определенного количества имеющихся в наличии экономических ресурсов. Данный показатель характеризует максимально возможную отдачу производственной системы.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.1 Структурные элементы экономического потенциала предприятия

Анализ публикаций по проблеме оценки потенциала выявляет слабую ее разработку на уровне отдельной отрасли и, особенно, на уровне отдельного предприятия. В некоторых публикациях лишь констатируется, что вопросы оценки экономического потенциала отдельных предприятий остались в стороне от внимания исследователей. Вместе с тем указанная проблема является чрезвычайно важной, так как экономический потенциал общества характеризует лишь его общее состояние, выявляет лишь общие закономерности развития, не раскрывая при этом характера процессов, протекающих непосредственно на отдельных предприятиях.

Экономический потенциал предприятия рассматривается как система, структурными элементами которой являются:

- производственный потенциал;

- инновационный (научно-технический) потенциал,

- организационно-управленческий потенциал;

- кадровый потенциал.

Производственный потенциал предприятия определяется его способностью производства максимально возможного объема потребительных стоимостей на базе имеющихся в его распоряжении техники, технологии, научно-технической информации и природных ресурсов. Величина производственного потенциала характеризуется соответствующими видами производственных ресурсов, их количеством и качеством. Структурно производственный потенциал предприятия состоит из:

- технического потенциала;

- технологического потенциала;

- природно-ресурсного потенциала;

- потенциала нематериальных активов;

- инвестиционного потенциала.

Технический потенциал характеризуется количеством и качеством средств труда, их прогрессивной структурой (соотношение активной и пассивной части) производственных запасов, незавершенного производства, расходов будущих периодов.

Технологический потенциал определяется уровнем прогрессивности применяемых технологий производства товаров, работ и услуг и характеризуется показателями ресурсоемкости и качества производимой продукции.

Природно-ресурсный потенциал определяется величиной природных ресурсов, которыми владеет и распоряжается предприятие и которые используются или могут быть использованы им в процессе производства продукции.

Потенциал нематериальных активов характеризуется совокупностью прав, приобретенных или созданных предприятием: права пользования природными ресурсами (землей, недрами, водными ресурсами и т.д.), природными условиями и другой информацией о природной среде; права пользования имуществом (право пользования земельным участком, право на аренду помещения, оборудования и т.п.); право на объекты промышленной собственности (на изобретения, полезные модели, промышленные образцы, ноу-хау и т.п.); авторские права (права на программы для ЭВМ, базы данных и т.п.); гудвил; права на деятельность.

Инвестиционный потенциал предприятия характеризуется его способностью формирования собственных и привлечения заемных инвестиционных ресурсов. Структурно инвестиционный потенциал предприятия включает потенциал производственных (капитальных) инвестиций и потенциал финансовых инвестиций. Потенциал производственных (капитальных) инвестиций характеризуется величиной капитальных вложений в расширенное и простое воспроизводство производственных фондов и возможностью эффективной их реализации. Количественно потенциал капитальных инвестиций определяется объемом капитального строительства, величиной приобретенных или изготовленных основных средств, прочих необоротных материальных и нематериальных активов, которые имеются на балансе предприятия, а также величиной финансовых ресурсов, которые могут быть инвестированы в капитальные инвестиции. Потенциал финансовых инвестиций характеризуется величиной финансовых ресурсов, которые инвестированы или могут быть инвестированы предприятием:

- по методу участия в капитале ассоциированных, дочерних или совместных предприятий;

- в уставной капитал других предприятий, акции, облигации и другие ценные бумаги, являющиеся активами предприятия.

Инновационный потенциал предприятия характеризуется его способностью продуцирования новшеств и нововведений собственными силами или приобретения их со стороны, а также эффективного внедрения инноваций в практику хозяйственной деятельности. Результатом реализации инновационного потенциала предприятия является:

- освоение новой и модернизация выпускаемой продукции;

- разработка и внедрение в производство новых машин, оборудования, инструмента, новых конструкционных материалов;

- разработка и внедрение в производство новых технологий и способов производства продукции;

- усовершенствование и разработка новых методов, средств и правил организации и управления производством.

Организационно-управленческий потенциал предприятия характеризуется способностью его системы управления обеспечить устойчивое положение предприятия на рынке и его экономическое развитие. Организационно-управленческий потенциал определяется уровнем прогрессивности организационной структуры управления предприятием, организацией производства и труда, методов и способов управления персоналом.

Кадровый потенциал характеризуется количеством и качеством трудовых ресурсов, привлеченных предприятием для осуществления его производственной деятельности.

Понятие «трудовой потенциал» появилось в социально-экономической литературе в 90-х годах XX столетия. До этого большое распространение имел термин «трудовые ресурсы». В рыночной экономике очень широко используются понятия «рабочая сила», «человеческий капитал». Применение понятия «трудовой потенциал» связано с переходом от количественных факторов роста к качественным, существенным повышением образовательного уровня работников.

Понятие «трудовые ресурсы» было введено в систему планирования в 20-х годах XX века и применялось как планово-учетный показатель для характеристики количества ресурсов труда. В дальнейшем под трудовыми ресурсами понимается часть населения страны, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в народном хозяйстве. Согласно рекомендациям Международной организации труда в последней четверти XX века начала применяться категория «экономически активное население», в состав которого были включены лица, занимавшиеся домашним хозяйством, уходом за детьми, трудоспособные учащиеся, студенты, курсанты в возрасте 16 лет и старше, обучающиеся в дневных учебных заведениях.

Между категориями «трудовые ресурсы» и «рабочая сила» много общего, но есть, однако, и определенные различия. Рабочая сила - это совокупная способность физических и интеллектуальных свойств, которыми обладает человек и которые используются для производства жизненных благ. В условиях реформирующихся рыночных отношений понятие «рабочая сила» воспринимается как определенный контингент трудоспособного населения.

Трудовой потенциал - это интегральная социально-экономическая категория. Она является более сложной категорией, чем категории «рабочая сила» и «трудовые ресурсы», так как включает совокупность качеств, определяющих трудоспособность людей, в том числе их физический, психологический и нравственный потенциал, объем общих и специальных знаний и навыков.

В научной литературе существует три основных подхода к определению категории трудового потенциала - ресурсный, политико-экономический и социально-демографический. В результате исследования и систематизации различных подходов к раскрытию сущности категории трудового потенциала были выделены ключевые моменты:

- носителем трудового потенциала является экономически активное население с присущими ему демографическими, физическими, профессиональными, квалификационными и образовательно-культурными характеристиками;

- формирование и рациональное использование трудового потенциала обеспечивается соответствующим набором социальных, научно-технических, природно-климатических, экологических факторов, а также системой экономических отношений, соответствующих данному этапу развития общества;

- результатом реализации трудового потенциала и одновременно критериальным показателем его оценки является определенный набор потребительных стоимостей, который может быть произведен экономически активным населением в соответствующих социально-экономических и научно-технических условиях.

Структурными элементами трудового потенциала предприятия являются (рис. 1.2):

- индивидуальный потенциал работника;

- потенциал организации труда на одном предприятии;

- демографический потенциал предприятия;

- этнокультурный потенциал предприятия.

Трудовой потенциал одного работника состоит из психофизиологического, образовательного, интеллектуального и культурно-личностного потенциалов. Психофизиологический потенциал зависит от типа нервной системы человека (темпераменты - холерический, сангвинический, флегматический, меланхолический) и состояния его здоровья. Потенциал общественной организации труда зависит от формы соединения индивидуальных потенциалов в процессе производства и характеризуется уровнем разделения труда, специализацией, кооперированием, концентрацией, корпоративной культурой.

Образовательный потенциал определяется общеобразовательной и профессионально-квалификационной подготовкой работников. На демографический потенциал наибольшее влияние оказывает численность работников, их половозрастная структура, продолжительность рабочего дня/недели.

Рисунок 1.2 Структура трудового потенциала предприятия

На формирование трудового потенциала предприятия больше влияют экономические факторы. К последним относятся реальные доходы населения: оплата труда, трансфертные платежи, установившие цены на товары и услуги продовольственной и непродовольственной групп, качество, уровень инфляции и т.д. Экономические факторы оказывают как прямое, так и косвенное влияние на трудовой потенциал, имеют экстенсивный и интенсивный характер воздействия на его величину. Существенными факторами, которые влияют на величину трудового потенциала, являются численность работников, уровень общего и специального образования, состояние здоровья работающих. Численность работников является интенсивным фактором трудового потенциала. Остальные два фактора - экстенсивные. Среди трех рассматриваемых факторов в условиях рыночной экономики приоритетным является образование. Роль образования в трудовом потенциале рассматривается с двух позиций: образование как часть социальной инфраструктуры производства и как основа формирования рабочей силы. В связи с приоритетом образования в формировании трудового потенциала доказано, что этот показатель является базовым при разработке его экономической оценки.

1.3 Методические подходы к оценке потенциала и направления его развития

Под оценкой экономического потенциала предприятия понимается определение величины экономических ресурсов, которыми владеет и распоряжается предприятие, и экономического результата их эффективного использования. Оценке может подлежать общая величина экономического потенциала или его активная часть. При этом экономическая оценка потенциала может быть интервальной величиной (например, годовой) или суммарной за период, равный среднему циклу воспроизводства экономического потенциала.

Оценка экономического потенциала позволяет выявить:

- степень вовлечения экономических ресурсов в хозяйственный оборот путем сопоставления оценок общей величины экономического потенциала и его активной части;

- степень использования активной части экономического потенциала путем сопоставления показателей реализации экономического потенциала и его экономической оценки;

- эффективность средств, вложенных в формирование и развитие экономического потенциала путем соизмерения его экономической оценки (годовой или суммарной) с общим объемом экономических ресурсов, выраженных в стоимостных единицах измерения.

Оценка экономического потенциала предприятия может производиться в натуральном и стоимостном выражениях. Оценка экономического потенциала предприятия в натуральном выражении предполагает определение количества экономических ресурсов, которыми владеет предприятие и количества продукции, работ и услуг, которые могут быть произведены предприятием при наиболее полном и эффективном использовании этих ресурсов. При этом оценка потенциала предприятия производится с использованием натуральных измерителей.

Оценка экономического потенциала предприятия в стоимостном выражении предполагает определение стоимости активов предприятия и величины экономических выгод, которые оно может получить в будущем. Оценка экономических ресурсов предприятия и экономических выгод производится с использованием стоимостных показателей и измерителей.

Стоимостной оценке подлежат следующие виды активов предприятия, формирующих его экономический потенциал и занятых в производственной сфере:

- нематериальные активы;

- капитальные инвестиции;

- основные средства;

- долгосрочные финансовые инвестиции;

- производственные запасы;

- незавершенное производство;

- человеческий капитал, привлеченный на предприятие для осуществления производственной и управленческой деятельности.

Стоимостной оценкой экономического потенциала является совокупность доходов, получаемых предприятием от использования его активов по всем направлениям производственно-финансовой деятельности.

Критерием стоимостной оценки потенциала предприятия является величина вновь созданной стоимости и ее составные элементы.

В состав доходов и поступлений денежных средств, определяющих экономическую оценку потенциала предприятия по результату его реализации, входят:

- прибыль от операционной деятельности;

- доходы за вычетом расходов от финансовой деятельности;

- амортизационные отчисления от стоимости нематериальных активов и основных средств предприятия;

- доходы от привлеченного предприятием человеческого капитала, полученные в форме основной и дополнительной заработной платы производственного персонала с учетом отчислений на социальные нужды (отчисления в Пенсионный фонд, социальное страхование, страховые взносы на случай безработицы и т.д.).

Экономический потенциал предприятия в стоимостном выражении оценивается:

- как сумма доходов предприятия, получаемых в течение срока полезного использования соответствующих видов экономических ресурсов с учетом фактора времени. Фактор времени учитывается посредством дисконтирования прогнозируемых по годам расчетного периода доходов предприятия, являющихся результатом реализации экономического потенциала;

- как среднегодовая величина экономической оценки потенциала предприятия - дифференцированно по составляющим его элементам.

В качестве расчетного периода оценки экономического потенциала принимается период времени между годом, на момент которого производится оценка экономического потенциала, и годом окончания срока полезного использования соответствующих видов экономических ресурсов.

В оценку экономического потенциала предприятия включается сумма ожидаемого возмещения стоимости необоротного актива в форме ликвидационной стоимости.

Основными методами оценки и диагностики различных составляющих потенциала предприятия являются следующие: экспертный метод, балльный метод, рейтинговый сравнительный анализ, факторный анализ, экономико-математическое моделирование, имитационное моделирование.

Таблица 1.1 Методы оценки экономического потенциала предприятия

Метод	Направление оценки	Примечание
Экспертный метод	оценка социального потенциала
Балльный метод	определение уровня кадрового, стратегического и трудового потенциалов	оценивается уровень необходимого потребления различных материальных благ. На основе этого метода может быть условно определена стоимость персонала и необходимые затраты на повышение его общеобразовательного, научного и профессионального уровней
Рейтинговый сравнительный анализ	наиболее эффективен при комплексной оценке финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Факторный анализ	измерение производственного потенциала	выделение основных материальных, трудовых и стоимостных факторов, их оценка и систематический анализ позволяют определить емкость производственного потенциала для выбора оптимальной схемы организации
Экономико-математическое моделирование	оценка научно-технического потенциала предприятия	позволяет разработать сценарии реализации инновационных стратегий с учетом имеющихся ресурсов
Имитационное моделирование	интегральная оценка потенциала	диагностика потенциала предприятия на основе специальных компьютерных программ

Форма диагностики потенциала предприятия зависит от его организационной структуры, отраслевой специфики и иных факторов. Обычно диагностика потенциала предприятия проводится в двух формах:

- комплексное исследование (одновременно исследуются все составляющие экономической состоятельности предприятия, т.е. анализируется совокупная способность предприятия обеспечить определенный уровень производства товаров (работ, услуг));

- поэтапное (поэлементное) исследование (акцент делается на главные критерии, которые в совокупности определяют способность предприятия решать основные задачи, обеспечивают системный подход к структурированию составляющих потенциала предприятия).

Производственный потенциал предприятия оценивают по следующим параметрам:

- квалификационный уровень кадров (уровень квалификации работников, степень согласованности взаимодействия, готовность персонала к нововведениям);

- степень использования оборудования (фондооснащенность труда, степень загрузки оборудования, объем оборудования, вводимого в эксплуатацию);

- резервы конкуренции, которые определяются по оценке таких показателей: объем затрат на НИОКР, доля затрат на маркетинг и сбыт продукции, количество типоразмеров продукции;

- финансовые возможности (объем реализации и рентабельность продукции).

Кадровый потенциал характеризуют комплексно, оценивая прежде всего квалификационные характеристики управленческих кадров по основным видам управленческой деятельности, а именно: 1) планирование действий; 2) организаторскую работу; 3) аналитическую деятельность; 4) применение технических способов обработки информации (табл. 1.2).

Таблица 1.2 Компетенция и возможности персонала управления

Компетенция	Возможности	Оценка
Показатели	Способность, умение реагировать	Тип реагирования	Диапазон реакции
Планирование действий	Способность решать проблемы обоснованно	Методы решения проблем	Опытный, проб и ошибок	1
			Альтернативный	2
			Творческое вдохновение	3
Организаторская деятельность	Способность организовать работу	Масштаб решения проблем	Последовательная и постепенная реализация	1
			Последовательно- параллельная организация	2
			Параллельная масштабная реализация	3
Аналитическая деятельность	Способность вести поиск информации, анализировать ее ценность	Способы получения информации	Сбор фактических данных	1
			Экстраполяция	2
			Анализ будущего и составление прогнозов	3
Применение технических средств	Способность вести компьютерный поиск и обработку информации	Методы обработки информации	Обработка большей части вручную	1
			Использование стандартных программ	2
			Построение системы поддержки решений	3

Оценка квалификационного профиля дает возможность определить наличие возможности реагирования кадров на возникающие проблемы. Вместе с тем квалификационные возможности раскрывают лишь непосредственные умения в выполнении управленческой работы, но не свидетельствуют о потенциале этих умений. Для реальной оценки кадрового потенциала квалификационную оценку следует дополнить интеллектуальной составляющей.

Методология оценки трудового потенциала предполагает выделение цели, субъекта, объекта, способов и методов оценки. Субъектами оценки трудового потенциала предприятия может быть дирекция, государственные органы власти и органы местного самоуправления, отечественные и зарубежные инвесторы. В качестве объекта оценки могут быть различные категории, связанные с понятием «труд». Это могут быть трудовые ресурсы, рабочая сила, человеческий фактор, трудовой потенциал всего предприятия, отдельных его подразделений, индивидуальный трудовой потенциал. В зависимости от субъекта и объекта оценки определяются цели. В соответствии с ними разрабатываются способы и методы оценки трудового потенциала. Существует три группы способов оценки: оценки в натуральном, относительном и стоимостном выражении. В натуральном выражении - это численность работающих на предприятии. Данная величина характеризует живой труд, который непосредственно участвует в процессе общественного производства. Оценка трудового потенциала в условном выражении предполагает использование различных балльных показателей, индексов. С ними связаны методы ранжирования, группирования трудящихся предприятия. Оценка трудового потенциала в трудовых единицах или в относительном выражении характеризует его количественную составляющую и не может учесть качественные характеристики. Система баллов и индексов отличается субъективностью. Сама оценка находится в большой зависимости от выбора базы для сравнения и носит относительный характер.

Для разработки методики экономической оценки трудового потенциала предприятия через структуру и в динамике в связи с изменением во времени факторов, определяющих формирование, развитие и использование ресурсов, фаза формирования трудового потенциала является начальной в воспроизводственном процессе. Суть ее заключается в том, что рабочая сила должна быть сформирована в количественном отношении и рационально распределена по подразделениям. Формирование индивидуального трудового потенциала включает две стадии:

1) приобретение способности к труду путем общего и специального образования и физической способности к труду посредством системы охраны здоровья и физического воспитания;

2) восстановление и развитие способностей к труду уже функционирующей рабочей силы.

В фазе использование рабочей силы, в ходе которой осуществляется конкретная деятельность работников, раскрывающая их трудовой и творческий потенциал, труд на конкретном рабочем месте представляет собой процесс накопления определенного опыта, знаний, навыков. На данной фазе трудовой потенциал воспроизводится в процессе производства и осуществляется распределение рабочей силы. В этот период идет обеспечение соответствия рабочей силы и рабочих мест.

Сравнивая затраты на формирование трудового потенциала предприятия с результатами его использования на всех этапах воспроизводственного цикла, можно определить эффективность его использования. В экономической теории труд рассматривается как один из факторов производства. Посредством труда эти факторы соединяются в единое целое, образующее динамическую систему предприятия. Таким образом, трудовой потенциал, являясь составляющим элементом экономического потенциала предприятия, обусловливает формирование, развитие и использование других потенциалов. Вместе с созданием продукта труда происходит развитие других потенциалов путем приращения соответствующих экономических ресурсов, изменения их качества. Однако необходимо отметить, что осуществление трудовых процессов не всегда увеличивает составляющие экономического потенциала предприятия. Например, загрязнение среды на предприятии снижает инвестиционный потенциал. Имеет место также обратное воздействие прироста производственного, инновационного, природного потенциалов на прирост трудового потенциала.

Определение интеллектуального потенциала включает оценку шести основных характеристик:

- восприятие новых идей;

- готовность критиковать;

- видение перспективы;

- уровень интеллекта;

- целенаправленность и намерения;

- управленческое мышление.

Теоретические оценки интеллектуального потенциала могут быть в пределах от 0 до 100%.

Оценка организационного потенциала и организационного климата включает шесть взаимовлияющих показателей, связанных попарно:

- отношение к изменениям и открытость мышления;

- перспективность мышления и готовность к риску;

- организационные цели и интересы коалиций и видение факторов успеха.

Стратегический и конкурентный потенциалы коммерческой организации определяют по её конкурентному статусу, который оценивает ресурсную обеспеченность и подготовленность предприятия к реализации стратегических целей и задач, степень освоения предприятиями своих потенциальных возможностей, характеризует благоприятность условий внешней среды для создания и поддержания конкурентных преимуществ. Оценка конкурентного статуса предприятия проводится в долях единицы и используется для характеристики его конкурентоспособности. Идентификация зависимости позиции предприятия в конкурентной борьбе от его конкурентного статуса (КСП) показана в табл. 1.3.

Таблица 1.3 Конкурентная позиция предприятия

Значение показателя КСП	Конкурентная позиция предприятия
0 < КСП < 0,4	слабая позиция
0,5 < КСП < 0,7	средняя позиция
0,8 < КСП < 1,0	сильная позиция

Перспективный конкурентный статус предприятия является обобщающей прогнозной оценкой перспектив его развития в будущем. Оценка перспективного конкурентного статуса предприятия (КСПn) определяется путем корректировки фактически достигнутого уровня (КСПф) с учетом возможных изменений внутреннего потенциала и внешней среды:

КСПn = КСПф * In * Iвс ,(1.1)

где In - индекс перспективных возможностей внутреннего потенциала предприятия;

Iвс - индекс влияния условий внешней среды.

Оценка перспективных возможностей развития внутреннего потенциала предприятия предусматривает следующие этапы:

1) Формирование системы показателей (элементов стратегического потенциала), обусловливающих внутренние перспективы повышения конкурентного статуса. Перспективы роста целесообразно исследовать по отдельным функциональным сферам деятельности предприятия, в первую очередь торговой, финансовой, маркетинговой, кадровой, менеджмента.

2) Оценка возможностей развития отдельных элементов стратегического потенциала. Необходимо экспертно оценить возможности совершенствования отдельных направлений деятельности предприятия (табл. 1.4).

Таблица 1.4. Критерии балльной оценки перспектив развития предприятия

Балльная оценка	Характеристика перспектив развития
0	Перспективы развития отсутствуют
1	Незначительные возможности развития
2	Умеренные возможности развития
3	Средние возможности развития
4	Хорошие (существенные) возможности развития
5	Отличные возможности развития

3) Определение значимости отдельных элементов стратегического потенциала для развития предприятия в целом. Оценка коэффициента значимости каждого из них в общей оценке может быть проведена с помощью шкалы рангов, приведенной в табл. 1.5.

Таблица 1.5 Шкала рангов значимости отдельных аналитических показателей в оценке перспектив развития предприятия

Величина ранга	Значение	Пояснения
1	2	3
1	Незначительные возможности	Характеристика показателя привносит незначительный вклад в достижение цели
3	Умеренные возможности	Характеристика показателя дает умеренные возможности для достижения цели
5	Существенные возможности	Характеристика показателя сильно влияет на достижение цели
7	Значительные возможности	Характеристика показателя дает настолько сильные возможности для достижения Цели, что они практически становятся значимыми
9	Очень сильные возможности	Между показателем и целью существует очевидная зависимость
2, 4, 6, 8	Промежуточные значения между двумя соседними определениями	Используются в компромиссном варианте

4) Обобщение индивидуальных оценок перспектив развития внутреннего потенциала. Обобщенная оценка перспектив роста конкурентоспособности предприятия может быть получена с помощью формулы:

,(1.2)

где ВОi - балльная оценка перспектив роста i-го показателя;

3i - значимость i-го показателя для общей оценки перспектив роста;

n - общее количество показателей оценки.

Чем выше значение обобщающего коэффициента, тем лучше перспективы роста конкурентного статуса предприятия. Рост конкурентного статуса предприятия обуславливается не только лучшим показателем использования внутренних возможностей (стратегического потенциала), но и благоприятными условиями внешней среды. Оценка влияния внешней среды на изменение конкурентного статуса предприятия может быть проведена на базе использования следующей модели:

(1.3)

K₁ = Ic * KЗс (1.4)

K₂ = Iк* KЗк(1.5)

Kз = Iр * КЗр, (1.6)

где К₁;К₂;К₃- коэффициенты влияния спроса, условий конкуренции и источников ресурсов;

Ic, Ik, Ip - прогнозный индекс роста спроса, условий конкуренции;

КЗс, КЗк, КЗр - коэффициенты значимости, которые, соответственно, характеризуют степень влияния спроса, условий конкуренции и источников ресурсов на деятельность предприятия.

Определение параметров модели влияния внешней среды проводится аналогично исследованию внутренних перспектив роста предприятия.

Величину суммарного экономического потенциала некоторые авторы предлагают измерять как сумму локальных потенциалов по формуле:

,(1.7)

где ЭП - локальный i-й потенциал, входящий в систему экономического потенциала;

n - количество локальных потенциалов.

Однако в этой связи следует сделать одно замечание. Учитывая разнородность, а подчас несопоставимость оценок отдельных локальных потенциалов целесообразнее использовать интегральную оценку, а не проводить простое суммирование отдельных элементов.

Таким образом, экономический потенциал определяется возможностью развития предприятия в современных рыночных условиях, эффективно используя при этом имеющиеся ресурсы. Поэтому в следующей главе будет проведен анализ эффективности деятельности предприятия ООО «Зерост» и оценен его экономический потенциал.

2. Анализ эффективности деятельности ООО «Зерост» и оценка потенциала предприятия

2.1 Краткая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Зерост» создано 4 ноября 1998 года для того, чтобы:

- наиболее полно удовлетворять в городе потребности населения в оказании определённого ряда услуг;

- развивать рынок оказания высокопрофессиональных консультационных услуг, а также услуг по конструированию и обслуживанию автоматизированных систем для населения и предприятий города Тольятти;

- образовать дополнительные рабочие места.

ООО «Зерост» является юридическим лицом по российскому законодательству, имеет самостоятельный баланс и действует на основе полного хозрасчёта, самоокупаемости, самофинансировании, имеет свой расчётный счёт в банке.

Являясь хозяйственным обществом, ООО «Зерост» имеет уставной капитал, который разделён на определённые доли участников; которые не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесённых ими вкладов. Общество обладает обособленным имуществом, может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права и обязанности, быть истцом и ответчиком в арбитражном суде, осуществлять сделки, соответствующие его деятельности.

Предметом деятельности ООО «Зерост» является:

- оказание высокопрофессиональных консультационных услуг;

- коммерческая деятельность;

- торгово-посредническая деятельность,

- иная деятельность, не запрещенная законодательством.

В настоящее время ООО «Зерост» сохранило профиль и продолжает оказывать населению высокопрофессиональные консультационные услуги, а также услуги по конструированию и обслуживанию автоматизированных систем.

ООО «Зерост» представляет собой единый производственно-хозяйственный комплекс взаимо-связанных структурных подразделений (рисунок 2.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2.1 Организационная структура управления ООО «Зерост»

В состав ООО «Зерост» входят следующие подразделения:

- центральный офис, реализующий услуги частным лицам;

отдел проектирования; отдел управления; отдел конроля; отдел маркетинга; дополнительный офис.

Для данного предприятия характерна линейно-функциональная структура управления, которая обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные - консультировать линейных руководителей в подготовке и принятии решений по выполнению конкретных функций. В то же время данная структура управления характеризуется как негибкая, приспособленная для решения внутренних задач, а не внешних.

Директор руководит всеми видами деятельности предприятия, организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, работу отделов и других структурных подразделений, направляет их деятельность на достижение высоких темпов развития и совершенствования в целях наиболее полного удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах услуг.

Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий их труда, соблюдению требований законодательства. Поручает, в пределах предоставленных ему прав, отдельные функции заместителям директора, руководителям отделов и направлений.

Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности на предприятии и в его подразделениях на основе прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроль. Руководит работниками бухгалтерии.

Руководитель отдела осуществляет руководство деятельностью отдела. Обеспечивает выполнение плановых заданий, эффективное использование основных и оборотных фондов. Проводит первичный и повторный инструктаж на рабочем месте. Представляет положения о поощрении отличившихся работников, наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия.

Разработка миссии фирмы является первым этапом стратегического планирования деятельности организации. Организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей ее среды. Конкретная цель или миссия организации ясна обычно с самого начала. Однако с течением времени по мере роста организации, программа может потерять свою четкость.

Многие фирмы разрабатывают миссию своей деятельности. Хорошо проработанная миссия позволяет сотрудникам фирмы почувствовать себя участниками общего дела в освоении открывающихся возможностей, дает им цель, подчеркивает их значимость, нацеливает на достижения.

В миссии организации должна быть четко указана сфера деятельности фирмы. Определителями границ сфер деятельности могут служить товары, технологии, группы клиентов, их нужды или сочетание нескольких факторов. Миссия организации с позиций рыночной ориентации определяет предприятия с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и удовлетворению конкретных нужд и запросов.

При разработке миссии организации рыночной ориентации руководство должно стремиться, чтобы миссия не получилась слишком широким или слишком узким. Каждый этап расширительного представления предполагает открытие новых возможностей, но может также толкнуть фирму на оторванные от реальности рискованные шаги, не подкрепленные ее возможностями.

Рассматриваемая фирма декларирует следующую философию: наша фирма призвана удовлетворять постоянно растущие потребности на рынке города Тольятти. Миссию компании ООО «Зерост» можно сформулировать в виде девиза: «Мы поможем решить любую проблему».

В рамках данной миссии можно сформулировать цели, стоящие перед организацией и представить их графически в виде дерева целей на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Дерево целей организации

Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Зерост» представлены в таблице 2.1.

Данные таблицы 2.1 свидетельствуют о положительной динамике основных финансовых показателей предприятия за 2006-2011 годы. Рост выручки в среднем был выше 45% (за исключением периода 09/08, когда предприятие проводило структурные преобразования, которые увеличили чистую прибыль на 46,4% при сохранившемся уровне показателя «выручка»).

Рост прибыли за год также положителен за все периоды, однако отсутствие зависимостей пропорциональных выручке свидетельствует об ухудшении контроля над структурной оптимизацией в активах предприятия.

Таблица 2.1 Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Зерост» за 2006-2011 гг.

Таблица 2.2

Рисунок 2.3

Подобное ухудшение контроля отражает себя в динамике показателей рентабельности (смотри таблицу 2.2 и рисунок 2.3). Рентабельность активов снижалась в 2010 и 2011 годах, при схожей динамике рентабельности инвестированного капитала, что подтверждает предположение об ухудшении контроля над структурной оптимизацией. На этом фоне чуть лучше выглядит динамика показателя рентабельности собственного капитала: при общей нисходящей тенденции, она более растянута по временной оси. Показатели рентабельности были рассчитаны следующим образом: а) Рентабельность активов - как отношение прибыли до налогообложения к величине собственных активов; б) рентабельность инвестированного капитала - как отношение прибыли до налогообложения к разнице между совокупным капиталом предприятия и его краткосрочными обязательствами; в) Рентабельность собственного капитала - как отношение чистой прибыли предприятия к величине собственного капитала.

...